競(jìng)崗領(lǐng)班演講稿
領(lǐng)班的簡(jiǎn)意就是指帶領(lǐng)員工工作,主要是督導(dǎo)員工,負(fù)責(zé)工作上出現(xiàn)的大問(wèn)題,及客戶(hù)方面的一些問(wèn)題,讓服務(wù)工作更完善。下面是小編為大家整理的關(guān)于競(jìng)崗領(lǐng)班的演講稿,歡迎大家的閱讀。
競(jìng)崗領(lǐng)班演講稿一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好,
很榮幸能有機(jī)會(huì)參加橡果公司好記星大區(qū)經(jīng)理的競(jìng)崗演說(shuō),說(shuō)心理話(huà)大區(qū)經(jīng)理這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,但是今天能站在這里我已經(jīng)很滿(mǎn)足了,因?yàn)橄鸸臼呛芏酄I(yíng)銷(xiāo)精英匯集的地方,同樣也是很多營(yíng)銷(xiāo)人向往的地方。橡果公司有很多優(yōu)秀的人才,很多產(chǎn)品的銷(xiāo)售創(chuàng)造了營(yíng)銷(xiāo)界的神話(huà),好記星,背背佳就是其中的典范,能進(jìn)入好記星團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量是我的愿望。
首先第一點(diǎn)我競(jìng)選目的:通過(guò)此次競(jìng)選演說(shuō)展示自己的才能,希望得到公司的認(rèn)可,使公司為我提供一個(gè)為公司貢獻(xiàn)力量的平臺(tái)。
其次第二點(diǎn)作為一個(gè)大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該具備的能力我認(rèn)為有如下幾點(diǎn):
一、大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該具備豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與能力,這是作為銷(xiāo)售管理的基礎(chǔ).
1、電話(huà)中心:是公司接觸消費(fèi)者,銷(xiāo)售產(chǎn)品的有效渠道,是承接廣告反饋數(shù)據(jù)最快速的途徑,同時(shí)也是引導(dǎo)消費(fèi)者到終端購(gòu)買(mǎi)的有效手段,各省級(jí)市場(chǎng)都有自己的電話(huà)中心,所以作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該具備電話(huà)中心咨詢(xún),訂購(gòu),管理的能力,以便于更有利的指導(dǎo)代理商。
2、終 端:我們好記星的終端在銷(xiāo)售中是最重要的,占銷(xiāo)售比例的80/100以上,基本涵蓋了所有的常規(guī)銷(xiāo)售渠道,包括商場(chǎng),超市,電子市場(chǎng),家電連鎖,書(shū)店,專(zhuān)賣(mài)店等,終端不但體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng),而且還體現(xiàn)了地面工作是否到為。所以大區(qū)經(jīng)理對(duì)于終端的銷(xiāo)售,活動(dòng)制定,活動(dòng)實(shí)施,打擊竟品,終端管理應(yīng)該輕車(chē)熟路。
3、售 后:是公司一線(xiàn)銷(xiāo)售的堅(jiān)實(shí)后盾,直接體現(xiàn)了公司的服務(wù),售后的強(qiáng)大不但能為一線(xiàn)銷(xiāo)售提供強(qiáng)有力的保障,同時(shí)還反映消費(fèi)者的各種意見(jiàn),以便于我們及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售狀態(tài)。所以重視售后是大區(qū)經(jīng)理的重要工作方向,解決售后管理中的問(wèn)題也體現(xiàn)了大區(qū)經(jīng)理的能力。
二、大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備豐富的渠道經(jīng)驗(yàn),這是對(duì)代理商銷(xiāo)售支持的基礎(chǔ)。
1、渠道開(kāi)發(fā):是終端建立的基礎(chǔ),所以大區(qū)經(jīng)理對(duì)于渠道的各項(xiàng)開(kāi)發(fā)要點(diǎn)要準(zhǔn)確的把握,包括合作形式[聯(lián)營(yíng)、租賃、分銷(xiāo)]。
2、渠道維護(hù):是保持終端穩(wěn)定,有續(xù)的重要手段,感情聯(lián)絡(luò)必不可少。
3、渠道形象:是公司產(chǎn)品品牌化的的窗口,是增加消費(fèi)者信任度的籌碼,包括位置,裝修,布局,人員形象。
4、渠道配比:主要是渠道數(shù)量,種類(lèi)[A+,A,A-,B],以及整體質(zhì)量.
