個(gè)人工作心得集錦15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作心得，歡迎大家分享。
個(gè)人工作心得1
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼來(lái)到大學(xué)生活已經(jīng)一年�；厥走@一年來(lái)走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴成功與失敗，心中不由得多了一些感慨。不管遇到什么困擾和阻礙，我們大家一起都走過(guò)來(lái)了，我們認(rèn)真做好身上的每一份工作，只因我們當(dāng)初的那一份工作：認(rèn)真做好每一份工作，為同學(xué)們服務(wù)。
想起這一年來(lái)在紀(jì)檢的工作，不由得感到一些自豪。這些日子以來(lái)，我們堅(jiān)持每天早上去宿舍樓查離宿，雖然會(huì)遭到同學(xué)的埋怨，不過(guò)我們都挺過(guò)來(lái)了，最后使得學(xué)校宿舍滯留情況有很大改觀，這點(diǎn)是值得肯定的。在這一年中我們還參加了學(xué)院很多活動(dòng)：理工十周年校慶，校園歌手大賽，還有各個(gè)學(xué)部的晚會(huì)、學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼等等。在這些活動(dòng)中，我的能力一點(diǎn)點(diǎn)提升，也在活動(dòng)中不成長(zhǎng)、成熟，是我的綜合能力得到了很大的'鍛煉。
現(xiàn)在談一下這一年的工作給我的經(jīng)驗(yàn)吧
1.在這一學(xué)期里，活動(dòng)雖然不是很多，學(xué)習(xí)相對(duì)而然也比較重，學(xué)生會(huì)中很多事情還不懂，在工作中也遇到了一些困難。所以在努力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，同時(shí)在工作上、生活上、人際上以至一些說(shuō)話技巧上進(jìn)一步突破。一切從零開(kāi)始，從工作中學(xué)習(xí)，從生活中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作、生活。無(wú)論事情有多難，我們紀(jì)檢全體成員不忘我們的使命，在困難面前我們選擇艱苦奮斗、永不止步。
2.內(nèi)部的團(tuán)結(jié)對(duì)于一個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)很是重要，他是保證部門(mén)能否高效率、高質(zhì)量的完成學(xué)校安排下來(lái)的任務(wù)。雖然我們部里都很團(tuán)結(jié)友好，但是我們不能安于現(xiàn)狀，要向外發(fā)展，要趁活動(dòng)多時(shí)，與其他部門(mén)的人一起工作之時(shí)，團(tuán)結(jié)一起快樂(lè)的工作，互動(dòng)交流，增進(jìn)了學(xué)生會(huì)的凝聚力。
不論是生活還是工作，在這一學(xué)期里我們都得到了一定的提升，這些經(jīng)歷也是一筆不小的財(cái)富，有了前車之鑒我相信我們不管在以后的什么活動(dòng)中都會(huì)表現(xiàn)的更加出色。
對(duì)我們紀(jì)檢成員來(lái)說(shuō)，加入紀(jì)檢，我們驕傲我們自豪，雖然我們紀(jì)檢的成員沒(méi)有舞臺(tái)上的演員那樣流光溢彩，但是我們會(huì)在臺(tái)下默默為同學(xué)們付出，將為我們理工校園展現(xiàn)另外一種新形象。最后祝愿紀(jì)檢部在以后的工作中做的越來(lái)越好，在此衷心祝愿理工學(xué)院明天會(huì)更美好。理工加油，紀(jì)檢加油！
個(gè)人工作心得2
我是今年9月來(lái)到北大附中中學(xué)部生活組的，根據(jù)學(xué)部的安排，我接替的是七年級(jí)（4）班，由于這個(gè)班比較特殊，會(huì)遇到不一樣的學(xué)生，如何抓住學(xué)生的特點(diǎn)，提高學(xué)生的各方面素質(zhì)，就成了我首先研究的問(wèn)題。學(xué)校是德育的重要場(chǎng)所，在生活區(qū)這一塊，生活教師便是主角，我認(rèn)為要帶好這個(gè)班首先要做的是以下幾個(gè)方面：
一、尊重、理解、信任學(xué)生
對(duì)學(xué)生的尊重和期望，我不僅僅表此刻口頭上，更是注意言行一致，貫穿在整個(gè)自我道德教育過(guò)程中，比如，在和學(xué)生談心時(shí)，我總要選擇能與他們的目光平視的方位來(lái)進(jìn)行，這樣與人相處的方式態(tài)度就總透著待人的誠(chéng)意；再如，我在學(xué)生的面前從不批駁“對(duì)于新生事物的敏感性，學(xué)生強(qiáng)過(guò)教師”自我正在忙著認(rèn)識(shí)一些新事物，學(xué)習(xí)一些新知識(shí)，看一些較經(jīng)典的書(shū)籍刊物，使自我和學(xué)生談心時(shí)充滿時(shí)代氣息。
二、言教身教要結(jié)合
作為一位生活指導(dǎo)教師，我的一言一行都會(huì)影響到孩子的行為準(zhǔn)則規(guī)范，對(duì)孩子的深刻教育，言語(yǔ)不如行動(dòng)：“身教最為貴，知行不可少”，如自我的著裝、房間、床鋪、衣柜整理、勤剪指甲、吃飯不挑食、個(gè)人衛(wèi)生等等，隨時(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。要明白教師的行為不當(dāng)，學(xué)生的舉止也好不到哪里去。所以，我不斷地完善自身，謹(jǐn)言慎行，時(shí)時(shí)處處做學(xué)生的榜樣，用自我的善言善行為學(xué)生樹(shù)立模仿的標(biāo)本。
三、了解、關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生
