工作管理心得體會(huì)
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面是小編整理的工作管理心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作管理心得體會(huì)1
大樓林立是××*這特大型城市的特征之一，因而大樓物業(yè)管理自然而然成為安全生產(chǎn)管理的重要一塊。其中年代久遠(yuǎn)、標(biāo)準(zhǔn)低下的老大樓又是安全生產(chǎn)管理軟肋所在。大樓作為高層建筑存在自有的特殊風(fēng)險(xiǎn)，電梯事故風(fēng)險(xiǎn)、消防事故風(fēng)險(xiǎn)、裝修事故風(fēng)險(xiǎn)、高處墜落事故等，老大樓尤為突出。
××*大樓系20世紀(jì)八十年代的產(chǎn)業(yè)，與××*樓同為聯(lián)體姐妹樓。共用同一設(shè)備、具有同出一轍的毛病。大樓設(shè)施設(shè)備的不良運(yùn)作狀態(tài)越來(lái)越明顯，就象年事已高的老人，疲于奔命，成為管理人員揮之不去的一塊心病。
物業(yè)管理的首要目標(biāo)應(yīng)該是安全，面對(duì)此現(xiàn)狀我們心急如焚。我們立即著手解決逼近大樓的幾大危急事項(xiàng)，讓老樓換新貌。
評(píng)估高層建筑的活力所在，其中之一體現(xiàn)在電梯能運(yùn)作自如。大樓造得早，使用目前已不多見(jiàn)的歐式瑞士制造的電梯，原本就“水土不服”，電梯平穩(wěn)性和舒適網(wǎng)感均較差，加上年久失修，困人故障頻繁發(fā)生。20xx年曾改造過(guò)一次，由于資金面的短缺，僅局限于改造電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)，而早已老化的機(jī)械系統(tǒng)卻未作相應(yīng)改造。所以，一直未能扼制電梯困人事故的上升勢(shì)頭。20xx年，我們?cè)俅位I措資金，將老化的瑞士門(mén)機(jī)系統(tǒng)更換成日本三菱門(mén)機(jī)系統(tǒng)，電梯困人事故大為減少，乘用感覺(jué)好多。
如說(shuō)電線老化發(fā)生在三級(jí)以下舊里按理順章的話，然而高層建筑同樣存在電線老化的通病，亦說(shuō)怪不怪。因?yàn)榇髽墙?jīng)過(guò)xx年的自然損耗和人為折騰，已與原規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)大相徑庭。電線老化尤為嚴(yán)重，居家和辦公使用各種家電，用電量瞬間劇增，初裝電線已不堪承受這幾何級(jí)增量的重負(fù)，經(jīng)常性停電罷工。特別在節(jié)假日與高溫、暴冷時(shí)變臉為高峰期。我們動(dòng)用維修基金，將進(jìn)戶電線換成規(guī)格2平方以上的，一下子緩解了停電事故的發(fā)生節(jié)奏。以后，一旦資金到位再次進(jìn)行電表擴(kuò)容，一攬子將擾民以久的用電問(wèn)題得以徹底解決。
說(shuō)起居民皆知，××*大樓與新民晚報(bào)大樓共為姐妹樓，共用消防系統(tǒng)，共用位于××*大樓地下室的消防泵和噴淋泵，就象一對(duì)共用一個(gè)心臟的聯(lián)體嬰兒，實(shí)屬先天不足，已為后天預(yù)留下不少難分難解的問(wèn)題，以至十幾年來(lái)一直無(wú)法界定雙方的權(quán)力與義 務(wù)。20xx年3月，系統(tǒng)受難年網(wǎng)久失修的弊病，瞬間顯露無(wú)遺，地下室噴淋管路突發(fā)透水，地下室變成地下下水道，電源一時(shí)又無(wú)從著手切斷，情況十分危急。我們即時(shí)啟動(dòng)了事故應(yīng)急預(yù)案，在第一時(shí)間組織搶險(xiǎn)救災(zāi)，首先切斷電源，冒著8kg的水壓屢次進(jìn)行強(qiáng)行封堵出水口，最后制止了透水。為了一次性解決歷年遺留問(wèn)題，與新民晚報(bào)樓協(xié)商解決方案。改造方案確定后，在本月內(nèi)就及時(shí)更換了一套濕式噴淋裝置，使基礎(chǔ)設(shè)施定格到歷史已來(lái)的最佳狀態(tài)。
我們抓緊、抓好了特種設(shè)備管理、用電安全整改、消防設(shè)施整改，使大樓安全生產(chǎn)工作上了臺(tái)階。為什么我們會(huì)這樣做，因?yàn)閯e人的教訓(xùn)是前車(chē)之鑒。所以，我們寧愿在安全生產(chǎn)上多投入，盡力提高設(shè)備設(shè)施的本質(zhì)化安全水平，也不愿發(fā)生事故。因?yàn)橐坏┌l(fā)生事故，蒙受的形象損失和付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)要比為預(yù)防事故而支付的安全投入大得多。
講到安全生產(chǎn)工作的體會(huì)，其中感觸最深的有幾條：
1.對(duì)老大樓除了要繼續(xù)加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源的監(jiān)管，還須對(duì)高危人群、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的綜合防治，即從管物、管事為主向管事和關(guān)注人的.安全為主轉(zhuǎn)變，關(guān)注家居、工作場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的全方位安全。在樓道、電梯等配套設(shè)施設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施，極大方便家居和辦公。
2.為了滿足社會(huì)的安全需求，針對(duì)社區(qū)內(nèi)不同的環(huán)境及人群開(kāi)展全方位的安全介入活動(dòng)，起了短平快的作用，及時(shí)堵塞了安全漏洞，消除各種人們生活和生產(chǎn)中的安全隱患。如開(kāi)展形式多樣的防火宣傳活動(dòng)，提高人預(yù)防火災(zāi)的知識(shí)、信念和行為習(xí)慣水平。在遇到火災(zāi)發(fā)生時(shí)可以做出應(yīng)急反應(yīng)，將火災(zāi)所造成的損失降至最低點(diǎn)。
3.要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)必須是物防、技防和人防并重。安全物防是基礎(chǔ)，員工誤操作也不至于受傷害，需要設(shè)備設(shè)施的本質(zhì)化安全作支撐;安全技防是手段，是防止事故發(fā)生的重要前提，使員工作業(yè)盡可能脫離危險(xiǎn)作業(yè)環(huán)境;安全人防是根本，既要制止員工的作業(yè)違章，更要制止管理者的管理性違章，所有這些都通過(guò)嚴(yán)格的資質(zhì)把關(guān)、制度管控和提高綜合素質(zhì)三者相結(jié)合。
4.企業(yè)安全制度是國(guó)家安全法規(guī)在企業(yè)的延伸，用以規(guī)范和考量員工的行為;企業(yè)安全制度是員工的行為準(zhǔn)則，從上至下都必須遵守。正是這些安全理念與取向，使得員工自覺(jué)規(guī)范自己行為，事故得到較好控制，從而極具實(shí)效地提升了企業(yè)的安全工作水平。
今后的任務(wù)是繼續(xù)在現(xiàn)有的安全基礎(chǔ)上，建設(shè)安全社區(qū)，構(gòu)筑和諧家園，也是我們的出發(fā)和歸宿，因?yàn)榇髽鞘巧鐓^(qū)的一個(gè)組成部分，也是建設(shè)安全社區(qū)的參與者。我們創(chuàng)建活動(dòng)形成制度化、科學(xué)化、動(dòng)態(tài)化的格局，形成日常監(jiān)管、半年隨訪、年度評(píng)估的流程，達(dá)到建立安全促進(jìn)和傷害預(yù)防的長(zhǎng)效機(jī)制目的。比如以消防安全為例，消防設(shè)施布局、消防設(shè)備的使用、火災(zāi)的處置、火災(zāi)的逃生、樓道內(nèi)通道的暢通等細(xì)節(jié)，形成體系，嚴(yán)格管理。
常言說(shuō)得好，安全事故出于細(xì)節(jié);安全防范源于細(xì)節(jié);安全控制在細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗，這歷史經(jīng)驗(yàn)的真諦。我們針對(duì)大樓居住和辦公兼有的狀況，從小事抓起，從日常工作做起，抓細(xì)抓實(shí)，做好下列幾項(xiàng)工作：
1.根據(jù)不同層面的對(duì)象開(kāi)展與其相適應(yīng)的宣傳教育形式;根據(jù)不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展與此相關(guān)的內(nèi)容的安全生產(chǎn)工作，力求實(shí)效。如在日常管理中，有情況就張貼安全告知、出問(wèn)題即時(shí)友情提示;在節(jié)假日和各種時(shí)令，抓防汛、防臺(tái)風(fēng)、防火等安全較育。
2.依據(jù)區(qū)人防辦“人防進(jìn)樓宇”的要求，為了提升和評(píng)估大樓地下室安全的可控能力，計(jì)劃會(huì)同人防辦組織樓宇內(nèi)住宿居民和單位員工開(kāi)展逃生應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。
3.本年內(nèi)，針對(duì)性開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)。除電梯定期維修保養(yǎng)檢查外，還不定期組織梅雨季節(jié)用電安全等檢查活動(dòng)。
誰(shuí)說(shuō)老樓不能換新貌，××*大樓管理處通過(guò)一系列硬件改造，改變了大樓的安全態(tài)勢(shì)，就是最好的安全注解。
工作管理心得體會(huì)2
為了貫徹縣教育工作會(huì)議精神，落實(shí)教育局“牢固樹(shù)立創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)”的要求，提高學(xué)校的規(guī)范化、精細(xì)化管理水平，班級(jí)是學(xué)校教育中最基本的組織形式，學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)是在班級(jí)中進(jìn)行的，因此班級(jí)管理尤為重要�，F(xiàn)在，我簡(jiǎn)單總結(jié)一下我們學(xué)校在班級(jí)管理方面的'一些嘗試：
首先，制定一天的日程和班主任的職責(zé)
1、出勤：早上7：30準(zhǔn)時(shí)到校，打開(kāi)班級(jí)門(mén)窗，督促課代表收集作業(yè)冊(cè)，隨時(shí)了解學(xué)生出勤情況，及時(shí)找出學(xué)生遲到、曠課的原因，超過(guò)一天未到校的學(xué)生及時(shí)向教導(dǎo)處報(bào)告。上課期間因故離校。家長(zhǎng)紙條或醫(yī)務(wù)室證明必須由班主任簽字并及時(shí)存檔。
2、衛(wèi)生：每天早、中、放學(xué)后，檢查班級(jí)衛(wèi)生和合同區(qū)衛(wèi)生狀況（中、高年級(jí)可培訓(xùn)小干部開(kāi)展），督促學(xué)生及時(shí)做好衛(wèi)生和清潔工作。
3、課間練習(xí)：上課鈴響時(shí)，班主任督促學(xué)生迅速、安靜、整齊地排隊(duì)到操場(chǎng)指定區(qū)域。行進(jìn)過(guò)程中，班主任站在隊(duì)伍中間，監(jiān)督行進(jìn)中學(xué)生的紀(jì)律，照顧學(xué)生勻速、輕柔、向右上下樓梯。學(xué)生做練習(xí)時(shí)，班主任站在班級(jí)隊(duì)伍的最前列，不隨意與人交談，認(rèn)真檢查學(xué)生做練習(xí)，引導(dǎo)和糾正動(dòng)作。
