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護(hù)士個人培訓(xùn)心得
有了一些收獲以后,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的護(hù)士個人培訓(xùn)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護(hù)士個人培訓(xùn)心得1
阜新市手術(shù)質(zhì)量控制中心的成立,讓我有機(jī)會來到阜新市中心醫(yī)院手術(shù)室學(xué)習(xí)。對于參加護(hù)理工作六年的一名器械護(hù)士,有幸參加第一批手術(shù)室?谱o(hù)士培訓(xùn),我心情十分激動。護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步以及人民群眾對健康要求的日益提高,不斷提高培養(yǎng)高素質(zhì)的?谱o(hù)士成為護(hù)理事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
為期兩個月的?婆嘤(xùn),是我充分學(xué)習(xí)理論知識和動手實(shí)踐相結(jié)合的過程。授課老師運(yùn)用多媒體教學(xué)系統(tǒng),采用PPT形式,生動活波的內(nèi)容讓我們更容易接受,精心的準(zhǔn)備和前期有針對性的合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,讓我們每一堂課都能接受到新知識、新理念。培訓(xùn)時通常上午在手術(shù)室參觀學(xué)習(xí),下午進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),最后進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)。
通過培訓(xùn)我對手術(shù)室護(hù)士的工作有了更多的思考。手術(shù)室不僅為病人提供手術(shù)及搶救的.場所還要增強(qiáng)安全意識,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度(查對制度、消毒隔離制度、交接班制度、手術(shù)患者搶救制度、手術(shù)物品清點(diǎn)制度、手術(shù)標(biāo)本管理制度、術(shù)中輸血制度、術(shù)中安全用藥制度、手術(shù)體位擺放制度等手術(shù)室相關(guān)制度),保證患者的安全,避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。一臺手術(shù)的成功完成需要手術(shù)醫(yī)生、醫(yī)學(xué)專用師、器械護(hù)士整個團(tuán)隊(duì)的共同努力。
細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度。作為一名手術(shù)室護(hù)士,不但要在手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗(yàn),而且還要掌握一定的心理學(xué)知識,幫助患者舒緩緊張、害怕的情緒。記得前兩天新聞播放一幅溫馨的畫面:當(dāng)時一名2歲多歆兒準(zhǔn)備接受心臟手術(shù),一進(jìn)手術(shù)室,女孩哭鬧不止,面對陌生冰冷的環(huán)境,歆兒哭著要找爸爸,這時心外科副主任醫(yī)師石卓一邊抱起女孩,一邊從手機(jī)里翻出了自己女兒平時喜歡看的英語動畫片,孩子專注的看著,趁此機(jī)會,醫(yī)學(xué)專用師實(shí)施醫(yī)學(xué)專用,孩子幾乎一秒鐘時間進(jìn)入"夢鄉(xiāng)"。隨后石卓將歆兒抱上了手術(shù)臺,并與胸外科主任李建華共同完成手術(shù)。(該事例是浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院9月18日心臟外科手術(shù)),溫情的一幕感動了無數(shù)網(wǎng)友,同時也深深地感動了我。作為手術(shù)室的一名護(hù)士,我更能體會到進(jìn)入手術(shù)間患者的心情,每一次接患者為他們蓋好被子;和他們聊天;有時緊緊握住他們的手;是小朋友的,我就會拍拍他的頭,盡量減輕他們恐懼、焦慮的心情,以保證手術(shù)醫(yī)學(xué)專用順利。
學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得和收獲,學(xué)以致用是我們的目的。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)知到自己工作中存在的不足,在今后的工作中,我會結(jié)合培訓(xùn)所學(xué)的知識,為患者提供安全、高效、滿意、放心的服務(wù)。
護(hù)士個人培訓(xùn)心得2
緊張而又充實(shí)的三個月培訓(xùn)接近了尾聲,一個月的理論學(xué)習(xí),二個月的臨床實(shí)踐使我在省人民醫(yī)院學(xué)到了扎實(shí)的理論知識及豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在理論學(xué)習(xí)中分四個主題來學(xué)習(xí):護(hù)理管理,護(hù)理教育,護(hù)理科研,國內(nèi)外新進(jìn)展。有來自全國各地的專家教授給我們授課,每天上四次課,每次授課兩個小時,在每一次的精彩講課中我不停地吸收著新知識新理念,忘記了疲勞忘記了饑餓,晚上回到賓館就開始整理消化白天的課件,把好的有用的都拷貝在電腦里,覺得自己以前做得不好的及自己科室需要改進(jìn)及時寫下來,真正感到受益匪淺。
