大學生實習心得體會范文
當我們經過反思,有了新的啟發(fā)時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的大學生實習心得體會范文,歡迎大家分享。
大學生實習心得體會范文1
時光荏苒,匆匆流逝,不知不覺實習已經接近尾聲了。這次實習給我?guī)У捏w會有很多。
在教學理論上漸漸地有自己的一些心得和體會,我覺得作為一名人民教師需要具備以下幾方面的技能與理念:
首先,做好一名教師,人格以及德育工作是擺在第一位的;其次,良好的師生關系,較強的溝通能力是一名成功老師必要的技能;再次,掌握先進的教學設備和創(chuàng)新教學理念也是非常重要的;第四,教學過程中應著重強調學生的主動性,轉變教育模式,完成從老師教到學成主動學的轉化;第五,多聽,多交流,多思考,多詢問,多學習;最后,在學校內需要掌握一些突發(fā)事的處理辦法。
我性格內向溫和,在與學生溝通方面還有些拘謹。我明白,教導學生不僅要耐心引導,更應該適時地嚴肅大方,而我缺少的正是這樣的一種精氣神兒,也許在心里我還沒有擺脫自己本就是一名學生的影子吧,在這些日子里,其實我已經漸漸地把自己放在一名人民教師的高度,因為在與學生的交流中,是這些可愛的孩子把我舉到了這樣的'一個位置,也許我應該更加精神抖擻,學生們真正喜歡的或者說崇敬的還是一個充滿自信的老師。
一點一滴的積累吧,距離成為一名合格的老師,我還有很長的路要走,不過我堅信每一天都會有所收獲,每一天都會有所進步!一點點的收獲,一次次的經歷,一站站的?,人生就是一場旅途,需要不斷向前,感受風景,才有精彩。
大學生實習心得體會范文2
三年的大學生活,在5月15日結束了,開始了我們?yōu)槠诹艿膶嵙暽。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡。社會如果是大海,我們就是海中的魚,遨游其中。如若,只顧風景,不懂危機,必然會被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會是把雙刃劍,充滿危機、競爭的同時,又給我們帶來了無限的生機,在有限的時間內,抓住時機,必然會促使我們自身的飛躍,但是這個飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經驗、能力以及我們自身的學歷。
在節(jié)目《職來職往》中,評委申晨曾說過“學歷代表你的過去,財力代表現在的努力,學習能力代表將來的成就。大多數人都想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時不得志,都請你保持學習,這是你未來立足之本”。一如實習生的我,當我真正以一名實習生的身份著手工作時,我才發(fā)現,在以往的校園生活中,對辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領導問其所,我卻變得啞口無言了。從此,我便曉得“學習”依舊要繼續(xù),而不是停滯!
在如今當浪淘沙的社會里,許多人認為自己就是一匹千里馬,只是沒有遇到真正的伯樂,所以才會暫時的碌碌無為。那么,真的是那樣嗎?對于我來說,其實不然,在本次的實習過程中,帶領我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問過我們是否遇到過棘手的問題,是否需要他的幫助。
同時,身為班干的我們,也自以為是的認為,有些工作都是平常的再熟悉不過的了,卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便。例如,我們負責的“紀念郭守敬誕辰780周年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好,集中起來嗎?這,只是我們的想當然!一項看起來簡單的工作,卻蘊含著千絲萬縷的問題。收集不簡單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時應熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意,如果不是徐主任的發(fā)覺,我們依舊渾噩度日,不知事態(tài)嚴重性。也經過這件事,我明白了一個道理,我們不能否認自己不是千里馬,也不能否認我們不曾遇見過伯樂,只是,我們遇見了伯樂的同時,卻沒有在細微之處留意過自己的缺點,沒有及時的改正,以至于我們錯過了伯樂!
也許,在領導看來,一項任務的完成,只重于結果,不在于過程,然而,對于下屬、實習生的我們,必須要重視每項工作過程,在多項過程的匯總中,發(fā)覺自身的不足,及時彌補改正,并時刻提醒自己,同時,在工作中,我們會遇到許多難題,我們不僅要沉著應對,更要堅持著自己的.信念,步步為營,不拋棄、不放棄,為最終取得勝利的果實而努力拼搏!
