(實用)個人實習(xí)心得11篇
我們心里有一些收獲后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家收集的個人實習(xí)心得，歡迎閱讀與收藏。
個人實習(xí)心得 篇1
我來自貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院，在貴州華通凱躍店實習(xí)已兩個多月，感受著華通凱躍別克家人的熱情，學(xué)到了很多在學(xué)校不曾接觸的知識和技能。
初入華通凱躍別克家庭，所接觸的人、事、物都很陌生，對汽車更是一無所知，迷茫、慌張涌上心頭。對于培訓(xùn)所講的專業(yè)知識、配件知識更是一頭霧水，價格、配置也是對不上號，自我都感覺糟糕透了。一段時間過后，一切都不再是新事物，很多事你不去了解，你就永遠(yuǎn)不會明白這其中的樂趣，汽車也一樣，從最初的“始于顏值”到“最終品質(zhì)”。
實習(xí)期有幸遇到店面舉辦“第一屆xx大賽”，所有銷售顧問都踴躍報名參加，作為實習(xí)生的我們更要把握這次機(jī)會，努力學(xué)習(xí)成長�！皒x大賽”來臨之際，我們每一天都是活力十足，不懂的查詢資料，咨詢資深銷售顧問，實習(xí)生間相互練習(xí)六方位介紹（緊扣別克汽車產(chǎn)品，對整車的各個部位進(jìn)行介紹，將產(chǎn)品的亮點經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆椒ê图记杀磉_(dá)出來）。
“xx大賽”現(xiàn)場，該我上場了，顫抖和忐忑，顫抖是因為緊張，忐忑是因為害怕，以前應(yīng)對的都是同學(xué)，此刻應(yīng)對的是公司全體員工，并且都是經(jīng)驗和技能都比自我豐富的。六方位介紹環(huán)節(jié)，我抽到了介紹xx這款車：“作為一款中型SUV，適合家用的一款越野車，相比老款，它的前臉在瀑布式的進(jìn)氣格柵中鑲嵌了飛翼式的鍍鉻飾條，顯得更加的年輕大氣；中間的盾牌式別克logo呈階梯式排列，寓意著別克事業(yè)步步高升，勇攀高峰……”
每位參賽選手都活力滿滿的介紹，雖然有時介紹的是同一款車，但每個人都用不一樣的'方式表達(dá)和凸顯它，一片喝彩聲中，華通凱躍“第一屆xx大賽”圓滿結(jié)束。
感激教師的培訓(xùn)，資深銷售的指導(dǎo)，同事的鼓勵，我獲得了本次“xx大賽”的“最佳新人獎”。這份榮譽(yù)屬于大家，我們一齊學(xué)習(xí)，共同提高；這份榮譽(yù)也是對我實習(xí)工作的見證，從對汽車的一無所知，到一知半解，到最終的興趣滿滿。
越來越這個溫暖的大家庭，是它讓我明白什么是汽車、什么是職場、什么是付出、什么是收獲，一切的努力都是值得的，加油吧實習(xí)生，未來不是屬于90后，00后的，而是屬于努力后，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎樣見彩虹！
個人實習(xí)心得 篇2
這段時間以來的工作當(dāng)中，我確實還是希望自己能夠做的更好一點，學(xué)習(xí)的會計專業(yè)我也一直覺得很有意義，這讓我現(xiàn)在也在不斷的提高，我也相信在這方面我可以認(rèn)真做的更好一點，實習(xí)期間我也不斷的提高工作能力，我也是清楚的認(rèn)識到了自己的問題，這幾個月來的實習(xí)我也清楚的意識到了自身能力的進(jìn)步，通過這次的實習(xí)我也有一番心得。
在這方面我也感觸良多，在這一點上面我確實還是需要好好的反思一下，在這一點上面我確實都覺得很有意義，過去在學(xué)校的時候，我也在不斷的提高自身能力，我所學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)，這對我來講也是一個不錯的鍛煉，現(xiàn)在回想起來的時候，我應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向，現(xiàn)在回想起來的時候我也是應(yīng)該要不斷的提高自身能力，現(xiàn)在我回想起來的時候一直都是很有信心的，我也知道在未來我需要朝著什么方向努力的，
這是我一直以來的方向，我清楚的意識到了自己各方面的成績，所以這也讓我感覺非常的有意義。
這段時間以來在實習(xí)方面，我也不斷的提高自己，我遇到自己不懂的東西也會虛心的請教，我覺得這是很有必要的，也應(yīng)該要好好反思一下，接觸到了這些之后，我也在認(rèn)可自己，在這個過程當(dāng)中，我一直都覺得這對我來講是一個非常不錯的提高，作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為這對我而言確實是應(yīng)該要繼續(xù)的發(fā)展下去的，在這一點上面，我現(xiàn)在還是感覺很有必要的，我現(xiàn)在也思考清楚了自己的不足，所以在未來還會有更多的東西等著我去做好，我不會辜負(fù)了公司的期望。
我現(xiàn)在還是在不斷的提高自身各方面的成績，希望在未來的`學(xué)習(xí)當(dāng)中可以去積累更多的經(jīng)驗，在這一點上面我也還是堅持做好了很多，這是我不能忽視的，我也一定不會辜負(fù)了老師的期望，我也相信自己能夠在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，創(chuàng)造更多的價值，現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，我也還是接觸到了一些多的知識，所以我需要好好的反思，感激這次的實習(xí)經(jīng)歷，以后我一定會好好的做好自己的本職工作，更加優(yōu)秀一點，這對我來講也是接下來需要好好去發(fā)揮好的，正式步入工作之后我會做出更好的成績來，去積累更多的知識，我一定會好好的思考，提高自身能力，以后做一名優(yōu)秀的會計工作者。