在臨床實(shí)踐中我主要學(xué)了泌尿內(nèi)鏡、婦產(chǎn)腔鏡、普外腔鏡、肝膽腔鏡及心臟換瓣等手術(shù)配合,學(xué)習(xí)了省人民醫(yī)院的管理模式,學(xué)習(xí)省人民醫(yī)院的護(hù)理文化,領(lǐng)略了省人民醫(yī)院?谱o(hù)士的風(fēng)采。記錄著每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。白天上班,晚上查閱資料、文獻(xiàn),寫個案、綜述、開題報告。
在這三個月的培訓(xùn)中雖然很忙很累,但確實(shí)使我學(xué)到了很多書本上沒有的東西,在整體上提升了我各方面的能力,尤其是在科研方面學(xué)會了用科研的眼光看問題、學(xué)會查文獻(xiàn)、寫論文、寫開題報告。同時也學(xué)會制作PPT、學(xué)會了寫教案、學(xué)到了質(zhì)量管理方法、理解了護(hù)理文化的內(nèi)涵、學(xué)到了新的理念及國內(nèi)外新的進(jìn)展等等,使我今后有了明確的發(fā)展目標(biāo)。在臨床實(shí)習(xí)階段我感受到省人民醫(yī)院科室?guī)Ы汤蠋焽?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、可親的.帶教;濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;嚴(yán)格的無菌技術(shù)操作;嚴(yán)密的清點(diǎn)制度;準(zhǔn)確、嫻熟的手術(shù)配合;干凈、整潔、無塵的手術(shù)室管理;團(tuán)結(jié)、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的手術(shù)室護(hù)理文化;先進(jìn)的醫(yī)療儀器設(shè)備。都值得我把它帶到自己醫(yī)院去學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn)我打算在今后的工作中突出以病人為中心護(hù)理理念;更細(xì)化,個性化的,真正具有超前意識手術(shù)配合;養(yǎng)成經(jīng)常查閱文獻(xiàn)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)新理論、新技能;每年能有文章出爐;希望在今后五年內(nèi)有課題呈現(xiàn);希望把我學(xué)到的知識帶回醫(yī)院及科室分享給我的同事;通過學(xué)習(xí)回到醫(yī)院我將把我認(rèn)為我們科室目前需要改進(jìn)的東西用書面形式呈報護(hù)理部護(hù)士長;在科室營造一種溫馨和諧的手術(shù)室護(hù)理文化,打造紹興第二醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理品牌,創(chuàng)造一個積極向上富有濃厚學(xué)習(xí)氛圍的手術(shù)室護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
在此我要感謝省衛(wèi)生廳創(chuàng)造使我有這次再學(xué)習(xí)的機(jī)會;感謝省人醫(yī)領(lǐng)導(dǎo)對?谱o(hù)士培訓(xùn)的大力支持;感謝省人醫(yī)護(hù)理部及手術(shù)室護(hù)士長對我們生活上的照顧,工作上的支持,為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍及環(huán)境付出的努力;感謝省人醫(yī)帶教老師對我們毫無保留的帶教;同時也感謝每一個外科主任為我們講解的新知識,感謝麻醉科的老師們對我們的幫助。
雖然這三個月對我們每一個?谱o(hù)士來講是非常艱苦的,但常言講得好,沒有付出,那來收獲,所以我慶幸我有這么一個機(jī)會來學(xué)習(xí)。
這次培訓(xùn)對我來說不盡是一次理論武裝更是一次實(shí)踐指導(dǎo),具有十分重要意義。
護(hù)士個人培訓(xùn)心得3
參加由河南護(hù)理人員培訓(xùn)中心組織的,河南省?谱o(hù)理領(lǐng)域手術(shù)室?谱o(hù)士培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班邀請了省內(nèi)知名專家學(xué)者為我們做了為期十天的培訓(xùn)。時間雖短,卻受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得淺談如下:
經(jīng)過這十天的學(xué)習(xí),使我的認(rèn)識有了全面的提高。用自己的愛心、熱心、誠心滿足病人的需要其實(shí)在手術(shù)室工作也應(yīng)以“一切以病人為中心”的宗旨,。此次學(xué)習(xí),有對以前舊知識的復(fù)習(xí),如:C形臂x線的安全使用。高頻電刀的安全使用。電動止血帶的安全使用。無菌技術(shù)操作等。也有許多的新知識:如激光的安全使用與防護(hù)。血液制品的安全管理等。使我感觸頗深的是,河南省人民醫(yī)院手術(shù)室陳莎莉護(hù)士長所講的,《手術(shù)體位的標(biāo)準(zhǔn)安置方法》與《手術(shù)體位與患者的安全》。
1、手術(shù)體位的安置由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、巡回護(hù)士共同完成。國外有的醫(yī)院由專職體位技師來完成。
2、保證病人安全舒適:骨隆突處襯軟墊,以防壓傷;在摩擦較大的部位襯以海綿墊、油紗或防壓瘡墊,以減小剪切力。
3、充分暴露手術(shù)野:保持手術(shù)體位固定,防止術(shù)中移位影響手術(shù),便于手術(shù)醫(yī)師操作,從而減少損傷和縮短手術(shù)時間。
4、不影響病人呼吸俯臥位時應(yīng)在胸腹部下放置枕墊,枕墊間須留一定空間,使呼吸運(yùn)動不受限,確保呼吸通暢。
5、不影響病人血液循環(huán) 病人處于側(cè)臥或俯臥時,可導(dǎo)致回心血量下降;因此,安置手術(shù)體位時應(yīng)保持靜脈血液回流良好,避免外周血液回流受阻,肢體固定時要加襯墊,不可過緊。
6、不壓迫病人外周神經(jīng),上肢外展不得超過90度,以免損傷臂叢神經(jīng)。截石位時保護(hù)下肢腓總神經(jīng),防止受壓。俯臥位時小腿墊高,使足尖自然下垂。