4、晨會(huì)：利用晨會(huì)時(shí)間，在晨練后及時(shí)總結(jié)
工作管理心得體會(huì)3
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行，現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談，其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別：
首先，細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程，而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過(guò)程，更關(guān)注結(jié)果；
其次，如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒(méi)有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí)，就會(huì)走入一個(gè)極端，以偏概全，或者是過(guò)于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體，對(duì)外部整體喪失靈活性，以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié)，站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊，由點(diǎn)到線，從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元，承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以，對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來(lái)說(shuō)，有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到，在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié)，甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成，沒(méi)有所謂的大事情，對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富，不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理，至少具備以下條件：
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候，只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容，沒(méi)有給到方向、方法，并強(qiáng)調(diào)過(guò)程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中，最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的'監(jiān)控和反饋，以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前，你懂得再多，說(shuō)得再多，沒(méi)有有效地完成幾件事情，關(guān)說(shuō)不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過(guò)程中，如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi，對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核，盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià)，這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí)，增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感，并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理，用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來(lái)規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理，進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門(mén)或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序，統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件，充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神，使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接，不僅是單個(gè)工作模塊是細(xì)節(jié)管理，而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋?lái)，保證了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展，這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制
對(duì)于工作做細(xì)做透，從員工自律的角度分析，恐怕比較難。對(duì)于工作的結(jié)果管控，必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的，一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃，另外一方面培養(yǎng)員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報(bào)工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn)，撰寫(xiě)崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
員工不清楚工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn)，并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的sop，并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化，使得各個(gè)崗位有法可依，任何一個(gè)崗位人變但事不變，不會(huì)因?yàn)槿藛T變動(dòng)給班組績(jī)效帶來(lái)明顯波動(dòng)，同時(shí)應(yīng)該做好幫扶帶。
工作管理心得體會(huì)4
安全生產(chǎn)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么地重要。安全工作千萬(wàn)不能掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全，也關(guān)系到他人的安全。
安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在我們每個(gè)人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故，正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問(wèn)題，而是你中有我，我中有你，是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事，也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。看到關(guān)于晉中市壽陽(yáng)縣“11.23”事故教訓(xùn)，不難看出對(duì)安全管理對(duì)于每個(gè)人的重要。引水隧洞工程點(diǎn)多、面廣，爆破作業(yè)、不良地質(zhì)、特種設(shè)備等高危作業(yè)頻繁，所以安全生產(chǎn)及管理對(duì)于我們安全管理人員來(lái)說(shuō)，其意義更加重要。結(jié)合工程施工安全工作實(shí)際，強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任、提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)和技能、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度和消除思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。
提高人的'素質(zhì)，首先是提高思想素質(zhì)。我們應(yīng)采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，我們每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無(wú)危則安，無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。
工作管理心得體會(huì)5
一、指導(dǎo)思想：
20xx年是xx企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)20xx年的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹(shù)形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的事務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹(shù)立后勤事務(wù)新形象，力爭(zhēng)員工對(duì)后勤事務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開(kāi)拓企業(yè)后勤經(jīng)營(yíng)事務(wù)市場(chǎng)。
三、20xx年后勤工作計(jì)劃主要工作：
(一)、以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信事務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)20xx年的工作計(jì)劃，抓好后勤人員事務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展企業(yè)文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng)，我們要購(gòu)置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
