質(zhì)量員的心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后，好好地寫一份心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的質(zhì)量員的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量員的心得體會(huì)1
在梁xx老師的帶領(lǐng)下，我們在縣xx幼兒園開始了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，此次實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人來說，打破了以往只聽課，只觀察的習(xí)慣。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)一晃而過，在實(shí)習(xí)期間，我們還以幼兒教師的身份講課，讓我們更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合，在此感謝縣二幼梁xx，潘xx、鄭xx等老師給我們的指導(dǎo)和幫助。讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實(shí)彈的練習(xí)，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè)，同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。我認(rèn)為實(shí)習(xí)不止是傳統(tǒng)意義上的教學(xué)環(huán)節(jié)，更是師范生不斷進(jìn)行自我完善的教學(xué)過程，通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)各種實(shí)踐能力，提高專業(yè)素質(zhì)，以達(dá)到夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，提高實(shí)踐能力之功效。此次實(shí)習(xí)感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)快樂學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)氛圍
好動(dòng)愛鬧是幼兒的天性。俗話說得好，有了好的土壤才能長出好的小苗。小二班的班主任梁xx老師、潘xx老師和保育員鄭xx老師，她們始終恪守給家長和社會(huì)的承諾：對(duì)待幼兒關(guān)心尊重，一視同仁。小二班共有40個(gè)小朋友，最小的才有兩歲半，但是在幼兒園里，小二班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛，快樂的游戲，快樂的探索，快樂的學(xué)習(xí)，快樂的度過在幼兒園的每一天。她們認(rèn)真負(fù)責(zé)、科學(xué)教育，讓小二班的小朋友沐浴在她們共筑的愛河里面。
二、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)
1、在教學(xué)中，滲透專業(yè)的教育理論知識(shí)
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我注意將所學(xué)的理論運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中去，平時(shí)學(xué)到的各年齡班身心發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律、教育教學(xué)的原則與方法、游戲活動(dòng)的組織和指導(dǎo)、課程設(shè)計(jì)與實(shí)施以及各種基本技能等，在這次實(shí)習(xí)中得到實(shí)踐與運(yùn)用。第一次深入課堂時(shí)，我就遇到了許多在學(xué)校沒有學(xué)過，沒想過的難題，明白上好一節(jié)課，不但要讓小朋友學(xué)到知識(shí)，還要提高他們的學(xué)習(xí)興趣，做學(xué)習(xí)中的可樂兒。我還明白課堂常規(guī)的技巧、情感的共鳴、知識(shí)的拓展等讓我深知“細(xì)節(jié)決定成敗”的真理。
因此，平時(shí)我注意跟同學(xué)一起交流教學(xué)心得，總結(jié)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和做法，遇到問題能用學(xué)過的理論進(jìn)行解決，對(duì)于新的教育理念怎么運(yùn)用與實(shí)踐，大家經(jīng)常一起學(xué)習(xí)探討。與同學(xué)們一起認(rèn)真研究教材，深入了解每個(gè)幼兒的實(shí)際情況，認(rèn)真?zhèn)湔n，寫出高質(zhì)量的教案，每節(jié)課前都在小組認(rèn)真試講，在教學(xué)過程中用生動(dòng)流暢的語言，嫻熟的專業(yè)技能讓課堂氣氛非�；钴S，讓教育教學(xué)活動(dòng)順利的進(jìn)行。觀摩課后，我們都注意跟指導(dǎo)老師交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，正如同學(xué)們說的：“每上一節(jié)課感覺都不一樣，自己駕駛課堂的能力也有所提高�！�
2、開展豐富多彩的集中教育活動(dòng)，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣
小班的孩子剛進(jìn)入幼兒園不久，我們跟指導(dǎo)老師們通過各種豐富多彩的活動(dòng)，讓幼兒喜歡上幼兒園，能適應(yīng)幼兒園的集體生活。讓小朋友能安靜的聽老師講，跟同伴友好的說話，自己也會(huì)覺得很有成就感。因此，梁老師她們是很注重集中活動(dòng)教育的。從她們的集中教育活動(dòng)，讓我們知道集中教育活動(dòng)時(shí)間不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀(jì)律，否則就是老師喊破喉嚨也無濟(jì)于事。在第一個(gè)集中教育活動(dòng)時(shí)，我既興奮又緊張，也很累。
之后的每個(gè)集中教育活動(dòng)我都認(rèn)真?zhèn)湔n：熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)、精心準(zhǔn)備各式各樣的教具，盡我最大的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣，幫助幼兒理解記憶。在教學(xué)活動(dòng)中我也穿插一些小游戲，以讓達(dá)到幼兒在玩中學(xué)，學(xué)中做，并且愿意與老師和同伴交流，體驗(yàn)與他人進(jìn)行語言交往的樂趣，鼓勵(lì)學(xué)生用自己喜歡的方式簡單的表達(dá)感知操作活動(dòng)中的感受和發(fā)現(xiàn)，喜歡與伙伴說話，交流分享自己的喜悅，讓她們能快樂的學(xué)習(xí)知識(shí)。而我們在指導(dǎo)老師的身上，學(xué)到很多課本上沒有的知識(shí)，知道在課堂上，學(xué)習(xí)生活上，老師要注意給孩子營造“愛”的氛圍，讓幼兒喜愛老師，相信老師，喜歡跟老師還有同學(xué)一起游戲一起學(xué)習(xí)，沉浸在愉快的學(xué)習(xí)氛圍之中。
三、認(rèn)真做好家園工作
