個(gè)人工作計(jì)劃范文合集十篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
、埠拖嚓P(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
、陈(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
、磳(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的.工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),使安全工作做到“職責(zé)明確,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈”,為實(shí)現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)
安全生產(chǎn)方針:
以人為本安全第一預(yù)防為主
全員動(dòng)手綜合治理科學(xué)管理
改善環(huán)境持續(xù)發(fā)展
安全生產(chǎn)目標(biāo):
不發(fā)生安全事故,不損害人體健康,不破壞環(huán)境
二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)
要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識(shí)
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來
抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大危險(xiǎn)源的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強(qiáng)化專項(xiàng)整治。
1。認(rèn)真開展公司級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的安全檢查,并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查。
2。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作。
3。加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
4。對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,提高全員安全綜合素質(zhì)
通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)其安全意識(shí)和行為,營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動(dòng)性,彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。
全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1。安全培訓(xùn),首先是安全意識(shí)培訓(xùn),其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識(shí)教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。
2。督促部門、班組開好安全會(huì);適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng),做好人的`本質(zhì)安全管理工作。
3。繼續(xù)辦好《安全工作簡(jiǎn)報(bào)》、《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4。加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生;對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6。深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
六、建立健全基層安全管理制度,全面開展安全績(jī)效考核管理工作。
強(qiáng)化基層安全管理和安全績(jī)效考核細(xì)節(jié)化管理,消除安全漏洞。我們要細(xì)化安全績(jī)效考核項(xiàng)目和考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化安全激勵(lì)機(jī)制,加大對(duì)重要關(guān)鍵崗位的安全績(jī)效與收入掛鉤力度,將安全工作重心下移,關(guān)口前移,要求把安全責(zé)任落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)部門、每一個(gè)班組、每一位員工,真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與,全方面覆蓋,實(shí)行安全評(píng)優(yōu)評(píng)先。
1。簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。根據(jù)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件精神和公司20xx年安全目標(biāo)管理工作要求,要做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,把安全生產(chǎn)責(zé)任切實(shí)落實(shí)到每個(gè)部門、車間和崗位及個(gè)人。實(shí)行“員工個(gè)人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理”實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理一級(jí)保一級(jí)的層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到在安全工作中各盡其職,各負(fù)其責(zé)。
2。建立完善各級(jí)安全生產(chǎn)績(jī)效考核體系。目前公司考核各部門、車間一級(jí)的績(jī)效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組,班組考核員工個(gè)人的績(jī)效考核體系尚未建立。為此,要求各單位在20xx年元月5日前全部完成“部門(車間)和班組”兩級(jí)績(jī)效考核方案,并報(bào)公司安全部審查備案。
