有關年度工作計劃范文匯總5篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的年度工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃 篇1
行政經理工作計劃書
一、工作目的
通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。
二、工作職責
。ㄒ唬﹨f(xié)調各部門工作,保障酒店日常運營。
。ǘ┙M織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。
。ㄈ┻M行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調外部關系。
。ㄋ模┻M行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
。ㄎ澹┻M行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。
。┳龊冒踩⒐こ叹S修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
。ò耍┳龊萌肆Y源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。
(九)做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
。ㄊ﹨f(xié)助總經理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。
。ㄊ唬┳龊觅|量管理,保障服務質量、菜品質量、環(huán)境質量。
三、現狀分析
經過短時間的調研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的.團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
。ㄒ唬┚频赀\營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。
。ǘ┎块T工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能
力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。
。ㄋ模﹩T工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。
。ㄎ澹⿷⒁鈱T工隊伍可能產生的職業(yè)懈怠進行緩解。
四、工作措施
針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
。ㄒ唬┱犀F有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質量,增強企業(yè)競爭力。
。ǘ┳龊萌肆Y源規(guī)劃。根據酒店內外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
(三)加強培訓工作,根據酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。
。ㄋ模﹨f(xié)助總經理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
。ㄎ澹┘訌娰|量檢查,形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質量進行掌控,促進各項工作質量的加強。
。┮(guī)范公文運轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。
(七)進行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內心,形成凝聚力
和戰(zhàn)斗力。
。ò耍┚幹菩姓M用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。
。ň牛﹨f(xié)助營銷部,加強酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進品牌形象樹立。
(十)協(xié)調對外關系,梳理重要部門,做好年度的公關計劃。
。ㄊ唬┞鋵嵢粘9ぷ鏖_展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。
五、工作進度安排
以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃,該計劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進行批評指導,也希望該計劃能在日后的實際調研和具體工作中逐步修正并實施。在此,感謝X總給予的平臺及機會。
