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    銷售經(jīng)理演講競聘演講稿

    時間:2021-01-26 20:41:24 演講稿 我要投稿

    關于銷售經(jīng)理演講競聘演講稿4篇

      演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在當今社會生活中,演講稿的使用頻率越來越高,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的銷售經(jīng)理演講競聘演講稿4篇,歡迎大家分享。

    關于銷售經(jīng)理演講競聘演講稿4篇

    銷售經(jīng)理演講競聘演講稿 篇1

    各位領導、各位同事:

      大家好!

      今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領導對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!

      一、自我介紹,自我評價

      二、我的競聘優(yōu)勢

      1、學習能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學習,積極參加各類學習和培訓,不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學習養(yǎng)成了我較強的自學能力,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學用結(jié)合。在抓好個人學習的同時,我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓,即使工作再忙,只要是公司組織的培訓,我都要求員工參加。

      2、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于銷售事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一直從事著團隊管理工作,無論是在任何地方,我都能以高度的事業(yè)心和責任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應有的貢獻。任職以來,公司無論從管理還是到業(yè)務發(fā)展,年年都有新高,結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來綜合競爭實力都在全省前列。

      3、有較強的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關協(xié)調(diào)能力較強,與其他部門和賣場之間的關系密切。幾年來,我個人負責區(qū)域銷售業(yè)績都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績和利潤目標。

      4、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以制度約束人,以思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來,未發(fā)生任何違規(guī)和責任事故。

      三、競聘后的設想

      如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到公司和領導的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機會進一步奉獻公司銷售事業(yè),為員工提供各方面需求。

      我的具體工作設想是:

      1、擺正位置,當好大家的助手,積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,從方方面面想細做細,關心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?/p>

      2、認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。走上新的工作崗位,首先開展部門各項業(yè)務,結(jié)合目前部門現(xiàn)狀,迅速開展工作,要想當好一位領導,首先是要學會先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗的同事學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。

      3、關注員工,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,依靠團隊,盡職盡力,視權(quán)利為責任,視職位為服務,將公司的各項工作不斷推向前進。

      4、當前在公司內(nèi)部,要積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自銷售一線的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關注員工的合理要求,為員工設計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運作機制、規(guī)范嚴格的監(jiān)督約束機制和符合公司發(fā)展的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。

      各位領導、各位同事,古人言:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!碧拐\地說,我關注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,面對激烈的競爭,參與的過程有時可有比結(jié)果更為重要?傊,無論怎樣,我都會用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生!給我一次機會,我將還您十分精彩!

      謝謝大家!

    銷售經(jīng)理演講競聘演講稿 篇2

    尊敬的各位領導、各位同事:

      今天,我懷著十分激動的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位領導、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛煉、提高的機會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。

      我叫xxx,今年x歲,xx-xxx光榮退伍,2xx-xx年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負責中原江淮輕卡的銷售和與之相關的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務有限公司副經(jīng)理。

      各位領導,各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點:

      一、具有過硬的政治思想素質(zhì)。

      幾年的軍旅生活,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風,從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重領導,團結(jié)同事。工作態(tài)度積極,能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。

      二、具有較強業(yè)務能力。

      幾年來,我十分注重業(yè)務能力的提高,從各方面加強業(yè)務知識的學習。積極響應公司高層領導倡議的讀書讀報活動,利用業(yè)余時間有針對性的.讀書讀報,同時,我還注重學習國家有關汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時掌握國家發(fā)改委對輕卡車發(fā)布的相關行業(yè)信息和公告更改信息,認真分析、努力學習和掌握與汽車銷售行業(yè)有關的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。同時,我還認真學習汽車銷售的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務工作能力。

      三、具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。

      輕卡不同于轎車,輕卡用戶多是職業(yè)司機,買車是為了運輸賺錢。因此,這些用戶所提出的問題多是一些運輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們銷售人員必須對車的性能和技術參數(shù)了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復。為做到這一點,我在專業(yè)技術方面刻苦鉆研,向同事們請教簡單的維修技術,很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基矗在近三年的工作中,我通過向身邊的領導和同事學習,通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結(jié)出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領導的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗,并在此基礎上加以總結(jié)、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。

      “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學習和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績,逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績的取得和能力的提高,是與領導的關懷和培養(yǎng),同事的支持和鼓勵分不開的,我再次向您們表示衷心的感謝!