3。各單位要根據(jù)國(guó)家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求,并結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實(shí)際;圍繞本質(zhì)安全管理體系、安全績(jī)效考核管理和安全生產(chǎn)目標(biāo)管理為核心,建立健全符合本單位安全生產(chǎn)要求的“部門(車間)和班組”兩級(jí)安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。
結(jié)束語(yǔ):公司安全部20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理!钡姆结,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作
風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
展望新的一學(xué)期,紀(jì)檢部計(jì)劃將完成以下幾項(xiàng)工作:
1、對(duì)部長(zhǎng)的職責(zé)規(guī)定:部長(zhǎng)根據(jù)計(jì)劃向部門干事分配任務(wù),隨時(shí)詢問了解計(jì)劃執(zhí)行的情況,聽取干事對(duì)工作的建議及完成工作的情況,提高工作效率及工作質(zhì)量。并對(duì)工作情況進(jìn)行監(jiān)督。分為三個(gè)階段:
。1)初期:
于上交納新申請(qǐng)表的學(xué)生當(dāng)中選取通過考核的學(xué)生,對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行紀(jì)檢部職能的.介紹及怎樣進(jìn)行開展工作的培訓(xùn)。
(2)中期:
由部長(zhǎng)對(duì)新成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),讓他們知道怎樣做好考核工作,怎樣進(jìn)行早晚自習(xí)等檢查工作。部長(zhǎng)完成由教到監(jiān)督指導(dǎo)的作用。(比如檢查的時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo))。
。3)后期:
在紀(jì)檢工作的各方面部長(zhǎng)起監(jiān)督、管理、指導(dǎo)的作用,指導(dǎo)他們?nèi)绾稳スぷ鳎⒃谶@一個(gè)月考核期結(jié)束時(shí)辭退不能勝任學(xué)生會(huì)工作的新成員。
2、考核期過后,經(jīng)過篩選出來最后正式成立后,正副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)其工作劃分明確,并做隨從監(jiān)督、指導(dǎo)改正不對(duì)、不到位的地方。每一周對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)。部長(zhǎng)負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)每周的檢查情況,做電子表,上交相關(guān)負(fù)責(zé)老師處,并在學(xué)校以及各二級(jí)學(xué)院相關(guān)地方張貼公布“公布時(shí)差一周”
3、進(jìn)一步的完善紀(jì)檢部的量化考核制度,以制度規(guī)范成員的行為,以熱情的態(tài)度對(duì)待工作,更好的服務(wù)本組織,讓本組織有章可循、有紀(jì)可依。
4、嚴(yán)格規(guī)范,努力完成本職工作。常言道:“沒有規(guī)矩不成方圓!痹趯W(xué)業(yè)日益騰飛的今天,紀(jì)檢部成員將在老師、團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,落實(shí)責(zé)任,公平公正,權(quán)利為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。維護(hù)良好的校園秩序。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),充分的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的作用,促進(jìn)部門成員對(duì)學(xué)生會(huì)的了解和自己應(yīng)該是什么定位,找準(zhǔn)工作的方向,在此我會(huì)吸取上一屆的經(jīng)驗(yàn),在他們的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新。
6、多開展部門間的活動(dòng),定期的對(duì)部?jī)?nèi)工作進(jìn)行總結(jié),提高干事的辦事能力和辦事效率。開展部門內(nèi)、部門間各成員的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),通過交流工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提高成員對(duì)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
7、事先計(jì)劃、按時(shí)總結(jié),及時(shí)溝通,狠抓落實(shí)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、接聽電話話術(shù)
1、您好,完美女人,很高興為您服務(wù)!
2、請(qǐng)問你貴姓?您幾點(diǎn)到店?您預(yù)約哪位美容師給您服務(wù)?您今天想做什么項(xiàng)目?
3、請(qǐng)稍等,我查一下今天的預(yù)約情況。
4、讓您久等了,您預(yù)約的時(shí)間可以。
5、讓您久等了,您約的美容師今天比較忙,我給您介紹另一位美容師吧,她的技術(shù)和服務(wù)都很好。
6、讓您久等了,今天客人比較多,您的時(shí)間可以調(diào)整一下嗎?謝謝您的理解。
7、和您再確認(rèn)一下,您預(yù)約的是,幾點(diǎn)到幾點(diǎn),XX美容師給您做XX護(hù)理。我們會(huì)準(zhǔn)備好房間恭候您。
二、迎客話術(shù)
開門迎客
1、 儀容整潔,面帶微笑,不可靠墻,端立站立?腿藖頃r(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)開門問好::“您好!歡迎光臨”,熟客 “XX姐、歡迎光臨,里面請(qǐng)!
2、熟客顧客手拎物品時(shí),站牌美容師主動(dòng)界過顧客的物品。
3、引領(lǐng)客人至前臺(tái)咨詢室,讓顧客入座。
前臺(tái)接待
1、 前臺(tái)保持會(huì)心的微笑,見到客人時(shí)先停下手上工作起身問好:“您好!歡迎光臨!”
2、 前臺(tái)倒茶給顧客,“姐:請(qǐng)喝茶!(客人月經(jīng)期-生姜紅糖水)”
3、 預(yù)約熟客:“姐您好!XX美容師正在恭候您,請(qǐng)問您今天需做哪些護(hù)理?”
