清潔工作計劃的作文
清潔工作計劃篇一：清潔工程工作計劃
為了進一步開展“城鄉(xiāng)清潔工程”，改善我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)面貌，營造清潔、整齊、優(yōu)美的城鄉(xiāng)工作生活環(huán)境，加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村步伐，我們要堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以創(chuàng)建文明單位、文明村屯為目標，加快推進城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新工作方式方法，探索科學管理之策，形成責、權(quán)、利相一致的運作機制，逐步實現(xiàn)長效管理。主要抓好以下三個方面的工作：
一、抓根本，提高文明素質(zhì)
實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的根本目標，是廣大群眾思想道德素質(zhì)和文明衛(wèi)生素質(zhì)的提高，要進一步加強宣傳教育工作，擴大宣傳覆蓋面和影響力，形成多層次、全方位實施城鄉(xiāng)清潔工程的宣傳網(wǎng)絡(luò)，營造濃厚的全社會人人參與的氛圍。
一是要強化領(lǐng)導干部的責任意識。自治區(qū)黨委郭書記指出，抓環(huán)境就是抓生產(chǎn)力，深入推進城鄉(xiāng)清潔工程，改變市容市貌，開展移風易俗，提升文明素質(zhì)，進一步創(chuàng)造一個更加良好的人居環(huán)境和投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提高我鄉(xiāng)發(fā)展環(huán)境的競爭力。他強調(diào)城鄉(xiāng)清潔工程繼續(xù)堅持“一把手”負責制，實行嚴格問問制。市領(lǐng)導要求各級干部要增強責任感和使命
感，變“要我抓”為“我要抓”。把本單位、本部門、本系統(tǒng)的城鄉(xiāng)清潔工程抓好抓實，履行好領(lǐng)導干部的責任。
二是要強化黨團員和機關(guān)干部的表率意識。黨團員和機關(guān)干部是社會的先進分子，發(fā)揮著引領(lǐng)作用，城鄉(xiāng)清潔工程是一項造福社會、惠及全民的系統(tǒng)工程，需要全民的參與，只有充分發(fā)揮廣大黨團員和機關(guān)干部領(lǐng)頭雁的作用，廣大群眾才能被帶動起來。
三是強化群眾的參與意識。沒有群眾的參與，城鄉(xiāng)清潔工程就成為無源之水、無本之木，必須發(fā)動群眾，依靠群眾來治理“五亂”，只有贏得了廣大老百姓的關(guān)心支持與配合，并自覺地參與進來，城鄉(xiāng)清潔工程才能取得好的效果。因此，要通過群眾喜聞樂見、靈活多樣的形式宣傳教育活動，深入宣傳城鄉(xiāng)清潔工程的重要意義、目標、和任務(wù)要求，宣傳相關(guān)的法律法規(guī)和正反兩方面的典型事例，帶動廣大群眾關(guān)心、支持、積極地參與城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動；要結(jié)合文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動，增強文明衛(wèi)生意識，提高思想道德素質(zhì)；要把城鄉(xiāng)清潔工程納入學校的經(jīng)常性教育，開展“小手拉大手”活動；要把城鄉(xiāng)清潔工程納入社區(qū)、村委會的日常工作，常抓常議。
二、抓源頭，完善基礎(chǔ)設(shè)施
人可以改變環(huán)境，環(huán)境也可以改變?nèi)�。良好基礎(chǔ)設(shè)施是治理“五亂”的硬條件，是實施城鄉(xiāng)清潔工程的治本之策，
通過加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)本身就可以改善市容環(huán)境衛(wèi)生，同時還可以影響和規(guī)范人的行為。
一是要抓好規(guī)劃。規(guī)劃是龍頭，是實現(xiàn)城鄉(xiāng)清潔工程目標的關(guān)鍵，對集鄉(xiāng)、村屯的規(guī)劃布局要合理，設(shè)施要配套，管理要跟上。按照《大化縣實施城鄉(xiāng)清潔工程五年規(guī)劃》和縣、市的文件精神，20xx年我鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)、綠化、污水處理和垃圾處理等專項規(guī)劃，抓緊搞好集貿(mào)市場、停車場的改造規(guī)劃；對現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場、停車場不落實規(guī)劃、擅自改變其用途的，要強化規(guī)劃執(zhí)法，以緩解農(nóng)貿(mào)市場、停車場容量遠遠不能滿足現(xiàn)有需要的問題。
二是加強農(nóng)村、城中村的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合治理的原則，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，突出抓好村屯規(guī)劃，推進改水改廁改廚，硬化村道，植樹綠化，積極探索城中村的治理模式，加快推進城中村的社我化管理。
三是要疏堵結(jié)合，引攤?cè)胧�。堅持“以人為本、疏堵結(jié)合”的原則，從便民利民角度出發(fā)，既抓市容整治，又確保市場繁榮。因地制宜，適當設(shè)臵過渡性臨時市場，合理設(shè)臵早市、夜市和各類臨時性攤點群，在為居民和商販提供便利條件的同時，要加強規(guī)范管理，防止“五亂”現(xiàn)象擾民。
四是要加強查處違法違章建設(shè)行為。做好拆除違法違章建筑物調(diào)查和取證工作，根據(jù)實際情況制定拆除計劃；建立責任制，遏制章建筑蔓延勢頭，維護規(guī)劃管理的嚴肅性。加強對施工工地的管理，實行渣土運輸密封化，有關(guān)職能部門和執(zhí)法單位要嚴格管理，依法規(guī)實施處罰。
三、抓關(guān)鍵，落實長效管理。
城鄉(xiāng)清潔工程實施之初，搞好突出整治是非常必要的，各種衛(wèi)生死角和“五亂”現(xiàn)象得到了徹底整治，但是如果沒有行之有效的長效管理機制，新的衛(wèi)生死角還會出現(xiàn)，“五亂”現(xiàn)象就會反彈。因此，如何抓好長效管理，是我們面臨的現(xiàn)實而緊迫的課題。