個人實習(xí)心得 篇3
1打印發(fā)貨審批表：收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后，首先打印出發(fā)貨審核表。
2.打印托運單：根據(jù)發(fā)貨審批表填寫托運單并打印出來。托運單分三種，全順達(dá)，主要適用于全國范圍內(nèi)且大批量貨物；申通快遞，主要適用于珠三角小批量貨物；EMS主要是用來郵寄發(fā)票使用。
3.產(chǎn)檢：根據(jù)發(fā)貨審批表填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品，然后拿去品控開出產(chǎn)檢單報告。（產(chǎn)檢需要隨貨寄給客戶）
4.保險：根據(jù)需要為貨物購買保險，并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領(lǐng)導(dǎo)簽字：以上工作完成之后，審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理、總監(jiān)審批，再交財務(wù)部人員審核，最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行.。
6.輸入銷售記錄存檔：將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。（放帳同時還需要登記應(yīng)收賬款存檔）
7.打印發(fā)票流程：打印增值稅發(fā)票，交給財務(wù)開發(fā)票，之后將發(fā)票的登記存檔，并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
當(dāng)然在這其中還有很多細(xì)小的環(huán)節(jié)需要格外注意，初步接受這些工作的時候會有些丟三落四，經(jīng)過多次反復(fù)，次數(shù)多了，漸漸熟練了。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色都轉(zhuǎn)變了，不再有人告訴你什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了錯，就要去承擔(dān)，這就是社會人的責(zé)任，但與此同時，我覺得縱然有再多的'無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上，我會更加努力用心的走下去！
在這一個多月的時間里，我學(xué)到了很多東西。不僅有本職的工作的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。我作為一名剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何經(jīng)驗，真的很感謝大家一個月對我無微不至的關(guān)懷、包容和幫助！在這里真誠地對大家說聲：“謝謝”！
實習(xí)人：
20xx年7月24日
個人實習(xí)心得 篇4
xx年就要結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)期也要結(jié)束了，在這段時間深有感受。
費了很大的周折，來到了這家實習(xí)單位，來之不易肯定是沒錯的，站在這樣的位置上，沒有別的選擇，最首要的肯定是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識，學(xué)習(xí)人情世故，學(xué)習(xí)如何謙虛，學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊精神，假如人情事故，謙虛，團(tuán)隊精神可以矢量化，我想實習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實習(xí)工作，在一家家具公司的人事行政部門，與我原來的預(yù)期也有了一定的反差，原來打算先做單證，然后等英語考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作，現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個合格的文員，文員或許并不是一個起眼的角色，但是我深入地看，事實上文員也分三六九等，有初級，中級，高級文員，高級文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀，中級文員也差不多項、相當(dāng)于助理角色。著手去做，做一個文員并不是一個簡單的事情，我個人覺得做一個好的文員，事實上也是做一個副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志，或許比起以前的我，現(xiàn)在冷靜了，成熟了，我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好，一個好的文員，打字速度至少在86字以上，公文格式需要了如指掌，所做的事情必須達(dá)到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目，我想在這樣的細(xì)節(jié)方面，我肯定是需要歷練的。