7、不過度牽拉病人肌肉骨骼 保持病人功能位,如麻醉后病人肌肉缺乏反射性保護(hù),長時間頸伸仰臥位或頸部過度后仰可能會導(dǎo)致頸部疼痛;不可過分牽引四肢,以防脫位或骨折。
8、為防止發(fā)生體位并發(fā)癥在安置體位時。告知麻醉醫(yī)師做好相應(yīng)準(zhǔn)備;移位時應(yīng)動作輕緩,用力協(xié)調(diào)一致,防止休位性低血服或血壓驟然升高以及頸椎脫位等嚴(yán)重意外的.發(fā)生。
安全而恰當(dāng)?shù)捏w位擺放與固定可以產(chǎn)生下列結(jié)果:
1、手術(shù)部位的最佳暴露;
2、為麻醉師氣管處理、通氣和患者監(jiān)測提供方便;
3、患者的生理安全;
4、通過控制非必需暴露部位,保護(hù)患者的隱私。
這些都是工作中應(yīng)注意的事項(xiàng),經(jīng)過專家老師的總結(jié),結(jié)合平時的工作,給予我們指導(dǎo)。讓我們?yōu)榱嘶颊叩陌踩餐?
護(hù)士個人培訓(xùn)心得4
前不久,我結(jié)束了為期十天的急診?谱o(hù)士培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),不僅改變了我對急診工作的認(rèn)識,豐富了我的理論,同時提高了我的急救與監(jiān)測能力,讓我受益匪淺。使我對國內(nèi)外高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較高的了解,認(rèn)識到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深邃與廣闊,領(lǐng)略了國內(nèi)護(hù)理界精英在急診護(hù)理事業(yè)中的`探索與貢獻(xiàn),同時也使我對急診這份工作增添了更多的熱情。
省醫(yī)的楚英杰老師詳細(xì)講解了20xx年心肺復(fù)蘇的指南以及CPR術(shù)的普及和發(fā)展;心電圖對我們護(hù)理行業(yè)始終有點(diǎn)誨疾莫深,通過老師的詳細(xì)講解,使我對心電圖有了更深的認(rèn)識,在以后的工作中,配合大夫工作,為病人的治療贏得了寶貴的時間。對百草枯中毒的診治,我們醫(yī)院接觸到這種病人非常少,但聽完老師的講解后使我對百草枯有了更新一步的認(rèn)識,提高了自己對這種疾病的認(rèn)識及治療手段,使自己以后在接觸這種病人不至于束手無策。省衛(wèi)生廳的王處長給我們講解了三級醫(yī)院評審的細(xì)則,這堂課雖然有點(diǎn)索然無味,但經(jīng)過王處長的精彩講解,也贏得了陣陣掌聲,讓我對以往的檢查有了更深刻的認(rèn)識,也對以后的檢查更有信心。
培訓(xùn)期間老師們的敬業(yè)精神令我始終難以忘懷,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次充實(shí)自己的機(jī)會!投之已桃,報之已李,有付出就會有收獲,作為一個急診人,我會更加努力。每個醫(yī)院的急診科都是患者接觸的最前沿,身為一名急診?谱o(hù)士,我熱愛我的專業(yè),也有信心做好我的專業(yè),也希望醫(yī)院及各級院領(lǐng)導(dǎo)能重視,理解,支持急診?平ㄔO(shè)。
護(hù)士個人培訓(xùn)心得5
在xx人民醫(yī)院為期3個月的專科培訓(xùn)中,共分為兩大部分:
一、理論教學(xué),為期1個月。
分別由手術(shù)室的高年資護(hù)士及相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)為我們授課。老師們熟練地運(yùn)用多媒體教學(xué)系統(tǒng),采用PPT制作技術(shù)的課件,生動、活潑的內(nèi)容很容易讓我們迅速地接受到前沿的新知識和新理念。理論學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為手術(shù)室?苹A(chǔ)知識及相關(guān)法律法規(guī)、院感知識等。在學(xué)習(xí)中,具體體會如下:
1、培養(yǎng)?谱o(hù)士的重要性及其必要性
護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步以及人民群眾健康需求的日益增長,提高護(hù)理的專業(yè)化水平,是一項(xiàng)不可忽視的課題!吨袊o(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》指出:護(hù)理教育的發(fā)展是建設(shè)高水平護(hù)士隊(duì)伍的基礎(chǔ),針對護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn)和對護(hù)士知識、技術(shù)和能力的要求,改革和發(fā)展護(hù)理教育,建立和完善教育體系,形成適合護(hù)理工作發(fā)展需要的人才培養(yǎng)模式。這樣才能更好的在護(hù)理工作崗位上發(fā)揮出更多的作用來為人民服務(wù)。
2、加強(qiáng)手術(shù)室基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),改觀思想上的誤區(qū)
手術(shù)室是為病人提供手術(shù)及搶救的場所,是醫(yī)院的重要技術(shù)部門。同樣,手術(shù)室的護(hù)士更需要具備一定的基礎(chǔ)知識和精湛技術(shù)。例如環(huán)境人員的要求、手術(shù)相關(guān)的解剖學(xué)、無菌技術(shù)原則、急危重患者的搶救以及醫(yī)院感染等知識。這些看似簡單、普通的知識,實(shí)則上并非能完全地掌握并運(yùn)用自如。做一名手術(shù)室護(hù)士不難,但要做一名優(yōu)秀的?剖中g(shù)室護(hù)士不易。手術(shù)室護(hù)士并不是只單純地配合手術(shù)。因?yàn),在除了配合完成計劃安排的手術(shù)以外,還需隨時接受危、急、傷病人的手術(shù)搶救工作。
