精選大學(xué)生實習(xí)心得體會集錦10篇
心中有不少心得體會時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生實習(xí)心得體會10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇1
實習(xí)單位: 《XXXX》
實習(xí)時間:20xx.7~20xx.8
實習(xí)手記
寓工作于玩樂之中
在香港《XXXX》的實習(xí)生活比較輕松,更多時候是寓工作于玩樂之中,我體驗了“實踐出真知”的道理,見識到了以前沒有機會接觸的人或事,而得益最多的應(yīng)該是香港這個國際大都市和香港市民給我?guī)淼母袆印?/p>
與專業(yè)有關(guān)的
記者成了OL?
經(jīng)院長的提點,第一天我穿了新買的西褲和襯衫去上班。發(fā)哥(負(fù)責(zé)我們實習(xí)的上頭)把我們叫進辦公室,語重心長地對我們說:“財經(jīng)記者和一般的記者不同,因為我們常常要出入一些高級場所,首先要注意自己的裝扮,衣著要大方、莊重。男的,像我一樣,西褲、襯衫,最好還有一件外套;女的,最好有一套黑色的西裝裙,去哪里都沒問題了!蔽艺谂d慶自己穿得還算正式,發(fā)哥又說,“你們的衣服要燙一燙了,像我,每天的襯衫都要燙的,這樣穿起來才整整齊齊!蔽胰套×藳]有把嘴巴長大,眼睛卻已經(jīng)瞪得圓圓的,沒想到,我成了office lady了!
根本就是書本上的東西!
所謂理論指導(dǎo)實踐,實踐檢驗理論。這話真的不錯!我經(jīng)常發(fā)現(xiàn),工作中所需要的知識和教科書上提到的一樣。工作中犯過的錯誤,也是老師曾經(jīng)在課堂上一一提點過的。我還不善于把課堂上學(xué)到的理論運用到實際當(dāng)中,我想這就是實習(xí)的重要之處,讓我體驗到了理論和實踐相結(jié)合的道理。
實習(xí)期間寫過一篇介紹泰國五星級酒店的旅游稿子。實地,我是沒有機會去了,我要做的工作就是把酒店給我的文字資料轉(zhuǎn)變成一篇新聞稿,撇掉一些華麗夸張的辭藻,換成一些比較客觀的、實在的東西。編輯看了我的文章后說大致沒問題,然后拿筆在資料上圈了幾下,告訴我說,這些重點的詞語應(yīng)該多加注意,加重筆墨去寫這方面的東西。我當(dāng)時恍然大悟,為什么自己寫的時候沒有這樣做呢?這明明就是新聞采寫課上教過的內(nèi)容,我才發(fā)現(xiàn),自己工作的時候不知不覺就把這些理論都擺到一邊了,但是實際工作確實離不開這些理論的指導(dǎo)啊!
臨走前做了一個專訪,是我實習(xí)期間唯一一個專訪。我做了很長時間的準(zhǔn)備,但是訪問當(dāng)天還是很被動、很尷尬。緊張是一個原因,最重要的原因是我的技術(shù)還不純熟,該如何準(zhǔn)備一個專訪,訪問當(dāng)中該如何問問題,如何牽引受訪者,要做好這些,我想自己還差很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),需要更多的鍛煉;仡^想想,其實專訪中遇到的這些專業(yè)問題,在課本上都有教到,只是怎么樣把它們?nèi)谌氲綄嵺`當(dāng)中,我想那就需要更多的實踐經(jīng)驗了。
提到這里,我忍不住要稱贊一下我的同事。每次讓他們幫忙修改文章,他們總是先對我的文章表示肯定,然后再慢慢地說出自己的意見。我覺得他們非常尊重別人的勞動成果,很懂得照顧別人的感受。
沒有照片就別寫了
對于一份雜志來說,相片的重要性更甚于文字,常常是一個版面只有幾百字,其他的都是照片。如果我們參加的會議沒有攝影師跟去,關(guān)于這個會議的文章一定是不需要的了。編輯曾經(jīng)很直白地對我說過文字并不重要,相片才是最重要的,如果沒有漂亮的相片,文章就不需要寫了。
一大群記者聚集在一起的感覺真好!
這次去香港真的深刻體會到香港新聞業(yè)的競爭激烈,特別是拍照的時候,我夾在一大群記者中間,聽著閃光燈和快門嘀噠嘀噠地響,那種感覺真好!
