團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得15篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編整理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得1
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵(lì)、信任等這幾個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時(shí)都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ。因?yàn)椋遣皇莵y聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是管理者的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有管理者熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)力,作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)將散沙一排,無法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在游戲中,我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物,來引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的`完成過程,協(xié)調(diào)個(gè)方的意見,以達(dá)到一個(gè)最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預(yù)測(cè)外界的環(huán)境的情況下,那就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團(tuán)隊(duì)中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用力!啊按笱泔w行”的故事,告訴我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中,作為的各級(jí)管理者,考慮的不僅僅是自己小團(tuán)體的利益,而是應(yīng)該考慮到各個(gè)部門,甚至是整個(gè)公司的利益。目前,公司的各個(gè)部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個(gè)部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會(huì)總結(jié)一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會(huì)碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
學(xué)無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì),怎樣配合好整個(gè)公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷?/p>
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得2
六月二十五號(hào),山東省科學(xué)院生物研究所邀請(qǐng)山東省桑樂太陽能有限公司總經(jīng)理、山東省科學(xué)院能源所書記高靖平同志作關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告會(huì)。會(huì)上高書記結(jié)合桑樂太陽能多年來的發(fā)展歷程以及切身管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)如何打造一支高效型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)發(fā)表了深刻見解;其中高書記有這樣一句話,“桑樂品牌的核心優(yōu)勢(shì)就是我們擁有一支高效、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。在多年的發(fā)展歷程中,桑樂公司在行業(yè)內(nèi)相比最讓我感到欣慰的還是我們擁有這樣的一支隊(duì)伍! 通過這次學(xué)習(xí),關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要有以下體會(huì):
1、什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)就是一群人圍繞一個(gè)共同的利益與目標(biāo),在合理分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效協(xié)作和奮斗;并在成功和挫折當(dāng)中,獲得一種能夠自我修復(fù)和不斷改進(jìn)的、順應(yīng)時(shí)勢(shì)的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當(dāng)中呈現(xiàn)出群體優(yōu)勢(shì),最終贏得社會(huì)的尊重和認(rèn)可。
2、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)共同的目標(biāo) 共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件,也是達(dá)成成員對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織忠誠的重要方式。一個(gè)有想像力的目標(biāo),是團(tuán)隊(duì)成功的基石,而目標(biāo)也使得團(tuán)隊(duì)具有存在的價(jià)值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入什么研究領(lǐng)域,達(dá)到什么樣的研究水平等等,使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。
(2)團(tuán)隊(duì)的精神 團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)的血脈。團(tuán)隊(duì)精神有凝聚團(tuán)隊(duì)成員的作用,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊(duì)精神不僅能激發(fā)個(gè)人的能力,而且能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他人,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng)新。對(duì)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)來說,團(tuán)隊(duì)精神的影響力是深遠(yuǎn)的。
(3)良好的溝通 溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致,是形成團(tuán)隊(duì)的必要條件。良好溝通與團(tuán)隊(duì)精神之間存在著因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的,因此要多了解和理解溝通對(duì)象,要積極地向別人表達(dá)自己的主張,認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用“雙贏”的溝通方式去求同存異,達(dá)到良好的溝通目的`。
(4)不斷的學(xué)習(xí) 一個(gè)創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)就需要制定明確清晰的培訓(xùn)計(jì)劃,通過不斷的學(xué)習(xí)幫助成員樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。只有不斷學(xué)習(xí),才能有適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新思路,只有思路不斷創(chuàng)新,才會(huì)有工作上的不斷突破和創(chuàng)新。
(5)有效的激勵(lì) 激勵(lì)是長久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。
總的來說,建立一支高效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,只要團(tuán)隊(duì)成員相互間熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的交朋友,就可以充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得3
什么叫團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