4、 未預(yù)約熟客:“姐您好!您平時(shí)喜歡找誰(shuí)做?您稍等,我查一下預(yù)約表,她現(xiàn)在剛好有空,我通知她準(zhǔn)備一下。(她今天正在做顧客,您看我安排另一位手法非常好的美容師給您做,您試試她的服務(wù)。)”
5、 新顧客:“小姐您好!您今天第一次來我們店,一會(huì)兒我給您做一下皮膚檢測(cè)/身體檢測(cè),根據(jù)您的情況介紹適合的項(xiàng)目給您” (做儀器檢查或者做背診,根據(jù)客人需求介紹護(hù)理項(xiàng)目。填“顧客檔案”。)
6、 如前臺(tái)已有客人咨詢,此時(shí)又有客人進(jìn)入,前臺(tái)也應(yīng)禮貌地向客人微笑問候“您好!”并向客人致歉,示意客人在接待區(qū)的沙發(fā)上小坐稍候。
7、 老顧客也需要定期做檢查,以對(duì)比前后的護(hù)理效果。
8、 通知美容師準(zhǔn)備好房間。
咨詢開單
1、 皮膚檢測(cè)或身體檢測(cè)
新顧客,姐:我們使用的是專業(yè)檢測(cè)儀器,對(duì)人體完全無(wú)副作用,過程中您不會(huì)有任何感覺,進(jìn)店的每位顧客我們都會(huì)檢測(cè),使用前后我們都消毒,您放心。
老顧客:姐:您已經(jīng)做了一段時(shí)間的護(hù)理了,今天我給您檢測(cè)一下,用專業(yè)的儀器看一下您的改變。
2、 開處方單:根據(jù)顧客的檢測(cè)結(jié)果開療程處方單。姐:根據(jù)檢測(cè)結(jié)果您目前的皮膚是/身體是我建議您做XX
療程配合XX家居。我給您詳細(xì)介紹一下吧。(可以直接做銷售)根據(jù)您的需求我建議您辦理XX卡。
3、 顧客確認(rèn)護(hù)理項(xiàng)目后開護(hù)理單:姐,根據(jù)檢測(cè)XX護(hù)理項(xiàng)目非常適合您現(xiàn)在的狀態(tài),今天就讓XX美容師給您做
這個(gè)吧,我給您開護(hù)理單了。
4、 美容師出來后,前臺(tái)應(yīng)做介紹,將美容師介紹給客人“姐,這位是我們XX美容師,是我們店資深美容師之一,
相信她的服務(wù)能令您滿意”。
換鞋
1、 美容師主動(dòng)、親切、自然地向客人問好“您好!姐,我是美容師XX,很高興能為您服務(wù)!”
帶客人至鞋柜前,主動(dòng)拿出拖鞋,順便向客人介紹“請(qǐng)您換鞋,我們這里所有物品均是一客一換,并已消毒、清潔,您可放心使用!”一邊說,一邊蹲下來將拖鞋放在顧客腳邊,待客人換好拖鞋,再將客人的鞋子放入鞋柜。 喝粥簽字返預(yù)約
1、 帶顧客到大廳,給顧客盛粥。“姐:這是我們店的養(yǎng)生粥,根據(jù)季節(jié)搭配的,您嘗嘗”
2、 前臺(tái):“姐:您的護(hù)理做完了,氣色好好啊,您感覺美容師的技術(shù)怎么樣?”(如果顧客有異議,“姐:感謝您給
我們提的寶貴意見,我們一定改正!保
3、 顧客簽字,美容師“姐:麻煩您在檔案上簽字,我們?cè)谶M(jìn)行服務(wù)明星的評(píng)選,請(qǐng)?jiān)谶@里幫我打個(gè)分吧,您對(duì)這
次服務(wù)的感受是:非常滿意、滿意、一般,謝謝您”
4、 預(yù)約下次到店時(shí)間,美容師:“姐,根據(jù)您的護(hù)理需求,建議您下次XX日來,我?guī)湍阮A(yù)約一下吧,提前一天
我會(huì)電話提醒您的!