XXX
年度工作計劃 篇2
二〇一X年,縣電影發(fā)行放映公司在縣文廣旅新局的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下,按照年初制定的工作目標,有計劃地開展電影發(fā)行放映活動,較好地完成了縣局交辦的各項任務,推動了我縣電影事業(yè)的進一步發(fā)展。
1、扎實推進農村公益電影放映工程。按照20xx年農村公益電影放映場次計劃要求,截止10月 12日,累計放映農村公益電影3874場,占全年計劃任務的97%,觀影人數達558750人(次),為年底完成全年目標任務打下了堅實基礎。
2、加強農村電影放映的`監(jiān)督管理。全面實行農村電影放映遠程監(jiān)控,規(guī)范農村電影放映秩序,加強對農村電影放映的監(jiān)督管理,使黨和政府的惠民政策真正落到實處,切實保障農民群眾的基本文化權益
3、精心策劃、統(tǒng)籌協(xié)調,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真組織開展“紀念中國共產黨成立95周年暨紅軍長征勝利80周年優(yōu)秀國產影片展映”活動。
4、協(xié)助做好農村老放映員身份工齡認定工作。
二〇一X年工作計劃
1、繼續(xù)扎實推進農村電影放映民生工程,堅持農村電影年度放映50%新片上線率,實現農村從有電影看到看好電影的轉變,保質保量完成3996場農村公益電影放映任務。
2、進一步完善我縣農村數字電影發(fā)行放映監(jiān)管體系。
年度工作計劃 篇3
為認真落實我局《20xx年安全生產監(jiān)察執(zhí)法計劃》,嚴格履行法定職能職責,督促生產經營單位落實安全生產主體責任,推動安監(jiān)執(zhí)法工作規(guī)范、有序地開展,特制訂本計劃。
一、主要工作內容
(一)開展春節(jié)前人員密集場所安全(聯(lián)合)執(zhí)法檢查。
。ǘ├^續(xù)組織開展煙花爆竹經營旺季安全(聯(lián)合)執(zhí)法檢查,規(guī)范煙花爆竹“禁改限”及鎮(zhèn)(街道)零售經營店的經營行為。
(三)對非媒礦山企業(yè)春節(jié)后復工復產監(jiān)察執(zhí)法,確保非媒礦山企業(yè)安全生產。
(四)對;髽I(yè)抽查其國家危化專家組檢查提出的問題的整改情況。
(五)聯(lián)合運管、交警、駕協(xié)對道路交通行業(yè)的部份企業(yè)進行綜合督查。
二、工作目標
杜絕煙花爆竹、非媒礦山、危險化學品等重點行業(yè)領域發(fā)生安全生產事故。
三、具體工作安排及檢查重點
。ㄒ唬┞(lián)合區(qū)經科局、區(qū)交通局、消防大隊開展春節(jié)前人員密集場所安全(聯(lián)合)執(zhí)法檢查(檢查企業(yè)名單附后)。重點檢查企業(yè)安全生產責任體系建設方面工作情況。
。ǘ├^續(xù)對全區(qū)煙花爆竹零售點(含禁改限零售店)至少抽查10%,重點檢查其經營行為是否合符規(guī)定要求:是否持證經營、是否實行專店專柜銷售、產品存放量是否符合核定藥量、消防設施是否齊全有效等。
。ㄈ⿲θ珔^(qū)非媒礦山企業(yè)春節(jié)后復工復產工作監(jiān)察執(zhí)法(企業(yè)名單附后)。重點檢查企業(yè)安全生產責任體系建設、主要負責人履行安全生產職責、安全生產教育培訓等方面工作。
。ㄋ模⿲ξ;髽I(yè)(企業(yè)名單附后)抽查其國家;瘜<医M檢查提出的.問題的整改情況,進一步督促企業(yè)整改落實相關問題。
。ㄎ澹┞(lián)合區(qū)運管、交警隊、駕協(xié)對道路交通行業(yè)的部份企業(yè)(企業(yè)名單附后)進行綜合督查。重點檢查企業(yè)安全生產責任體系建設方面工作情況。
四、執(zhí)法檢查責任部門
由執(zhí)法大隊牽頭,危職股、行政審批股、監(jiān)控中心參加。
年度工作計劃 篇4
一、園際考察促交流
為了增進幼兒園之間的交流,促進各園所的健康發(fā)展,進一步推動園際合作,提升各園所的教育教學質量,以工作室為平臺開展園際間的實地考察交流活動。旨在利用園所差異資源,通過互學互研共同發(fā)展。
定期定園開展園際交流,圍繞幼兒區(qū)角活動的實踐與研討及幼兒發(fā)展性評價的實踐研究,以實地觀摩、教學研討等形式開展實地考察交流,實現真正意義上的“優(yōu)勢互補、資源共享”。
二、專題培訓促提高
針對工作室成員的需求開展各類專題培訓。
內容包含:幼兒園區(qū)角游戲的有效開展、幼兒發(fā)展性評價的實施、幼兒園教學活動專題培訓等。
三、座談研討謀發(fā)展
進行幼兒園主題課程實踐與研究,提升幼兒園辦園質量,工作室將開展一系列的專題座談研討活動,如:幼兒園辦園思想與園所理念專題研討、區(qū)角活動專題研討、幼兒園大型活動的策劃與組織等。
