關(guān)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會集錦6篇
當(dāng)我們積累了新的體會時(shí),心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
近日,我參加了園長任職資格培訓(xùn),在此期間,我們聆聽了鄭妮、黃曦、葉秀林、黃潤芳、鄭子瑩、萬中、何葉、吳麗娟等等專家的《幼兒園相關(guān)法律法規(guī)》專題講座、《幼兒園家長學(xué)校課程構(gòu)建與實(shí)施》《幼兒園多元智能開發(fā)與因材施教》《幼兒園5s管理法的應(yīng)用》《幼兒園教師質(zhì)量評價(jià)》等精彩豐富專題講座。這次培訓(xùn),讓我感悟頗多。
首先,辦好一所幼兒園,要有好的領(lǐng)導(dǎo),尤其是要有優(yōu)秀的園長,一個好的園長應(yīng)當(dāng)以教師作為基礎(chǔ)和底色,事實(shí)上許多園長也都是從一個好老師培養(yǎng)成長起來的。園長的素質(zhì)和作風(fēng)能夠?qū)處熎饚ь^作用,所以,園長必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,給自己不斷充電,消除職業(yè)怠倦,不停的學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地反思,從而提高自己的專業(yè)素養(yǎng),在教師專業(yè)話成長的道路上結(jié)合本園的實(shí)際情況做得更好。
其次,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)和參觀、考察過程中,使我真正了解了什么是教師專業(yè),什么是教師專業(yè)發(fā)展,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的幾個問題,以及如何去進(jìn)行教師的專業(yè)發(fā)展,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。再次,幼兒園團(tuán)隊(duì)管理,團(tuán)隊(duì)像家一樣,需要用心經(jīng)營,教師是教育中的重要因素,我們要打造充滿生機(jī)與活力的現(xiàn)代幼兒園教師,讓教師體驗(yàn)工作的幸福,善于調(diào)動每個教師的潛能。作為一名領(lǐng)導(dǎo),首先要學(xué)會與人和諧相處,提高自己的品位。與人和諧相處是一個基本的素質(zhì),就是懂得尊重別人。尊重上級,既不阿諛奉承,又不隨意貶低;既不唯唯諾諾,又不盲目服從體貼老師,愛護(hù)老師。對同級多看優(yōu)點(diǎn),見賢思齊,少看缺點(diǎn),見不賢而自省。作為一名園長,始終牢記:尊重上級是天職,尊重下級是美德,尊重對手是風(fēng)度,尊重所有人是修養(yǎng)。這是我努力的目標(biāo),我希望自己在工作中能不斷促進(jìn)人與人之間的團(tuán)結(jié),
在交往中能磨礪自己的性格,在困難中能和領(lǐng)導(dǎo)、老師們風(fēng)雨同舟,在成功中也能和大家共享歡樂。
幼兒園的家長工作也是不可忽視的一項(xiàng)工作,要真正做到家園合作,才能讓幼兒得到更好的教育。
在各領(lǐng)導(dǎo)、專家、和園長的講座過程中,我學(xué)到了作為一名園長如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在平時(shí)的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識。同時(shí)也讓我看到相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找到差距并非全搬硬套別人的方式方法,而是借鑒別人的方式來完善自己的方法。
通過這次的學(xué)習(xí),我總結(jié)出干好工作應(yīng)具備的必備的幾點(diǎn)能力:一是貫徹執(zhí)行能力、就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。二是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng)。三是開拓創(chuàng)新能力,就是以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理。四是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成畢生的任務(wù)。要想把工作做好,就必須具備這四個能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的園長人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會才能科學(xué)的進(jìn)步?傊@次培訓(xùn)對我的發(fā)展起到了很大的推動促進(jìn)作用,幫我更新了教育,教學(xué)的理念,學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了反思,學(xué)會了成長,學(xué)會了豐富自己,我將在今后的工作中,努力,創(chuàng)新,切實(shí)以創(chuàng)新觀念,新思路投入幼兒教育工作中去,使幼兒園的各項(xiàng)工作做得更完美。用理論聯(lián)系實(shí)際,讓金虹橋幼兒園更上一層樓。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
