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    質(zhì)量工作計劃

    時間:2024-03-21 07:07:20 工作計劃 我要投稿

    質(zhì)量工作計劃

      時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的質(zhì)量工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    質(zhì)量工作計劃

      質(zhì)量工作計劃 篇1

      我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20xx年,在新的一年里為了將科室工作做得更好、更有新的發(fā)展特色,使醫(yī)院工作順利進行,醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高,特訂如下計劃:

      一、政治思想方面

      1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的`各項方針政策,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行精神,積極參加院內(nèi)外一切政治活動,堅持政治學(xué)習(xí)。

      2、調(diào)動全科人員的積極性,以河?xùn)|新區(qū)的投入使用為契機,以精神為指引,繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的服務(wù)宗旨,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,防止差錯事故的發(fā)生。

      3、加強精神文明建設(shè),以改善服務(wù)態(tài)度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。

      二、業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)方面

      1、擬創(chuàng)建市級重點?。

      2、繼續(xù)開展吞咽、言語障礙治療。

      3、加強人才培養(yǎng),擬進治療師6名。研究生2到3名。

      4、成立大骨科早期康復(fù)治療組。

      5、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學(xué)術(shù)會。

      6、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。

      7、增設(shè)門診1個。

      8、穴位埋線治療慢性病。

      9、開展小針刀治療慢性病。

      三、綜合治理方面

      加強綜合治安管理,按規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實各項政策,科內(nèi)不得出現(xiàn)黃、賭、毒現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,堅持門前三包,搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好科室防火、防盜工作,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,使醫(yī)院的中心工作順利進行。

      質(zhì)量工作計劃 篇2

      1超高層建筑機電工程項目特點分析

      超高層建筑機電工程,所涉學(xué)科和專業(yè)知識眾多,不同學(xué)科和專業(yè)均涵蓋其中,需要擁有不同類型專業(yè)技術(shù),方可處理好相關(guān)問題;超高層建筑工程項目規(guī)模日漸拓展,機電工程規(guī)模遠(yuǎn)超之前的小規(guī)模,所以現(xiàn)在對施工工藝方面和組織方面的要求也在不斷提升;新技術(shù)和新工藝以及新材料的大力應(yīng)用與推廣,施工現(xiàn)場組成量度有所增加,關(guān)于裝配技術(shù)和檢測技術(shù)的要求日趨嚴(yán)苛,系統(tǒng)控制的更新,讓工程技術(shù)含量變得愈加之高;再有就是資源規(guī)范和投資限制性因素存在,管道空間和設(shè)備布局現(xiàn)在變得很緊湊,所以施工現(xiàn)場的場地變小了,期間,預(yù)制技術(shù)、運輸技術(shù)和組裝技術(shù)要求都十分嚴(yán)苛;超高層機電工程建設(shè)階段,運行考核十分重要,是否可以滿足建筑工程要求,這是衡量機電工程最終成效的核心標(biāo)桿。

      2超高層建筑機電工程施工操作對工程進度的影響

      首先是對土建施工收尾工作的影響。需知,超高層建筑機電工程對土建工程收尾工作的影響十分大,主要彰顯在管道井和大型設(shè)備機房施工的影響上,還有就是設(shè)備基礎(chǔ)收尾工作方面的影響。超高層建筑管道井和設(shè)備機房數(shù)量相對來說比較多,此類部位管線和設(shè)備數(shù)量也很多,收尾工作量度巨大。超高層建筑管道井和設(shè)備機房施工順序在一定程度上決定了機電完工后方可移交土建工程施工收尾。設(shè)備層和設(shè)備機房之中的二次結(jié)構(gòu),由于建筑本體大型設(shè)備預(yù)留空間要充裕,方便后續(xù)運輸操作和安裝操作,和相關(guān)二次結(jié)構(gòu)同樣需要等待設(shè)備安裝完成之后方可實施施工。其次是對精裝修施工的影響。在精裝修工程中,很多橋架和管線以及設(shè)備等,均需要合理隱蔽在完成面內(nèi)部,安裝施工過程中,多家單位和工程摻雜其中,各方施工均會對精裝修施工產(chǎn)生很大影響。天花管線和天花設(shè)備,相對來說最為復(fù)雜,此時對精裝修施工的影響也是最大的.。管線施工和設(shè)備施工達成后,應(yīng)該實施標(biāo)準(zhǔn)化測試和試驗等,只有這樣,才能進行后續(xù)的吊頂隱蔽操作。很多精裝修范圍內(nèi)機電施工,會對土建施工進度產(chǎn)生很大影響,經(jīng)過傳遞,便影響了最終精裝修工作進程。再者是對室外景觀施工的影響。在室外管網(wǎng)施工中,其特點主要分為三多兩緊。第一是管線類型多,室外管線通常情況下涵蓋了市政配套管線內(nèi)容和智能化管線內(nèi)容以及景觀照明管線內(nèi)容;第二是施工單位數(shù)量很多,專業(yè)管線所屬施工部門各不相同;第三是交叉處較多,室外管線呈現(xiàn)縱橫交叉特點,專業(yè)施工交叉情況由此出現(xiàn);第四是工期緊張,室外管網(wǎng)工程以配套形式出現(xiàn),預(yù)留施工工期通常較為緊張,一般主體工程拖期擠占情況經(jīng)常出現(xiàn),造成很多室外管網(wǎng)工程很吃緊;第五是場地緊張,因為室外管網(wǎng)均為掩埋在紅線內(nèi)有限場地上,短期內(nèi)實現(xiàn)各類管線施工操作,場地肯定會出現(xiàn)緊張局面;谏鲜鏊,在管線試驗要求之下,管網(wǎng)施工工作和管理工作舉步維艱,與此同時,室外景觀工期緊張,其所受影響就會愈加明顯。最后是對項目竣工驗收設(shè)置的影響。超高層建筑機電工程和土建工程有別,主要根據(jù)設(shè)計圖紙施工實現(xiàn)整體施工內(nèi)容,之后擁有現(xiàn)場驗收條件,機電工程工作,根據(jù)圖紙來施工,之后還要實施大量的安裝調(diào)試,以保障工程項目安全性和穩(wěn)定性,工程所涉及內(nèi)容以專項驗收為主,最為常見的就是供電機構(gòu)中的通電驗收工作和稅務(wù)機構(gòu)的通水驗收工作,除此之外,還包括燃?xì)怛炇蘸碗娞輽z測等工作。上述專項驗收工作,是超高層建筑項目竣工驗收中的重要操作事項,也是備案先決條件,所以上述要素之間的關(guān)系尤為密切,相互聯(lián)系、相互影響,對項目竣工驗收和項目竣工交付產(chǎn)生著極大影響。

