護(hù)士節(jié)手術(shù)室護(hù)士長演講稿(通用5篇)
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,演講稿的使用越來越廣泛,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,以下是小編精心整理的護(hù)士節(jié)手術(shù)室護(hù)士長演講稿(通用5篇),歡迎大家分享。
護(hù)士節(jié)手術(shù)室護(hù)士長演講稿1
各位親愛的白衣天使、同志們:
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里,我們共同迎來了20xx年“5.12”國際護(hù)士節(jié)。這是對我們衛(wèi)生護(hù)理工作者最佳的詮釋。今天,我們歡聚一堂,共同慶祝這個(gè)神圣的節(jié)日。首先,我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的護(hù)理工作者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!對在“南丁格爾杯”技能競賽,“南丁格爾之星”,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)促醫(yī)院發(fā)展獎(jiǎng)”,“護(hù)患之間攝影比賽”等獲獎(jiǎng)的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來,我院廣大護(hù)理人員認(rèn)真?zhèn)鞒心隙「駹?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神,積極踐行“健康所系、生命相托”的服務(wù)理念,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù),以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,勤勤懇懇、盡職盡責(zé),在平凡的護(hù)理崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機(jī)會(huì),我就進(jìn)一步弘揚(yáng)南丁格爾精神,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,助推我院護(hù)理事業(yè)發(fā)展講以下幾點(diǎn):
一、轉(zhuǎn)變觀念,提升“競爭力”
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入,醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展,是擺在我們每個(gè)人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力,更離不開我們護(hù)理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢賦予護(hù)理工作新的內(nèi)涵,下一步,醫(yī)保付費(fèi)按照疾病組的付費(fèi)對醫(yī)療費(fèi)用的總體控制將更多地限制醫(yī)院發(fā)展,我們目前所進(jìn)行的小設(shè)備利用取得了很大成效,對優(yōu)化醫(yī)院的收入,提升我們醫(yī)院的競爭力具有不可磨滅的持續(xù)影響的作用。我們目前的藥占比是38%,在所有的三級醫(yī)院當(dāng)中,我們是最優(yōu)的結(jié)構(gòu),我們這個(gè)38%的結(jié)構(gòu)比是提升治療比,優(yōu)化整個(gè)收入最好的結(jié)構(gòu);而且我們改善了病人住院期間的就醫(yī)感受,為大家做出的努力,表示再一次的感謝。
二、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,提高“適應(yīng)力”
俗話說“三分治療,七分護(hù)理”,護(hù)理服務(wù)的重要性不言而喻。每個(gè)病人住院期間的感受絕大部分來自護(hù)理,每個(gè)病人對治療過程的肯定,絕大部分來源于護(hù)理。那么,我們護(hù)理對技術(shù)的要求、技能的要求都需要我們通過不停的學(xué)習(xí)去完善。而且,醫(yī)療是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),我們只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)、堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)、超前學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念才能在競爭當(dāng)中立于不敗之地。剛剛過去的“國際微笑行動(dòng)“,剛剛成立的開元微笑俱樂部,目前為止后續(xù)有20多個(gè)病人在這里繼續(xù)得到治療,這都是我們護(hù)理工作通過學(xué)習(xí),深化的一個(gè)具體表現(xiàn)。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)“一次就醫(yī),終身朋友”,讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶,這就是我們醫(yī)院品牌經(jīng)營的最佳選擇,而這些選擇恰恰來源于我們護(hù)理姐妹們不懈的努力。
三、愛崗敬業(yè),提高職業(yè)技能和素養(yǎng)
護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個(gè)護(hù)理人員都是一名管理者,護(hù)士長管病區(qū),科護(hù)士長管科室,我們每個(gè)護(hù)理姐妹管病人,每一個(gè)細(xì)節(jié)都在護(hù)理部和大家的共同努力下完成。每一個(gè)護(hù)理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng),都要能夠“一針見血‘,都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項(xiàng)生命指標(biāo)。在特色、特點(diǎn)上做文章,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程,促進(jìn)護(hù)理水平的提高。
四、恪守誓言,提高“感染力”
可以說,病人住院的過程也是被我們醫(yī)護(hù)人員感染的過程,是一個(gè)對我們醫(yī)務(wù)人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個(gè)多世紀(jì)以來,南丁格爾精神一直鼓舞、激勵(lì)著每一位護(hù)理人員。當(dāng)我們頭戴燕尾帽,身著護(hù)士服,選擇護(hù)理事業(yè)的時(shí)候,我們就成為了天使的代名詞。因此,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神,牢記宗旨,恪守誓言,以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務(wù)中,傾聽患者心聲,呵護(hù)患者,增進(jìn)交流、理解和信任。