實習生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅強的意志,每項工作的順利完成都是我們堅持、努力的結果,一分耕耘一分收獲!大學生實習心得體會【篇8】
隨著經濟的發(fā)展、時代的進步,人們對于生活質量的要求不斷提高、進而促進了康復治療的飛速發(fā)展,使人們對康復治療都有了一定的認識和了解。就我而言,在我以前上課的時候,聽著專業(yè)課的老師們每天講解著康復治療、感覺到康復治療就是一些固定而又簡單的技術,操作起來容易,幾乎沒有多大的挑戰(zhàn)性。但后來實習的過程中,讓我知道我的理解太表淺了,在我參加實習的這四個月里、了解到康復治療是一個多學科知識的匯聚及應用,它需要我們對肌肉、骨骼及關節(jié)的解剖、神經的分布及支配完全掌握。每天看著老師們做著各種不同情況的病人、靈活的運用著各種康復治療手法,而且對每個病人的不同階段也在不斷的改變著治療方法,使我對康復治療有了更進一步的認識,深刻體會到康復是一門既應用靈活又富有挑戰(zhàn)性的工作,看著病人每天一點點的進步,內心充滿成就感。讓我也從此深深的喜歡上了這個職業(yè)。
每天、當病人躺在PT床上進行綜合訓練的時候,我們要讓病人盡量做各種不同的動作,因為綜合訓練是一項特別枯燥無味的訓練、不同的動作可以給病人帶來一種新的感受、但始終要把握住訓練的目的,這就是康復治療的靈活性,它要求我們治療師必須要思維靈活、能巧妙的運用各種治療技術。例如:跟腱攣縮的病人,在跟腱攣縮到一定程度無法短時間內牽開的時候就可以使用腳跟墊高的足托,在有足托幫助的情況下既能完成站立,也巧妙的應用了患者自身重力長時間的作用于跟腱的牽拉。
康復治療也不單單是一個技術的治療、在治療的過程中也是一個和病人交流配合的過程。有的病人有意識問題不能配合時、作為一名治療師、不能過于心急、發(fā)出的動作口令要清晰明確,并做幾個示范動作幫助患者理解、耐心的給病人引導動作。在病人情緒低落時多和病人交流互動,有利于調動病人的積極性,這些都是康復治療過程中的細節(jié),只有把握細節(jié),才能做好治療。
康復治療是一門不容易掌握的學科、在短短的實習時間里、我的認識還遠遠不夠,技術上也需要付出更多的努力去好好學習。我相信在我的學習路途中,我會不斷探索、去完善學習各種治療技術,為人們的健康盡一點微薄之力。
大學生實習心得體會范文3
時間過得真快,我們在江南新區(qū)陳家壩街道辦事處的實習就要接近尾聲了。
來到辦事處實習,我的收獲頗多,認識了一些新同事和職工,還有待人接物的技巧,我了解了許多在學校不曾接觸的東西,總結出來以下幾點。
第一、待人接物不能只靠嘴上工夫,要誠心誠意的對待身邊的人和物。
在這次實習中,我們到辦事處的是來自不同專業(yè)不同年級的8個人,具體地說應該是6個人,有兩個被分配到了社區(qū),很少碰面。我們幾乎相互間都不認識,然而在短短的幾天中大家都非常熟悉了,都彼此照顧,早上大家一起從學校出發(fā),中午一起去食堂吃飯,一起在會議室午休,下班后一起走車回家,有空的時候大家一起閑聊,談一談個人的.興趣愛好,以及近來發(fā)生的重大事件,如:“動車事件”、“美債危機”等。
第二、對待工作必須要有敬業(yè)愛業(yè)的精神。
姚委員,她的工作中有拆遷這一塊兒,有的時候早上6點多就下隊到拆遷地,太陽出來了,頂著烈日跟著挖機走。還有移民科的陳副科長,當有群眾不理解國家政策氣沖沖的來向他大吼大叫,他的一遍一遍的不厭其煩的向人民群眾解釋楚。他們把自己的工作當作一份不可推卸的責任,做到盡善盡美。他們的敬業(yè)愛業(yè)精神令我折服。
第三、學會感恩。感恩于艱難困苦,他是你越挫越勇。
別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害,卻也會激發(fā)你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人,是他使我們越來越強大,我們應該懷著感恩的心感謝所有的人。
第四、堅持到底永不放棄。
暑假高溫,這大熱天的,要是不去上班,吹著空調多爽。還有每天要起早床,早上正涼快,數個懶覺多爽,偶爾這么想想還是容許的,但是我們不能這么做,既然報了名要帶薪實習就必須堅持到底。那些個建筑工人頂著烈日冒著寒風都在工作,他們那么苦那么累都能堅持,我們有什么理由不堅持到底。
第五、不要怕吃虧。
在移民科的時候陳副科長告訴我,人不要怕吃虧,吃點小虧又算得了什么,太過于斤斤計較跟誰都處不好。他還說,那些個經常吃虧的人不見得就笨,大智若愚未必不好。
一個月的實習時間馬上就要完了,時間雖短,可我學到的東西卻不少,就比如同事之間的相處,下屬與上級之間的相處,從中使我受益匪淺。還有說話的技巧,相同的意思不同的表達方式,他所凸顯的效果是不一樣的。最后,真的很感謝學校給我這次實習的機會。
大學生實習心得體會范文4
語文教學,現在承載著無限的責任!墩Z文課程標準》提出“語文是工具性和人文性的統一”,這自然是不錯的,因為作為一門課程,語文不僅承擔者傳承語言文字及文章、文學知識的任務,而且擔負著文化傳承的職責。進入課改以后,一直困擾著語文老師的一個問題,就是語文教學到底教什么,課文教學走什么樣的路徑?這個問題明確了,我們才能進行教法的優(yōu)化,去研究怎樣教、怎樣教得更好。
我來學校實習,也當過學生,也跟語文老師有不少的交流,發(fā)現語文老師的語文教學理念還是蠻先進的,但在語文教學的備課和課堂教學中,難以將兩者完美地融合到一起,教學中看不出多少新思維的痕跡,較多的老師還是按部就班的“以本為本”,捧著教材和同學們進行著分析,同學們一讀就懂的東西還在講,需要精雕細琢的地方并不去花大力氣,也就是說,對語文教學到底教什么并沒有搞得十分清楚,這樣下去,教學效果自然不好,所謂人文性和工具性并舉的語文教學思想難以落到實處。
語文教學最迫切要解決的是教什么的問題。我以為,學生一看就懂的老師無需教,學生少動腦筋就能理解的老師稍作點撥即可,教了學生也難理解的老師不要教,學生可以通過自己的努力解決的問題老師也無須花太多的精力。那么,語文教學,老師應該教什么呢?