記得第一天去業(yè)績會的時候,一進場就看見很多記者坐在會廳外的地上,翻資料,打電話,他們都爭取第一時間把剛拿到手的數(shù)據(jù)報告給報社。我們做雜志的,不需要寫及時新聞,沒有機會體驗?zāi)欠N緊張和刺激了。但是他們這么緊張搶時間的同時,又不會吝嗇分享各自的資料。如果你在會議上沒聽清楚什么,問問身邊的同行,他都會非常樂意地告訴你,不會獨吃,很是有福同享,有難同當(dāng)?shù)母杏X!
參加各種記者會,跟著行家照了那么多相片,拍攝會議人物的技術(shù)應(yīng)該是有所提高的。會議上經(jīng)常出現(xiàn)很有趣的場面,每當(dāng)重要人物有一點點動作,周圍的閃光燈就同時亮了起來,大家都是那么地專業(yè)。
喜歡提問
不知道是職業(yè)病還是性格所致,我覺得我的同事都很健談,他們的健談因為他們喜歡發(fā)問。記得我們?nèi)サ降牡谝惶,大家都問東問西的,問汕頭啦,問學(xué)校啦,問我們住在哪里,家鄉(xiāng)有什么特產(chǎn)等等。相處久了之后,同事還是會問我們很多問題,如大陸有什么出名的歌星啊,大陸人喜不喜歡聽香港的流行曲啊等等。本來是我要去向他們學(xué)習(xí)的,反而變成了只有他們在問,我一直回答,這不是虧了嘛!所以,我想,還是要好好培養(yǎng)一下自己的好奇心,做一個懂得發(fā)問的人。會問問題是很寶貴的財富啊,可以增強和別人溝通的能力,獲得更多的信息,建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)。
從香港人身上學(xué)到的
互相尊重
去到香港,無論在哪里,我都感覺到自己很被尊重,明白到被尊重的滋味是如此美妙。我想,很多時候,人與人之間相處需要的也許就是這個東西。
在公司里面,領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的尊重,給了我很好的工作環(huán)境和工作體驗。記得到公司報到的第一天,領(lǐng)導(dǎo)和同事為我們的到來專門聚在一起開了一個小會議,就他們擬定的一份實習(xí)計劃商量我們一個月的實習(xí)生活。第二天,我就擁有了屬于自己的公司郵箱和記者證;第三天,我就拿到了印著我名字的卡片。一切都那么正式和周到,讓我感覺自己已經(jīng)成了公司的一份子,心里洋溢著被尊重的滿足感!
即使在洗手間,當(dāng)我洗完手之后,在那里服務(wù)的婆婆很客氣地笑著遞過來一條抹手巾,我也感到了她對我的尊重。然后,我也會很客氣地、很真誠地對她說聲:“謝謝!”那聲謝謝不是客套話,而是真正發(fā)自內(nèi)心的感謝。
工作狀態(tài)
讓我想起來精神為之一振的是香港人工作時候的狀態(tài)。在實習(xí)期間,我參加過許多記者會,跟不少的公司有過溝通,發(fā)現(xiàn)他們的那種朝氣勃勃的精神狀態(tài)真值得我去學(xué)習(xí)。
就拿打電話來說吧,每次我打電話到別的公司,接電話的聲音總是彬彬有禮。他們說話的語調(diào)短促有力,又不失禮貌,讓人精神一振!聽了他們說話,我就覺得自己說話慢半拍似的,而且沒有精神。作為一個年輕人,那一種狀態(tài)是我應(yīng)該具備的,無論是在生活中還是在工作中,這種狀態(tài)不僅可以鼓舞自己,也可以鼓舞別人,何樂而不為呢?
