【必備】年度工作計劃集錦8篇
日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編收集整理的年度工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
XX年,xx鎮(zhèn)認真貫徹落實市委、市政府的決策部署,緊扣“全面對接長株潭,借勢發(fā)展促跨越”工作主題,迎難而上、頑強拼搏,積極發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟,全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,大力構(gòu)建和諧社會,全面完成年度工作任務(wù)。
一、工業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展 截止XX年10月,我鎮(zhèn)已完成財政總收入1063萬元,同比增長17%,其中地方財政收入425萬元,同比增長25%。以花炮生產(chǎn)、機械制造和硬質(zhì)合金為支柱的工業(yè)產(chǎn)業(yè)格局初步形成。慶泰煙花在我鎮(zhèn)投資的憶江南煙花公司已經(jīng)全面投產(chǎn);星火硬質(zhì)合金也已建成投產(chǎn);百草園項目穩(wěn)步推進。
二、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展 狠抓烤煙生產(chǎn),今年我鎮(zhèn)種植烤煙1261.7畝,超額完成市政府下達的1200畝任務(wù),烤煙總產(chǎn)量達到25萬斤。全鎮(zhèn)集中育秧共計1XX畝,對育秧點實行種子、壯秧劑免費,投資超過20萬元。新購進插秧機、耕田機、收割機100臺,為農(nóng)業(yè)機械化打下了良好基礎(chǔ)。
三、民生事業(yè)加快發(fā)展 計生工作穩(wěn)步提升,落實措施328例,征收社會撫養(yǎng)費26.12萬元,符合政策生育率92.29%。建立健全社會保障體系,新農(nóng)合參合率95.41%,新農(nóng)保參保率82.8%。發(fā)放特困戶慰問款20余萬元,合作醫(yī)療窗口進行醫(yī)療報銷2531人次,共計145萬余元。投資500余萬元新建的,可以提供130 個床位的敬老院項目工程接近尾聲,今年年底驗收;xx中學(xué)教師周轉(zhuǎn)房主體建設(shè)已完成,xx完小教師周轉(zhuǎn)房主體建設(shè)已完成一半工程;滬昆客專安置小區(qū)穩(wěn)步推進,xx農(nóng)商行建設(shè)用地已完成征拆。
四、基礎(chǔ)建設(shè)扎實推進 積極做好農(nóng)村公路維修養(yǎng)護工作,大力支持村級硬化工程;投入690多萬元建成集鎮(zhèn)污水處理廠,率先在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)試運行;啟動了九龍垃圾焚燒爐的建設(shè);3.5萬伏變電站主體工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完工運行;大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治,積極實施全民綠化工程,使鎮(zhèn)村面貌不斷改觀。
五、社會大局和諧穩(wěn)定 全面推行網(wǎng)格化管理,走訪群眾6000余戶,為群眾提供法律咨詢279人次,舉辦法律知識講座4場次,為當(dāng)事人避免和挽回經(jīng)濟損失80余萬元,調(diào)解處理各類矛盾糾紛216起,調(diào)處成功210起,調(diào)處率98%以上。
六、轉(zhuǎn)型發(fā)展再奠新基 xx新區(qū)建設(shè)已完成選址、測繪、初步規(guī)劃,各項手續(xù)正在申辦之中;已與投資商簽訂了前期 萬元的投資協(xié)議,征地協(xié)議簽字率已達97%。目前正在啟動房屋拆遷、土地勘界、花木移栽、遷墳等工作。新區(qū)的建設(shè)將為xx新一輪發(fā)展奠定堅實的`基礎(chǔ)。
XX年工作目標(biāo)及措施
XX年,是我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展史上的重要轉(zhuǎn)折點,也是我鎮(zhèn)推進轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的合力攻堅期。隨著瀏醴高速的順利通車,為我鎮(zhèn)跨越發(fā)展拓展了空間。我們一定要以此為契機,變廣闊空間為全新平臺,變發(fā)展藍圖為美好現(xiàn)實,進一步增強鎮(zhèn)域綜合競爭力,提高追趕崛起加速度,努力在新一輪趕超發(fā)展中把握先機、贏得主動,奮力譜寫xx發(fā)展新篇章。
年度工作計劃 篇2
xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),著重項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務(wù)的持續(xù)改進,F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報如下:
一、 強化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
(一) 實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際情況 全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
(三)重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的.溝通渠道,堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
(四)推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責(zé)、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗,及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標(biāo)。
(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負責(zé),細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其普及消防知識。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機房環(huán)境改善,機房進行了整體設(shè)計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費。
