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    畢業(yè)答辯演講稿三分鐘

    時(shí)間:2022-09-20 17:14:18 演講稿 我要投稿

    畢業(yè)答辯演講稿三分鐘

      大學(xué)生活將要謝下帷幕,大學(xué)畢業(yè)前都要進(jìn)行最后的畢業(yè)答辯,畢業(yè)答辯是一種有組織、有準(zhǔn)備的檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的形式,畢業(yè)答辯應(yīng)該怎么準(zhǔn)備呢?以下是小編收集整理的畢業(yè)答辯演講稿三分鐘,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    畢業(yè)答辯演講稿三分鐘

    畢業(yè)答辯演講稿三分鐘1

    各位老師:

      大家好!我叫xxx,來自山東聊城,我的論文題目是《基于實(shí)物期權(quán)的城市軌道交通項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)估應(yīng)用研究》。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向王雪青老師的悉心指導(dǎo)表示深深的謝意,向各位老師不辭勞苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝。

      下面我將從論文的目的、結(jié)構(gòu)內(nèi)容、不足之處三個(gè)方面向各位老師作一大概介紹,懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。

      首先,在目的和意義上,本文研究將實(shí)物期權(quán)理論引入城市軌道交通項(xiàng)目投資決策評(píng)價(jià)過程之中,目的在于完善軌道交通建設(shè)投資項(xiàng)目的評(píng)估方法和體系,通過完善評(píng)估手段,使軌道交通項(xiàng)目價(jià)值能夠被更準(zhǔn)確地計(jì)算和評(píng)估,進(jìn)而幫助軌道交通項(xiàng)目建設(shè)方進(jìn)行科學(xué)決策。

      當(dāng)前,將實(shí)物期權(quán)理論應(yīng)用于城市軌道交通項(xiàng)目投資評(píng)價(jià)的相關(guān)研究較少,本文成果可作為以投資者為主體,評(píng)價(jià)城市軌道交通項(xiàng)目價(jià)值理論的一個(gè)新的思路,同時(shí)為決策方法的選擇提供理論支撐,對(duì)我國軌道交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展有一定的意義。

      其次,在結(jié)構(gòu)內(nèi)容上,本文的基本思路是:首先分析城市軌道交通項(xiàng)目特征并回顧傳統(tǒng)方法在處理項(xiàng)目投資決策問題上的局限性。在此基礎(chǔ)上,分析軌道交通項(xiàng)目特性以及期權(quán)特征,并構(gòu)建基于推遲期權(quán)的城市軌道交通項(xiàng)目評(píng)價(jià)模型。最后,通過實(shí)例對(duì)投資決策模型進(jìn)行了驗(yàn)證。本文的主要研究內(nèi)容結(jié)構(gòu)如下:

      第一章是論文的緒論部分,此章節(jié)中首先對(duì)城市軌道交通等相關(guān)研究背景做了簡(jiǎn)要介紹,并對(duì)于此次研究提出了其研究的必要性和意義所在。通過文獻(xiàn)綜述,系統(tǒng)闡述了國內(nèi)外學(xué)者和專家對(duì)于實(shí)物期權(quán)等方法的研究過程和現(xiàn)狀,并最后提出本論文的研究內(nèi)容和框架結(jié)構(gòu)。

      第二章對(duì)于城市軌道交通項(xiàng)目和投資決策方法兩方面分別做了系統(tǒng)闡述。其中軌道交通項(xiàng)目闡述包含對(duì)于城市軌道交通的簡(jiǎn)介、分類及特征,重點(diǎn)對(duì)軌道交通項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)特征和投資特征進(jìn)行分析,為下一步研究做鋪墊。在投資決策方法綜述中,重點(diǎn)分析和對(duì)比了傳統(tǒng)項(xiàng)目評(píng)價(jià)方法及實(shí)物期權(quán)方法。首先是對(duì)傳統(tǒng)項(xiàng)目評(píng)價(jià)方法的闡述,并總結(jié)其存在的問題和缺陷。其后,對(duì)實(shí)物期權(quán)方法做了系統(tǒng)介紹,最后總結(jié)了實(shí)物期權(quán)方法應(yīng)用的基本思路和步驟。