三.大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備豐富的媒介經(jīng)驗(yàn),這是對(duì)代理商廣告談判、廣告預(yù)算、廣告投放整體支持的基礎(chǔ)。
1、電視廣告:具有持續(xù)性,立體性,生動(dòng)性,覆蓋率高等特點(diǎn),主要需要掌握價(jià)格、時(shí)間、頻道、效果、以及廣告的類(lèi)型[品牌廣告、功能性廣告、活動(dòng)廣告等]。只有熟練掌握電視廣告投放特點(diǎn)才能幫助有需要的代理商解決投入問(wèn)題。央視,衛(wèi)視,省級(jí)有線(xiàn),數(shù)字電視。
2、平面廣告:具有快速性、針對(duì)性、易調(diào)整等特點(diǎn),主要需要掌握價(jià)格,版面、發(fā)行量、效果、針對(duì)人群、以及廣告投放形式[整版、半版、通欄、硬廣告、軟廣告、軟硬結(jié)合]。報(bào)紙,雜志,期刊,直投.
3、廣 播:比較簡(jiǎn)單,主要需要掌握價(jià)格、時(shí)間、形式[訪(fǎng)談、功能性]、效果、客戶(hù)群。
4、戶(hù) 外:三級(jí)市場(chǎng)較為有效的廣告投入[墻體、車(chē)載、路牌、燈箱]。
四、大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備豐富的銷(xiāo)售預(yù)算經(jīng)驗(yàn),這是保證代理商合理投入,合理產(chǎn)出的基礎(chǔ)。
1、廣告投入與銷(xiāo)售額比例。[持平率,利潤(rùn)率,貢獻(xiàn)率,完成率]
2、終端投入比例。
3、人員配比投入比例。
4、基礎(chǔ)辦公費(fèi)用投入比例。
5、公關(guān)費(fèi)用投入比例。
五、大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備極強(qiáng)的區(qū)域市場(chǎng)拓展、管理和控制能力。這應(yīng)該是做大區(qū)經(jīng)理的基本要求。
1、一定的區(qū)域市場(chǎng)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)代理商進(jìn)行有效的維護(hù)與溝通,保證市場(chǎng)有續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
3、合理分解公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo),也就是說(shuō)根據(jù)各市場(chǎng)實(shí)際情況,實(shí)際銷(xiāo)售能力,將任務(wù)分配到各地,同時(shí)要具有一定挑戰(zhàn)性。
4、協(xié)助代理商制定有效的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)拓展方法,加強(qiáng)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)、批發(fā)、代理制度,保障其有效運(yùn)行。
5、協(xié)助代理商及經(jīng)銷(xiāo)商制定銷(xiāo)售政策,調(diào)整銷(xiāo)售預(yù)算,制定零售渠道管理和支持方案。
6、掌握代理商月度媒體投放計(jì)劃并監(jiān)督其計(jì)劃的實(shí)施。
7、明確代理商階段性培訓(xùn)需求,配合公司市場(chǎng)部對(duì)代理商進(jìn)行有效培訓(xùn)。
8、快速發(fā)現(xiàn),快速解決串貨問(wèn)題,防止代理商不滿(mǎn)情緒的發(fā)生和升級(jí)。
9、了解竟品,學(xué)習(xí)竟品,打擊竟品。
六、豐富的辦事處建立、管理經(jīng)驗(yàn)。
1、辦公選址合理,辦公用品使用合理。
2、人員招聘培訓(xùn)。
3、辦事處人員管理以及費(fèi)用合理支出。
再次大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì):
1、嚴(yán)格服從公司規(guī)章制度,堅(jiān)決貫徹公司銷(xiāo)售政策,敢于反映問(wèn)題提出意見(jiàn)。
