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    健身前臺主管工作計劃

    時間:2024-03-18 06:58:18 工作計劃 我要投稿
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    健身前臺主管工作計劃

      時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的健身前臺主管工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

    健身前臺主管工作計劃

    健身前臺主管工作計劃1

      一、員工形象管理

      1、上班期間,員工必須統(tǒng)一著工裝、戴工牌,不得化濃妝,不得著奇裝異服,保持服裝整齊清潔。

      2、員工不可留長指甲,只可涂無色指甲油;飾物不得夸張繁重。

      3、不得咀嚼香口膠,吸煙及吃東西;保持體味清新、口腔清潔。

      4、打哈欠要掩著口部;不得故作搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小動作。

      5、不得表現(xiàn)慵懶情緒;站立時不得搖擺身體,柜子而立;不可扮鬼臉做怪動作。

      二、紀律管理

      前臺區(qū)域內如客人在場的情況下一律不得坐著工作,不得交頭接耳談論與工作無關的話題。

      2、嚴守工作崗位,不得擅自離崗、無故串崗、從事與本職工作無關的私人事務。

      3、前臺電話來電,應在電話響起三聲之內接聽;接聽電話需不得依傍墻壁、使用標準用語。

      4、不得擅自用柜臺電話作私人之用,工作時間禁止玩弄手機、接聽私人電話。如遇特殊緊急情況,需盡快切斷電話,避免影響工作。

      5、不得利用工作時間閱讀與工作內容無關的報章、書籍。

      6、不得大聲喧嘩、打鬧、交頭接耳或制造噪聲。

      7、在處理柜臺文件工作時,要留意周圍環(huán)境,避免忽略客人。

      8、客人來到柜臺前,須馬上放下正在處理的文件,禮貌的接待客人,表現(xiàn)出曾受過專業(yè)訓練的風采、稱職及有為客人服務的能力。

      9、留心傾聽客人的問題,切勿隨意中斷客人的敘述,然后再清楚的.解答。如遇到問題不懂作答時,應該說:“請稍等,待我查實一下”。

      10、盡量牢記客人的姓氏,姐/女士,您好!”

      11、如遇客人對某事情外行或不能隨俗之處,不得取笑客人。不得嫌客客人啰嗦,應耐心地為客人服務。

      三、考勤紀律管理

      1、員工必須按照部門規(guī)定的工作班次與時間準時執(zhí)行上、下班打卡制度(上班需提前十五分鐘到崗作交班工作)。

      2、因公外出應表明去處,并征得上級同意。

      3、員工不得無故遲到、早退或曠工;病假、事假、調班均須50元,第二次100元,如發(fā)現(xiàn)次卡、月卡、季卡、年卡費用未上交者,將扣除當月工資,并罰除所辦理卡種費用的2倍。

    健身前臺主管工作計劃2

      1、上班期間必須著工作服,并保持工作服整潔,女員工不得濃妝艷抹。

      2、必須嚴格遵守工作時間,不遲到,不早退曠工,不經(jīng)批準不得擅自調換班次。

      3、對待客人必須溫文有禮,面帶笑容,使用服務型用語,不得與客人無理。

      4、愛護公物,維持公共衛(wèi)生,定時定期檢查器械。

      5、請假需提前一天請示,批準后方可生效,否則按曠工處理。(注:出休息日外,所有病假事假均為無薪假期)。

      6、健身房健身區(qū)域禁止吸煙,嬉戲打鬧。

      7、非健身教練不得私授健身課程,對沒有繳納私教課程費用的會員開展私教課程的.一律按當黑私教處理,會員私教費用由該員工承擔。

      8、非前臺工作人員不得隨意進入前臺,不得私自收支財物。

      9、對于工作積極,拾金不昧,提出合理化建議的員工按情節(jié)給予現(xiàn)金獎勵。

      10、工作時間不得串崗、睡崗、空崗、錯崗。

      11、工作人員與會員之間不得嬉戲打鬧,過于接近。

      12、員工訓練時間早9:30—10:30分。

      以上條例違反者第一次處以罰款10元警告,第二次罰款20元,三次以上罰款50元。

    健身前臺主管工作計劃3

      一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。

      20xx年來,我在健身教練崗位上學習了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結如下:

      1、不斷地學習想成為一個優(yōu)秀的`教練,關鍵在于如何訓練,如何成長提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學習,培訓更新新的技術,千萬不能永遠原地踏步。

      2、多接觸好的環(huán)境保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境。

      3、時間的積累很多教練剛開始的時候還不如你呢,關鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗而已。

      4、關鍵靠自己任何的天才,取得成功人,都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

      5、成功秘訣練一萬遍就比練100遍強,身體協(xié)調性性,越練越好。協(xié)調性不是天生的,是后天訓練出來的。復習就能出成績,鎖定目標,專注重復。

      6、虛心教練不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。

      20xx即將到來,我會根據(jù)xx年的領悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!

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