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們第一次置身于社會(huì)活動(dòng)中，與不同的家長打交道。和每一個(gè)小朋友搞好關(guān)系，讓他們對(duì)我們又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動(dòng)，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動(dòng)一起游戲。這次實(shí)習(xí)我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財(cái)富。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足的地方，比如在語言方面，語言的表達(dá)能力不強(qiáng)，綜合概括能力仍缺。語速、語調(diào)，語感掌握還不夠好，語言不夠童化，與孩子的交流不夠煽情。在教學(xué)教育方面，專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用未能嫻熟流暢的發(fā)揮，教學(xué)游戲活動(dòng)不夠新穎。因此，回學(xué)校后，我們要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索幼兒課程教學(xué)新理念，為今后的教育工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
從總體來說，這次實(shí)習(xí)使我感悟到教與學(xué)的真正內(nèi)涵，也讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，也讓我深感站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。在今后的日子里，我將會(huì)繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。同時(shí)再次感謝學(xué)校組織我們實(shí)習(xí)，感謝縣xx幼兒園給了我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)和教育的平臺(tái)，感謝梁xx老師、潘xx老師和保育員鄭xx老師的指導(dǎo)。這兩個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來的教育生涯中我會(huì)做得更好。
質(zhì)量員的心得體會(huì)2
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)班級(jí)：
指導(dǎo)教師：
實(shí)習(xí)目的：能將在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和理論知識(shí)更好地運(yùn)用于實(shí)踐。初步獲得從事幼教工作的實(shí)際能力，比如：如何與幼兒相處，如何很好地控制幼兒的小課堂，掌握幼兒園的教育教學(xué)方法。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)保育工作
進(jìn)入幼兒園的第一天，我對(duì)保育工作的內(nèi)容不是很清楚。一整天，我都在認(rèn)真觀察并且學(xué)習(xí)，了解作為一個(gè)保育老師應(yīng)該做什么，到底怎么做。第二天我很快進(jìn)入了狀態(tài)，在接下來的一周，我進(jìn)行了保育工作。
每天早上到園以后，我都會(huì)按時(shí)進(jìn)行各方面的消毒工作，包括玩具、圖書、櫥柜、餐具等。但保育老師需要做的事并不僅僅是消毒，小到一件小事老師都要提醒幼兒，如：戶外活動(dòng)要注意幼兒的安全;熱時(shí)，提醒幼兒減衣服;喝水時(shí)，不說話以免被水嗆到等等。在這些細(xì)小的方面需要老師細(xì)心、耐心的幫助每個(gè)幼兒。午睡時(shí)要注意到會(huì)尿床的幼兒，定時(shí)叫他起床上廁所，來培養(yǎng)他不尿床的好習(xí)慣。雖然只是一周的保育工作實(shí)習(xí)，讓我知道要想成為一個(gè)合格的幼兒老師必
須從一點(diǎn)一滴的保育工作做起。
(二)聽課見習(xí)
聽課是提高自己教學(xué)能力的一個(gè)好辦法。聽課時(shí)，做好聽課記錄，談聽課的感想。多聽課才能多積累經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，所以對(duì)于每次的聽課機(jī)會(huì)我都十分珍惜。我聽過的課程有語言活動(dòng)《我的本領(lǐng)大》、社會(huì)活動(dòng)《成長小相冊》、數(shù)學(xué)活動(dòng)《誰的號(hào)碼牌不見了》、音樂活動(dòng)《我上幼兒園》、數(shù)學(xué)活動(dòng)《快樂幼兒園》、美術(shù)活動(dòng)《有趣的手印》、語言活動(dòng)《小烏龜上幼兒園》、數(shù)學(xué)活動(dòng)《比高矮》、音樂活動(dòng)《小牙刷》。聽過很多節(jié)課后，收獲很大，逐步掌握了一些上課的技巧。我懂得了上課前，必須做好充分的準(zhǔn)備，才能隨機(jī)應(yīng)變處理幼兒各種怪異的提問，讓幼兒覺得老師什么都懂。
(三)課堂教學(xué)
來到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)是第三周了。接下來的時(shí)間里我的主要任務(wù)就是課堂教學(xué)的實(shí)習(xí)。幼兒生來具有的天性就是好動(dòng)愛鬧，集中教育活動(dòng)時(shí)不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀(jì)律，否則就是喊破喉嚨也無濟(jì)于事，所以能讓小朋友在上課的時(shí)候安靜地聽講，自己也會(huì)覺得很有成就感。
記得我的第一次集中教育活動(dòng)是語言活動(dòng)《拔蘿卜》。盡管我用了兩天的時(shí)間來準(zhǔn)備我的教案和教具，但在第一次面對(duì)幼兒上課時(shí)，我還是那么的手足無措。對(duì)他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀(jì)律。我準(zhǔn)備了20分鐘的教案，到實(shí)際上課我只用了7分鐘就講完了。經(jīng)過我的反思找到的原因主要是我講課時(shí)語速太快，幼兒說
的時(shí)間幾乎沒有。語言課本來就是發(fā)展幼兒的語言，而我卻恰恰忽略了讓幼兒多說，發(fā)表自己的看法這個(gè)環(huán)節(jié)。課后和幼兒閑聊時(shí)，發(fā)現(xiàn)幼兒根本不知道我講的是《拔蘿卜》，只有個(gè)別幼兒知道其中的一小部分。這次講課是我最糟糕的一次，讓我反思到我沒有照顧到每個(gè)幼兒，只有個(gè)別幼兒在聽，我沒有等幼兒集中注意力再開始講課。這次讓我知道課前做一個(gè)小游戲，能把幼兒的注意力集中到老師身上，這樣可以更好地開展教學(xué)。
在接下來的課堂教學(xué)中，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在一次美術(shù)活動(dòng)《漂亮的紙杯花》中，我很好地把示范、講解融合到一起。先出示紙杯讓幼兒自由說出紙杯可以用來干什么，然后給出成品讓幼兒欣賞，最后一步一步示范給幼兒。這次教學(xué)我照顧到了每個(gè)幼兒，他們也很好的掌握了操作技巧，并且通過他們豐富的想象力給紙杯花進(jìn)行了裝飾。這次課和第一次相比，我取得了很大的進(jìn)步，讓我在以后的教學(xué)中更加充滿信心。
(四)家園聯(lián)系
?幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出：“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合，共同為幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的成長環(huán)境�！�，家園合作的重要性是不言而喻的。在實(shí)習(xí)期間，我注意觀察我的指導(dǎo)教師與家長的交流和溝通，爭取在每個(gè)家長來接孩子離園時(shí)，都要簡要地跟他們匯報(bào)一下今天幼兒的在園表現(xiàn)情況。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