首先,為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標(biāo),有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性,任憑一個(gè)人如何的努力是建設(shè)不起長城的,但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長城,主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定,人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn),還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn),你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的,這就要求隊(duì)員們有著共同的方向,能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項(xiàng)任務(wù),良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的'金鑰匙,隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調(diào)配人員,能對(duì)決策做出果斷的判斷,在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時(shí)候,你的榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立,有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同,便會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)局,如意見分岐、理解錯(cuò)誤、分門結(jié)派、以及個(gè)人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問題,并要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊(duì)員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門藝術(shù),并沒有一個(gè)固定的公式可遵循,團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言兩語就可以帶領(lǐng)好,這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得4
向家壩工程建設(shè)部綜合管理部主要職責(zé)是為建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù),為各部門工作提供支持,為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設(shè)各項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行,綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,如何使大家能長期保持一種高昂的精神狀態(tài),在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使,是困惑我已久的問題。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我想在團(tuán)結(jié)下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結(jié)合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)。
一、有效的溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)
在軍事拓展的第一天,開展了七巧板游戲,這是一個(gè)需要大家協(xié)作完成的游戲,總分為1000分,我們被分成4個(gè)組,其中1個(gè)小組是從三個(gè)小組中各抽取2人組成的混合隊(duì),他們主要是幫助其他3個(gè)隊(duì)拼圖,其得分取各隊(duì)得分的百分比。每組一個(gè)任務(wù)書、一套七巧板,每組成員輪流上場(chǎng)拼圖,場(chǎng)下允許交流。比賽結(jié)果我們團(tuán)隊(duì)在4個(gè)小組中得分最低。我想問題主要出在團(tuán)隊(duì)沒有進(jìn)行有效溝通,當(dāng)一個(gè)成員在上面進(jìn)行拼圖時(shí),其他員工要么在場(chǎng)下焦急地指揮拼圖人員,要么獨(dú)自研究,沒有集中一起想辦法出主意,最終導(dǎo)致結(jié)果不理想。反思我的工作,為什么常感工作很忙很累,但效率不高結(jié)果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干,與領(lǐng)導(dǎo)、與同事溝通不夠造成。
因此,團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通,就不可能達(dá)成共識(shí);沒有共識(shí),就不可能協(xié)調(diào)一致,就不可能有默契;沒有默契,就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效,也就失去了建立團(tuán)隊(duì)的.基礎(chǔ)。所以,有效溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)制勝的利器
軍事拓展訓(xùn)練中有一個(gè)過地雷陣的游戲,在120個(gè)方格中暗藏著無數(shù)顆地雷,要求大家在限定的時(shí)間內(nèi)探出一條從一端到另一端的無雷線路,傷亡人數(shù)最少且用時(shí)最短的隊(duì)伍獲勝。規(guī)則規(guī)定,地雷是永久 存在的,每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的溝通和成員分工,有先頭部隊(duì)、有人記錄探測(cè)結(jié)果、有人研究規(guī)則等。通過大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們團(tuán)隊(duì)取得了不錯(cuò)的成績,這里體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負(fù)責(zé)文秘、行政、黨務(wù)等工作,事務(wù)繁雜,雖然分工明確,但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團(tuán)結(jié)和相互協(xié)作,才能把各項(xiàng)工作按目標(biāo)要求按時(shí)并保質(zhì)保量完成。
三、跟進(jìn)激勵(lì)是發(fā)揮潛能的催化劑
在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中,我們團(tuán)隊(duì)有位同志由于是初次高空作業(yè),并沒有完成抓單杠游戲,但接著進(jìn)行的同樣是高空游戲時(shí),在集體的加油聲中,她戰(zhàn)勝了自我,順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現(xiàn)了跟進(jìn)激勵(lì)的作用,這里的激勵(lì)是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語言。我們常常認(rèn)為激勵(lì)就是加薪發(fā)獎(jiǎng)金和職務(wù)晉升,并沒有認(rèn)識(shí)到激勵(lì)有很多種,鼓勵(lì)、表揚(yáng)、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵(lì)的重要方式和手段。另外,我們?cè)谄綍r(shí)工作中也羞于使用上述鼓勵(lì)的語言。這次培訓(xùn)使自己充分認(rèn)識(shí)到了跟進(jìn)激勵(lì)的重要性及其他鼓勵(lì)方式,對(duì)本人今后的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容充實(shí),開闊了視野,增長了才能,加深了友誼,受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓(xùn)的課程,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,使我們綜合管理部員工的精神面貌和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得較大進(jìn)步。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得5
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識(shí)。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律。現(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí):
石家莊市國際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識(shí)淡薄。面對(duì)這種情況,我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會(huì)掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識(shí),做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動(dòng),實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會(huì)與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì)感謝業(yè)主提出意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)自己的位置,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提高個(gè)人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級(jí)關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢(shì)。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會(huì)聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之!币豢媒】蹈叽蟮臉淠,一定是從茂密的'森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,實(shí)施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,實(shí)現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì),從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊(duì)成對(duì)員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。比如,《南極大冒險(xiǎn)》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、實(shí)施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員心服口服。
