個人工作心得
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的個人工作心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作心得1
“青山綠水風(fēng)光好，菡萏娉婷映日香�！�7月19日，冒著炎炎烈日，我與友人興致勃勃地驅(qū)車前往拱橋鎮(zhèn)上界村賞荷。站在聯(lián)（蓮）心亭，百畝荷田盡收眼底，只見亭亭玉立的荷花在微風(fēng)搖曳的荷葉中競相怒放，紛紛露出了粉嫩的面龐，有的相依相偎，有的一枝獨秀，有的三五成群，婀娜多姿，風(fēng)情萬種。層層疊疊翡翠般的荷葉，輕托起晶瑩水珠，粉嫩的荷花點綴其中，猶如一幅精美的畫卷。“日搖波影鱗鱗碧,風(fēng)入荷花冉冉香。”停下了匆匆的腳步，靜下心來，聆聽花開的聲音。伴著徐徐的清風(fēng),一股淡淡的幽香撲鼻而來，讓人舒心，令人陶醉。
“去年今日此亭中，人面荷花相映紅�！绷鬟B忘返之際，去年7月在上界村聯(lián)（蓮）心亭參加環(huán)保志愿活動的場景，便浮現(xiàn)在我的眼簾……
經(jīng)策劃，去年7月12日早晨，二十六名義工先后在漳平義工協(xié)會的門口集中、簽到。頭戴紅色義工帽，身著紅色馬甲的義工們，顯得格外精神抖擻。廣告公司的師傅分別將環(huán)保志愿活動的刀型旗桿固定在摩托車貨載的兩側(cè)并懸掛固定好刀型旗，做好了出發(fā)前的各項準(zhǔn)備工作。八點整，十五部摩托車排成縱隊，向拱撟鎮(zhèn)上界村聯(lián)（蓮）心亭開進�！安势祜h飄，紅旗獵獵�！睉覓熘h(huán)保宣傳標(biāo)語的刀型旗迎風(fēng)招展，讓著裝統(tǒng)一、隊形整齊的車隊更加拉風(fēng)，更加吸引眼球，回頭率極高。
約一個小時左右的行程，我們便安全抵達了上界村的荷園廣場。隊長林阿勇將義工分成三個小組，一部分義工負責(zé)懸掛宣傳橫幅，一部分義工負責(zé)在荷園廣場路口分發(fā)環(huán)保宣傳材料，一部分義工負責(zé)清掃荷園廣場的垃圾，大家興致盎然地開展著環(huán)保志愿活動，干得熱火朝天、雷厲風(fēng)行。
懸掛好宣傳橫幅，清掃好荷園廣場的垃圾，分發(fā)完環(huán)保宣傳材料之后，義工們便向賞荷區(qū)開進。一看到新安溪親水棧道的河壩之下刺眼的垃圾，林阿勇二話不說，一個縱身沖了下去，身先士卒。我們緊隨其后，發(fā)揮不怕臟不怕臭的精神，徒手撿拾遺留在河道里的.礦泉水瓶、食品包裝袋以及被卡在石頭縫里的編織袋、塑料袋等白色垃圾。
“不好啦！我眼鏡落在水里了，什么都看不見了！”一名新義工在清理河道垃圾時，不小心將眼鏡掉到了水里，幾名老義工放下手中的活，聞訊跑了過去，幫忙一起尋找。一名老義工由于跑得太急，一個趔趄，掉到了河水中，弄濕了褲子，逗得大家哈哈大笑。還好，不一會兒，眼鏡便在深水中被摸了個正著。
“高天滾滾紅日暴，大地烘烘熱浪撲�！弊哌^親水棧道，我們兵分兩路，一路沿著賞荷的棧道開進，另一路沿著聯(lián)（蓮）心亭方向開進。有的兩人一小組，有的四五人一組，各有分工，頭頂著烈日，齊心協(xié)力將賞荷區(qū)的白色垃圾撿拾得干干凈凈。幾名老義工見丟在荷田里的白色垃圾，便想去撿拾。見夠不著，便脫掉了鞋子襪子，拎著袋子步入了棧道旁的荷田撿拾白色垃圾。此情此景，絡(luò)繹不絕的游客情不自禁舉起手中的照相機、手機搶拍，將這一美麗的瞬間定格。
“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅�！蹦穷^上戴著紅色的義工帽，身著紅色馬甲，穿梭在荷田撿拾白色垃圾的義工們，不正是一朵朵迎風(fēng)綻放的映日“荷花”嗎！
“淋漓大汗荷田走，朵朵荷花玉立羞。”看見賞荷區(qū)被義工們撿拾得干干凈凈，煥然一新，游客們紛紛豎起了大姆指，對被太陽曬得汗流浹背的映日“荷花”點贊有加。
“喂！隊長，今年還打算到上界村聯(lián)（蓮）心亭開展環(huán)保志愿活動嗎？”我從口袋里掏出了電話，詢問。
“有呀！下個禮拜六，隊員正在招募中�！�
“歐耶！太好了，給我三個名額吧，我要帶領(lǐng)妻兒一起做義工�！蔽腋吲d的說。
個人工作心得2
自從來到__酒店我學(xué)會了很多，尤其是每月的員工大會，王總用他的經(jīng)驗、經(jīng)歷告訴了我們許多人生做人做事的道理，更用他的成功證實了他所說的話。做人要誠實，做事要踏實，話多不靈，言多必失，善吹者未必是人才，因為不管做任何一件事都必須用實際行動證明的，王總講話時說到設(shè)定職業(yè)規(guī)劃，我覺得我們職業(yè)如果規(guī)劃的好，那么我們的人生就會有很好的定位，我們每一個人都應(yīng)當(dāng)對自己有一個正確的估價，既不能好高騖遠，也不能妄自菲薄，真正意識到自己的自身價值，踏踏實實的通過自身努力去實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
在我們這里有許多員工總是說酒店這里有問題，那里有問題，那么他們有沒有想過什么地方?jīng)]有問題呢？我覺得只要有人的地方就會有問題，一個企業(yè)本來就是在不斷解決問題的過程中來完善的，我們只要敢正視問題、解決問題，就一定會前進和進步的，我們更要相信，只要有問題才會有存活的希望。還有的`人說這里的人不行，是真的是員工不行嗎？為了這樣就打辭職的，那么你有沒有想過離開了這里走
到別處就會找到全部都是好人呢？如果不行，再走，那么我想你一輩子恐怕注定漂泊一生、孤獨一生，因為你總覺得自己是最完美的，別人都應(yīng)像你一樣，人和社會本身就是形形色色的，我們要學(xué)會適應(yīng)別人，主動與別人相處，那么我們才不會被動，這就需要我們不管在什么地方工作都要堅持，才有機會相互了解、相互適應(yīng)。
還有的人說我們這里的規(guī)章制度太嚴(yán)，那么是真的嚴(yán)嗎？還是自己做得不夠好。只要規(guī)章制度是合理的，就沒有嚴(yán)與不嚴(yán)，主要是看人遵不遵守，是否嚴(yán)于律己，如果每個人都做的是最完美的，那么酒店就不會有規(guī)章制度，甚至國家連法律都不需要了，但是太多的人沒有那么高素質(zhì)的，所以有些時候規(guī)章制度和法律比道德更重要。我們不要抱怨被人的約束，因為自己的做的不夠。也有太多的堅持下來了，但是我們也要留一份警醒給自己，不要被一時的喝彩、短暫的掌聲沖昏了頭腦，在我們不斷奮斗的過程中，會有一些成功，但是我們要相信人外有人天外有天，只有虛心，不斷學(xué)習(xí)，才會達到我們最終目標(biāo)，到老才不會遺憾終生。