二、臨床帶教,為期2個月。
在xx人民醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長及其領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷幫助下,順利完成了手術(shù)室各個崗位的輪轉(zhuǎn)工作,如器械室、腔鏡室、護(hù)士站、復(fù)蘇室、辦公護(hù)士、總務(wù)護(hù)士、介入導(dǎo)管室等崗位。通過實(shí)踐中的學(xué)習(xí),對手術(shù)室的工作流程及管理要求又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。在看到他們的優(yōu)越之處的同時,也發(fā)現(xiàn)了咱們自身的不足。
1、提高各級人員的服務(wù)理念及素質(zhì)
手術(shù)室的護(hù)士要熱情穩(wěn)重,談吐文明,讓病人從手術(shù)室護(hù)士的一言一行中體察到親切和溫暖,并可通過必要的安慰和解釋,獲得安全感。在護(hù)士站的工作崗位上,我很明顯地感覺到那種服務(wù)理念。一位患兒的媽媽,送著不足三月大的寶寶至手術(shù)室門口,牢牢地抱著不忍松手,滿眼的淚水。這時,手術(shù)間的巡回護(hù)士出來接寶寶,輕拍著媽媽的肩膀,緩緩地解釋,并溫柔地接過寶寶,很親切地在額頭上吻了一下,寶寶笑了。很明顯,媽媽的心也稍稍踏實(shí)多了。
手術(shù)室有一句宣傳詞,迎送病人“六個一”:一聲親切的問候,一付整潔的平車,一次認(rèn)真的查對,一個無菌的環(huán)境,一張安全的手術(shù)床,一次詳細(xì)的宣教。這“六個一”希望我們也能夠做的到!
2、提高儀器最大的合理使用率
儀器設(shè)備,閑置就是浪費(fèi)。不論是高壓蒸汽滅菌鍋還是低溫等離子滅菌器等等。只要在上班時間,它們幾乎都在運(yùn)行。每臺儀器都有大致一定的使用年限,閑置時就等于浪費(fèi)其生命一樣。盡管這與手術(shù)量及用物是息息相關(guān),但是針對于我們醫(yī)院的條件和現(xiàn)狀,還是有一部分儀器作用沒有得到良好的發(fā)揮。
3、器械清洗:清洗比滅菌更重要
看到xx人民醫(yī)院的手術(shù)室內(nèi)有數(shù)臺器械清洗機(jī)和一系列的配套設(shè)備,很是羨慕。“著重清洗流程,規(guī)范操作步驟”是她們器械室的工作作風(fēng)。之所以說器械的清洗比滅菌更重要,是因?yàn)椋?清洗是可人為調(diào)控的,滅菌多為機(jī)動恒定預(yù)設(shè)好的;2沒有徹底的清洗,就沒有保障的滅菌。而我們目前,多為每臺手術(shù)的洗手護(hù)士自己清洗器械,而且?guī)缀跏羌兪止で逑。這就需要我們的每一位護(hù)士都要嚴(yán)格地要求自己,提高責(zé)任心,以慎獨(dú)的’精神去做每一項(xiàng)操作。
4、熟知手術(shù)步驟,按順序準(zhǔn)備用物
手術(shù)的步驟是常規(guī)的,均為由表及內(nèi),由周邊向中心的操作。不論是在臺上還是在臺下的護(hù)士,只要熟悉手術(shù)的步驟,按順序準(zhǔn)備用物,就不會因慌忙而緊張,因雜亂而無序。能做到這一點(diǎn),足以能達(dá)到“主動配合”的`作用。這是我在實(shí)踐心臟外科手術(shù)配合中得到的很重要的體會之一。
5、履行好自己的崗位職責(zé),滿懷感激于同事的幫助
一個手術(shù)間內(nèi),手術(shù)醫(yī)生、巡回護(hù)士、洗手護(hù)士、麻醉師及灌注轉(zhuǎn)機(jī)師,這就是角色的全部。在工作中各自履行的職責(zé)都不一樣,在自立地完成自己份內(nèi)的事情外,也要互幫互助。對于同事間的幫助,要真誠,禮貌,滿懷感激。大家的工作都是為了患者的共同利益,沒必要因?yàn)樽约旱乃嚼シ智宄䴘h之界,嚷的是是非非。
當(dāng)然,在通過此次培訓(xùn)期間的對比,發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們與xx人民醫(yī)院盡管存在差距,但也有我們的優(yōu)勢。除了在規(guī)模上不可比外,其它方面,我們還是都做的挺好的。例如,手術(shù)賬目方面,為了免去錯收、漏收費(fèi)用,每臺手術(shù)結(jié)束前,我們都會對照醫(yī)療物價參考書,及時地與手術(shù)醫(yī)生溝通,將絕對標(biāo)準(zhǔn)且合理的手術(shù)名稱記錄好,方便了記賬人員的核查,也杜絕了因醫(yī)療費(fèi)用所產(chǎn)生的糾紛。而xx人民醫(yī)院還是全部賬單匯總至專人記賬,不清楚的地方還需要與手術(shù)醫(yī)生或護(hù)士一一詢問。另外,科室的規(guī)章制度以及相關(guān)的考核制度等,我們也一應(yīng)俱全。而且,在排班上,我們護(hù)士長也出新招,增設(shè)了“一·八班”彈性化的工作時間安排,相應(yīng)地減輕了每天值班人員的壓力。
3個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在xx人民醫(yī)院手術(shù)室各位老師的幫教和個人的積極主動學(xué)習(xí)下,使本人在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目標(biāo),圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù),贏得了帶教老師的好評。
在今后的工作中結(jié)合培訓(xùn)所得,使本人工作能得到進(jìn)一步提高,同時將外院的先進(jìn)管理理念和做法傳遞到我院進(jìn)行發(fā)揚(yáng)。
護(hù)士個人培訓(xùn)心得6