      第三章和第四章是本論文的核心部分,本文第三章著手于分析軌道交通項(xiàng)目的期權(quán)特征,并建立了城市軌道交通推遲期權(quán)模型,指出了該模型的實(shí)際指導(dǎo)意義。

      第四章中并運(yùn)用具體案例進(jìn)行實(shí)證分析和量化的計(jì)算,增強(qiáng)論文的說服力。

      第五章是本文的最后一章,通過前面兩章的模型構(gòu)建和驗(yàn)證,初步總結(jié)將實(shí)物期權(quán)方法應(yīng)用于城市軌道交通項(xiàng)目的結(jié)論,并指出本次研究中未能考量的因素以及可能存在的問題,指出將來進(jìn)行完善和開拓研究方向。

      最后,在不足之處上,關(guān)于本文存在的不足以及對(duì)未來的展望總結(jié)如下:

      1、模型參數(shù)的確定較難。城市軌道交通項(xiàng)目價(jià)值增長率的數(shù)據(jù)難以獲得,本文以客流量增長率近似代替。實(shí)際上,決定軌道交通項(xiàng)目價(jià)值的因素較為復(fù)雜,固定資產(chǎn)折舊、維修費(fèi)用增加、沉沒價(jià)值計(jì)算等都將影響項(xiàng)目價(jià)值。另外,價(jià)值增長率的方差難以直接獲得,利用類似項(xiàng)目歷史年數(shù)據(jù)近似代替的手段無法考量項(xiàng)目未來年的不確定性。因此,模型參數(shù)的確定仍需有更準(zhǔn)確的測(cè)算方法。

      2、在構(gòu)建推遲期權(quán)定價(jià)模型中,未能準(zhǔn)確得到推遲期權(quán)的時(shí)間,并將其量化為公式進(jìn)行計(jì)算,給項(xiàng)目確定決策操作時(shí)機(jī)帶來較多不便,而這正是項(xiàng)目本身的不確定性特征所決定的。

      3、未能考慮存在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況下的博弈模型。本文構(gòu)建推遲期權(quán)定價(jià)模型以及案例驗(yàn)證均以僅有一個(gè)投資者的條件為基本假設(shè),但實(shí)際當(dāng)中往往有多個(gè)投資者進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此需進(jìn)一步對(duì)其博弈特性及模型進(jìn)行構(gòu)建和驗(yàn)證。

      另外,仍有一些其他因素未能加以考慮,如同時(shí)存在的不同期權(quán)間的相互影響、國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析等等,均有待于進(jìn)一步研究。

      再一次謝謝各位老師。

    畢業(yè)答辯演講稿三分鐘2

    尊敬的各位老師:

      晚上好,我叫xxx,來自xx專業(yè),我的畢業(yè)論文題目是《xxx》。我的畢業(yè)論文資料真實(shí),可靠,是我在肖勁森老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立地進(jìn)行研究所完成。在那里我向肖老師表示深深的謝意,同時(shí)向各位老師參加我的論文答辯表示衷心的感謝。

      下面,我將從:研究資料,研究的目的和好處、研究的思路與方法、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行介紹,懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。

      首先,我談一談這篇畢業(yè)論文的資料:

      論文主要包括以下四部分:

      第一部分:類比引入法,其中包括:表達(dá)形式類比法、基本性質(zhì)類比法、運(yùn)算方法類比法。

      第二部分:設(shè)疑引入法,其中包括:?jiǎn)栴}引入法、懸念引入法、謎語引入法。

      第三部分:故事引入法,其中包括:歷史引入法、情景引入法、幽默引入法。

      第四部分:直接引入法。

      其次,我談?wù)勥@篇論文的研究思路和方法:

      在開始這個(gè)課題的研究的時(shí)候,我首先收集了超多初中數(shù)學(xué)課堂的案例以及一些相關(guān)的文獻(xiàn),并對(duì)這些案例、文獻(xiàn)進(jìn)行分析、研究。之后從收集到的材料中總結(jié)出一些我個(gè)人覺得其引入是十分高效的一些方法和案例,然后請(qǐng)肖老師給意見,然后對(duì)不足的地方進(jìn)行修改。最后,對(duì)總結(jié)出來的方法和案例進(jìn)行分門別類,并再次增加一些案例。從而使得這篇論文資料更加充實(shí)。