首先熟悉了解學(xué)生，掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，分析以前學(xué)生的情景，找個(gè)別學(xué)生談話，如：甘洛、黃洪衛(wèi)、曹穎、田曉等等，從和他們談話我能夠了解和掌握學(xué)生的心理和動(dòng)態(tài)，在和他們多次交談以后，我認(rèn)為他們都把我當(dāng)成了朋友，兄長(zhǎng)，我感覺(jué)他們都是很有上進(jìn)心的，由于文化基礎(chǔ)打得不好，加上脾氣比較暴躁，所以經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生沖突，異常是黃洪衛(wèi)，在我剛接這個(gè)班的時(shí)候，英語(yǔ)教師給我說(shuō)他上課的時(shí)候從來(lái)不聽(tīng)課，講話，打鬧，什么都做。在和他談心的過(guò)程中，了解到他的家長(zhǎng)對(duì)他是十分嚴(yán)格，期望是很高的，所以就幫他制定小目標(biāo)，逐漸提高，此刻他已經(jīng)和其他同學(xué)關(guān)系和睦、上課也能認(rèn)真聽(tīng)講了，做事也很進(jìn)取了，當(dāng)然看到他的改變的心里也很安慰，時(shí)而表?yè)P(yáng)他，慢慢地，學(xué)生愿意靠近我，有什么心里話都跟我談。
四、提高學(xué)生自理本事、嚴(yán)格要求
生活教師，首先必須先從寢室的常規(guī)管理做起。所以我每個(gè)天都要下寢室很多次，尤其是兩休，我都會(huì)去寢室值班，期望學(xué)生能夠休息好。寢室是學(xué)生的第二個(gè)家，僅有抓好寢室的衛(wèi)生和紀(jì)律等常規(guī)，才能讓學(xué)生有一個(gè)比安靜，整潔的休息的良好環(huán)境。所以每一天我都會(huì)去寢室進(jìn)行常規(guī)檢查，為了搞好寢室工作，我決定發(fā)展學(xué)生實(shí)行“傳、幫、帶”讓做得好的同學(xué)當(dāng)“小教師”如曹穎的軍被疊得不錯(cuò)，去向同學(xué)傳授他疊被子的經(jīng)驗(yàn)，幫那些疊不好的同學(xué)，帶動(dòng)一個(gè)班級(jí)，同時(shí)學(xué)校也設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)制度，每月都設(shè)有優(yōu)秀寢室的評(píng)比，獲獎(jiǎng)寢室在每月的德育考核中都能有流動(dòng)紅旗。這樣學(xué)生的進(jìn)取性也就被調(diào)動(dòng)起來(lái)了。同時(shí)，我們還開(kāi)展了一系列的寢室文化活動(dòng)。學(xué)生發(fā)揮自我的聰明才智，自我動(dòng)手，布置寢室，簡(jiǎn)單大方，又充滿創(chuàng)意，使學(xué)生的小家更加融洽，迸發(fā)出勃勃生機(jī)。
五、抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，促學(xué)生健康成長(zhǎng)
養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，等于成功了一半。對(duì)于學(xué)生的內(nèi)務(wù)、路隊(duì)，我都嚴(yán)格要求。做不規(guī)范的不能過(guò)關(guān)，物品擺放丟三拉四的可是關(guān)。我班有32個(gè)學(xué)生，要是教師都親自檢查是不現(xiàn)實(shí)的。我培養(yǎng)了幾個(gè)班干部。這樣既提高了檢查力度，又減輕了教師的'工作量，還能保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)。每個(gè)同學(xué)心里都明白做不好是過(guò)不了關(guān)的，自然就會(huì)自覺(jué)的干好自我份內(nèi)的事。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨合，我已經(jīng)和教師、學(xué)生建立了良好的友誼。生活組教師們都幫忙我，使我感受到了親情般的溫暖。使我盡快熟悉了那里的工作流程和工作資料；使我得以在那里施展自我的抱負(fù)，使我在部隊(duì)學(xué)到的部分管理方式能融入實(shí)際應(yīng)用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多的歡樂(lè)，于是我對(duì)北大附中更加熱愛(ài)。
對(duì)于剛加盟北大附中重慶實(shí)驗(yàn)學(xué)校的生活教師，我大部分時(shí)間都與學(xué)生生活在一齊，在工作中，有歡笑、有汗水、有眼淚，但什么時(shí)候我都沒(méi)退縮，我認(rèn)為部隊(duì)培養(yǎng)我的優(yōu)點(diǎn)就是不輕言放棄。一件事要么不做，要么就盡力去做好。
個(gè)人工作心得3
回顧當(dāng)初來(lái)xxx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)充分的專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。
為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修、跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。
對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔、草擬報(bào)表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的.阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。
在xxxx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀�(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性：
細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)以及春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在xxxx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、加強(qiáng)文案制作能力;
拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)Photoshop、coreldraw軟件的操作等。
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入__物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!