xx月26日,我有幸赴xx藝術(shù)學(xué)院參加了xx省中小學(xué)音樂骨干教師的培訓(xùn),同時(shí)更有幸參加了兩場專業(yè)性的公開學(xué)術(shù)研討會,一場是xx音樂學(xué)院音教系主任高xx教授、另一場是xx音樂學(xué)院姜xx教授的講座。學(xué)習(xí)觀摩以后,我真的是心潮澎湃,受益匪淺。
到會的第一天來自全省的上千名音樂教師參加了由省教育廳主辦的在xx音樂廳舉辦的探索學(xué)校音樂教學(xué)有效途徑”項(xiàng)目匯報(bào)會。我們還觀摩了“唱古詩頌經(jīng)典”演唱會。這個合唱節(jié)目大都是來自小學(xué)生合唱團(tuán)和教師合唱團(tuán)。他們的演出很是精彩。我們朗朗上口的古詩大都由xx音樂學(xué)院旅美音樂教育家廖乃熊教授編曲,經(jīng)過教師們的精心編排,每個節(jié)目都非常的精彩。
當(dāng)天的合唱節(jié)目在形式上是很豐富的',很多學(xué)校的節(jié)目在間奏音樂時(shí)段還加上了精美的舞蹈,有的還現(xiàn)場題字……簡直是美不勝收。最后韓德森老師的《茉莉花》引起了臺下老師們的共鳴,全場齊唱《茉莉花》,歡樂收場。第二天上午我們聽了兩場音樂教育專家的講座。
分別是xx音樂學(xué)院音教系主任高xx教授、和xx音樂學(xué)院姜xx教授的講座。兩位教授分別就目前中小學(xué)音樂教學(xué)現(xiàn)狀問題的分析和對策和中國民歌賞析進(jìn)行了講授。
使我受益匪淺。當(dāng)天下午我們還觀摩了三位小學(xué)教師的課堂實(shí)錄和xx音樂學(xué)院林xx同學(xué)的課堂實(shí)錄,每位教師都亮出了自己課堂教學(xué)的亮點(diǎn)。孩子們能在玩中學(xué),學(xué)中玩,打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。林xx同學(xué)更是得到了孩子們的喜愛,他能在游戲中滲透節(jié)奏教學(xué),讓孩子們深刻地把握了這個節(jié)奏型后在進(jìn)行教學(xué)。我覺得這是個很好的學(xué)習(xí)方式,很值得我們教師借鑒。當(dāng)天晚上,我們還觀摩了xx音樂學(xué)院音教系合唱《桃花扇》音樂會。
人物的服裝,妝容,道具,音效等都非常到位,最讓人感動的是合唱隊(duì)員們。整場演出75分鐘,他們一直保持挺立的姿勢75分鐘,期間有的隊(duì)員都倒下了,不過在藝術(shù)面前,他們有站起來了。每位隊(duì)員憑借著對藝術(shù)的執(zhí)著和熱愛,給我們展示了這么精彩的節(jié)目。節(jié)目結(jié)束后,掌聲一直不斷。豈止是一個好字可以簡單概括的了!
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為期三天,通過集中理論培訓(xùn)、專題研討、課題研究和個別指導(dǎo)等方式,采取“專家理論引領(lǐng)—觀摩典型案例—說課、評課、專家點(diǎn)評—自主作業(yè)、教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐—微型科研—交流、反思、總結(jié)、提高”的模式開展培訓(xùn)。
三天的培訓(xùn)只是短暫的,但培訓(xùn)的內(nèi)容對我今后教學(xué)的影響卻是深遠(yuǎn)的。更多的空間在自己的每一節(jié)課、每一次活動中,我將不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn),使專業(yè)化水平進(jìn)一步得到提升。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
一個人一生都在走一條路,這就是學(xué)習(xí)之路;一個人一生都在做一件事,這就是學(xué)習(xí)力的開發(fā)。作為華創(chuàng)證券的員工,在營銷中心盈潤投顧小組的精心組織下,我有幸成為投資分析中級培訓(xùn)班的學(xué)員,這對我來說既是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,又是一次鍛煉提升自我的過程。
為提高營銷中心員工投資分析水平,拓寬員工投資知識體系,提高服務(wù)客戶能力,華創(chuàng)證券貴陽營銷中心盈潤投顧小組于20xx年5月17日在華創(chuàng)證券都司路營業(yè)部組織開辦投資分析中級培訓(xùn)班,此次投資分析中級培訓(xùn)內(nèi)容豐富,實(shí)用性強(qiáng),為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺。培訓(xùn)中以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。距離培訓(xùn)結(jié)束已有數(shù)日,兩周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我感受頗深,現(xiàn)將個人之學(xué)習(xí)心得列下,供各位同事分享。