在公司的前幾天，整天不知道干什么，公司運作很忙，經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽，臨近年末，公司員工人心慌慌，遞交辭職報告的也不少，我很想解決，很想解決一些瑣碎的事情，盡一個實習(xí)生，剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé)，但是很多事情并不是一蹴而就的，很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠(yuǎn)大報復(fù)，只是現(xiàn)在沒有，我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時間里做經(jīng)理的助手，一個值得信賴，高效率的助手。
一直在原地打滾，就一直是一個文員。
做為實習(xí)生，其實我的每一天，背著一個比學(xué)生更艱巨的角色，學(xué)習(xí)上出了差錯，我不能對自己負(fù)責(zé)，工作上 出了差錯，對自己暫且不提，重者將將對公司造成損失，所以我對一個文件，持有校對5遍，8遍都不過分的原則，或許這樣的工作，瑣碎而無力度，但是假如沒有一個很好的文員的輔助，經(jīng)理主管的工作將會出現(xiàn)一個惡性循環(huán)。
總而言之，在接下來的一年中，我會好好努力，爭取做好每一份工作，跟著公司的發(fā)展共成長。
xx年xx月xx日，我懷著激動的'心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M希望，希望在那里能大展拳腳，實現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺得我當(dāng)時是那么的幼稚，不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
驀然回首，xx年1月8日，我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的，頂崗實習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的，很多人后悔選擇頂崗實習(xí)，但是我想說這是我所預(yù)料的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強(qiáng)的意志，我也知道：“吃得苦中苦，方為人上人”的道理。我自然還不是人上人，但是我相信這世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世中看來你的生命是無可比擬的，我自然也不例外，我知道我的實習(xí)之路才剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多很多，人生之路才剛剛啟航，所以我有信心去走以下的道路。
在這實習(xí)階段，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有快樂，雖然有時工作很忙碌，但是讓我的生活過得很充實和有意義，一方面我可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了，在這實習(xí)期間，讓我認(rèn)識到很多的知心朋友，在我遇到困難的時候，有朋友的幫助，在我遇到挫折的時候，有朋友的支持和鼓勵，在我心情不好的時候，有朋友的安慰，從而使我勇敢的去面對一切，在這深深的說聲“朋友一路上有你們的同行，我真的很開心也很快樂!”
在這半年的實習(xí)中，讓我成長了很多，真正的是長大了，學(xué)會了如何生活，如何和別人交往，如何解決問題，如何在逆境中長大，最讓我刻骨銘心的就是：在任何情況下，只要你還沒有放棄，你就沒有失敗，不要輕言放棄，否則對不起自己，遇到任何問題都不要怨天尤人，抱怨他人對你的不公平，自己付出的是那么多，因為我們現(xiàn)在付出的往往要大于收獲的，如果一件事情你還沒有做，就想去享受它絢麗多彩的果實，這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會，應(yīng)該抱著學(xué)東西的心態(tài)，不要太計較個人的得失，多積累社會經(jīng)驗，和為人處事的方法，多培養(yǎng)我們的胸襟，以及擴(kuò)大我們的知識面，我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂觀的精神去面對，因為世上沒有過不去的坎，只要把心態(tài)調(diào)整好，思想放端正，堅持下去，甜蜜美好的生活就屬于我們。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會，體驗生活提供了難得的機(jī)會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎(chǔ)。
個人實習(xí)心得 篇5
實習(xí)過半，在這兩個月的實習(xí)中，我感受頗深，我?guī)У氖浅跞甙嗪桶税�，剛來的時候，主任告訴我要去帶初三，我感到了很沉重的壓力，生怕自己講不好耽誤學(xué)生的升學(xué)，所以我一刻也不敢松懈，在備課，講課中都不斷的反思進(jìn)步。語文是一門學(xué)科也是一門藝術(shù)，如何幫助他們打基礎(chǔ)并且提高語文素養(yǎng)我想了很多辦法，于是我總結(jié)了一些經(jīng)驗。