      3超高層建筑機電工程管理關(guān)鍵點

      3.1系統(tǒng)繁多、專業(yè)較多、工作量大

      建筑設(shè)計部門進行圖紙設(shè)計,要具備各專業(yè)復(fù)核,關(guān)鍵點在落實機電設(shè)計圖紙和與其他圖紙的配合度上,建筑設(shè)計部門機電圖紙和專業(yè)設(shè)計機構(gòu)機電圖紙復(fù)核,以電力、自來水、通訊、廣電專業(yè)設(shè)計圖紙復(fù)核最為典型,重點在于核實二者之間的銜接度優(yōu)良與否。

      3.2交叉施工項目多

      超高層機電工程體量相對來說比較大,專業(yè)性要求高且尤為復(fù)雜,一般情況下多家單位、多個班組會在同一個區(qū)域安排施工,特別是管線密集區(qū)域和設(shè)備層,均要進行井然有序的現(xiàn)場施工管理和科學(xué)搭配,保障機電項目各專業(yè)施工可以按時竣工,保障機電施工可如期履行,防止工序沖突現(xiàn)象和標(biāo)高不足現(xiàn)象出現(xiàn),以免滋生不良拆改返工問題。

      3.3垂直運輸要求高

      超高層建筑機電工程設(shè)備和物料等資源均需大量運輸,分布樓層數(shù)量相對來說比較多,豎向運輸方面的壓力與日俱增。期間,要按照項目總體施工進度進行統(tǒng)一規(guī)劃和妥善安排,班組之間的運輸工作務(wù)必要適時錯開,繼而提升最終運輸質(zhì)量和運輸效率。與此同時,大型設(shè)備室外吊裝,在一定程度上會受到風(fēng)力影響和能見度影響,安全措施難度很大。針對大型設(shè)備運輸工作,此時應(yīng)該分析天氣情況,對吊裝設(shè)備荷載狀況予以全面了解,隨之綜合保障吊裝運輸安全性和有效性。

      3.4管井施工和設(shè)備層施工難度高

      超高層建筑管道井中,管線排布很密切且對施工精度的要求很嚴(yán)苛,施工安全隱患大也是其主要特點之一,管道井豎向管線施工難度很高。設(shè)備層大型設(shè)備和管線,二者是機電結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中的重要組成,施工過程中,管線密集和安裝周期長的特點十分突出,深度影響機電系統(tǒng)優(yōu)化和機電系統(tǒng)調(diào)試運行,這是超高層建筑機電工程管理重難點所在。

      4超高層建筑機電工程管理策略研究

      4.1目標(biāo)分化、計劃制定

      較為正確的做法是,需要按照項目施工進度計劃,合理編制機電工程施工進度計劃,之后在此基礎(chǔ)上按照實際情況實施動態(tài)化管理。對施工進度計劃進行逐層式的分解操作,認(rèn)真且仔細(xì)的編制好年度計劃和月度計劃,通過層層考核達成逐級保障。在計劃節(jié)點控制強化方面要加大力度,不能遺漏動態(tài)管理相關(guān)事宜,日漸加強對人力資源和機械設(shè)備材料等的管理,對施工作業(yè)和施工方法二者關(guān)系要協(xié)調(diào)處理好。

      4.2材料采購、嚴(yán)格把關(guān)

      體量較大是超高層建筑特點,項目建筑需要投入很多資源,物資是其中之一,所以大型材料和大型設(shè)備的采購就顯得十分的關(guān)鍵和重要。此時,需要按照施工進度計劃進行采購計劃正規(guī)編制,基于此,根據(jù)工程進度要求按照具體需求,將材料采購和設(shè)備采購工作落到實處,以此滿足施工需求。采購過程中,務(wù)必扎實做好功課,按照設(shè)計要求對詢價問價詳細(xì)、透徹編寫,選擇優(yōu)質(zhì)供貨商來供貨。重點考察企業(yè)資質(zhì)和業(yè)界詳態(tài),嚴(yán)把貨源關(guān)和質(zhì)量關(guān)。

      4.3高效運輸、動態(tài)管理

      超層建筑材料和設(shè)備,在垂直運輸初始階段,需要做好策劃工作,和現(xiàn)場條件結(jié)合一起,商榷和編制運輸方案,之后在此基礎(chǔ)上對方案進行層層考核與審查,按照建筑工程項目總進度進行合理的物質(zhì)運輸計劃編制,與現(xiàn)場施工進度結(jié)合起來,進行綜合性的動態(tài)管理和調(diào)整,高效憑借土建和幕墻等施工關(guān)鍵時間段進行材料和設(shè)備運輸,不影響其他工種作業(yè)。

      4.4機制創(chuàng)設(shè)、協(xié)調(diào)部署

      超高層建筑豎向管道井和設(shè)備層,這些安裝施工管理尤為重要,施工之前需要建立完善的部署機制,協(xié)調(diào)好各方工作,優(yōu)化管線布設(shè)和設(shè)備排列,制定詳細(xì)施工章程和方案要求,督促土建盡早提供工作場域,最大限度上優(yōu)化機房條件,將其移交給安裝部門一方,條件允許可安排安裝單位進行穿插式施工,與此同時,也要做好不同類型機電專業(yè)施工統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。

      4.5樣板先行、全面管控

      機電施工重要部位以及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化部位,需要提前做好工藝樣板工作,借助樣板施工配合和驗收標(biāo)準(zhǔn),可以篩選出現(xiàn)存問題,及時制定針對性的解決辦法,積極調(diào)整施工工序和施工計劃等。樣板區(qū)域選擇一定要具備針對性和有效性,設(shè)備層和標(biāo)準(zhǔn)層以及地下室等,施工階段內(nèi)按照現(xiàn)場情況進行不斷調(diào)整和優(yōu)化,完工后不同參建部門進行共同評審確定,基于此,確定大面積施工順序和工藝樣板。樣板先行可以為后續(xù)大面積施工夯實根基,維護施工進程,提升質(zhì)量管理水平和成效。

      質(zhì)量工作計劃 篇3

      為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下:

      一、工作計劃

      1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:

      細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

      (1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人。

     。2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實責(zé)任人。

     。3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎勵。

      2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:

      (1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進行評估、考核。

      (2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。

     。3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鞏固成績,防止發(fā)生的'問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。

      (4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。

      二、預(yù)防措施

      1、各班組設(shè)一個固定的自檢員:

     。1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。

      (2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。

      (3)采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。

      2、加強培訓(xùn):

      培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。

    XXX分廠

      20xx年1月6日

      質(zhì)量工作計劃 篇4

      一.目的

      根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

      二.組織架構(gòu)