個(gè)人工作心得4
本人于20xx年任職以來(lái)，嚴(yán)格履行工作的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)：熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，進(jìn)取要求提高，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。積極參與單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)選舉，擔(dān)任團(tuán)支部文體委員及宣傳委員。并與今年的xx月份光榮的成為一名正式黨員。
二、完成本職工作的.質(zhì)和量本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，具有必須的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)和解決本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的本事，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間，較好的完成了單位下達(dá)的職責(zé)目標(biāo)。全公司電腦及網(wǎng)絡(luò)故障第一時(shí)間能得到排查解決，提出公司wifi全覆蓋并落實(shí)實(shí)施，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的肯定。
三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異，所以，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識(shí)更新，也是形勢(shì)所迫。為了加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)水平的提高，充實(shí)自我的理論知識(shí)，不斷與前輩和同事交流學(xué)習(xí)充實(shí)自我，不僅僅豐富了自我的理論知識(shí)，更加強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的實(shí)際解決問(wèn)題的本事。
一年多的時(shí)間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下取得了必須的提高，但我深知自我還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好20xx年工作計(jì)劃，不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自我、鍛煉自我，成為能在單位中能夠獨(dú)當(dāng)一面員工。
個(gè)人工作心得5
這段時(shí)間以來(lái)的工作我把工作做的很不錯(cuò)，我認(rèn)為我是可以把工作處理的更加的到位，我也希望可以在以后的工作當(dāng)中讓自己接觸到更好一面，這是對(duì)自己能力最好的一種證明，感激在這段時(shí)間當(dāng)中自己的成長(zhǎng)和變化，對(duì)于這一階段的工作，感覺(jué)還是有許多的變化的，相對(duì)以往我認(rèn)為我更加細(xì)心了，我深刻的意識(shí)到了我要是做不好的話會(huì)出現(xiàn)的后果，所以我一直都在堅(jiān)持搞好自己的工作，從工作能力方面還有態(tài)度上面堅(jiān)持做的認(rèn)真，工作作風(fēng)也是保持著比較好，也就這段時(shí)間以來(lái)的工作我總結(jié)一下。
我一直都有認(rèn)真的做好分內(nèi)的工作，相別的優(yōu)秀的同事來(lái)講我還是有很多需要進(jìn)步的空間，這讓我自己各個(gè)方面都是比較上心的，我知道只有不斷的`提高自己能力才能夠做的更好，我希望可以保持一個(gè)好的工作方向，在公司我一直都在認(rèn)真的提高自己的能力，這是我對(duì)自己各方面的一個(gè)督促在，不管是做什么事情都有一個(gè)好的態(tài)度，我也會(huì)堅(jiān)持去搞好自己的本職工作，以后也會(huì)有很多方面的工作等著我的去完善好，這讓我很有壓力，虛心的去請(qǐng)教別的同事，我在這方面是做的比較好的，想對(duì)而言更加愿意堅(jiān)持去搞好這方面的工作，我認(rèn)真的完成好每天的工作，在近期的工作當(dāng)中完成了公司的xx項(xiàng)目，這讓我真的是很有觸動(dòng)，我也得到了很大的改變，對(duì)于自己的接下來(lái)的工作更加有信心了。
雖然這次在工作當(dāng)中我對(duì)工作也是有自己的判斷，我也堅(jiān)持做好了很多事情，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是得到了足夠多的進(jìn)步，各個(gè)方面完善的很好，這讓我也對(duì)自己各方面有了一個(gè)深刻的了解，在這樣的狀態(tài)下面我做的確實(shí)是不錯(cuò)的，不僅僅是現(xiàn)在我也希望那個(gè)能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持好的態(tài)度，這也是需要我上心一點(diǎn)的，這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我把細(xì)節(jié)的事情做的很好，我能夠在各個(gè)方面堅(jiān)持搞好工作，端正好態(tài)度，在工作當(dāng)中我認(rèn)為我有些事情還是不夠細(xì)心，沒(méi)有發(fā)揮好自己的能力，這讓我感覺(jué)很有壓力，在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，有的時(shí)候因?yàn)樽约旱母鞣矫鏇](méi)有處理好，讓我感覺(jué)還是有一定的壓力的，我一定會(huì)在今后的工作當(dāng)中完善好不足，做一名優(yōu)秀的員工，樹(shù)立好工作榜樣，在以后的工作當(dāng)中做的更好，更加細(xì)心。
個(gè)人工作心得6
不知不覺(jué)，進(jìn)公司工作時(shí)間已過(guò)一年。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，各方面都取得了一定的進(jìn)步，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作情況：
辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)。在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。閑暇之余與各辦公室人員探討解決困難，互幫互助。
二、存在的不足：
在過(guò)去的一年有很多問(wèn)題的發(fā)生，要擅于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并且快速解決問(wèn)題，以此來(lái)提升自己的工作能力。這也是我自身的不足，爭(zhēng)取在下一年中完善自身的不足，把工作做得更好，為公司創(chuàng)造更多的可能性。
三、目標(biāo)與計(jì)劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加對(duì)本職工作的.深入了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
2、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效完成工作任務(wù)。
3、制定工作計(jì)劃，使自己有目標(biāo)地完成工作內(nèi)容，有效地利用工作時(shí)間。
4、加強(qiáng)與同事以及各部門(mén)的交流，要與同事做好協(xié)調(diào)，與同事進(jìn)行思想交流，一起完成工作任務(wù)。
總結(jié)與計(jì)劃：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在接下來(lái)新的一年，我會(huì)時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求把工作完成地更出色。