學(xué)習(xí)內(nèi)容簡述:
5月17日下午15:40分,開班典禮一結(jié)束,便開始了我們這次培訓(xùn)的第一課,第一堂課是由郭遠(yuǎn)興老師給我們講解上市公司財(cái)務(wù)分析方法與技巧,這次課主要講解了如何從公開信息中的財(cái)務(wù)報(bào)告來分析上市公司經(jīng)營狀況,郭老師從資產(chǎn),負(fù)債,所有者權(quán)益,收入,成本,利潤六大會計(jì)要素分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況以及經(jīng)營成果,會計(jì)報(bào)告分析的四張重要報(bào)表,即資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表,利潤表,少數(shù)股東權(quán)益變動表,其中資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)科目下的無形資產(chǎn)注意問題,較大的無形資產(chǎn)占比說明什么問題,如何看待資產(chǎn)中的應(yīng)收賬款,在此企業(yè)是否計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,為此老師對蘇州固锝,華陽科技和華北制藥進(jìn)行了舉例說明,負(fù)債科目下得注意有息負(fù)債與無息負(fù)債的區(qū)別對待,利潤表中歸屬母公司所有者凈資產(chǎn)收益率(股東權(quán)益報(bào)酬率),銷售毛利率及主營業(yè)務(wù)利潤率(%),分析引起高低毛利率原因(主營收入,成本費(fèi)用),相比用權(quán)責(zé)發(fā)生制編制的利潤表所表現(xiàn)出的“透資”入賬所引起的投資者“誤會”,用收付實(shí)現(xiàn)制編制的現(xiàn)金流表則一目了然地表示企業(yè)經(jīng)營期間的“保障經(jīng)營”,如何結(jié)合利潤表與現(xiàn)金流量表來分析企業(yè)期間經(jīng)營狀況問題。
5月18日,王利老師與我們分享了“操作系統(tǒng)的建立”,主要分享如何形成自己的操作思路,這包括操作思路確立好后的初步論證,不斷總結(jié)創(chuàng)新思路,適應(yīng)市場宏觀政策方向思維更新,各個思路所適應(yīng)的市場環(huán)境,加深對于趨勢的把握,技術(shù)分析一大假設(shè)前提-價(jià)格沿趨勢波動,這對于趨勢的把握更加重要,如何建立自己的的交易系統(tǒng),一個可用的適用的操作系統(tǒng)包括哪些要素等,在資本市場,資本的本質(zhì)是逐利的,資本無道德永遠(yuǎn)朝向可逐利的一端傾斜,這也要求我們適應(yīng)大勢的變化改變我們的操作思路、操作系統(tǒng),設(shè)立嚴(yán)格的止盈止跌價(jià)位(對于短線投資更為重要),在買賣股票千可以問自己買入的原因是什么,是長期價(jià)值的增長還是技術(shù)上的短期可獲利性。在這節(jié)課上,王老師還講到心態(tài)的問題,在一定程度上心態(tài)確實(shí)決定命運(yùn),良好的心態(tài)決定的承受能力,決定你對于多變的市場的適應(yīng)能力,在股市里更為重要。
5月19日,這是一個特別的日子,上一個兔年誕生了著名的5.19行情由網(wǎng)絡(luò)科技股引領(lǐng)的大盤在短短一個多月走出來了一波幅度達(dá)64%的凜冽大漲行情,從此5月19這個日子也被投資者深深印在腦海里,這天大盤并未按照人們所期望的走出5.19行情,而是高開低走,收跌了13點(diǎn),時(shí)隔十二年,今天的5.19或者只是一個符號,一種精神,老股民的一種期盼與寄托,千萬條理由暫時(shí)也不去管了。感慨中我們迎來鄧強(qiáng)老師“短線操作的幾種實(shí)戰(zhàn)模式”的精彩分享,鄧?yán)蠋熤攸c(diǎn)講了嚴(yán)重超跌,反彈在即模式、突破盤局,建立頭寸模式、交叉之日,勁升之日模式,每一種模式有其特定的假設(shè)前提,大勢環(huán)境,當(dāng)然也得分析股票本身的特性,三種模式中暗含了常見的一些哲學(xué)思維,講課中鄧?yán)蠋熞仓攸c(diǎn)講到短線操作模式系統(tǒng)的建立,在尊重市場前提的下,價(jià)格所表現(xiàn)出來的股票漲跌運(yùn)行本質(zhì),其中精準(zhǔn)快的操作思維備受學(xué)員贊賞,從中學(xué)習(xí)感悟很多,謝謝鄧?yán)蠋煹姆窒怼?/p>
5月20日,李聰老師和我們分享了“周期理論的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用”,按照同事們說的講得很玄乎,神奇數(shù)字理論,月滿月虧時(shí)間點(diǎn),潮起潮落等時(shí)間點(diǎn),《易經(jīng)》云:“萬物皆因果”,因果循環(huán)卻有其理,股市里本來就是大周期決定小周期,年線季度線月線周線日線漲跌起伏,久漲必跌久跌必漲,空間與時(shí)間的平衡對稱性不僅適應(yīng)百態(tài)事物也同樣適和股市規(guī)律,05-07年的大牛市中大盤從20xx年7月22 日—20xx年5月19日,這一浪經(jīng)歷41個周線級別周期,從20xx年5月26日-20xx年3月16日,這一浪經(jīng)歷41個周線級別周期;08年熊市中,大盤從20xx年1月18日-20xx年10月31日,這一浪同樣經(jīng)歷41個周線級別周期,同樣李老師舉例了日線級別,月線級別的時(shí)間對應(yīng),用時(shí)間空間對等平衡理論解釋了為什么我們看到平衡市中出現(xiàn)的大陰線暴跌后市場出現(xiàn)的橫盤走勢,空間夠了,時(shí)間不對等不平衡,用時(shí)間來換空間,用時(shí)間來適合空間的對等平衡。
