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    真誠演講稿

    時間:2021-02-26 11:14:34 演講稿 我要投稿

    【精華】真誠演講稿4篇

      使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多地方需要用到演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編整理的真誠演講稿4篇,歡迎閱讀與收藏。

    【精華】真誠演講稿4篇

    真誠演講稿 篇1

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

      大家晚上好!今天我演講的題目是《從心做起,真誠相待》。

      從心做起,聽似簡單,其實不然,如何才能夠從心出發(fā),把工作做得更好呢?我覺得,更好的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。

      記得在我小時候有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,根據(jù)病情需要打針,我當(dāng)是嚇得大哭,最終在父母苦口婆心的勸說下,來到了注射室,在那里見到了一位身穿白大褂,面無表情的阿姨,見此情景我越發(fā)害怕,哭鬧的更厲害,折騰了老半天也不肯就范,那位阿姨惱了,大聲嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令父母一起將我按得動彈不得,F(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那位護(hù)士不是那么冷酷,而是微笑地鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!

      隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護(hù)士,成為了人們眼中的“白衣天使”。當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己:一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那種面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。記得有一次,我像平時一樣面帶微笑地給一位小男孩做治療時,他直盯著我看,當(dāng)時我還在納悶,為什么這個小男孩會有這樣的舉動呢?因為工作忙,所以我并沒有問。到了第二天,他哭吵著要奶奶找我給他打針,聽到奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了。他看到我之后竟然不鬧了,只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下來幾天的治療都是我為他進(jìn)行的。在小男孩出院的時候,我問他為什么每次打針都找我呢?他說了句讓我非常感動的話:阿姨,因為你笑起來像媽媽。就是這句話讓我更堅定了以心換心,真誠相待的服務(wù)理念。

      工作中,我一天比一天體會到護(hù)理工作的神圣,同事們忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中,我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。我漸漸的懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種神圣職責(zé)的本能。記得一次夜班,來了以為誤服“桂利嗪”藥物中毒的患兒,患兒來時已經(jīng)呈抽搐狀態(tài),四肢末梢青紫。我立即配合值班醫(yī)生進(jìn)行搶救,給予鎮(zhèn)靜劑止痙、插胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜滴,一切都在緊張而有條不紊的進(jìn)行著。這時,由于胃管刺激,患兒開始嘔吐,這本來是一件好事,可以加速毒物的排出?墒牵捎诨純杭议L保護(hù)不好,把靜脈輸液針給拔了出來。如果靜脈給藥不能保障,患兒是很危險的。我立即開始重新尋找靜脈?墒腔純旱乃闹┥已h(huán)很不好,而且由于他已經(jīng)五歲,頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道,這個時候肯定是越著急越扎不上,所以我在在心里暗暗的告訴自己:“不要急!不要急!”仔細(xì)尋找,終于在患兒的眉弓上看到了一根很細(xì)的小靜脈,淺進(jìn)針、慢送針,“回血了!”患兒家長和我都松了一口氣。固定好針頭,我暗暗擦去了頭上已經(jīng)快要滴落的汗珠;純旱暮粑椒(wěn)了,靜脈持續(xù)補(bǔ)液順利,搶救成功了?粗純杭议L充滿感激的眼神,聽著他們感謝和稱贊,我在感到欣慰的同時,更產(chǎn)生了一種觸動—這就是生命與死神的搏斗!我真切的體會到了作為一名護(hù)士肩上沉重的責(zé)任。更明白了南丁格爾女士那段感人的話“只要我此身存在,我一定為你們的生命而奮斗,并用我的一生實踐這一諾言”。

      作為兒科護(hù)士,我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識,嫻熟的操作技術(shù),靈活的溝通技巧,更需要擁有一顆母愛般的心,用我們的愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心解除患兒的病痛。從心做起,真誠相待!在以后的工作中,我要用真誠的微笑消除患兒的恐懼與陌生,減少患兒家長的不安與焦慮,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉龐洋溢著笑容,讓一個個家庭重拾歡聲笑語。

      我的演講完畢,謝謝大家!

    真誠演講稿 篇2

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

      大家好!