4、做好企業(yè)開(kāi)業(yè)前的'籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過(guò)程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高事務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車(chē)間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng)，行政人事和后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門(mén)或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車(chē)間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤事務(wù)的意見(jiàn)和要求，提高事務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立后勤事務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)事務(wù)理念，不斷提高事務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤事務(wù)的滿意度，打造后勤事務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì)，設(shè)立員工公寓、飲食事務(wù)等意見(jiàn)箱，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤事務(wù)的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
工作管理心得體會(huì)6
精益化是燃?xì)馄髽I(yè)必須邁過(guò)的一道坎，也是持續(xù)改進(jìn)燃?xì)馄髽I(yè)班組管理水平的必由之路。精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的最佳方案；細(xì)者，入微也，究其根由，由粗及細(xì)，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性。“益”是精益化的必然途徑，“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非�；\統(tǒng)的概念，怎么提升管理精益化，如何提升，提升什么，沒(méi)有具體、明確的內(nèi)容，但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中，就涉及到工作中的諸多方面，要具體問(wèn)題具體分析，不能孤立地看問(wèn)題，單一地去思維。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理，在管理中不斷提高，是應(yīng)該思考的問(wèn)題。班組如何實(shí)施精益化管理，提升生產(chǎn)班組管理水平；如何發(fā)揮班組員工的聰明才智，積極開(kāi)展好班組建設(shè)；如何廣開(kāi)言路，開(kāi)展好合理化建議活動(dòng)，發(fā)揮小改、小革的效能作用，把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識(shí)精益化，關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微并在具體工作中應(yīng)用精益化，提高工作質(zhì)量并形成員工自覺(jué)的行為和氛圍，這是目的。
一、認(rèn)識(shí)精益化，關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微。對(duì)“精益化管理”要從思想上重視它，積極接受它。對(duì)自身來(lái)說(shuō)，精益能體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng)，能培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格，對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化，延伸成為個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng)，為以后工作、生活鋪就平坦的路。對(duì)于企業(yè)精益化管理來(lái)說(shuō)，是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式，建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分，實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和方法，把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細(xì)抓實(shí)，做到“益”。對(duì)工作過(guò)程，做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微，如工作的規(guī)范流程、計(jì)劃方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等；對(duì)工作結(jié)果的完美、有效和最佳，如規(guī)范流程的高效性、技術(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性等都做到“精”。
二、有序管理，健全制度，逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的`意識(shí)，包括權(quán)利和約束，通過(guò)梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，明確職責(zé)，掌握正確的工作方法，建立規(guī)范的工作流程，尋找工作和服務(wù)上的差距，并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作，并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo)，尋求突破點(diǎn)。因?yàn)椋魏我豁?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中，確立新方法，建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn)，就要依靠健全的制度，規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度，這不僅是指導(dǎo)，更重要的是約束和規(guī)范人的行為，并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手，不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力，不斷向精確的目標(biāo)靠近。
三、班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性。長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理，應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段，否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過(guò)程中，我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問(wèn)題，探索好的解決方法，科學(xué)持久地改進(jìn)，將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理，既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示，也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn)，搞精益化不是形式，而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，使精益化管理成為我們共同的自覺(jué)思維和行為，并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下，全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮，當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí)，班組工作才能得到保證，企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
工作管理心得體會(huì)7
"誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"。這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過(guò)活動(dòng)觀察。
了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解家長(zhǎng)普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點(diǎn);二要研究學(xué)生的個(gè)性特征，了解個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過(guò)程中，班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜"，既認(rèn)定你是值得信賴(lài)的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹(shù)立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用，我稱(chēng)他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng):其一，要大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹(shù)立威信;其二，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點(diǎn)帶面";其三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即"以面帶面"。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，要求學(xué)生具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。
有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的'遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。 然后，要對(duì)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步，使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺(jué)要求自己。