換鞋,美容師把顧客的鞋拿過來,“姐:請(qǐng)您換鞋!鳖櫩褪褂煤蟮男臃湃胫付ǖ南緟^(qū)。
送客
1、 美容師和前臺(tái)送客,給顧客開門,送至門外,“姐:您慢走,歡迎您下次光臨!
2、 雨天提醒顧客拿傘,顧客手提東西不方便時(shí)幫顧客撐傘送到車上。
3、 如果顧客需要,可幫顧客叫車,并送顧客上車。
三、預(yù)約話術(shù)
XX姐:您好,我是完美女人XX會(huì)所的前臺(tái)XX,您上次是XX時(shí)間來做的護(hù)理,現(xiàn)在的護(hù)理時(shí)間到了,您看是明天上午還是下午來做護(hù)理呢?
回答具體時(shí)間:好的姐,我查一下預(yù)約本,請(qǐng)稍等。讓您久等了,您要的這個(gè)時(shí)間可以,我?guī)湍A(yù)約了。我們會(huì)準(zhǔn)備好房間恭候您的。您要有變化就提前通知我們一下,謝謝!
回答沒有時(shí)間:那您看什么時(shí)候比較方便呢?
回答我有空再來:好的姐,您忙累了就來我們會(huì)所休息,祝您健康美麗!
四、回訪話術(shù)
。ㄒ唬╅_場(chǎng)語(yǔ)
1、您好!我是完美女人XX會(huì)所的前臺(tái)XX,請(qǐng)問,您是××女士嗎?您現(xiàn)在是否有時(shí)間?為了使我們美容院更好的為您服務(wù),我們想向您做一下服務(wù)調(diào)查。希望您協(xié)助我了解以下方面內(nèi)容。
。ǘ┽槍(duì)不同的咨詢內(nèi)容
1、調(diào)查美容師的服務(wù)
您昨天到店做了XX護(hù)理,請(qǐng)問您覺得美容師的服務(wù)如何?
對(duì)服務(wù)滿意時(shí):感謝您的支持,您對(duì)我們美容院的服務(wù)還有哪些建議?
對(duì)服務(wù)不滿意時(shí):對(duì)不起,對(duì)于xx(姓名)的行為給您帶來的不便請(qǐng)您諒解,我們會(huì)要求她改正的。
2、促銷活動(dòng)(新品推廣)回訪
我們會(huì)所最新推出了xxxx活動(dòng)/新品,不知您是否了解/知道此消息?
顧客回答已經(jīng)在做了:您認(rèn)為我們美容院的推廣活動(dòng)產(chǎn)品/新品有沒有吸引您的地方?
回答有:您認(rèn)為吸引您的地方在哪里?回答沒有:您認(rèn)為還有哪些地方需改進(jìn)/不足的`地方?
您的建議對(duì)我們的幫助很大,我會(huì)將您的建議報(bào)給店長(zhǎng),并在以后的工作中對(duì)我們工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、產(chǎn)品使用后的回訪
您在我們會(huì)所買了XX產(chǎn)品,為達(dá)到更好的效果,我想向您了解一下您的使用方法及感受。
請(qǐng)問您在家是怎么使用/配合的?
請(qǐng)問您的皮膚現(xiàn)XX問題有改善嗎?您身體的XX癥狀有改善嗎?(一般要準(zhǔn)備3-5個(gè)癥狀,盡量引導(dǎo)顧客說出好的感受以便能持續(xù)使用)
回答有:這產(chǎn)品非常適合您,您一定要堅(jiān)持使用,會(huì)越來越好的。
回答沒有:產(chǎn)品從吸收到改善有個(gè)過程,皮膚代謝的周期是30-50天,血液代謝的周期是3個(gè)月,您堅(jiān)持使用一定會(huì)有效果的。
如果意見很大:我理解您的感受,給您添麻煩了,您說的情況我已經(jīng)記錄下來了,我會(huì)將您的問題報(bào)告給店長(zhǎng),讓她盡快給您解決。
。ㄈ⒔Y(jié)束語(yǔ)
非常感謝您的支持和配合,如果您還有其他的建議和意見,可隨時(shí)撥打我們會(huì)所的服務(wù)電話***-******。XX女士,下次再見!