經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn),聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識和良好的護(hù)理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時刻具備“慎獨(dú)”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護(hù)理技能是我們賴以工作的.基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的'隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨(dú)立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實(shí)懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會勤于學(xué)習(xí),多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的護(hù)士,做一名讓家屬放心的護(hù)士!
護(hù)士個人培訓(xùn)心得7
為期7日的佛山護(hù)理學(xué)會危重癥護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)班已結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過以往任何短期的學(xué)術(shù)活動,不僅改變了我對icu工作的認(rèn)識,豐富了我的理論,同時提高了我急救與監(jiān)測能力,受益匪淺,體會如下:
原來我可以做得更好。在沒參加培訓(xùn)的時候,我以自己在科室有年長的經(jīng)歷和一定的職稱享受著科內(nèi)同事們對我的尊敬,我坦然的指導(dǎo)著同事,積極的帶教學(xué)生,參加完?谱o(hù)士培訓(xùn)后,方知自己其實(shí)與?评蠋煹囊笙嗖钐h(yuǎn),實(shí)在慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過程中,我對市內(nèi)護(hù)理界精英的他們?yōu)閕cu護(hù)理事業(yè)所作出的努力與貢獻(xiàn),同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好。
理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說實(shí)話,在參加專業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識我們在書本或平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都學(xué)習(xí)過而且考試過,但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境,所以學(xué)到的知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次?谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我全新的感覺,讓我特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的既是我們工作中所需要的。Icu是個年輕的學(xué)科,所有icu護(hù)士都是在icu成立后從其他科室抽調(diào)而來,大多icu護(hù)士的知識相對局限,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時間消化所學(xué)內(nèi)容?吹贸觯凶o(hù)理學(xué)會為我們的培訓(xùn)花費(fèi)了很大心血,各單位也為我們的實(shí)踐提供了十分好的人文環(huán)境。在此謝過。
培訓(xùn)為我增添自信。?谱o(hù)士培訓(xùn)過程中,新的cpr指南的學(xué)習(xí)讓我改變了我們醫(yī)院一貫的傳統(tǒng)的心肺復(fù)蘇技術(shù);人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是icu急救病人的家當(dāng)技術(shù),培訓(xùn)中系統(tǒng)的'講解與實(shí)地的'操作練習(xí),不僅使我在配合的過程中更加得心應(yīng)手,有時還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;由于我們醫(yī)院icu沒有床邊crrt設(shè)備,所以當(dāng)血統(tǒng)科護(hù)士推著標(biāo)有英文字母的機(jī)器為病人做crrt時,我總是感覺她們好了不起,羨慕她們擁有高尖端技術(shù);以前心電圖監(jiān)測方面一向是我的薄弱環(huán)節(jié),處于越是不想學(xué)的狀態(tài),是葉儉歡老師精彩的講解讓我對心電圖的識別產(chǎn)生了興趣,是知識給了我自信。
Icu護(hù)士必須愛病人勝過愛自己。培訓(xùn)期間,有好多積極的事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進(jìn)步。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求,面對當(dāng)今社會對護(hù)理事業(yè)不斷提高的服務(wù)要求,我曾經(jīng)有過這樣感概:當(dāng)護(hù)士難,當(dāng)好護(hù)士更難,當(dāng)一個icu好護(hù)士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會愛病人勝過愛自己是icu護(hù)士必備的品質(zhì)。
通過以上學(xué)習(xí),我決定以后更加努力的的工作,是自己成為一名優(yōu)秀的重癥監(jiān)護(hù)室的醫(yī)務(wù)人員。
護(hù)士個人培訓(xùn)心得8
