醫(yī)院護(hù)士的實(shí)習(xí)心得體會(huì)
醫(yī)院護(hù)士的實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
通過(guò)此次在我院學(xué)習(xí)“鑄醫(yī)德、提醫(yī)術(shù)、正醫(yī)風(fēng)”的活動(dòng),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的正確確立,對(duì)能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病人安心、放心、舒心,并積極配合醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)有了新的認(rèn)識(shí)。
1、責(zé)任意識(shí)
有責(zé)任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開(kāi)端,才會(huì)有好的結(jié)尾。具有一定的責(zé)任心才會(huì)使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院。我們才能有更多的機(jī)會(huì)鍛煉、提高我們的醫(yī)術(shù)。
2、平等意識(shí)
護(hù)士要尊重病人,重視對(duì)方的存在,象招待客人一樣熱情地對(duì)待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到我們熱情、隨和、周到的服務(wù)。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕”。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時(shí),病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來(lái)的失落感因此,護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
3、微笑意識(shí)
護(hù)士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。但我們,應(yīng)一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對(duì)他們。用護(hù)士真誠(chéng)的微笑去為病人服務(wù),其實(shí)沒(méi)有那么難。因?yàn)槲覀冇薪】怠⒎e極的心態(tài),有認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,會(huì)給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí),給予一個(gè)贊許的微笑,說(shuō)一句鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心。
總之,護(hù)士工作千頭萬(wàn)緒,歸根到底就是一句話(huà):“全心全意為病人服務(wù)”,這“服務(wù)”思想的確立,就是護(hù)士崗位意識(shí)的形成,而崗位意識(shí)的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識(shí)、平等意識(shí)、微笑意識(shí)。完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護(hù)理工作中的假、惡、丑。因?yàn)樽o(hù)士確立責(zé)任意識(shí)在工作中就必然求真務(wù)實(shí);確立平等意識(shí),尤其是確立微笑意識(shí),在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個(gè)病區(qū)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護(hù)患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情。
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還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了五年多,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽(tīng)說(shuō)護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿(mǎn)?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時(shí)時(shí)小心、事事查對(duì),做到萬(wàn)無(wú)一失。但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿(mǎn)意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我,而是一個(gè)穩(wěn)重樂(lè)觀、積極向上的我!