英語很重要
香港是一個國際大都市,去到之后發(fā)現(xiàn),他們的英語水平以及普及的程度比我想象中要厲害。有很多記者會都是用英文報告,而且資料都是英文的。英語水平跟不上的話,許多工作就應(yīng)付不過來。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇2
實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。本次實習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí):對于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
。2)要有堅持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯。
。3)堅持學(xué)以致用:貿(mào)易業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口,對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在業(yè)務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇3
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇4
在八中為期四個多月的實習(xí),讓我重溫了校園里豐富多彩的生活,也感受到了教學(xué)工作的明快節(jié)奏,我真正體會到了初為人師的快樂。
在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多書本上所沒有的東西,當(dāng)然也遇到不少困難,從而我看到了自己的優(yōu)勢和不足。
剛開始接手高二時心里還很忐忑,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。我們既是師生也是朋友,由剛開始的陌生到現(xiàn)在的無話不說。在十月下旬又接手了初一年級一個班的語文,兩個階段教學(xué)方式完全不同,這給了我很大的磨煉。還記得我準(zhǔn)備初中第一堂課時,我的心弦繃得很緊,我害怕極了。因為我知道,初中和高中的模式完全不一樣。所以我必須要做好,我要把我的最好的第一印象留給我的學(xué)生。為此,我花了整整一個周末的時間去準(zhǔn)備,包括搜索資料,對著鏡子脫稿演練,細(xì)到說每句話時的語氣,我都小小心心的準(zhǔn)備著。終于,我?guī)еo張的心情登上了講臺。而當(dāng)我看到一張張童真、可愛、無憂無慮的面龐,和一雙雙好奇、渴望的眼神時,我明顯放松了許多,我想用心的投入才是最最重要的。就這樣,第一堂課在“熱鬧”中接近了尾聲。
現(xiàn)在,我可以自然地去給初中的小朋友和高中的大朋友上好每一節(jié)課,讓他們在快樂中學(xué)習(xí),在快樂中成長。
實習(xí),給我步向人生另一個階段上了一節(jié)悠長而充實的公開課,是我人生路上一筆不可多得的財富,也給我留下了很多美好回憶,那些快樂、難得經(jīng)歷,我一定好好珍惜!
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇5
近年來,醫(yī)患關(guān)系成了一個熱門的焦點問題。瀏覽新聞報紙,醫(yī)患糾紛中似乎總是最終以醫(yī)院方面妥協(xié)才能畫上句點。由于周圍好多親戚都是在醫(yī)院工作,每每發(fā)生出現(xiàn)這種新聞時,他們似乎顯得不是那么贊同一些媒體的觀點和言論,還有時會有些害怕和心寒;诖,在今年暑假我們成立了一個調(diào)查項目——社會醫(yī)患關(guān)系調(diào)查。昨天,我們走訪了濟南市市中醫(yī)醫(yī)院。
在大廳可以看到,各個服務(wù)窗口和收款窗口都非常忙碌,我們走進一間主任醫(yī)室,在說明我們隊的來意后,王主任考慮到上午醫(yī)護人員會比較忙,他同意了我們在下午調(diào)查。下午分發(fā)問卷時,我問了一位比較年長的醫(yī)師就他對當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系的看法,他說:“現(xiàn)在不論是患者就醫(yī)還是醫(yī)生醫(yī)治,都要承受一定的風(fēng)險,作為醫(yī)生的職責(zé)就是,盡自己最大的力量去給患者治療,使患者滿意。但要說每次都使患者百分百安全滿意,這還是很難的。醫(yī)患之間需要相互的信任和理解。”是啊,只有加強醫(yī)生與患者的交流溝通,使患者明明白白就醫(yī),才能減少矛盾,緩解沖突,讓醫(yī)生們的心理壓力減輕,使患者更積極的參與治療康復(fù)。