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)能給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,參加青島市護(hù)理學(xué)會舉辦的第一期“手術(shù)室?谱o(hù)士培訓(xùn)”班,為期2個月的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,通過這次學(xué)習(xí),充分給自己確立了今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),同時也認(rèn)識到了以往工作中的不足之處。
1、理論學(xué)習(xí)方面
培訓(xùn)班有針對性的安排了手術(shù)室的相關(guān)內(nèi)容:手術(shù)室的發(fā)展。潔凈手術(shù)室的管理。手術(shù)室各種儀器。設(shè)備。材料的管理。手術(shù)室全期護(hù)理。感染管理的相關(guān)知識以及各種手術(shù)的進(jìn)展及配合等。主要聘請了齊魯醫(yī)院、市立醫(yī)院、青島大學(xué)附屬醫(yī)院等多家醫(yī)院的手術(shù)室的高年資護(hù)士及相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)為我們授課。
每一位老師花費(fèi)了大量的時間和精力,我們每一堂課都能接受到新的知識和新的理念。老師們熟練地運(yùn)用多媒體教學(xué)系統(tǒng),采用PPT制作技術(shù)的課件,生動、活潑的內(nèi)容很容易讓我們迅速地接受到前沿的新知識和新理念,同時把以前做的不好及自己科室需要改進(jìn)的及時記錄下來。最后一周進(jìn)行了緊張的復(fù)習(xí)及理論考試,考試合格后青島護(hù)理學(xué)會安排臨床實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)習(xí)。
2、臨床實(shí)踐方面
實(shí)習(xí)基地我選擇了青島大學(xué)附屬醫(yī)院的潔凈手術(shù)室,根據(jù)每位學(xué)員的要求,進(jìn)行了合理的安排。我們通常是上午在手術(shù)室參觀學(xué)習(xí),下午進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),晚上再總結(jié)學(xué)習(xí)的資料。
學(xué)習(xí)期間讓我感觸最深的有以下幾點(diǎn)
1、無論是手術(shù)醫(yī)師。醫(yī)學(xué)專用師。還是護(hù)理人員都有很強(qiáng)的安全意識,患者的安全就是醫(yī)院的安全,自己的安全,只有通過嚴(yán)格執(zhí)行安全核查制度、消毒隔離制度、交接班制度、手術(shù)患者搶救制度、手術(shù)物品清點(diǎn)制度、手術(shù)標(biāo)本管理制度、術(shù)中輸血制度、術(shù)中安全用藥制度、手術(shù)體位擺放制度等手術(shù)室相關(guān)制度,才能保證患者的安全,避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。保證了醫(yī)療安全,也就保障了你我的權(quán)益與安全。
手術(shù)室工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、學(xué)無止境的專業(yè)。一名優(yōu)秀的手術(shù)室護(hù)士需要掌握各種手術(shù)的基本步驟,也需要熟悉每個醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣,更需要掌握各種各樣儀器設(shè)備的性能、操作程序、消毒滅菌方法以及相應(yīng)的保養(yǎng)與維護(hù)。手術(shù)是由醫(yī)生、醫(yī)學(xué)專用醫(yī)師、護(hù)士等人組成的一個團(tuán)隊(duì)合作的過程,手術(shù)的.成功是大家努力的結(jié)果。
2、她們對患者人性化的關(guān)懷也值得學(xué)習(xí)。每一項(xiàng)操作前后都注意保護(hù)患者隱私。手術(shù)過程中為預(yù)防患者低體溫,采取了一系列保暖措施:頸部。輸液肢體遮蓋棉墊。下肢遮蓋小棉被等。手術(shù)體位的合理安置,即使手術(shù)時間很短,也會給患者使用各種體位墊,做好皮膚保護(hù),預(yù)防壓瘡。
3、無接觸式戴手套法,進(jìn)一步避免了因戴手套不規(guī)范而導(dǎo)致的切口感染。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格的執(zhí)行相應(yīng)的衛(wèi)生手或外科手的洗手制度與無菌操作。
4、濃厚得學(xué)習(xí)氛圍,護(hù)士們都會記錄手術(shù)配合與心得,尤其是年輕護(hù)士的筆記,以圖文并茂的形式詳細(xì)的記錄著配合過的手術(shù)。
5、手術(shù)室是為病人提供手術(shù)及搶救的場所,是醫(yī)院的重要技術(shù)部門。同樣,手術(shù)室的護(hù)士更需要具備一定的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技術(shù)。例如環(huán)境人員的要求、手術(shù)相關(guān)的解剖學(xué)、無菌技術(shù)原則、急危重患者的搶救以及醫(yī)院感染等知識。這些看似簡單、普通的知識,實(shí)則上并非能完全地掌握并運(yùn)用自如。做一名手術(shù)室護(hù)士不難,但要做一名優(yōu)秀的?剖中g(shù)室護(hù)士不易。手術(shù)室護(hù)士并不是只單純地配合手術(shù)。因?yàn),在除了配合完成計劃安排的手術(shù)以外,還需隨時接受危、急、傷病人的手術(shù)搶救工作。
上班后我會將所學(xué)到的好的技術(shù)和方法運(yùn)用到自己今后的工作中,提高自己對工作的動力和熱情,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí)。最后希望我院的護(hù)理工作蒸蒸日上,我院的明天更加美好!