四、多渠道溝通無障礙
工作室將加強網絡工作室的建設工作,要求工作室每一位成員嚴格按照要求按時按量上傳本園各類活動,以便成員間的'學習交流。此外在QQ群、微信群里加強成員之間的聯(lián)絡,可通過微信群開展好書分享活動,使大家的學習與交流渠道更為暢通。
五、具體要求:
1.工作室成員要遵守工作室制度和要求,按時參加學習與培訓,積極承擔工作室安排的有關培訓任務。
2.制定切實可行的個人自主發(fā)展計劃(含:發(fā)展目標、發(fā)展進度、發(fā)展措施),于開學初提交工作室。
3.積極參加工作室讀書分享交流活動,每個季度在微信群及工作室網站上里發(fā)表一篇讀書心得。每年讀兩本及以上教育或管理類書籍,并做好相關的讀書筆記,提升自我。
4.注重自我發(fā)展,主動熱情參加課題的研究和工作室各項活動,出經驗,出成果。學員之間要做好交流、研討,能夠依據工作室的總課題,確立并主持符合本園所和本人特點的研究課題,并公開發(fā)表一篇研究論文。
5.每學年認真總結課題研究情況及個人研修情況,撰寫一篇反映自己成長發(fā)展的年度報告。
幼兒園將進一步規(guī)范管理,提高工作效率,以園長專業(yè)化發(fā)展為導向,充分發(fā)揮幼兒園的示范、輻射和引領作用。全面提高園長隊伍的人文素養(yǎng),教育管理能力和教育科研水平,加強工作室成員教育理念、體質、內容、方法的規(guī)范和創(chuàng)新。
年度工作計劃 篇5
一、指導思想
以市委經濟工作會議精神為指導,以科學發(fā)展和“兩個富!睘橹黝},根據市委、市政府“對接高速路,實現新跨越”的總體部署,著力建設務實開明的領導班子、開拓進取的干部隊伍,培育開放包容的旅游精神,以建設“旅游強市”為目標,轉變發(fā)展方式,加快轉型升級,以體制機制創(chuàng)新為動力,以推進“一體兩翼”為抓手,切實提升市旅游的知名度和美譽度,實現全市旅游工作再上新臺階。
二、工作目標
力爭全年接待游客698萬人次,實現旅游收入44.35億元人民幣,同比增長22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”,精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”,提升“世界名河、多彩市”的品牌內涵,把市建設成為全省旅游強縣(市)和國內知名的中國優(yōu)秀旅游城市。
三、主要工作措施
通過扎實的工作,提升行業(yè)地位、加快產業(yè)發(fā)展、打造企業(yè)品牌。著力強化“一體兩翼”,促進由旅游行業(yè)管理型向產業(yè)培育型轉變。突出抓好旅游產品和項目建設的前提下,繼續(xù)強化市場營銷和行業(yè)管理兩項重點工作,通過“強體豐翼”,實現市旅游產業(yè)新的發(fā)展。
(一)加大政府主導力度,激活旅游發(fā)展活力
年是十二五第二年,市委、市政府把旅游作為全市國民經濟戰(zhàn)略支柱性產業(yè)和三產業(yè)發(fā)展的龍頭產業(yè)來抓,一是要積極推進旅游十二五規(guī)劃落實。對十二五規(guī)劃中涉及到的重點旅游項目要逐步抓落實,完善行業(yè)管理的體制機制,加強對旅游資源開發(fā)的保護和管理,整合產業(yè)要素,推動旅游經濟協(xié)調發(fā)展。二是完善旅游考核機制。完善考評細則,擴大考核范圍,把旅游服務工作網絡逐步在全市范圍內鋪開;要嘗試性開展對旅游企業(yè)的考核辦法,用制度引導企業(yè)規(guī)范經營,把考核作為促進企業(yè)發(fā)展的有效途徑。三是加大旅游政策引導力度。根據旅游發(fā)展的新形勢,研究出臺新的《市旅游產業(yè)發(fā)展獎勵辦法》,激發(fā)旅游企業(yè)的活力,營造旅游投資的良好氛圍。
(二)做實旅游項目建設,促進產業(yè)轉型升級
樹立“大產業(yè)”的意識,以項目建設為支撐,以招商引資為重點,加速推進市旅游項目、產品建設。一是建設以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態(tài)旅游區(qū)整體開發(fā),著力推進龍泉溪五星級養(yǎng)生酒店、翠微寨、高空索道建設,改造馬尾槽瀑布等景區(qū),啟動大瀏高速張坊互通口至大圍山景區(qū)旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設前期工作。在國家森林公園的基礎上,創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū),建設大圍山生態(tài)養(yǎng)生度假基地,傾力打造“綠韻佳境、養(yǎng)生天堂”的名山國際品牌。