20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
年度工作計劃 篇3
時光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝,20xx年即將結(jié)束,新的一年馬上就要來到,回想這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,我們的各項工作都能按時完成,并能獨立完成各項工作任務(wù)。在這個團結(jié)、務(wù)實、高效的集體中,我從思想上得到了進一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗迅速地成長,成為一名合格的信息管理員,現(xiàn)將我一年工作情況總結(jié)如下:
我們的工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
1、公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼k娔X配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。
2、公司目前由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等共解決故障80余次。
3、目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
4、及時完成機房的搬遷工作。機房的機柜、服務(wù)器、交換機等設(shè)備較多,安裝也比較麻煩,克服這些困難按公司要求的時間內(nèi)完成了機房的落實工作。保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,不耽誤員工的正常辦公。
5、OA 辦公軟件定期做備份和維護,保證了網(wǎng)絡(luò)辦公的正常運行。
6、保證MISS服務(wù)器的正常運行,使?fàn)I業(yè)所的`結(jié)算電費工作有了保障。 明年工作計劃:
公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,20xx年工作重點可從以下幾方面進行:
1、OA辦公系統(tǒng)細節(jié)上的完善化,能讓每位員工都能合理地利用這個平臺
2、目前大部分電腦都安裝了殺毒軟件,正確使用殺毒軟件,減輕病毒的攻擊讓員工們有一個安全的辦公環(huán)境
3、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、服務(wù)器的維護、保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
年度工作計劃 篇4
時光飛逝,20xx年馬上就要落下帷幕。在這一年里,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,讓我繼續(xù)在東西南北的平臺上學(xué)習(xí)并成長,也衷心的感謝我們的團隊,感謝大家對我工作的支持以及相互的配合與鼓勵,更希望明年我們能再接再厲,創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績!
20xx是緊張、飛躍的一年,全年我們廣州公司一共完成了1800萬的銷售業(yè)績,較20xx年提高了125%,雖與制定的目標(biāo)略有差距,有些小小遺憾。
但是,市場部門的全體伙伴盡心盡力,不辭勞苦,在工作中發(fā)揚了高度的主人翁精神,體現(xiàn)了高度的責(zé)任感,并配合培訓(xùn)部等相關(guān)部門較好的完成了各項工作。這些都是應(yīng)該給予肯定的。 20xx是不可復(fù)制的一年,這一年中我們的業(yè)務(wù)水平不斷提升、團隊精神不斷提高、精英隊伍層出不窮、也順利的完成了工作地點的遷移等,這些都充分證明了公司的進步與發(fā)展。當(dāng)然在發(fā)展的同時,我們也遇到了一些困難暴露了我們的不足之處。1:產(chǎn)品及設(shè)備更新比較慢,滿足不了一些客戶的需求2:售后服務(wù)不夠完善,客戶投訴較多3:不夠了解員工心態(tài),造成人員流失較大4:對于市場的分析及前瞻性不夠,不能準(zhǔn)確的把控市場5:員工的業(yè)務(wù)水平高低不等,還需整體提升,避免造成資源的浪費,這些都是我們明年工作的重心。
(本人今年最大的遺憾就是在美優(yōu)客期間沒有履行好自己的職責(zé),所以希望能繼續(xù)在東西南北盡自己的一份力量)
20xx年是充滿機遇及挑戰(zhàn)的一年,介于20xx冰淇林火爆的市場行情,同行業(yè)都將大力的宣傳及投放廣告量,關(guān)注的人群將會越來
越多,公司硬件設(shè)施的提高都是我們打仗的充足裝備。所以對于明年的市場,我們廣州公司制定了全年的`銷售業(yè)績2800萬(設(shè)備加材料),銷售小組仍然分為3組(每組年平均銷售業(yè)績933萬),每組需配置6-7名話務(wù)員,1名經(jīng)理,整個市場部需21-24名人員。20xx我們將充分發(fā)揮團隊力量,揚長避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),具體計劃如下:
一:提高員工整體業(yè)務(wù)水平:
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點,了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,進行市場分析。
4)拓展知識方面:進一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二:及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專業(yè)
研發(fā)人員團隊 2)定期引進新型暢銷設(shè)備
三:完善售后服務(wù)
隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
四:了解并掌握員工的心態(tài)與動向
團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多幫助,出現(xiàn)問題及時調(diào)整,避免造成人員無謂的流失。
五:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性
任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。
20xx是蓬勃發(fā)展的一年,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益, 以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠最堅實的后盾!