目標(biāo)的制定不是目的，如何通過(guò)努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的。因此，鑒于小學(xué)生年齡與心理特征，有兩點(diǎn)需注意:一是近期目標(biāo)較之遠(yuǎn)期目標(biāo)更有激勵(lì)作用;二是目標(biāo)的制定必須切實(shí)，要讓孩子能"跳一跳摘到蘋(píng)果"，不能好高騖遠(yuǎn)，以免喪失孩子信心。
競(jìng)爭(zhēng)是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動(dòng)力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。必須強(qiáng)調(diào)，這是"互助"、"友好"的競(jìng)爭(zhēng)而不是"敵視"和"保守"的競(jìng)爭(zhēng)，其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。 家長(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系的重要途徑，班主任應(yīng)高度重視，確保會(huì)議質(zhì)量，盡量與家長(zhǎng)取得共識(shí)。會(huì)上可以請(qǐng)個(gè)別優(yōu)秀家長(zhǎng)介紹成功教育孩子的經(jīng)驗(yàn)，我們可以利用校訊通與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，談教改的方向，談本期教學(xué)內(nèi)容及要求，談學(xué)生情況，要充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，配合學(xué)校教育好孩子，班主任工作才能更加順利輕松。
素質(zhì)教育應(yīng)時(shí)代需要所培養(yǎng)的人才應(yīng)是高素質(zhì)的，是有創(chuàng)造性的人才。班主任在使素質(zhì)不同的全體學(xué)生在各自原有基礎(chǔ)上都得到盡可能大的提高和發(fā)展的同時(shí)，更要努力發(fā)掘?qū)W生的潛能，充分發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、培養(yǎng)創(chuàng)造能力，培養(yǎng)他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人，也為培養(yǎng)21世紀(jì)的專(zhuān)業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。
對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)必須講究策略。班主任要把握"激勵(lì)勝于頌揚(yáng)，表?yè)P(yáng)勝于批評(píng)"的原則，讓學(xué)生"在鼓勵(lì)中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，在微笑中認(rèn)識(shí)不足"，在輕松愉快的氛圍中受到愛(ài)的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學(xué)生健康地成長(zhǎng)。
做好總結(jié)是進(jìn)行班主任工作的教育理論研究和教育實(shí)踐的需要。通過(guò)總結(jié)要認(rèn)識(shí)不足，吸取經(jīng)驗(yàn)，努力使今后的工作更加完善。
誠(chéng)然，在我國(guó)的班級(jí)授課制度下，在教育學(xué)生"學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)關(guān)心，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)生活"的過(guò)程中，初中班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們真誠(chéng)地捧著一顆"愛(ài)心"，去感受孩子的內(nèi)心世界,我們一定可以做得更好。
工作管理心得體會(huì)8
適應(yīng)社會(huì)深刻變革和XX改革深刻變化，關(guān)注職工的心理需求，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是當(dāng)前XX企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)全新課題。近年來(lái)，XXX黨委圍繞這一課題，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，探索和完善了“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法，把職工情緒作為第一信號(hào)，及時(shí)把握職工的情緒變化和心理需求，細(xì)致做好理順情緒、化解矛盾和推動(dòng)發(fā)展的工作，取得了比較好的效果。
一、主要做法
“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法，主要是通過(guò)上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績(jī)；談話聽(tīng)語(yǔ)氣、間休聽(tīng)話音；職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來(lái)情緒波動(dòng)時(shí)必談、職工長(zhǎng)假前后關(guān)鍵時(shí)期需要安全提醒時(shí)必談，及時(shí)了解掌握職工所思所想和實(shí)際困難，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作，讓職工快樂(lè)工作，幸福生活。
一是以“四看”觀色，看職工情緒變化。每天班前點(diǎn)名會(huì)，工班長(zhǎng)或政工班長(zhǎng)觀察班組職工的表情；每班作業(yè)中，觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài)；職工就餐時(shí)，觀察職工的食欲好壞；每天下班時(shí)，查看職工的工作成績(jī)。通過(guò)“四看”，對(duì)情緒反常，精神狀態(tài)不佳，工作干勁不足，食欲不好，工作業(yè)績(jī)平平的職工，安排專(zhuān)人找其談話，了解原由，第一時(shí)間做好職工思想工作。
二是以“兩聽(tīng)”察言，聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止，找準(zhǔn)“話中話”、“話外音”，歸納總結(jié)職工言談話語(yǔ)與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律：職工情緒好的時(shí)候愛(ài)講贊美話，情緒差的時(shí)候愛(ài)講牢騷話；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作滿意時(shí)講的是真心話，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作不滿時(shí)講的是俏皮話；職工得到關(guān)心時(shí)提的是建議，沒(méi)有得到關(guān)心時(shí)提的是意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)職工日常言語(yǔ)的分析，準(zhǔn)確研判和把握職工的心理狀態(tài)，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋，解職工實(shí)際困難。堅(jiān)持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)，到職工家中走訪慰問(wèn)，讓職工感受到組織的溫暖，體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)；堅(jiān)持逢怨必談，職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時(shí)，主動(dòng)找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅(jiān)持逢假必談，每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長(zhǎng)假來(lái)臨時(shí)，對(duì)職工開(kāi)展法制宣傳教育，提醒職工遵紀(jì)守法，做個(gè)好公民，長(zhǎng)假過(guò)后及時(shí)開(kāi)展收心教育，提醒職工遵章守紀(jì)，干好工作，做名好職工。通過(guò)訪談，及時(shí)了解和解決職工的實(shí)際困難。
為確�！八目磧陕�(tīng)三訪談”工作法的有效實(shí)施和取得實(shí)效，XXX黨委建立健全制度機(jī)制，用制度規(guī)范管理和運(yùn)作。一是建制度。出臺(tái)《思想政治工作“一崗兩責(zé)”責(zé)任制》、《思想政治工作管理實(shí)施辦法》等一系列保障制度，確定了“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法在開(kāi)展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位，為工作法有效實(shí)施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持各級(jí)組織齊抓共干、分層管理和逐級(jí)負(fù)責(zé)，重點(diǎn)發(fā)揮一線車(chē)間管理人員和班組四長(zhǎng)四員（隊(duì)長(zhǎng)、政工班長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)、團(tuán)小組長(zhǎng)，工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員）等骨干作用，形成上下貫通，覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴(yán)責(zé)任。把運(yùn)用“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車(chē)間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和黨支部書(shū)記、工班長(zhǎng)一日工作流程，把做職工思想工作效果納入干部、工長(zhǎng)月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核和黨員示范崗、責(zé)任區(qū)建設(shè)，通過(guò)科學(xué)考核評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)大家開(kāi)展職工思想工作的積極性、主動(dòng)性。
二、取得的成效
“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法的實(shí)施，帶來(lái)了四個(gè)方面的成效：