      如果我能競聘到這個崗位,我的工作打算是:

      一、擺正位置,做好配角,當好參謀

      首先,我要對領導分配的工作盡職盡責,盡心盡力的做好李紅軍經(jīng)理安排的各項工作,并根據(jù)不同階段的銷售情況,向李紅軍經(jīng)理提供合理化建議,使公司的銷售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當好參謀和助手,盡力協(xié)助李紅軍經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂。

      二、團結(jié)同事,虛心請教,不斷進步

      天時不如地利,地利不如人和。團結(jié)就是力量,只有精誠團結(jié),才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認真學習和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關心同事,設身處地為同事著想,努力創(chuàng)造一種嚴謹、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。

      三、加強理論學習,不斷提高業(yè)務技能

      要從我做起,加強學習,努力營造一種濃厚的學習氣氛,自覺從更高、更深的角度領悟行業(yè)特點,不斷提高思想素養(yǎng)。通過對國家和公司下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學習和對行業(yè)銷售基礎知識的學習,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務素質(zhì),增強專業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務水平和工作技能。

      各位領導、各位同事,如果我能競聘上這個崗位,我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領導和同事們的信任與支持。把提高銷售業(yè)績作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷量、高業(yè)績、高利潤”。為此,我要進一步端正工作態(tài)度,繼續(xù)以踏實的工作作風,創(chuàng)新的銷售措施,緊緊圍繞“抓大不放斜的銷售思路,努力開發(fā)大客戶,重視小客戶。工作中迎難而上,不斷進取,竭誠盡智,用出色的業(yè)績報答領導的關懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說明自己與領導的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進取精神,找準工作中的不足,及時修正,提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名“讓領導放心,讓客戶滿意”的汽車銷售員,為公司做出自己應有的貢獻。

    銷售經(jīng)理演講競聘演講稿 篇3

    尊敬的各位領導、同志們:

      大家好!

      我名叫馬世躍,來自威寧縣分公司,現(xiàn)年31歲,中共黨員銷售副總競聘演講稿銷售副總競聘演講稿。03年7月畢業(yè)于貴州大學財務管理專業(yè),08年獲得中級會計師職稱,現(xiàn)任威寧縣分公司卷煙營銷部品牌培育助理。我競聘的崗位是卷煙營銷中心副經(jīng)理一職,我認為我各方面的條件都比較適合這一崗位。首先,我想談談我對這一崗位主要工作職責的認識:我認為卷煙營銷工作應以市場需求為導向,以百牌號為基礎,以培育十多個為重點,以提高服務質(zhì)量為抓手,以提高企業(yè)效益為目的。作為一名副經(jīng)理,應該在經(jīng)理的領導下,貫徹執(zhí)行相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,協(xié)助經(jīng)理健全營銷管理部門的各項管理制度,制定市場營銷、品牌培育策略,開展市場調(diào)研,進行市場分析預測,做好卷煙采供、品牌培育、市場營銷、客戶服務、訂單采集、績效考核、業(yè)務培訓和日常管理等工作。

      在工作中:一是要有超前的思維;二是要熟悉市場;三是要了解終端消費心理;四是要樹立服務意識。這就是我對這一崗位職責的一些理解和認識。接下來,我想談談我在基層工作和生活中積累的一些生活體會和工作經(jīng)驗:

      1、熟悉卷煙營銷業(yè)務。先后在網(wǎng)建辦、財務股、監(jiān)審計股、卷煙營銷部工作,因而較為熟悉卷煙營銷業(yè)務。

      2、注重學習,有良好的學習習慣。在工作中積極學習新業(yè)務、新知識,不斷提高業(yè)務技能水平,同時還通過利用業(yè)余時間學習,在08年取得了中級會計師職稱,09年參加注冊會計師(CPA)考試,一次通過了經(jīng)濟法、稅法和會計三門課程,今年將參加剩余科目的考試;11月還將參加國家局在鄭州舉辦的企業(yè)高級培訓師的鑒定考試。通過學習,自身水平不斷提高。

      3、有較強的責任心和執(zhí)行力。04年以前,威寧分公司卷煙網(wǎng)建工作是這樣一種狀況:大家認為卷煙銷量好,網(wǎng)建工作就好,導致大量不規(guī)范行為的發(fā)生,全區(qū)網(wǎng)建交叉檢查連年倒數(shù)第一,在這樣的背景下,04年底縣局(公司)提拔我擔任卷煙營銷部副經(jīng)理,負責網(wǎng)建工作,縣局領導的要求是網(wǎng)建工作必須上水平,必須有質(zhì)的飛躍,上任后,在地區(qū)卷煙營銷中心、網(wǎng)建辦的幫助下:編制網(wǎng)建資料范本,組織培訓,強化訓練,監(jiān)督檢查,經(jīng)過共同努力,在05年的全區(qū)交叉檢查中,網(wǎng)建工作上升到全區(qū)的中上等水平,走上規(guī)范的道路。

      4、有良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和處理復雜問題的能力和經(jīng)驗。09年年初,全區(qū)卷煙電子結(jié)算率先進單位已經(jīng)接近100%,然而威寧分公司的電子結(jié)算率卻不到40%,在全區(qū)掛末。主要的問題是農(nóng)村交通差、存款不便;金融網(wǎng)點覆蓋、服務不到位;客戶抵觸情緒大等。09年3月,縣局(分公司)將我從監(jiān)察審計股調(diào)到卷煙營銷部,全面負責電子結(jié)算工作,縣局的要求是到09年底電子結(jié)算率必須達到80%。到任后,積極走訪市場,進行調(diào)研,在地區(qū)公司財務科、卷煙營銷中心、物流中心等相關部門的幫助下:制定實施計劃、管理辦法;積極與金融機構(gòu)溝通、協(xié)調(diào),召開座談會,建立協(xié)作機制;加強宣傳引導等一系列積極有效的措施,到09年5月威寧分公司的卷煙電子結(jié)算率達到了90%,結(jié)算成功率達96%,到7月,電子結(jié)算率達到了100%,結(jié)算成功率98%以上,一躍進入全區(qū)先進行列。

      各位領導、同志們,以上幾點是我這幾年在基層工作和生活中積累的工作經(jīng)驗和生活體會。如果承蒙大家信任有幸擔此重任,我將竭盡全力不負眾望,履行好副經(jīng)理的工作職責。在新的崗位上,我初步的想法是:

      1、加強對縣級營銷部的培訓管理,特別是一線營銷人員的培訓,增強執(zhí)行力。據(jù)我了解,地區(qū)卷煙營銷中心很多好的方案、計劃、措施等在縣級公司未能得到很好的執(zhí)行,導致效果不明顯,我認為主要問題在于中間環(huán)節(jié)存在一些問題,也就是地區(qū)制定方案、計劃后一種方式是直接下達給縣級營銷部,由縣營銷部安排客戶服務部執(zhí)行,另一種方式對縣級營銷中層干部進行培訓,再由其培訓基層一線人員,然后執(zhí)行,在這一過程中就出現(xiàn)了一個嚴重的問題,就是認識不到位或信息傳遞失真,導致基層營銷人員沒有完全把思想統(tǒng)一到地區(qū)的高度,當然執(zhí)行效果就很不理想。因此我認為應加大培訓力度或擴大培訓面,盡量將更多的一線員工納入培訓的范圍,最大限度的保持思想統(tǒng)一,或者加強對縣級營銷部門的監(jiān)督考核,增強執(zhí)行力。