時(shí)間過得太快，幼兒園的實(shí)習(xí)結(jié)束了。回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作，達(dá)到了預(yù)先的實(shí)習(xí)目的，完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，讓我對(duì)幼兒園和幼兒有了一定的認(rèn)識(shí)。首先我知道了對(duì)待每一個(gè)幼兒必須要用心去傾聽，這是與幼兒溝通的有效方法。其次，教師要組織好一個(gè)課堂并不只是準(zhǔn)備好教案就可以，還必須在教學(xué)過程中盡量做到以幼兒的興趣為主。比如，在我組織的健康活動(dòng)《保護(hù)眼睛》中，用謎語導(dǎo)入，很好地抓住了幼兒的好奇心來開展活動(dòng)，這讓這次的課堂效果很好。當(dāng)然，將游戲貫穿于幼兒的一日生活也是這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺的。比如，在語言活動(dòng)《捉迷藏》中，我就請了手偶豆豆參加我們的活動(dòng)，讓幼兒置身于情景中參加活動(dòng)，從而使幼兒很好的理解“上、下、里面”等這些方位詞。
在實(shí)習(xí)過程中，我也看到了自己的一些不足：首先，在技能方面，我的彈唱技能還需要在以后的學(xué)習(xí)中提高。其次，在語言的表達(dá)能力上，我和大多數(shù)同學(xué)一樣，在組織課堂教學(xué)中語言不能吸引幼兒的興趣，達(dá)不到口語兒童化。另外，表情、動(dòng)作比較僵硬、不自然。在組織教學(xué)活動(dòng)中，照顧到多數(shù)幼兒是我容易忽略的，而我只是一味的把我需要上的教案組織完，沒有注意到課后的效果。
在實(shí)習(xí)之前，我本以為幼師這份工作是一份很快活、很輕松的工作。但是，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，我感受到了育人工作的艱辛。同時(shí)我也覺得育人工作是一份既光榮又偉大的職務(wù)。在這短暫的兩個(gè)月里，我的觀念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化。從中我也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師，一定要戒驕戒躁，要因人施教，要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待自己的工作，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷提升自己的能力，這是
一個(gè)成長的過程，也是必須的過程。
在以后的學(xué)習(xí)中，我要努力提高自己的語言表達(dá)能力，豐富自己的詞語，特別是讓自己的語言兒童化，有一定的起伏變化，能夠吸引幼兒。提高專業(yè)技能技巧，在音樂活動(dòng)和語言活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)自己有很多專業(yè)技能技巧方面的東西都特別差，在以后的學(xué)習(xí)過程中，這些都是我今后必須努力的方向。本次實(shí)習(xí)不僅讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì)，同時(shí)給我?guī)砹嗽谡n本上無法學(xué)到的知識(shí)，讓我積累了不少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。
最后感謝我的指導(dǎo)教師，正是您的不辭勞苦，才有了我豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
質(zhì)量員的心得體會(huì)3
讓學(xué)生作業(yè)減負(fù)落到實(shí)處，如今，我國“雙減”工作已全面開展，落實(shí)“雙減”政策，需要老師轉(zhuǎn)變觀念、改變策略，讓學(xué)生作業(yè)減負(fù)落到實(shí)處。近期，根據(jù)李翠梅工作室的任務(wù)安排，我觀看了浙江省教研室組織的關(guān)于“作業(yè)減負(fù)”的系列報(bào)告。特別是周紅星老師《區(qū)域作業(yè)管理的檢驗(yàn)視角反思》講座，他的講座分為三個(gè)話題：金華市雙減工作概述，學(xué)校作業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享，教研視角反思作業(yè)設(shè)計(jì)。下面就周紅星老師的講座，談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
“雙減”工作，最核心的是關(guān)注“雙減”背景下的作業(yè)管理，對(duì)于學(xué)生的作業(yè)管理，要通過“四個(gè)強(qiáng)化”來落實(shí)作業(yè)管理：強(qiáng)化作業(yè)總量控制，強(qiáng)調(diào)一校一案，建立作業(yè)公示；強(qiáng)化作業(yè)提升，鼓勵(lì)布置分層作業(yè)、彈性作業(yè)、個(gè)性化作業(yè)；強(qiáng)化學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)，小學(xué)晚九點(diǎn)不做作業(yè)；強(qiáng)化教師責(zé)任落實(shí)，提高作業(yè)管理效率。作業(yè)管理，老師不能簡單地停留于時(shí)間管理，應(yīng)該聚焦于每一天所面臨的極為真實(shí)的作業(yè)問題，以課題認(rèn)領(lǐng)的方式研究作業(yè)問題，以作業(yè)為媒介，建立良好的師生關(guān)系，發(fā)揮全體教師的智慧是做好作業(yè)管理的重要路徑。
作業(yè)設(shè)計(jì)，要突出“減量、提質(zhì)、增趣”。要想提質(zhì)，老師可以通過精編題目提升習(xí)題的質(zhì)量，通過錯(cuò)題庫提升學(xué)習(xí)的質(zhì)量。錯(cuò)題庫主要分兩類，一類是學(xué)生的個(gè)人錯(cuò)題庫，另一類是學(xué)生的班級(jí)錯(cuò)題庫。要想增趣，學(xué)生的作業(yè)形式可以是“浸作業(yè)”，浸作業(yè)是指學(xué)生親臨問題現(xiàn)場，使用現(xiàn)有的材料或者工具，綜合運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，經(jīng)過操作、計(jì)算和推理，使問題得到解決的作業(yè)，這種作業(yè)能豐富作業(yè)的形式。還可以采用“小鬼約題”的作業(yè)形式，小鬼約題是指組織學(xué)有余力的學(xué)生從作業(yè)中選取題目，模仿教師進(jìn)行出題、改編并講解，達(dá)到作業(yè)分層的目的。
教研視角反思作業(yè)設(shè)計(jì)，分為三個(gè)角度：鞏固知識(shí)的視角，診斷教學(xué)的視角，作業(yè)編寫的視角。從鞏固知識(shí)的視角來說，對(duì)作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該追求的是主干性、基礎(chǔ)性和針對(duì)性。鼓勵(lì)教師參與“校本作業(yè)”的編寫，一個(gè)學(xué)校的校本作業(yè)一定要由自己學(xué)校的老師來編寫，因?yàn)楸拘５睦蠋熥盍私鈱W(xué)生的學(xué)習(xí)，能夠有效提升作業(yè)的針對(duì)性，符合教學(xué)評(píng)一致性的原則。建立共同體學(xué)校，組織各校名師參與作業(yè)設(shè)計(jì)的審稿工作。這樣，學(xué)校的校本作業(yè)才能夠在情境創(chuàng)設(shè)、問題設(shè)置、答案組織等方面做到科學(xué)規(guī)范。