21日,常學(xué)韜老師和我們分享了“如何借助宏觀經(jīng)濟(jì)分析指導(dǎo)投資決策”,運(yùn)用GDP,CPI,PPI,PMI,M1,M2等宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析整體經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況,產(chǎn)業(yè)政策動向以及財(cái)政政策貨幣政策為經(jīng)濟(jì)平衡的調(diào)整驅(qū)動力,央行票據(jù)市場短長期的利率決定機(jī)制問題,過往大盤走勢與M1,M2增長形成的剪刀叉的關(guān)系并作科學(xué)解釋,常老師還和我們分析了全球經(jīng)濟(jì),尤其是歐美發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)狀況對于市場的影響,美元指數(shù),IMF,原油期貨,黃金期貨等國際性經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)識的解讀把握。
5月22日這天,董政豪老師和我們分享了“證券分析實(shí)例--基本面和技術(shù)面的綜合分析”,董老師舉例說明了買賣股票基本面與技術(shù)面的綜合運(yùn)用技巧,兩者不可或缺,在葛洲壩(600068)例子中,董老師舉例說明了對于公司基本面對掌握,公司行業(yè)相關(guān)事件的追蹤分析,公司重組進(jìn)展,利潤分配方案,定增方案,股權(quán)激勵的條件準(zhǔn)則,利比亞局勢對公司在外建筑工程的施工影響,有了基本的利好驅(qū)動,在集合技術(shù)面分析找到合適買入賣出點(diǎn),股價(jià)處于什么階段,是吸籌,拉升,洗盤還是出貨?近期行業(yè)政策,行業(yè)股票的運(yùn)行狀況,公司股票近期運(yùn)行成交量,換手率等進(jìn)行投資!,中級培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
x月x日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。”
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點(diǎn),等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
通過這次小學(xué)英語教師的培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的知識和教學(xué)方法,提高了自身的基本素質(zhì),開拓了眼界,為今后的英語教學(xué)奠定了堅(jiān)實(shí)的實(shí)質(zhì)性基礎(chǔ)。下面我就本次培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會。
一、觀看示范課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課,雖然有點(diǎn)累,但是心里有的是更多感慨,其中最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)對于我們來說太重要了。都說“要給學(xué)生一杯水,我們自己要有一桶水!边@句話說的一點(diǎn)也不錯,在教學(xué)工作中,我一直覺得自己無論是課堂教學(xué)技能還是教學(xué)理論,都知之甚少。參加工作幾年了,我對于英語教學(xué)的理論僅局限于知道英語教學(xué)策略和一些新課標(biāo)的要求,在平時(shí)上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學(xué)行為,這樣在教學(xué)中就感到自己的進(jìn)步很少。因此,以后要努力學(xué)習(xí),特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
示范課聽過之后,我覺得每個老師都有自己的特點(diǎn),通過觀看示范課和聽課后老師的點(diǎn)評,讓我更加清醒的認(rèn)識我們教師應(yīng)具備良好的理論知識,善于發(fā)現(xiàn),善于積累,善于研究小學(xué)英語教學(xué)法,提高教師自身的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力,不斷提高課堂教學(xué)效果,堅(jiān)持寫好“教學(xué)后記”,在教學(xué)中反思,在總結(jié)中進(jìn)步。
二、把培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得充分利用在以后的教學(xué)工作中
