關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)心得1
為期二周的專業(yè)技能實訓(xùn)結(jié)束了,這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標(biāo),片刻就能搞定。實訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個作業(yè)完成下來,確實學(xué)到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。
這次的實訓(xùn)內(nèi)容主要有:
一,通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作。
二,通過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實踐平臺做了相應(yīng)的操作。
三,到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四,聽講座。
我們主要是電子商務(wù)實訓(xùn)室的德意模擬操作平臺里進行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的'主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號碼網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)的。當(dāng)然,作為電子商務(wù)的學(xué)生,如果我們自己都不去實踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進入到我們自己的網(wǎng)站。
另外,我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務(wù)綜合技能的實訓(xùn)“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務(wù)有更深一層的了解,對國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構(gòu),企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運作模式,企業(yè)的行業(yè)特點,電子商務(wù)企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu),電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運行管理維護的特點和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓(xùn)也讓我們更進一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這次的實訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習(xí)對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)心得2
暑假都已經(jīng)過去了一個月,在最近一個星期,我到__國際幼教集團參與實習(xí),現(xiàn)在就讓我說說我在這個星期的感受。
首先,當(dāng)然是該集團的老總,集團的董事長是郭__,接觸了幾次之后,郭董給我的感受是一個精明、能干、胸懷大志、辦事能力高的女強人!她的辦事態(tài)度,風(fēng)格,方法,是很值得我學(xué)習(xí)的,正是由于她的努力和聰明,集團的業(yè)績才蒸蒸日上,發(fā)展也迅猛向上,總的來說,她確實厲害!!希望以后有機會可以多多跟郭董學(xué)習(xí),鍛煉鍛煉自己,提高自己的'能力。
第二,肯定是我實習(xí)的部門了,是該集團的經(jīng)營部,部門老總是王總,一個人高馬大,有氣勢,有想法的好老總,雖然接觸比較少,但是從種種角度看,了解,他都是一個角色,一個很有才華的領(lǐng)導(dǎo)者,幾個會議下來,他考慮事情的方式,周詳程度,都是我這個小小實習(xí)生無法達到的,在以后的日子里,我只能不斷的吸取前輩們的精髓,好好的快速成長。
第三,工作環(huán)境,生活環(huán)境。環(huán)境是沒得說的,一個字,好,兩個字,很好。我們辦公室是一個獨立辦公室,有空調(diào),每個人都有自己的辦公桌,電腦(還差個傳真機...),電話,同事之間的關(guān)系很融洽,我們都互相學(xué)習(xí),一起進步,為部門的業(yè)績而不斷的努力。生活環(huán)境就比較普通了,四個人一個宿舍,空間也是有限,只有一只吊扇,不過舍友之間感情不錯,所以也就無所謂了。
第四,我的工作。我是一個幸運兒,我學(xué)的是電子商務(wù),想不到一出來就可以做自己專業(yè)的事情,集團新建立了一個商城,叫__幼兒商城,我主要的工作是做網(wǎng)站的后臺管理,網(wǎng)站的系統(tǒng)維護,網(wǎng)站的會員管理,物流配送,支付手段等等,跟我大學(xué)學(xué)習(xí)的知識都基本相符。同時,還需要做銷售,尋找供貨商,我覺得這個工作室很適合我,我本來就是一個喜歡銷售,懂管理的人,所以,這也是一個挑戰(zhàn)!!我會努力的!
總之,這次能在__國際幼教工作,是我的一個機遇,同時也是我的一個挑戰(zhàn)和鍛煉,我一定要把握機會,好好學(xué)習(xí),好好工作,不斷完善自身的不足和缺點。是金子就會發(fā)光!我相信,我能做好這項工作。
關(guān)于電子商務(wù)實習(xí)心得3
這周是第四周了,快要到一個月的時間了。也許現(xiàn)在上班每天在等待一天,那就是休息天。一天的時間,我們早上睡到中午,下午再把柜子要洗的衣服之類的,洗下,然后就一個下午過去了。就這樣,一天不知不覺中過去,等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。
公司規(guī)定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試,考的內(nèi)容是就是道道網(wǎng)商樂園后臺的資料!靶率稚下贰、“消費者保護”、“支付方式”、“關(guān)于配送”、“售后服務(wù)”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經(jīng)過三天的看資料,這次考試的成績還不錯89,比上次有進步。感到有點開心,自己付出的辛苦有了點匯報。
在這次的實習(xí)中我遇到的了一個最大的問題,:“如何調(diào)整心態(tài)”?我覺得自己好判逆。
第一,就是我不喜歡被別人管著的感覺,說實話,在學(xué)校里被老師管著,我很情愿的?墒窃趩挝焕铮覅s不是很舒服的,大家都是平等的人,為什么要管我? 難道我們是實習(xí)生,對我們有偏見。覺得對待我們實習(xí)生和適用期的人就有不同的態(tài)度,管我們?nèi)缈醇依锏囊粯印?這話有點難聽,可是確實如此。)
第二,覺得在這里根本學(xué)不到什么東西的,我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣,我看的是自己的書本,我想學(xué)什么,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習(xí)生,不應(yīng)該對自己的要求有這么高,對于一個實習(xí)生來說,是一個缺乏經(jīng)驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動,但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實,能增添一些樂趣。同進能讓上級領(lǐng)導(dǎo)看到,哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
第三,這里有領(lǐng)導(dǎo)都沒有人情味。這不僅是是從我們實習(xí)生的口中說出來的,一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領(lǐng)導(dǎo),我比你高,我就應(yīng)該高高在上的,好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺,讓人感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)在你身邊簡直就是一個火爐,讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事,我記得小時候,無論在哪個學(xué)校上學(xué),沒有一個學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)會這樣對待一個學(xué)生。學(xué)校也是單位,公司也是單位,有什么區(qū)別,憑什么來證明他是領(lǐng)導(dǎo),他就應(yīng)該高高在上的。
也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實習(xí)三個月,覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去,以后能包容心放寬些了。這個公司的'人這樣的,以后出去了,見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時也在學(xué)習(xí)以后如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過快一個月自我教育的努力,我想我會適合這個公司,也相信自己以后再找工作的時候,把眼睛放亮一些,就不會遇到像這個單位的領(lǐng)導(dǎo)人了。堅定自己的意志,做完這三個月的實習(xí),我以后在學(xué)習(xí)上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
彈指之間,這周已經(jīng)是第五周了,這個月已是七月了。我還有二個月的實習(xí)時間,想下真的是相當(dāng)?shù)芈L的,可是相對而言來說,想下六月過得是這么快的。
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