      我是某公司的員工某某,今天演講的題目是:真誠是金。 某公司位于繁華的十字路口,地理位置特殊,每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕,這里的年輕人憑著對工作的激情和細(xì)致入微的服務(wù)讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風(fēng)貌。 某房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務(wù)大戶,一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折,戶數(shù)多、時間緊、金額大,當(dāng)營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日,負(fù)責(zé)跑市場的客戶經(jīng)理們也來了,和當(dāng)班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘,大家齊心協(xié)力完成了工作任務(wù)。第二天,有的客戶想提取現(xiàn)金,沒想到存單、存折都為他們準(zhǔn)備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說;“你們真不愧是講效率、守信譽(yù)的業(yè)務(wù)”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶,本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務(wù),也換來了客戶豐厚的回報,這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。 這里的青年人多,思想活躍、可塑性強(qiáng),他們就按照自己的理解,為它加注了生動的注解:說,我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里,我要辦個理財室,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即肯定:行,給你個舞臺,你來唱戲。現(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺,正在暗暗地使勁充電,學(xué)營銷,學(xué)所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子,單賣保險就賣出個全支行第一,現(xiàn)在他在客戶當(dāng)中已經(jīng)小有名氣了。 客戶良好的口碑實員工們用真誠和細(xì)致?lián)Q來的。一天,有一位做生意的'客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任,這時一位輪休的柜員剛好路過單位,看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。

      隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了,當(dāng)我們的員工撮撮沾滿污漬的十指,滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時,這位客戶感慨的說;“謝謝你們,真是太辛苦了!我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝,卻凝結(jié)著對大家工作的肯定,它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中,我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言,我們用心靈與客戶交流,我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友,朋友是世界上最大的財富,因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈,套出成百上千的朋友群,被我們感動的客戶成了我們義務(wù)宣傳員,他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來,客戶的支持讓我們沒有理由怠慢,更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛,不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。 還有一次,一位老人來我公司業(yè)務(wù)。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮,就把錢存在了我公司。事出有因,原來老人的錢是想存在某行的,就是因為某行的老花鏡不干凈才打消他在那里業(yè)務(wù)的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細(xì)節(jié)決定成敗,正是我們的員工注意到了每個細(xì)節(jié),用細(xì)節(jié)征服了每一位前來試探的客戶,一見面就再也舍不得離開。 由于我公司的特殊業(yè)務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款,可前臺的柜員從沒有一絲抱怨,幾年如一日幾乎沒有準(zhǔn)時下過班。客戶們說:“我們一直在各家業(yè)務(wù)進(jìn)行比較,只有在這里最方便,從不嫌錢臟、亂、零,也不嫌時間晚,我們就認(rèn)準(zhǔn)這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶,比親人還親。

      “時時保持敬業(yè)精神,處處維護(hù)客戶利益”,這是每天班前晨訓(xùn)必備的話,也根深蒂固地化作了工作習(xí)慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作,還積極學(xué)習(xí)網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴(kuò)大知識面,他們講:學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是打開為客戶服好務(wù)的一把金鑰匙,因為這樣才能在服務(wù)客戶中做到有求必應(yīng),不求上門也要去應(yīng),贏得客戶的心。

      謝謝大家!

    真誠演講稿 篇3

    親愛的同學(xué)們:

      同學(xué)們,今天國旗下講話的題目是《與人相處有學(xué)問 真誠寬厚是良方》。

      根據(jù)目前最新的一項大型調(diào)查結(jié)果顯示,小學(xué)生心理基本健康的比例是79%,有異常心理傾向的比例是16.4%,有嚴(yán)重心理行為問題的比例是4.2%——盡管這個數(shù)字不一定準(zhǔn)確,但當(dāng)前小學(xué)生存生心理問題的普遍性卻是不爭的事實。應(yīng)該說,造成這種原因是多方面的,以自我為中心,不善與人相處就是其中之一。我們要順利度過自己的成長歲月,要在未來的社會生活中立足,就得學(xué)會與人相處,就得在與人相處得過程中培養(yǎng)自己良好的交往素質(zhì)。

      首先,我們必須大膽地與人相處,正確對待相處中產(chǎn)生的矛盾。我們必須認(rèn)識到,在與親人、朋友、同學(xué)、老師乃至與所有人的相處中,發(fā)生一些矛盾,引發(fā)一些糾紛,都是非常正常的。牙齒和舌頭有時都會“打架”,何況我們一個個性格各異、喜好不同的凡夫俗子呢?有道是:“金無足赤,人無完人!蔽覀兠恳粋人都難免有這樣那樣的缺點。當(dāng)意見分歧、利益沖突時,我們往往就會暴露出自己的缺點,與對方斤斤計較、爭執(zhí)不下。矛盾由此滋生,糾紛由此引起,融洽友好的人際關(guān)系由此蒙上陰影。處于這種狀況,必定會給我們的學(xué)習(xí)和生活帶來很大的負(fù)面影響。如果我們不能正確地看待它,及時地化解它,就容易使矛盾擴(kuò)大化,甚至?xí)斐刹豢霸O(shè)想的后果。反之,如果我們擁有親密和諧的人際關(guān)系,就能如魚得水,大大提高學(xué)習(xí)效率。如此于人于己,都是一樁好事!