在上午,雖然沒有分發(fā)問卷,經(jīng)過我的觀察,我注意到幾乎每個科室都有患者或家屬在咨詢,醫(yī)生們十分忙碌,但對待患者的態(tài)度還是不錯的。但即使這樣,也還是有好多患者和家屬在走廊座椅上等待著看診,并且有些家屬還略有些急躁。我問了一位看上去比較平和的叔叔,關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的看法,他說:“大多數(shù)醫(yī)生護士還是很盡職盡責(zé)的,但也存在一些人員態(tài)度比較差,可能是比較忙的原因吧,其次就是醫(yī)療費用還是一筆比較大的支出,而藥物效果不是很明顯,這也可能是一些沖突的根源!蔽矣X得站在一名普通患者和家屬的角度,較高的藥費和不甚明顯的作用確實是會令人心生不快,再加上有時醫(yī)護人員態(tài)度上可能不是很和善,矛盾就會產(chǎn)生。
經(jīng)過這次調(diào)查,我感覺醫(yī)生與患者之間應(yīng)是相互信任相互合作的模式,才有助于醫(yī)生對病人的了解以及病人對醫(yī)生的理解,有助于減少甚至消除醫(yī)患間的間隙,構(gòu)建美麗和諧的社會。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇6
巴金在自己的隨想錄中說過:“人不是點綴太平的,而是工作的。正因為有了荊棘,才需要我們在荊棘中開辟道路!币粋人來到世界上,平平坦坦過完一生是毫無意義的。要建立自己的天地,成為主宰自己的主人。這一切都不可以空想,要靠實際行動吧、勇氣、智慧、毅力才能實現(xiàn)?墒沁@條路不好走,放眼望去它若隱若現(xiàn),只有一條荊棘叢生、彎彎曲曲 坑坑洼洼的小路。為了自己的目標(biāo),為了磨練自己的意志,我們必須果斷的選擇這條路。
從我們降生到世上這一刻,注定要經(jīng)歷一番徹骨寒。有人要逃避磨難,導(dǎo)致被小小的寒氣所封殺。我赤著雙腳,用雙手扒著荊棘,荊棘的鋒芒和我的肌膚一次次零距離接觸,傷痛讓我一次次動搖決心,但我固守陣地,絕不動搖!強忍傷痛依然義無反顧地朝目的地前進。每一個傷疤都是一個挫折,都是一次經(jīng)驗的積累,所以我不悲傷,堅定地走下去。
中華民族有無數(shù)追求成功的動人故事:“頭懸梁,錐刺股”、“鑿壁借光”、“囊螢映雪”。有勇敢的前進,一雙腳便能窮盡大海沙漠,腳下就飄起“絲綢之路”,身后就有“絲路花雨”;勇敢的前進,一雙手便能雕繪出莫高窟的金壁輝煌,筑起葛洲壩“截斷巫山云雨”,托起“神舟號”飛船遨游神秘的天宇。勇敢的前進是理想進取中折射的生命的靈光,是孜孜追求中永恒的生命潮汐。
勇敢的前進才會擁有成功,才會擁有輝煌燦爛的人生。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇7
經(jīng)過實習(xí),我也是明白導(dǎo)游的工作看起來像是到處去玩,但是其實并不是那么簡單,在實習(xí)工作中,我也是感受到雖然我之前學(xué)過很多這方面的知識,但是想要做一名受游客歡迎的導(dǎo)游,并不是那么容易的事情。對于這次實習(xí)我也是有一些心得體會。
做導(dǎo)游也是做服務(wù),要服務(wù)好游客,我們就必須要有扎實的基本功,對于景點,對于民風(fēng)民俗有足夠的了解,當(dāng)你知識儲備夠的時候,可以給游客介紹的更細(xì),讓游客產(chǎn)生興趣,讓他們感受到并不是到此一游的打卡,而是真真切切的了解了這兒風(fēng)景的文化背景,歷史淵源,更能覺得這次的旅游是收獲大的,這就需要我們導(dǎo)游對景區(qū)有很充分的了解,同時也是有很強大的知識儲備,在這次實習(xí)跟的師傅就是這樣的導(dǎo)游,跟隊的時候,我只是跑上跑下的打雜,但是聽著師傅的講解,我明白,這次的活動滿意度會很高,也是讓我知道自己和真正優(yōu)秀的導(dǎo)游差距是非常大的,也是需要我繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去積累。
關(guān)心游客,了解游客的需求,跟隊期間,我也是忙忙碌碌做了很多事情,有些事情我不是太理解,有些事情我覺得是做得多余的,但是在結(jié)束跟隊,師傅跟我復(fù)盤的時候,我才明白有些事情看起來是多余的,有些事情看起來是特別細(xì)的,但是這些事情做了,卻是能讓游客無形之中方便很多,能更好的去體驗這次的旅游,能提升游客的一個滿意度,同時雖然這些事情要花費我們一些時間,但是其實是會讓客人滿意,讓他們知道我們的服務(wù)是做的好,下次或者介紹朋友過來也是可以讓我們的訂單更多。