個(gè)人工作心得7
20xx年的這一個(gè)學(xué)期，是我邁向人生的另一個(gè)階段，這個(gè)學(xué)期是我離開(kāi)校園，接觸社會(huì)的第一個(gè)學(xué)期。歲月流逝，工作的四個(gè)多月時(shí)間一晃已悄然溜走，回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不經(jīng)覺(jué)得作為一名幼兒園教師的幸福和滿足。在一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活中，孩子們?cè)诟鱾�(gè)方面都進(jìn)步了許多，這里，我也應(yīng)該總結(jié)一下過(guò)去的成功和失敗，以便更好的提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、端正工作態(tài)度，提高自身素質(zhì)
作為一名新教師，我一直牢記“為人師表”這四個(gè)字，在幼兒面前行為得體，講話文明，努力成為孩子們的朋友。按時(shí)上下班，不遲到，不早退，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)和會(huì)議，有集體觀念，為集體的榮譽(yù)做出自己的努力。在閑暇時(shí)間不忘收看一些新聞，閱讀一些報(bào)刊書(shū)籍，因?yàn)槲矣X(jué)得了解人們周圍發(fā)生的一些事情是作為一名教師應(yīng)該具備的素質(zhì)，現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)信息發(fā)達(dá)的社會(huì)，幼兒獲得知識(shí)的信息通道太多了，有時(shí)候他們會(huì)了解到一些連老師都不知道的東西，如果教師不能跟上時(shí)代的發(fā)展，那么如何來(lái)教育孩子呢？只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。
二、立足崗位，不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)
本學(xué)期我擔(dān)任的是中班的教育教學(xué)，平時(shí)我能認(rèn)真的備課，準(zhǔn)備好上課的材料，盡量用孩子們喜歡的方式導(dǎo)入課題，不斷激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后能及時(shí)地反思每節(jié)課的得與失，找出存在的問(wèn)題，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)。在工作上，我始終以虛心學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地的態(tài)度對(duì)待每件事情，我不把我的工作當(dāng)成是工作，而是把它當(dāng)成我的生活和興趣所在。這樣就能在工作中收獲快樂(lè)。一學(xué)期下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)更多的'時(shí)候很多事情要積極主動(dòng)的去做，把它當(dāng)成自己的事情去做，這樣我就會(huì)主動(dòng)的思考，把可能發(fā)生的問(wèn)題，將來(lái)可能要發(fā)生的問(wèn)題都盡量想到。我相信“態(tài)度決定一切”，所以，我也虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及園內(nèi)同事的指點(diǎn)及給予的要求，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、環(huán)境布置
根據(jù)每個(gè)主題的實(shí)施，我與主班老師大力利用家長(zhǎng)資源、社會(huì)資源，師幼共同布置適宜的與主題匹配的環(huán)境，其中，大部分材料都是由孩子們自己收集、制作，如：《感官總動(dòng)員》主題中，幼兒自制香香袋，制作蛋殼貼畫(huà)等；《傘的世界》主題中，請(qǐng)家長(zhǎng)收集不同菌類的圖片，幼兒制作彩繪傘等；《給你一封信》主題中，我們用家長(zhǎng)寫(xiě)給幼兒的信件裝飾主題墻，并把幼兒在"郵局"游戲中的瞬間用照相機(jī)記錄下，布置在墻面上。在家園、師幼的不斷互動(dòng)中，環(huán)境活了起來(lái)，孩子的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)也多了起來(lái)。
四、保教并重，提高孩子的自我服務(wù)能力
本學(xué)期我能一貫的堅(jiān)持保教并重的原則，把孩子的身心健康放在首位，每天和主班老師一起組織好孩子的`戶外鍛煉，以飽滿的情緒去引導(dǎo)孩子，利用多種方法激發(fā)他們活動(dòng)的積極性。平時(shí)根據(jù)季節(jié)的變化，提醒孩子穿合適鍛煉的衣著，知道及時(shí)增減衣服，使他們學(xué)會(huì)初步的自我保護(hù)的方法。利用午餐的時(shí)間，讓孩子了解各種蔬菜的營(yíng)養(yǎng)，培養(yǎng)他們良好的進(jìn)餐習(xí)慣。并在午睡時(shí)提供他們自己疊衣疊被的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣。
時(shí)間在孩子的成長(zhǎng)中過(guò)去了，師幼在各方面都取得了不同的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在某些方面也存在著許多的不足之處。因此，在今后的工作中，我要更加努力，希望學(xué)校能給我更多學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己能力方面的機(jī)會(huì)還有工作上的支持。我會(huì)在教師這個(gè)舞臺(tái)上表現(xiàn)出更好的一面。
個(gè)人工作心得8
20xx年，我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下，我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，完成了本職工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作
1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫(xiě)出自己的心得體會(huì)。
二、抓好人事工作
人事制度改革是我單位下半年的'一項(xiàng)重大舉措，我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級(jí)部署，20xx年XX月開(kāi)始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開(kāi)始著手草擬各崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級(jí)的要求，制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年，共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見(jiàn)，并于訂了聘用合同。
三、抓好XX建工作
1、今年XX月，我們對(duì)名預(yù)備XX員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查，并經(jīng)過(guò)XX委會(huì)的全體表決，發(fā)展為正式XX員，為XX組織注入了新鮮血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把思想政治工作放在重要位置來(lái)抓。我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會(huì)議精神，并對(duì)各職工的心得體會(huì)進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作
1、按政策規(guī)定，及時(shí)為職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理，及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作，并被XX工委評(píng)為先進(jìn)單位XX月同每名職工簽。