從診斷教學(xué)的視角來說，診斷教學(xué)分為兩個(gè)內(nèi)容，一個(gè)叫結(jié)果診斷，另一個(gè)叫過程診斷。現(xiàn)在大多是利用信息技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)診斷教師的教和學(xué)生的學(xué)，利用學(xué)生作業(yè)的結(jié)果來進(jìn)行個(gè)性化的診斷。在教學(xué)中，老師及時(shí)把學(xué)生的課堂作業(yè)進(jìn)行反饋，讓學(xué)生的思維可視化。依據(jù)學(xué)生錯(cuò)在哪里，分析錯(cuò)在哪里，得出它的問題在哪里，這是作業(yè)結(jié)果診斷，是作業(yè)最重要的功能。過程記錄，是做作業(yè)的時(shí)候，隨時(shí)把自己的思維記錄在試卷的頂端或者作業(yè)本的頂端。學(xué)生做選擇題的時(shí)候，第一下選的是a，過一會(huì)選的是b，最后選b對(duì)了，老師就認(rèn)為學(xué)生懂了，其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的糾結(jié)過程，我們并不知道。實(shí)際上，也許學(xué)生在a和b之間猶豫了很久，學(xué)生猶豫的過程就特別有價(jià)值，就應(yīng)該及時(shí)記錄自己猶豫及思考的過程。
從編寫作業(yè)的視角來說，不僅要提倡教師設(shè)計(jì)和編寫作業(yè)，也要嘗試讓學(xué)生設(shè)計(jì)和編寫作業(yè)。學(xué)生參與作業(yè)的設(shè)計(jì)過程，就會(huì)不斷豐富作業(yè)的形式，激發(fā)學(xué)生做作業(yè)的興趣。正因?yàn)閷W(xué)生自己設(shè)計(jì)和編寫作業(yè)，我們才能充分理解教師和學(xué)生之間思維的差異，以達(dá)到作業(yè)最優(yōu)化的效果。
總之，對(duì)于“雙減”背景下的作業(yè)管理，我們要經(jīng)常反思，學(xué)生做作業(yè)的過程，是否鞏固了知識(shí)，提升了能力，習(xí)得了方法，激發(fā)了興趣，促進(jìn)了發(fā)展。作業(yè)設(shè)計(jì)，依然是我們今后研究和探索的重點(diǎn)，努力設(shè)計(jì)出真正使學(xué)生減負(fù)、增效的作業(yè)，體現(xiàn)作業(yè)的功能和價(jià)值。
質(zhì)量員的心得體會(huì)4
回顧質(zhì)量月培訓(xùn)工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一個(gè)月來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。 培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、質(zhì)量管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為5223.50元。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績：
1、今年質(zhì)量月培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
?培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
質(zhì)量員的心得體會(huì)5
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年，歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員，到項(xiàng)目質(zhì)檢科長、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理，再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長，參與過許多大型項(xiàng)目的建設(shè)，對(duì)質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
第一、質(zhì)檢員必須要有一定的專業(yè)技術(shù)水平。
具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員，必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)行有效的過程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你是管理。
第二、質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識(shí)。
意識(shí)決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)。一個(gè)沒有質(zhì)量意識(shí)的質(zhì)檢員，不可能有積極的態(tài)度和行動(dòng)去管理質(zhì)量。因?yàn)樗睦餂]有質(zhì)量或者說沒有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，到了搶進(jìn)度的時(shí)候，他更不可能會(huì)想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”，道道工序降低標(biāo)準(zhǔn)，到了驗(yàn)收的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差，所以說質(zhì)量意識(shí)差，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低，糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬不能讓他做質(zhì)檢員，更不能讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
第三、質(zhì)檢員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣，善于分析總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。
社會(huì)在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用，新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知，已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理?xiàng)l例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現(xiàn)問題在所難免，出現(xiàn)了問題不可怕，可怕的是問題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了，分析下什么原因，人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素哪個(gè)是主要影響因素，保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。這就是通過分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控，持續(xù)改進(jìn)。
第四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力。