      再次,我談一談這篇論文的研究目的和好處:

      良好的開端是成功的一半,課堂引入是課堂教學(xué)的起步階段。課堂講授的引入是學(xué)生能否用心主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)的關(guān)鍵。因此初中數(shù)學(xué)課堂的高效引入在新課程改革中顯得尤為重要。但是在日常教學(xué)中,如何科學(xué)地做到高效引入是我們一向探究的問題。為了在必須程度上解決這個(gè)問題,幫忙廣大初中數(shù)學(xué)教師高效地引入新課,從而吸引住學(xué)生的注意力,喚起學(xué)生的求知欲望,使學(xué)生主動(dòng)地去學(xué)習(xí)以到達(dá)預(yù)期的教學(xué)效果,本文對(duì)初中數(shù)學(xué)課堂的高效引入進(jìn)行研究。

      課堂導(dǎo)入是課堂教學(xué)的主要環(huán)節(jié),它的成與敗直接影響著課教學(xué)的效果。用心的思維活動(dòng)是課堂教學(xué)成功的關(guān)鍵,而高效的導(dǎo)入能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的思維興趣,所以教師在新課引入時(shí)就應(yīng)注意采用恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)入來激發(fā)學(xué)生的思維,以引起其對(duì)新知識(shí)新資料的用心探求。

      最后,我談一談這篇論文的優(yōu)缺點(diǎn):

      這篇論文的優(yōu)點(diǎn):其一是研究的課題還是比較新穎的,對(duì)自己以后的從教之路也很有幫忙,其二是課堂引入方法的分類別具一格。

      缺點(diǎn)是:由于我自身的水平所限對(duì)某些概念和方法的理解還不是很深刻,思考肯定還不夠深刻也不夠全面。此外雖然我已經(jīng)很仔細(xì)的`檢查過了,但是依然可能還存在必須的錯(cuò)別字或語句不是很通順的地方。

      雖然我盡可能地收集材料,竭盡所能運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行的論文寫作和分析,但論文還是存在著不足之處,分析不透徹或者推薦不具體,還有待改善。所以請(qǐng)各位老師提出寶貴的推薦,讓我在今后的學(xué)習(xí)與工作中做到更好。

      我的陳述完畢,請(qǐng)各位老師批評(píng)指正。謝謝!

    畢業(yè)答辯演講稿三分鐘3

    各位老師:

      上午好!

      我叫xxx,是xx級(jí)xx班的學(xué)生,我的論文題目是《PE投后企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控研究》。論文是在胡仁昱導(dǎo)師的悉心指點(diǎn)下完成的,在這里我向我的導(dǎo)師表示深深的謝意,向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝,并對(duì)三年來我有機(jī)會(huì)聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。

      下面我將本論文設(shè)計(jì)的目的和主要內(nèi)容向各位老師作一匯報(bào),懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。

      首先,我想談?wù)勥@個(gè)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的目的及意義。

      在個(gè)人的工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),部分被投資企業(yè)未能獲得預(yù)期財(cái)務(wù)收益的主要原因是PE投資機(jī)構(gòu)普遍存在著“重投資而輕管理”的現(xiàn)象。PE作為投資常見的形式之一,雖然其投資的對(duì)象多為相對(duì)成熟的企業(yè),但其投后管理中也面臨著同樣的問題。管理及管控機(jī)制的不完善往往是造成投資不能達(dá)到預(yù)期收益目標(biāo)的原因之一。PE作為投資機(jī)構(gòu),在投資企業(yè)的同時(shí)也預(yù)期在一定周期內(nèi)獲得相應(yīng)的財(cái)務(wù)回報(bào),因而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控就顯得格外重要。