俗話說：“冰凍三尺非一日之寒�！闭Z文知識高深莫測，包羅萬象。學(xué)好語文并非一日之功，只有長期的積累才能豐富自己的語文素養(yǎng)，才能不斷提高自己的語言表達(dá)能力和寫作水平。為此我讓學(xué)生們每天寫日記積累素材，讓他們看《朗讀者》《一本好書》等經(jīng)典影視作品，同時讓他們養(yǎng)成積累的好習(xí)慣，每周上交一次積累本，檢查批改完之后用課前三分鐘做一個簡單的匯報，兩個月的時間，他們已經(jīng)漸漸養(yǎng)成了這種積累的`好習(xí)慣。
落實雙基訓(xùn)練，語文大部分還是看基礎(chǔ)，我們班大部分學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱，為了鞏固基礎(chǔ)，我每次學(xué)完課文以后會自己出一張基礎(chǔ)字詞訓(xùn)練，用十分鐘左右寫完冰改正，每學(xué)完一個單元會有一個單元總結(jié)，正確率高的同學(xué)獎勵，正確率較低的同學(xué)進(jìn)行談話鼓勵。與此同時，還要強(qiáng)化他們的閱讀水平，每周保持做兩篇閱讀的習(xí)慣，利用晚自習(xí)給他們講題講答題方法。
運用靈活的講課方式提高他們的學(xué)習(xí)興趣，煥發(fā)課堂活力，語文要求背誦的篇目比較多，于是我給他們進(jìn)行分組pk，調(diào)動學(xué)生的背誦，然后輔以文言文字詞翻譯。在講課中，真正把課堂還給學(xué)生，例如，在講《范進(jìn)中舉》時，我讓他們分為兩組，進(jìn)行情景劇的表演，表演完成以后，讓同學(xué)們進(jìn)行評價，評價的同學(xué)們會指出他們哪里表演的不好，哪里的神態(tài)動作不到位，在這種分析中就達(dá)到了人物形象的分析。
學(xué)生叫我們一聲老師，我們身上就擔(dān)著一份重任，雖然我們是新老師，但是我仍然會投入的熱忱和精力去工作，為了學(xué)生的進(jìn)步和成長，也為了自己靈魂與理想的激蕩。
個人實習(xí)心得 篇6
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了××銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是×個多小時。
表格的填寫方面，由于××銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如××銀行，××銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的.是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為××銀行支付清算系統(tǒng))，在××銀行存取在××銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今××銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶×寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。
在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在××月××日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
個人實習(xí)心得 篇7
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和提高青年學(xué)生專業(yè)知識，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會暑期實踐活動引導(dǎo)大學(xué)生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見識世面，增長才干。
在今年奧運會的特殊時期，我們更要完備自己，融入社會之中，與時俱進(jìn)，發(fā)揚運動員的拼搏精神，去感受這個社會所需，要為國家的強(qiáng)大而去做出自己的貢獻(xiàn)。
廣闊的社會，還有許多未知的領(lǐng)域等年輕的大學(xué)生們。找準(zhǔn)自己的位置，激發(fā)對生活的熱情，是人生的精髓所在。莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中，站在一個新的起點，以他們所擁有的理論知識和拼搏精神，去展示新世紀(jì)大學(xué)生開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。
20xx年，帶著奧運的氣息，在我們大一即將結(jié)束的時期，我們廣告專業(yè)開始實習(xí)了，這在其他大學(xué)業(yè)是絕無僅有的。我懷著憧憬，抱著希望，微笑的面對這第一次實習(xí)。興奮之余，挺熊芳老講解有關(guān)實習(xí)的注意事項和有關(guān)實習(xí)步驟。對這次實習(xí)，我充滿了期待，對可能遇到的挑戰(zhàn)，我躍躍欲試。
實習(xí)是在6月30日開始，7月9日結(jié)束，總共10天。在此之前，我了解了相關(guān)廣告公司，并與新門派空間設(shè)計企劃事務(wù)所就實習(xí)進(jìn)行了聯(lián)系和洽談。在雙方達(dá)成一致后，我非常開心，畢竟第一步已經(jīng)做好。然后我開始收集相關(guān)實習(xí)資料，就實習(xí)步驟進(jìn)行了詳細(xì)分析，并確定了實習(xí)計劃。