在去年10月份,我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學(xué)中心”的定位后,我們的重癥醫(yī)學(xué)得到上級的'唯一一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛”,這就來源于我們護(hù)理姐妹。因?yàn)槲覀兒芏噌t(yī)療工作突破并不容易,但是我們護(hù)理姐妹的親情關(guān)愛、親情溝通為我們贏得了掌聲,贏得了支持,贏得了上級更多的信任。
五、親情健康管理,提高“影響力”
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員和每一個(gè)員工的支持和努力工作。每一個(gè)護(hù)理人員不僅承擔(dān)著家庭責(zé)任,還承擔(dān)著社會(huì)的責(zé)任,我們的角色是護(hù)士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此,關(guān)愛病人,關(guān)愛家人,關(guān)愛朋友,關(guān)愛身邊的每一個(gè)人,爭做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師,增強(qiáng)愛家、愛人、愛院意識,吸引更多的親朋好友,提升身邊朋友的健康管理觀,成為健康管理的專家,從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻(xiàn)。
朋友們,目前,我院抓住機(jī)遇,發(fā)展勢態(tài)良好,我們通過努力,穩(wěn)定了醫(yī)療質(zhì)量,提升了品牌。“一樹三花”,重癥醫(yī)學(xué),以及我們長期堅(jiān)持的“五項(xiàng)抓手”和我們的“六專內(nèi)涵”的提升,港區(qū)醫(yī)院
護(hù)士節(jié)手術(shù)室護(hù)士長演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
南丁格爾在出生于5.12這天,我想宿命便賦予了她“我要愛”的一生信條,在這個(gè)屬于我們自己的節(jié)日里,我有幸站在臺(tái)上,大聲地向大家講述我對護(hù)理這份事業(yè)的熱愛,對康復(fù)科這個(gè)團(tuán)隊(duì)的熱愛,對幫助我成長的每個(gè)人道一聲感謝,謝謝大家讓我更加懂得什么是護(hù)理事業(yè)的愛。
康復(fù)科,嚴(yán)格說來還沒有什么歷史和底蘊(yùn)的新科室,從去年12月份的緊張籌備到今年1月份的正式運(yùn)行,經(jīng)過短短幾個(gè)月的磨合和運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在,康復(fù)科已步入正軌,在踏上這條光明而又充滿希望的道路當(dāng)中,除了離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛及各位同事們的幫助,更加難以忘懷的就是和我一同戰(zhàn)斗的姐妹們!
拿破侖曾經(jīng)說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)小兵當(dāng)將軍的機(jī)會(huì),對我而言這是一個(gè)前進(jìn)的平臺(tái),一種成長的認(rèn)可,說實(shí)話,接到通知時(shí)我的心情無比復(fù)雜,喜悅夾雜著些許不安,我為自己的進(jìn)步感到欣喜,但又怕自己不能勝任這個(gè)崗位。俗話說在其位、盡其職、負(fù)其責(zé),既然我站在了這個(gè)崗位上,即使有再大的困難,都不能退縮。辦法總會(huì)比問題多!
謝謝大家的聆聽!
護(hù)士節(jié)手術(shù)室護(hù)士長演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
在五月這個(gè)美好的季節(jié)里,我們迎來了5.12國際護(hù)士節(jié)。值此機(jī)會(huì),縣人民醫(yī)院向辛勤工作在臨床一線、為保障人民群眾健康默默無聞、無私奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)的全體護(hù)理工作者表示崇高的敬意和節(jié)日的祝賀!
“5.12”國際護(hù)士節(jié)是為了紀(jì)念近代護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾,激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)“燃燒自己,照亮別人”的人道主義精神而設(shè)立的國際性專業(yè)節(jié)日。多年來,我院護(hù)理工作者沿著南丁格爾足跡,秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在平凡的工作崗位上,恪盡職守,敬業(yè)奉獻(xiàn),積極轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,創(chuàng)新健康教育模式,增強(qiáng)質(zhì)量管理意識,提升護(hù)理管理水平,從而使護(hù)理人員的服務(wù)理念有了明顯的轉(zhuǎn)變。
各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)到位,工作效率有了較大提高,醫(yī)患關(guān)系有了進(jìn)一步改善,病人滿意度得到了提升。特別是在每一次重大突發(fā)衛(wèi)生事件面前,我院護(hù)理人員積極投身其中,迎難而上,快速反應(yīng),積極救治,在危難時(shí)期彰顯著護(hù)士天職,確保了全縣人民的健康和生命安全,譜寫了一曲又一曲動(dòng)人的時(shí)代頌歌。
在今后的工作中,希望全體護(hù)理人員繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,以昂揚(yáng)向上的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地,勤奮工作,不負(fù)重托,不辱使命,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,使醫(yī)院護(hù)理管理工作的層次和水平再上一個(gè)新的臺(tái)階,為提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,保障人民健康,為xx衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,祝大家身體健康、心情愉快、萬事如意!
護(hù)士節(jié)手術(shù)室護(hù)士長演講稿4
大家好!