年度工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
為能形成團結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)的班風(fēng),讓學(xué)生形成積極向上的精神面貌,成為時代的發(fā)展需要的社會建設(shè)者和接班人是制定本計劃的宗旨。學(xué)校的工作計劃是本計劃的基礎(chǔ)。目的是為學(xué)生負責(zé),為了一切的學(xué)生,為了學(xué)生的一切,努力做好本學(xué)期的班級工作。
二、班級情況簡析:
本班共計26名學(xué)生,其中有男同學(xué)16人。女生10人。針對畢業(yè)班的特點,即將要進入中學(xué)了,但是有的同學(xué)思想不夠成熟,還有不少男同學(xué)學(xué)習(xí)目的不是太明確,紀(jì)律松懈,行為習(xí)不夠規(guī)范,需要我們班主任做大量思想工作。
三、本學(xué)期工作重點:
1、努力做好學(xué)生的思想政治工作,加強德育,向?qū)W生進行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年。
2、狠抓后進生工作,使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣,能主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。
3、加強對特長生的教育和培養(yǎng),鼓勵他們大膽創(chuàng)新,勇于探索,出成績。
4、加強學(xué)生辨是非的能力培養(yǎng),由他律逐漸向自律過渡。
四、工作措施:
1、加強德育教育:利用各種有利的時間和活動(晨際談話、班隊課、小型體育競賽、公益勞動或活動)施加影響,對學(xué)生講清意義,并做好總結(jié)使其真正能從中受到教育,得到啟示;利用班會主題班會的作用指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該怎么做。
2、后進生(尤其是班級中的幾大金剛)工作要加強,它是班級穩(wěn)定和班風(fēng)建設(shè)的重要因素:關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活;一幫一;善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,經(jīng)常表揚,增強其自信心;與家長聯(lián)系,做好家長的工作樹立信心,共同確定幫助他們的辦法;多談心,了解他們的`想法,對癥下藥,以達到良好效果。
3、形成競爭氛圍,互相幫、趕、超,努力形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,形成互幫、互學(xué)、互比的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
4、經(jīng)常召開班干部會,指導(dǎo)他們的工作方法,提高他們工作的能力,同時讓他們獻計獻策,共同建設(shè)班級。
5、協(xié)調(diào)好與其他任課老師的關(guān)系,共同對學(xué)生施加教育。
總之盡量給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境,使學(xué)生形成良好的習(xí)慣,班級各方面的成績有大的提高!
年度工作計劃 篇6
根據(jù)公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標(biāo),為認真落實公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入xx億元,實現(xiàn)利潤xx億元。
一、銷售目標(biāo)
初步根據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標(biāo)臺,我個人擬定的目標(biāo)是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺,精品目標(biāo)萬,保險目標(biāo)也提升為萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
二、銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的`銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險目標(biāo),規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績
2、銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負責(zé)把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責(zé)明確化,組織機構(gòu)圖的建立銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸的款做的好的,可以肩帶貸的款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)
其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個人適合實際情況進行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?
三、銷售部建設(shè)和管理
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識
3、績效考核,銷售部是一支團隊,每一筆銷售都是大家共同完成的,因為不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面
(1)出勤率,