這些都是過(guò)去的這些日子里那些曾給予我批評(píng)和指導(dǎo)的患者長(zhǎng)輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過(guò)這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰,一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對(duì)孩子,信任是母親眼里的慈祥;對(duì)老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí),兒女們接過(guò)來(lái)又默默地放在自己的肩上;◣追昼姇r(shí)間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長(zhǎng)椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺(jué)我們是值得信任。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
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時(shí)光冉冉,轉(zhuǎn)眼我就在xx醫(yī)院待了三個(gè)月了。這三個(gè)月的記憶點(diǎn)點(diǎn)滴滴在我腦中回放,就像是昨天才發(fā)生的那樣清晰而真切,讓我不由得心生感嘆。為此,我現(xiàn)在將我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié),以此來(lái)梳理和鞏固我在這三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)學(xué)到的知識(shí)。
我是在今年的xx月來(lái)到的我們醫(yī)院,來(lái)到了我們兒科的大家庭當(dāng)中。面對(duì)著眾多前輩的關(guān)照,我心里那小小的擔(dān)憂(yōu)和對(duì)陌生環(huán)境的害怕很快就消弭一空。
我們兒科的護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)非常溫和的人,就像是我的老師一樣手把手的帶著我,為我介紹我們兒科的特色和情況,并帶著我們這群實(shí)習(xí)小護(hù)士熟悉我們未來(lái)工作的場(chǎng)地。
由于我們是剛剛畢業(yè),而且對(duì)于醫(yī)院也很陌生,所以護(hù)士長(zhǎng)特意給了兩天的時(shí)間讓我們熟悉這里,讓我們跟著她在病房?jī)?nèi)穿梭,看著她如何安撫孩子,為他們打針上藥,又是如何跟孩子的家人叮囑和相處,那游刃有余的專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)讓在一旁觀看的我們收獲頗豐。
作為醫(yī)院里最“特殊”的科室之一,兒科確實(shí)是非常的特別。無(wú)論是墻上和房間里的裝飾還是那溫馨的整體環(huán)境,都讓我有一種身處在兒童樂(lè)園的錯(cuò)局。來(lái)來(lái)往往的都是笑容溫和甜美的護(hù)士和在護(hù)士安慰下放松精神的父母以及孩子,讓我領(lǐng)悟到了兒科工作的第一個(gè)要點(diǎn):“愛(ài)心”。
兒科不同于其他科室,我們面對(duì)的都是可愛(ài)的孩子,要讓孩子不排斥我們,我們就要具備一顆愛(ài)著孩子的心,用心關(guān)愛(ài)著他們,將這些可愛(ài)的孩子看做自己的小弟弟小妹妹照顧,這樣才會(huì)取得良好的效果,獲得家長(zhǎng)的稱(chēng)贊。
領(lǐng)悟到這一點(diǎn)后,雖然我的手法和動(dòng)作依舊不如前輩們那樣熟練,卻依然獲得了護(hù)士長(zhǎng)的夸獎(jiǎng),認(rèn)為我開(kāi)始漸漸地?cái)[脫掉了學(xué)校的稚氣,開(kāi)始在成長(zhǎng)為一名可靠的兒科護(hù)士而前進(jìn)了。但是這樣我并不滿(mǎn)足,因?yàn)閮嚎频奶厥庑,幼小的孩子們所需要的治療方式也與他處不同,打點(diǎn)滴一般都是采用的頭皮靜脈穿刺,在孩子的頭上打針讓我一度非常擔(dān)心和害怕。畢竟難度擺在那里,而且一不小心就會(huì)造成嚴(yán)重后果,并且大多數(shù)孩子對(duì)于打針是非?咕艿,不配合的亂動(dòng)下更是加重了失誤率。
但是我最終還是憑借著耐心和不斷精進(jìn)的技術(shù)完成了這一工作,大大的鍛煉了我的醫(yī)護(hù)技能。雖然很累,但是我看著家長(zhǎng)和其他護(hù)士前輩們贊許的眼神,瞬間就有一股力量重新支撐住了我,我知道那是一種名為信任的力量,它代表著我已經(jīng)有了一定程度上獨(dú)當(dāng)一面的能力了。
勞動(dòng)被認(rèn)可的感覺(jué)非常棒,再來(lái)到這里之前,我從未想過(guò)我能夠做到這樣優(yōu)秀的程度,但既然我做到了,那我想我應(yīng)該更進(jìn)一步,抱著對(duì)醫(yī)護(hù)工作和孩子們的喜愛(ài),認(rèn)真的總結(jié)和學(xué)習(xí),為了病人們身體的健康而努力,成為現(xiàn)代的‘提燈女士’消弭病人的痛苦。
這次實(shí)習(xí)教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是醫(yī)護(hù)技能,還教會(huì)了我人生的道理,以及一種醫(yī)護(hù)人員之間傳承發(fā)揚(yáng)的精神。我將在未來(lái)繼續(xù)秉持著這樣的精神走下去,一步步的成長(zhǎng),勇往直前,不懈努力!