人的一生不管什么事情都要先學(xué)會做人，“做人，做人”人是做出來了，只有常做好事，才能總做好人。我于20__年__月__日參加了在___的第一次員工大會，記得王總首先向我們闡述了這次會議的主題是“企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)個人職業(yè)規(guī)劃”。首先，王總現(xiàn)場提問上次培訓(xùn)的主要內(nèi)容，因為我未參加過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，所以我特別注意留心做了記憶，企業(yè)培訓(xùn)的主干內(nèi)容大致是這樣的：要搞好內(nèi)部團結(jié)，協(xié)調(diào)好內(nèi)部人員調(diào)配機制，做到人崗匹配，團結(jié)的力量是偉大的，這是經(jīng)
過實踐證明恒久不變的真理。再就是要學(xué)會感恩，學(xué)會感恩父母，感恩師長，感恩一切關(guān)心愛護你的人。
其次，是有關(guān)于企業(yè)現(xiàn)狀，要加強協(xié)調(diào)，指出要建設(shè)打造一支團結(jié)、熱情、富有激情與活力的高效率、高質(zhì)量的企業(yè)團隊，擁有一支富有拼搏精神的優(yōu)資團隊是一個企業(yè)不斷進步與發(fā)展的源泉，通過不斷優(yōu)化資源配置，擴大規(guī)模，實現(xiàn)個人與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。由于事物是不斷發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，量變引起質(zhì)變，構(gòu)成事物的成份在結(jié)構(gòu)和排列次序上發(fā)生轉(zhuǎn)變亦會引發(fā)質(zhì)變，所以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部成員的關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重中之重。再次，就是要讓員工明白自己工作的目的，實質(zhì)與發(fā)展方向，自身職業(yè)潛能，不斷挖掘職工個人潛能，讓其工作擁有不竭的動力，要完善企業(yè)成員的生活需求，適當(dāng)調(diào)整崗位，做到人崗匹配，調(diào)動成員的服務(wù)積極性。
個人工作心得3
xx-xx，加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下，較好地完成了各項工作任務(wù)，我站在經(jīng)營創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團隊建設(shè)等方面取得了一定成效，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、經(jīng)營創(chuàng)收工作。
1-10月份，在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現(xiàn)以客戶發(fā)展客戶的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份，進入油荒期間，我們及時調(diào)整工作思路，在努力保老客戶的同時，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們動之以情、曉之以理，細致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油，站上秩序井然，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數(shù)量。
總之，2xx-x年，我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求，采取靈活的`工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務(wù)。
二、安全管理工作。
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，還以安康杯安全月、百安活動、安康杯活動為契機，通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴(yán)格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規(guī)范管理工作。
今年，加油站外修路時間長、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍，為了員工的健康，我們站每人配備了一個口罩，同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題，我們及時從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規(guī)范，站容站貌的改善得到上級的肯定。
四、團隊建設(shè)方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的，也是抓好團隊建設(shè)的一個重要標(biāo)志。今年，我站從細節(jié)入手，在團結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強了團隊建設(shè)。如：在進站車輛較多時，我們其它同志會主動上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合，做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時，其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳，避免打擾其休息，等等。
2xx-x年，加油站全站人員相互支持、相互配合，通過共同努力，克服了各種困難，較好地完成了全年工作任務(wù)。
個人工作心得4
人事前臺工作需要顧及的方面有著很多，因此在平時的工作中我都更加注重于和其他人事前臺進行學(xué)習(xí)，所幸公司的人事前臺人員并不止我一個人，因此在我對自身工作不是特別了解的時候，我還能夠有著一個參照與學(xué)習(xí)的對象，時間的流逝總是讓人無法察覺的，至少現(xiàn)在我已經(jīng)從事人事前臺工作相當(dāng)長一段時間了，因此我對這份工作也具備了一定的工作心得體會。
最近就是一個十分適合招聘的時間點，實際上每天都有來公司進行求職的人員，因此我會將求職者帶到會議室進行面試工作，至于簡歷部分需要我觀察的地方并不算多，最為重要的是確定對方所學(xué)的專業(yè)是否和公司需求的.崗位相匹配，其次則是看對方在面試過程中的表現(xiàn)以及對這份工作的態(tài)度。當(dāng)公司有員工想要進行辭職的時候，我會按照相關(guān)的流程將辭職者的信息給公司領(lǐng)導(dǎo)進行瀏覽，并盡快安排好其他員工來交接離職人員的手頭工作，盡量不要因為對方的離職而給公司的正常運轉(zhuǎn)造成一定過得困擾。