4、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、20xx年工作思路
20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。做好以下三個(gè)方面：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù)，做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé)，當(dāng)好“大內(nèi)情”。
個(gè)人工作心得9
轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，20xx年在我們的期待中姍姍而來(lái)。我在20xx進(jìn)入這個(gè)大家庭，到現(xiàn)在也有整整一年多，在這一年多的時(shí)間里學(xué)到了在很多，也慢慢學(xué)會(huì)怎樣將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，真正做到學(xué)以致用;當(dāng)然也學(xué)到在工作中怎樣和人相處、交流。一年來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責(zé)�；仡欉@一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步的提高，現(xiàn)工作總結(jié)如下： 首先，回顧上半年，主要負(fù)責(zé)辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和錄入憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理，裝訂和打印憑證等問(wèn)題。通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。 其次，由于財(cái)務(wù)中心崗位變動(dòng)，下半年主要負(fù)責(zé)報(bào)銷和付款單的審核，材料出入庫(kù)的審核以及編制材料憑證和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他一些事情。雖然在這之前沒(méi)有接觸過(guò)，報(bào)銷審核的又很繁瑣，一開(kāi)始處理的時(shí)候，真是擔(dān)心自己做的不好，但在同事的幫助下，漸漸的上手了，我相信我會(huì)更加努力在每一日的工作中嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷。而相對(duì)于審核材料的出入庫(kù)，最重要的就是細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)。
最后，做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。對(duì)一切報(bào)銷都按照制度來(lái)處理。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的`財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
我知道自己仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!
個(gè)人工作心得10
20__年6月以來(lái)，在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
我叫___，男，1992年6月2日出生，____年_月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作，先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的.滿意度。二是徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中20__。06—20__。06為110萬(wàn)元，20__。06到20__。06為110萬(wàn)元，20__。07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
個(gè)人工作心得11
又是一年的辭舊迎新時(shí)，回首過(guò)去的三個(gè)月的工作，倍感時(shí)間的緊迫，在這匆匆忙忙的三個(gè)月工作當(dāng)中，我們大家一起勤奮、踏踏實(shí)實(shí)的平安地度過(guò)了，我們經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)，無(wú)論對(duì)學(xué)校的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，都是成長(zhǎng)和壯大的半年，回顧這三個(gè)月的工作，我在后勤處劉總及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，工作模式和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)生及教職工戶籍管理
主要負(fù)責(zé)學(xué)生及教職工戶籍管理，本學(xué)期共有15名學(xué)生辦理集體戶口常住人口，與海港邊防派出所取得聯(lián)系并進(jìn)行相關(guān)辦理手續(xù)，于20xx年10月31日15名學(xué)生全部落戶完畢。(教職工暫無(wú))
二、維修資產(chǎn)等管理
分管維修科維修員工領(lǐng)用出入維修物品等管理，采購(gòu)物品逐漸在采購(gòu)中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，每次采購(gòu)時(shí)，即便是在固定的定點(diǎn)采購(gòu)點(diǎn)也會(huì)問(wèn)清楚每一項(xiàng)目的單價(jià)，然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià)。另有，除了定點(diǎn)的采購(gòu)點(diǎn)，也會(huì)多問(wèn)問(wèn)、看看、了解其他店面的價(jià)格情況，進(jìn)行物品、價(jià)格比對(duì)后，盡可能的`購(gòu)買(mǎi)性價(jià)比高的物品。采購(gòu)的物品先交保管入庫(kù)并填寫(xiě)入庫(kù)單，出庫(kù)時(shí)，須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù)并進(jìn)行數(shù)量及金額統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，并建立了完整的實(shí)物明細(xì)賬。期初，后勤處負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)學(xué)生用掃雪工具掃帚和鐵鍬各225把，并分發(fā)到學(xué)工處進(jìn)行保管。
三、 維修報(bào)修管理
分管維修科對(duì)學(xué)生公寓、教學(xué)樓、圖文樓、名仕居等報(bào)修地點(diǎn)報(bào)修予維修科進(jìn)行維修，對(duì)維修所用維修用品等實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，報(bào)修日期、維修人員、完成時(shí)間有相關(guān)統(tǒng)計(jì)，對(duì)維修地點(diǎn)和有無(wú)漏修或未修等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
回顧自己這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作中要和同事及領(lǐng)導(dǎo)搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人工作心得12
