竟聘護士的演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：大家好！

　　我叫×××，現(xiàn)年27歲，中專文化，護理專業(yè)。xx年7月畢業(yè)于XX市衛(wèi)生學(xué)校，20xx年01月到本院從事護理工作。今天很高興能站在這里參加崗位競聘！

　　我竟聘護士有以下幾方面的優(yōu)勢：

　　1、熱愛護理工作，愛崗敬業(yè)，具有為護理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。

　　2、有一定的臨床護理和護理實踐經(jīng)驗；

　　3、有健康的身體和充沛的精力。

　　4、有較強的組織、協(xié)調(diào)能力；5、

　　任期目標(biāo)：

　　1、以病人為中心，提高病人的滿意度。

　　2、加強護理管理，提高護理質(zhì)量。

　　3、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益。

　　主要措施和方法：

　　讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的'市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。

　　其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感。

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