五、電話預(yù)約或回訪的注意事項(xiàng):
1、電話拜訪不宜過早或過晚,以免影響會(huì)員休息時(shí)間。
2、盡可能避開用餐時(shí)間。
3、通話后清楚說明你的店名及你自己的名字,并熱情打招呼。
4、熟悉的客戶可先做私人關(guān)心與問候語(yǔ),降低商業(yè)氣息感覺。
5、接著說明重點(diǎn),簡(jiǎn)單明了,若會(huì)員有興趣,為她辦妥預(yù)約。
6、電話切記不要講太久,若通話中感到對(duì)方忙碌應(yīng)立即掛電話,并約定下次電話拜訪再詳談。
7、電話拜訪要有計(jì)劃性,應(yīng)先列出名單,與拜訪重點(diǎn),如此可避免重復(fù)或遺漏。
六、顧客生日
。ㄒ唬┒绦抛8
尊敬的XX女士,生日快樂,完美女人會(huì)所全體員工祝福您,您今天可以到店享受免費(fèi)護(hù)理一次,我們恭候您的光臨!預(yù)約電話:
(二)電話祝福
XX姐:您好,我是完美女人XX會(huì)所的前臺(tái)XX,今天是您的生日,我代表完美女人祝福您生日快樂。您可以到我們店享受免費(fèi)護(hù)理一次,您看今天想做什么項(xiàng)目?
來:好的,您幾點(diǎn)到店?
不來:沒關(guān)系,祝您天天開心!
七、前臺(tái)工作注意事項(xiàng)
(一)預(yù)約工作
1、前臺(tái)接待應(yīng)準(zhǔn)備好電話預(yù)約記錄表,依會(huì)員來電預(yù)約之時(shí)間服務(wù)項(xiàng)目與預(yù)約美容師號(hào)碼詳細(xì)填寫。
2、前臺(tái)接到來電預(yù)約美容師,應(yīng)詳細(xì)告知被預(yù)約美容師,并事先做好服務(wù)準(zhǔn)備。
3、事先預(yù)約有助于美容師安排工作時(shí)間。
4、事先預(yù)約有助于方便會(huì)員,讓會(huì)員獲得較快、較好的服務(wù)。
5、教育會(huì)員預(yù)約的時(shí)間若超過半小時(shí),預(yù)約自動(dòng)取消,被預(yù)約美容師將會(huì)另行分配工作,會(huì)員不得異議。
。ǘ┦浙y依序檢查項(xiàng)目
1、各項(xiàng)護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及特惠活動(dòng)是否資料齊全、可提供展示給會(huì)員?
2、使用刷卡機(jī)時(shí)是否能做到迅速、確實(shí)、無(wú)失誤?
3、確認(rèn)收到的金額后,是否向會(huì)員復(fù)誦一次?
4、找錢的金額是否很清楚的告訴對(duì)方?
5、找錢時(shí)是否提醒會(huì)員清點(diǎn)金額?
6、收以高額紙幣后,是否立刻收起來?所有現(xiàn)金是否當(dāng)日存入銀行?
7、刷卡機(jī)熒幕是否面向顧客?