本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原先做魔法醫(yī)生，護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富，連帶性不錯(cuò);三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大，但對(duì)促銷的日常激勵(lì)緊盯不放，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(zhǎng)，在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)，
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過(guò)周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō)，銷售提高是十分不錯(cuò)的，雖然502店是屈臣氏的A類門(mén)店，但我們品牌在此店超過(guò)四千的周銷售是比較少見(jiàn)的。分析：一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對(duì)美津植秀，美津中晚班基本促銷都堅(jiān)持在5個(gè)人以上，她們拉人是十分的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個(gè)端架，但相比較以前的陳列位置還算是十分不錯(cuò)的;三是人員配備，上周開(kāi)除了一名促銷，因?yàn)槟莻�(gè)促銷上班一月時(shí)間，提高不是很大，開(kāi)始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)教師駐店支援，一是暫時(shí)補(bǔ)位，二是帶動(dòng)起長(zhǎng)促的`銷售進(jìn)取性，構(gòu)成銷售相互追趕。
本周會(huì)員共計(jì)辦理約30人，老會(huì)員5。較之前的會(huì)員辦理來(lái)說(shuō)，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì)員卡，等于是說(shuō)顧客至少會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們兩個(gè)以上單品才能夠辦理會(huì)員卡，這樣顧客在使用過(guò)程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺)�，F(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開(kāi)會(huì)，無(wú)培訓(xùn)安排。元月4號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì)，包括培訓(xùn)教師。培訓(xùn)資料為：1、產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn);2、銷售技巧提煉培訓(xùn);3、重點(diǎn)問(wèn)題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對(duì)于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整，總體來(lái)說(shuō)502位置調(diào)整比較夢(mèng)想;671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū)，但所以通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號(hào)店長(zhǎng)上班后再進(jìn)行調(diào)整。
個(gè)人工作心得13
我有幸參加了市里組織的幼兒骨干教師培訓(xùn)班。所見(jiàn)所聞收獲很多。
一、對(duì)幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)設(shè)計(jì)的重新認(rèn)識(shí)。
幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)的成功與否，受到各種因素的影響和制約。主要有教育目標(biāo)、教育課程、教師與幼兒的互動(dòng)方式等因素，李素英專家再次給我們闡述了制定目標(biāo)的重要性等等。
二、對(duì)幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)的再思考。
看完活動(dòng)后，高靜組長(zhǎng)又講了幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)——幼兒園教學(xué)活動(dòng)是幼兒園教育活動(dòng)的一種重要形式，是教師進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)和組織的專門(mén)活動(dòng)，或稱正式指導(dǎo)的活動(dòng)。對(duì)教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)是幼兒教育評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，因教育及教學(xué)觀的不同的方案，評(píng)價(jià)項(xiàng)目也因此有所不同。但教學(xué)評(píng)價(jià)的核心目標(biāo)都是為了了解教學(xué)活動(dòng)的成效，了解教學(xué)過(guò)程中教師和幼兒的行為，了解教學(xué)對(duì)幼兒發(fā)展的意義。因此，我們認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)的基本價(jià)值取向應(yīng)該是：教學(xué)應(yīng)促進(jìn)幼兒認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方法及情感等多方面的全面、和諧發(fā)展;體驗(yàn)、嘗試和發(fā)現(xiàn)等是幼兒重要的學(xué)習(xí)方式;適宜的目標(biāo)和內(nèi)容才能引發(fā)真正有效的教和學(xué);教學(xué)應(yīng)當(dāng)具有開(kāi)放的、能激發(fā)幼兒探究欲望和思考的.環(huán)境;產(chǎn)生問(wèn)題、引發(fā)互動(dòng)是有效教育的重要特征;教學(xué)過(guò)程應(yīng)該讓幼兒感受挑戰(zhàn)。
三、對(duì)自身的反思
聽(tīng)了這么多骨干教師的評(píng)課，雖然角度各不相同，但是有一點(diǎn)是很多老師都提到的，那就是崔老師的多媒體運(yùn)用熟練，技術(shù)性能很高，有人說(shuō)年齡越大，人就越懶惰了，我知道這話不可能適合所有人，但是確實(shí)有些人能夠激情不減。作為一名幼兒骨干老師，有時(shí)需要冷靜的思考，更多的時(shí)候需要噴薄而出的情感，需要與時(shí)俱進(jìn)的各方面領(lǐng)頭的精神和技能，雖然我不能很好做到對(duì)電腦精通這一點(diǎn)，但是也算是我這次學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感觸吧，以后會(huì)努力的。
所謂終身學(xué)習(xí)型教師，就是要堅(jiān)持思考和學(xué)習(xí)，要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，更新儲(chǔ)備知識(shí)，摸索教學(xué)方法，尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段。
個(gè)人工作心得14
今天下午,學(xué)校舉辦了生活老師工作心得交流會(huì).。我們?cè)邶R老師的帶領(lǐng)下都積極的參加了這次活動(dòng).各學(xué)校分部的班長(zhǎng)都做了詳細(xì)的匯報(bào).，在這些報(bào)告中有一些是的的確確發(fā)生在我們身邊的事.。所以這樣的報(bào)告對(duì)我們的工作是有幫助的.。
我個(gè)人認(rèn)為要想做好這工作,，首先你得要喜歡它,，并喜愛(ài)你的學(xué)生.，這是最起碼的,，否則無(wú)從談起做好它.。在這里借助qq空間平臺(tái)也闡述一下我的工作心得,，希望和喜愛(ài)這份工作的同事們交流一下,謝謝!