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財務(wù)增值的一種方式。對培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次
5、在周邊地區(qū)建立銷售。擴大廳外銷售
從今天來看,綏化在安達設(shè)二級網(wǎng)點,齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級網(wǎng)點,也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴大廳外銷售,并能提高我店知名度
以上只是對20xx年銷售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)時分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
年度工作計劃 篇7
一、團隊概況
“沉積巖石學(xué)”是地質(zhì)工程及相關(guān)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課和必修課,是國家精品課程和中國石油大學(xué)(北京)重點建設(shè)品牌課程。長期以來,“沉積巖石學(xué)”的教學(xué)一直強調(diào)“夯實基本理論、強化基本概念、提高基本技能”,并在長期教學(xué)實踐中確立了"拓寬基礎(chǔ)知識,提高理論水平,推行素質(zhì)教育,突出實際能力"的教育指導(dǎo)思想!俺练e巖石學(xué)”教學(xué)定位是培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實的沉積巖石學(xué)基本理論知識,具有較強的解決實際地質(zhì)問題的能力和預(yù)測地質(zhì)體分布的創(chuàng)新能力。
“沉積巖石學(xué)”課程共120學(xué)時,包括沉積巖和沉積相(巖相古地理)兩部分。巖石學(xué)部分共80學(xué)時,4學(xué)分,其中實驗課占20學(xué)時。沉積相部分共40學(xué)時,2學(xué)分。
團隊師資力量雄厚,現(xiàn)有教授4人(),副教授4人(),高工、講師5人()。
二、XX年工作總結(jié)
1、按學(xué)校要求建立完善了具有石油地質(zhì)特色的《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團隊網(wǎng)站。該網(wǎng)站介紹了課程建設(shè)、教學(xué)活動、科學(xué)研究等內(nèi)容。
2、《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團隊負責(zé)人朱筱敏教授于XX年3月2日下午在地質(zhì)樓1014會議室組織召開了“河流沉積”教學(xué)研討會。
河流沉積是國際沉積學(xué)界研究和討論的熱點問題之一,也是沉積巖石學(xué)教學(xué)的主要沉積類型之一。最近十幾年以來,關(guān)于河流分類及其依據(jù)、曲流河邊灘形成及其特征以及曲流河二元結(jié)構(gòu)特征是教學(xué)的重點。圍繞上述教學(xué)內(nèi)容,主要討論了如何講解:一般河流特征、河流分類、分類依據(jù)以及重點分類方案,曲流河概貌、形成邊灘的水動力條件、成績序列特征以及曲流河亞相類型、二元結(jié)構(gòu)的含義、垂向序列及其特征等問題。 青年教師朱世發(fā)和XX級地質(zhì)創(chuàng)新班學(xué)生等參加了教學(xué)研討會,收到了良好效果。
3、《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團隊負責(zé)人朱筱敏教授于XX年3月15日下午在地質(zhì)樓1014會議室組織召開了“三角洲沉積”教學(xué)研討會。
三角洲沉積,特別是大陸邊緣三角洲、淺水三角洲沉積是當(dāng)今沉積學(xué)界關(guān)注的熱點問題,也是油氣勘探和開發(fā)的重點沉積類型之一。最近40年來,關(guān)于三角洲的分類和沉積特征研究得到了快速發(fā)展,如何將三角洲的研究進展反映到教學(xué)之中是大家關(guān)注的問題。這次研討主要圍繞三角洲形成過程及其影響因素、三角洲分類及河控三角洲基本特征、河控三角洲亞相類型和沉積序列、扇三角洲概念及其基本特征、辮狀河三角洲概念及其基本特征進行了討論。大家關(guān)注任何介紹三角洲概念、形成過程、主要影響因素、三角洲主要分類方案,河控三角洲特征、三角洲亞相劃分、三角洲沉積序列以及扇三角洲、辮狀河三角洲沉積特征的清晰講解。
《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團隊部分青年教師參加了該教學(xué)研討。
4、 XX年4月6日下午,《沉積巖石學(xué)》教學(xué)團隊負責(zé)人朱筱敏教授在地質(zhì)樓1014會議室組織召開了“重力流沉積”教學(xué)研討會。
重力流沉積與巖性油氣藏勘探關(guān)系極為密切,是近期人們關(guān)注的`重要沉積類型。最近60年來,關(guān)于重力流的分類和沉積特征研究得到了快速發(fā)展。20世紀(jì)五六十年代是大量發(fā)現(xiàn)并研究濁流形成的階段;70年代強調(diào)沉積物重力流水動力特征;90年代以來,開展了不同粒度、不同形態(tài)和不同成因類型濁流沉積與油氣勘探開發(fā)之間的關(guān)系研究。當(dāng)前,鮑瑪(1962)提出的經(jīng)典濁積巖相模式受到shanmugam(1996)砂質(zhì)碎屑流的挑戰(zhàn)。如何將重力流的研究進展反映到教學(xué)之中是大家關(guān)注的問題。這次研討主要圍繞重力流的基本概念和結(jié)構(gòu)分類、鮑瑪序列及其特征、walker的六種濁積巖相類型及其特征、濁積扇亞相劃分及其模式進行了討論,收到了良好效果。
年度工作計劃 篇8
深圳市赤灣東方物流有限公司
會議時間:20xx年2月17日-19日 會議地址:深圳 南山 青青世界 401會議室 會議主持:公司總經(jīng)理陳波
參加人員:范肇平董事長、李紅衛(wèi)董事、公司經(jīng)營班子、公司職能部門負責(zé)人、