為了做好采訪工作，能夠有效和廣告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人交流。我在采訪之前列好了采訪提綱，并初步設(shè)置了幾道采訪問題，并制定好了一份調(diào)查問卷(初稿)，希望在采訪結(jié)束后，和廣告公司負(fù)責(zé)人討論、修改和確定一份市場調(diào)查問卷。
采訪工作如約進(jìn)行，接待的是很具紳士風(fēng)度的吳先生，我們聊了很多，話題也很廣，我對他提出了很多問題，他也樂于回答。我們一起談到了他說他對我們大學(xué)生的未來充滿期待，很高興有這次很融洽的機(jī)會，讓大家有了很好的交流方式。然后，我們就問卷進(jìn)行討論并修改，制定了一份適合市場調(diào)查的新聞卷。對這次成功的合作，我充滿了感激和快樂�？傊@讓我對自己的交流溝通能力有了更深刻的認(rèn)識，是我對自己的表現(xiàn)充滿自信和肯定。而且這次采訪讓我得到了在社會的鍛煉機(jī)會，對以后為人處世有了很大的幫助。
采訪過后，我們在教室聽取了廣告相關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人的講座，他們各有特色，對廣告行業(yè)進(jìn)行了精辟的分析，對大學(xué)生在校學(xué)習(xí)提出了多條合理有效地要求和建議，并就大學(xué)生就業(yè)問題提出很多看法和幫助。而且他們講述了自己在廣告行業(yè)的親身經(jīng)歷，是我們更深刻地了解了廣告行業(yè)的形式、挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
每次聽完報告，我都對廣告有了“更上一層樓”的了解，對自己的專業(yè)知識又是一次次的巨大提升，是自己在這學(xué)習(xí)和實踐活動中，能夠戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，從實戰(zhàn)中獲得許多寶貴的經(jīng)驗。
在問卷調(diào)查過程中，雖然自己遇到了一些挫折，有些市民對我們冷眼相看，但我深深地知道，廣告人一定會遇到這些小困難的，他們的漠視是對我們更高要求自己，不斷提高自己能力的激勵，只要微笑的面對，這些小困難就會過去的。但總的來說我們還是得到了很多熱心市民的幫助，他們細(xì)致地為我們填寫調(diào)查報告。非常感謝他們對我的理解、支持和幫助。完成這次調(diào)查，真的很高興，這也是對自己能力的一種認(rèn)可，也是對自己這么多付出而得到的`回報。
在做調(diào)查報告前，我統(tǒng)計了問卷的有效答案，并制成相應(yīng)圖表，上網(wǎng)查找有
關(guān)調(diào)查報告的寫作方法。在寫報告時，也遇到了很多困難，對那些答案做出分析和提供相關(guān)參考策略的思考過程是相當(dāng)艱難的。不過，當(dāng)報告出來后，是一種很溫馨，很輕松的感覺。畢竟工作很辛苦，堅持下來了，成果業(yè)終于出來了。
結(jié)束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的一次社會實踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
對這次實習(xí)感觸良多，整體感覺就是累。但我把這種機(jī)會當(dāng)成一種社會實踐來鍛煉自己，讓自己在實習(xí)過程中享受快樂，學(xué)習(xí)交流溝通等禮儀技巧。讓自己的各方面能力都有了一定提高，是我們對廣告行業(yè)有了更深刻的了解，對我們的學(xué)習(xí)、看待社會各類問題眼光提出了更高的要求。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。總之，我認(rèn)為這10天的努力是值得的，總的來說，這次的實習(xí)是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的，這些經(jīng)歷也能夠幫助我們更好更快的成長。
再者在以后的學(xué)習(xí)和生活中，應(yīng)該結(jié)合學(xué)習(xí)和實踐的思想實際、工作實際和發(fā)展實際，深入剖析在學(xué)習(xí)思路、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)作風(fēng)等方面存在的問題，力求進(jìn)一步加大解放思想的力度。
個人實習(xí)心得 篇8
進(jìn)入大三，我們開始了為期x個月的xx實習(xí)，我的實習(xí)地點是xxx，崗位是溫泉前廳接待員。在這x個月中，實習(xí)我們來說是一種難得的歷練，實習(xí)中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。通過實習(xí)的過程中的實踐再加上課本上的理論知識，從而更加深入的鍛煉了自己。同時，也可以在實習(xí)中認(rèn)識到自己的不足，提高各方面的能力。
實習(xí)是每個大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了在學(xué)校里無法學(xué)到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是理論結(jié)合實踐的最好嘗試。通過實習(xí)我們可以更深入的體驗到學(xué)校與社會之間的區(qū)別，擺脫學(xué)校課本知識的局限，體驗社會工作中的所面臨的問題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責(zé)任心。
