銀行柜員演講稿范文
演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日新月異的現(xiàn)代社會中，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編收集整理的銀行柜員演講稿范文，歡迎大家分享。
銀行柜員演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機(jī)會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚(yáng)青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔！
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進(jìn)取、上下求索；才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強(qiáng)；我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機(jī)械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因?yàn)閷ぷ鞯臒釔�，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此，爭做知識型員工，限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因?yàn)閷蛻舻年P(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)！我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻(xiàn)情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想，為顧客著想。
我有一位客戶x女士，最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大，直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細(xì)地介紹之后，這位x女士接受了我的推薦，并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序，我特意為她做了現(xiàn)場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認(rèn)同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼�？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)！我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行柜員演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很榮欣能夠在這里和大家分享作為一名青年員工的光榮與自豪！同時，也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們青年員工的關(guān)心和重視，給我這個難得的機(jī)會，讓我與大家一起來學(xué)習(xí)、交流。
我于XX年進(jìn)入沭陽縣農(nóng)發(fā)行工作，五年來，我分別在會計(jì)部門、信貸部門等崗位進(jìn)行鍛煉，在行領(lǐng)導(dǎo)無微不至地關(guān)懷下，在同事熱心幫助和自身努力下，我在各方面都得到了一定的提升。回顧五年來，我感觸頗多，現(xiàn)借用四個詞句向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一下自己五近年來在學(xué)習(xí)和工作中的體會和感受，以及對我行業(yè)務(wù)改革的一點(diǎn)建議。
一、“一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心�！蟹颉ね袪査固�
責(zé)任心是影響一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個具有高度責(zé)任心的人，會把工作看成追求和奉獻(xiàn)，滿懷熱情地投入工作，取得顯著的成績，做出卓越的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。一個無責(zé)任心的人，一個喪失責(zé)任感或責(zé)任心不強(qiáng)的人，會把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)，自然就會喪失工作的樂趣，一事無成，虛度年華，悔恨終身。責(zé)任心是我們每一個青年員工成才的基礎(chǔ)，為人處事的前提，也是我行振興的根本。
在工作中我們的能力有大小，術(shù)業(yè)有專攻，職位有高低，崗位各有不同，但不管從事什么崗位，必須要有敬業(yè)的工作態(tài)度。敬業(yè)首先要愛崗，這是我們發(fā)展的起點(diǎn)。愛崗就是對自己所從事的工作充滿熱情，始終保持積極樂觀的態(tài)度，干一行愛一行，愛一行精一行，以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，遵章守紀(jì)、規(guī)范行為、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、保質(zhì)保量快速完成任務(wù)。
作為一名農(nóng)發(fā)行的信貸員，除了有愛崗、惜崗意識，還要立足本職崗位，腳踏實(shí)地地做好工作，這樣才能真正做到敬業(yè)。一是要有實(shí)干的勁頭。信貸工作任務(wù)艱巨復(fù)雜，責(zé)任重大，信貸工作從放貸、管貸到收貸的三個環(huán)節(jié)，都需要信貸員以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去調(diào)查，去研究，去落實(shí)。假如工作中華而不實(shí)，走走過場，不負(fù)責(zé)任將會給政策性信貸資金造成巨額損失，直接影響我行“三農(nóng)問題”的各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)。二是要有苦干的精神，貸后監(jiān)管任務(wù)繁重，工作相當(dāng)辛苦。面對繁重辛苦的工作和惡劣的工作環(huán)境，沒有吃大苦耐大勞的精神是絕對不行的。三是要有巧干的聰明。除了要實(shí)干、苦干外，做好收購資金管理工作同樣需要講究方式與方法，也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干，往往會事半功倍，而不講方式方法和蠻干，有時會適得其反，與我們的愿望背道而馳。
二、“在你沒做成任何事情之前，沒人會在乎你的感受——比爾·蓋茨”