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8月8日,陶老師問(wèn)我是不是這個(gè)星期就要轉(zhuǎn)科啦!我心里有一種痛,我感覺(jué)好舍不得大家以及兒科的一切!回想起和兒科一起走過(guò)來(lái)的日子。
兒科實(shí)習(xí)是我實(shí)習(xí)的第一站。實(shí)習(xí)開(kāi)始,我總是跟在我的帶教老師陶?qǐng)A老師的后面,不放過(guò)老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié),每個(gè)人都做了小筆記,遇到不懂的我們都及時(shí)地向老師詢(xún)問(wèn),老師總能給我們細(xì)細(xì)解答,護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任,感覺(jué)她們非常辛苦,心里非常感激她們。漸漸的我們熟悉了上班的日常流程,在老師的指導(dǎo)下我們開(kāi)始嘗試操作,在陶老師放手不放眼的帶教下讓我安心地去操作,給我了一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì),也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的。
在蒲老師和其他老師們的護(hù)理查房,交接班的過(guò)程中我體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,在培訓(xùn)護(hù)理操作示教過(guò)程中讓我們更加深刻的體會(huì)到護(hù)理操作的嚴(yán)謹(jǐn)性。在明老師講的小講座《整體護(hù)理》使我們更加深入理解到護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。同時(shí)我和醫(yī)院的見(jiàn)習(xí)護(hù)士姐姐妹妹些打成一片,相處非常融洽開(kāi)心,非常感謝見(jiàn)習(xí)的她們?cè)诠ぷ髦薪o予我們很多的指導(dǎo)和傳授實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能,爭(zhēng)取多一些的.操作鍛煉機(jī)會(huì);做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)生,見(jiàn)習(xí)師姐妹,病人和家屬的關(guān)系。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性,深深地體會(huì)到了溝通的重要性,體會(huì)到了溝通帶給我的快樂(lè)。溝通是一門(mén)藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時(shí),我開(kāi)始并不是喜歡小孩,聽(tīng)見(jiàn)小孩的哭聲很是頭痛,但是漸漸的我變得是那么喜歡小孩子,突然休息兩天過(guò)后,回醫(yī)院沒(méi)有看見(jiàn)平時(shí)跟在我后面的那個(gè)小孩了,心里卻有些失落我總是想著第一時(shí)間跑過(guò)去解決問(wèn)題,我總是用一顆真誠(chéng)的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者。
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時(shí)光荏苒,走過(guò)了婦科和急診,我們已然來(lái)到了心血管外科。那是初秋明媚的早晨,八個(gè)小伙伴們懷著激動(dòng)的心情早早地?fù)Q好衣服站在了心外科的護(hù)士站,那是我們第一天來(lái)新科室報(bào)道。“來(lái)來(lái)來(lái),站好,給你們合個(gè)照”,那個(gè)聲音聽(tīng)起來(lái)是多么的暖而甜,那是菲哥的聲音,在我來(lái)這個(gè)科室之前,菲哥的名字已經(jīng)深深地扎進(jìn)了我的心里,正是因?yàn)樗,讓我們感覺(jué)歸屬感爆棚,也很快地融入到了心外科這個(gè)溫暖的大家庭里。然而,現(xiàn)在已將進(jìn)入深秋,我們也將要離開(kāi)了,心中有萬(wàn)千個(gè)不舍,總希望時(shí)光時(shí)光慢些吧,我想與你們?cè)俣嘁稽c(diǎn)逗留。
時(shí)光總是悄然無(wú)聲地逝去,漸漸的,晃眼之間,我已經(jīng)在心外科度過(guò)了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,在各位老師的教導(dǎo)下,除了學(xué)習(xí)好基本知識(shí)和各項(xiàng)操作之外,我更多地收獲了對(duì)待工作的態(tài)度,即“四心”——愛(ài)心,真心,細(xì)心和責(zé)任心,促使我更好地對(duì)待工作,更好地服務(wù)于每一位患者及家屬。