      普華永道的研究指出:“全民PE的時(shí)代已迅速過去,PE投資將變得越來越專業(yè)化,垂直行業(yè)將越來越細(xì)分化”。因此,如何借用現(xiàn)有的投后管理理論或方法論來指導(dǎo)PE的投后管理,尤其是進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控就顯得格外有現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用價(jià)值。

      本論文將根據(jù)對(duì)國內(nèi)外相關(guān)理論的研究,對(duì)PE如何在中國市場(chǎng)進(jìn)行投后財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)行研究及探討。

      其次,我想談?wù)勥@篇論文的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。

      本論文的研究方案是回顧、總結(jié)和運(yùn)用W內(nèi)外相關(guān)的理論和實(shí)證研究結(jié)果,基于個(gè)人在PE投后管理項(xiàng)目中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合深圳創(chuàng)業(yè)板上市公司PE所投資企業(yè)的公開信息調(diào)研,定性分析國內(nèi)市場(chǎng)PE投后管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控現(xiàn)狀、需改進(jìn)的領(lǐng)域及方向,進(jìn)而探討可行的解決方案及方法論框架。主要研究方法包括:系統(tǒng)分析法及實(shí)證分析法。

      本研究先通過回顧、總結(jié)國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀,確定了本論文的研究重點(diǎn)和方向。

      隨后,對(duì)與本課題相關(guān)的理論或工具進(jìn)行了研究及歸納總結(jié),主要包括:公司治理、企業(yè)內(nèi)部控制、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及管理、企業(yè)財(cái)務(wù)分析及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、私募股權(quán)投后風(fēng)險(xiǎn)管理。通過文獻(xiàn)調(diào)研形式,基于深證創(chuàng)業(yè)板PE投資企業(yè)的上市公司的相關(guān)信息,具體研究目前國內(nèi)的PE投后管理尤其是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控現(xiàn)狀及存在的主要問題,探討問題的主要類型及成因。并通過典型案例分析,探討在現(xiàn)有理論體系下解決方案的不足及潛在改進(jìn)領(lǐng)域。最后結(jié)合上述三者,提出并探討提高PE投后管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的新方法論框架,并結(jié)典型案例分析其在指導(dǎo)PE投后管理實(shí)踐中的具體步驟及指導(dǎo)意義。

      最后,我想談?wù)勥@篇論文存在的不足。

      這篇論文的寫作以及修改的過程,也是我越來越認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)缺乏的過程。雖然,我盡可能地收集材料,竭盡所能運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行論文寫作,但論文還是存在許多不足之處,有待改進(jìn)。請(qǐng)各位評(píng)委老師多批評(píng)指正,讓我在今后的學(xué)習(xí)中學(xué)到更多。

    畢業(yè)答辯演講稿三分鐘4

    尊敬的評(píng)委老師:

      早上好!

      我叫xxx,20xx級(jí)社會(huì)學(xué)專業(yè)學(xué)生。我的畢業(yè)論文題目是《社會(huì)學(xué)視野下金庸小說中的婚戀觀》。我的指導(dǎo)老師是張紅老師。從確定選題、擬定提綱、完成初稿,到最后定稿,我得到了張老師的精心細(xì)致指導(dǎo),使我很快掌握了論文的寫作方法,并在較短的時(shí)間里完成了論文的寫作。不管這天答辯的結(jié)果如何,我都會(huì)由衷的感謝指導(dǎo)老師的辛勤勞動(dòng),感謝各位評(píng)委老師的批評(píng)指正。

      截至目前,在學(xué)術(shù)界有關(guān)金庸武俠小說的論著十分多,但尚無從社會(huì)學(xué)視野下對(duì)金庸小說中婚戀觀的研究。選取金庸小說作為畢業(yè)論文的寫作題材,一方面是因?yàn)槲覍?duì)金庸小說比較喜歡,包括由金庸小說改編而成的電視劇。的確,金庸小說不僅僅向我們展現(xiàn)了俠客的快意恩仇,還借用江湖這個(gè)社會(huì),使人物擺脫傳統(tǒng)社會(huì)的束縛或少受社會(huì)制度的束縛。男女俠客不問出身,不講家庭地位、社會(huì)背景,只講兩性相悅、以情相許,能實(shí)現(xiàn)真正好處上的男女平等、戀愛自由。另一方面結(jié)合當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)實(shí),許多現(xiàn)象與金庸小說中的情節(jié)有一些相似,揭示其中的聯(lián)系,警示世人,以倡導(dǎo)和諧的、理想的婚姻。