我剛到學(xué)校做這份工作的時(shí)候，覺(jué)得這太簡(jiǎn)單了，不就是和孩子打交到嗎。其實(shí)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。我剛接手的是一個(gè)可以說(shuō)是差班。這個(gè)班有一些學(xué)校有名的調(diào)皮鬼，有幾個(gè)還被學(xué)校處分了。是想，帶這樣的一個(gè)班會(huì)傷多大的腦筋。當(dāng)時(shí)我都不知道怎樣面對(duì)他們，好在在齊老師的幫助下，沒(méi)有出多大的亂子.(在齊老師的身上,我學(xué)到了不少東西,真的）。那時(shí)候一有事情就找她解決。然后我就記住她的方法去用，真是這樣的，甚至有一個(gè)孩子說(shuō)我,我自今都記得他說(shuō)的話,他說(shuō),老師你說(shuō)話的口氣越來(lái)越像齊老師了。哈哈
逐漸我發(fā)現(xiàn)我們班有一個(gè)孩子，大家都很聽(tīng)他的。我就想，搞定他就等于搞定所有。于是我故意找他聊天，說(shuō)他好話，和他套近忽。后來(lái)真的是這樣，一有同學(xué)吵鬧,他就會(huì)站出來(lái)說(shuō)話,好了好了,別吵了,給點(diǎn)面子。你還別說(shuō),真管用。所以那段時(shí)候我的午休時(shí)間還過(guò)的去，沒(méi)有多大的問(wèn)題。有很多事情都發(fā)生在教室外，為此班主任傷透了腦筋.她每天都來(lái)了解情況.我們彼此溝通的很頻繁,也因此成了朋友.至今我們見(jiàn)了面都很熱情的打招呼,聊天。
現(xiàn)在我?guī)У倪@個(gè)班,是從初一帶起的.班上還是有兩三個(gè)不聽(tīng)話的孩子.因班主任要求午睡.所以我要求他們一點(diǎn)之后必須睡.開(kāi)始有幾個(gè)同學(xué)不合作.不睡也不做作業(yè),東張西望想找人聊天.我就找了一個(gè)有點(diǎn)影響力的孩子,問(wèn)他作業(yè)做完了嗎.他開(kāi)始說(shuō)回家做,再后來(lái)說(shuō)不會(huì)做.我讓他把作業(yè)拿給我看,的確很差.于是我說(shuō)我教你好嗎?他詫異的問(wèn)我,老師你會(huì)啊,非常驚奇.我說(shuō)會(huì)啊.也許是抱著試試看的心態(tài)同意了,我教他的時(shí)候他還是很認(rèn)真的.就這樣我每天教他做作業(yè)(數(shù)學(xué)).教的過(guò)程中給他說(shuō)一些做人的道理,然后要求他睡一覺(jué)起來(lái)我在繼續(xù)講.他照做了.后來(lái)數(shù)學(xué)老師還表?yè)P(yáng)他的數(shù)學(xué)進(jìn)步了.班上同學(xué)說(shuō)他你應(yīng)該謝謝老
師,他臉紅的跟我說(shuō)謝謝.(后來(lái)還積極的幫我做事,因?yàn)槲規(guī)蓚�(gè)班,他積極的每天幫我打飯,擺餐車)
有了這個(gè)先例,就有了下一個(gè).另外一個(gè)孩子找我說(shuō),老師你教我做吧,我也不會(huì).我說(shuō)好,但你要聽(tīng)我的,他說(shuō)好.(這個(gè)孩子很聰明,但很多動(dòng),敢說(shuō)別人)然后我一步一步的告訴他該怎么做.我發(fā)現(xiàn)他的作業(yè)錯(cuò)了從不訂正.我就讓他回去把錯(cuò)的都訂正完了再拿給我看.我沒(méi)想到的是他照做了.我大大的表?yè)P(yáng)了他.他笑著對(duì)我說(shuō),老師我媽媽讓我謝謝你,她老是叫我訂正,我都沒(méi)有做.那一刻,我的心情大好.(后來(lái)這孩子也幫我管其他孩子,他很會(huì)看我的眼色,我一皺眉頭,他就會(huì)說(shuō)別吵了,老師都生氣了.)那段時(shí)間我們班的學(xué)習(xí)氣氛很好.陸陸續(xù)續(xù)有孩子問(wèn)我作業(yè).午睡也開(kāi)始正常了.班主任很高興,她對(duì)我說(shuō),要是齊老師要換老師,你不要答應(yīng)哦.我真的很用心的對(duì)待他們.我覺(jué)得愛(ài)不是嘴上說(shuō),要付出行動(dòng)的.我每天打完飯,都會(huì)和他們聊天,問(wèn)他們好不好吃,多吃點(diǎn)等等.我也會(huì)時(shí)不時(shí)摸摸他們的頭,捏捏他們的臉,和他們開(kāi)玩笑.之間絲毫沒(méi)有年齡的代溝.