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得6
今年暑假,我有幸成為龍水三小教師團(tuán)隊(duì)的一員。新學(xué)校、新起點(diǎn),為了幫助我們這些來自16個(gè)不同單位的新教師成功實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作,學(xué)校為我們精心安排了為期一周的新教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。黃正端校長詳細(xì)講解了學(xué)校的現(xiàn)有狀況,辦學(xué)理念和目標(biāo),以及發(fā)展方向。讓老師們對(duì)新環(huán)境不再陌生,對(duì)新的工作崗位有更充分的了解。區(qū)內(nèi)教育專家?guī)淼男吕碚、新思想,如春風(fēng)化雨般讓我認(rèn)識(shí)到了應(yīng)當(dāng)如何做一名具有實(shí)干精神的草根教師。市級(jí)名師用他們?cè)痪,傾心課堂的成功經(jīng)驗(yàn)作引領(lǐng),教給我們不少課堂實(shí)踐的好方法。短短一周培訓(xùn)很快結(jié)束了,留給我的是無盡的思考和付諸實(shí)踐的行動(dòng)。
專家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是"聽君一席話,勝讀十年書".各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的.經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。例如章文虎老師作的《追求"工匠"精神》的講座,詳細(xì)介紹了教師在課堂中如何追求"工匠"精神,對(duì)自己的教學(xué)藝術(shù)精雕細(xì)琢,精益求精。如何才能上好一堂課呢?我最大的感受就是教師要深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。章老師指出,只有充分的了解教材,才能更好的靈活、創(chuàng)造性地運(yùn)用教材;只有充分的了解學(xué)生的需求,才能跟根據(jù)學(xué)生的需求靈活地選擇教學(xué)方法;只有充分的了解學(xué)生的真實(shí)想法,才知道我們和學(xué)生之間思維的差距,才能讓我們的教學(xué)更接地氣,更有實(shí)效性。章老師給我最深的印象就設(shè)計(jì)的練習(xí)題具有新穎性、創(chuàng)造性、多面性,這些練習(xí)題能從不同的方面培養(yǎng)學(xué)生技能,能夠引導(dǎo)學(xué)生從不同的方向思考問題,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。這是我在教學(xué)中的不足之處。章老師還指出,老師除了認(rèn)真上課外,還應(yīng)該努力營造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們的思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力,這樣的課堂才是高效課堂。
曾有專家把教師分成三個(gè)等級(jí):三等教師教知識(shí),二等教師教方法,一等教師教思想。讓我們力爭成為一等教師,為龍水三小的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量吧!學(xué)然后知不足,在今后的工作中,我們要在黃校長的帶領(lǐng)下腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)一心,努力爭創(chuàng)龍水三小新局面。教學(xué)中,我們應(yīng)該本著吃透教材,吃透學(xué)生,提升自身素質(zhì)去努力,不斷學(xué)習(xí),博采眾長,充分利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)百家而頓悟,積淀教學(xué)素養(yǎng),我們雖不能成為名師名家,但也會(huì)亮麗自己的教學(xué)生涯。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得7
前不久,我有幸參加了**集團(tuán)第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣,內(nèi)容多,非常切合實(shí)際,對(duì)我們所有學(xué)員來說都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識(shí)還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。對(duì)于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在強(qiáng)調(diào)的問題,本次培訓(xùn)老師通過分析我國的安全形勢(shì)和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來,我國每年造成70多萬人傷殘,幾百萬人可能成為社會(huì)的弱勢(shì)群體,這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對(duì)我廠職工來說會(huì)更加深刻,因?yàn)榘l(fā)生在我們身邊的'“7.12”事故對(duì)我們**全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)!人走了,那就是永遠(yuǎn)的走了,前幾天在我們召開全廠大會(huì)的時(shí)候,廠領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓(xùn)老師講到的精細(xì)化安全管理不謀而合。
接下來的課程中,老師為我們講了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè),質(zhì)量管理,傳統(tǒng)文化,績效考核等課程,都讓我學(xué)到了很多,讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時(shí)候會(huì)感到很茫然。培訓(xùn)的老師說過這么一句話:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),一支卓越的團(tuán)隊(duì),一定是集思考力,學(xué)習(xí)力,凝聚力,執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì),讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn),只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆,達(dá)到成功的彼岸。在**集團(tuán)擔(dān)任了很長時(shí)間的班長,以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)理論還很差,但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來提升自己,帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得8
團(tuán)隊(duì)建設(shè)之破冰運(yùn)動(dòng)
Isaac老師把我們分成兩組,各7個(gè)人,要求各組員想辦法都站在一張報(bào)紙上面,并要求雙腳不能碰地。剛開始,我們組成員一起討論,就可能存在的問題進(jìn)行分析,實(shí)驗(yàn)并確定了一下姿勢(shì)。最后決定由我們最可愛嬌小的Cindy站中間,其余6個(gè)人對(duì)其面對(duì)面環(huán)繞,每個(gè)人的手都背到左右兩個(gè)同事的后背,這樣就可以相互扶持,相互借力。果然,這個(gè)方法實(shí)行起來,達(dá)到了老師要求的效果,但是對(duì)方團(tuán)隊(duì)也做得到老師的要求。于是乎,就到了考驗(yàn)大家持久力的時(shí)候了。我們組員卯足力氣,堅(jiān)持了幾十秒。期間,可把我們Gary主管急壞了。作為我們組的唯一男性隊(duì)友,他一只腳踩在報(bào)紙上。一只腳懸到了半空,用以平衡整個(gè)團(tuán)隊(duì)力量。但他同時(shí),卻又一直鼓勵(lì)各位組員。雖然如此,但是我們最后還是沒有賽過對(duì)方團(tuán)隊(duì)。不過通過這個(gè)活動(dòng),我們深深的感到,團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。當(dāng)任務(wù)來臨時(shí),要以目標(biāo)的導(dǎo)向,發(fā)揮各個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),團(tuán)結(jié)合作,才能一起克服困難,才能完成任務(wù)。
“管理的全部在于溝通,管理的核心在于激勵(lì)”
Isaac老師的這句話,讓我印象及其深刻。溝通是一個(gè)過程,不是一味的說,說你自己的想說的,用你自己認(rèn)為ok的方式。這樣的溝通導(dǎo)致失敗是必然的。我們要分析溝通中可能存在的障礙。首先屏蔽掉個(gè)人的先入為主的假設(shè)障礙,考慮對(duì)方的人物,環(huán)境,甚至文化背景等因素。用對(duì)方能夠理解,可以接受的方式去進(jìn)行有效的溝通。也就是己所不欲,勿施于人;谶@種互相尊重的前提,說服和激勵(lì)他人,建立起基本的人際關(guān)系,我們才能收獲我們到所需的溝通結(jié)果和效果。作為管理者,要有主動(dòng)與下屬進(jìn)行溝通的胸懷。作為下屬,也應(yīng)積極與管理者溝通。作為同事,也應(yīng)該相互溝通,理解和合作。這樣才能打造溝通良好,理解互信,高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)實(shí)踐活動(dòng)-角色扮演
