山高何所懼路遠(yuǎn)我為峰演講稿
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在生活中,演講稿使用的情況越來越多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的山高何所懼路遠(yuǎn)我為峰演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一元今復(fù)始,春風(fēng)又一重;玉兔踏雪去,青龍騰云來!收獲著辛勤的汗水和成功的喜悅,我們揮別了20xx年;帶著新的向往和憧憬,滿懷豪情地跨入了充滿希望的20xx年。神州起舞,萬象更新,朝霞拱日,瑞盈人間。很榮幸,我有機(jī)會(huì)站在這里和大家一起分享,首先,我要感謝組織上對(duì)我的關(guān)懷和培養(yǎng),感謝大家給予我的支持和信任,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的幫助、關(guān)心和支持。您們對(duì)我的關(guān)愛、教誨和告誡,我將銘記在心,并時(shí)刻用來鞭策自己,因?yàn),我知道唯有?shí)實(shí)在在把工作做好,才是對(duì)大家最好的回報(bào)。
20xx年是“十二五”規(guī)劃發(fā)展的關(guān)鍵之年,新時(shí)期賦予新使命,新的一年,新的起點(diǎn),新的啟程,新的希望。作為一名銷售客服經(jīng)理,我更因積極的根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形式,堅(jiān)持搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上;堅(jiān)持突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧。
一是進(jìn)一步開拓思路,改進(jìn)工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變思想觀念,繼續(xù)“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),提高工作效率,在挑戰(zhàn)中把握機(jī)遇,在管理中提高效益,在服務(wù)中注重優(yōu)質(zhì),大幅提升我們的水平。
二是逐步優(yōu)化流程,加大內(nèi)部管理機(jī)制。在今年,我會(huì)充分研究各職能模塊的工作流程,并制訂更加科學(xué)的計(jì)劃,進(jìn)一步合理的分工,切實(shí)地做到以客戶為中心、以客戶滿意為準(zhǔn)則,以效益為目標(biāo)的體系,不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶關(guān)注,努力地在用戶心中建立起良好的服務(wù)形象,從而在促進(jìn)用戶對(duì)我們忠誠度提高的同時(shí),也形成我們的長期競爭力,并能以此來有效的控制各個(gè)環(huán)節(jié)。
三是堅(jiān)持以人為本,充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),用“團(tuán)結(jié)就是力量”的精神,用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的精神,凝心聚力,堅(jiān)實(shí)的做到凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé),從而逐步建立起良好的團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
青草平凡,卻成就了山河的碧綠春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路!新的一年,我們要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求;我們要把顧客的滿意,作為自己的目標(biāo),把顧客的`利益當(dāng)作自己的利益,把顧客的事當(dāng)作自己的事辦;我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神,用真誠、熱情,顯示出了我們的專業(yè)水平,做到了“腿勤、手勤、口勤”;我們要用細(xì)心、耐心、用心,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高顧客的滿意度與忠誠度;我們要以專業(yè)和真誠,服務(wù)于顧客;我們要把微笑溶入服務(wù),把滿意留給了顧客。
大干20xx年,沖刺20xx年,站在新的起點(diǎn)上,我們信心百倍,豪情滿懷。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的20xx年,繁重的任務(wù)等待著我們,光榮的使命激勵(lì)著我們,美好的前景召喚著我們。讓我們攜起手來,以“巔峰之隊(duì)、舍我其誰;縱箭出擊、誰與匹敵;(團(tuán)隊(duì)名稱)、奮力沖刺!”為口號(hào),以奮發(fā)有為的沖天干勁凝聚強(qiáng)大動(dòng)力,以強(qiáng)大動(dòng)力推進(jìn)事業(yè)發(fā)展,以更加飽滿的熱情和奮發(fā)向上的精神,堅(jiān)定信念、開拓進(jìn)取、追求卓越,無私奉獻(xiàn),做好各項(xiàng)工作。
謝謝大家!