護(hù)士個人培訓(xùn)心得9
去年十月,我通過了江蘇省衛(wèi)生廳組織的筆試與面試,順利取得了第四期心血管?谱o(hù)士的培訓(xùn)資格。以前看到其它的專科護(hù)士我很是羨慕,那時就想,若我也能成為一名?谱o(hù)士能學(xué)習(xí)更多、更新的?浦R服務(wù)于患者該有多好。終于我等到了也把握住了這次機(jī)會。培訓(xùn)主要分為一個月的理論學(xué)習(xí)、兩個月臨床實(shí)踐及一周的公共課學(xué)習(xí)。在這三個月的培訓(xùn)中,我收獲很多,是一次非常難得的人生經(jīng)歷,它將影響我以后的職業(yè)生涯。
一個月的理論學(xué)習(xí)時間雖然短暫,但課程內(nèi)容安排豐富,大量融入最新、最前沿的醫(yī)療與護(hù)理知識,聘請國內(nèi)的護(hù)理專家給我們帶來了最新的護(hù)理理念,使我對護(hù)理工作的重要性、價值、前景的認(rèn)識有了翻天覆地的變化。其中,讓我記憶猶新的是:沈瑩老師的慢性心衰患者的監(jiān)測與自我管理,孫羽老師的經(jīng)橈動脈介入治療的觀察護(hù)理,特別是邀請到香港理工大學(xué)高級臨床講師、香港護(hù)理專科學(xué)院ICU?圃菏筷愑缽(qiáng)教授講解的重癥患者的護(hù)理及病情觀察。想想以前在平時的工作中更多的是聽取患者的主訴,匯報給醫(yī)生,讓醫(yī)生去判斷,機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,這樣的工作是多么的乏味、單調(diào),體現(xiàn)不了任何護(hù)士價值,久之護(hù)士會喪失工作熱情,價值感嚴(yán)重缺失,護(hù)理也只能永遠(yuǎn)依附于醫(yī)療。通過護(hù)理知識與護(hù)理理念的更新使我堅信護(hù)理學(xué)是一門獨(dú)立學(xué)科,增加了我要改變現(xiàn)階段工作的決心,從我做起,影響周圍的人,讓我們一起為護(hù)理事業(yè)、為患者的健康而奮斗!