(三)包裝
1、包裝時(shí)應(yīng)將商品或護(hù)理卡逐一裝入袋中,并輕輕提起。
2、應(yīng)小心不要損壞商品及包裝。
3、要注意美觀、牢固、快速原則。
4、雙手遞給顧客,如東西較多可以幫顧客拿到車上。
。ㄋ模┧涂停
1、再檢查一次是否有遺漏,有無(wú)未給予顧客應(yīng)帶走商品等。
2、提醒顧客個(gè)人物品是否帶好了。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
回顧這剛剛過去的超市收銀領(lǐng)班工作,我感覺自己在工作當(dāng)中雖然取得了一定成績(jī),但是很大程度來講我還是欠缺的。
面對(duì)即將新到來的20xx年,我感覺自己還有很多要?jiǎng)?wù)得完成,需要我采取足夠的態(tài)度重視才可以。因此,我逐制定超市收銀領(lǐng)班工作計(jì)劃,如下:
1、做好收銀員培訓(xùn)工作。
超市收銀員是一個(gè)流動(dòng)性質(zhì)很高的職業(yè),根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計(jì),本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個(gè)超市收銀領(lǐng)班做好新招人收銀員的培訓(xùn)工作。
2、做好收銀員日常工作監(jiān)督。
收銀員重點(diǎn)要監(jiān)督他們對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度,不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭(zhēng)的情況。我日常工作當(dāng)中就需要監(jiān)督了。
3、做好收銀員工資結(jié)算工作。
認(rèn)真核查日常收銀工作疏漏點(diǎn),確保每位收銀員的.工資核算工作穩(wěn)步進(jìn)行。
工作計(jì)劃:
一、全面提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能,除本部門業(yè)務(wù)技能外,多學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)方面知識(shí),了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況及未來發(fā)展方向,確立目標(biāo),不局限于此。
二、注重服務(wù)質(zhì)量,通過早會(huì)學(xué)習(xí),員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對(duì)因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計(jì)劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強(qiáng)區(qū)域管理力度,對(duì)違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,對(duì)于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的,立即上報(bào),同時(shí)做好詳細(xì)紀(jì)錄。
五、對(duì)顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈(zèng)品發(fā)放,會(huì)員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,新老員工對(duì)比,在全部門形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績(jī)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強(qiáng)部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展?fàn)顩r,打造良好的工作環(huán)境。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
時(shí)光荏苒,歲月如梭,時(shí)間在不知不覺間將青澀釀成成熟。轉(zhuǎn)眼,我也從一名新干事變成了體育部的老干事。從加入學(xué)生會(huì)后,我感覺自己比以前成熟了。近三個(gè)月的工作讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與人交流,如何組織好一個(gè)活動(dòng)。新學(xué)伊始,我將繼續(xù)踏實(shí)堅(jiān)定地走下去,從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,爭(zhēng)取出色地完成新學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。以下是我這學(xué)期的工作計(jì)劃。
一、 常規(guī)工作不放松。
本學(xué)期體育部的目標(biāo)是“努力擠進(jìn)前三,常規(guī)工作緊抓”。因而,對(duì)檢查早操這一項(xiàng)常規(guī)工作絕對(duì)不能夠掉以輕心,不但要按時(shí)集合參加早上查操的工作,而且在檢查早操時(shí)要做到不卑不亢,禮貌待人,客觀公正。此外,還要學(xué)會(huì)從容應(yīng)對(duì)查操時(shí)的一些突發(fā)狀況。
二、 積極參與新生廣播體操比賽策劃,籌備。
新生廣播體操比賽是本學(xué)期體育部最重要的大型活動(dòng)。我會(huì)查閱,收集相關(guān)資料,主動(dòng)參與這次比賽的策劃工作,并爭(zhēng)取能夠協(xié)助幾位部長(zhǎng)著手籌備這次比賽。
三、 服從組織安排,完成組織分配任務(wù)。
體育部作為學(xué)生會(huì)一個(gè)重要組成部分,不僅有著自己的工作職責(zé),更重要的是服從學(xué)生會(huì)的指揮,保證學(xué)生會(huì)工作的順利完成。除了常規(guī)工作和特色活動(dòng),體育部也會(huì)有一些其他的.工作。
我會(huì)認(rèn)真地完成部長(zhǎng)分配下來的任務(wù),并敢于承擔(dān)責(zé)任,保證體育部工作的順利完成。
四、 了解其他部室情況,加強(qiáng)與其他部室成員的溝通與交流。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體,學(xué)生會(huì)下設(shè)的九個(gè)部門都有自己明確的分工,但對(duì)于一些大型活動(dòng),則需要各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持。因此,必須對(duì)其他部門的情況充分了解。而我會(huì)加強(qiáng)這方面的努力。
