【必備】質(zhì)量演講稿三篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的質(zhì)量演講稿3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
近年來,**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終遵循“人民電業(yè)為人民,**電業(yè)為**”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以支持**改革開放和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn),以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),在全縣推行了“服務(wù)十項(xiàng)承諾”,并在嚴(yán)格實(shí)踐承諾的基礎(chǔ)上,先后開展了 “心橋行動”、“社會看電力”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等系列活動,啟動了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務(wù)工程”,進(jìn)一步提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)的新轉(zhuǎn)變,努力營造出一個(gè)群眾滿意、政府放心的供用電環(huán)境。
為切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,我們一是扎實(shí)開展了以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”特別服務(wù)。本著“以客為尊”的理念,按照新形勢發(fā)展的要求,組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動的配電搶修服務(wù)隊(duì),供電職工24小時(shí)隨時(shí)待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法,全力運(yùn)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。實(shí)行了業(yè)務(wù)柜員“客戶代表”制,對大用戶、重點(diǎn)戶、特殊戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。定期召開各層次客戶代表座談會,傾聽各層次客戶代表對供電企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,對業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化,開展了無周日低壓裝接便民業(yè)務(wù),并結(jié)合實(shí)際推出了創(chuàng)新舉措,對95598服務(wù)前臺員工實(shí)行了定期輪崗、輪班制度,使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴為一體化,24小時(shí)零距離服務(wù)不間斷,故障搶修時(shí)間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務(wù)、高效服務(wù)、貼身服務(wù)”的理念,及時(shí)確定供電方案,重大項(xiàng)目進(jìn)入服務(wù)緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關(guān)注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路,由于及時(shí)啟用服務(wù)緊急通道,經(jīng)過我公司48小時(shí)的緊急架設(shè),按客商要求準(zhǔn)時(shí)竣工,有力地保證了該項(xiàng)目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對用電緊張的嚴(yán)峻形勢,我們廣泛宣傳、及時(shí)編制6套錯(cuò)峰方案,并制訂相應(yīng)實(shí)施流程,確保安全迎峰度夏,努力做到“缺電不缺服務(wù),限電不限真情”。
多年來,**供電公司認(rèn)真堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,切實(shí)奉行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,將政府和人民群眾的滿意作為堅(jiān)持不渝的目標(biāo)。通過不斷的開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)苦干,**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加真誠的服務(wù),必將為**經(jīng)濟(jì)和地方發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境,為**各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇2
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系,在全面建設(shè)和諧小康社會中質(zhì)量尤其重要,比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。
任何品牌,要想獲得用戶的青睞,最根本還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足市場的基石。我們公司的**,總體來講產(chǎn)品還具有一定的競爭優(yōu)勢,但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在,質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生,這給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅(jiān)持嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段,產(chǎn)品原材料、外購件、零部件的“三有”檢驗(yàn)規(guī)程;操作者對自己加工的產(chǎn)品實(shí)行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴(yán)格區(qū)分,嚴(yán)格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過,事故原因不查清不放過,無預(yù)防再發(fā)生的不放過。從這個(gè)意義上說,我們產(chǎn)品的命運(yùn)就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量,視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,在此細(xì)節(jié)上精益求精,做好每一道工序,讓我們的****精益完美,讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
一個(gè)真正有生命的品牌是因?yàn)橛兄⒅刭|(zhì)量基礎(chǔ)作保證,一個(gè)品牌的質(zhì)量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護(hù)和拼搏下,企業(yè)步入快速發(fā)展的軌道?康木褪琴|(zhì)量在生產(chǎn)過程的積累,只有在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,生產(chǎn)的產(chǎn)品才有質(zhì)量保證,成為市場上過硬的產(chǎn)品。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,打造百年老店任重而道遠(yuǎn)”,我覺得我們的產(chǎn)品能做的更好,我真心的希望讓我們大家一起努力,用我們的熱情和智慧,用我們永不言敗的干勁,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住“質(zhì)量和服務(wù)”這個(gè)生命線,使我們的“東方奇物”重現(xiàn)風(fēng)采!
質(zhì)量演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家晚上好!
我是來自運(yùn)行保障部的江利品,我演講的題目是“提升質(zhì)量水平,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè),猶如健康之于人的生命,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心,關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展;同時(shí)關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康和我們每一個(gè)人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質(zhì)量,質(zhì)量決定生存!
在社會經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命” “質(zhì)量是企業(yè)長遠(yuǎn)生存的根基!比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗(yàn)!敖裉斓.質(zhì)量”就是“明天的市場”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費(fèi)者的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市場的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。 企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員,他們熟悉生產(chǎn)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),因而增強(qiáng)員工的責(zé)任心和認(rèn)知是提高質(zhì)量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過:好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的?梢娭挥形覀儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量!人們常說:道德是石,敲出希望之火;道德是火,點(diǎn)燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導(dǎo)人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家思想,還是以老子為代表的道家思想,無不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學(xué)而能,氣可以養(yǎng)而至。”這就說明,道德是做人的基本準(zhǔn)則。對于我們每一個(gè)堯柏人來說,在做好本職工作的同時(shí)首先要做一個(gè)有道德的人,要注重培養(yǎng)自己的道德觀念,不能只講短期的經(jīng)濟(jì)效益而不計(jì)質(zhì)量得失。同時(shí)要注重道德認(rèn)知,處理好知與行的關(guān)系在日常工作中增強(qiáng)道德情感和意志力,始終堅(jiān)持質(zhì)量就是政治,質(zhì)量就是生命,把質(zhì)量融入血液,用精品成就事業(yè)。
一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會是短暫的,因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽(yù)。
我們要始終把質(zhì)量放在首位,求質(zhì)量,更要落實(shí)到每一名員工的心中,形成牢固的質(zhì)量意識;求品質(zhì),更要注重細(xì)節(jié),從小事做起,要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅(jiān)信在我們的精心呵護(hù)和拼搏下,抓好質(zhì)量這條生命線,在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會更加美好!
我的演講完畢,謝謝大家!
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