一是要完善管理體制。理順部門關(guān)系，明確工作主體、工作職責、工作標準，確保事事有人管，常抓不懈，要進一步完善領(lǐng)導和部門包點責任制，狠抓各級各部門各單位的責任落實，對不履行或不正確履行職責，造成嚴重后果的，要依照《河池市實施城鄉(xiāng)清潔工程問責制暫行辦法》追究責任。
二是要建立考評機制。按照責、權(quán)、利相一致的原則，對集鄉(xiāng)“臟、亂、差”嚴重的場所采取明查、暗查、巡查和查閱資料等形式，量化打分確定結(jié)果。每月召開一次情況分析會，通報評分結(jié)果，分析存在問題，布臵下月工作，半年和年終進行綜合考評，根據(jù)最終的考評結(jié)果，實施獎懲。由于我鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場地處臟、亂、差現(xiàn)象比較嚴重，治理難度大，目前市場硬件設(shè)施亟待提升改造，而又缺乏資金來源的情況下，為了給轄區(qū)群眾提供干凈整潔的購物環(huán)境，擬與市場開
辦方簽訂責任狀，鄉(xiāng)政府負責組織有關(guān)職能部門對市場進行考評，達標的給予獎勵，不達標的則收繳保證金。
三是要抓好“門前三包”制度的落實。轄所有沿街單位、門店、住戶均應(yīng)簽訂“門前三包”責任狀，即包秩序、包衛(wèi)生、包綠化。由鄉(xiāng)城鄉(xiāng)辦與其簽訂，并監(jiān)督執(zhí)行。年內(nèi)由鄉(xiāng)政府組織專項檢查，并記入考評成績。
四是要繼續(xù)完善督查督辦和投訴舉報制度。加大督查督辦力度，鄉(xiāng)城鄉(xiāng)辦每周至少組織一次全面督查，每周通報一次。對于群眾投訴的問題，要做到有問必答，有求必應(yīng)，并及時督辦，限時辦結(jié)。抓好投訴受理、整改、反饋三個環(huán)節(jié)工作，及時將結(jié)果公之于眾并告之當事人，妥善解決好群眾的民生民怨問題。實施舉報獎勵制度，積極發(fā)動群眾對偷倒垃圾、亂貼廣告、拋灑渣土等行為的監(jiān)督舉報。
城鄉(xiāng)清潔工程只有起點，沒有終點，我們一定要保持清醒的認識，加大工作力度，認真貫徹落實市、縣黨委政府的決策部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，把城鄉(xiāng)清潔工程深入持久地開展下去，并取得實實在在的成效。
清潔工作計劃篇二：物業(yè)保潔工作計劃
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。 20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針 ，對具體的工作采取有效的.措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗，將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業(yè)保潔部2010年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘？
部門將重點培訓員工如何根據(jù)集團領(lǐng)導的生活習慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1．鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領(lǐng)導
表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2．搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3．系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4．培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
清潔工作計劃篇三：城鄉(xiāng)清潔工程工作計劃
為進一步明確任務(wù)、落實責任、強化措施，加快推進我村城鄉(xiāng)清潔工程工作的深入開展，結(jié)合本村實際，制定本工作計劃。
�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮道路保潔員的力量，全面提高道路清掃保潔質(zhì)量水平
各村道路保潔員，要對服務(wù)范圍內(nèi)的所有主干道都必須堅持每天清掃，要高標準、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務(wù)，時刻做到“一掃、兩保、四凈、四無”。一掃：每天早上八點以前對責任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍；兩保：做到上午，下午兩次保潔；四凈、四無：道路清掃干凈（無拋灑雜物）、路肩清理干凈（無雜物、無雜草）、路坡清理干凈、路溝清理暢通（無建筑材料、無柴草、無生活垃圾）、綠化帶整潔有序干凈（無有色垃圾袋、樹枝、石塊等）、岔路口50米以內(nèi)清潔干凈。確保我村所有通道都干凈、整潔、暢通無阻。
�。ǘ┏浞终{(diào)動保潔員隊伍，改善居民的生活環(huán)境。人們的生活水平不斷提高，對自己的生活環(huán)境質(zhì)量的要求也在不斷提升，為了讓村民能有一個健康、舒適的工作、生活、生產(chǎn)環(huán)境，這就要求我們的環(huán)衛(wèi)隊伍付出艱辛。保潔員一定要做到“一掃、兩保、五凈、五無”。一掃：每天早上八點以前對責任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍；兩保：做到上午、午兩
次保潔；五凈：主街巷道（含綠化帶）凈，房前屋后凈，公共場所凈，沿村周圍凈，鄉(xiāng)村道路凈；五無：做到無雜草物、無果皮紙屑、無生活垃圾、無亂堆亂倒、無污水（積雪）。
�。ㄈ┱衅笇Ｂ毲暹\工，做好垃圾清運工作
根據(jù)居民日益增長的對環(huán)境的要求，加強垃圾清運、整理工作，尤為重要，積極向上級領(lǐng)導匯報爭取今年新招聘數(shù)名專職垃圾清運員，并要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作，要求專職清運人，每天定時清運池內(nèi)垃圾，決不存留陳年垃圾，并將池內(nèi)垃圾清運至指定垃圾場，進行黃土掩埋，進行無害化處理。
（四）增強硬化設(shè)施建設(shè)
積極爭取新建5個垃圾池，以此來滿足人們的需求；另外將重新購置和補充一些環(huán)衛(wèi)工具，以便于工作有序開展，讓村民們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習慣。
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