我實習(xí)的崗位為溫泉部，溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部，我是前廳部的接待員，主要工作為接待客人，介紹注意事項等，崗位有前臺收銀、前臺接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待x個崗位。我們主要采用輪崗，每個崗位的要求都離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒，下面對各個崗位進(jìn)行介紹崗位工作：
一、前臺收銀
前臺收銀的主要工作是賣票，接待散客、團(tuán)隊的取票，這個崗位主要培訓(xùn)我們的耐心和細(xì)心，要時刻保持十二分精神，因為只要崗位接觸錢方面，很多時候都要防止收錯錢，找錯錢，造成短款、長款，從而導(dǎo)致報表發(fā)生錯誤等等。所以在這個崗位上，可以鍛煉得更加的細(xì)心，以及認(rèn)識了一些收銀系統(tǒng)的操作，報表的制作等等。
二、前臺接待
前臺接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知，鑰匙牌也就是要給客人儲存物品的儲物柜鑰匙，輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去，這個崗位也需要細(xì)心，要保證不會輸錯號碼，不會輸錯類型等等，所以也是考驗著我們的細(xì)心程度，而通知也就是通知各部門有客人入場，做好接待準(zhǔn)備。
三、入口接待
入口接待的工作主要是查驗客人有沒有帶票或房卡和鑰匙牌入場，以及為客人指引進(jìn)入溫泉的方向，這個崗位的工作比較簡單，所以要求也不高，一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
四、出口接待
出口接待的工作與入口接待的工作大同小異，入口是接待客人入場，出口是迎接客人出場，站在出口主要是收取客人的離場憑證，指引客人歸還鑰匙牌離場，并且歡送客人離開，這個崗位也是比較簡單的。
五、二次收銀
二次收銀的工作與前臺的收銀工作差不多也是考驗每個人的細(xì)心程度，不同的是，前臺收取的是客人買門票的錢，而二次收銀收取的是客人二次消費的錢，所謂二次消費就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費，比如食品、魚療、按摩、泳衣等等，這個比前臺困難的地方就是，收取的消費金額比較松散，金額大小不一，而且有時會因為一些小錯誤導(dǎo)致客人跑單或者輸重單，就會導(dǎo)致短款或者長款，報表也會不對了，所以在這個崗位上也能鍛煉到不少，各方面的能力也得到很大的提升。
六、門口接待
門口接待也就是站在門后迎接客人，幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌，幫個人介紹我們溫泉的注意事項以及一些消費項目，這個也需要細(xì)心，要防止寫錯鑰匙牌而導(dǎo)致前臺輸單錯誤。
總的來說，每個崗位的要求都是差不多的，歸結(jié)為兩點就是，服務(wù)和安全，也就是說要做到服務(wù)的同時要做出安全提醒，同時，每個崗位都要求細(xì)心、耐心和用心去做，從這些崗位的學(xué)習(xí)中，自身的很多能力都得到了很大的提升。
從x月份離開校園，進(jìn)入了xxx實習(xí)，到現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束，在這x個月里，在溫泉部的每一天過得都很充足，很有干勁。在這x個月的時間了，我們徘徊過、失落過、對一些事情不懂如何處理時的幼稚、著急等等，到現(xiàn)在，我們也鍛煉得越來越成熟、自身的處理能力也不斷的提升，同時組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開始進(jìn)入部門實習(xí)，面對陌生的環(huán)境、面對陌生的同事、面對高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們也有過動搖，但是部門的'經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵我們，幫助我們，很快我們也對工作和環(huán)境適應(yīng)了，克服了很多的困難，培訓(xùn)后也能順利的進(jìn)入到崗位的工作狀態(tài)，憑著自己勤快的勞動和文明的舉止贏得了顧客的好評與認(rèn)可。
在xxx的實習(xí)中，我意識到“微笑是我們的服務(wù)形象，細(xì)微是我們的服務(wù)實力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的，上司是需要尊敬的，工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外，我們經(jīng)理曾經(jīng)說過這樣的一段話：用人品去感動別人，用激情去燃燒別人，用實力去征服別人，用行動去帶動別人，用堅持去贏得別人，用細(xì)節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深，而且我能時刻用這段話激勵自己，從而提升自己的精神素養(yǎng)。
在我們的日常生活中，很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要一步一個腳印認(rèn)真的去做，才能把它完成得更好。同時在這一次的實習(xí)中，我也認(rèn)識到了自己身上有很多的不足，比如，在實踐經(jīng)驗中的缺失，在為人處事上的幼稚，在看待問題上的膚淺等等。但是，經(jīng)過這x月的實習(xí)，我在這寫方面都有很大的提升，同時也為我今后踏入社會儲備了很多知識與經(jīng)驗。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會不斷的完善我自己，不求最好，只求更好。