愛(ài)心——醫(yī)者仁心,我們每一個(gè)人都熟悉的四個(gè)字,作為醫(yī)護(hù)人員,我們必心存仁愛(ài),因?yàn)槲覀儚氖碌氖亲罟鈽s的職業(yè)。以前在大家的心目中也就只是救死扶傷,然而現(xiàn)在我也有了更深的理解:除了治病救人,使病人得到康復(fù)外,更重要的就是人文關(guān)懷,王娟老師經(jīng)常都會(huì)向我們強(qiáng)調(diào)。那天天空淅淅瀝瀝地飄著小雨,病房走廊間光滑的地面上殘留著雨漬,一位年過(guò)七旬的老奶奶拄著拐杖在病區(qū)里找尋著輪椅,為了推著兒子去做檢查,見(jiàn)此場(chǎng)景,我直接跑到后走廊把輪椅推到了她兒子的床前,只見(jiàn)老奶奶臉上洋溢著笑容,不停地向我道謝,那時(shí)我的心是暖的。唯愛(ài)可以暖人,既使患者的心靈得到了慰藉,也讓我們覺(jué)得很暖心。
真心——以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng),唯有真誠(chéng),才能縮進(jìn)我們與患者及家屬的距離感,讓我們的護(hù)患關(guān)系更加和諧溫暖。也許一句簡(jiǎn)單的問(wèn)好,一聲走心的叮囑,一片親切的關(guān)懷,就足以讓患者及家屬覺(jué)得很欣慰。對(duì)那些術(shù)后不想活動(dòng)的患者鼓勵(lì)其下床活動(dòng),對(duì)有些糖尿病患者時(shí)時(shí)叮囑他飲食上的注意事項(xiàng),對(duì)那些用輸液泵、注射泵輸注特殊用藥的患者提醒他勿隨意調(diào)動(dòng)和拔除。當(dāng)我們一些小小的舉動(dòng),得到了患者及家屬的認(rèn)可,心里也是無(wú)比的興奮的。在我上最后一個(gè)大夜時(shí),早上去測(cè)血壓,走到+13床時(shí),42床的家屬笑著說(shuō),小王,你上的夜班,吃早點(diǎn)了沒(méi)?就看到她拿著一盒純奶要塞給我,不過(guò),我笑著婉拒了。當(dāng)家屬能記住我的名字,也就是對(duì)我的認(rèn)可,心中的成就感也隨之泛濫了。唯真可以感人,以真心換真心,那么病房中的畫(huà)風(fēng)該是多么的溫馨呀!
細(xì)心——細(xì)節(jié)決定成敗,耳熟能詳?shù)囊痪湓?huà)。作為一名準(zhǔn)護(hù)士,每天從事著相同的護(hù)理操作,從一大早的霧化開(kāi)始,一天的忙碌工作也隨之開(kāi)始了,在心外科,給我的感覺(jué)就是節(jié)奏快,一波又一波的液體,血壓、血糖的測(cè)定,心電圖的采集等等,忙碌起來(lái)總覺(jué)得時(shí)間也過(guò)的超級(jí)快,一天的時(shí)光總是在不知不覺(jué)中就悄悄逝去了。工作雖忙,但我們要忙中有序,忙中出細(xì)活,唯細(xì)可以成就自我,讓我們嚴(yán)于細(xì)心,執(zhí)于細(xì)心,讓我們的每一個(gè)細(xì)胞都以細(xì)心為載體。
責(zé)任心——對(duì)我來(lái)說(shuō),責(zé)任就是對(duì)自己要做的事情有一種愛(ài),作為一名護(hù)士,每天都有各種各樣瑣碎繁雜的事情,這樣日復(fù)一日,年復(fù)一年,在忙碌的工作生活中,我們疲憊不堪,雖然如此辛苦,卻始終持之以恒,只因?yàn)槲覀儛?ài)我們的職業(yè)。唯責(zé)任可以鞭策我們,讓我們不斷進(jìn)步,繼續(xù)前行。
在此,感謝心外科每一位老師的教導(dǎo),謝謝你們,你們最棒!在這里,充滿(mǎn)了愛(ài)心,攜帶著真心,體現(xiàn)著細(xì)心,詮釋著責(zé)任心。讓我們用“心”傳遞真情與溫暖,讓心外科營(yíng)造出一個(gè)和諧溫馨的氛圍。下一站,肝膽外科,我必堅(jiān)定信念,不忘初心,篤定前行。
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實(shí)習(xí)護(hù)士由于性格不同、家庭生活背景各異、文化素養(yǎng)及生活習(xí)性也各具特色,如何做好實(shí)習(xí)護(hù)士的職業(yè)禮儀規(guī)范化教學(xué),一直以來(lái)都是我們應(yīng)該研究和探討的課題[1]。門(mén)診部是醫(yī)院的窗口,如何讓患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生良好的第一印象,門(mén)診護(hù)士的禮儀規(guī)范有著很大的影響,基于以上認(rèn)識(shí),我們自20xx年起,在臨床教學(xué)中采取崗前規(guī)范培訓(xùn)、嚴(yán)格教學(xué)、個(gè)性引導(dǎo)的方法對(duì)門(mén)診實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行禮儀規(guī)范教學(xué),在學(xué)員中產(chǎn)生良好的效果,現(xiàn)將做法與體會(huì)報(bào)告如下。