一是及時(shí)理順了職工思想情緒。通過(guò)實(shí)施“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法，抓住了職工的心情表現(xiàn)，掌握了職工的心理軌跡，把準(zhǔn)了職工的思想脈搏，對(duì)職工思想問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類(lèi)掌握，對(duì)政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒，對(duì)考核不滿產(chǎn)生情緒，同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒，以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類(lèi)型的思想情緒問(wèn)題，分別采取干部面對(duì)面交流、巡回宣講、包保解決實(shí)際問(wèn)題等不同方法，加以疏通，予以理順，認(rèn)真解決。近年來(lái)，該XX各級(jí)管理人員與職工談心交流，疏導(dǎo)職工各類(lèi)思想問(wèn)題1003件，職工的一些思想情緒問(wèn)題得到有效化解。
二是有效解決了職工實(shí)際問(wèn)題。在實(shí)施“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法的過(guò)程中，堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，通過(guò)加強(qiáng)制度頂層設(shè)計(jì)，搞好廠務(wù)和班務(wù)公開(kāi)，落實(shí)“三不讓”承諾，加強(qiáng)“三線”建設(shè)等措施，著力解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，從源頭上解決職工情緒和心理問(wèn)題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的XX北后，職工認(rèn)為段上每月給職工的交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)太低，段里經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，充分考慮職工上下班實(shí)際，及時(shí)提高職工交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，贏得了職工的贊譽(yù)。近年來(lái)，該段加大投入，解決職工實(shí)際問(wèn)題867件次，僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬(wàn)元，350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過(guò)運(yùn)用“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法，各級(jí)管理人員主動(dòng)與職工結(jié)“親戚”，深入一線，貼近職工，加強(qiáng)與職工的心理溝通和思想交流，增進(jìn)了相互間的信任，密切了彼此間的關(guān)系，形成了職工愿意向各級(jí)管理者講心里話、各級(jí)管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調(diào)動(dòng)了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過(guò)實(shí)施“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法，企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展，廣大職工積極建言獻(xiàn)策，僅去年職工就提合理化建議200多條，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益130多萬(wàn)元。與四段一所整合之初相比，在職工人數(shù)減少23.8%，修車(chē)任務(wù)增加33.3%的情況下，該段每年都超額完成生產(chǎn)計(jì)劃，在XX組織開(kāi)展的工作質(zhì)量抽查中成績(jī)名列前茅。
三、幾點(diǎn)啟示
XXX黨委實(shí)施“四看兩聽(tīng)三訪談”工作法的實(shí)踐，為我們做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作帶來(lái)了有益啟示：
1．做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須緊跟時(shí)代變化，堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放、多元、動(dòng)態(tài)和信息化的社會(huì)，職工思想觀念、價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性，特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過(guò)程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展，使得職工心理問(wèn)題更加突出。做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本，既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，帶著感情做職工思想工作，尊重職工的個(gè)性差異和情感體驗(yàn)，關(guān)注職工心態(tài)健康，關(guān)心職工心理訴求。只有如此，才能增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代性和人文性、滲透力和感染力，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)心田的效果。
2. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，重視實(shí)際問(wèn)題解決。職工思想情緒問(wèn)題是實(shí)際問(wèn)題在職工心理上的直接反映。解決實(shí)際問(wèn)題，是從根本上減少和消除思想情緒問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)。堅(jiān)持辦職工最急需的`實(shí)事，就會(huì)贏得職工的信賴(lài)；堅(jiān)持辦力所能及的實(shí)事，就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)心和努力，增強(qiáng)組織的凝聚力向心力；堅(jiān)持辦長(zhǎng)遠(yuǎn)起作用的實(shí)事，就會(huì)使職工看到希望，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。XXX解決職工實(shí)際問(wèn)題的成效說(shuō)明，單位把心操在職工身上，職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅(jiān)持不懈地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，才能更好地理順職工情緒，激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
3. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須注重制度建設(shè)，抓好制度落實(shí)。思想政治工作是個(gè)“軟任務(wù)”，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。要針對(duì)職工思想問(wèn)題的多樣性、多變性和思想政治工作的長(zhǎng)期性、反復(fù)性，健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的制度機(jī)制，使思想政治工作貫穿于管理全過(guò)程，并在抓落實(shí)中體現(xiàn)出成效。
4. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持做到黨政工團(tuán)齊抓共干，各級(jí)管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分，做好職工思想政治工作是黨政工團(tuán)各級(jí)組織和各級(jí)管理者的共同職責(zé)。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責(zé)上構(gòu)建共同的責(zé)任體系，明確各級(jí)組織和各級(jí)管理者做思想政治工作的具體責(zé)任，做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)等骨干作用，做到管人管事與管思想相統(tǒng)一，使思想政治工作真正到一線、到職工。
工作管理心得體會(huì)9
常規(guī)管理是幼兒園為了使幼兒的生活內(nèi)容豐富而有規(guī)律，調(diào)動(dòng)幼兒在一日生活活動(dòng)中的主動(dòng)性、積極性，培養(yǎng)自主性和獨(dú)立性而采取的措施。
小班是幼兒跨入集體生活的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是進(jìn)行常規(guī)教育的`關(guān)鍵期，小班幼兒年齡小，自控能力差，比較好動(dòng)，如果沒(méi)有良好的常規(guī)，保教活動(dòng)就不能很好的實(shí)施。小班孩子可塑性大，好習(xí)慣易于培養(yǎng)，壞習(xí)慣也容易形成，如果壞習(xí)慣一旦形成，矯正起來(lái)要進(jìn)行再教育，則事倍功半，十分困難。如果能在小班時(shí)期形成良好的常規(guī)，那就有利于孩子從小養(yǎng)成好習(xí)慣，使孩子終身受益。
要培養(yǎng)孩子良好的生活習(xí)慣，首先得讓孩子形成正確的概念，了解什么是良好的生活習(xí)慣。孩子在家都是父母、祖輩的心肝寶貝，不管做什么事情都會(huì)由家長(zhǎng)包辦或代辦，根本不需要孩子自己動(dòng)手，因此他們不了解哪些是需要養(yǎng)成的生活習(xí)慣，哪些是良好的生活習(xí)慣，對(duì)于許多生活習(xí)慣的正確與否就更加沒(méi)有準(zhǔn)確的概念。因此，我們教師就得先把有關(guān)生活常規(guī)的概念傳遞給孩子，如吃飯前要洗手、睡覺(jué)時(shí)要把鞋子放整齊、小椅子要輕拿輕放、玩具玩好要放回原處等等。
對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，他們更傾向于接受鮮活具體的標(biāo)記暗示，而厭倦老師的一些枯噪說(shuō)教。所以我們依據(jù)小班孩子的年齡特征和思維特征，我們會(huì)為每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)漂亮的代表自己的小標(biāo)記，還把一些要求、規(guī)則繪制成形象有趣、色彩鮮艷、幼兒易接受的標(biāo)記圖，設(shè)置在相應(yīng)的環(huán)境中，來(lái)提示孩子們兒作出相應(yīng)的行為反應(yīng)，對(duì)孩子進(jìn)行潛移默化地引導(dǎo)。標(biāo)記使我們省去了不少苦口婆心，同時(shí)又使幼兒遵循常規(guī)時(shí)更有章可循。
工作管理心得體會(huì)10