在xxx實習(xí)的過程中，讓我覺得最難忘的是，有一次遇到刁蠻的客人被罵，心情很低落時，覺得很委屈，自己也偷偷哭了一下，后來，我們領(lǐng)班找我聊天，講了很多她自己進(jìn)入服務(wù)行業(yè)以來的一些經(jīng)歷給我聽，讓我低落的心情逐漸的恢復(fù)過來，同時，我的同事們也不斷的鼓勵著我，為我加油，讓我心情慢慢的變好，也在之后遇到同樣的事情能順利的解決，也不會影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們，是他們教會了我很多的道理，也給予我很多的鼓勵，我才能成功的完成我的實習(xí)。
最后，衷心感謝xxx有限公司給予我們這一次的實習(xí)機(jī)會，讓我們學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識，也懂得了更多做人的道理。同時，感謝學(xué)校主任、老師為我們奔波勞苦，謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺小Ｒ哺兄x各位一起實習(xí)的同學(xué)，大家在一起互相照顧。
個人實習(xí)心得 篇9
到今天為止，來到x辦事處實習(xí)已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個月實習(xí)的2/3。在這些天中，經(jīng)歷了很多事，迎來了審計來進(jìn)行一年一次的例審，經(jīng)歷了圣誕節(jié)時x區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)銷售的火爆場面，第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為x導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)歷了銷售活動的火爆場面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節(jié)時x區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時，在國美萬達(dá)店x專柜幫忙促銷x彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天，10點半到達(dá)萬達(dá)廣場，那時已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往x專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了，當(dāng)時只有二個人在促銷，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷x彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的.。在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說：你好、x電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出x專柜走向別的專柜。
過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場景，我很擔(dān)心，擔(dān)心的是x電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷x彩電，當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下，在過時大約一個小時后，終于推銷出了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價3399RMB。當(dāng)時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。后來，還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當(dāng)天在我的手里開了5單，最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當(dāng)時仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，x在賣場里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息，準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價xRMB，二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37L05HR這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中，讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識，學(xué)會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好!