      其次,我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與人相處的方法,善于和他人溝通。與人相處同樣是一門高深的學(xué)問,當(dāng)中蘊(yùn)含著許多技巧。我認(rèn)為立于這些技巧之上的,首先必須是“真誠”這把“金鑰匙”來啟開他人的“心靈之門”的。這樣的例子不勝枚舉,同學(xué)們必定也有所體會。

      當(dāng)然,僅有真誠還是不夠的,我們還要有一顆寬厚博大的心靈。我記得有這么一句話:“比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”。這句話說得多好!細(xì)細(xì)品味它,你一定能受到一次靈魂的“洗禮”,領(lǐng)悟做人的真諦。是的,我們要與人以誠相見,更要以寬厚之心善待他人。當(dāng)別人冒犯你時,當(dāng)別人踐踏你的尊嚴(yán)時,我們應(yīng)在堅守原則的基礎(chǔ)上,努力化干戈為玉帛。那種“以牙還牙”、“針尖對麥芒”的處事方式實不可。∧菢又粫棺约鹤呷搿八篮,進(jìn)亦難,退亦難,何不握手言和,退一步海闊天空呢?

      同學(xué)們,我們所處的社會瞬息萬變,為了生存,人們的交往意識將日趨強(qiáng)烈。而隨著社會的飛速發(fā)展,人際交往也將愈加頻繁密切,這將對我們的交往素質(zhì)提出越來越高的要求。讓我們秉承真誠寬厚的為人之道,熱忱勇敢地與人相處吧!你一定會欣喜地發(fā)現(xiàn),關(guān)注你的目光是那么的溫暖友善,給予你的回報是多么的令人欣慰!

    真誠演講稿 篇4

      隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國金融機(jī)構(gòu)之間及國外金融機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰就贏得客戶,贏得了市場。

      我服務(wù)的市場是機(jī)電市場,在我腦海里我清醒的認(rèn)識到,客戶是信用社的服務(wù)對象,客戶是信用社的利潤來源,失去客戶等于咂掉了自己的飯碗,為了生存和更好的發(fā)展,所以我更需要努力,我不敢說讓客戶當(dāng)我的親人,至少我要讓客戶感到我是真誠的,面對他們的抱怨和批評,我反而覺得這成了我永往直前,持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

      客戶需求一般有三個方面需求,

      一,服務(wù)功能需求,即客戶對信用社各項業(yè)務(wù)的需求。如:實現(xiàn)存款,取款,貸款,結(jié)算和各項中間業(yè)務(wù)的需求。

      二,客戶價值需求,即客戶在與信用社經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中,有減少費用支出,體力支出,時間消耗等交易成本的需求。

      三,精神愉悅需求,即客戶在接受信用社服務(wù)過程中,有得到關(guān)心,理解,幫助,尊重等精神需求,在工作中我不斷改進(jìn)服務(wù)方式,盡可能的滿足客戶的各種服務(wù)需求。

      實際的工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好等于服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過幾年來于客戶的接觸,我的感受很深,規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過實施有效的具體手段,二者相輔相成缺一不可。

      誰都知道,與客戶打交道即累又繁鎖,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希翼而來滿意而去的表情,那時的笑容比任何鮮花都燦爛;喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時的驚喜,那樣的稱贊比任何榮耀都值錢,我滿足由于堅持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感,也不得不接受客戶未達(dá)到目的時不滿的宣泄?傊鞣N各樣的客戶來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使工作生動而多彩。

      日子是平凡而忙碌的,在周而復(fù)始的工作中,我用不同的溝通與理解方式去回應(yīng)和我們同樣有著喜怒哀樂卻形形色色不同素質(zhì)的人。這不是一個簡單的你來我往的過程,而是金融服務(wù)對社會的一種承諾,一種責(zé)任。我深深的感受著,也為之努力的工作著。

      在實際工作中如果每個人能經(jīng)常以換位思想去觀察,體驗客戶的具體需求不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到“以我真誠換客戶真情”,就能真正實現(xiàn)選擇信合“安全,方便,快捷”的服務(wù)承諾。我深信,隨著“雙熱愛,兩對待”活動的開展,我們每個人都會為信合的發(fā)展壯大而自豪,讓我們團(tuán)結(jié)起來眾志成城去創(chuàng)造信合事業(yè)更加燦爛的明天!

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