      由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量也會越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員

      我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點,現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能

      計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。

      三.人員規(guī)劃

      計劃人數(shù)為5人:

      1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。

      2.IQC來料不良批次數(shù)目標(biāo)為94%,為完成這個目標(biāo),需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任IQC組長一職。

      3.為了增強品質(zhì)部的`數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控

      4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。

      5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員,以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標(biāo)

      四.區(qū)域規(guī)劃

      隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

      五.部門職責(zé)

      為貫徹質(zhì)量管理體系,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益化,暫定以下職責(zé):

      1、貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。

      2、根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃。

      3、負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動。

      4、建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督。

      5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。

      6、配合商務(wù)進行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。

      7、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序,對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

      8、負(fù)責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

      9、依照質(zhì)量事故處理條例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。

      10、負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。

      11、與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。

      12、完成上級臨時交辦的各項任務(wù)。

      質(zhì)量工作計劃 篇5

      a)嚴(yán)格按檢驗規(guī)程和訂貨合同(或協(xié)議),對原材料、外協(xié)件、半成品、成品進行檢驗,對錯、漏檢負(fù)責(zé);

      b)按規(guī)定做好工序中的.首件檢驗、巡回檢驗和完工檢驗,并按規(guī)定做好標(biāo)識和記錄。及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量波動和問題,及時反饋質(zhì)量信息;c)履行鑒別、把關(guān)、報告的職責(zé),按規(guī)定報告不合格質(zhì)量問題,按評審意見處置不合格品;

      d)按規(guī)定使用、維護、保管測量和/或試驗設(shè)備,在檢驗前后檢查其是否偏離校準(zhǔn)狀態(tài);

      e)按規(guī)定做好產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識,按規(guī)定記錄、隔離、保管不合格品,確保不合格品非預(yù)期流傳使用;

      f)對操作工執(zhí)行工藝紀(jì)律進行監(jiān)督,對違反工藝紀(jì)律,使用不合格或超周期計量器具、工藝裝備進行生產(chǎn)加工產(chǎn)品,有權(quán)給予制止,并向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)反映,以及時得到解決;

      g)有權(quán)越級反映產(chǎn)品質(zhì)量問題。

      質(zhì)量工作計劃 篇6

      生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。

      通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,20xx年質(zhì)量管理上的工作計劃如下:

      1、加強員工質(zhì)量淡薄意識:

      目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。

      2、建立全員參與質(zhì)量的理念:

      我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的'現(xiàn)象?傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達標(biāo)。

      3、缺乏質(zhì)量記錄控制:

      產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強細(xì)節(jié)上的管理。

      4、針對以上問題,生產(chǎn)部決定在xx年每季度,對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進行一次培訓(xùn)。

      質(zhì)量工作計劃 篇7

      一、指導(dǎo)思想

      以黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神為指針,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,以質(zhì)量強縣為中心,圍繞培育一批質(zhì)量名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,促進我縣工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建設(shè)工程、環(huán)保、服務(wù)等主要行業(yè)的整體質(zhì)量水平適應(yīng)社會發(fā)展的需要,積極主動地打造“誠信保亭”縣域形象,推動我縣經(jīng)濟健康快速發(fā)展,實現(xiàn)人與社會和諧發(fā)展。

      二、主要目標(biāo)

      1、產(chǎn)品質(zhì)量:防止行業(yè)性、區(qū)域性制售假冒偽劣商品的現(xiàn)象的發(fā)生,商品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率在85%以上;全縣生產(chǎn)企業(yè)杜絕無產(chǎn)品地標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn);進一步推行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、加大對OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的宣傳,新增1個企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證;強化食品安全工作,進一步落實食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,至少新增一家食品企業(yè)取得QS(食品質(zhì)量安全)生產(chǎn)許可證,無食品安全事故;培育省級名牌產(chǎn)品1個,爭創(chuàng)綠色食品1個,無公害農(nóng)產(chǎn)品2個;主要消費類產(chǎn)品的質(zhì)量、安全和衛(wèi)生指標(biāo)95%以上達到國家或行業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn)。

      2、工程質(zhì)量:各類房屋建筑和附屬配套設(shè)施的安裝工程,所有工業(yè)、交通、電訊等項目的新建和改造工程都應(yīng)按國家和省有關(guān)工程質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,應(yīng)符合安全、適用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求;新建工程竣工一次驗收合格率達100%,受監(jiān)覆蓋率100%,優(yōu)良率達到25%以上;建筑工程質(zhì)量事故率繼續(xù)保持為“零”,基本消除一般質(zhì)量通;竣工交付使用的大中型工程建設(shè)項目綜合試車和驗收一次合格,確保連續(xù)生產(chǎn)或正常使用。

      3、服務(wù)質(zhì)量:交通運輸、商業(yè)貿(mào)易、醫(yī)療衛(wèi)生、金融保險、郵電通訊、供電供水、旅館餐飲等服務(wù)行業(yè),都應(yīng)在拓寬服務(wù)空間、提高業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量有所提升;進一步鞏固文明服務(wù)示范窗口工作,嚴(yán)格評尋放心店”;有選擇性的在條件較好的超市、旅館建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,以帶動全縣流通領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階。

      4、環(huán)境質(zhì)量:轄區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量保持在國家二級標(biāo)準(zhǔn);轄區(qū)內(nèi)水資源執(zhí)行II類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),一般水域執(zhí)行III類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),城區(qū)飲用水源符合飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

      三、主要措施

     。ㄒ唬┘訌姌(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次。

      1、加強農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

      一是加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定步伐。按照我縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)框架要求,組織制定我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)急需的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程2項。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣農(nóng)業(yè)局)

      二是抓好國家級、省級紅毛丹農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè),實施相關(guān)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對示范農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后實施全過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。工作重點是采取各種方式做好標(biāo)準(zhǔn)宣貫、組織指導(dǎo)農(nóng)民按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。(牽頭單位:縣農(nóng)業(yè)局;責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局)

      三、繼續(xù)推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,在抓好紅毛丹示范區(qū)建設(shè)的過程中,著手申辦三月紅荔枝標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的建設(shè)。

      2、加強工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

      一是印發(fā)采標(biāo)目錄,加強宣傳,積極引導(dǎo)2家生產(chǎn)規(guī)模較大、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)較好的企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣發(fā)改局)

      二是督促和引導(dǎo)企業(yè)積極采用國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵企業(yè)制定高于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。對于家庭作坊式企業(yè),采取標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)的措施,把國家強制性標(biāo)準(zhǔn)送上門,使這些企業(yè)明確對產(chǎn)品質(zhì)量、安全的基本要求,按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:各行業(yè)主管部門)