Isaac老師提前準(zhǔn)備了三組案例供我們練習(xí)和發(fā)揮!皢T工”扮演者通過在各個(gè)案例中的角色扮演,運(yùn)用課上老師授予的溝通方法,試圖有效的.去溝通,描述討論問題的目標(biāo),確定它的重要性,識(shí)別并澄清問題的根本原因。提出解決方法。其中,“主管”也要求提出有效的指引,為“員工”提供解決問題的方法,鼓勵(lì)“員工”,雙方明確信心和給予承諾。最后“觀察員”會(huì)針對(duì)實(shí)例中的兩個(gè)角色,經(jīng)行點(diǎn)評(píng)和肯定,同時(shí)對(duì)可能存在的不足,提供有效和直接的建議。這個(gè)實(shí)踐活動(dòng),能讓我們更快的學(xué)以致用。同時(shí)有也創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓我們接受別人的點(diǎn)評(píng)和指教。因?yàn)樵谏詈凸ぷ髦,如果刻意去找一個(gè)人來點(diǎn)評(píng)你,別人也不一定能夠誠懇和無所顧慮地給予建議和意見;蛘哒f,可能大多數(shù)人,已經(jīng)習(xí)慣了我行我素的行為和溝通方法,根本不會(huì)去想或者根本不愿意別人給予指正。此次指正的機(jī)會(huì),實(shí)在難得。
結(jié)語
溝通技巧是我們無時(shí)無刻都需要進(jìn)修的一門課程。因?yàn)槲覀兪巧钤谝粋(gè)共同體的社會(huì)。尤其作為公司采購部的員工,對(duì)內(nèi)我們的日常工作幾乎要對(duì)公司每個(gè)部門,對(duì)外,我們每天都要跟供應(yīng)商對(duì)接訂單事宜。如果沒有一定的溝通技巧,跟供應(yīng)商無法良好溝通,我們會(huì)有損公司形象。更重要的是,我們可能會(huì)導(dǎo)致物料無法按期到達(dá),直接影響到當(dāng)月的產(chǎn)出。最終,直接影響到公司更夠提供給我們的福利待遇。只有有效的溝通技巧,我們才能事半功倍,我們才能更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們才能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,建立強(qiáng)大的企業(yè)隊(duì)伍。提高生產(chǎn),服務(wù)客戶,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
我的心得總結(jié)雖然可能還是很膚淺的層面,但是我已深深認(rèn)識(shí)到了此次培訓(xùn)的重要性。感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)提供這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝Isaac老師的認(rèn)真授課。讓我們學(xué)習(xí)和進(jìn)修。我將用課堂上學(xué)到的知識(shí)和方法,去指導(dǎo)我的生活和工作。同時(shí)希望公司以后多組織類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們不斷提升個(gè)人價(jià)值和業(yè)務(wù)水平,打造更加強(qiáng)大的年利亞團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得9
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時(shí)都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題,目的`只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會(huì)幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有項(xiàng)目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得10
懷著激動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期三天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。在這三天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),還要感謝易知團(tuán)隊(duì)和山鷹團(tuán)隊(duì)的各位老師,是他們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既有戶外拓展訓(xùn)練,又有理論培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)安排井然有序,隊(duì)員們?nèi)耐度耄瑠^勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì),拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛,相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財(cái)富,我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn),我們都有所得,有所思,有所悟。對(duì)我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì):
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。
在老師的指導(dǎo)下,我們分成了四個(gè)隊(duì),并分別給自己的隊(duì)取了隊(duì)名、LOGO、口號(hào)、隊(duì)歌。每個(gè)小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),展示自己的設(shè)計(jì)作品。通過展示,我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員們各有千秋、都有自己的獨(dú)到之處,真是超乎想象。我們滿懷激情地給自己的團(tuán)隊(duì)起了一個(gè)響亮的名字“藍(lán)鯨隊(duì)”,我們的口號(hào)“天高任鳥飛,海闊憑魚躍!”,我們的隊(duì)歌是“大海無邊,沖!沖!沖! 藍(lán)鯨向前沖! 團(tuán)結(jié)一心,沖!沖!沖!”。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊(duì)名和口號(hào),唱出我們的隊(duì)歌,這些場(chǎng)景就仿佛還在眼前,每一個(gè)項(xiàng)目,每一次感動(dòng),每一次挑戰(zhàn),每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓(xùn),我相信這些都將成為我寶貴的精神財(cái)富,激勵(lì)和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了穿越電網(wǎng)、信任背摔、盲人方陣、高空抓杠、海難逃生五個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”和“高空抓杠”這兩個(gè)項(xiàng)目!按┰诫娋W(wǎng)”考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)合作能力,在有限的時(shí)間內(nèi),讓所有隊(duì)員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事,需要團(tuán)隊(duì)拿出一個(gè)大致的脫險(xiǎn)方案,隊(duì)長必須要有大局意識(shí)觀,傾聽及采納每一個(gè)隊(duì)員提出意見和建議,充分了解團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)隊(duì)員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),合理有序的安排各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了每一個(gè)隊(duì)員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過這個(gè)項(xiàng)目,我深深感覺到團(tuán)隊(duì)的力量是很大的,團(tuán)隊(duì)的智慧也是很強(qiáng)的。關(guān)鍵是隊(duì)員之間要相互配合,積極參與。非?上У氖俏覀冴(duì)在最后一名隊(duì)員過電網(wǎng)的時(shí)候,腳碰到了電網(wǎng),挑戰(zhàn)失敗。雖然挑戰(zhàn)失敗,我還是悟到了很多道理。我想這對(duì)如何做好工作團(tuán)隊(duì)很有啟發(fā),很有幫助。
“高空抓杠”是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,望著高高的立柱和遠(yuǎn)處懸空的單杠,每個(gè)隊(duì)員相互觀望著?粗热ヌ魬(zhàn)的隊(duì)友,大多數(shù)都有緊張、恐懼的表情,不停地抖動(dòng)著雙腿。我在心里暗暗鼓著勁兒,“我能上嗎?我什么時(shí)候上啊?”“別人行,我一定能行!碑(dāng)我爬上桿頭時(shí),感覺在下面時(shí)所有的勇氣似乎都沒有了,腿不停地抖,帶著立柱不斷晃動(dòng),有一種輕微的眩暈,有一種要掉下去的感覺,“放棄嗎?”腿有點(diǎn)軟了!皼]問題,你是好樣的,加油!”真的聽不清是誰喊的,但我告訴自己,一定要跳出去,抓住杠。慢慢屏住呼吸,目視前方,大喊一聲“123”,用力一跳,伸手抓杠,我知道自己成功了。平靜之后的我,回憶起那一刻,如果沒有隊(duì)友的鼓勵(lì)我可能放棄了,不會(huì)取得成功,通過“高空抓杠”的體會(huì),讓我更加感悟到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大。
二、理論培訓(xùn)讓我對(duì)什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和掌握。
1、通過對(duì)螞蟻、大雁、皇帝企鵝“團(tuán)隊(duì)”的學(xué)習(xí),我想到了很多,也感悟到了很多。
小小的螞蟻,以集體的力量創(chuàng)造了大自然中的奇跡。螞蟻的奇跡告訴我們一個(gè)道理,那就是團(tuán)隊(duì)共同一致的目標(biāo)能給我們帶來無限的力量。十個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體是無法與十個(gè)普通的個(gè)體組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)相匹敵的。一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體只有加入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能更充分地發(fā)揮自己的才能。 螞蟻雖小,但它們的團(tuán)隊(duì)精神讓我佩服!