      2、提高人均卷煙銷售收入。從20xx年度全省對標指標數(shù)據(jù)來看,全省的先進值為296.04萬元,而我區(qū)人均卷煙銷售收入平均為180.53萬元,比全省先進單位低115.51萬元,差距較大,因五類煙受政策的影響,所以我認為應以重點培育三類煙為主,一二類煙為輔,提高一二三類煙的銷量比重,降低四類煙的銷量比重,同時由于近年銷售形式好,因此我認為可以考慮調(diào)整考核的重點,適當減少計劃量考核的比重,加大對銷售收入的考核,督促縣級單位對提高銷售收入的工作力度。

      3、加強預測管理,減少庫存積壓,降低資金占用費用。我認為目前的卷煙采供、庫存管理的效率還有上升空間,以威寧今年上半年為例,月平均庫存存貨為1531箱,月平均占用資金1840萬元,我認為主要的問題是一方面在開展按訂單組織貨源的工作中客戶經(jīng)理對零售戶銷量的預測不準確,二是和工業(yè)的溝通、協(xié)同營銷尚需加強。如果按1萬元3個月活期存款利率1.71%計算,庫存占用資金的利息費用威寧一年就為31.46萬元,按1萬元1年活期存款利率2.25%計算,庫存占用資金的利息費用一年就為41.4萬元。然而這樣一筆庫存管理費用,并不都是必須的,如果提高對零售戶銷量預測的準確性,加強和工業(yè)協(xié)同營銷,合理安排調(diào)運的進度,盡量降低庫存積壓,按月平均降低20%的存貨計算,僅威寧一年至少能降低6.3萬元的存貨資金占用費,同時再加上直接減少的倉儲費用,一年就能降低10萬元左右的費用。如果放大到全區(qū),效果會更明顯。

      以上是我關于開展工作的一些初步想法,由于時間關系,簡單列舉幾條,說得不對的,請領導批評。

      尊敬的各位領導、同志們,如果我競聘成功,我將踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。擺正位臵,當好公仆;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手;服務基層,架好橋梁。

      以上就是我的競聘演講,如果大家相信就請投我一票,我完全尊重大家的選擇和組織的決定,無論結(jié)果如何,我都會正確對待,以工作大局為重,服從組織安排,一如既往地把工作做好。

      謝謝大家!謝謝!

    銷售經(jīng)理演講競聘演講稿 篇4

      大家好!我們廠系一五計劃期間建成的重點企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴建和持續(xù)進行系統(tǒng)的技術改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進水平。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟社會發(fā)展,尤其是基礎設施建設、重點工程和重大建設項目作出了應有的貢獻,F(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出,多項重大基建項目正在建設當中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機遇,這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。

      根據(jù)當前的市場形勢,我認為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應在國資水泥公司的領導下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足發(fā)展:

      一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構(gòu)建以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的營銷體系。xx水泥市場是以低標號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實施統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選標準是價格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進行產(chǎn)品營銷時應發(fā)揮高強度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢,并將服務作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務贏得市暢。因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務,以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針,建立重點用戶檔案,成立專門的大客戶服務隊伍。在營銷過程中,不斷完善市場服務措施,增強員工服務意識,改善服務態(tài)度,提高服務工作質(zhì)量和效率,主動為客戶提供技術咨詢和服務,切實解決用戶提出的實際問題,以增強用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。

      二、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機制。公司當前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學的銷售計劃,進行合理的銷售分工,并制定《用戶服務管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進行有效控制。

      三、充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢,建立良好的銷售團隊及團隊文化。人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經(jīng)理應該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應用5w1h方法來建設高效團隊。即我們是誰(who)?即團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。

      我們在哪里 (where)?每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

      我們成為什么(what)?以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

      我們什么時候采取行動 (when)?合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。

      我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也

      應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。