現(xiàn)場質(zhì)量控制不是紙上談兵，書本理論知識(shí)豐富了還不夠，到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了問題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個(gè)例子，屋面防水卷材施工，兩個(gè)人同時(shí)去看，有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題，比如基層沒有清理干凈，冷底子油涂刷不均勻、太隨意，轉(zhuǎn)角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層，鋪貼方向、順序不對(duì)，搭接寬度不夠，搭接接頭未錯(cuò)開，熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問題，如將卷材魚目混珠偷換牌子的，將4mm厚換成3mm厚的，將聚酯胎換成復(fù)合胎的等，要練就成這樣的“真功夫”，就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的每個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié)，培養(yǎng)敏銳的觀察力。
第五、質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問題的能力。
質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過程控制手段，這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過對(duì)易出現(xiàn)問題采取各種預(yù)防措施和每項(xiàng)工作開始前的現(xiàn)場交底進(jìn)行，比如為避免走廊地板磚鋪貼不對(duì)稱平衡，可以預(yù)先繪制排版圖；為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。過程控制可以要求進(jìn)行自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報(bào)檢以及巡檢進(jìn)行，比如柱子鋼筋綁扎好以后，班組必須先自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員檢查，否則不能開始模板支設(shè)；新的分項(xiàng)工程開始，或者新班組進(jìn)場必須要先做樣板，樣板不合格不能大面積展開施工。必要時(shí)可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。執(zhí)行這幾項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候要慎重，一定做到以理服人，尤其是執(zhí)行獎(jiǎng)罰，不是張口罰多少就罰多少，正確的辦法是要有獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則，合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)則，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
首先非常感謝xx省公司領(lǐng)導(dǎo)x總和xx主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過這次質(zhì)量管理培訓(xùn)，受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員，深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距，參加這樣的培訓(xùn)很有必要，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短，但學(xué)到的東西卻很多，加上第二天下午在**復(fù)興路購物廣場的實(shí)踐對(duì)知識(shí)的消化，使我有如下體會(huì)。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序，促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低企業(yè)質(zhì)量管理成本，提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理，提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并圍繞讓顧客滿意及時(shí)認(rèn)真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。
二是監(jiān)督考核制度支持。一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量管理工作是一個(gè)長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識(shí)，并把我所學(xué)到的知識(shí)向每位員工普及宣導(dǎo)，使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。
質(zhì)量員的心得體會(huì)6
一年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)；具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性，一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
作為質(zhì)檢員，質(zhì)檢工作的重點(diǎn)：在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關(guān)重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)班組自檢，自檢合格后報(bào)請項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查，然后報(bào)請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。“五不施工”即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工；材料不合格不施工；工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。“三不交接”即：無自檢記錄不交接；不經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接；施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的“三檢”工作。