實際上平時公司的福利也是相當(dāng)不錯的，畢竟在活動福利這方面的事情是由我進行負責(zé)的，因此我會根據(jù)當(dāng)下時節(jié)的變化而精心準(zhǔn)備一些小禮品，實際上這些公司的活動也是具備著一定的意義的，這樣的話也能夠盡快提升公司員工的內(nèi)部凝聚力。平時的時候我也會負責(zé)公司員工出勤記錄以及制作相應(yīng)的電子表格，當(dāng)員工想要進行請假或者調(diào)休的時候，我會安排對方在公司相應(yīng)的紙質(zhì)憑證上面進行簽字，然后將當(dāng)天數(shù)據(jù)進行匯總再交由辦公室部門，另外每天的考勤記錄我也有進行統(tǒng)計的。
其實我的工作中還有一個比較重要的部分便是在前臺接聽電話，除了因為公司內(nèi)部的設(shè)備出現(xiàn)問題而主動給物業(yè)那邊打電話以外，如果有客戶想要上門進行拜訪的話，我會提前給他們進行登記，然后公司領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)事件的不同來安排自己的行程，除此以外我平時還會接到一些推銷的電話，這也是讓我感到有些苦惱的，如果有什么辦法能夠?qū)⑦@些無用的推銷電話進行屏蔽就好了。有時公司召開會議的話，我也會提前布置好會議的現(xiàn)場，畢竟這也是人事前臺的工作職能之一。
隨著工作時間的增長便能夠發(fā)現(xiàn)人事前臺工作不平凡的地方，盡管初期的時候我會覺得這份工作過于繁瑣，但是最后我都能夠從中學(xué)會許多為人處世的道理，也正是因為我能夠在這份工作之中學(xué)到很多，所以我才能夠?qū)⑷耸虑芭_的工作當(dāng)成自己的畢生追求。
個人工作心得5
聽說要寫工作總結(jié)時，才忽然間意識到原來自己在學(xué)習(xí)部已經(jīng)工作一個學(xué)期了。一學(xué)期的時間，說長不長，說短不短，然而在認(rèn)真付出的前提下，卻是可以讓一個人增長不少知識，不管是在學(xué)習(xí)方面還是在工作方面亦或是其他方面……
這一學(xué)期在學(xué)習(xí)部的工作中，讓我感觸最深的就是團隊合作精神的重要性。一學(xué)期下來，我們學(xué)習(xí)部在做每一件事情時幾乎都有碰到或這或那的問題，有經(jīng)驗方面的問題，同時也有我們私人方面時間沖突的問題。如果是經(jīng)驗方面出現(xiàn)問題了，事后我們?nèi)齻�會聚在一起共同討論以后應(yīng)該要注意的細節(jié)。記得很清楚的是3月20日的考研交流會，由于邀請01級師兄師姐做考研交流會的嘉賓時，我們忘了留下雙方的聯(lián)系方式，以防出現(xiàn)意外情況。出了這樣的差錯以至于20日晚有些01級師兄師姐因為有事不能光臨卻沒能事先跟我們打個招呼。剛開始交流會局面有點混亂，不過經(jīng)過我們?nèi)说膱F結(jié)合作，很快就把同學(xué)都安頓好，并平息了某些同學(xué)的`抱怨。那天晚上我們?nèi)司途墼谝黄�，商討以后如果碰到類似活動，請嘉賓時應(yīng)該要考慮周到，留下雙方的聯(lián)系方式，才不至于再有同樣尷尬的事情出現(xiàn)。也因為有了一次的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)，在后來六月份時舉行的跨專業(yè)考嚴(yán)交流會時，有了充分而又周全的準(zhǔn)備，所以一切都能順利進行。而如果是時間方面出現(xiàn)沖突時，我們?nèi)齻�都會相互協(xié)調(diào)好并盡力做好工作。比如在最后一次的四級模擬考是在星期天晚上，而我要在接下去的星期一和星期二里考三次，時間非常的緊急，于是林朝順就自己一個人準(zhǔn)備了那天晚上的模擬考。
在平時，如果林朝順和好芽沒有時間，我也會自己一個準(zhǔn)備好當(dāng)晚的四級聽力。一學(xué)期來，與兩個搭檔的合作與相互探討，讓我在工作方面以及人際關(guān)系方面都進步了不少。 一個組織者有其辛酸亦有其快樂是這學(xué)期我在學(xué)習(xí)部工作的第二個感觸。大三時作為一個組織者比大一大二的組織者多了一些艱難。大三的同學(xué)比大一大二的學(xué)生更明確了自己要走的方向與要做的事，也更加有了自己的想法。所以組織起來多少多了些不便。有時你花費了時間和心血下去搞的活動，同學(xué)卻沒能夠理解你，甚至以為只是搞形式。不過，當(dāng)一個活動受到同學(xué)的肯定時，卻又會感到無比的高興，因為自己做的事情對年級的同學(xué)有起到一定的幫助作用。得到肯定是組織者最感榮幸的事情。 多一點寬容，少一點抱怨，是一學(xué)期的工作以及年級網(wǎng)站里輔導(dǎo)員寄語給我的一個啟示。都是平凡的人，是人遇到自己不順心的事時總會有抱怨的。只是有的人抱怨得多些，抱怨得經(jīng)常些；有的人抱怨得少些。剛開始做這份工作時，如果遇到工作上諸如同學(xué)不合作，甚至說寒心話之類的不愉快事時，我會有或多或少的抱怨。但是，越到后來，思想也越成熟了，說沒再抱怨過是不可能的事情，不過懂得更多的是寬容多一點，抱怨盡量少一點。 以上是我對這學(xué)期工作的一點點心得。
下面對本學(xué)期我們學(xué)習(xí)部所做的工作做簡要總結(jié)：
1、三月份下旬開展了考研交流會。此次交流會在16#部分宿舍里，大家以閑聊的方式進行交流，全場氣氛輕松而又熱烈。過后參加本次交流會的學(xué)生總體反應(yīng)良好。
2、四月份組織了年級模擬課堂比賽。這次的比賽為同學(xué)提供了一個鍛煉自己的舞臺。并選拔一些相對比較優(yōu)秀的選手到院里進行比賽。最后選手們獲得了不錯的成績。
3、五月份組織了跨專業(yè)考研交流會，這次交流會希望能盡量為跨專業(yè)的同學(xué)解除他們心中的疑難與憂慮。
4、六月份舉行了幾次四級聽力模擬和一次四級模擬考試。這次組織旨在為四級沒過的同學(xué)提供點聽力方面的幫助，以及讓他們有進考場的感覺。
5、做了一些日常事務(wù)。普通話報名工作；四六級報名工作等等。
6、學(xué)風(fēng)建設(shè)。在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，我們采取學(xué)委課前點名，督導(dǎo)小組隨機抽查，每周對曠課的同學(xué)進行年級公布的制度，雖然效果不是非常明顯，但對大部分同學(xué)還是起到了一定的監(jiān)督作用。
個人工作心得6