二是在以城區(qū)為核心的綜合旅游休閑中心的建設中,重點突出市城區(qū)風光帶的建設和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開發(fā),啟動道吾西路、風情小鎮(zhèn)、五星級會所、百宜安置小區(qū)建設,力爭將道吾山打造成集培訓、養(yǎng)生、觀光于一體的5A級綜合旅游區(qū);三是建設市河新農村示范走廊特色觀光帶,重點指導柏加山仙人湖國際會展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設;四是強化周洛-石柱峰-赤馬湖科學探險體育休閑基地的體育旅游特色,彌補中南旅游項目空白,高規(guī)格建設赤馬湖室內滑雪場;五是以省級工業(yè)旅游基地為依托,實現工業(yè)和第三產業(yè)良性互動,建成國內首家生物醫(yī)藥文化養(yǎng)生城;六是提質萍瀏醴紅色產業(yè)帶,隨著耀邦同志誕辰100周年臨近,完善耀邦故居各項設施和接待功能,耀邦故居爭創(chuàng)國家4A級景區(qū);七是完善皇龍峽空中漂流項目,新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目,完善和提質各漂流景區(qū)配套設施和基礎設施,加強管理,努力打造全國漂流之鄉(xiāng)。通過加強旅游產品和項目建設,加強和國家、省、市旅游局的聯(lián)系,努力爭取項目資金和領導重視,突出政府主導力度,促進我市旅游產品轉型升級。
(三)推介名河旅游品牌,拓展旅游客源市場
旅游產業(yè)是創(chuàng)意產業(yè),快樂產業(yè)、標準化產業(yè),要樹立“大宣傳”的格局,認真推介市旅游。在營銷方面繼續(xù)以“世界名河、多彩市”為品牌,通過“西看張家界、東游市河”的對比宣傳中突出市旅游特色,深層次挖掘旅游的文化內涵,重點推介市河旅游文化。
一是開展“市河畔好風光”系列活動:一是結合市實際、借鑒過往經驗,推出系列旅游節(jié)慶活動。通過節(jié)會展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊,做到月月有活動,節(jié)節(jié)有看點,時時都是旅游的好季節(jié),處處都是旅游的好地方。今年重點辦好的節(jié)會一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節(jié),探索旅游與文化的有機結合;二是繼續(xù)籌備和辦好市第三屆漂流節(jié),創(chuàng)新手段,辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅游日”宣傳慶;顒,通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多樣、特色鮮明、注重實效、利民惠民的“中國旅游日”系列活動,不斷提高公民旅游意識,激發(fā)人民群眾旅游熱情,充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴大內需、促進就業(yè)、傳承文化、提升素質等方面的積極作用,在全社會營造關注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節(jié)會活動有3月在高坪鎮(zhèn)舉行的市河鄉(xiāng)村休閑觀光節(jié)(油菜花節(jié))、4月份舉辦的第四屆城市商務節(jié)、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節(jié)、9月份在周洛舉辦的野生桂花節(jié)等;:10月份的中國國際花炮節(jié)、7月份的第二屆大圍山水果旅游節(jié)、10月在永和鎮(zhèn)舉辦的菊花石旅游文化節(jié)、11月份在沿溪鎮(zhèn)舉辦的金桔節(jié)等。
二是加強重點市場營銷。結合市實際,轉變營銷觀念,變整體營銷為專題營銷。進一步加大招商引資力度,針對國內潛在的客源市場,依托高鐵系統(tǒng)的聯(lián)動效用,精心策劃一至二次國內(如萍鄉(xiāng)、市等)專題旅游招商推介會,包裝和推介市重點旅游項目,擬于上下半年分別進行漂流和滑雪項目的專題招商推介會,向外界推介市重點和特色旅游項目,招徠外地游客來我市旅游,引進、培育、扶持有實力的旅游市場主體。主攻長株潭和江西一級客源市場,兼顧省內及武漢、廣州等潛在客源市場,加強與周邊主要客源城市知名旅行社的合作,實現區(qū)域內資源共享、優(yōu)勢互補、旅游聯(lián)動。