2、良好的心態(tài)能夠承受一定的壓力,良好的語(yǔ)言組織與溝通能力。
3、良好的市場(chǎng)把握能力以及敏銳的市場(chǎng)洞察力。
4、有大局觀、有遠(yuǎn)見(jiàn),時(shí)刻為公司整體利益著想。
5、極強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心,敢于承擔(dān)責(zé)任。
6、要對(duì)自己有信心,善于學(xué)習(xí),同時(shí)具有較好的培訓(xùn)素質(zhì)。
7、言行一致,說(shuō)道做到。
8、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有深刻的理解,敢于挑戰(zhàn)自我。
9、做人做事公平公正公開(kāi)。
10、個(gè)人感情要與工作劃開(kāi)距離。
最后我闡述一下我競(jìng)崗成功后怎樣展開(kāi)工作。
一、沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),所以首先我要對(duì)所轄市場(chǎng)進(jìn)行宏觀市場(chǎng)調(diào)研,以便確定工作方向。
1、這方面主要通過(guò)公司掌握的市場(chǎng)相關(guān)資料以及協(xié)銷(xiāo)人員的市場(chǎng)反饋來(lái)了解。
二、對(duì)所轄市場(chǎng)代理商整體情況進(jìn)行全面了解,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到切入管理支持的契機(jī)。[*完成率,增長(zhǎng)率,利潤(rùn)率,貢獻(xiàn)率]
1、省級(jí)代理商公司規(guī)模大小,整體框架是否完善,人員配比是否合理,還存在那些不足有待完善。
2、省級(jí)代理商市場(chǎng)運(yùn)作情況,包括上一年廣告投入與銷(xiāo)售額比例,終端數(shù)量與終端銷(xiāo)售比例,電話(huà)中心進(jìn)線(xiàn)成交比例以及上一年度好記星各型號(hào)銷(xiāo)量數(shù)據(jù)。
3、省級(jí)代理商地政關(guān)系情況,包括工商,廣告,渠道。
4、省級(jí)代理商現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)情況,都有何品牌,重視程度如何,下一步的發(fā)展方向怎樣。
5、二級(jí)市場(chǎng)分類(lèi),二級(jí)代理商市場(chǎng)運(yùn)作情況,二級(jí)市場(chǎng)管理支持情況如何。
6、對(duì)我們好記星的重視程度和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
7、省級(jí)自營(yíng)終端數(shù)量,銷(xiāo)售比例,專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)情況,售后維修機(jī)制是否完善,客戶(hù)服務(wù)體系是否完善,下載中心數(shù)量與所占比例是否合理,終端投入是否合理。
8、與代理商溝通下一年度市場(chǎng)整體規(guī)劃,整體投入以及存在問(wèn)題的解決方案。
9、在收集到上述資料之后,通過(guò)數(shù)據(jù)以及報(bào)銷(xiāo)售部分析,根據(jù)公司銷(xiāo)售部下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)按時(shí)間,區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行分解,原則是保證合理,同時(shí)具有一定挑戰(zhàn)性。
10、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需要、結(jié)合公司的政策以及自身的優(yōu)勢(shì)、快速協(xié)助代理商解決市場(chǎng)存在的問(wèn)題,做好基礎(chǔ)工作,完善細(xì)節(jié),確保銷(xiāo)售的穩(wěn)定性。
競(jìng)崗領(lǐng)班演講稿二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好!