      三是貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進一步加強食品安全工作的決定》,完成我縣企業(yè)食品標(biāo)準(zhǔn)的.清理審查工作,解決食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平低,與國家、行業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn)不相符合等突出問題。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣食品藥品監(jiān)管局)

      3、開展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)保工作。

      一是圍繞國家已建立的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系,組織制定保亭特色旅游產(chǎn)品的地方標(biāo)準(zhǔn),提高保亭旅游產(chǎn)品質(zhì)量,提升旅游形象。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣旅游局)

      二是在旅游規(guī)劃、旅游區(qū)景點管理、旅游酒店管理、旅游從業(yè)人員管理等方面嚴(yán)格實施國家、行業(yè)已頒布的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。組織制定縣旅游服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn),建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局、縣旅游局)

      三是加強工業(yè)污染控制和治理為重點,加大對城區(qū)生活污水、垃圾的綜合治理,進一步加強對生活用水的水質(zhì)監(jiān)控。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:縣國土環(huán)境資源局)

     。ǘ┘訌娰|(zhì)量衛(wèi)生安全保障體系建設(shè),確保質(zhì)量衛(wèi)生安全。

      1、加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量衛(wèi)生安全體系建設(shè)。啟動對全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量狀況調(diào)查工作,分類建立質(zhì)量檔案,摸清農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量衛(wèi)生安全底數(shù);加大對農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量監(jiān)管,保證農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量;指導(dǎo)、教育農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),加強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理,保證進入市場的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。(牽頭單位:縣農(nóng)業(yè)局、縣畜牧水產(chǎn)中心;責(zé)任單位:縣食品藥品監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣國土環(huán)境資源局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局)

      2、加強食品質(zhì)量衛(wèi)生安全體系建設(shè)。嚴(yán)格實施食品生產(chǎn)、銷售市場準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把食品衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證審查關(guān);強化發(fā)證后的日常監(jiān)管,加大生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)督抽查,堅決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為;強化對食品生產(chǎn)加工銷售企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、計量等技術(shù)基礎(chǔ),幫助、指導(dǎo)其改善生產(chǎn)條件,改進生產(chǎn)工藝、加強

      質(zhì)量管理,加強自律,把好原料進廠質(zhì)量關(guān)、生產(chǎn)過程質(zhì)量關(guān)、出廠產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、進貨驗貨質(zhì)量關(guān)、銷售質(zhì)量關(guān),對沒有內(nèi)部質(zhì)檢能力的生產(chǎn)企業(yè),督促其委托有資質(zhì)的質(zhì)檢機構(gòu)對產(chǎn)品進行檢驗。(牽頭單位:縣食品藥品監(jiān)管局;責(zé)任單位:縣衛(wèi)生局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣工商局)

      3、加強工程質(zhì)量安全體系建設(shè)。嚴(yán)格建筑工程審批程序,加強對建筑材料、施工工藝和施工過程的監(jiān)督管理;啟動對施工企業(yè)工程質(zhì)量狀況調(diào)查工作,建立施工企業(yè)工程質(zhì)量檔案,指導(dǎo)、將不具備質(zhì)量保證能力的建筑工程隊清除出市場;完善施工圖紙審查制度,確保施工圖紙設(shè)計、勘察質(zhì)量;完善工程竣工驗收備案制度,把好工程質(zhì)量驗收關(guān)。(責(zé)任單位:縣建設(shè)局)

      4、加強特種設(shè)備質(zhì)量安全體系建設(shè)。在開展鍋爐、壓力容器、機電類特種設(shè)備、壓力管道、氣瓶普查整治摸底的基礎(chǔ)上,加大工作力度,拾遺補漏,全面掌握特種設(shè)備的底數(shù)、分布及安全狀況,進一步加快推進建立動態(tài)監(jiān)管機制,實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管全覆蓋,提高安全監(jiān)管的到位率,確保特種設(shè)備注冊率達100%,定期檢驗率達98%以上,人員持證上崗率達100%。加大現(xiàn)場監(jiān)察力度,加強對可能造成群死群傷的重大危險源實施重點監(jiān)控,嚴(yán)厲查處各種違法行為,消除事故隱患,實現(xiàn)“零事故”運行目標(biāo)。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局)

     。ㄈ┮詫嵤┟茟(zhàn)略為抓手,增強全縣經(jīng)濟核心競爭力

      1、制定實施名牌戰(zhàn)略計劃,加大名牌培育力度。

      進一步加強對爭創(chuàng)名牌工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù),積極選擇符合或基本符合申報條件的企業(yè)作為爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的重點培育對象,科學(xué)制訂規(guī)劃,實行激勵政策,促進名牌戰(zhàn)略的順利推進。廣大企業(yè)要進一步增強名牌意識,牢固樹立質(zhì)量第一的觀念,走質(zhì)量興企、名牌興企的路子,以質(zhì)量育品牌,以品牌占市場,不斷提高產(chǎn)品知名度,通過爭創(chuàng)名牌來提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟效益。各行業(yè)主管部門要根據(jù)所掌握的企業(yè)情況,精選一至二個生產(chǎn)經(jīng)營條件過硬、質(zhì)量意識較強、管理水平較高、市場前景較好的企業(yè),將其作為培育國家原產(chǎn)地域保護產(chǎn)品,以及海南省名牌產(chǎn)品、海南省著名商標(biāo)、優(yōu)質(zhì)工程的重點對象。(牽頭單位:縣工商局;責(zé)任單位:各行業(yè)主管部門)

      2、強化認(rèn)證意識,為實施名牌戰(zhàn)略打基礎(chǔ)

      推廣先進的質(zhì)量管理理念,積極引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量體系認(rèn)證,強化企業(yè)爭創(chuàng)名牌的內(nèi)部管理基礎(chǔ),大力推進無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、綠色食品認(rèn)證。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局、工商局、縣農(nóng)業(yè)局)

     。ㄋ模┘訌姍z驗檢測體系建設(shè),強化質(zhì)量技術(shù)支撐。

      1、加強食品質(zhì)量衛(wèi)生安全檢測體系建設(shè)。(責(zé)任單位:縣農(nóng)業(yè)局、縣衛(wèi)生局、縣食品藥品監(jiān)管局、縣質(zhì)監(jiān)局)

      2、加強工程質(zhì)量檢測體系建設(shè)。(責(zé)任單位:縣建設(shè)局)

      3、加強計量檢測體系建設(shè)。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局)

      (五)加大質(zhì)量監(jiān)管力度,提供優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)。