兩個月的臨床實(shí)踐過的飛快,我有幸到了心血管的一些功能科去實(shí)習(xí),特別是超聲心動圖室,我基本掌握了超聲心動圖報告上的正常值,了解異常值的臨床意義,并且會看簡單超聲圖,對心臟超聲結(jié)構(gòu)有了初步了解。在心外科手術(shù)室實(shí)習(xí)時,我有幸觀摩了心臟搭橋術(shù)、主動脈夾層患者人工血管置換術(shù),讓我對心臟結(jié)構(gòu)、解剖位置有了更直觀的認(rèn)識。最難以忘懷的是在CCU實(shí)習(xí),CCU老師操作的熟練度、規(guī)范性、工作態(tài)度、理論水平都使我佩服,CCU的護(hù)理管理非常棒,它的消毒隔離、無縫隙的工作流程都非常值得我們借鑒。在實(shí)習(xí)過程中遇到疑難問題時,我們幾個學(xué)員就會在一起學(xué)習(xí)討論,有時還會向有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生請教,這種學(xué)習(xí)的方法能挖掘更多更深處的'知識,大大拓寬了我們的知識面。使我們越學(xué)越想學(xué),理論結(jié)合實(shí)踐讓我們對心血管內(nèi)科疾病有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識,對以前一知半解的知識點(diǎn)也有了很好的彌補(bǔ)。
一周的公共課的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到專科護(hù)士培養(yǎng)的作用,明白今后我肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。省廳還安排了相關(guān)的護(hù)理科研、課堂、PPT制作技巧等的講授,讓我們在掌握基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識的基礎(chǔ)下,學(xué)會了論文的撰寫、科研的開展等,提高了我們自身的綜合素質(zhì),這對以前把護(hù)理科研當(dāng)做是不可攀越的珠峰的我來說是一種核聚變,我非常慶幸抓住了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,為我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
是的,細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定品質(zhì)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的感到:觀念、理念的改變才是促發(fā)一個人工作積極性的源泉,讓更多的護(hù)士有機(jī)會接觸新的護(hù)理理念,多看看外面的世界,我相信這樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才能更優(yōu)秀。
學(xué)習(xí)是一種形式,學(xué)以致用是我們的目的。在此,再次十分感謝醫(yī)院給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我接觸并學(xué)習(xí)了先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理理念,學(xué)習(xí)使我開拓了視野,增長了見識,也使我感觸頗深。在以后的工作中,我將時刻謹(jǐn)記自己是一名專科護(hù)士,做好患者的護(hù)理工作,將所學(xué)知識應(yīng)用于臨床及傳授給其他同事,并用自己的行動影響其他同事,不斷學(xué)習(xí),更新護(hù)理理念,行之有效的提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士個人培訓(xùn)心得10
20xx年3月至6月,在護(hù)士長和科室各位老師的大力支持下,我很榮幸地參加了由四川省衛(wèi)生廳舉辦的第七屆血液凈化?谱o(hù)士培訓(xùn)班。時至今天,一個月理論、兩個月臨床實(shí)習(xí)均已結(jié)束。通過這次培訓(xùn),現(xiàn)如今滿載而歸。在此,感謝四川省人民醫(yī)院血液凈化中心給我們提供優(yōu)越的培訓(xùn)場地及各位護(hù)理專家們給我們的辛勤教導(dǎo)。
還記得省醫(yī)院血液凈化中心老師給我們帶來先進(jìn)的血透室管理及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难讣夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。課堂上毫不保留,講課生動具體,使我們很輕松地掌握了血液濾過、免疫吸附等技術(shù)操作原理及操作規(guī)程。還有各位臨床帶教老師將她們多年來的臨床經(jīng)驗(yàn)一一傳授給我們,使我們對血液凈化中心的管理及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)有了更全面認(rèn)識,對血透實(shí)踐工作中常見的問題有了更深刻的了解及更好的解決方法。三個月的學(xué)習(xí)在不知不覺中就過去了。通過這三個月的知識灌輸,使我對血液凈化有了更深刻的認(rèn)識,更覺自己責(zé)任重大。在此向各位老師表示衷心的感謝。
通過這次學(xué)習(xí),有以下幾方面讓我感觸頗深,現(xiàn)與各位老師分享如下。
首先,是先進(jìn)的科研理念。帶入許多國內(nèi)有關(guān)血液凈化方面的先進(jìn)科研項(xiàng)目,讓我們大開眼界,而其中最讓人印象深刻的莫過于對品管圈的.開展。雖然護(hù)士長很早提出品管圈這個概念,但由于我自己缺乏學(xué)習(xí)的主動性,所以對品管圈的認(rèn)知僅限于皮毛,甚至連這點(diǎn)皮毛也是幾乎全錯。通過學(xué)習(xí)才深刻認(rèn)識到品管圈在工作中應(yīng)用的重要性和可操作性,這讓我對自己的自覺學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生了反省。
然后是省醫(yī)院的病人依從性。這絕不是一朝一夕形成的,而是通過了醫(yī)護(hù)人員不斷的宣教及講解,滲透到每一個病員心里的。并且在每一位病員的病例后面附著個體化的健康教育表格,每次透析都有針對性的進(jìn)行健康教育。由此,對我們健康教育計劃的執(zhí)行力度產(chǎn)生了反省。
最后,作為綿陽市中心醫(yī)院血透中心的一員,我也是非常驕傲和自豪的。我們不但有完善的卷宗,還建立了非常標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程;不但有先進(jìn)的水處理系統(tǒng),還有頗具規(guī)模的血液凈化設(shè)備。我們有規(guī)范的管理制度,并且在逐漸增強(qiáng)執(zhí)行力度,我們還能開展很多先進(jìn)的血液凈化方式。當(dāng)然,我們還有和諧的工作氛圍。這一切都使得我為我能成為我們血透中心團(tuán)隊(duì)一員而無比自豪和驕傲,并且堅定了將這份驕傲和自豪予以鞏固的決心。
護(hù)士個人培訓(xùn)心得11
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的'心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動,護(hù)理工作中的每個細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護(hù)理活動中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,護(hù)理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
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