1 崗前培訓(xùn)中的禮儀
由于實(shí)習(xí)護(hù)士初入職場(chǎng),性格不同、家庭生活背景各異、文化素養(yǎng)及生活習(xí)性也各具特色,是審美觀、價(jià)值觀形成階段,社會(huì)上流行的各種觀念與行為方式無(wú)形中滲入到她們的言行。醫(yī)院不同于家庭、學(xué)校或娛樂(lè)場(chǎng)所,護(hù)理人員的主要工作場(chǎng)所是醫(yī)院門(mén)診和病房,不同的場(chǎng)合又有不同的禮儀規(guī)范。所以崗前培訓(xùn)是十分重要的,通過(guò)崗前培訓(xùn)可以使學(xué)員明白職場(chǎng)禮儀規(guī)范,樹(shù)立正確的審美觀念,了解良好的禮儀在職業(yè)中的重要性。
1.1 容貌服飾美
容貌是一個(gè)人的外觀、外貌,服飾是一個(gè)人的衣服和裝飾。容貌與服飾又是一個(gè)人情感傳遞的基本部分,護(hù)士職業(yè)對(duì)容貌與服飾的要求更是必須充分展示出護(hù)理工作的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性,以及護(hù)理職業(yè)工作者的自信和美態(tài)。護(hù)士的容貌服飾美主要含有三個(gè)層次:一是自然美;二是修飾美;三是內(nèi)在美,要充分體現(xiàn)“白衣天使”獨(dú)特的天使韻味,正確地向?qū)W生展示護(hù)理工作中美的容貌服飾。
1.2 語(yǔ)言交流美
語(yǔ)言是人類(lèi)所特有的用來(lái)表達(dá)情感,交流思想,傳遞信息的重要工具。語(yǔ)言也是人與人之間進(jìn)行日常交流最基本的表達(dá)方式。在醫(yī)院工作的護(hù)士,直接服務(wù)對(duì)象是人,是生病的人,護(hù)士除了要與患者進(jìn)行對(duì)話(huà)交流外,還要與上級(jí),與同行進(jìn)行對(duì)話(huà)交流,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在利用語(yǔ)言進(jìn)行交流與溝通。護(hù)士在工作中應(yīng)注意文明禮貌用語(yǔ),提倡普通話(huà),要音質(zhì)清晰、音色優(yōu)美、音調(diào)適度、音量適中。它包括從一般性的禮貌用語(yǔ)到職業(yè)性的工作用語(yǔ),使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,掌握與人溝通的基本技能和一般技巧。
1.3 行為舉止美
行為舉止具體表現(xiàn)在一個(gè)人的各種姿態(tài),它是受思想支配而表現(xiàn)在外面的活動(dòng),也是溝通情感的橋梁,還是一個(gè)人修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。護(hù)士在臨床護(hù)理工作中離不開(kāi)最基本的站立、端坐、行走和各項(xiàng)護(hù)理操作活動(dòng),而且又都是在患者和健康人之間進(jìn)行,十分需要規(guī)范、和諧。對(duì)學(xué)生從基本的站立、行走、端坐到職業(yè)工作的基本動(dòng)作進(jìn)行規(guī)范化教學(xué)與訓(xùn)練,以培養(yǎng)護(hù)理工作人員良好的職業(yè)行為,充分表現(xiàn)出護(hù)士工作中,步態(tài)穩(wěn)健適度,動(dòng)作敏捷輕巧,舉止文雅優(yōu)美,使內(nèi)在美與外在美有機(jī)地結(jié)合于一體,以達(dá)到美的最高境界。
2 禮儀培訓(xùn)的方法
2.1 思想重視
由于實(shí)習(xí)護(hù)士初入職場(chǎng),性格不同、家庭生活背景各異、文化素養(yǎng)及生活習(xí)性也各具特色,是審美觀、價(jià)值觀形成階段,可塑性強(qiáng),主要采用理論講解與示范相結(jié)合,不但要讓學(xué)生明白標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是什么,為什么美,還要將社會(huì)上一些“濃妝艷抹” 、“奇裝異服”、“不良言語(yǔ)”、“不良舉止”不能進(jìn)入職場(chǎng)進(jìn)行解釋?zhuān)瑥乃枷肷蠟榱己玫亩Y儀規(guī)范打下基礎(chǔ)。
2.2 示范講評(píng)