三是“十個一”立體宣傳推介市。嘗試與移動、聯(lián)通、電信等企業(yè)合作開發(fā)“一聲鈴”的旅游彩鈴,以最時尚和直接的方式加強市旅游的記憶;繼續(xù)辦好以市日報旅游周刊為載體的“一份報”;萍鄉(xiāng)或廣州隆重推出市旅游產品推介會即“一場會”;精心整合旅游資源,形成精品線路,畫好市旅游“一幅圖”;完善并適時更新旅游咨詢,鏈接國內旅游知名網站,建好市旅游“一張網”;把去年編輯好的《導游詞》在行業(yè)內隆重推介和廣泛應用,發(fā)行好旅游“一本書”;力爭在新的`高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告,即為占好“一個位;為加強試聽宣傳效果,把市旅游情況會成“一本碟;突出市“中國優(yōu)秀旅游城市”的地位和特色,爭取在市區(qū)顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時候,以旅游企業(yè)為主體,推出旅游“一掛歷”!笆畟一”全面立體宣傳市,達到強化視聽,吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品線路。強化市場動運作在旅游線路建設中的作用,在一日游的基礎上,重點打造過夜游。結合市實際,重點打造五條精品線路,以大圍山國家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農業(yè)休閑等項目的綠色生態(tài)旅游線路;以市河風光帶城區(qū)段為核心的商務休閑旅游線路;以大夫第、文家市秋收起義紀念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點,輔以漂流和滑雪的運動體驗休閑旅游線路;以生物醫(yī)藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫(yī)藥和花卉苗木為主的產業(yè)旅游,實現區(qū)域內五條精品旅游線路的成網連片。并根據科學規(guī)劃和市場的成熟度,設計和強化四季旅游線路:春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗避暑游;秋季城區(qū)+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區(qū)+南區(qū)+滑雪+石霜寺體驗放松游。并在旅游線路上,完善旅游服務、交通標識和旅游購物,保障團隊游和自駕游的暢通和服務優(yōu)質。
(四)做優(yōu)行業(yè)管理,提升行業(yè)服務水平
深化“大效益”的觀念,優(yōu)化旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境,加快旅游經濟發(fā)展。
一是積極推進規(guī)范化、標準化管理。做好旅行社、星級旅游飯店的管理工作,確保旅游企業(yè)有序發(fā)展;引導景區(qū)創(chuàng)A級建設,指導耀邦故居創(chuàng)建國家4A級風景區(qū)、皇龍峽風景區(qū)創(chuàng)建國家3A級風景區(qū)。指導飯店評星,提升旅游企業(yè)品質,在銀天大酒店創(chuàng)建五星級旅游酒店的基礎上,重點指導西湖華天大酒店、教育賓館等申評和晉級星級旅游飯店。指導梅田湖生態(tài)農莊、友誼大酒店等申評星級農家樂和星級旅游餐館,重點推介市蒸菜。
二是切實加強市場監(jiān)管。以社會管理創(chuàng)新為目標,努力打造平安行業(yè)。以旅行社、星級酒店、“農家樂”和購物商店為重點,整頓規(guī)范旅游市場秩序,嚴厲打擊和全面治理無證照和超范圍經營、“假導”、“野導”、零負團費、虛假廣告、索要回扣、毀約失信等違法違規(guī)行為,營造文明舒適的旅游環(huán)境。進一步完善旅游質量監(jiān)督和聯(lián)合督查機制,實行舉報獎勵、暗訪、行業(yè)監(jiān)督員和媒體曝光等制度,引導和促進旅游安全和質量的加強和提升。繼續(xù)抓好旅游交通、食品衛(wèi)生、旅游環(huán)境、應急救援等工作,確保實現旅游行業(yè)安全工作目標。
三是切實加強行業(yè)培訓,提高旅游從業(yè)人員的整體素質。
創(chuàng)新培訓方式,加強院地合作,借助高等院校的師資力量,通過院地雙方的合作交流,充分提高培訓的效果和質量。一是提高機關干部職工的整體素質,定期不定期的進行各種專業(yè)培訓,揚長補短,切實提高綜合素質;二是繼續(xù)加強旅游行業(yè)服務技能和服務水平的培訓,組織旅游企業(yè)負責人和從業(yè)人員專題培訓,引導和促進我市旅游服務水平的整體提升;三是創(chuàng)新培訓形式,“走出去”,到旅游先進地區(qū)進行學習考察,學習先進,為已所用,“請進來”,邀請旅游權威和專家進行輔導和教育,提高我市旅游從業(yè)人員的整體素質。四是以創(chuàng)建創(chuàng)建文明單位為契機,推動行業(yè)內部精神文明建設。認真開展全市旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評選活動;五是精心組織“市首屆金牌導游評選”與“市飯店技能比武”;建立誠信經營單位評選公示制度,接受社會監(jiān)督。
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