個人實習(xí)心得 篇10
實習(xí)反思
三個多月很快就過去了，四分之三的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。這三個多月里，有苦有樂，我們學(xué)著適應(yīng)新環(huán)境，接觸新事物，而最主要的是和教師、學(xué)生接觸。剛剛脫離學(xué)生這個身份，立刻要扮演教師這個主角，這個轉(zhuǎn)變確實需要一個過程。他說：“埋怨環(huán)境，是蠢才；適應(yīng)環(huán)境，是人才；改造環(huán)境，是天才。此刻，我們還沒有本事改變環(huán)境，那就先適應(yīng)環(huán)境。”想起咱們的——康教師，心里更是暖暖的，他說，不管遇到什么困難，他都是我們堅強(qiáng)的后盾。
反思這三個多月的`實習(xí)生活，我有幾點要督促自我。
第一，做事要有計劃。對于我這個十分沒有效率感的人來說，必須要制訂計劃。有時候每一天感覺很忙，卻不明白自我忙了什么。定計劃能提醒自我要干什么，可能有時候計劃趕不上變化，但定總比不定好，能夠不要定得太滿。
第二，不要為小事煩惱。重要的是心態(tài)，歡樂掌握在自我手中。學(xué)會微笑，嘻嘻，愛笑的人，運氣總不會太差。
第三，大膽一些，主動一些，堅強(qiáng)一些！
三個多月，經(jīng)歷了很多以往沒有經(jīng)歷過的事，接觸了很多以往沒有接觸過的人，在磕磕絆絆中摸索前進(jìn)的道路，我們開始慢慢成長……
個人實習(xí)心得 篇11
20xx年6月26日至20xx年7月1日是我們?yōu)槠谝恢艿膰Q(mào)實習(xí)，雖然經(jīng)歷不多，但是感慨頗深。雖然我不是國貿(mào)專業(yè)的同學(xué)，但是我們也上過一個學(xué)期的國貿(mào)課程，這次到福州海霖機(jī)電有點公司實習(xí)，深深的感受到課上學(xué)的那一點點知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實習(xí)過程中，公司的招待人員給我們的一些業(yè)務(wù)我們做的也很吃力，像很多商業(yè)票據(jù)、信用證等，我們都看不大懂。但是我們用心學(xué)了，并且收獲了。
由于時間比較短促，所以所學(xué)到得專業(yè)知識并不是很多，但在有一些方面有一些自己的體會，現(xiàn)把我這階段的心得體會記錄如下：
一、好好把我有限的學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)好課內(nèi)的專業(yè)知識，并且在課余時間到圖書館或者上網(wǎng)去拓展我們學(xué)到的知識，因為僅僅是書上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，書本和老師只能是我們學(xué)習(xí)知識的一個引子，我們只有在課外充分的拓展課上的知識，才能真正的學(xué)到知識，做一個內(nèi)涵的人。
二、剛接觸一個東西要給自己信心，迎難而上。其實再難的事只要有信心，肯用心，以積極的`心態(tài)、虛心的態(tài)度去學(xué)習(xí)，最終它都將被我們攻克。去海霖機(jī)電有限公司實習(xí)，剛開始的時候我們什么都不懂，甚至摸不到頭緒，一點小小的自卑和難過，公司的主管跟我們說萬事開頭難，我們都是這樣過來的。仔細(xì)想想確實是這樣，經(jīng)過一個早上的努力，我們開始初步對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解，信心又一點點的回來了。所以我們剛到企業(yè)的時候要用實際行動努力地學(xué)，不懂就問或者用網(wǎng)絡(luò)書籍等各個途徑去弄清楚它。
三、理論結(jié)合實際，用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐反過來夯實理論知識。很多書本上的東西有時很難理解，但只有親身去體會了，慢慢的就會覺得沒有那么難。所以我現(xiàn)在覺得沒有實踐過的東西，很多時候你是無法透徹的理解它的真正的含義的，就算你把它背的滾瓜爛熟，不實踐，它還是死的，只有實踐了，才能活化它，才是真正的掌握了。
四、初涉社會，要學(xué)會獨立思考，獨立解決問題。外面的世界與學(xué)校的有太多的不同，所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學(xué)校都是同學(xué)，大家溝通起來都會比較容易。但是在外面，你要面對形形色色的人，可能剛到公司你會受到老員工的輕視等等。所以在碰到困難的時候要發(fā)揮主觀能動性，尋求一切可能的途徑去解決問題。此外我們還要學(xué)會很好的跟別人去溝通交流，很多時候有效的溝通能幫助解決很多不必要的困難。
這次實習(xí)鞏固了我們平時所學(xué)的理論知識，也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。作為一個在校大學(xué)生，我深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，并且我很慶幸自己還有機(jī)會彌補(bǔ)自己專業(yè)的不足。在此，感謝老師能給我們爭取到外出實習(xí)的機(jī)會，同時提供專業(yè)而又耐心的指導(dǎo)，感謝福州海霖機(jī)電有限公司的熱情的指導(dǎo)，還有親愛的隊友的相互扶持和幫助，讓我們能夠順利的完成我們這周的國貿(mào)實習(xí)。今后我將更努力地學(xué)習(xí)課內(nèi)知識，同時努力拓展課外知識，爭取在日后工作的時候做一個大寫的人！
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