      1、監(jiān)管與服務(wù)并重,建立重點企業(yè)質(zhì)量共建責(zé)任制。

      選擇縣水泥廠、五指山茶葉加工廠等一批產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的企業(yè),開展產(chǎn)品質(zhì)量共建工作,與企業(yè)簽訂質(zhì)量共建協(xié)議,明確部門監(jiān)管與服務(wù)的形式和內(nèi)容、企業(yè)應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:各相關(guān)企業(yè)主管部門)

      2、監(jiān)管與指導(dǎo)并重,規(guī)范小型企業(yè)質(zhì)量行為。

      對生產(chǎn)經(jīng)營條件差、質(zhì)量工作基礎(chǔ)弱的小型企業(yè),統(tǒng)一確定其從事生產(chǎn)經(jīng)營的基本規(guī)范,通過日常監(jiān)控,嚴(yán)格把握其生產(chǎn)經(jīng)營活動內(nèi)容和范圍,確保其生產(chǎn)經(jīng)營活動不出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量方面的事故。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局;責(zé)任單位:各相關(guān)企業(yè)主管部門)

      3、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的不法行為,進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。

      一是切實落實打假責(zé)任制,由縣政府(縣整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序領(lǐng)導(dǎo)小組)對打假工作負(fù)總責(zé),協(xié)調(diào)各相關(guān)部門在各負(fù)其責(zé)、各司其職的基礎(chǔ)上,初步建立起執(zhí)法信息采集系統(tǒng),初步建立起部門之間聯(lián)合行動、信息互動的打假工作機制。(牽頭單位:縣商務(wù)局;責(zé)任單位:各相關(guān)部門)

      二是各部門根據(jù)職能分工,強化打假工作力度,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,完善打假工作制度,加強打假信息綜合分析,發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性、區(qū)域性問題,及時采取應(yīng)對措施;建立快速反應(yīng)機制,及時妥善處置質(zhì)量安全事故、假冒偽劣嚴(yán)重案件和區(qū)域性問題,集中突破一批涉及面廣、數(shù)額較大、危害嚴(yán)重、影響惡劣的大案要案;完善舉報制度,落實舉報有功獎勵。(牽頭單位:縣商務(wù)局;責(zé)任單位:各相關(guān)部門)

     。┙ㄔO(shè)質(zhì)量誠信體系,打造誠信保亭。

      科學(xué)編制質(zhì)量顧客滿意指數(shù),建立企業(yè)質(zhì)量信用檔案。以政府部門對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查記錄、市場顧客滿意度調(diào)查、顧客投訴率及處理情況等為重點內(nèi)容,制訂確定企業(yè)質(zhì)量顧客滿意指數(shù)的方法和標(biāo)準(zhǔn),探索企業(yè)質(zhì)量信用等級的評定工作,建立起對企業(yè)質(zhì)量行為的通報和獎懲機制。(牽頭單位:縣質(zhì)監(jiān)局、縣建設(shè)局、縣旅游局;責(zé)任單位:縣商務(wù)局、縣食品藥品監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣農(nóng)業(yè)局、縣交通局、縣工商局、縣電信局、縣郵政局)

      質(zhì)量工作計劃 篇8

      20xx年,工程質(zhì)量管理部門在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,在工程質(zhì)量管理監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。

      一、工程質(zhì)量管理基本受控,目標(biāo)全面完成。

      1、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

      2、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標(biāo),今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細(xì)致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的。

      3、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標(biāo)。

      4、公司通過運行《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。

      5、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。

      6、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達到年初制定的不小于85分的`目標(biāo)。

      7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。

      8、積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。

      二、存在的不足之處:

      1、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

      2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于工程質(zhì)量管理 工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。

      3、工程質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種工程質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。

      4、不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進工程質(zhì)量管理工作的重要手段。

      5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

      三、20xx年的工作打算:

      1、接受有限公司工程質(zhì)量管理監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

      2、根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。

      3、作為體系運行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。

      4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。

      5、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。

      6、明年工作的主導(dǎo)思想是工程質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

      質(zhì)量工作計劃 篇9

      為提高我院門診護理服務(wù)質(zhì)量,保障患者安全,今年將圍繞“《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》”實施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個主題,開展今年的門診護理服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療護理服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。根據(jù)醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會及二級綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,依據(jù)護理部20xx年《護理質(zhì)量與護理安全管理工作計劃》,特制定門診部護理質(zhì)量與護理安全管理工作計劃。

      一、質(zhì)控原則

      實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部-護士長的二級質(zhì)量監(jiān)控,加強專項質(zhì)控和安全管理,促使護理質(zhì)量持續(xù)改進。

      二、工作目標(biāo)

      1、護理人員“三基”考核合格率(合格分70分)≥100%

      2、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)≥95%

      3、護理人員參加繼續(xù)教育合格率≥95%

      4、優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量考核合格率(合格分90分)≥95%

      6、急救物品完好率100%

      7、消毒隔離合格率100%

      8、健康教育覆蓋率100%

      9、健康教育有效率≥90%

      10、醫(yī)療廢物處理合格率100%

      11、一人一針一管一巾一帶一消毒執(zhí)行率100%

      12、注射室護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)合格率(合格分90分)100%

      13、手衛(wèi)生依從性≧90%

      14、核心制度執(zhí)行率100%

      15、病人對護理工作滿意度≥90%

      16、護理差錯發(fā)生率

      17、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診出勤率100%

      三、護理質(zhì)量護理安全管理實施方案具體如下

      按照《二級綜合醫(yī)院護理質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)》及《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》、《患者十大安全目標(biāo)、》《平安醫(yī)院建設(shè)》等要求,進一步完善各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高門診服務(wù)水平。

      1、加強導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、分診護士服務(wù)能力的培訓(xùn),體現(xiàn)我院良好精神風(fēng)貌。上崗著裝整潔、規(guī)范,佩戴胸卡,醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。合理配置門診大廳人員,有效引導(dǎo)和分流患者。

      2、保持環(huán)境整潔,營造溫馨就診環(huán)境。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,加強候診區(qū)、診室、衛(wèi)生間等環(huán)境管理,保持安靜、整潔、安全、舒適。達到公共場所無吸煙要求。

      3、設(shè)置醒目標(biāo)識。路標(biāo)、樓層、科室、安全標(biāo)識指引醒目易于辯認(rèn)。

      4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等服務(wù),為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施;完善無障礙設(shè)施。

      5、持續(xù)改進護理服務(wù),落實優(yōu)質(zhì)護理要求。門診全覆蓋:導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門,責(zé)任護士全面履行護理職責(zé),根據(jù)所負(fù)責(zé)門診患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。注重人文關(guān)懷,心理疏導(dǎo)。加強醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn),提高溝通能力和服務(wù)意識。

      6、分診護士做好分診工作。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度,在門診診室、治療室、檢查室設(shè)置私密性保護設(shè)施。保護患者隱私。