在大雁群的飛行過程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動(dòng)翅膀的同時(shí)會(huì)呈V型排隊(duì);同時(shí)大雁們會(huì)不斷發(fā)出鳴叫聲;如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴,隊(duì)群會(huì)自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁對(duì)這只遇到困難的同伴進(jìn)行照顧;當(dāng)領(lǐng)頭雁疲倦時(shí),便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。在一個(gè)公司里面,員工就像大雁,團(tuán)隊(duì)就像雁群。大雁的遷徙,就好比企業(yè)一步步向成功邁進(jìn)。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠像大雁一樣目標(biāo)一致、有策略、有責(zé)任和授權(quán)、有共同語言、不斷改善短板,就沒有做不到的事情,沒有達(dá)不到的目標(biāo)。
每年冬天,在一片冰川、荒涼孤寂的南極洲上,生存著一群不畏寒冷的族類:皇帝企鵝。南極洲是一個(gè)終年寒冷的地方,它每年三月便開始進(jìn)入寒冬,并將持續(xù)九個(gè)月的時(shí)間。于是每年的三月,為了尋找一個(gè)安全的環(huán)境,以便繁衍后代、延續(xù)種族生存,企鵝們不得不放棄海里的悠然生活,冒著昏天黑地的冰風(fēng)暴,踉踉蹌蹌,開始一段漫長而艱辛的旅程。企鵝們相互擁抱、相互支撐、相互取暖,終于戰(zhàn)勝了狂風(fēng)和嚴(yán)寒,小生命誕生了;实燮簌Z讓我感受到個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量讓我感到震撼,只要我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,沒有不能戰(zhàn)勝的困難。
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:團(tuán)隊(duì)就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人,他們有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊(duì)精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。
信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),是團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團(tuán)隊(duì)健康的.重要條件。欠缺投入的主要原因在于團(tuán)隊(duì)成員沒有明確的目標(biāo),或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門利益放在整個(gè)隊(duì)伍的共同利益之上的時(shí)候,就導(dǎo)致了無視結(jié)果。
如何建設(shè)一個(gè)能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),使每個(gè)成員能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感,是我們各級(jí)管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團(tuán)隊(duì),我們可以利用目標(biāo)和價(jià)值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
三、建設(shè)具有“共好”三大精神的團(tuán)隊(duì),是我們企業(yè)努力的方向。
“松鼠的精神”:松鼠在樹林里面每天很努力尋找食物,并且儲(chǔ)存食物,這就是每個(gè)人基本工作精神。以價(jià)值觀為指導(dǎo),基于一個(gè)明確共同的目標(biāo),為未來做有價(jià)值的工作。
“海貍的方式”:海貍是很講究團(tuán)隊(duì),利用團(tuán)隊(duì)的默契來搭建復(fù)雜的水壩、巢穴,需要的是相互信任。團(tuán)隊(duì)如果每一個(gè)人都有松鼠精神懂得未來價(jià)值自我努力,在團(tuán)隊(duì)合作方面像海貍一樣互相有默契,互相信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有內(nèi)耗,團(tuán)隊(duì)最怕內(nèi)耗。團(tuán)隊(duì)就會(huì)戰(zhàn)無不勝。
“大雁的天賦”:像大雁一樣,從北方到南方飛好幾千公里,沒有好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作任何大雁都可能掉隊(duì),在飛行過程中每一只大雁會(huì)互相鼓勵(lì)它的隊(duì)友,大家加油,共同前進(jìn)。
如果我們綦齒團(tuán)隊(duì)像松鼠、海貍、大雁,那么我們團(tuán)隊(duì)將是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),也是戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。
四、將我們學(xué)到的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成行動(dòng),進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過三天系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),但這只是一個(gè)好的開端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來,才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。我們有了良好的習(xí)慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得11
期待已久的戶外拓展之行在不經(jīng)意間已悄悄來臨,并且在我還沒準(zhǔn)備好的情況下匆匆結(jié)束了。
第一次參加拓展,既興奮又期待,腦海中不斷浮現(xiàn)出多種畫面,而當(dāng)導(dǎo)師問到團(tuán)隊(duì)建設(shè)跟那些活動(dòng)相似時(shí),我第一時(shí)間想到的是高中的夏令營和大學(xué)的義教。高中的夏令營——領(lǐng)袖訓(xùn)練營圍繞的也是團(tuán)隊(duì)建設(shè),而義教讓我體現(xiàn)得更多的是團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)的努力及團(tuán)隊(duì)的力量。于是無形間我對(duì)這次的拓展抱著很高的期望,可兩天過后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟想象中的有著一定的區(qū)別,心里難免會(huì)有落差。但不管怎么說,兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),必須要有一個(gè)明確的共同目標(biāo),成員之間要相互信任、溝通,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前務(wù)必做好計(jì)劃,合理配置資源,以最低的成本完成最高的目標(biāo)。以下是我這兩天的主要心得體會(huì)。
一、齊眉棍,同心桿
這是拓展開始前的熱身小游戲,由5男5女零距離站立,伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪,導(dǎo)師放開竹竿后,竹竿就一直向上升,參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論,不斷地改善方法,臺(tái)下的我們也不住地給他們提建議,在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。
感想:坐在臺(tái)下看著他們的一舉一動(dòng):嘗試,失敗,討論,嘗試。每一次的失敗大家都馬上進(jìn)行總結(jié),跟同伴們分享自己的看法,也聽取臺(tái)下人的建議,一次一次地嘗試著直至成功。這就是團(tuán)隊(duì),大家為了共同的目標(biāo),集中精力,共同奮斗,并且充分地運(yùn)用了外部資源。
二、隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)徽、口號(hào)
隊(duì)名,是通過一個(gè)小游戲來選定的。每組在最短時(shí)間內(nèi)完成從1到50的報(bào)數(shù)任務(wù)便獲得隊(duì)名的優(yōu)先選擇權(quán)。因?yàn)槲页鲥e(cuò)的頻率較高,于是大家都給了我很多建議和要求,例如:報(bào)數(shù)時(shí)要大聲點(diǎn),要把自己報(bào)的那幾個(gè)數(shù)字記好,并且迅速做出反應(yīng)。聽到這些時(shí)心里有點(diǎn)不好受,但又十分清楚別人給意見也只是為了團(tuán)隊(duì)好,我不應(yīng)該跟自己團(tuán)隊(duì)貌合神離,我應(yīng)該慶幸別人愿意給我意見,并迅速融入到團(tuán)隊(duì)中去。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須建立在信任的基礎(chǔ)上,要學(xué)會(huì)相信自己,相信別人。并且要了解隊(duì)友的性格特點(diǎn),給予支持和鼓勵(lì)。作為領(lǐng)導(dǎo)的更應(yīng)留意下屬的情緒,及時(shí)做出反應(yīng),這樣才能保持團(tuán)隊(duì)的形神合一,保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