導(dǎo)游并不像外面看到的那樣可以去很多地方,很多導(dǎo)游都是只帶幾條線,甚至有些線路一年下來走幾十次的',也是需要我們有耐心,耐得住枯燥,畢竟同樣的風(fēng)景看那么多次,也是會有一種厭倦的感覺,但我們確是要在服務(wù)中不要體現(xiàn)這種情緒,認(rèn)真的服務(wù)好客人,無論是多少次的帶隊都是如此。只有把服務(wù)去做好了,那么才能讓客人滿意,做好這份導(dǎo)游的工作。
實習(xí)中我也是知道自己的知識儲備還有很多不足的地方,雖然帶的都是同一條線路,去跟隊之前也是背熟了導(dǎo)游詞,了解了景區(qū)的情況,但是一些細(xì)節(jié)之處,一些歷史淵源我并沒有師傅那樣隨口道來,這不但需要豐富的知識儲備,也是需要有工作的經(jīng)驗,我也是明白我要進步的空間還有很大,但是我也是有信心在以后做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇8
時光匆匆流逝,我已經(jīng)畢業(yè)了一段時間了,也已經(jīng)加入XX酒店成為一名實習(xí)生X個月了,現(xiàn)在我的寶貴的實習(xí)也將要過去,在這一段時間里,雖說日子不算很長,但卻是我這一生里面最寶貴的一段時間,這段時間,我自己就連明顯的感覺到自己的變化,而且這短短的幾個月的時間里,我也有了很多的體會和感受到了很多寶貴的道理。
一、工作上
在工作上,我本身就是學(xué)習(xí)酒店管理這個專業(yè)出身的,所以對于酒店這一方面我的壓力并不是很大,但是我畢竟是一個剛初入職場不久的職場小白,所以我多多少還是會有些許的擔(dān)心,我也知道這次實習(xí)的工作對我來說有多重要,這意味著我能不能合格的離開學(xué)校正式進入到職場中去,這也是對我大學(xué)校園的學(xué)習(xí)的一種檢測的方法,但是因為之前我們很少會有這種實踐的機會,所以在我剛到公司的時候,我滿腦子都只有理論上的知識,所以我很珍惜這個機會,我每天跟著自己的前輩后面,虛心的學(xué)習(xí)關(guān)于酒店的各種知識,也會聽他耐心的幫我講解關(guān)于酒店的企業(yè)文化,以及遇到突發(fā)事件的處理,和酒店日常工作的分配等各種問題,我也會協(xié)助酒店的其他同事,一起完成酒店的工作。在這幾個月的實習(xí)里面,我慢慢的熟悉了整個酒店的工作流程,已經(jīng)將自己的理論知識發(fā)展到現(xiàn)實實際當(dāng)中來,我感覺在這里的收獲是我在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的知識也不可能學(xué)到的。所以我很感謝酒店能夠給我這次難能可貴的機會。
二、生活上
在生活上,我因為起初的剛加入酒店不敢和旁邊的人說話,到現(xiàn)在能夠和他們打成一片,因為酒店的同事都基本上和我們差不多大小,所以我們平時的相處也是非常的簡單,但是就是在酒店里面和同事的相處也讓我懂得了很多,工作上的同事不向是在學(xué)校的同學(xué),雖說我們都是友好相處,但是每個人都有各自的事情需要做,所以對于自己在工作上的一些問題,如果自己能夠盡力解決就絕對不要去麻煩別人,也是因為這樣,我感覺自己在這段時間里,變得更加的獨立自主了,再也不是那個拿不定注意的小孩子了,所以我也很感謝酒店的所有同事的幫忙和照顧。
總之,在這里實習(xí)將是我這輩子最大的財富,我也會將這段時間的經(jīng)歷作為自己最珍貴的記憶,以后不管遇到什么樣的難題,我都會以這些經(jīng)歷來提醒自己,來鼓勵自己。我也相信,自己的未來會通過自己的努力變得更好,更美。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇9
有條理的計劃表還沒來得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個不停,說我還小,我只好一次又一次地放棄這個夢想。
命運之神不會對每個人不公,它總會眷顧沒一個幸運兒。這個美麗的假期,我終于實現(xiàn)了這個夢寐以求的夢想,以學(xué)校的名義,向媽媽征求同意,媽媽只好無奈默許。
人生最可貴的品格是本分自然地生活,踏踏實實地做事兒,兢兢業(yè)業(yè)地工作,誠誠實實地交友,心底坦蕩地為人。
我興奮的一夜都沒有睡著。
第二天,我在媽媽的陪同下,來到了美佳超市的管理處,經(jīng)過一番協(xié)定后,領(lǐng)班同意,并讓我負(fù)責(zé)糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上,人不多,領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周圍環(huán)境,并告訴我各類糖果的價格,以及,怎么稱量。待我都熟悉的差不多時,領(lǐng)班轉(zhuǎn)過身,沒有一點感情色彩地說:“明天早點來上班就是了!