今天是5月12日,一年一度的國際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時(shí)候,我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動(dòng)話語時(shí),我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長,我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們在平時(shí)的護(hù)理工作中,要實(shí)現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時(shí)我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開水,按時(shí)將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團(tuán)隊(duì)精神通過個(gè)人認(rèn)識的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識,包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對病人多說一句問候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動(dòng)與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通
良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者,不僅要主動(dòng)配合,而且要積極參與對自己治療護(hù)理的討論,這就需要通過溝通,才能一步步實(shí)現(xiàn);作為護(hù)士,要樹立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)護(hù)士角色意識,如接收新入院的患者時(shí)起身微笑,主動(dòng)問好;對由輪椅平車推()送的急癥患者,快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運(yùn)用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時(shí)不要只顧自己說話,要不時(shí)觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽,有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時(shí),應(yīng)以實(shí)是求事的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交接班時(shí)多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強(qiáng)法律意識
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識,做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識的過程中,應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對醫(yī)囑提出疑問,護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢,要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識,保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護(hù)理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因?yàn)閺V大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿意放心。
護(hù)士節(jié)手術(shù)室護(hù)士長演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
在這第xx個(gè)國際護(hù)士節(jié)的喜慶儀式上,我有千言萬語要和大家說。一年來,我院各個(gè)科室和病區(qū)的護(hù)士為救死扶傷,弘揚(yáng)社會(huì)主義的人道精神,夜以繼日地?zé)o私奉獻(xiàn)著。在她們中間,有為白血病患者成功地捐獻(xiàn)了造血干細(xì)胞的中華骨髓庫的志愿者,有被患者親切地稱為康復(fù)天使的探索和實(shí)踐溫馨護(hù)理的群體。一年來,我們有近百篇的專業(yè)論文在全國和省市級的醫(yī)護(hù)雜志上發(fā)表,有近百人次參加了全國性的學(xué)術(shù)研討會(huì)和各級醫(yī)院之間的護(hù)理示范交流活動(dòng)。概括地講,我們的護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的,是不負(fù)使命的。
在這里,我要感謝全體護(hù)士同志對我工作的大力支持,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,感謝各個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生的幫助與支持。
在這里,我還要代表全體老同志,向新同志的到來表示熱烈的歡迎!
我們紀(jì)念南丁格爾,就要弘揚(yáng)她的科學(xué)精神和護(hù)理學(xué)術(shù)理念。南丁格爾自幼勤奮好學(xué),她曾就讀于法國巴黎大學(xué),精通英、法、意、德等國的語言。1860年,南丁格爾用公眾捐助的4400英鎊設(shè)立了南丁格爾基金,并且在英國圣·托馬斯醫(yī)院內(nèi)創(chuàng)建了世界上第一所正規(guī)護(hù)士學(xué)校一南丁格爾護(hù)士學(xué)校。由于她的努力,護(hù)理學(xué)成為一門新興的科學(xué),她被后世譽(yù)為現(xiàn)代護(hù)理教育的奠基人,F(xiàn)在,我們就是要以開拓創(chuàng)新和發(fā)展的時(shí)代要求,繼承發(fā)揚(yáng)南丁格爾那“燃燒自己,照亮別人”的精神。
作為一名總護(hù)士長,我在今后的工作中要更加注重護(hù)理管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和現(xiàn)代化,更加有效地提高護(hù)理質(zhì)量。要進(jìn)一步強(qiáng)化有制度、有落實(shí)、有檢查、有措施的“四有”質(zhì)量管理體系。實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理,這不僅是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要,更是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證。我們的制度,正是在此基礎(chǔ)上建立起來的。這就要求我們增強(qiáng)數(shù)據(jù)意識,要求我們把制度的落實(shí)情況詳實(shí)地記錄下來,把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。所以,我們在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作的過程中,要對照制度,嚴(yán)格地將當(dāng)值的情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上。以前我們在這方面還有所欠缺,今后要一絲不茍地執(zhí)行。要提高到量化管理的高度去認(rèn)識和對待,使其成為數(shù)據(jù)化的一個(gè)依據(jù)
作為護(hù)士長,我將結(jié)合對病人的護(hù)理過程,全面檢查護(hù)士的應(yīng)對措施和實(shí)施的整體護(hù)理情況,每周一次進(jìn)行質(zhì)量講評,并且及時(shí)找出存在的問題,把難點(diǎn)作為制定下一個(gè)具體計(jì)劃的突破口,集中大家的聰明才智,不斷完善和制定切實(shí)可行的管理措施。并且在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,化解矛盾,增進(jìn)團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
需要做的工作有許許多多,這里不再一一列舉。總而言之,通過這個(gè)紀(jì)念大會(huì),我院的全體護(hù)士有決心再攀護(hù)理工作的新高峰!
謝謝大家。
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