公司檢查的工作計(jì)劃
一、 檢查計(jì)劃
1、公司要求,每周檢查一次,采取不定時(shí),不定期的檢查方式。
2、根據(jù)公司工作需要,可以隨時(shí)抽查。
3、每次檢查要有詳細(xì)的記錄,并下發(fā)檢查結(jié)果。
4、要對(duì)檢查不合格的單位,提出具體的整改建議。
5、由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查。
二、檢查內(nèi)容
1、 每月例會(huì):必須要有會(huì)議簽到表。
例會(huì)內(nèi)容:本月工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃,主要是安全生產(chǎn) 。要看會(huì)議簽到表,看工作計(jì)劃完成情況。
2、考勤簽到:早上上班、中午下班、下午上班、下午下班、每天四次簽到情況,有無代簽,有無補(bǔ)簽,有無一次性簽到。
3、各單位衛(wèi)生情況:辦公區(qū)內(nèi)地面是否經(jīng)常打掃,樓道、玻璃、衛(wèi)生間是否干凈整潔,機(jī)器是否經(jīng)常擦拭,各類物品擺放是否規(guī)整。
4、工作紀(jì)律方面:公司要求入戶必須著裝、工作期間
內(nèi)是否有脫崗、串崗、睡崗情況,是否有飲酒或干與工作無關(guān)的`事,有無不請假離崗情況,儀表儀容是否合乎規(guī)范。
5、安全生產(chǎn):職工是否按公司要求工作,特種行業(yè)是否按要求上崗。如電工、焊工是否按造作規(guī)程施工
6、其他應(yīng)檢查內(nèi)容:接待用戶態(tài)度是否和藹熱情,對(duì)交費(fèi)用戶是否提供了優(yōu)良服務(wù)。
三、檢查結(jié)果
對(duì)每次的檢查結(jié)果,公司進(jìn)行分析研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,以保證公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。公司將每次檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。獎(jiǎng)懲分明。
四、組織職工學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)職工《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》
2、學(xué)習(xí)客服、測溫、維修等行為規(guī)范。
3、下發(fā)《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《客服工作要求》、《維修員工作要求》、《測溫員工作要求》、《客戶服務(wù)接線員要求》。
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