備課,文本的教學解讀,一方面要正確解讀課文。更重要的是,要根據學生閱讀的實際情況,選擇適合學生學情的。對學生讀不懂、讀不好的地方要有切實幫助的教學內容。高中教辛棄疾的《水龍吟·登建康賞心亭》,首先是要讓學生讀懂,里面那么多典故,不讓學生搞懂,而要讓學生分析、賞析,顯然是不行的。
背景性的材料,老師要介紹。語文教學有個通病,就是老師講得太多,該講的講,不該講的也講,把課文講得支離破碎。其實,文章的美是讀出來的,是悟出來的,不是講出來的。作為語文老師,即使對文本體悟得非常到位,也不能霸占講臺,而應該教給學生一種解讀的方法和態(tài)度,讓學生去理解讀、記憶讀、熟練讀、情感讀、角色讀、演讀,給學生留下理解的空間,保留他們對文本的初始印象,保留他們對文句的好奇心,讓他們感性地接收文本現實,讓同學們多向多維地解讀課文。
作品怎樣寫的技術,老師要點撥。語文教學中,寫什么的問題主要應該由學生自己去搞清楚,學生也能通過自己的努力搞清楚;而中國文學側重于感性抒情,解讀是要用心靈去領悟、探索和發(fā)現,包括體裁、結構、表現手法等,所以應該在“怎樣寫”上做文章,讓學生在老師的引導下,分析、揣摩,以真正悟出作品的“真諦”,提高閱讀的素養(yǎng)和寫作的水平。
文本獨特的亮點,老師要提醒。每篇文章都是作者思想的載體,都會體現其獨特的藝術慧眼,通過文字表現出來,就有許多的不同一般之處。這些,并不是學生都能充分領略的。作為老師,就是要以自己的“機心”引領著學生去品味,去汲取,讓文本的魅力充分地刺激我們的學生,促進他們語文素養(yǎng)的提高。
帶有規(guī)律性的東西,老師要歸納。語文學科不同于其他學科的`一個重要特點,是它的學科規(guī)律是隱藏在一篇篇具體的作品之中,學生只有通過大量的閱讀,才能慢慢地領悟、不斷地積淀、漸漸地抽象,從而語文的感覺越來越強烈,語文的意識越來越自覺,語文的素養(yǎng)越來越提升,語文的水平越來越豐滿。教學中,我們要從以下一些方面漸漸地給學生一些規(guī)律的提示。
能激活學生學習生成的,老師要抓住。教師的教要能激活學生的思維,教師備課時或者教學中,要把精力較多地投入到如何激發(fā)學生、調動學生的學習情緒、促進學生的學習生成上。著名特級教師黃厚江先生教《阿房宮賦》,將課文壓縮為一段百字左右的短文,空下一些關鍵詞,要求學生在閱讀課文后,能根據課文的內容進行填空。
在這里,學生填空的過程就是熟悉課文的過程,老師不一定追求學生所填的內容和自己的預設完全一致,關鍵是激活學生去閱讀文本,而學生填什么,反映的是對課文理解的差異,或者是同一種理解的不同表達,老師正好可以借此了解學情,培養(yǎng)學生的思維。在學生填空以后,黃老師又讓學生從課文中找出表現這些關鍵詞的句子,引導學生考慮用一個詞可以概括的內容,課文卻用了一組句子,這是什么表現手法,有什么表達效果。這樣的教學設計和安排激活了學生的學習生成,學生自然能深入課文內部,而不是浮于表面,對作品獲得真切的感受。
最近頂崗實習進入中期,各項事務都比較有條理,每天的事物工作都在自己的把握之中,每天的生活單調卻充實,簡單卻忙碌,幸?鞓返剡@樣一天天度過。
大學生實習心得體會范文5
博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之。近水樓臺先得月,向陽花木易為春。五嶺逶迤騰細浪,烏蒙磅礴走泥丸。不見年年遼海上,文章何處哭秋風。吾不能變心以從俗兮,故將愁苦而終窮。
在實習過程中,我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸構成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,就應把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅僅要利用傳統的廣告媒體,同時也要利用現代的網絡技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現機會,可能我此刻還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下狀況就能夠了,但是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的狀況,客戶卻讓你自己搞,但是自己卻連按哪個鍵都不明白,那怎樣了解呢到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅僅要了解
相關的理論知識,還要了解實際操作。
透過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的相反,想說的'很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們就應主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的理解你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應怎樣做,然后自己親自動手去多做,最后在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也能夠完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司那里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們就應少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題就應想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的激情。
5、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也就應虛心的理解,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可此刻我明白找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依靠心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。相顧無相識,長歌懷采薇。草枯鷹眼疾,雪盡馬蹄輕。受任于敗軍之際,奉命于危難之間。天下興亡,匹夫有責。同是天涯淪落人,相逢何必曾相識。
大學生實習心得體會范文6
轉眼間,來到xxx公司實習已經一個多月的時間了,在這段時間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學習了很多業(yè)務知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學習的機會。
在實習期間,我的工作比較寬泛!剛進公司的時候,由于對公司業(yè)務不熟悉,我學習了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學習過程是比較繁瑣和漫長的,基本上是每天重復同樣工作內容,如工廠的流水線生產一樣,簡單并且機械。然而,它的工作性質對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯誤,它將可能影響其他工作人員對它的理解,造成其它工作的進展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認認真真!有時候覺得工作實在無聊,撐不住的時候,就咬咬牙,再堅持一下,然后突然就發(fā)現了另一個美麗的風景!