班組長(zhǎng)在各個(gè)車(chē)間的作用越來(lái)越顯著，起著承上啟下的作用，要么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和效果。班組長(zhǎng)要施展主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全，這是一名班組長(zhǎng)最最少應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該進(jìn)步自己的能力，留意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
第一、嚴(yán)以律己。
當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任，不但要對(duì)工作盡心盡責(zé)，還要不斷學(xué)習(xí)晉升工作能力。當(dāng)組長(zhǎng)以來(lái)，我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺，一直不中斷的'通過(guò)對(duì)電工之友、人民日?qǐng)?bào)等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍雜志的學(xué)習(xí)，以進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持班前會(huì)軌制，保證上級(jí)精神得到傳達(dá)落實(shí)，交待清晰當(dāng)天的工作任務(wù)、詳細(xì)內(nèi)容和進(jìn)度要求；現(xiàn)場(chǎng)前提和功課環(huán)境；使用的機(jī)械設(shè)備、工用具的機(jī)能和操縱要求等，當(dāng)真做好工作記實(shí)，在鋪排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)落實(shí)員工安全防范措施。作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想、多做一點(diǎn)，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二，嚴(yán)格落實(shí)尺度化班組，強(qiáng)化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點(diǎn)學(xué)習(xí)崗位技能知識(shí)的基礎(chǔ)上，全面學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而使學(xué)習(xí)知識(shí)、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺(jué)要求，形成"學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化"的理念，使班組凝結(jié)力不斷增強(qiáng)，員工技能水平和政治素養(yǎng)全面進(jìn)步。
第三，嚴(yán)抓班組安全工作。
我們牢固樹(shù)立"安全第一、預(yù)防為主、綜合管理"的思想，從查漏做起、從記實(shí)做起、從點(diǎn)滴做起，把預(yù)防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任，自覺(jué)遵守安全規(guī)章軌制，開(kāi)展安全隱患綜合管理等流動(dòng)，構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員當(dāng)真制定該年的安全工作目標(biāo)。今年的班組安全工作目標(biāo)是：各項(xiàng)安全規(guī)章軌制執(zhí)行落實(shí)，扎實(shí)有效地抓好班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)視檢查及安全隱患整改；重點(diǎn)抓好班組每周變電站和南船臺(tái)區(qū)域的安全檢查、安全流動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)視；實(shí)現(xiàn)班組安全零違章、零事故，建設(shè)安全信得過(guò)班組。在我看來(lái)，這是對(duì)我推行尺度化班組建設(shè)，嚴(yán)抓安全工作的一種肯定和支持。
第四，配合車(chē)間，做好維穩(wěn)工作。
我十分正視這項(xiàng)工作，并積極配合車(chē)間，施展橋梁紐帶作用，使員工能感慨感染到組織的關(guān)心，集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運(yùn)行，促進(jìn)了班組的和諧不亂。從最初的粗放管理，到現(xiàn)在倡導(dǎo)的"人道化"管理所走過(guò)的歷程。也深刻體會(huì)到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè)，從基礎(chǔ)工作入手，找薄弱環(huán)節(jié)，有計(jì)劃的開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，逐步提升水平，為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)提供保障，做出更大的努力與貢獻(xiàn)。
工作管理心得體會(huì)11
以下是我從11年12月至今天，接任舞音堂社團(tuán)第四屆會(huì)長(zhǎng)一職的些許感悟，可能由于工作經(jīng)驗(yàn)尚淺有很多不到位的地方，但也希望能和大家一起分享，共同進(jìn)步。其中也不免會(huì)有過(guò)于主觀偏激，不成熟的成分，還望予以指正。
一、用人觀念：有信心有實(shí)力，肯負(fù)起社團(tuán)責(zé)任，這是我們所需要的人。只要盡心盡力地干了實(shí)事了，就值得贊揚(yáng)。不管成功還是失敗，過(guò)程中得到了鍛煉，這是我們最需要的。不過(guò)失敗以后，一定要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，總結(jié)教訓(xùn)，才會(huì)有進(jìn)步。
二、關(guān)于人才：與其總是抱怨自己社團(tuán)缺少人才，還不如怪自己不識(shí)人才。細(xì)心去了解成員的'能力與激情。珍惜可以跟成員進(jìn)行溝通加深了解的時(shí)間和機(jī)會(huì)。如果平時(shí)不好好溝通，有事干時(shí)就難免千呼無(wú)一應(yīng)。
三、團(tuán)隊(duì)情感建設(shè)：會(huì)長(zhǎng)、部長(zhǎng)平時(shí)就要加強(qiáng)和部員溝通，路上、食堂里、群里還是會(huì)議過(guò)后，大家都要抓住時(shí)間溝通，聊聊天，談?wù)剬W(xué)習(xí)或者生活，感情自然就加深了。
四、執(zhí)行能力：做事不但要有激情，還要有責(zé)任心，要做就要把它做得最好。做事要敢于創(chuàng)新，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)失敗，敢于為失敗負(fù)起全部責(zé)任。
五、關(guān)于會(huì)議：開(kāi)會(huì)不要開(kāi)形式的會(huì)議，要開(kāi)會(huì)必定有緊要的事情要解決，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容的會(huì)議不要開(kāi)。浪費(fèi)時(shí)間，又積累怨氣。
六、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題：組織負(fù)責(zé)外聯(lián)的成員聯(lián)系商家拉贊助解決，這是主要的。其次可以適當(dāng)向成員收取會(huì)費(fèi)。
七、積極性：要提高成員參與集體活動(dòng)的積極性，首先活動(dòng)內(nèi)容要豐富多彩，適合年輕人的心理，對(duì)成員有足夠的吸引力且時(shí)間安排合適，組織嚴(yán)密，準(zhǔn)備充分。其次，應(yīng)盡量讓大多數(shù)成員能夠參加活動(dòng)的組織工作，活動(dòng)前要充分征求各成員對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議，活動(dòng)后要做好信息反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。
八、團(tuán)結(jié)及負(fù)責(zé)：
1、劃分權(quán)力邊界，明確各分管負(fù)責(zé)人的權(quán)利和責(zé)任。
2、信任下屬，充分放權(quán)，善于抓大放小。
3、公正對(duì)待每位機(jī)構(gòu)成員，不偏信，不偏私，公正獎(jiǎng)懲。
4、作為會(huì)長(zhǎng)低調(diào)做人，及時(shí)與成員溝通，多多交流。
工作管理心得體會(huì)12
昨天周三，ＸＸ工會(huì)的陳部長(zhǎng)來(lái)我們科藝公司做培訓(xùn)，課題是《提升基層管理技巧》，整個(gè)培訓(xùn)分為上午和下午兩批進(jìn)行，共有110人參加了這個(gè)講座。陳老師已從事基層管理和培訓(xùn)工作很多年，今天他非常認(rèn)真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和，包括一些企業(yè)管理、基層管理者和一些基本責(zé)任與應(yīng)具備的能力要求，作為員工的我們也認(rèn)真做好了記錄，現(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下我參加培訓(xùn)的心得體會(huì)和學(xué)到的基層管理技巧。
企業(yè)管理就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)和控制等行為�；鶎庸芾砣藛T更是要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶，鼓舞員工士氣，設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境，才能讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)量降低消耗降低成本，使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員，必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。而陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問(wèn)題。
有些剛被提升的基層管理者可能會(huì)迷茫，“不知如何開(kāi)展工作，交代的事情總不能完成;整天疲于奔命，而到頭來(lái)下屬不認(rèn)可，上級(jí)也開(kāi)始懷疑”，“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得到了一個(gè)平庸的基層管理人員”說(shuō)的就是這些人。管理是一件非常復(fù)雜的事情，首先要學(xué)的是一些基本的管理技能，快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、順利開(kāi)展工作技能，多做做“一分鐘管理”。而學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，只有不斷的學(xué)習(xí)、交流總結(jié)改進(jìn)，才能持續(xù)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