在質(zhì)檢過程中，要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在主體施工過程中，曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯(cuò)誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點(diǎn)不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正；配合項(xiàng)目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題，通過要求木工加強(qiáng)模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來解決漏漿問題；對(duì)進(jìn)場的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)部位澆注前當(dāng)場檢查混凝土是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求，通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記；參加項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié)，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來，將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著不足，工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí)。許多工作還只能算是一般般。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
20xx年的結(jié)束，20xx年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培與信任，我會(huì)和公司一起成長。
質(zhì)量員的心得體會(huì)7
高爾基說過：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸�！�
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審，都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者，或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起，對(duì)本部門的體系了解了，才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解；本部門的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善，內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時(shí)候才有資本，說話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。
因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn)，內(nèi)審要從自己部門開始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃，編制檢查表，如何對(duì)外部門審核。
最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn)，對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是年輕人，真正的以儲(chǔ)備人才的態(tài)度來對(duì)待，不可急功冒進(jìn)，以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上，才有資格參與對(duì)外部門的審核。
以上是我對(duì)個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
質(zhì)量員的心得體會(huì)8
當(dāng)前，我們所進(jìn)行的教育改革正是為了全面達(dá)到提高學(xué)生的創(chuàng)造能力和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。所以把握好新課改的精神實(shí)質(zhì)，探索出適合我國國情和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的實(shí)施新課改的具體的措施和辦法，將新課改落到實(shí)處，全面完成上面提到的“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”深化區(qū)域素質(zhì)教育”是我們的當(dāng)務(wù)之急！是當(dāng)前提高教育教學(xué)質(zhì)量的具體實(shí)施。我們應(yīng)該怎么辦呢？
1、 要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，當(dāng)務(wù)之急是有關(guān)新課改的理論學(xué)習(xí)。難點(diǎn)是要有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)學(xué)習(xí)。要從“如何提高教育教學(xué)質(zhì)量”如何從“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”深化區(qū)域素質(zhì)教育的角度和高度來進(jìn)行有目的的學(xué)習(xí)。學(xué)了就能夠有所收獲才行！這個(gè)問題是個(gè)認(rèn)識(shí)問題，比較容易解決。
2、 相對(duì)而言，難度更大的是提高教育教學(xué)質(zhì)量的具體措施是什么？不解決這個(gè)問題，空喊口號(hào)不會(huì)解決任何問題。而且會(huì)起到相反的作用。怎么辦呢？也很簡單——每個(gè)教師都要從自己班級(jí)、學(xué)科、學(xué)生的具體情況出發(fā)來進(jìn)行科學(xué)而深刻的思考——從教學(xué)工作的實(shí)際問題出發(fā)來進(jìn)行思考。為什么要這樣？因?yàn)槲覀兊哪康木褪且鉀Q我們自己工作中存在的問題。
3、 思考的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是——完成“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”深化區(qū)域素質(zhì)教育。我們多數(shù)教師的實(shí)際的情況是：對(duì)單純的提高學(xué)生考試成績有比較成熟的辦法（是否科學(xué)合理暫且不論），對(duì)提高學(xué)生能力和開發(fā)學(xué)生的思維品質(zhì)卻感到無從下手。于是就出現(xiàn)了一味追求“高分?jǐn)?shù)”的想法和做法。這種想法和做法是完全錯(cuò)誤的。
我們一定要想盡一切辦法提高學(xué)生的素質(zhì)教育！只有提高了素質(zhì)教育，才能說我們的教育是成功的，我們教育部門的工作是成功的，老百姓才會(huì)滿意，才會(huì)認(rèn)可。這一點(diǎn)是很重要的，一刻也不要放松！我們還有一個(gè)非常重要的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)——培養(yǎng)學(xué)生的能力和發(fā)展學(xué)生的思維品質(zhì)！如果不實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，懂事的學(xué)生不滿意、多數(shù)家長不滿意、社會(huì)不滿意、我們自己如果有點(diǎn)良心的話也不會(huì)滿意！有的同志可能要說這個(gè)目標(biāo)太難了！還有的同志可能要說這個(gè)目標(biāo)和“提高成績”相互矛盾，二者不可兼得。這個(gè)目標(biāo)難嗎？俗話說“會(huì)者不難”，認(rèn)為難是因?yàn)槲覀冞�不會(huì)，還需要學(xué)習(xí)、需要探討。不學(xué)習(xí)、不探討行嗎？不行。如果真能行的話，我們倒是輕松了、舒服了，學(xué)生可就倒霉了。這個(gè)矛盾真的.是不可調(diào)和，二者不能兼得嗎？也不是。首先，從理論上說就不通。問題究竟出在哪里？這個(gè)問題比較復(fù)雜，要進(jìn)行具體而細(xì)致的分析，但是有一點(diǎn)是肯定的——我們的日常教學(xué)行為出了問題！主要的、最突出的表現(xiàn)是我們的教學(xué)的主導(dǎo)思想是錯(cuò)誤的，我們給自己的定位是錯(cuò)誤的！如果能夠從這個(gè)角度想出辦法，有了相應(yīng)的措施，我們也就找到了落實(shí)“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”深化區(qū)域素質(zhì)教育的好渠道，我們的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，新課改成功了，學(xué)生 、家長滿意了，我們自己也高興了，社會(huì)對(duì)我們的評(píng)價(jià)也就好了……我們何樂而不為呢？