當(dāng)然也有時(shí)候不聽(tīng)話,孩子處于多變的時(shí)期,這很正常.我也會(huì)狠狠的罵他們.等過(guò)后,我再找他聊,告訴他為什么罵他.他就會(huì)好一段時(shí)間.其實(shí)這工作就是重復(fù)的.做著這些事情,我是這樣認(rèn)為的.不要怕煩.
也有一個(gè)孩子我搞不定的.她是八十二班的班長(zhǎng).她最大的毛病是大聲的講話,你怎么講都沒(méi)用,她特別善于表現(xiàn)自己,很聰明的一個(gè)孩子。這是我對(duì)她的了解.我用了很多方法都改不了她的毛病.只是看見(jiàn)我就不說(shuō),我一轉(zhuǎn)身就能聽(tīng)見(jiàn)她的聲音(因我?guī)蓚�(gè)班).為此我和她說(shuō)了無(wú)數(shù)次,甚至我會(huì)當(dāng)她是自己的孩子一樣的罵她,她也知道我是半開(kāi)玩笑的,也不生氣.我老罵她臉皮厚.她說(shuō)老師,沒(méi)辦法我就這樣了,改不了了。.唉,拿她怎么辦（可我還很喜歡她）？也希望各位有經(jīng)驗(yàn)的老師給點(diǎn)見(jiàn)意.謝謝!
其實(shí)就如校長(zhǎng)講的,每一個(gè)孩子就是一個(gè)故事.你要認(rèn)真的去讀懂他,去了解他們的內(nèi)心世界,你會(huì)更好的把握怎樣和他們相處.當(dāng)然說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難.但只要有心人,相信所有的事情都會(huì)迎刃而解的.這是我所希望的.
以上只是我個(gè)人在工作中發(fā)生的一些事情,希望各位看完不要有任何多余的想法。我只是一個(gè)簡(jiǎn)單的人.我只想把我心里想法說(shuō)出來(lái),就這么簡(jiǎn)單.想到什么說(shuō)什么,這就是我.也因此得罪了不少朋友.在此
表示歉意.我也真心的希望朋友們能包容我的缺點(diǎn),看到我的優(yōu)點(diǎn).能及時(shí)正確的指出我的錯(cuò)誤,我將不勝感激。
個(gè)人工作心得15
我在中心工作的這一年多的時(shí)間里，覺(jué)得窗口工作是直接面向群眾和投資者，為群眾服務(wù)，為投資者服務(wù)是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員，每天面對(duì)的都是前來(lái)辦事的群眾，如何讓群眾滿意，是我們每個(gè)工作人員值得思考的問(wèn)題。
第一，我要牢記為人民服務(wù)的思想，時(shí)刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時(shí)候，要自覺(jué)擺正權(quán)力和義務(wù)之間的關(guān)系，我覺(jué)得權(quán)力是人民賦予的，應(yīng)該牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀，切實(shí)用好手中的`權(quán)力。在任何時(shí)候、任何情況下，為方便群眾的立場(chǎng)不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘。反之，如果認(rèn)為自己高人一等，拒群眾于千里之外，全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念就會(huì)淡化，就容易對(duì)群眾辦事不負(fù)責(zé)任，工作中出現(xiàn)拖拉推諉，影響窗口的形象。
第二，我要學(xué)會(huì)保持心境，讓自己每天都有良好的心情。上班時(shí)我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后，微笑地面對(duì)前來(lái)辦事的每一位群眾。如果我們把工作當(dāng)成一種累贅，就會(huì)產(chǎn)生厭煩心理，當(dāng)辦事中遇到一點(diǎn)麻煩就會(huì)心情煩躁，就會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量和水平。
第三，我要認(rèn)真對(duì)待每一件工作，不能因?yàn)樽约旱氖韬鍪谷罕娨淮未蝸?lái)回跑。要勤學(xué)奮進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，準(zhǔn)確及時(shí)地解答辦事群眾提出的問(wèn)題，更好地為群眾辦事。對(duì)一些棘手的問(wèn)題要做到急事急辦，難事巧辦，特事特辦，讓群眾高興而來(lái)，滿意而歸。
雖然窗口工作量大、又很瑣碎，但是有些事情，你覺(jué)得它很小、不足掛齒，可對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)，也許就是大事；有些事情，你只是舉手之勞就能辦好，可是老百姓就會(huì)萬(wàn)分感謝。當(dāng)他們帶著微笑，在一聲“謝謝”中滿意離開(kāi)時(shí)，我深深感受到了自己為群眾服務(wù)所帶來(lái)的快樂(lè)。