      在這篇論文中,主要采用了資料分析和現(xiàn)實(shí)比較的寫作手法,各部分安排按照先典型分析,具體對(duì)照現(xiàn)象,理論分析,再闡明現(xiàn)代性特征的層次進(jìn)行。具體結(jié)構(gòu)如下:

      第一部分為所歸納的金庸小說中的五種感情類型;

      第二部分為金庸小說中與現(xiàn)實(shí)相對(duì)應(yīng)的婚姻類型;

      第三部分為關(guān)于金庸小說中擇偶的社會(huì)學(xué)分析,分為宏觀和和微觀兩個(gè)方面分析。宏觀方面的主要理論有:對(duì)于擇偶的個(gè)人主義解釋;擇偶的社會(huì)文化解釋;擇偶梯度理論;同類匹配理論。微觀方面的理論有:1、相似性理論;2、需求互補(bǔ)理論。從以上這些擇偶理論我們能夠做出如下推論:相似性原則是擇偶的基本規(guī)律。無論從哪個(gè)理論角度這個(gè)結(jié)論總是成立的,雖做出如下推論:相似性原則是擇偶的基本規(guī)律。無論從哪個(gè)理論角度這個(gè)結(jié)論總是成立的,雖然對(duì)具體是什么“相似”有些爭(zhēng)議。在外在社會(huì)條件上貼合“同類匹配”,內(nèi)在條件上又貼合“需求互補(bǔ)”,這似乎就是最完滿的理想婚姻模式。

      第四部分為金庸小說中婚戀觀的現(xiàn)代性特征;在金庸小說中,男女俠客不問出身,不講家庭地位、社會(huì)背景,只講兩性相悅、以情相許,能實(shí)現(xiàn)真正好處上的戀愛自由,而這些觀念無疑與現(xiàn)代人的戀愛觀相合。

      第五部分:結(jié)論。

      社會(huì)是歷史積淀的產(chǎn)物,小說是反映生活、憧憬生活、甚至能夠改造生活、提升生活品質(zhì)的藝術(shù)。在某些傳統(tǒng)思想仍在侵蝕當(dāng)代人的這天,在已經(jīng)沖破封建羅網(wǎng),人們獲得充分的個(gè)性自由,能夠勇于追求自我感情的這天,回味金庸小說中具有現(xiàn)代性特征的感情婚戀,對(duì)我們?nèi)杂袉⒌。金庸小說中的感情不僅僅反映了作者心目中的感情觀,也折射出傳統(tǒng)文化孕育下的“群眾無意識(shí)”及現(xiàn)代人的情感困惑與矛盾境況,從而具有重要的認(rèn)識(shí)價(jià)值。因此,我們應(yīng)當(dāng)超越以感情為基礎(chǔ)的內(nèi)涵性婚姻和以現(xiàn)實(shí)利益為基礎(chǔ)的功利性婚姻的簡(jiǎn)單對(duì)立,使工具理性與價(jià)值理性相結(jié)合來構(gòu)建一種理想的婚姻模式——綜合權(quán)衡模式。

      最后,再次感謝張紅老師在我的畢業(yè)論文寫作過程中所給予的悉心幫忙與指導(dǎo);其次我要感謝各位專業(yè)師在這四年來對(duì)我的教育與培養(yǎng),沒有你們的教導(dǎo),也就沒有我的這天;最后也要感謝本專老業(yè)同學(xué)這幾年來對(duì)我的關(guān)心與支持,和你們生活在一齊的日子我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記!

      懇請(qǐng)各位老師、同學(xué)進(jìn)行批評(píng)指正,謝謝大家!

    畢業(yè)答辯演講稿三分鐘5

    尊敬的各位老師:

      大家好!