班組長(zhǎng)乃企業(yè)的兵頭將尾，往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來(lái)的。既然做了管理，就應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的思想角色，班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確的、高效的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)，而不是班組長(zhǎng)本人去做班組成員應(yīng)該做的事情。另外，班組長(zhǎng)要在日常生活中為員工充當(dāng)三個(gè)角色：一是人際關(guān)系角色。在車(chē)間內(nèi)，班組長(zhǎng)就是整個(gè)隊(duì)伍的聯(lián)絡(luò)人、形象人和領(lǐng)導(dǎo)者，所以說(shuō)搞好人際關(guān)系和加強(qiáng)溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門(mén)員工充當(dāng)發(fā)言人、傳播者和監(jiān)聽(tīng)者，不僅僅要多聽(tīng)取周邊人的意見(jiàn)，也要準(zhǔn)確傳達(dá)好上級(jí)的指示和任務(wù)安排，多為員工發(fā)言;三是決策角色。作為基層管理者，基本的管理決策一定要認(rèn)真體會(huì)，對(duì)問(wèn)題的處理和資源的分配更是要公平公正，果斷機(jī)智。
愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能成長(zhǎng)，愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能卓越
基層管理要提高效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是永恒的主題。管理人員，要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念，在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應(yīng)用去實(shí)踐，全力以赴履行崗位職責(zé)，努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。只有班組充滿勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，班組長(zhǎng)管理水平的高低直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、成本、生產(chǎn)安全和員工士氣，激發(fā)和鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，對(duì)企業(yè)的信譽(yù)直接間接的影響。
班組是企業(yè)的基層組織，它是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的落腳點(diǎn)，建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項(xiàng)管理制度，才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生，也是搞好班組建設(shè)的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比較多，而且是印刷行業(yè)，所以安全管理是非常重要的，態(tài)度和責(zé)任都要嚴(yán)加重視。
工欲善其事，必先利其器。只有在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐，才能改造提升自己，形成個(gè)人影響力。對(duì)于基層管理，要具備以下幾個(gè)基本能力：
1. 理解上級(jí)安排;
2. 執(zhí)行工作能力;
3. 指導(dǎo)他人活動(dòng)能力;
4. 解決問(wèn)題能力;
5. 良好溝通交流協(xié)調(diào)能力;
6. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;
7. 激勵(lì)下屬能力。
我們只有學(xué)習(xí)這些能力和素養(yǎng)，才能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長(zhǎng)群策群力以競(jìng)事功隨著改革的不斷深入，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力。
基層培訓(xùn)是一項(xiàng)持續(xù)性的改善工作，需要各部門(mén)及全體員工的共同努力，經(jīng)增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性,達(dá)到提高基層管理者的綜合素質(zhì)和工作效率，最終從而達(dá)到提升公司管理水平和業(yè)績(jī)的目的。
這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對(duì)工作中人際關(guān)系的處理，以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神，積極與他人營(yíng)造理想的溝通環(huán)境等等，通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際，懂的了只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問(wèn)題，相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。這次參加培訓(xùn)的人員基本都是班組長(zhǎng)等基層管理者，所以這個(gè)培訓(xùn)對(duì)公司的管理水平提升也有突出的貢獻(xiàn)。
管理工作基層管理工作心得體會(huì)范文3：
時(shí)光荏苒，光陰似箭，自從事收銀臺(tái)工作以來(lái)，已有近一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，收銀臺(tái)也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二，自黃總經(jīng)理要求我上臺(tái)與在座各位分享后，我仔細(xì)回想良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的組長(zhǎng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象與情緒控制方面呈現(xiàn)較大問(wèn)題，譬如上班期間，穿著隨意，經(jīng)常涼鞋了事;又因情緒控制不當(dāng)，以至于經(jīng)常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自身，切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作。
其次是員工管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括她的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓她體會(huì)到公司的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠語(yǔ)言過(guò)激的.批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好，一小部分說(shuō)你壞，才能稱(chēng)之為優(yōu)秀的管理者。
因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是明確自己的一個(gè)定位，需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說(shuō)你好的人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái)，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng);對(duì)于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過(guò)三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)崗位帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
當(dāng)然，由于自己年紀(jì)尚輕，社會(huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對(duì)某些員工的想法沒(méi)有深入的了解，而且沒(méi)有完全從大局出發(fā)考慮事情，從而導(dǎo)致偶爾也有不利于和諧的情況發(fā)生。譬如某天
最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之，經(jīng)過(guò)上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
工作管理心得體會(huì)13
一本好書(shū)，一篇文章，一段培訓(xùn)，一段學(xué)習(xí)，一次參觀，一段經(jīng)歷，我想都會(huì)引起您的共鳴，以下《工商企業(yè)管理工作心得體會(huì)》由心得體會(huì)頻道為您提供。
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)，在為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感觸，感覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí)匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始感覺(jué)工作無(wú)從下手不知所措，現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、企業(yè)文化
每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)必備的流程和好的企業(yè)文化，首先客戶向經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來(lái)將到交給出納員，然后由庫(kù)管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的集體