之后,我跟著部門的主管學習制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時也和另一位負責人學習資源制作的資源整理。這些工作具有相關性,需要建立在對以往工作的總結和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收獲,從中,我學習到了對工作的要認真總結和反思,把每件事情做到最優(yōu)化是工作過程中的另一成就感!
在實習的后期,我轉到心理學小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學知識(主要是額葉)的整理。在以往總結的時候,不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學校里面的學習是不一樣的,不再是以“是什么”的知識而學習,而更多的是建立在以知識“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學校中,無論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經驗和教學大綱授課,很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候,不可避免的以“我覺得”,“我認為”,“我想”的心理去完成工作任務。因此,我也在工作中走了不少彎路;還有一點也需要給自己提個醒,很多工作是需要一段時間的運作才能完成,不是學校里面布置你一件事情,你隨便幾個小時就能完成的。有些時候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產品”是什么,工作需要一步一步來,流程需要一步一步推進。在這段工作里面,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一步一步來!
這段時間里我學習到很多:第一,工作的總結和反思是每個職場人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學習,并不是說我明確的`和你說這個你要學,你才去學習;第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結果,每一個決定都要有承擔力……
xxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學習”,員工有彈性的工作時間,領導以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關懷、放松是我最大的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關系不一樣,這里面的人際關系較為簡單!但是即使很簡單的人際,也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間后,我得出結論真實和虛心對初入職場的人來說是最好的通行證!
這一段時間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見識,對日后的工作都很有幫助!這次實習中,我總體的工作得到主管的認可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內向。我希望在接下來的工作和生活中,能夠不斷改進!
大學生實習心得體會范文7
實習是大學進入社會前理論與實際結合的的錘煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一位剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習進程中掌控好實習內容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。而實習周記更讓我們養(yǎng)成良好的習慣,記錄實習中的點點滴滴,愛上不一樣的每一天。
剛來的那天下午,我忙著安排自己的東西。第二天到辦公室里才好好地了解了一下鄰近的環(huán)境。這是處于江邊的一條小街上,來往的車輛川流不息。這個地方的街道有些舊,但從對面的物流公司和自來水公司可以看得出這兒在鎮(zhèn)上算是某種程度的經濟中心腸帶。根據公司的要求,所有的銷售處都要有統一的門店設計版式,包括兩塊大型店牌、文化展覽kt板、樣品展區(qū)等,指定的色彩和規(guī)格。后來我走的時候,公司裝上玻璃大門,鐵閘門還要刷上中化藍—我第一次知道那種藍色在公司被作中化藍,好一種帶有感情的名字。通過這些細節(jié)感遭到中化化肥尋求標準化的企業(yè)文化。
小池銷售處的辦公室里有幾臺電腦,幾個員工在不停地繁忙著,后面有一個資料室。公司里時不時有電話響起,或是從分公司來的指令,或是客戶來電話要提貨?蛻魪纳祥T繳款到提貨,基本上半個小時之內可以完全解決。公司幾年前在這里成立了銷售處,已經有了一批比較穩(wěn)固的客戶。無紙化辦公的一個特點是,在全部公司里面能見到文字材料很少。我剛去,高老師給了我一本《中化化肥貨權管理條例》,三天之后我便讀完了,對全部公司的貨源申請和貨物管理有了大致的了解。之后他們再沒有給我其他的`資料,我自己去翻看了陳設在辦公室內的一些規(guī)章制度和文件,其中包括《業(yè)務員工作手冊》等,明白了相干崗位的職責和任務。我是作為銷售實習生來學習的,理應多看一些關于銷售業(yè)務方面的文件。有一些書籍上面印有此書觸及商業(yè)秘密不可供外人翻閱之類的字樣,但是既然放在顯眼的位置上,針對我這樣的實習生來說,應當不算是什么秘密,果然經理也同意我去翻閱。通過主動的瀏覽和查閱,我看了很多有關公司的資料。
相信很多在大型企業(yè)實習的同學都有這樣的感受,那就是公司沒有分配專門的工作給實習生來承當,乃至通常說的導師也不會主動過來手把手地教我們來做什么。這樣的情形下,我并沒有因此而無所事事。相反,我自己去看了很多文件,然后就不懂的問題向其他員工請教。這樣我就了解了很多情形,如果我不自己去發(fā)覺可能什么也不會了解。通過幾天的實習后,我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,即多看、多聽、多想;二是每天為公司多做一點事情。在后來的實習進程中,我不論是在辦公室還是生活中的交往進程中,我都是采取了多聽、多看的做法,去體會別人的感受,去知道他的立場,從而去分析他的想法。在辦公室里,看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通,如何與同事交換。聽他們打電話,判定對方的話語和他們的應對,這樣的機會是很寶貴的。去年我在武漢綠線做業(yè)務員時一直都是自己去打電話,今年則可以看人家怎么去使用電話,思慮自己的得失之處。我本來不太愛好講話,又是初來乍到,對環(huán)境不熟悉,所以在辦公室里基本上扮演聽眾的角色。合適的話題我偶然插一些話,對大部分的情形缺少深入了解,所以是凝聽為多。還有一種情形,如果公司里不忙的時候,永久不會有人安排你去做什么?赡苻k公室里連個固定的空座位都沒有,實習生常常是個很難堪的角色,無聊的感覺非常強烈。我實習的地方也是這樣,但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能為公司做什么,是打掃衛(wèi)生、接電話,還是幫其他員工整理文檔?我一樣提早都有準備,想好了再去做。
辦公室不大,幾個員工都在顯得時很擁擠,因此我也沒有總是待在里面。
大學生實習心得體會范文8
在“世界杯”到之際,人們對世界足球頂尖級賽事充滿熱情。而被譽為“足球盛宴”的足球烯,作為20世紀80年代的重大科學發(fā)現之一,同樣值得期待。1996年,美英科學家克羅托等三人發(fā)現的足球烯榮獲了諾貝爾化學獎。
足球烯是什么?