這就是我的體會(huì)，我要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，緊跟時(shí)代步伐，緊緊抓住教育改革新機(jī)遇，制定近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和人格魅力，力爭成為優(yōu)秀的教育者。
質(zhì)量員的心得體會(huì)9
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們參加三體系內(nèi)審員培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我也非常珍惜。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括了對(duì)GB/T19001質(zhì)量管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理和GB/T24001環(huán)境管理“三體系”的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內(nèi)審員在審查過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使用的方法等相關(guān)的審核知識(shí)。通過這短短4天的學(xué)習(xí)，使我對(duì)審核的具體流程有了較為清楚的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到建立一個(gè)完善的運(yùn)行體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重要性。
下面分別就質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理三體系談一談自己的學(xué)習(xí)心得，不當(dāng)之處，敬請指正。
一、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客，企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個(gè)能充分參與以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級(jí)人員都是企業(yè)之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時(shí)要求將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅(jiān)持“PDCA”模式，根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針，建立必要的目標(biāo)和過程；依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施；根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報(bào)告結(jié)果；針對(duì)不足之處采取措施，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
二、環(huán)境管理體系
GB/T24001環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，可以有效的提高職工的環(huán)境意識(shí)；可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力，向外界證實(shí)自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾，樹立良好的形象；可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場開拓，有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求；可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解；有利于推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)改造，改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入，但是從長遠(yuǎn)看，這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長，同時(shí)也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神，有利于保證員工的身心健康，提高員工的勞動(dòng)積極性。
三、職業(yè)健康安全管理體系
職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)，并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ)，從企業(yè)的整體出發(fā)，把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上，實(shí)行全員、全過程、全方位的安全管理，使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件，增強(qiáng)員工的身心健康，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施，采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問題，改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動(dòng)環(huán)境，不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞，提高企業(yè)的安全健康水平，還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念，改變舊思想，做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，緊跟社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為社會(huì)和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，使自己的人生更有意義、更有價(jià)值！
大家都希望以后多辦一些這類培訓(xùn)班，認(rèn)為培訓(xùn)班時(shí)間比較緊，內(nèi)容比較多，對(duì)實(shí)際工作有幫助，對(duì)規(guī)范、體系審核等都有了進(jìn)一步的理解，并且對(duì)建立一體化質(zhì)量管理體系有了一定的理解，達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
質(zhì)量員的心得體會(huì)10