五、 增進(jìn)感情,相互了解。
工作展開之后更需要明確分工,為了在以后的工作中更好地合作,每個(gè)干事之間應(yīng)該加強(qiáng)交流,互相學(xué)習(xí),互相幫助。因此,我會(huì)努力去了解體育部的其他干事,謙虛禮貌地對(duì)待每一個(gè)同事。
六、 合理安排學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間,努力提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
作為學(xué)生會(huì)一員,成績(jī)優(yōu)異是一個(gè)很重要的條件。由于上學(xué)期沒有處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,也由于自己還不夠抓緊時(shí)間,上期期末考試我的成績(jī)很不理想。這學(xué)期我會(huì)重新安排時(shí)間,制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,既要很好地完成工作,又要保證充足的學(xué)習(xí)時(shí)間。提前準(zhǔn)備公共六級(jí)考試,爭(zhēng)取一次通過。這樣,在大二的時(shí)候才能全身心地為專業(yè)四級(jí)做準(zhǔn)備。
在時(shí)光流逝中,我們享受著成長(zhǎng)帶來的種種歡樂與悲傷。未來的路要自己去走,命運(yùn)只眷顧為了他而努力奮斗的人們。選擇了這條路就要勇敢地走下去。新學(xué)期,我會(huì)更加努力地向著自己的夢(mèng)想前進(jìn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的`保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
藍(lán)皮書指出,20xx年,國(guó)家宏觀調(diào)控政策的作用顯現(xiàn),市場(chǎng)供給方資金鏈條繃緊,需求方處于明顯觀望狀態(tài),商品房交易量大幅下降,房?jī)r(jià)上漲幅度逐步放緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣回落。
20xx年將延續(xù)20xx年房市的低迷,需求方短期內(nèi)難以走出觀望,開發(fā)企業(yè)會(huì)迎來一輪“洗牌”,供需雙方作用下,短期內(nèi)房?jī)r(jià)面臨進(jìn)一步回調(diào)。炒房者將因投機(jī)能力下降而不同程度地退出市場(chǎng),首次購(gòu)房的自住性需求將更為謹(jǐn)慎;購(gòu)房需求將向?qū)嵱眯缘闹行粜图?留存在市場(chǎng)當(dāng)中的真正的住房需求者將會(huì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求,未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
20xx年XX公司的發(fā)展重點(diǎn)主要會(huì)放在XX項(xiàng)目開發(fā)上,同時(shí)還要兼顧兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,可以說任務(wù)十分艱巨。再加上嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì),財(cái)務(wù)部的肩上的擔(dān)子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢(shì)、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面開展工作:
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過年關(guān)。
2、與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、配合XX部、物業(yè)公司做好XX的全面營(yíng)運(yùn)工作。
4、組織好XX商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制XX項(xiàng)目預(yù)算,如有可能,希望能請(qǐng)到X老師來我們公司進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)。通過推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理。
8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭(zhēng)取在xx年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
如果說xxxx年是財(cái)務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年,那么20xx年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年,財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團(tuán)隊(duì)在20xx年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
一、樹立終生學(xué)習(xí)的理念,利用課余時(shí)間,抓緊時(shí)間為自己學(xué)習(xí)充電,使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需,通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng),豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)理論底蘊(yùn)。作為一名體育教師,要摒棄不注重理論學(xué)習(xí)的錯(cuò)誤思想,理論學(xué)習(xí)主要包括以下幾個(gè)方面:1.學(xué)校體育理論學(xué)習(xí);2.運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)理論學(xué)校;3.相關(guān)體育學(xué)科運(yùn)動(dòng)解剖、運(yùn)動(dòng)生理等課程的理論學(xué)習(xí);4.教育學(xué)理論學(xué)習(xí);5.促進(jìn)青少年兒童發(fā)展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。除此之外,更要注重運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)技能的學(xué)習(xí),在掌握田徑、三大球類等基本技能的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)其它項(xiàng)目的學(xué)習(xí),使體育課的`教學(xué)更加多樣化、有趣化。時(shí)刻告誡自己要追求卓越、崇尚一流,拒絕平庸,注重自己創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度、價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成為不辱使命感、歷史責(zé)任感的一小人。同時(shí),注重自己科研能力的發(fā)展,利用自己深入教學(xué)一線之便,能夠在教育教學(xué)工作中,開展相關(guān)的課題研究,促進(jìn)自身能力發(fā)展。