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)好的帶頭人，這個(gè)公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展，成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣，海納百川，有容乃大�，F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠(chéng)服，企業(yè)家必須有一個(gè)度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng)，既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個(gè)勵(lì)志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn)，一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧，并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律，和具備經(jīng)營(yíng)得技巧，對(duì)企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給施加得壓力，并且要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說(shuō)老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁，一個(gè)好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度，對(duì)工作負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，有一個(gè)好的工作態(tài)度，應(yīng)該對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)要以正值得態(tài)度去面對(duì)事情，一個(gè)好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力，要對(duì)工作抱有熱情的態(tài)度，工作要積極主動(dòng)要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，擁有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐，并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力，一個(gè)好的員工要對(duì)自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的'團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂，沒(méi)有了靈魂那么這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向，一個(gè)企業(yè)擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)就能解決一切困難，團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力，只有有團(tuán)隊(duì)精神那么面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)戰(zhàn)勝它，只有有團(tuán)隊(duì)精神就能夠可以面臨一切困難，一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)不能計(jì)較個(gè)人的得失，一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)精神那么就會(huì)勇登高，好的團(tuán)隊(duì)精神，不僅能讓企業(yè)的到成長(zhǎng)，而且還會(huì)讓我們個(gè)人的到成長(zhǎng)，在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)配合學(xué)會(huì)理解。
以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)期間受益良多，也為以后的實(shí)習(xí)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)以后的工作內(nèi)容有了解，以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
工作管理心得體會(huì)14
兩天的課程，丘磐教授從經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，分析了中國(guó)企業(yè)目前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)及擁有的比較優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)了中國(guó)企業(yè)走創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之路的迫切性。丘教授詳細(xì)闡述了企業(yè)創(chuàng)新管理與組織變革的重要項(xiàng)目，包括：企業(yè)自身定位分析；管理者在企業(yè)創(chuàng)新管理中重要性；
以現(xiàn)代管理（即精細(xì)化管理，包括：科學(xué)管理、管理科學(xué)、行為科學(xué)）促進(jìn)組織變革；以信息化管理促進(jìn)組織變革；通過(guò)組織架構(gòu)改進(jìn)促進(jìn)組織變革；實(shí)施知識(shí)共享促進(jìn)組織變革等內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程知識(shí)節(jié)點(diǎn)，結(jié)合本人從事的家電（電冰箱）行業(yè)，發(fā)表一下“創(chuàng)新管理”對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起的主導(dǎo)作用的一些觀點(diǎn)。
200x年的金融風(fēng)暴，國(guó)內(nèi)很多中小型冰箱工廠倒閉，而幾個(gè)大型企業(yè)（如海爾、海信、美的）均受到前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)；這充分表明企業(yè)沒(méi)有堅(jiān)固的.基礎(chǔ)是經(jīng)不起風(fēng)浪的，大小企業(yè)實(shí)力的差異不僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而更多的是管理上的差距，管理就是企業(yè)的基礎(chǔ)。
目前國(guó)內(nèi)冰箱行業(yè)都面臨著幾個(gè)共性的問(wèn)題：
1、原材料價(jià)格上升
2、歐元匯率下滑
3、用工成本大幅度上升
4、勞動(dòng)力嚴(yán)重緊缺
5、客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求越來(lái)越高6。冰箱制造技術(shù)透明化等問(wèn)題；企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。于是，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為行內(nèi)最熱門(mén)的話題。內(nèi)部挖潛、降低制造成本則是企業(yè)拋離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，走出困境的唯一出路。
美的，20xx年躍居中國(guó)電冰箱年產(chǎn)銷(xiāo)量第一的位置，徹底打破海爾20多年來(lái)的壟斷局面，成為冰箱行業(yè)新的龍頭老大。美的的成功，在于企業(yè)一直走“創(chuàng)新管理”道路，他們成功導(dǎo)入日本豐田精益生產(chǎn)模式來(lái)提升內(nèi)部管理水平，然后通過(guò)收購(gòu)榮事達(dá)、美菱、小天鵝等企業(yè)，以及在湖北荊州、廣東番禺南沙投資建現(xiàn)代化工廠，來(lái)不斷擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模，同時(shí)把現(xiàn)代化的管理模式復(fù)制到新的工廠，使它們快速成長(zhǎng)，美的的生產(chǎn)規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng)，并在20xx年突破1000萬(wàn)臺(tái)。
美的的成功充分體現(xiàn)了“創(chuàng)新管理”是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的唯一出路，它給我們的啟發(fā)：幸福永遠(yuǎn)屬于那些敢吃螃蟹的人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是同樣道理，只有敢于創(chuàng)新，企業(yè)才有生機(jī)，才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中立于不敗之地！
工作管理心得體會(huì)15
我們家的教育理念是：先成人再成才。所以對(duì)解雯雯的教育，我們從以下幾方面著手：
孩子生活在一個(gè)充滿愛(ài)的家庭中，家庭中每一種愛(ài)的表達(dá)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，都是一種力量，有的如水、有的如風(fēng)、有的如土壤、有的如陽(yáng)光。孩子如一顆種子，降生于我們這個(gè)特定的環(huán)境，帶著他自身的遺傳信息，受著環(huán)境條件的制約，在各種力量的作用下，他長(zhǎng)成屬于自己的特有的形態(tài)。孩子在不斷調(diào)節(jié)內(nèi)在因素和外在環(huán)境的作用力后達(dá)到的一種平衡。所以我們需要充分了解孩子的心理狀態(tài)和成長(zhǎng)需求，實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)愛(ài)與教育的方式，孩子就能很好地成長(zhǎng)。作為父母是孩子第一任老師，言傳身教，對(duì)孩子良好的個(gè)人品質(zhì)和生活習(xí)慣都起著潛移默化的作用。所以，在教育孩子的第一個(gè)方面，也是最重要的一個(gè)方面，就是從小樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。
我們是一個(gè)大家庭，爺爺奶奶、爸爸媽媽生活在一起。在日常生活中，早晨起床后，互問(wèn)早安。爺爺奶奶做好早飯，孩子在吃早餐前心懷感恩的說(shuō)聲謝謝；在吃蘋(píng)果時(shí)，大的總是先送到爺爺奶奶手里因?yàn)橥夤馄派钤诖蟾勖看稳ザ紩?huì)帶上自己最心愛(ài)的禮物獻(xiàn)給他們。
孩子上幼兒園了，身體加速生長(zhǎng)，腦細(xì)胞在劇烈分化增多，他開(kāi)始產(chǎn)生了一種獨(dú)立感。他的自我意識(shí)高漲，需要獨(dú)立和自尊。但在知識(shí)、能力等方面卻非常欠缺，孩子的想法和行為常常不能被現(xiàn)實(shí)所接受，他的自主性被忽視或受到阻礙，人格伸展受到束縛，于是就會(huì)引起反抗。面對(duì)孩子的'反抗，我們不能以成人的強(qiáng)勢(shì)壓制孩子，那樣會(huì)引起更強(qiáng)烈的反抗，還有可能引起更嚴(yán)重的行為，也會(huì)使孩子的心理產(chǎn)生障礙。我們應(yīng)該給予他必要的自主空間，尊重他的獨(dú)立自主的要求，原諒他的錯(cuò)誤，并適時(shí)引導(dǎo)和提醒，讓他的獨(dú)立自主的意識(shí)、自尊和責(zé)任感好好地成長(zhǎng)。我們教育孩子的第二個(gè)方面是，培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性和責(zé)任感。
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