20xx年3月21日是我一生中最難忘的一天。 很榮幸來到市監(jiān)察辦工作。 一進單位大門，我就興奮不已。 沒想到自己能來到執(zhí)法大隊上班，感到無比自豪，也感到所里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們格外熱情。
我要不斷充實自己堅持邊學(xué)邊做，做好中學(xué)，立足本職工作，勤奮學(xué)習(xí)，不斷充實自己，完善自己，提高自己，使自己的市政理論和業(yè)務(wù)知識得到進一步提高。 如有失誤失誤，我始終會腳踏實地，一步一個腳印做好本職工作，努力提高自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、反應(yīng)能力、文本組織能力、社會交往能力。市監(jiān)察辦的溝通能力。 。精通市政理論和業(yè)務(wù)知識，二：工作
在工作中遇到不懂的地方，我會虛心請教老同志，與新同志共同探討。 面對新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系，想盡快了解情況。 我首先會請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，其次是查閱以前的文件。 我在日常工作中腳踏實地，誠實待人。 在辦公室里，我認(rèn)識到了自己的不足。 因為有了這樣的認(rèn)識，我深感自己在工作崗位上責(zé)任重大，更加堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛自己的'工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認(rèn)真做好每一項工作。
三嚴(yán)格遵守本單位規(guī)章制度
我會注意自己的儀表，哪怕是小到穿衣戴帽、為人處事、待人接物等等，我也會注意自己的方式方法，一些不好的現(xiàn)象不會被帶到單位是因為我年輕、健康、有活力，有很好的年齡優(yōu)勢。接受能力強，對新業(yè)務(wù)敏感，能夠創(chuàng)造性地工作，快速進入角色，有信心、有決心、有能力做好一份工作。在這個新單位干得好
千里之行，始于足下。 有理想才有目標(biāo)。 我相信，我會從現(xiàn)在開始，一步一個腳印，一步一個腳印，一定會實現(xiàn)自我價值的。
一個人的能力不同，職位高低，行業(yè)不同，貢獻大小不同，但我相信在工作中我會盡心盡力，盡我所能，為單位做好事，并為社會做出貢獻。 自我需求得到滿足后會有成就感、幸福感，這種心理感受就是自我價值的實現(xiàn)
總之，我會努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 我會讓領(lǐng)導(dǎo)和同事肯定我的工作。
個人工作心得7
在我開始剛作為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因為xxx，我的計劃沒完成，因為xxx”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自己找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自己了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候，我都會暗暗給自己鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意
作為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的.態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了!三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們作為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自己，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在競爭中，讓自己處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自己，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自己精力煥散。與自己比賽吧，你在不斷超越自己的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
個人工作心得8
對待工作不夠主動進取，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認(rèn)為自我已有的一些業(yè)務(wù)知識能夠適應(yīng)目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
執(zhí)行本事方面：對所做工作的執(zhí)行本事存在欠缺，異常是在工作中遇到繁瑣復(fù)雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今日不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自我力求尋找對策，而是等待辦法自我出現(xiàn)。
缺乏工作經(jīng)驗，應(yīng)對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改善。
對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務(wù)，但在工作中應(yīng)對困難應(yīng)對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力；全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景，還需要進一步增強事業(yè)心和職責(zé)感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點這明天學(xué)點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動；工作開展中也缺少進取開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)本事有待加強；自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理本事不強。雖然經(jīng)過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