盡管在這個(gè)階段還無法全身心投入,但依然會(huì)跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個(gè)隊(duì)名之后,我們便開始準(zhǔn)備我隊(duì)的'隊(duì)徽、隊(duì)歌、口號(hào)。而我則負(fù)責(zé)幫忙用積木設(shè)計(jì)我隊(duì)的LOGO,經(jīng)過大概20分鐘之后,我隊(duì)的所有標(biāo)志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會(huì)飛的羊(小飛羊),意味著我們小肥羊隊(duì)必會(huì)排除萬難,一飛沖天。隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、口號(hào)是我們隊(duì)的精神象征,也是我們隊(duì)的文化特征,這有助于增加我隊(duì)的凝聚力。同樣,一個(gè)企業(yè)必須要有其獨(dú)特的企業(yè)文化,它有助于把企業(yè)員工的個(gè)人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來,把各個(gè)階層的員工團(tuán)結(jié)到本企業(yè)的文化當(dāng)中,形成一種凝聚力和向心力,并且激勵(lì)員工為了共同的目標(biāo)而不斷進(jìn)取,共同奮斗。
三、牽手
這個(gè)項(xiàng)目直接一點(diǎn)來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”,顧名思義是由啞巴帶著盲人走路,一開始我便當(dāng)了盲人,還清晰的記得在黑漆漆的世界里,突然有只手迅速地挽著我走,當(dāng)時(shí)的第一感覺是:恐怖!不知道是什么樣的人,心里覺得有點(diǎn)怕,可是摸到那人的手之后就一點(diǎn)都不害怕了,她給人一種安全感,讓我可以完全相信,后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我,遇到落差大的地方還抱著我下去,而且上下樓梯的時(shí)候她還會(huì)有規(guī)律地拍我的腳示意,很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個(gè)性,一邊走一邊說,遇到坑坑洼洼的時(shí)候還是會(huì)反射性地提示后面的人要小心。
在回來的路上,我們角色互換,但不能帶回剛剛帶自己的那個(gè)人,我發(fā)現(xiàn)自己不太會(huì)當(dāng)帶路人,很想照顧同伴,可是又不知道應(yīng)該如何改善,因?yàn)檫@次走的是回頭路,我總是想著同伴剛剛已經(jīng)走過相同的路,應(yīng)該有底了,他能應(yīng)付的,而且他沒說什么,所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個(gè)活動(dòng)充分地體現(xiàn)出隊(duì)員之間的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟著他走,而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任,尤其是一個(gè)盲人。在工作中我們更要相信自己的同事,進(jìn)而相信自己的團(tuán)隊(duì),只有相信,才能更好地融入。此外,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還要溝通好,不能總是想當(dāng)然,有問題就要說出來跟大家討論,有想法更要跟大家分享,要不別人不知道你需要什么,更不知道怎么去幫助你。
四、天梯
我對(duì)這個(gè)高空項(xiàng)目的印象最深,兩個(gè)人(一男一女)的配合,從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木,還沒上去,我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著隊(duì)友上去的,后來的每一根都是隊(duì)友踩著我上去,然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標(biāo)。
一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個(gè)任務(wù),這考驗(yàn)的不只是勇氣,還有協(xié)助。但我沒想過放棄,并且還是第一個(gè)挑戰(zhàn)這一項(xiàng)目的,不過上到第四根圓木時(shí)還是出現(xiàn)了一個(gè)驚險(xiǎn)畫面,我跟隊(duì)友的手差點(diǎn)就抓不住,險(xiǎn)些就掉下來了,但最后在隊(duì)友的協(xié)助以及其他隊(duì)友的鼓勵(lì)下,我還是順利地完成了項(xiàng)目。
那時(shí)我真切地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量,有團(tuán)隊(duì)的支持我可以克服恐懼,充滿力量不斷向上。我永遠(yuǎn)會(huì)記得是你們的鼓舞和支持,讓我有勇氣挑戰(zhàn)極限,讓我順利登上天梯。如果沒有隊(duì)友的幫助,我不可能自己一個(gè)人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后來才知道那時(shí)你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撐著。這就是我的隊(duì)友!這就是我們的團(tuán)隊(duì)!
五、挑戰(zhàn)150
在150秒內(nèi)完成7項(xiàng)任務(wù),一開始就覺得不可能,但最后合理計(jì)劃及分配后我們還提前完成了。
體會(huì):在這個(gè)項(xiàng)目中主要要做好計(jì)劃,合理配置資源,發(fā)揮個(gè)人的特長。在我們的實(shí)際工作也是那樣,首先是計(jì)劃好完成每個(gè)項(xiàng)目的先后順序,充分利用時(shí)間;同時(shí)還要發(fā)揮每個(gè)人的專長,各司其職,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。在我們實(shí)際的工作過程中,很多工作,特別是在處理突發(fā)性事件時(shí),我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程,不能因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作效果。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得12
一群大雁要飛到溫暖的地方去過冬。他們整齊的隊(duì)伍像寫在天上的“人”字。
有一天,一只年輕的大雁突然離開大隊(duì),自己飛走了。他一邊飛一邊想:我為什么一定要排著隊(duì)呢?多不自在呀!他飛呀,飛呀。漸漸地,他感到吃力了,身體也越來越沉了。這時(shí),他才后悔不該離開集體。
正在這時(shí),一只年長的大雁飛來接他。年輕的大雁好奇地問:“為什么離開隊(duì)伍,就飛不動(dòng)呢?”
年長的大雁語重心長地告訴他:“大家排隊(duì)飛行,把周圍空氣扇動(dòng)起一股向上和向前的氣流。借著這股氣流,每只大雁飛起來就省一點(diǎn)力。你離開隊(duì)伍,沒法利用氣流幫助,所以很快就累了。”
年輕的大雁明白了,他跟在年長的大雁后面,去追趕隊(duì)伍。大雁們排著整齊的隊(duì)伍到達(dá)了目的地,靠的是集體的力量。集體的力量如鋼鐵,眾人的`智慧如日月。
參加了團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)后,回到單位我想了很多。重溫大雁的故事,再回想崔翔博士給我們講解的大雁團(tuán)飛的意義,深刻領(lǐng)悟到只有通過“團(tuán)隊(duì)的力量”,才會(huì)創(chuàng)造出高度的凝聚力,提高決策的速度,產(chǎn)生出比個(gè)人更多的主意,取得比個(gè)人單獨(dú)工作更加出色的結(jié)果。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是工作中不可或缺的部分,然而建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)困難而有意義的旅程。
一、要確定共同的目標(biāo):
目標(biāo)的一致性,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石。一個(gè)企業(yè)只有在其所有成員對(duì)所要達(dá)到的整體目標(biāo)一致的肯定和充分的認(rèn)同,才能為之付出努力、最終共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而我們的企業(yè)尤其是小型企業(yè),奮斗目標(biāo)的不確定性往往是導(dǎo)致最終失敗的主要原因之一。
事實(shí)上每個(gè)人都必須忠誠于自己的團(tuán)隊(duì),忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作,為共同的目標(biāo)不懈努力。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎?又如果大家都朝著不同的方向拍翅膀這個(gè)團(tuán)體還會(huì)稱之為團(tuán)體嗎?而個(gè)體間的生存空間和高度還會(huì)有多少?