聽到這句話時，你是不是也和我一樣深有感觸。不得不承認(rèn)，這句話刺痛了你我的心，但是細(xì)細(xì)想來，卻是真真正正的社會現(xiàn)實(shí)。人生的價值，庸人用享樂來衡量，能人用創(chuàng)造來計(jì)算。在工作中我們工種、職位分工的`不同造就了我們薪水的不同，庸人就會抱怨薪水太低、懷才不遇等并對外界因素產(chǎn)生種種抱怨，這種人不管走到哪里多會抱怨；聰明人才會反思自身存在的價值和自己創(chuàng)造的價值是否對自己的生存和發(fā)展帶來了正面意義和正面價值，說的通俗點(diǎn)說也就是自己做出了什么成績。出來工作這么多年，每天睡覺前我會問自己兩個問題：今天我做了什么？明天我要做什么？人生勿用悔恨來填充，生活別用無聊去渡過，工作忌用松散和怠慢來應(yīng)對。生活要有目標(biāo)、有追求。有了目標(biāo)和追求人生就有了方向，人最可悲的是沒有自己的方向和目標(biāo)。青春僅僅是一個短暫的美夢，當(dāng)你醒來時，它早已消失的無影無蹤。人生最要緊的，不是你現(xiàn)在站在什么地方，而是你要往哪里走。
一個人，物質(zhì)財富可以不富有，但精神世界不能空虛；智力學(xué)識可以不高，但不可以思想道德敗壞；社會地位可以不高，但不可以沒有存在的價值！
三、“行勝于言——清華校風(fēng)”
行勝于言“不是不言，而是言必求實(shí)，以行證言。國學(xué)大師錢文忠曾經(jīng)這樣講過：”僅僅把職業(yè)看成是職業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你還要把職業(yè)當(dāng)做你的事業(yè)，才會有職業(yè)精神！“我非常同意這一觀點(diǎn)，你要是僅僅把職業(yè)當(dāng)成你養(yǎng)家糊口的一個手段，你對職業(yè)的態(tài)度就會是應(yīng)付了事，完成任務(wù)，假如將它當(dāng)事業(yè)了呢！你就會不停的追求，不停的完善自己的職業(yè)技能，不停的豐富自己的職業(yè)知識，在工作中得到享受。如何實(shí)現(xiàn)自己的理想？行勝于言！
古人說”合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下“”不積圭步，無以至千里；不積小流，無以成江海，騎驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍“ 漫長的人生需要一步一步地走，職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)需要一點(diǎn)一滴地奮斗。通往理想的路是遙遠(yuǎn)的，但起點(diǎn)總是就在腳下，無論你的理想是否高遠(yuǎn)，它們的實(shí)現(xiàn)都需要一點(diǎn)一滴腳踏實(shí)地地去奮斗。世界上從來都不會有一蹴而就一步登天的事情，想要實(shí)現(xiàn)理想就要有埋頭苦干的心理準(zhǔn)備，因?yàn)樘ぬ?shí)實(shí)做事是實(shí)現(xiàn)理想的根本途徑！
四、”精兵簡政“
精兵簡政是企業(yè)改革的方向，也是提高效率、減少浪費(fèi)的重要途徑。
首先，兵要精。業(yè)務(wù)改革和發(fā)展需要大量的精兵充實(shí)基層、分行業(yè)務(wù)部門。兵精不僅可以適應(yīng)我行形式發(fā)展需要，更有利于迅速將工作落實(shí)到實(shí)處。而且做業(yè)務(wù)不能人浮于事，否則增加了成本，還導(dǎo)致工作效率低下，遇到好處，個個爭功，遇到問題，相互扯皮。
其次，政要簡。舉個例子，沭陽新概念評級報到市行已經(jīng)有一個多月了，材料補(bǔ)充了2次，現(xiàn)在還沒有到省行，我沒有針對個人的意思，只是希望業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人員設(shè)身處地的想一想，切實(shí)的把基層行的事情當(dāng)做自己的事情，不要弄個反饋?zhàn)尰鶎有醒a(bǔ)充了事，新概念是與我行建立信貸關(guān)系4年的老客戶，客戶基礎(chǔ)資料已經(jīng)不知道報了多少份了，還需要基礎(chǔ)行送基礎(chǔ)材料？希望要真真發(fā)揮市分行服務(wù)平臺作用。
謝謝大家！
銀行柜員演講稿范文3
中國銀行xx支行的全體團(tuán)員青年朋友們：
你們好！籍此五四青年節(jié)到來之即，支行團(tuán)委向奮戰(zhàn)在支行各個工作崗位的43名青年朋友們道一聲：你們辛苦了！衷心祝愿你們節(jié)日快樂！同時，在此向你們發(fā)出如下倡議：
一、勤奮學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，立足崗位，扎實(shí)工作。
現(xiàn)代金融業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，身為一名光榮的共青團(tuán)員，我們以在農(nóng)行工作為驕傲，以實(shí)現(xiàn)xx奮斗目標(biāo)為己任。我們要始終保持時不我待、只爭朝夕的精神狀態(tài)，立足崗位，扎實(shí)工作，在市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)營管理等不同崗位上，發(fā)揮自己的聰明才智，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，以實(shí)際行動和豐碩的成果展現(xiàn)共青團(tuán)員的時代風(fēng)采和精神風(fēng)貌，為“創(chuàng)建一流銀行”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、心系農(nóng)行，奮發(fā)有為，合規(guī)經(jīng)營，和諧發(fā)展。
我們要深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，互相學(xué)習(xí)、互相激勵，比業(yè)績、比貢獻(xiàn)，在各個崗位發(fā)揮團(tuán)員的先鋒作用；我們要堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，從規(guī)范自身行為做起，以一流的操作技能、一流的服務(wù)水平，一流的工作業(yè)績，塑造我行良好的社會形象；我們要充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)團(tuán)顧大局、識大體的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏、友愛互助的優(yōu)良傳統(tǒng)，為農(nóng)行的改革與發(fā)展?fàn)I造和諧的內(nèi)部環(huán)境。
各位團(tuán)員朋友，20xx年，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，我們依然滿懷信心，我們要肩負(fù)起時代賦予的光榮使命，用我們無悔的青春，排除萬難、迎難而上，以百倍的努力和信心，投身于我行改革發(fā)展的洪流，為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗！
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