現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念,是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對本套教材有了更深的了解,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在以后的教學(xué)工作中可以根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際,對教材內(nèi)容有所選擇,科學(xué)地進(jìn)行加工,探尋恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,合理地組織教學(xué)過程。例如在教學(xué)新單詞導(dǎo)入部分時(shí),四小陸華老師講的幾種方式就講的好,讓我從中學(xué)到了很多,在以后的教學(xué)過程中為了讓學(xué)生主體得到充分展示,以發(fā)展個性,體現(xiàn)英語交際的特性,我通過Let’s sing,Let’s chant,Let’s act ,Let’s play ,Listen and do等多種活動方式達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學(xué)環(huán)節(jié)中,我可以采用實(shí)物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情景,使學(xué)生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達(dá)來學(xué)會語言,充分調(diào)動起學(xué)生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進(jìn)入新知的探索學(xué)習(xí)過程,從而達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。
總之,通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了教育教學(xué)目標(biāo),我將結(jié)合教學(xué)策略,從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真鉆研符合自己學(xué)生的英語教學(xué)法,運(yùn)用新課程提倡的“任務(wù)型”教學(xué)模式,發(fā)展學(xué)生的綜合語言能力,使得學(xué)習(xí)過程成為學(xué)生形成積極情感的世界,提高學(xué)生跨文化意識和形成自主學(xué)習(xí)語言的能力。注重“教學(xué)反思”,寫好教學(xué)后記,重視學(xué)生反饋意見,做好自我評價(jià)。我將不斷的學(xué)習(xí)新課程中的理論知識,并運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,為小學(xué)英語教育做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
物業(yè)管理培訓(xùn)老師先就物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展以及物業(yè)管理基本概念等講解,其中就建筑物區(qū)分所有權(quán)作詳細(xì)講解,老師說物管人入行就怕坐錯位子,得清楚知道物業(yè)權(quán)力的劃分,之后最重要的就是物業(yè)管理服務(wù)意識的基本理念。
物業(yè)管理服務(wù)意識的基本理念有八點(diǎn):
1、以客為尊;就是要以客戶為宗旨,尊重客戶。
2、主動服務(wù);指強(qiáng)調(diào)服務(wù)的主動性。
3、以客為友;和客戶成為朋友,更能體現(xiàn)誠信。
4、服務(wù)→管理;以服務(wù)為本質(zhì),以管理體現(xiàn)服務(wù)。
5、服務(wù)第一線;即操作層如前臺接待、巡邏保安、保潔員等與客戶直接接觸的,注重素質(zhì)培養(yǎng)。
6、重視客戶投訴處理;快捷有效,舉一反三,提升服務(wù)水平,建立客戶的忠誠度。
7、相信客戶;本著相信客戶的態(tài)度,建立誠信。
8、感動客戶;不僅要客戶滿意,還要感動客戶。
其中講到相信客戶時(shí),物業(yè)管理培訓(xùn)老師還講了有關(guān)他一位朋友去美國參觀,途中住店,該酒店還是美國一老字號,但這朋友所分到那間房中,浴室沖涼及馬桶都不能使用,朋友想到反正就一晚,就到另同行朋友那去沖涼上廁所。第二天臨走,他只是同導(dǎo)游隨口說了說,導(dǎo)游就說,可能去投訴呀,去叫他們索賠。說著不由分說拉著他就同門童反應(yīng)了下,門童隨即領(lǐng)著朋友去前臺,叫收銀拿100美元賠給他,并向他道歉。
要是在中國,尤其是最近“紅雞蛋”的出現(xiàn),都擔(dān)心中國的誠信問題。在中國,遇到這種情況,我想本能的反應(yīng)都是“不會呀,怎么會這樣?我們酒店怎樣怎樣好”,為了酒店形象,第一時(shí)間就是辯解;蛘呦热ヒ幌盗械某绦蛏系牟樽C,再去賠禮道歉。其實(shí)像這種不失大原則上的問題,我們就應(yīng)本著相信客戶的態(tài)度,去尊重客戶。
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