碳作為一個大眾元素,普通得不能再普通了。在常溫下,碳元素很不活潑,也沒有華麗的外表。但這并不能說明碳元素不重要,因為樸素不等于無用!198年的秋天,對于全人類說都是一個激動人心的時刻。美英科學家科爾、克羅托和斯莫利經過一周緊張的工作之后,十分意外地發(fā)現了元素碳的一種新的同素異形體——“足球烯”!白闱蛳笔怯60個碳原子構成的空心籠狀物質,因其在外形上酷似一個足球而得名。原,“足球烯”分子是一種由60個碳原子結合形成的穩(wěn)定分子,它具有60個頂點和2個面,其中12個為正五邊形,20個為正六邊形,與足球的結構非常相似,稱其為“足球烯”也就不足為怪了。足球烯的學名叫什么?其實,“足球烯”只是60的一個通俗叫法,那么它的學名叫什么呢?為了給60起一個響當當的名字,它的發(fā)現者可是沒少費心血哦!美英科學家克羅托等三人發(fā)現美國著名建筑大師巴克明斯特·富勒的網格半球體穹頂結構與這個“納米足球”十分相像。因此就根據巴克明斯特·富勒的名字,把60命名為“富勒烯”,又名“巴基球”或“巴克球”!案焕障奔易暹有許多成員,它們都是20世紀80年代的重大科學發(fā)現之一,具有十分重要的`科學意義。這些神奇的全碳分子及其衍生物質,由于具有特殊的組成結構而顯示出許多新穎奇特的物理化學性質。
本是同碳生,緣何各不同?
“足球烯”作為一種令世界震撼的“新形態(tài)碳”,極大地豐富了人們對于碳元素的認識。然而,為什么同樣是由碳原子組成的物質,有的硬如頑石,有的軟如泥塊,還有的美麗無比……科學家已經發(fā)現,由碳元素組成的物質主要有金剛石、石墨、60(足球烯)等單質。它們之所以具有如此大的性能差異,原是由于它們具有不同原子模型的緣故。純凈的金剛石是無色透明的正八面體形狀的固體,現在已經發(fā)現它是天然存在的最硬的物質。原,金剛石的原子是交錯排列的,每一個碳原子都緊密地與其它4個碳原子直接連接,從而形成了一個牢固的立體結構,因而它就顯得十分堅硬了。
金剛石經過琢磨后可能閃爍出耀眼的光芒,因此可以用制作價格昂貴的鉆石裝飾品。同時,金剛石還可用制作鉆頭、鉆鑿巖石、裁割玻璃以及切割大理石等。石墨是一種深灰色的具有金屬光澤而不透明的細磷片狀固體,就目前所知它是自然界中最軟的礦石。原石墨中的碳原子是一層一層排列的,雖然每一層的碳原子結合得非常緊密,但層與層之間的結合力卻非常地弱。因此,石墨在層間非常容易發(fā)生斷裂,從而表現出較軟的性質,如具有滑膩感、熔點較高、容易導電等優(yōu)良的性能,?捎酶呻姵氐碾姌O或高溫作業(yè)下的潤滑劑。盡管“富勒烯”與金剛石、石墨同屬于碳元素組成的單質,但“富勒烯”特殊的結構特點決定了其具有特殊的物理化學性能。如60球形剛性分子具有很高的抗壓強度,60可以溶解于苯等非極性溶劑中,堿金屬摻雜的60具有良好的超導性,而過渡金屬60化合物則表現出較好的氧化還原性能。
大學生實習心得體會范文9
我在杭州燈塔涂料玻璃有限公司實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的`嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
在工作期間我發(fā)現在學校里學的功課很少能用到,只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦前,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。我不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學計算機的,在書本上學過很多理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正到里高層次時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的經歷,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備.