工作作風(fēng)方面：工作作風(fēng)不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的'情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，有時除了自我必需完成的以外，能夠不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔(dān)，卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。
工作上滿足于正�；�，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時研究得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)風(fēng)風(fēng)火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的資料不夠全面系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
個人工作心得9
11日，區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對XX年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點心得：
社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個小社會。我們工作的好與壞，聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力，讓居民有良好的認(rèn)同感；能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民，又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，一方面要加強學(xué)習(xí)，掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識。另一方面要密切聯(lián)系群眾，幫助百姓解決實際困難，傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡單的建房子、掛牌子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè)，最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅持實事求是，突出社區(qū)特色，增強社區(qū)凝聚力，有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，樹立服務(wù)創(chuàng)新意識。社區(qū)開展的各種活動都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新，夯實群眾基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動學(xué)習(xí)，充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的'法律常識，提高分析調(diào)查能力，做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點，分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象，沒有固定的模式。時時想著居民，事事為了居民，善于溝通，甘于奉獻我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
作為社會系統(tǒng)的基本細胞，近年來社區(qū)工作受到黨和國家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強社區(qū)團結(jié)合作，樹立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的理念。實現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換，做好本職工作的同時，我還要多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請教。踏實工作，為社區(qū)工作多做貢獻，以滿足居民更高層次的需求，實現(xiàn)自我價值。為努力營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
個人工作心得10
身為超市的一名員工，每日與眾多顧客打交道，我深感責(zé)任重大。超市不僅是一個購物的地方，更是社區(qū)的一部分，我們的服務(wù)態(tài)度直接影響著顧客的購物體驗。
與顧客的互動中，我學(xué)會了耐心傾聽和細心服務(wù)。每個顧客都有自己的需求，只有真正了解他們的需要，才能提供滿意的服務(wù)。同時，與同事的合作也讓我明白了團隊合作的重要性。只有大家齊心協(xié)力，才能讓超市運作得更加順暢。
此外，我也意識到超市工作的細節(jié)之處不容忽視。商品的擺放、貨架的整理、價格的`核對，每一項工作都需要我們用心去完成。
未來，我希望自己能夠在超市這個崗位上繼續(xù)成長，為顧客提供更好的服務(wù)，為超市的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
個人工作心得11
珠寶銷售員的銷售技巧是會讓很多珠寶銷售員眼睛發(fā)亮的教材資料，尤其是在現(xiàn)在這個競爭已經(jīng)到了極致的時代，要取得好業(yè)績，更好的完成銷售工作。
一線的銷售人員必須熟讀珠寶行業(yè)及產(chǎn)品知識，以充分認(rèn)識商品特點。對自己所銷售的珠寶，更要有良好的認(rèn)知，方能有足夠的信心利用這些知識打動顧客。作為一個成功的銷售員，必須對店內(nèi)的存貨了如指掌，這樣才能迅速向客人提供商品，無須客人久候，使客人對你有信心。小編認(rèn)為銷售員在解釋商品優(yōu)點時應(yīng)可使用以下三點方法：
1、就品質(zhì)強調(diào)價值解釋的方法應(yīng)視具體的珠寶及具體的顧客而定。
2、利用特點說明價值，要認(rèn)識到珠寶的某些特點，正是顧客所尋求的價值所在；
不要只是生搬硬套的說明珠寶的'特點，而是要把這些特點演變成對顧客有用的“好處”、“優(yōu)點”，以可靠的、有條理的方式向顧客傳遞。
3、強調(diào)珠寶首飾代表情感能夠觸動顧客在情感方面的“需要”，