      我是來自酒店管理xx班的xxx,十分榮幸參加我們的畢業(yè)生論文答辯!我的論文題目是《淺析如何提升飯店服務(wù)質(zhì)量》。在此我要十分感謝我的論文指導(dǎo)老師陳愛華老師!因?yàn)橹耙幌蛟谡憬ぷ,沒有太多空閑時(shí)間去尋找論文資料,所以工作的時(shí)候,我就一向在想我要找到一個(gè)怎樣的題目利于我寫作?最后,我結(jié)合自己學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),針對(duì)于自己認(rèn)為酒店服務(wù)當(dāng)中的不足或是確實(shí)需要改善的地方寫出了自己的感受。由于時(shí)間倉促,寫出的論文瑕疵較多,還好有陳老師的幫忙斧正,這才順利完成!甭管這天答辯的結(jié)果如何,我都要感謝給予我這次幫忙的老師和同學(xué)。

      這些年,是中國酒店業(yè)迅速發(fā)展的幾年。各大城市的酒店建筑如雨后春筍般拔地而起,城市里威嚴(yán)聳立的酒店也為城市的發(fā)展注入了新鮮的血液。但隨著不同國家,不同檔次,不同文化的酒店在城市里面魚龍混雜,導(dǎo)致各酒店之間產(chǎn)生了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然這些競(jìng)爭(zhēng)在某些程度上來說,是有利于中國酒店業(yè)不斷完善和發(fā)展的。由此可見,酒店業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),必然給客人一個(gè)主動(dòng)地選取權(quán),從而他們對(duì)酒店服務(wù)也越來越苛刻和挑剔。沒辦法,將來我們作為酒店人就務(wù)必要勇于應(yīng)對(duì)和努力解決。

      在我的論文中,我首先以自己一個(gè)切身的實(shí)際案例作為開場(chǎng),起到拋磚引玉的作用。隨后我們從案例的角度出發(fā),深思酒店存在的問題及解決問題的方法。為使論文更具論述性,我在開場(chǎng)并沒有開門見山的大談闊論,而是在三四部分說明了酒店服務(wù)質(zhì)量的概念及資料,接踵而來的就是找出制約我國酒店服務(wù)質(zhì)量水平提升緩慢的原因。它包括:酒店的硬件設(shè)施、酒店的安全保衛(wèi)工作、服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)以及酒店工作人員的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、服務(wù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)等方面進(jìn)行分析。找出了問題的所在,接下來自然是要解決問題了。對(duì)此我對(duì)改善和提高酒店服務(wù)質(zhì)量提出幾點(diǎn)對(duì)策和推薦,從七個(gè)角度出發(fā):

      1、提高酒店管理者的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。

      2、以顧客需求為導(dǎo)向,帶給優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

      3、尊重員工,給員工一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。

      4、提高酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)。

      5、對(duì)員工授權(quán)。

      6、加強(qiáng)員工管理。

      7、治安管理。

      這七個(gè)觀點(diǎn)主要從管理者、員工和客人三個(gè)角度為出發(fā)點(diǎn),比較現(xiàn)實(shí)的提出了解決方法。最后做出總結(jié):綜以上述我們得出的結(jié)論便是:一方面是服務(wù)系統(tǒng)建立的不完善,當(dāng)然這歸根結(jié)底是要靠管理者了。另一方面則是因?yàn)榉⻊?wù)人員的普遍素質(zhì)低下,致使酒店里面魚龍混雜。作為一個(gè)好的酒店,必須要有一流的設(shè)備,一流的服務(wù)和一流的形象才能緊跟時(shí)代步伐,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

      限于各種條件的制約以及本人寫作水平及專業(yè)理論知識(shí)有限,得使本文還局限在一個(gè)比較粗淺的表面,當(dāng)然這也必然會(huì)促使我在以后的工作事業(yè)中去深入的探索和挖掘。

      最后,再次感謝陳愛華老師對(duì)我論文的指導(dǎo),感謝各專業(yè)老師三年來對(duì)我的教育和關(guān)愛,也要感謝一齊陪伴我的同學(xué)們,三年,必須是我人生旅途中,濃墨重彩的一筆。接下來,請(qǐng)各位老師批評(píng)指正!謝謝!

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