      7、加強社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù),優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。

      8、妥善化解醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門診主任、護士長負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋,對于患者反應(yīng)強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進。

      9、加強醫(yī)院感染控制相關(guān)知識培訓(xùn),認(rèn)真落實消毒隔離措施,加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉重點部門院感管理。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范,預(yù)防院感及差錯事故的發(fā)生。

      10、廣泛開展健康教育。宣教常見病多發(fā)病及嚴(yán)重影響人民群眾健康的慢性病和各類傳染病防控知識。

      11、加強安全生產(chǎn)管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。加大應(yīng)急處置能力和急救知識技能培訓(xùn)。廣泛開展安全教育,以提高門診病人的人身安全防范意識。告知報警及投訴電話。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn),做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。按全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定好全年護理安全管理工作計劃,不斷完善門診部護理安全管理工作制度及各項應(yīng)急預(yù)案。

      12、加強各級護理人員的三基培訓(xùn)及急救能力培訓(xùn),提高護理人員的工作能力和專業(yè)技術(shù)水平及危急重癥的`搶救配合能力。

      13、認(rèn)真落實兩級質(zhì)控職能職責(zé)?剖屹|(zhì)控小組每周質(zhì)量自查,護士長每月檢查一次,護理部每月進行全面護理質(zhì)量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進措施,并對重點問題跟蹤檢查,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。

      14、嚴(yán)格按醫(yī)療文書書寫要求,完善各種文書及表格登記。

      15、加強質(zhì)控人員和護士長能力培養(yǎng),會應(yīng)用:五常法、QCC、PDCA等質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

      16、進一步落實績效考核制度。利用激勵機制充分調(diào)動每位護理人員的工作積極性。

      17、科室每月召開一次護理不良事件討論分析會,根據(jù)科室存在的安全隱患及護理缺陷進行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并制定整改方案,防范護理差錯事故的發(fā)生。并及時反饋護理部每月召開的護理質(zhì)量安全委員會會議及護理不良事件討論分析會會議精神,把全院護理工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)分享給大家,以起到警示作用。

      質(zhì)量工作計劃 篇10

      一.目的

      進一步貫徹執(zhí)行《項目管理手冊》,規(guī)范質(zhì)量管理的內(nèi)容,有計劃的開展質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進等管理工作,提高各級人員的質(zhì)量意識,推動全員參與、全過程控制的質(zhì)量管理理念,確保公司年度質(zhì)量方針目標(biāo)標(biāo)的完成。在促進質(zhì)量工作持續(xù)改進的基礎(chǔ)上,經(jīng)過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效,產(chǎn)品質(zhì)量一流的國際化工程總承包企業(yè)。

      二.工作計劃

     。保l(fā)質(zhì)量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部,各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢意見稿,聽取他們對質(zhì)量管理的意見和建議。

     。玻贫ǚ止举|(zhì)量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎(chǔ),結(jié)合目前分公司工程項目全部分包或自營/半自營的實際現(xiàn)狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)進行進一步的分解、細(xì)化到每個部門,明確工程從投招標(biāo)、深化設(shè)計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質(zhì)量控制程序以及各級管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),確定各項目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制訂考核辦法和獎罰條例。質(zhì)量制度包含的內(nèi)容:分公司/項目各部門質(zhì)量職責(zé);質(zhì)量培訓(xùn)和持證上崗制度;質(zhì)量控制程序(文件和資料控制程序;設(shè)計控制程序;物資質(zhì)量控制程序;施工過程質(zhì)量控制程序;檢驗與試驗控制程序;檢驗與試驗設(shè)備應(yīng)用程序;不合格品控制程序;糾正和預(yù)防措施控制程序;質(zhì)量記錄程序);質(zhì)量檢查考核制度;質(zhì)量事故分級及處理度制度;質(zhì)量獎懲制度等;項目竣工備案制度。

     。常M行質(zhì)量培訓(xùn)。結(jié)合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布,對分公司所屬項目的項目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項目質(zhì)量員進行質(zhì)量制度推廣實施的培訓(xùn)和質(zhì)量工作好的項目的經(jīng)驗介紹,提高各級管理人員的質(zhì)量意識和確保質(zhì)量制度的具體落實。同時制定質(zhì)量員訓(xùn)計劃,對分公司目前在項目一線上崗的責(zé)任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生)進行工程質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識培訓(xùn),結(jié)合培訓(xùn)考核,頒發(fā)質(zhì)量員證書,持證上崗。

      4.配合公司年度項目檢查;從二零零九年以來推行項目管理法以來,分公司堅持以《項目管理手冊》為依據(jù)的`每半年度項目檢查考評,實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過幾年堅持不懈的努力,公司項目管理水平和工程質(zhì)量得到了長足的進步,因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善,堅持此項工作的繼續(xù)進行。

     。担朴喯20xx年度質(zhì)量計劃:根據(jù)20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來的問題結(jié)合分公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);確定20xx年質(zhì)量工作重點、工作計劃;針對20xx年存在的質(zhì)量問題所采取的糾正與預(yù)防措施;改進完善分公司質(zhì)量制度。

      質(zhì)量工作計劃 篇11

      20xx年醫(yī)療質(zhì)量管理委員會以等級醫(yī)院評審為契機,以《醫(yī)院管理評價指南20xx版》、《20xx年度患者安全目標(biāo)》、《浙江省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx醫(yī)院管理年活動實施方案》為基準(zhǔn),實施醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,提升技術(shù)水平,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

      一、加強學(xué)科和學(xué)科群建設(shè)。督促職能科以衛(wèi)生部頒布的各專科的建設(shè)指南為標(biāo)準(zhǔn),加強相關(guān)學(xué)科建設(shè),提升學(xué)科水平

      衛(wèi)生部已頒布7個學(xué)科建設(shè)和管理指南,它們是《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南(試行)》、《臨床營養(yǎng)科建設(shè)與管理指南(試行)》、《病理科建設(shè)與管理指南(試行)》、《醫(yī)院手術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行)》、《血液透析室建設(shè)與管理指南(征求意見稿)》、《新生兒病室建設(shè)與管理指南(征求意見稿)》、《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》,今后一段時間內(nèi)還將有一批指南出臺。要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)指南內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合我省有關(guān)文件精神細(xì)化相關(guān)內(nèi)容,指導(dǎo)我院的相關(guān)學(xué)科建設(shè),從人才、技術(shù)、設(shè)備、制度等各方面提升學(xué)科水平。對優(yōu)勢學(xué)科要保持其先進性,使相對落后的學(xué)科,要借此機會創(chuàng)造條件迎頭趕上。強化組織機構(gòu)建設(shè)、強化規(guī)章制度建設(shè)、強化科室文化建設(shè)。