可激發(fā)出多種多樣的動機，這時需要銷售員根據(jù)消費者的言談舉止和行為方式作為判斷，進而提供有針對性的服務(wù)。這些動機常見的有：求實、求新、求變、求便、求利、求趣、求優(yōu)、求多、求美、求異、好奇、惠顧、儲備、偏好、習(xí)俗、好勝、模仿、從眾、威望、炫耀、超群、自我完善等等。在銷售珠寶首飾時，如果能做一些有針對性的工作；這些動機都是我們可以利用的。
個人工作心得12
今年5月，我局正式接手職工醫(yī)保征繳業(yè)務(wù)。作為醫(yī)保局的一份子，我也開始了新的工作旅途。
同大多數(shù)人一樣，在看到入編公示時，是激動的、興奮的，但是當(dāng)自己真正從事工作，尤其是醫(yī)保征繳這個核心業(yè)務(wù)時，是擔(dān)心的，有壓力的。擔(dān)心的是自己能否勝任，能否妥善處理突發(fā)事件；壓力在于自己能否按質(zhì)按量完成醫(yī)保征繳計劃，能否不出錯、少出錯。兩個多月以來，從最開始的惴惴不安到胸有成竹，品味了工作中的酸甜苦辣。以下是我的幾點感悟：
一、努力加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)。作為一名新人，對醫(yī)保領(lǐng)域知識不了解，自己的專業(yè)知識在新的領(lǐng)域與其不匹配，而我5月份就要接手醫(yī)保征繳業(yè)務(wù)工作，于是在3月中旬就去學(xué)習(xí)征繳業(yè)務(wù)新知識，留給我的學(xué)習(xí)時間并不充裕，因為有太多的政策需要了解，有太多的問題需要我去學(xué)會解決。此時的我是緊張的，但不是害怕，因為我只是在學(xué)習(xí)，窗口遇到的突發(fā)問題有教我學(xué)習(xí)的師傅張姐解決，比如有人因為退休年限不夠需要補繳，卻因為一些原因和窗口起沖突。我當(dāng)時看著師傅游刃有余的解決，我就想如果是我遇到這種沖突，我大概是解決不了的，一方面我是慶幸的，還好暫時有師傅解決，還好有師傅除了教我業(yè)務(wù)上的知識，也教了我與群眾打交道的方法；另一方面我又是焦慮的，我在以后的工作中肯定會遇到類似情況，在實際情況中我如何解呢？所以，我開始投入更多的精力，在師傅他們?nèi)ト罕姶蚪坏赖臅r候，我會記下來對自己有幫助的知識點，這可能就是好記性不如爛筆頭吧。
二、抗壓能力和責(zé)任意識有待提高。在窗口工作，少不了與群眾打交道，少不了受委屈，少不了起沖突，那么這就要求作為醫(yī)保征繳窗口工作人員提高自己的'業(yè)務(wù)水平能力，提高自己的抗壓能力，并控制住自己的情緒，有耐心的向群眾解釋相關(guān)問題，及時辦理征繳業(yè)務(wù)。因為醫(yī)保征繳業(yè)務(wù)是新領(lǐng)域，由于工作人員和群眾雙方原因，導(dǎo)致矛盾和沖突是不可避免的，也許會造成參保人員的不理解，也許會受到群眾的指責(zé)，這會使我們窗口工作人員受挫。我們改變不了他人，不如改變自己，提高自己各方面的能力，魯迅曾說過“改造自己，總比禁止別人來得難”但是我們作為服務(wù)人員有自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，梁啟超也曾說過“人生須知負責(zé)任的苦處，才能知道盡責(zé)任的樂趣”，這是每一個窗口工作人員的擔(dān)當(dāng)也是每一位醫(yī)保人的浪漫。
三、專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識有待提高。面對全新領(lǐng)域醫(yī)保征繳業(yè)務(wù)，需要不斷學(xué)習(xí)， 每個參保人員的需求不同，不能思想固定化。發(fā)現(xiàn)問題才是解決問題的關(guān)鍵，通過解決問題去學(xué)習(xí)，以此充實自己，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，在面對沖突時才能冷靜鎮(zhèn)定地處理。學(xué)習(xí)是永不過時的，學(xué)無止境，在窗口辦理醫(yī)保征繳業(yè)務(wù)就是不斷學(xué)習(xí)的過程。而服務(wù)意識是作為窗口工作人員最基本的要求，所以作為窗口服務(wù)人員要自覺提高為人民群眾服務(wù)的意識，踐行以“人民為中心”的發(fā)展思想，將學(xué)習(xí)黨史的成效轉(zhuǎn)化為工作的動力，立足好本職崗位，不斷強化專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)意識，為醫(yī)保工作貢獻一份力量。
接管運行2個月以來，職工醫(yī)保各項征繳業(yè)務(wù)有條不紊地正常開展，群眾征繳及報銷未受影響，甚至對過去流程進行再梳理、再優(yōu)化等，更加方便老百姓辦事，不僅得到平穩(wěn)過渡，同時得到社會各界及老百姓好評。窗口工作雖然辛苦，可是當(dāng)群眾說一句“辛苦了”，“謝謝”，我覺得是值得的，并且為自己的工作感到自豪，真正做到心明胸寬以誠待人，身正識廣憑勤處事。
個人工作心得13
來到自來水公司已經(jīng)兩年有余了，我很榮幸是其中的一員，由于我知道不是全部人都有機會進自來水公司的，我很珍惜這份工作，也很喜愛這份職業(yè)，由于不僅是在部隊可以“為人民服務(wù)”，我在社會上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣，如此的光榮。我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個機會，給了我這么大的舞臺。
結(jié)合自身實際，我談一下現(xiàn)在的感受。從參與了《成為企業(yè)人》專題講座，我受益匪淺。想想當(dāng)時，從一個懵懵懂懂的少年，現(xiàn)在成為自來水公司的一名合同工，從一個沒有社會閱歷的社會青年，現(xiàn)在已成家。記得剛進來的時候，什么都不會，到現(xiàn)在可以完成獨立安裝，不過我的技術(shù)還遠遠不夠，和老班長比還相差甚遠，老班長年紀(jì)都有點大了，過不了幾年就面臨退休了，我時時刻刻都在反省著自己，假如沒有老班長，自己能否扛起重任，是否能為百姓謀福，是否能夠為公司謀利。我時刻不在反問著自己，我這樣對得起領(lǐng)導(dǎo)的期望，對得起自己嗎？
課上我覺得有一句話說的特別有道理，“世間萬物，唯一不變的就是變化”。當(dāng)今社會，有許多的企業(yè)、公司，都在逐步地進入機器化，用機器化代替手工化，就連餐廳現(xiàn)在都有機器服務(wù)員了。多少高校生到目前失業(yè)，多少人在面臨著下崗。想到這里，我內(nèi)心感到如此的擔(dān)心，假如不成為一個有價值的人，遲早會被公司淘汰。所以，作為一個當(dāng)代的90后，我們要“警鐘常鳴”，時刻嚴(yán)格要求自己，加強自身修養(yǎng)，假如再沒憂患意識，終將被這個社會淘汰，在今后的.日子里我要做到以下幾點：