大學生實習心得體會范文10
渾渾噩噩的大學生活已經過去兩年了。說來慚愧,家境貧寒的我早就想做兼職掙點錢好減輕家里的負擔,卻一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作,好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工,卻是騙局一個,騙了我70多的報名費,之后又找了幾天,沒找著也就放棄了。
時間過得真快,轉眼間,一年又過去了。今年本沒想過找工作,就想好好看看書。當專業(yè)課結束后,還要一周多才考試,我便回家了幾天,到家的第一天,我收到了班長群發(fā)的信息,問我們有誰愿意去帶薪實習,要去的把名字發(fā)給她!皫綄嵙暋,覺得好新鮮,在這之前我從未聽說過,出于好奇,便想弄個明白,于是打電話問班長一些關于帶薪實習的具體的事兒,可班長也不清楚,她只應院上要求,把這一消息傳達給我們。本打算去“帶薪實習”的我打消了去的念頭。來到學校開周前班會時,輔導員說帶薪實習還有名額,梁平這些地方都沒有人去。第二天我找到美院負責帶薪實習的楊老師,告訴他我想報萬州,他說萬州名額已滿,他幫我認真的查看了一下萬州的名額,終于被發(fā)現還差一個名額,是在江南新區(qū)陳家壩街道辦事處,我興奮不已,就趕緊報了名,還問了些例如:“我們去實習單位一般都讓我們做些什么”?“有沒有統一的服裝”?
我這次帶薪實習來之不易。當被確定了實習有我時,我興奮不已,我告訴自己不論去干什么,多苦多累我都能挺過去,我一定行的。帶薪實習前有個動員大會,動員大會上領導的講話更是讓我熱血沸騰,當時某個領導講到去年有人帶薪實習被分配到某縣的磚瓦廠,磚瓦廠的正式職工做什么那位實習生就做什么,他在磚瓦廠鉆炮眼,運磚入窯,他身上到處都是灰塵,又臟又累,堅持了幾天實在受不了,打算不干了,磚廠負責人打電話到學校,學校再打電話給他讓他去上班,他說自己受不了不想去,最后沒辦法學校只好讓磚瓦廠找點輕松的活給他干。領導講到這些,我就對自己說“我的工作要是像磚瓦廠的那么累那么苦,我也要硬著頭皮堅持到底,就當磨練自己,鍛煉自己的意志品質!贝藭r的我想到了“天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚……..”。
帶薪實習的前一天,我收到帶隊隊長的信息說是7月11日早上7:30在雕塑前集合,當時的我既激動又憂慮,我終于能參加一次社會實踐活動怎能不激動,想到要工作,怕自己才疏學淺,不能夠做得很好,不免有些擔憂。
7月11日,我7點左右到了雕塑那兒等待著7:30的到來,等待著帶隊長和其它我不認識的成員的到來。7:30到了他們也都來了,我們一起坐公交車來到了江南新區(qū)陳家壩街道辦事處,找到了辦事處負責我們帶薪實習這一塊的姚委員。姚委員很祥和,來之前我還在想這兒的負責人會不會很嚴肅,會不會一副盛氣凌人官味十足的樣子。見到了姚委員,覺得自己的想象力太豐富太可笑。
7月11日,帶薪實習第一天,我們只能算是來報到,談不上來工作,姚委員讓我們寫了下自己的基本的信息,大致地說了一下我們被分配到哪兒,可能會做些什么事。我們一行人有的`被分到了社區(qū),有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類的事,我就是留在辦事處工作的其中一員。
第二天我們就正式工作了,姚委員帶我們到5樓人會議室整理檔案。到了會議室,我們先看了一會她發(fā)給我們的檔案材料分類排序的說明表。再才拿起一份檔案開始整理,整理第一份檔案時頭都大了,雖然看了說明表,但是這么短的時間怎么可能記得住,記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“年度考核表”和“工資變動表”按形成時間的先后排好,有差的基本信息前后不一致的要登記下來,在姚委員的帶領下,在說明表的參照下,我們一個類別一個類別的整理,再把整理好的類別按類別先后放好。
大學生實習心得體會范文11
一 實習目的
1.1實習單位簡介
**有限公司坐落于河北省石家莊市國家級高新技術開發(fā)區(qū)天山大街南段,享有便利的信息和交通優(yōu)勢。公司成立于XX年3月,5月份通過了河北省藥監(jiān)局g s p認證現場檢查,7月份取得了認證證書。公司注冊資金500萬元。公司經營進口、國產、合資廠家不同規(guī)格的各類中西成藥、化學藥品、醫(yī)療器械、化學試劑、保健用品等4000多個品種,其中區(qū)域優(yōu)勢品種就有200余種。 公司秉承“誠實守信、穩(wěn)健經營、務實創(chuàng)新、追求卓越”的經營理念,堅持以戰(zhàn)略管理為核心,以業(yè)績提升為目的,以規(guī)模管理手段為內容,持續(xù)觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,以市場為導向,以品牌和文化為根本,以效益為中心。公司本著以客戶為核心的個性化服務理念,以健全的質量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務,滿足客戶的需求,以完善的基礎設施和專業(yè)化服務,贏得了客戶的長期信賴。公司還建立了科學的選人用人機制,對內公平,對外開放,營造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價值觀來塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人,實現人力資源的最佳配置,為員工提供施展才華的平臺。通過經濟運行質量的提高、銷售網絡覆蓋面的擴大,迅速提升區(qū)域競爭力,實現超常規(guī)發(fā)展,XX年實現銷售收入二億多元,成為區(qū)域內的龍頭企業(yè)之一。 公司還具有良好的終端網絡,在全省已與一千多個藥房,九百多個廠礦醫(yī)院、軍區(qū)干休所、社區(qū)衛(wèi)生服務站以及個體門診建立了良好的業(yè)務往來。針對石家莊市區(qū),公司專門成立了市內配送庫,配有21名員工,8部車輛專門配送,保證藥品在二十四小時內配送到位,贏得了客戶的一致好評。相信在未來的幾年里,經過跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網絡最全、成長最快、實力最強的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
1.2實習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團隊意識。