二、要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
協(xié)作的優(yōu)劣,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。在一個(gè)工廠里,分別存在計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程及人事和財(cái)務(wù)等不同的大小團(tuán)隊(duì)。大雁間的相互協(xié)作一則是是為了種群的生存,二則是為了提高團(tuán)體的也是每個(gè)個(gè)體的飛行高度;而我們工廠里各環(huán)節(jié)之間協(xié)作也正是為了提高工作績效和產(chǎn)品利潤,正所謂殊途同歸!如果一根手指可完成的整個(gè)手的日常工作,那么我們只需要一根手指就可以了,還要雙手做什么?難道是為僅為了美觀嗎?
三、要相互激勵(lì):
相互間的激勵(lì),是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的精髓。在職場(chǎng)上要將同事看成工作中的朋友、伙伴,團(tuán)結(jié)友愛的工作則是成功的最好助手,工作伙伴散播的有利消息遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你個(gè)人所作的努力更有助于你職業(yè)生涯的發(fā)展。而相互間的激勵(lì)更容易在心與心之間產(chǎn)生共鳴、達(dá)成默契,從而形成團(tuán)結(jié)、向上的整體工作氛圍。
雁群間的友愛和激勵(lì),可以大大提高種群的生存空間與機(jī)率。其實(shí)在激勵(lì)別人的同時(shí),對(duì)自己何嘗不是最好的激勵(lì)。就如凈化別人是對(duì)自己靈魂最好的洗禮一樣。相互間的配合、幫助、激勵(lì)會(huì)使我們更容易的攻克難關(guān)和通向成功。如果在你身處困難之中,身后傳來幸災(zāi)樂禍的嘲笑聲,除了悲憤外,你克服困難的勇氣和決心又有多少?試問職場(chǎng)上又有幾人不曾遇到難關(guān)?
我現(xiàn)在可以體會(huì)到,團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功與否對(duì)每個(gè)人來說都是平等的。是否能夠成功關(guān)鍵是靠團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,而成功的秘訣就是:
找準(zhǔn)目標(biāo)、且目標(biāo)必須是清晰的。
把自己的心態(tài)擺正,就像崔翔博士所說:每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員既承擔(dān)一種功能,又擔(dān)任一種團(tuán)隊(duì)角色。
把自己的激情百分之百的投入,我想建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)就定能成功。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得13
懷著激動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),還要感謝培訓(xùn)的各位老師,是他們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既有戶外拓展訓(xùn)練,又有理論培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)安排井然有序,隊(duì)員們?nèi)耐度耄瑠^勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì),拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛,相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財(cái)富,我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn),我們都有所得,有所思,有所悟。對(duì)我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì):
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),簡單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個(gè)方向走。雖然看著確實(shí)是很簡單的事情,但那我們又該怎么做呢?以下是我認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法:
1、尊重,如果不懂得尊重別人,一切都無從談起。這里指的尊重并不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人,就有比自己強(qiáng)的地方”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任,這體現(xiàn)為對(duì)各團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
2、溝通,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤滑劑,溝通的手段多種多樣,例如有:聊天、娛樂等,在這次拓展訓(xùn)練中每一個(gè)項(xiàng)目、每一位成員都是在無時(shí)無刻的溝通當(dāng)中,在溝通中一個(gè)人的性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是要因人而異,善加利用,通過合理的'組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力,從而達(dá)到最理想的目標(biāo)。
3、服務(wù),我覺得這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)層要盡可能地把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)就是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好,不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會(huì)幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作,“錯(cuò)了,責(zé)任是我的,對(duì)了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更需要去做!這里所指的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,兩個(gè)方面都很重要,都要盡可能做到細(xì)致。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的;還有,在這個(gè)過程中,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很‘吃虧’,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個(gè)大‘便宜’。等成績出來的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調(diào)和組織,指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,實(shí)際上,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。我覺得有兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);二是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)。
5、激勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但一定要慎用、少用。因?yàn),好事往往?huì)變成壞事,尤其對(duì)于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵(lì)的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵(lì)的話,就說明組織、薪酬體系有問題。激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對(duì)人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對(duì)成績及時(shí)有效的肯定,最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì),比許諾獎(jiǎng)勵(lì)他多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。‘士為知己者死’,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開的表揚(yáng)就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
6、我覺得最重要的,就是個(gè)導(dǎo)向問題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達(dá)成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則,也是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
二、拓展的意義讓我對(duì)什么是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何建立高績效團(tuán)隊(duì)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和掌握。
通過對(duì)拓展中體現(xiàn)出來的意義,我想到了很多,也感悟到了很多。通過拓展中我認(rèn)識(shí)到:
1、團(tuán)隊(duì)就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人,他們有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),團(tuán)隊(duì)里的每一位成員必須要同一個(gè)目標(biāo),對(duì)這個(gè)目標(biāo)必須全力以赴、專心致志,
團(tuán)隊(duì)中必須要有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊(duì)精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),是團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團(tuán)隊(duì)健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團(tuán)隊(duì)成員沒有明確的目標(biāo),或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門利益放在整個(gè)隊(duì)伍的共同利益之上的時(shí)候,就導(dǎo)致了無視結(jié)果。如何建設(shè)一個(gè)能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),使每個(gè)成員能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感,是我們各級(jí)管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。建立一支高績效的團(tuán)隊(duì),我們可以利用目標(biāo)和價(jià)值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
3、團(tuán)隊(duì)需要思路決定出路
在二十一世紀(jì),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都具有幾個(gè)相同的特點(diǎn):速度、多變、危機(jī)。那對(duì)于這些特點(diǎn)我們需要怎么做才能做的比別人好呢?答案是肯定的,我們需要對(duì)策:我們需要學(xué)習(xí)、我們需要改變、我們需要?jiǎng)?chuàng)新。
有一個(gè)問題也一直困擾著我:成功為什么總是少數(shù)人?但是經(jīng)過這次拓展中體現(xiàn)出來的意義讓我茅塞頓開,我覺得:
首先思維方式不一樣。現(xiàn)實(shí)生活中,當(dāng)你看懂的東西別人也同樣看懂了,那就不是機(jī)遇,而是負(fù)債;魯迅先生曾經(jīng)說過:世上本無路,走的人多了便成了路;今天如果從商業(yè)眼光來看卻要反著說:世上的路走的人多了,就沒有路!當(dāng)你看懂了的東西,絕大多數(shù)人還沒有看懂,那才是機(jī)遇。很多人喜歡隨大流,但事實(shí)上隨大流并沒有什么好處,尤其是長期隨大流只會(huì)使自己的生活水平越來越低,毛澤東主席早就告誡過我們:“真理往往掌握在少數(shù)人手里”。事實(shí)上大部分人所做的決定往往都是不正確的,而做正確的決定往往是少數(shù)人,如單位上做決定的往往是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo),隨大流表現(xiàn)出來的是常人思維,而成功人喜歡想別人不敢想,想別人想不到,做別人不敢做,做別人做不到的事情,所以他成功。現(xiàn)在我們?cè)敢怆S大流還是獨(dú)樹一幟呢?