1、對上級領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做到肯定聽從，肯定聽從。
2、對上級給予的任務(wù)，不打折扣，不計較個人得失，仔細完成。
3、做事把公司利益放首位，不拿公司及用戶一針一線，愛企如家。
4、時刻緊繃“平安生產(chǎn)”這根弦。
5、遵守公司紀(jì)律，不曠工，不遲到，不早退。
6、加強對安裝技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己。
7、仔細貫徹“解放思想，改進作風(fēng)，打好六大攻堅戰(zhàn)”的主題教育活動的部署和要求。
8、爭當(dāng)一名優(yōu)秀高效能的供水職工。
做到以上幾點，為百姓謀福，為公司制造財寶，20xx年，我們的任務(wù)還很重，讓我們揚帆起航，擼起袖子，好好干，加油干，一起干。
個人工作心得14
轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)自身工作的實際情況，酌情對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率及業(yè)績提供依據(jù)。
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作，理論聯(lián)系實際，在實踐中驗證理論，用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實�，F(xiàn)將這一年里，我的工作內(nèi)容與取得的一些成績作以下簡要回顧：
1)在生產(chǎn)過程中堅持理論聯(lián)系實際，對現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓(xùn)，用理論武裝生產(chǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程、崗位安全制度等。其中大規(guī)模的培訓(xùn)4次，利用班前、班后會針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓(xùn)若干，現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識，能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調(diào)整。
2)在生產(chǎn)的同時，我還不間斷的積累實驗數(shù)據(jù)，協(xié)助技術(shù)實驗室羅工抽檢、送檢真空管，根據(jù)實驗數(shù)據(jù)，調(diào)整膜層工藝，使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高，現(xiàn)車間生產(chǎn)真空管曝輻量可達￠xxxx管≤4。5以下(國標(biāo)≤4。7合格)，。熱損￠xxxx管≤0。70以下(國標(biāo)≤0。85合格)。
3) 針對年初市場反應(yīng)的膜層顏色雜亂等現(xiàn)象，每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比，出爐不達標(biāo)的限時調(diào)整，并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法，半年來成績顯著，側(cè)面了解市場反應(yīng)良好。
4)根據(jù)市場需要，一年來，多次開發(fā)研究了具有天普特色的真空管，如天普紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術(shù)，有效的拓寬了市場，其中天普紫墨金真空管年銷售量累計達30余萬支，黑膜真空管僅牛牌一次性供貨就達5萬余支。
5)根據(jù)實驗數(shù)據(jù)多次研究，開發(fā)了天普金三角真空管，有效的降低了真空管對于熱水器熱損的影響，產(chǎn)品將拓寬并服務(wù)于東北的市場，現(xiàn)此產(chǎn)品已經(jīng)定型為20xx年英豪東北市場產(chǎn)品。
6)對于車間設(shè)備進行小改小革，研究的“矛型磁鐵”已經(jīng)申報國家實用新型專利，投產(chǎn)以來經(jīng)測算將延長靶的使用周期達3～7天，年統(tǒng)計將為公司解約靶材消耗費用達10余萬元。
7)自xx年以來，許多先進、自動化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間，作為車間工藝主管的我，只有不斷向人學(xué)習(xí)，了解先進技術(shù)，才能勝任此職務(wù)。一年來我不斷學(xué)習(xí)，并修改、制定了車間操作工藝，崗位安全操作規(guī)程等。
工作成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，成績斐然，總結(jié)過去的工作，自己覺著有許多方面還存在不足，通過自己的反思和查找，認(rèn)為主要存在以下幾個方面：
一是思想解放的不夠，日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些，還有些放不開，對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。
二是在加強學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是工作實踐中才發(fā)現(xiàn)，自己所了解的才是一知半解，今后應(yīng)加強理論方面的學(xué)習(xí)，做到不恥下問。
20xx年，面對我的將是更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!我將一如既往地發(fā)揚不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新”的精神，熟練地掌握先進的生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員，與之掌握并學(xué)習(xí)領(lǐng)先的'工藝知識，用精益求精的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作方法，科學(xué)求實的工作作風(fēng)，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，制造出高品質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，回報公司!在天普的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值!