各分支機構(gòu)負責(zé)人
在17日的會議上,總部各部門、各分支機構(gòu)匯報了20xx年度工作總結(jié)和20xx年重點工作計劃,經(jīng)營部匯報了20xx年各分支機構(gòu)KPI績效考核完成情況;公司頒布了20xx年度單項獎、安全獎并公布了20xx年集團超額激勵分配初算結(jié)果;各部門、分支機構(gòu)與總經(jīng)理簽訂了《20xx年度KPI績效合同》,幾家擁有生產(chǎn)設(shè)備的單位與總經(jīng)理簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任書》。18日上午,陳波總經(jīng)理代表經(jīng)營班子向會議作《20xx年總經(jīng)理工作報告》,隨后與會人員分組對《總經(jīng)理工作報告》進行了分組討論;18日下午,會議進行了“集團大物流戰(zhàn)略”培訓(xùn)和研討。本次工作會會議紀(jì)要如下:
1、20xx年,在集團領(lǐng)導(dǎo)下,通過東方物流各位經(jīng)理和全體員工的共同努力,東方物流全面完成了集團下達的各項指標(biāo)。實現(xiàn)營業(yè)收入6.5億元,同比增長46%;完成凈利潤2471萬元,同比增長106%。各項管理指標(biāo)全面達標(biāo)。
2、20xx年,東方物流在保障業(yè)務(wù)快速增長的同時,注重著力加強內(nèi)部管理,創(chuàng)新激勵機制,提升服務(wù)水平;公司的綜合管理水平有了較大的'提升,為東方物流長遠發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、20xx年,赤灣東方物流按照公司大客戶開發(fā)戰(zhàn)略的要求,一方面通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量、深化與現(xiàn)有戰(zhàn)略客戶的合作,另一方面也努力拓展和培育新的大客戶。
4、20xx年,東方物流安全管理工作取得良好的成績,集團八項管控指標(biāo)全部達標(biāo)。交通行業(yè)安全管控指標(biāo)全部達標(biāo)。
5、各業(yè)務(wù)單位、各部門業(yè)績和管理再上新臺階。各分支機構(gòu)基本完成了年度經(jīng)營指標(biāo),管理水平得到不同程度的提高,整體實力得到提升;總部各部門進
1
一步提高服務(wù)意識,在管理創(chuàng)新方面有所突破。
總經(jīng)理工作報告對公司20xx年的重點工作安排進行了部署:
1、繼續(xù)加強內(nèi)部管理工作,夯實公司發(fā)展的基礎(chǔ)。包括以下幾個重點:提升財務(wù)管理和服務(wù)水平,提高資金使用效率;推進人才梯隊建設(shè)和人才儲備工作,建立健全激勵機制;強化成本費用控制,提高公司的精細化管理水平;優(yōu)化和再造流程,提高業(yè)務(wù)管理水平;加強司機管理工作,穩(wěn)定司機隊伍;構(gòu)建項目運營平臺,使之成為東方物流未來發(fā)展可復(fù)制的模板。
2、堅持大客戶發(fā)展戰(zhàn)略,擴大完善網(wǎng)點和運輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。界定大客戶標(biāo)準(zhǔn),完善大客戶服務(wù)制度;加大網(wǎng)絡(luò)布局力度、完善運輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);加強大客戶開發(fā)和平臺類客戶挖潛力度;創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式;持續(xù)打造品牌形象。
3、落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,提升安全管理水平。強化安全生產(chǎn)績效考核,實行安全生產(chǎn)一票否決制;提高對安全生產(chǎn)的重視程度,變被動安全為主動安全,狠抓設(shè)備和技防兩個安全要素;建立安管工作、車輛違章和交通事故三個方面的數(shù)據(jù)庫;安技部負責(zé)制定各分支機構(gòu)設(shè)備更新計劃,加強車輛技術(shù)檔案管理。
4、落實大物流發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進公司重大項目。跟進落實華中甩掛運輸聯(lián)盟工作、努力促成“華中甩掛運輸聯(lián)盟武漢公共甩掛運輸中心項目”實施,抓住廣東省交通廳計劃就廣東省物流發(fā)展進行項目合作的機會,促成有利于我司發(fā)展的項目實施;結(jié)合集團“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略,推進公司的信息化建設(shè)工作;關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,結(jié)合集團對東方物流的發(fā)展規(guī)劃,尋找收購兼并機遇,促進東方物流飛躍式發(fā)展;集團大物流戰(zhàn)略宣貫,從業(yè)務(wù)角度跟蹤五年發(fā)展規(guī)劃的制定與實施。營業(yè)額、網(wǎng)絡(luò)、大客戶三大目標(biāo)逐一落實;上半年落實。
在分組討論環(huán)節(jié),各部門、分支機構(gòu)針對《總經(jīng)理工作報告》和集團“大物流戰(zhàn)略”,對工作中的具體問題進行了充分討論,形成了《工作會小組討論記錄》,公司將安排專人負責(zé)跟進《記錄》中的事項,分步驟落實。
19日上午,會議對20xx年重點工作計劃逐一進行了任務(wù)分解,責(zé)任到人,要求責(zé)任人針對重點工作計劃制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)、實施步驟、重要舉措。
深圳市赤灣東方物流有限公司
20xx年2月19日
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