在實(shí)際操作中,由于患者情況有很大的差異性,對(duì)于初入職場(chǎng)的學(xué)員,要想把理論性、刻板性的東西靈活應(yīng)用還需要實(shí)踐的磨練,帶教老師對(duì)每天的工作進(jìn)行講評(píng),主要針對(duì)細(xì)節(jié)講評(píng),如微笑、眼神、說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、姿態(tài)等,針對(duì)存在的問(wèn)題做典型案例講評(píng),指出不足,表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,不但可以起到強(qiáng)化理論教學(xué)效果的作用,而且能增強(qiáng)學(xué)員執(zhí)行禮儀規(guī)范的自覺(jué)性,將表面的東西理解后做到從內(nèi)心發(fā)出,從機(jī)械的執(zhí)行過(guò)度到綜合素質(zhì)的一部分,即觀念形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的職場(chǎng)禮儀規(guī)范成為性格的一部分,教學(xué)才算成功,也是禮儀規(guī)范教學(xué)的潛在目的。當(dāng)然,這需要時(shí)間的積累和不同科室?guī)Ы坛蓡T的共同努力。
2.3 個(gè)性引導(dǎo)
雖然同樣的教學(xué)內(nèi)容,但不同性格的個(gè)人在理解和執(zhí)行禮儀規(guī)范是總是存在差距,帶教老師要根據(jù)學(xué)員不同性格加以引導(dǎo),內(nèi)向型性格者不愛(ài)說(shuō)話(huà)或“細(xì)聲細(xì)氣”,交流溝通能力差,要多加鼓勵(lì),克服膽怯心理,使其能在工作保持積極溝通、主動(dòng)交流的心態(tài);而外向型性格者活潑好動(dòng),要克服 “大嗓門(mén)”的習(xí)慣,在工作中表現(xiàn)保持穩(wěn)重的心態(tài)。
3 教學(xué)體會(huì)
隨著現(xiàn)代護(hù)理模式的改變,良好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),不僅僅局限于“嚴(yán)肅”的生物學(xué)范疇,還縱深擴(kuò)展到社會(huì)和心理領(lǐng)域,對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)提出了新的智能結(jié)構(gòu)要求。護(hù)理人員的基本形象、言談舉止、音容笑貌都會(huì)直接或間接影響到護(hù)理效果。學(xué)校作為準(zhǔn)護(hù)士的產(chǎn)生地,隨著服務(wù)理念的發(fā)展,新的內(nèi)容不斷不引入或市場(chǎng)對(duì)職場(chǎng)提出新的要求,準(zhǔn)護(hù)士的綜合能力必須在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)。禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)是服務(wù)性行業(yè)上崗培訓(xùn)的最基本內(nèi)容之一[2]。觀念形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的職場(chǎng)禮儀規(guī)范成為綜合素質(zhì)的一部分,才能達(dá)到禮儀規(guī)范教學(xué)的目的。
【參考文獻(xiàn)】
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醫(yī)院護(hù)士的實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利的開(kāi)展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過(guò)我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù),創(chuàng)造了價(jià)值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力。
2月份開(kāi)始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開(kāi)始做產(chǎn)后42天復(fù)查門(mén)診康復(fù)治療,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總?cè)缦隆?/p>
一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提倡協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在人才培訓(xùn)上下工夫。通過(guò)各種學(xué)習(xí),使護(hù)士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)總、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對(duì)外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個(gè)階層。
1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊(cè)。