二、加強(qiáng)師德修養(yǎng):作為一名新教師,我一定嚴(yán)格遵守教育法規(guī),遵守學(xué)校規(guī)章制度。規(guī)范自己言行,提高道德修養(yǎng),學(xué)為人師,行為世范,愛崗敬業(yè)。我在一小實(shí)習(xí)期間,深刻感受到一小厚德、博學(xué)、務(wù)實(shí)、協(xié)作的校風(fēng);老師們身行垂范、誨人不倦的教風(fēng)。我在一小,一定要繼承和發(fā)展一小優(yōu)良的傳統(tǒng)作風(fēng),成為一名合格的一小人。同時(shí),作為一下的新老師,我會(huì)尊重、愛護(hù)每一名學(xué)生,在體育課堂上嚴(yán)肅活潑,教學(xué)中重視學(xué)生情感態(tài)度、價(jià)值觀的影響,不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì),使學(xué)生在學(xué)習(xí)基本運(yùn)動(dòng)技能的同時(shí),能夠健康、快樂的成長(zhǎng)。
三、提高教學(xué)專業(yè)化水平:本人今年負(fù)責(zé)二年級(jí)六個(gè)班級(jí)的體育課教學(xué)工作,作為一名新教師,雖然在大學(xué)校園里接受了很對(duì)的知識(shí)教育,但教學(xué)一線的實(shí)踐跟大學(xué)所學(xué)理論知識(shí)還是有很大的不同,這對(duì)教師的教育教學(xué)能力有很大的要求。我會(huì)努力在第一學(xué)期在實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上,盡快提高小學(xué)體育課教學(xué)方式,遵守課程標(biāo)準(zhǔn),備好上好每一堂課,在集體備課的基礎(chǔ)上,進(jìn)行二次備課,課前進(jìn)行試講,課后做好總結(jié)。爭(zhēng)取能夠在教學(xué)一年后,熟悉小學(xué)體育課的整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu),注重年級(jí)段的銜接。同時(shí)利用課余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)運(yùn)動(dòng)技能的練習(xí),做到專心、專心、專注。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
回顧過去,展望未來。又是一個(gè)新的學(xué)期的開始,新的學(xué)期標(biāo)志著新鮮的血液將再一次注入我們這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),我們將帶領(lǐng)我們這支年輕的隊(duì)伍風(fēng)雨兼程,做好一學(xué)期中該做好的事情,用滿腔的熱情去做好每一件事,用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰(zhàn),我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務(wù)與大家!
為了更好的完成上級(jí)分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計(jì)劃:
一.嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作,做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二.認(rèn)真做好團(tuán)日活動(dòng)的檢查、督促工作,本學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng)要力圖創(chuàng)新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩.確保每次活動(dòng)能成功開展。
三.推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展的對(duì)象,協(xié)助老師做好這項(xiàng)工作。
工作期望:
1.增強(qiáng)內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中,要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí)。以增強(qiáng)部門凝聚力,樹立組織部良好形象。所以,我們部門還會(huì)不定期的召開部門內(nèi)部會(huì)議。
2.增強(qiáng)部門間的'交流,在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作,增強(qiáng)部門人員的人際交往能力。
本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極工作,在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合他們的工作,力爭(zhēng)做到真誠(chéng),切實(shí)服務(wù)于學(xué)生會(huì)、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué),與大家共同努力,讓我們系發(fā)展的更好!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭。制作有意于患者的一些宣教手?cè),能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的`交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。努力、努力、再努力!
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