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年多了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、在場職工的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到社會、從大學(xué)生到職場新手這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
1、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，掌握公司產(chǎn)品信息。
初入職場，前方的未知有許多，我只有不斷加強自身的學(xué)習(xí)才能做好本職工作，為公司爭取最大的效益。
2、韓語快速入門，掃清工作障礙。
基于我自身喜歡韓國文化，同時為了工作需要，我會利用有限時間，快速高效的掌握部分常用韓語，使工作更加有效率。
(二)強化工作職能，做好備件管理。
1、積極協(xié)助車間生產(chǎn)。
認(rèn)真完成本職工作之后，積極協(xié)助車間高效率完成工作任務(wù)。
2、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，爭取做到“百無一疏”。
3、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
并積極反應(yīng)備件情況，記錄到檔案里，便于統(tǒng)籌管理。
4、做好倉庫管理工作，將庫內(nèi)打掃整潔。
(三)存在問題及今后工作計劃
在總結(jié)工作的同時，針對自己工作中存在的年輕氣躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服，做到腳踏實地，提高工作主動性。
我對今后工作也提出了初步設(shè)想：一是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作效率，使工作再上新臺階;二是加強計算機學(xué)習(xí)，為未來公司網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，經(jīng)過拓展訓(xùn)練之后使我更清楚的認(rèn)知自身的不足，所以實踐是非常重要的，能讓人快速的提高，取得長足的進步。在今后的工作當(dāng)中，我會努力學(xué)習(xí)，汲他人之長補自己之短。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我?guī)椭椭笇?dǎo)。
不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年的伊始即將的臨近，20xx年就快結(jié)束�；厥�20xx，給我最多的是喜悅與收獲。
我作為二車間粗洗班配液間的一名普通工人。在這一年的工作中，我先后做過洗大瓶、洗小瓶、配液等工作。但更多的時間還是在配液間工作。
在這一年的工作中，讓我學(xué)到了很多知識。讓我熟悉了配液間的工作性質(zhì)，操作規(guī)程以及操作知識。在同事(更應(yīng)該稱為師傅)耐心教導(dǎo)下，使我喜歡上了配液間的工作，也讓我熟悉了配液間的基本工作。在班組中，有班長的關(guān)心支持和同事的關(guān)懷讓我倍感工作的快樂，讓我總是以飽滿的熱情投入到每一天的工作中。在未來的時間里，我將努力學(xué)習(xí)，使自已能夠熟練地掌握工作技能，提高自身的工作能力。在與同事的相處中，我將做到有求必應(yīng)，做自已力所能及的事。
20xx，讓我倍感我們粗洗間是一個大家庭，雖然大家的年齡與輩份不同，但讓我感受到了家庭般的溫暖與和諧。當(dāng)有人受傷和需要幫助時，大家所表現(xiàn)出來的那種關(guān)懷和熱情讓我感動。
20xx即將結(jié)束，展望20xx，我們廠會更加興旺，同事彼此之間更加包容關(guān)愛。我為有這樣一個好廠感到自豪，更期望我們廠的明天更美好!
個人工作心得15
我于x月x日至x日到重癥醫(yī)學(xué)科學(xué)習(xí)。首先，我非常感謝科主任和護士長能給我這次學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)時間雖然只有短短的一周，但
學(xué)到了很多知識，自感受益匪淺。重癥醫(yī)學(xué)科成立于20xx年，擁有先進的儀器設(shè)備，龐大的醫(yī)護隊伍，獨特的病房結(jié)構(gòu)等，給病人創(chuàng)造了一個安靜舒適的治療環(huán)境，在這里學(xué)習(xí)的這段日子，我感觸良多。
干凈舒適暖人心初次來到重癥醫(yī)學(xué)科的我得到了護士長和各位護理姐妹們的熱情照顧。干凈整潔的病房環(huán)境讓人眼前一亮，24小時值守醫(yī)護人員一對一提供全方位的護理服務(wù)。所有護理用具標(biāo)識醒目，放置規(guī)范有序，方便快捷，每個床位配有各種垃圾桶并分類放置，床位之間配備感應(yīng)洗手池防止交叉感染。病區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備了純棉的被褥、治療體位用的各種靠墊、軟枕都體現(xiàn)了醫(yī)護人員的細心，護士們對待每一位病人不嫌棄，不急躁，用她們最適度的笑顏、最恰當(dāng)?shù)恼Z言和最熟練操作為病人提供了更加人性化的服務(wù)，使每一個在這里接受治療的病人有“家”的感覺。
技術(shù)精湛責(zé)任心這里的病人需要吸痰的很多，這給了我許多學(xué)習(xí)的機會。老師們正規(guī)而嫻熟的操作讓我認(rèn)識到自己多方面的不足，一個病人氣管插管、上呼吸機、輸液泵、多個微量泵、保留胃管、尿管、深靜脈置管、心電監(jiān)護、口腔護理、會陰護理、翻身叩背吸痰等集于一身，作為護士你就得想到位、看到位、做到位，不讓各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何問題，這樣習(xí)慣性的緊張忙碌已經(jīng)讓她們忘掉了辛苦，無論多么棘手的問題，她們都能迎刃而解，因為面對每一個鮮活的生命，她們都會全力以赴，自信心是她們成功的前提，這是她們大多數(shù)人的體會，在那里學(xué)習(xí)的我被她們的精神所感染。
優(yōu)質(zhì)護理心連心重癥護理工作緊張而繁忙，病人的心理變化也非
常復(fù)雜，但護士們耐心的安慰、細心的照顧、貼心的'問候使得病人的情緒逐漸放松下來。一聲真摯的謝謝、一個真誠的微笑，就是提高服務(wù)工作的動力，面對患者，面對工作醫(yī)護人員得失無悔，很多時候被照顧固然幸福，可是擁有能力去照顧別人同樣也是一種幸福。
在重癥醫(yī)學(xué)科里給了我很多感動，我虛心的學(xué)習(xí)，多次受到老師和護士長的好評，也在不斷的自我完善中發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。今后我將更加努力，為現(xiàn)在全面開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和提升護理品位貢獻力量。
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