我再一次興奮。
早早起來,梳洗完畢,與媽媽告別后,我便去了超市。因為是過年期間,人非常多,所以工作量也非常多,我們實習(xí)的五個人都忙的不可開交。
工作的第一天,由于還沒有親手稱量過,導(dǎo)致狀況連連,總是搞混,要不就是反應(yīng)緩慢,以至于顧客們都有些情緒。旁邊的雨琪看見我如此窘迫,忙過來幫我,要知道,她可是個熱腸子,也是因為有了她,我下來的工作才得以順利。
隨著時間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地?fù)屩曦洠覀円惨豢滩荒芊潘,沒有休息聊天的時間,手指很快腫了起來,我沒有做聲,依然平靜的稱量糖果。余娜看到我那腫的像包子的手,輕輕對我說:“我來代替你吧,你先在旁邊休息一會!睉阎屑,我站在糖果區(qū),撫摸著手指,一位老奶奶正挑選著精美的糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價格的糖果混在同一個食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,哪些是價格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地說:“丫頭,很少有人像你這么細(xì)心呢!”我什么也沒說,只是對老奶奶點了點頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無比地甜。
這次實習(xí)不僅讓我學(xué)會了這份技能,還讓我體會到勞動人民的辛苦,他們就是那樣,一點一滴地為人們服務(wù),卻不求回報。工作的辛苦并沒有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇10
在本次專業(yè)實習(xí)開始前,我們有一件必須要進行的事情就是參加入職前的實習(xí)生培訓(xùn)。我開始認(rèn)為培訓(xùn)其實并不是十分有必要的,我們參加的實習(xí)是專業(yè)實習(xí),我覺得培訓(xùn)的內(nèi)容很多是我們在課堂上學(xué)習(xí)到的,我認(rèn)為這次培訓(xùn)一定會很浪費時間和無聊的,在開始培訓(xùn)前的一段時間內(nèi)我對培訓(xùn)一直興致不高,但是在參加實習(xí)培訓(xùn)后我改變了對公司組織的這次實習(xí)培訓(xùn)的看法,在這次實習(xí)培訓(xùn)中我學(xué)到了很多有關(guān)于我這次實習(xí)的知識。
這次實習(xí)首先介紹了公司的基本情況和公司的發(fā)展?fàn)顩r,在介紹了公司后,我對公司有了一個大概的了解,這讓我對公司更加熟悉了,也對公司更加喜歡了,我認(rèn)為公司很適合我們專業(yè)的實習(xí),我們專業(yè)對公司發(fā)展也是很有幫助的。在熟悉公司后,我們也會針對公司的發(fā)展?fàn)顩r對自己的實習(xí)工作做出相應(yīng)的調(diào)整,用來更好的滿足公司的發(fā)展要求。也通過這個步驟,我們也選出了適合自己的實習(xí)職業(yè),這可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性,達到我們的實習(xí)要求。
這次培訓(xùn)也沒有我們想象中的枯燥,實習(xí)培訓(xùn)中還對我們上了一些心理課。這讓我們實習(xí)前心情得到開導(dǎo),調(diào)整好我們實習(xí)前后的心理狀態(tài),以一個更好的心理狀態(tài)去面對自己的實習(xí)工作。在這之前,我對實習(xí)還是有點擔(dān)心的,對自己的實習(xí)工作也充滿了緊張和不安,不知道以后的工作會是怎么樣的,也不知道自己會應(yīng)該用什么樣方法去應(yīng)對工作。但是通過實習(xí)培訓(xùn),我變得對自己的實習(xí)工作也更加有自信了,也會用一個最好的精神面貌去面對之后的實習(xí)工作。
在這次實習(xí)培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)到到了專業(yè)課本上都沒有的實習(xí)知識,以及對自己實習(xí)工作的實習(xí)方法和工作技能。在這次實習(xí)工作方面,這次實習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容會比自己的專業(yè)知識更要有用,我覺得通過這次實習(xí)培訓(xùn)再加上自己的專業(yè)素養(yǎng),我一定會在之后的實習(xí)工作中做的更的很出色。
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