4、進一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
二 實習時間 ****年xx月9日——****年xx月27日
三 實習單位 ***有限公司
四 實習崗位 出庫員 兼 拼箱員
1、了解企業(yè)的經營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經營項目和內容,了解企業(yè)是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統,企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
六 實習要求
1、 倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、 倉儲物資應按規(guī)格型號,按品種分類保管,不準亂放。
3、 搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
4、 倉庫單據的記錄要與實際相符。
5、 對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放于不同的貨位。在實習中我發(fā)現入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。
七 實習過程
在愛普醫(yī)藥材公司實習的三周里,我明白了采購、運輸、存儲、揀選、配貨、發(fā)運等一系列的醫(yī)藥物流運作都需要嚴格按照gsp的規(guī)定進行操作,并在全程實行批號的嚴格管理及監(jiān)控。另外,由于藥品的經營,目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務。又有針對連鎖店的配送服務。因此,在實習中,我既會有整箱的操作,又會有拆零的配送。
我所在倉庫的倉儲,我實習期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。 我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監(jiān)督 物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。在實習的這期間,我對于倉儲的批號管理,有以下情況:
這種方式比較簡單。就是在開票環(huán)節(jié),開票員按照”先產先出”和”先進先出”的原則,選擇相應的批號,進行出庫,并打印發(fā)貨單。交倉儲發(fā)貨人員進行發(fā)貨。這種方式倉儲管理與購銷相對獨立,倉儲管理只設置了發(fā)貨員、內復核和外復核三個崗位。但這種方式計算機的出庫與實物出庫不同步,宜造成開票人員無貨開票的問題。這種方法主要適宜于醫(yī)藥生產企業(yè)的.倉儲管理和經營品種比較少、品種的批號少、規(guī)模比較小的經營企業(yè),不適合大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
二是批號的管理定位在庫房
主要是將出庫環(huán)節(jié)定位在倉儲。開票人員開票時,不管藥品的批號,并打印匯總單,交結算臺進行結算處理。這種方式在倉儲內設置了出庫員、發(fā)貨員、內復核員、外復核員和批號調整員等崗位,計算機的出庫和實物的出庫是同步的。這種方法適宜于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進行大進大出的出庫批號管理,同時對效率沒有嚴格的要求。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫(yī)藥企業(yè)。
八 實習心得
通過本次的實習,我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
通過實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。這次實習,讓我打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有著十分重要的意義,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任
大學生實習心得體會范文12
兩個月的服務臺接待員崗位實習很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學習還是實際的工作,現在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中,上級領導多次的溝通與指導,是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣?偨Y這兩個月以來的點點滴滴,感觸頗多:
一、角色認識
這段時間,我的主要實習崗位是服務臺接待員,因此對于這份工作認識最深刻:服務臺接待員是商場的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個人的言行舉止關系著整個商場的形象,服務的態(tài)度同樣向外界傳達的是整個商場的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的'才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
二、實習心得
通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經在不斷的改正當中。
大學生實習心得體會范文13
為了到達畢業(yè)實習的預期目的。我們在整個實習工作的過程中嚴格要求自己:腳踏實地地做好每一件事,遇到困難的時候不輕易言棄,始終表現出當代大學生良好的精神風貌。接下來,我將匯報我在整個的實習過程中做了哪一些工作:
1、第一周,這是我們踏入社會的一個開始,在這一周中,公司并未教我們什么實質性的東西,而是讓我們先明白參謀是干什么的、我們自己的以及未來開展的方向是什么等等。同時,總經理助理也就是我們實習期間的指導老師還向我們提出了兩個問題和要求:第一,理財參謀所應該具備的能力有哪些;
第二,準備一段令人印象深刻的并在全公司面前進展表演。
在我看來,一名合格的理財參謀應該具備的能力有:學習能力、專業(yè)能力、交流溝通能力等。至于自我介紹,我經過深思熟慮之后還算順利的在公司前輩們的面前進展了表演,美中缺乏的就是在陌生人面前有點緊張,說話語速有點快。
2、第二周,總經理助理安排了各部門的團隊長為我們進展培訓。周一的培訓內容為高凈值客戶的溝通;周二的培訓內容為量化投資;周三的培訓內容為看股、選股;周四的培訓內容為技術面的`相關知識以及近期行情的理解;周五的培訓內容為興業(yè)證券的經濟業(yè)務。經過這一周的培訓使我們認識到我們離成為一名合格的理財參謀還有很大的間隔,我們還有許多需要學習的地方。但是,我們并不能一味的等別人來教,有時候要主動去向前輩請教。
3、第三周,公司在這一周開始安排我們外出進展開戶實操,一開始我們先是在公司附近的銀行進展站點,然后是跟著公司前輩們去離公司較遠的銀行或者工廠進展開戶。經過一周的勞累奔波之后我們收獲良多。古語有云:“活到老,學到老!弊C券這一行業(yè)所涵蓋的知識范圍真的非常廣,這需要我們不斷的去調動我們學習的積極性。還有就是在遇到困難的時候,不要想著自己一味的去承當去解決,有時候可以試著往外推--向領導請教尋求解決,說不定會事半功倍。
4、第四周,這一周我們的主要任務是打投顧組合回訪。連續(xù)打了幾天之后,我發(fā)現準備充分真的是非常必要的,不然的話你很容易就會被客戶的問題問倒說不上話來,這時如果準備充分的話你就能迅速的答復上來客戶提的問題,給客戶一種很專業(yè)的感覺。還有就是打的過程中,心態(tài)的調整也是非常重要的,被回絕之后,要馬上調整回復心情接著打,在這方面我仍有許多的缺乏,還需好好努力。 5、第五周,我開始去柜臺學習柜臺業(yè)務。柜臺業(yè)務種類繁多,比方說開通板、銷戶、有些客戶忘記密碼也可以在柜臺辦理。不過,最麻煩的要數機構以及企業(yè)業(yè)務,雖然在站柜臺期間經歷過幾個企業(yè)客戶,但是它們的流程都非常的復雜,中間需要的材料以及印章也非常的多,經常要辦理半天到一天,有時候甚至可以看到客戶連續(xù)好幾天都來柜臺辦理同一項業(yè)務。因此,機構以及企業(yè)業(yè)務學起來就相對來說比擬困難,不是站幾天柜臺就能夠學會的,所以我把學習重點都放在其他幾項業(yè)務上面。
大學生實習心得體會范文14
我的實習工作是跨境電商運營,選擇這個工作是因為我個人對跨境電商非常感興趣,喜歡外文的工作環(huán)境和節(jié)奏,跨境電商就非常滿足這一點。
剛開始進入公司的時候我還是一個什么都不懂的小白,在經過公司師傅耐心的教學中,我學到了很多。比如在實習過程中,我知道了亞馬遜同個產品想重復上的話,最好用不同的店鋪賬號。店鋪的商品可以低、中、高價同時配置,低價用來引流,中價用來做利潤,高價用來做營業(yè)額。我們要比純營銷的高手更懂產品,我們要比工廠產品的人員更懂營銷,這就是為什么未來的趨勢一定是精細化深耕類目的方向,也就是為什么今年能賺錢的`亞馬遜人是做自己熟悉類目的人。感覺這些都是學校里學過的內容,聽上去很簡單,但是實際操作卻很難,在看自己店鋪的廣告數據,發(fā)現銷量并不是很可觀,大多數都是自然流量出單大于廣告出單。但是停了廣告就沒了自然排位,反而自動廣告比手動廣告的效果要好些,于是我考慮了手動試試。發(fā)現手動后,通過自己不停地廣告優(yōu)化和做廣告的數據分析,店鋪流量和銷售額確實有上升。
還有一次長記性是在剛開始實習的那幾天,因為學習了這么多天,自己還是會犯錯,就偶爾會在日志中和老師抱怨,老師就會經常會鼓勵我,告訴我要戒驕戒躁。在完成自己工作任務前,我總是會提醒自己這次一定要仔細,不能再出錯了,但一系列流程下來,再去檢查,依舊有錯誤發(fā)生:師傅在給我講表格操作的時候,因為自己的盲目自信,沒有記筆記,聽的時候還沾沾自喜道:這么簡單,肯定講一遍我就會了。沒想到聽起來簡單,實操起來確實有點難度,發(fā)現自己根本記不住。后來師傅又很耐心的講了一遍,然后再手把手教了一遍,我才開始記筆記,然后再憑借著自己的操作印象,一邊重新操作,一遍記錄下來!對于剛開始學習的我來說,過程屬于有點繁瑣,學起來還是有點吃力的。好在我有一個耐心的師傅,斷斷續(xù)續(xù)問了問題得到了解決之后,自我感覺表格已經能做的比較熟練了!
通過此次實習,我對于電子商務的認識也更加細致和深入,鞏固和應用已學過的內容,還發(fā)現在實際工作和書本理論之間存在著一些分歧,并且實行起來并沒有想象中的那么簡單。經過刻苦學習,我逐漸地提高了水平,并由此領悟到理論與實踐相結合的意義。因此理論為實踐提供了依據,理論又源于實踐,實踐出真知、理論與實踐相結合,才有可能最大限度地挖掘潛能,才會對工作更加有幫助。
大學生實習心得體會范文15
20xx年的7月我即將畢業(yè),為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學校的要求,我來到圓通物流快遞公司為期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關系更加理解,下面是這段時間的實習簽定。
物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關系更加了解。
我工作的交通工具是電動車,它是我運輸的交通工具,公司發(fā)的背包相當于我的快遞倉庫,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務,在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的'把物流的各個因素聯系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設計,更有益于我以后的發(fā)展道路。
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