      加強學(xué)科群建設(shè)。根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展需要及學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀,重新對有關(guān)學(xué)科進行梳理,建立相應(yīng)的學(xué)科群,確定責(zé)任人,明確相應(yīng)職責(zé),合理、有序地開展工作。相關(guān)職能科加強監(jiān)督和管理。

      二、以衛(wèi)生部臨床路徑為基礎(chǔ),指導(dǎo)職能科與相關(guān)科室實施臨床路徑建設(shè),促使臨床診療規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化

      在20xx年初步開展臨床路徑基礎(chǔ)上全面開展臨床路徑工作,力爭每個科室均有相關(guān)病種實行臨床路徑。相關(guān)重點科室按衛(wèi)生局要求實施3條臨床路徑,合理確定病種,制定標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑,對各部門進行培訓(xùn)和宣傳,合理推行臨床路徑。通過實施臨床路徑進一步落實相關(guān)制度,避免診治隨意性,防止漏診和誤診發(fā)生,規(guī)范圍手術(shù)期用藥,降低藥品比例,減少住院天數(shù),降低醫(yī)療費用的支出。對實施結(jié)果進行評估和評價,并進行修正和改良。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

      各科室應(yīng)按衛(wèi)生部的要求做好臨床路徑工作和單病種質(zhì)量管理,認(rèn)真、及時準(zhǔn)確地做好上報工作,醫(yī)務(wù)處做好督促工作和質(zhì)控處履行檢查職能。

      三、督促職能科加強臨床技術(shù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)準(zhǔn)入機制,完善相關(guān)準(zhǔn)入制度

      認(rèn)真落實衛(wèi)生部《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》相關(guān)內(nèi)容,嚴(yán)格落實技術(shù)準(zhǔn)入制度以及手術(shù)分級制度。在實行手術(shù)分級管理及手術(shù)準(zhǔn)入的基礎(chǔ)上,進一步落實相關(guān)具體措施,依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè),杜絕超范圍,超專業(yè)執(zhí)業(yè)。加強會診管理,完善種類會診制度,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》。

      還將對全院的各項診療技術(shù)進行一次梳理,引進新技術(shù),淘汰相對落后的技術(shù),保證醫(yī)療質(zhì)量。

      認(rèn)真準(zhǔn)備迎接省廳的二類技術(shù)、三類技術(shù)的審核工作,力爭全部通過。并借此機會加強對二、三類技術(shù)的管理,加強準(zhǔn)入管理,完善準(zhǔn)入檔案,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

      四、加強臨床診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范的落實和督查

      衛(wèi)生部20xx年發(fā)布了一批疾病的診療規(guī)范,今年將繼續(xù)發(fā)布一批臨床診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。我們要建立和完善完整的臨床技術(shù)診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,使每個?疲糠N疾病均有診療常規(guī)和操作規(guī)范。關(guān)鍵還需認(rèn)真落實。對臨床診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范進行動態(tài)管理,更加附合臨床需求。

      五、強化醫(yī)護人員的臨床技能培訓(xùn)和考核管理,拓展臨床技能培訓(xùn)與考核思路

      在20xx年及20xx年全面開展臨床臨床技能培訓(xùn)與考核的基礎(chǔ)上鞏固考核成績,拓展考核內(nèi)容。加強臨床思維的培訓(xùn)與考核。不定期對有關(guān)項目進行抽查,使考核更加合理,確保培訓(xùn)效果,保持相應(yīng)水平。要求住院醫(yī)師“三基”理論考試和體格檢查、心肺復(fù)蘇、換藥、洗手等技能考核合格率達到100%,公示考評結(jié)果。繼續(xù)舉辦臨床醫(yī)師操作技能和病歷書寫等競賽。加強醫(yī)技人員上崗培訓(xùn)與定期考核。完善中、高級人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理。今年開始臨床技能培訓(xùn)與考核由科教科負(fù)責(zé)。

      六、加強醫(yī)療制度建設(shè),完善相關(guān)文件,使診治過程有據(jù)可依,有規(guī)可循

      以《醫(yī)院管理評價指南》、《20xx醫(yī)院管理年活動實施方案》、《患者安全目標(biāo)管理》、衛(wèi)生部相關(guān)學(xué)科建設(shè)和管理指南及等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為指針,進一步完善相關(guān)診療制度,修改相關(guān)程序,使制度和程序更加合理。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,以十三項核心醫(yī)療制度為主要內(nèi)容,加強醫(yī)療制度的.檢查和落實,執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追求制。管理要熱情,檢查要無情,處罰要絕情。

      以強化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段,實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),定期檢查,獎懲結(jié)合,切實整改,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強質(zhì)量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育,端正質(zhì)控心態(tài),推行全面質(zhì)量管理方案,有效防范醫(yī)療糾紛。

      七、加強醫(yī)療安全管理,認(rèn)真實施《20xx患者安全目標(biāo)與策略》,提倡和實施患者參與醫(yī)療安全理念

      嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性;落實相關(guān)制度,提高用藥安全;嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑;嚴(yán)格防止手術(shù)患者手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤;嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求;嚴(yán)格實施臨床實驗室“危急值”報告制度,減少危險情況發(fā)生,加強患者教育,改善相關(guān)設(shè)施,防范與減少患者跌倒事件發(fā)生;防范與減少患者壓瘡發(fā)生;建立非處罰性醫(yī)療不良事件報告制度,主動報告醫(yī)療安全(不良)事件;鼓勵患者參與醫(yī)療安全。

      加強對院感重點人群的監(jiān)控、培訓(xùn)和考核。加強對重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控。認(rèn)真落實患者安全目標(biāo)管理各項內(nèi)容,完善相關(guān)制度內(nèi)容,提倡患者參與的理念,提高安全水平。實施醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險警示管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療缺陷管理工作制度,定期分析醫(yī)療不安全因素,進一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,監(jiān)督整改。

      質(zhì)量工作計劃 篇12

      為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》,確保產(chǎn)品質(zhì)量,維護消費者利益,更好地服務(wù)企業(yè),發(fā)展縣域經(jīng)濟,現(xiàn)制定年度質(zhì)量監(jiān)督檢驗計劃。

      一、《計劃》適用于本縣生產(chǎn)領(lǐng)域及流通領(lǐng)域經(jīng)銷的產(chǎn)商品的檢驗及定量包裝檢測,由縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所負(fù)責(zé)具體實施,每個產(chǎn)品的`定檢批次不得低于四次。

      二、縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),公正檢測,并將檢驗報告及時送達受檢企業(yè),上報縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。