2.門(mén)診產(chǎn)前檢查,及時(shí)指導(dǎo),提前滲透。
3.住院期間,治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門(mén)診復(fù)查。以為沒(méi)有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時(shí)治療,全面康復(fù)。
4.積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動(dòng)中,適時(shí)推出“抽獎(jiǎng)送健美”、“健美我自信”活動(dòng),提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時(shí)調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù),并送來(lái)了感謝信。同時(shí),也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友誼。
醫(yī)院護(hù)士的實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
在兒科實(shí)習(xí)的日子里,每天都是既熱鬧又很閑。這一切都源于兒科患者的特殊性。只要一走進(jìn)兒科的病房,少不了聽(tīng)見(jiàn)“哇哇”的哭聲和嘻哈的笑聲。還記得兒科老師在課堂上說(shuō)過(guò)的一句話(huà),兒科是一個(gè)充滿(mǎn)希望的科室。因?yàn)閮和旧矶技膊≥^敏感,一旦有任何不適,就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)護(hù)士?jī)嚎茖?shí)習(xí)心得。兒科疾病本來(lái)就急,病程短,治愈的效果好。
兒科的病種較單一,小兒肺炎和小兒腹瀉是在科室比較常見(jiàn)的疾病。它主要的用藥是消炎,抗病毒,保肝,營(yíng)養(yǎng)心肌,保護(hù)胃粘膜之類(lèi)。當(dāng)然值得一提的是小兒用藥,由于兒童正處于生長(zhǎng)發(fā)育,肝腎功能及某些酶系發(fā)育不完善,對(duì)藥物的代謝及解毒功能較差;不同年紀(jì)的兒童對(duì)藥物反應(yīng)也不同;因此,小兒用藥必須慎重、準(zhǔn)確。這就要求我們護(hù)理人員更加認(rèn)真,做好“三查七對(duì)”,凡事多想想,多看!
在兒科最困難的一件事莫過(guò)于靜脈穿刺。也許在其他科室,我們實(shí)習(xí)生靜脈穿刺的操作能力強(qiáng),但是在兒科也只能在旁邊看看。由于現(xiàn)在一家一個(gè)孩,每個(gè)孩子都是家里的小公主或者小少爺,父母都舍不得讓實(shí)習(xí)生來(lái)練手。另一點(diǎn)是,小兒的手背靜脈較深,只能選擇頭皮靜脈。在穿刺過(guò)程中,小兒不停地動(dòng),這又增加穿刺的難度。在兒科,家長(zhǎng)們?cè)u(píng)論護(hù)士能力強(qiáng)否都在于是否一針見(jiàn)血。這就要求我們護(hù)生不斷嚴(yán)格要求自己,在靜脈穿刺上不斷精益求精,同時(shí)掌握與小兒良好的溝通能力。
在兒科實(shí)習(xí)的日子里,看著老師們細(xì)心地照顧每一個(gè)孩子,內(nèi)心覺(jué)得暖暖的。雖然在這個(gè)過(guò)程中,老師們也會(huì)覺(jué)得累,但是看見(jiàn)小兒的一笑,瞬間身上也輕松了不少,我想這就是兒科的魅力。
醫(yī)院護(hù)士的實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后,來(lái)到深圳市人民醫(yī)院實(shí)習(xí)。
開(kāi)始了我新的起點(diǎn),實(shí)習(xí)剛剛開(kāi)始的時(shí)候,是我第一次面對(duì)患者、第一次面對(duì)臨床技能操作。心里難免會(huì)有些束手無(wú)策,總感覺(jué)到書(shū)本上的知識(shí)與臨床實(shí)踐距離很大,于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢(xún)問(wèn)老師處理問(wèn)題的方法技巧等等;并且護(hù)士長(zhǎng)、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項(xiàng)技能操作,給我們講解各項(xiàng)操作的要點(diǎn),帶著我們分析一些病例知識(shí)。