今天我非常榮幸的能在這里參加公司開(kāi)展的部長(zhǎng)崗位競(jìng)聘,感謝公司提供了這個(gè)讓我們展示自己、認(rèn)識(shí)自我、了解自我能力的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們的關(guān)心下,我?guī)е卸骱突貓?bào)的心情走到了這里,以誠(chéng)懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗(yàn),也把它當(dāng)作對(duì)自己工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個(gè)更加真誠(chéng)與執(zhí)著,更加堅(jiān)毅與成熟的我。我今天來(lái)這里競(jìng)聘的是xx經(jīng)理的崗位;這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑站。無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,干好自己的本職工作。
首先,我做個(gè)自我介紹:我叫xxx,20xx年x月到xx廣場(chǎng)工作,現(xiàn)任xx部長(zhǎng)一職。來(lái)公司已xx個(gè)年頭,經(jīng)歷管理員、后勤部以及xx主管及部長(zhǎng)等多個(gè)崗位的歷練。在這里,我體會(huì)到了完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間;從我工作的那刻起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)做好,公司的興衰系于公司一位員工,每一位員工都要在自己的本職崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向身邊的每位員工學(xué)習(xí),同時(shí)我也深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象,“以服務(wù)求生存,向管理要效益”,我認(rèn)為管理的核心是服務(wù)、溝通。因此,在工作中,我熱情的接待每
一位商戶(hù),與商戶(hù)加強(qiáng)互動(dòng),對(duì)他們提出的問(wèn)題,在不損害公司的利益下竭力解決。
在這么多年的工作當(dāng)中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我感覺(jué)自己具備以下優(yōu)勢(shì):
1、我本身就在xx主管崗位上工作多年,另外xx年來(lái)一直在這里工作,對(duì)xx市場(chǎng)可以說(shuō)是了如指掌。
2、我有熱愛(ài)xx公司、熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的.事業(yè)心和責(zé)任感,我相信自己能夠把本職工作做好。
3、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng),敢于創(chuàng)新、思維活躍,善于接受新鮮事物,并能夠根據(jù)實(shí)際情況作出理性的判斷和設(shè)想。
4、對(duì)人熱情,辦事有耐心。對(duì)于我們的每個(gè)客戶(hù),我都會(huì)用微笑去迎接他們,耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理每一件事情,用真心去感化他們。
我還同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和承擔(dān)責(zé)任勇氣,就那這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我,改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行動(dòng)向大家證明我們xx公司的員工是進(jìn)取的員工,是勇于迎接挑戰(zhàn)的員工!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功和失敗,如果我失敗了,說(shuō)明我還存在許多的問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的去磨練自己,提高自己。以上這些優(yōu)勢(shì)就是我競(jìng)聘xx經(jīng)理崗位所具備的思想上、工作上的素質(zhì)和要求。
針對(duì)現(xiàn)在xx公司招、出租方面,所面臨電商沖擊的困境,我也談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
從簡(jiǎn)單的商戶(hù)更換,到整體格局的改造和升級(jí),再到以不變應(yīng)對(duì)變化,傳統(tǒng)的批、零售商業(yè)確實(shí)迎接了大量的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)有些是電商帶來(lái)的,但是更多的則是其自身的保守和不思進(jìn)取,使得經(jīng)營(yíng)落后于市場(chǎng)。
在線(xiàn)購(gòu)物因?yàn)榻鉀Q了物流、支付和信任三大難關(guān),因此得以從無(wú)到有,在過(guò)去10年里出現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。但是實(shí)體商業(yè)并不會(huì)因此而消亡。電商提供了不出門(mén)就購(gòu)物的便利,但是逛街的樂(lè)趣卻無(wú)法通過(guò)宅在家中獲得。餐飲、社交、體驗(yàn)式消費(fèi)無(wú)法通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物完成,而高端、定制和特色商品仍是目前實(shí)體商業(yè)抗衡電商的有利優(yōu)勢(shì)。無(wú)論電商還是實(shí)體,都是銷(xiāo)售的一種途徑。而如何更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,不斷用創(chuàng)新去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,則是電商和實(shí)體商業(yè)都要用心面對(duì)的長(zhǎng)期挑戰(zhàn)。所以我們的現(xiàn)階段工作主要是如何更好地為市場(chǎng)商戶(hù)提供服務(wù),加大招租力度,在招新租戶(hù)的同時(shí)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)。
如果我競(jìng)聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加進(jìn)一步的加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì)。我想只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,就不會(huì)有任何困難。我競(jìng)聘上以后我的工作宗旨是:“以人為本,注重效率,服務(wù)客戶(hù)”;工作質(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位、服務(wù)到位、巡查到位、處理到位。
以上是我的下一步工作的想法,當(dāng)然還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助支持。!
我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望,我會(huì)盡職、盡責(zé)、勤奮工作。和同事們共同締造xx公司輝煌燦爛的明天。
祝xx公司明天會(huì)更好!
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