      三、本《計劃》屬國家物價局、財政部及省有關(guān)收費部門文件規(guī)定的允許收費的檢驗,各受檢企業(yè)應(yīng)積極配合,對拒絕監(jiān)督檢驗或拒交產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗費的企業(yè),其產(chǎn)品一律按不合格論處,由技術(shù)監(jiān)督檢驗所以文字形式報縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,按有關(guān)法律法規(guī)予以行政處罰。

      四、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備自檢能力。沒有自檢能力的企業(yè),應(yīng)與縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所簽定協(xié)議,委托縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所進行質(zhì)量檢驗并交納檢驗費,按批次送檢。流通領(lǐng)域,特別是經(jīng)銷農(nóng)資產(chǎn)品的單位和個人,應(yīng)與縣技術(shù)監(jiān)督檢驗所簽定售前送檢協(xié)議,以確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量,維護廣大農(nóng)民利益。凡沒有自檢能力、又不進行委托檢驗或者拒絕足額繳納委托檢驗費的,系偽造產(chǎn)品質(zhì)量證明的違法行為,由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門按有關(guān)法律法規(guī)予以行政處罰。

      質(zhì)量工作計劃 篇13

      為加強醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格醫(yī)療規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,狠抓各項規(guī)范措施的建立、完善和貫徹落實,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的醫(yī)療服務(wù),為我院“二級”甲等中醫(yī)醫(yī)院復(fù)評順利達標(biāo),特制訂20xx年度醫(yī)療質(zhì)量控制管理工作計劃:

      一、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量:

      1、建立健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制管理網(wǎng)絡(luò)體系,以加強醫(yī)療質(zhì)量的.監(jiān)控和各種醫(yī)療制度尤其是醫(yī)療核心制度的落實。

      2、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督控制管理以零缺陷為目標(biāo),以預(yù)防為主,重基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制管理,防患予未然。

      3、以國家及省級有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為主要目標(biāo)進行質(zhì)量控制管理,建立健全醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。

      4、繼續(xù)完善質(zhì)量控制會計、質(zhì)量分析講評、質(zhì)量檢查評價、質(zhì)量信息通報反饋制度,確保醫(yī)療質(zhì)量健康運行。

      5、進一步完善和落實單病種質(zhì)量控制管理。

      6、協(xié)助醫(yī)務(wù)科建立健全規(guī)范化診療標(biāo)準(zhǔn)和示范性臨床路徑。

      二、醫(yī)療質(zhì)量控制管理目標(biāo):

      1、醫(yī)院質(zhì)量管理委員會每半年召開一次醫(yī)療質(zhì)量管理會議,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題進行評析,并提出具體的整改措施。

      2、甲級病歷達到95%,消滅不合格病歷。

      3、自控科控病歷率達100%,院控病歷率達75%。

      4、入出院疾病診斷符合率達到95%,中醫(yī)辨證論治準(zhǔn)確率達到95%,入院三日確診率達到90%,治愈好轉(zhuǎn)率達到90%,急危重病人搶救成功率達到80%,中醫(yī)藥治療率達到70%,處方書寫合格率達到95%,手術(shù)前后診斷符合率達到95%,臨床病理診斷符合率達到90%,優(yōu)勢病種中醫(yī)治療比率達到75%,門診中醫(yī)藥治療率達到85%,病房中醫(yī)藥治療率達到70%,中成藥辨證使用率達到90%。

      三、醫(yī)療質(zhì)量控制管理手段:

      1、醫(yī)療質(zhì)量與獎金、晉升、晉級掛鉤。

      2、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦等職能部門實行定期和不定期醫(yī)療質(zhì)量考核,并做好記錄,每月刊出一期《質(zhì)控簡報》。

      3、醫(yī)院對醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進行考核,并進行全院通報。針對不同情況實行反饋制度和督辦制度,對個別現(xiàn)象實行反饋制度,而對普遍現(xiàn)象和較嚴(yán)重的問題實行督辦制度,要求科室主任限期整改。

      4、協(xié)助抓好在職教育工作,邀請上級專家來本院講課、會診、帶教手術(shù)以及外出學(xué)習(xí)人員回院講課、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式,使全院人人有學(xué)習(xí)及接受新理論、新技術(shù)的機會,全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      5、繼續(xù)強化“三基”培訓(xùn),從嚴(yán)要求,每月進行三基考核,考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎(chǔ),要求人人達標(biāo)。

      質(zhì)量工作計劃 篇14

      尊敬的老師和同學(xué)們,新的學(xué)期又一次的到來了哦。我們學(xué)生會將以最快的速度運轉(zhuǎn)起來,為老生,新生,學(xué)院服務(wù)起來。充分的發(fā)揮學(xué)生會的本職的義務(wù)和責(zé)任。在這個學(xué)期里我們有和以往一樣的常規(guī)性的活動,同樣更重要的活動則是圍繞學(xué)校的迎評促進,本科評估做出的一系列的活動。從而展現(xiàn)我們質(zhì)量人的.風(fēng)采。讓大家都知道我們質(zhì)量人與學(xué)校的進步共同進步。

      本學(xué)期的計劃如下:

      一,做好迎接新生入校工作

      1,新生報名接待站

      2,軍訓(xùn)工作:發(fā)軍訓(xùn)服裝,訓(xùn)練場值班

      3,新生動員大會

      4,專業(yè)知識講座

      5,去宿舍看望新生,了解他們離開家適應(yīng)新環(huán)境的情況,了解他們的困難,并通過有效的途徑幫他們解決。

      二,做好學(xué)生會納新工作

      1,讓新生了解學(xué)生會

      2,各部納新計劃,新生申請

      3,面試與錄用結(jié)果公布

      三,完善學(xué)生會規(guī)章制度

      1,建立學(xué)生會成員檔案(成員名單,聯(lián)系方式)

      2,進一步明確三會制度

      3,工作計劃公開欄

      4,工作情況備案

      5,工作簡報

      四,做好德育評估準(zhǔn)備工作

      1,思想政治工作入宿舍(特色宿舍評比)

      2,優(yōu)良學(xué)風(fēng)班,先進個人班級體等

      五,為校文化藝術(shù)節(jié)做好準(zhǔn)備

      六,切實做好學(xué)生會工作

      1,英語四,六級培訓(xùn)班;計算機二,三級培訓(xùn)班;學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會

      2,干部培訓(xùn);學(xué)生會全體成員大會(強調(diào)素質(zhì)問題)

      3,學(xué)校的迎新晚會;質(zhì)量工程學(xué)院的迎新生晚會。

      4,校運動會;籃球聯(lián)賽;常工杯籃球聯(lián)賽;其它體育活動

      5,常工杯辯論賽

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