還有護(hù)理部與各科室隔周三會(huì)進(jìn)行教學(xué)講課,這不僅讓我們見(jiàn)識(shí)到了正規(guī)的臨床操作;還給我們?cè)鎏砹诵碌睦碚撝R(shí),與此同時(shí)也加深了我對(duì)護(hù)理專(zhuān)心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識(shí),在各科的輪轉(zhuǎn)過(guò)程中,使我體會(huì)到了護(hù)生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂(lè),但也卻很充實(shí),一開(kāi)始還有很多不適應(yīng),一個(gè)男生做一些護(hù)理操作,患者不予理解,特別是我們?cè)趮D產(chǎn)科時(shí),去做一些婦科操作時(shí),一部分人會(huì)拒絕讓你操作,那個(gè)時(shí)候真的好無(wú)助,覺(jué)得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個(gè)行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時(shí)間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因?yàn)檫@些不單單對(duì)以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能,不過(guò)這是跟老師們的鼓勵(lì)與幫助是分不開(kāi)的,如今我已可以根據(jù)一些簡(jiǎn)單的病情作出相應(yīng)的處理,而面對(duì)一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵(lì)患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(zhǎng)中,我溫暖的感受著老師們對(duì)嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過(guò)渡的重要過(guò)程,也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚(yú)船能早日順利到達(dá)“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里,我得到患者的第一次稱(chēng)贊,同時(shí)也接受了患者的第一次批評(píng),第一次體會(huì)到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂(lè)的,悲傷的,激動(dòng)的,感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì)在我生命中留下深刻的一道。
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時(shí)間過(guò)的真快。∞D(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科的實(shí)習(xí),心里有很多的不舍。記得初來(lái)兒科的時(shí)候,護(hù)士長(zhǎng)熱情的接待了我們,帶領(lǐng)我們熟悉環(huán)境,介紹兒科疾病的預(yù)防。
兒科是我第一個(gè)科室,患兒因感冒引起的咳嗽有痰液咳不出,發(fā)熱所引起的肺炎比較多見(jiàn),所以要定時(shí)給患兒量體溫,告知家長(zhǎng)多給她喝水,拍背。
第一次跟帶教老師老師進(jìn)病房給孩子們輸液,因?yàn)槭堑谝淮慰粗蓯?ài)的孩子們有點(diǎn)緊張,我就對(duì)孩子們微笑著說(shuō)不要怕,不疼不疼,可是孩子哭著喊著說(shuō)我要回家,打針就有點(diǎn)困難了,這時(shí)候必須叫家長(zhǎng)幫忙抓住小孩的手,這樣更好的扎針,也避免弄疼小孩。所以我就對(duì)孩子說(shuō)不要哭,要乖,等會(huì)就好了。
記得有個(gè)56床的小女孩是她奶奶帶著她,帶教老師叫我給她輸液,我對(duì)著小女孩微笑,心里頭有點(diǎn)緊張好像被小女孩看出了,她問(wèn)奶奶,奶奶這位姐姐是新來(lái)的嗎?我不怕疼的,我給小女孩輸液的過(guò)程中她沒(méi)有哭特別的勇敢,我夸她特別乖。從那以后小女孩看見(jiàn)我都會(huì)說(shuō)姐姐你來(lái)了啊,沖著我笑。
那種笑很溫暖,給了我種力量,讓我充滿(mǎn)信心,在以后的操作中要更加努力的去學(xué),二周以后我已經(jīng)適應(yīng)了醫(yī)囑的工作,帶教老師亦將許多相關(guān)知識(shí)傳授給我,沖管,霧化吸入,換藥水,拔針,學(xué)會(huì)了有效的與病人溝通,在這里,我要深深的感謝帶教老師,以及所有曾給過(guò)我指教和幫助的老師。
看到孩子們一天天的康復(fù),身體一天天的在成長(zhǎng)。心里很是高興,給我傳遞了孩子們的快樂(lè)。我相信當(dāng)我們付出了收獲是喜悅的,我們都應(yīng)該感謝在校老師灌溉了我們這些重要的醫(yī)學(xué)知識(shí),看見(jiàn)患兒的笑容是自己最大的收獲!
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