其次思考格局不一樣。成功者在沒有成功之前喜歡說大話,做大夢(mèng),在常人眼里,他們是“瘋子”,萊特兄弟在發(fā)明飛機(jī)前別人說他們是瘋子,愛迪生在發(fā)明電燈前也有說他是瘋子,愛因斯坦提出相對(duì)論以前別人說他是瘋子,同樣,孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認(rèn)為是瘋子,今天,我要告訴大家,當(dāng)我們做出一個(gè)正確的決定而有人罵你是瘋子,就是對(duì)你人生的最大贊美!如果你把賺錢放到首位的話,你永遠(yuǎn)賺不到錢,你會(huì)為了這個(gè)錢活活累死;當(dāng)你把思考格局放在使命感上,那不是你追錢,而是錢追你,當(dāng)你把使命感建立在國家的富強(qiáng),民族的繁榮上的時(shí)候,不僅錢會(huì)像浪潮般的向你涌來,同時(shí),你還會(huì)令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢(shì),找準(zhǔn)行業(yè)。二十一世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。每一個(gè)的創(chuàng)業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。因此,我們要學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)化生存,學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,當(dāng)今你只有把鼠標(biāo)、商標(biāo)個(gè)人目標(biāo)和目標(biāo)有機(jī)融合,才能走出一條與時(shí)俱進(jìn)的路子來;
還有模式不一樣。世界推銷大師喬。吉拉德說過這個(gè)世界上有兩種人能夠成功:一是他的感覺很好時(shí)他去行動(dòng),他也會(huì)獲得成功;另一種人是先行動(dòng),再找感覺,不斷行動(dòng),不斷找感覺。各位覺得哪種人更容易成功?答案是肯定的。然而在這模式當(dāng)中,我有必要一提的是所謂的競爭模式,未來的競爭不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競爭,而是,一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)系統(tǒng)與另一個(gè)系統(tǒng)之間的競爭,如果你不能創(chuàng)建一個(gè)系統(tǒng),那你只有追隨一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng),并使自己的功能放大到極致,與系統(tǒng)共成長,共打拼,共收獲。
三、將我們學(xué)到的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成行動(dòng),進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過兩天拓展訓(xùn)練的學(xué)習(xí),對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),但這只是一個(gè)好的開端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人”,因此我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來,才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。只要我們有了良好的習(xí)慣,就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得14
一場(chǎng)線上活動(dòng),這一次的自我和以往不一樣,充分調(diào)動(dòng)了自我的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人分工明確,團(tuán)隊(duì)效率之高。而當(dāng)我換一種心態(tài)去應(yīng)對(duì)自我的同事的時(shí)候,竟然一點(diǎn)也不累了,我想的僅有一件事,那就是把這件事情做好!
這個(gè)月的目標(biāo)就是做好這一場(chǎng)線上的活動(dòng),還不錯(cuò),開了一個(gè)挺好的開端。
當(dāng)然,經(jīng)過這件事情,也認(rèn)識(shí)到了幾點(diǎn)技巧:
1、充分認(rèn)識(shí)自我的同事技能,充分發(fā)揮他們的技能。
2、學(xué)會(huì)合理分工,合理安排時(shí)間。
3、團(tuán)隊(duì)之間要進(jìn)行無障礙溝通,有問題要及時(shí)反饋。
不足:
1、此事暫未定一個(gè)鼓勵(lì)機(jī)制。等活動(dòng)結(jié)束,做個(gè)簡單的`鼓勵(lì)機(jī)制。
2、前期工作能夠做的再充分一點(diǎn),減少同事的工作量。
今日15分鐘之內(nèi),把所有的名單和獎(jiǎng)品都整理好,這速度以前沒見過,以前的自我也肯定是這我也會(huì),然后一個(gè)人默默地干,這樣不僅僅效率低,還把自我累死,然后效果還不是最好的那種。
所以團(tuán)隊(duì)協(xié)助很重要,團(tuán)隊(duì)溝通也很重要,工作事情要學(xué)會(huì)分配。以低姿態(tài)向自我的同事學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得15
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》科目培訓(xùn)。時(shí)間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過程中,主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
一、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理者
團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識(shí)到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊(duì)的管理者是團(tuán)隊(duì)的中心,是團(tuán)隊(duì)組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂隊(duì)演奏時(shí)手持指揮棒的指揮,如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團(tuán)隊(duì)的管理者也是如此,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識(shí)技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)劃和決策者,也是團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者,是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團(tuán)隊(duì)健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
二、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通
沖突是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中無法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng),它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)重大事項(xiàng)審慎分析,具有激勵(lì)作用,帶來競爭,喚起成員的危機(jī)感和緊迫感,但沖突的反面是引起團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作秩序混亂,引起沖動(dòng)和非理性行為,將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作的效率下降。此時(shí)的溝通就像是一座橋梁,可以針對(duì)性的'解決問題,以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時(shí)通過單一性的會(huì)議或進(jìn)行個(gè)別交流,達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開,同時(shí)也要對(duì)外部直接相關(guān)的團(tuán)隊(duì)橫向溝通,促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊(duì)成員更加緊密的連接在一起,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和諧的基礎(chǔ)
三、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的凝聚力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一張捕魚的網(wǎng),每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因?yàn)槟骋粋(gè)網(wǎng)格上能捕到魚,而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團(tuán)隊(duì)中的成員就是網(wǎng)格,每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強(qiáng)調(diào)某個(gè)人的成績,都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機(jī)會(huì)和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該是一個(gè)整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)才智和聰慧,達(dá)到團(tuán)隊(duì)成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團(tuán)隊(duì)就將是一個(gè)無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過兩天培訓(xùn)后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理者的科目。但是作為公司下屬團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員,也應(yīng)該為自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔(dān)當(dāng)不了團(tuán)隊(duì)的先鋒者,但也不能成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際的工作中,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
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