歲月的腳步匆匆，忙忙碌碌中又送走了一個(gè)學(xué)期，學(xué)生放假了，學(xué)校組織全體教師進(jìn)行校本研訓(xùn)。五天中，我們不僅進(jìn)行了師德方面的學(xué)習(xí)，還進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量分析和有效教學(xué)的深入學(xué)習(xí)、討論，我感觸頗深。尤其是有效教學(xué)的學(xué)習(xí)討論，使我對(duì)教育改革有了新的認(rèn)識(shí)。
教育必須要以學(xué)生發(fā)展為本。小學(xué)基礎(chǔ)教育改革最為關(guān)鍵、最為徹底、也最為核心的內(nèi)容是以學(xué)生為中心。當(dāng)前，面臨有很多學(xué)生厭學(xué)現(xiàn)象，作為教師的我們不能不作為重中之重的問題來思考。通過學(xué)習(xí)有效教學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)，我覺得應(yīng)從以下幾方面努力工作。
1、不要傷害孩子的自尊心。
有的學(xué)生是由于自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦，受到不應(yīng)有的干涉，與家長、同學(xué)或教師發(fā)生矛盾，尤其是當(dāng)和教師發(fā)生矛盾時(shí)，他就更不可能把精力專注于學(xué)習(xí)。
2、對(duì)學(xué)生的期望不要太高。
有的學(xué)生是因?yàn)榻處�、家長對(duì)他的期望太高，沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而產(chǎn)生了負(fù)罪感和內(nèi)疚感，因此就產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒，這樣也就不能專心聽教師所教的課程了。
3、真正走進(jìn)學(xué)生的心靈世界。
因?yàn)槲覀儧]有適應(yīng)人本教育，沒有改正自己的教育觀念和習(xí)以為常的教學(xué)方式和教學(xué)行為，同時(shí)自己不能做到以身作則，對(duì)學(xué)生的愛心不夠，不能真正走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，建立和諧融洽的師生關(guān)系，使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生畏懼心理。
4、教師要講究對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的方法。
評(píng)價(jià)很重要，無論是課堂評(píng)價(jià)還是學(xué)生的自評(píng)、互評(píng)都要準(zhǔn)確。課堂上要多鼓勵(lì)，及時(shí)鼓勵(lì)，肯定評(píng)價(jià)要多于否定評(píng)價(jià);學(xué)生之間的評(píng)價(jià)要把握好，不要使學(xué)生的自評(píng)、互評(píng)變成自我夸耀、自我貶低，或互相進(jìn)行攻擊、互相挑刺，評(píng)價(jià)要中肯，要切合實(shí)際。只有這樣，學(xué)生才能更專注地投入到學(xué)習(xí)中來，。
5、教師做學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、合作者、引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者。
有的教師缺乏課堂教學(xué)的技巧，不能使課堂教學(xué)真正達(dá)到以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的效果，只是一味地滿堂灌，致使學(xué)生產(chǎn)生厭倦情緒。對(duì)自己不喜歡的教師，學(xué)生又怎么能喜歡聽他講的課呢?學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主題，教師只是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、合作者、引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者。教學(xué)中要盡可能地根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際，準(zhǔn)備好充足的學(xué)習(xí)材料，為學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性提供廣闊的時(shí)間和空間，讓學(xué)生在自主、自覺、自由的活動(dòng)中積極、主動(dòng)、探索式學(xué)習(xí)。
所以做一個(gè)好教師，一個(gè)能被學(xué)生認(rèn)同的好教師真是太不容易了，首先要把教室布置在教學(xué)環(huán)境中，這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范，既不能把課堂管死，又不能讓課堂太活躍，影響了課堂紀(jì)律。但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須要明確，要說到做到，然后還要對(duì)學(xué)生付出真誠的關(guān)愛，哪怕是一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)眼神，都不要去傷害學(xué)生。
教師在教學(xué)中，對(duì)學(xué)生正在討論的問題，不要立即給予肯定或否定的評(píng)判，而是以鼓勵(lì)的表情、動(dòng)作和語言，激發(fā)學(xué)生積極動(dòng)腦思維，暢所欲言，盡可能讓他們提出有個(gè)性的見解，或從別人的發(fā)言中受到啟示，產(chǎn)生新的見解。其間，教師只以普通一員參與討論，或啟發(fā)，或表揚(yáng)討論中有創(chuàng)見的學(xué)生。當(dāng)學(xué)生的發(fā)散思維達(dá)到一定的程度，教師才闡述自己的理解和觀點(diǎn)，以求水到渠成的效果。在課堂教學(xué)活動(dòng)中，結(jié)論性的精確評(píng)價(jià)容易給一些學(xué)生增添壓力，甚至帶來傷害，可采用模糊評(píng)價(jià)，給學(xué)生適當(dāng)指點(diǎn)、建議。這樣保護(hù)了學(xué)生的積極性，激勵(lì)其不斷探索。教師在課堂教學(xué)中還應(yīng)組織學(xué)生自我評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)，教師在學(xué)生自評(píng)互評(píng)中給予點(diǎn)撥啟迪，使學(xué)生從中受到啟發(fā)、激勵(lì)，積極投入到教學(xué)活動(dòng)中。民主評(píng)價(jià)能給學(xué)生提供參與課堂活動(dòng)的機(jī)會(huì)，經(jīng)歷成功的情感體驗(yàn)，有利于發(fā)展創(chuàng)造性、獨(dú)立性和自主性，提高評(píng)價(jià)自我和接受評(píng)價(jià)他人的能力，達(dá)到自我反饋、自我分析、自我校正、自我完善、主動(dòng)發(fā)展的目的。
我們既要承認(rèn)激勵(lì)賞識(shí)教育的正面作用，也要承認(rèn)它存在著一定的局限性，這才是科學(xué)的發(fā)展觀。當(dāng)然懲戒要以尊重學(xué)生的人格為前提，批評(píng)時(shí)在方式上要含蓄、委婉，注意語氣，講究“度”。我們教師只有做到了這些，才能被學(xué)生認(rèn)可、接受，那么就不會(huì)再有教不好的學(xué)生了。
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