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管理年度工作計(jì)劃模板6篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的管理年度工作計(jì)劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
管理年度工作計(jì)劃 篇1
一、檔案管理員職責(zé)
負(fù)責(zé)集團(tuán)、業(yè)務(wù)部門檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)。
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)檔案的收集、鑒定、整理、歸檔和保管工作。使檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,做到科學(xué)整理立卷。
2、負(fù)責(zé)對(duì)各類檔案的接收,分類,編目,編制,立卷、歸檔等檢索工具進(jìn)行科學(xué)的系統(tǒng)管理。借出的檔案要進(jìn)行登記,并負(fù)責(zé)當(dāng)日追還歸檔,確保檔案齊全,完整。
3、嚴(yán)格遵守《檔案保密制度》,做好檔案的保密工作,不得將檔案內(nèi)容外泄,未經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得私自調(diào)檔,更不得有外來人員進(jìn)入檔案室。
4、對(duì)一級(jí)檔案外的文件材料包括(圖片、照片、錄音、光盤)等均應(yīng)立卷歸檔。
5、文件、檔案、資料要專人、專柜保管、離開檔案室要隨手關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門、鑰匙隨身攜帶,安全意識(shí)強(qiáng)。
6,樹立和加強(qiáng)保密觀念,做好文件,資料,檔案的保密,保管工作。
二、歸檔范圍和要求
1、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書、與業(yè)務(wù)單位簽訂的.借款合同、擔(dān)保合同協(xié)議書等文件材料,要求收集齊全、完整,根據(jù)文件材料的形成規(guī)律和有機(jī)聯(lián)系,科學(xué)整理立卷。
2、各部門必須把應(yīng)歸檔的文件材料按立卷要求整理預(yù)歸成卷,經(jīng)檔案室檢查合格后方可歸檔。
3、聲像檔案應(yīng)用文字標(biāo)出攝像或錄音的對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、中心內(nèi)容和責(zé)任者。
4、檔案室接收案卷時(shí),分為一級(jí)檔案和基礎(chǔ)檔案,各部門必須將歸檔的案卷編制好移交目錄,一式兩份,檔案人員按照目錄清點(diǎn)無誤;驗(yàn)收案卷質(zhì)量符合要求后,標(biāo)明歸檔類別及存檔時(shí)間,交接雙方在移交目錄上簽字后方可建立檔案編號(hào)。
三、檔案借閱制度
1、檔案屬于公司機(jī)密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。
2、*級(jí)檔案禁止調(diào)閱,業(yè)務(wù)檔案只能在檔案室閱覽,不準(zhǔn)外借,但借閱時(shí)間為當(dāng)天歸還。借出檔案業(yè)務(wù)員要及時(shí)做好歸還工作,如當(dāng)天借出為予歸還,檔案管理員必須做好催還工作。需要長期借出的,須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
3、借閱檔案,必須履行oa系統(tǒng)流程。
4、借出檔案時(shí),應(yīng)在借出的檔案位置上,放一代替卡,標(biāo)明卷號(hào)、借閱時(shí)間、借閱部門或借閱人,以便查閱和催還。
6、借閱檔案人員不可走出檔案室,要在檔案員的監(jiān)督下完成借閱過程,如特別需要摘錄和復(fù)制,必須部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,由檔案管理員陪同進(jìn)行拍照或復(fù)印。
7、借閱的檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、拍照、抄錄、轉(zhuǎn)借。借出檔案材料,因保管不慎丟失時(shí),將追究當(dāng)事人責(zé)任。
四、檔案的銷毀
1、經(jīng)過鑒定確需銷毀的檔案,必須列出檔案銷毀清冊(cè)。
2、檔案銷毀,必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,各類檔案必須經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理、總裁審批同意后銷毀。
3、批準(zhǔn)銷毀的檔案,要有兩人鑒銷;銷毀完畢,鑒銷人要在銷毀清冊(cè)上寫明某曰已銷毀并簽名蓋章。在相應(yīng)的《案卷目錄》、《檔案總登記簿》上注明“已銷毀”。
五、檔案轉(zhuǎn)移封存
1、經(jīng)過鑒定確需轉(zhuǎn)移封存的檔案,必須列出此類檔案清冊(cè)。
2、檔案封存轉(zhuǎn)移,必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,各類檔案必須經(jīng)總經(jīng)理、董事長審批同意后在進(jìn)行封存轉(zhuǎn)移。
管理年度工作計(jì)劃 篇2
一、具體工作
1、提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步把學(xué)籍管理擺到重要地位,搞好學(xué)籍管理是教育決策科學(xué)化的要求。
2、做好新生建籍工作,新學(xué)期開始了,又有一批新學(xué)生進(jìn)入學(xué)校,進(jìn)校后要重新建學(xué)籍,時(shí)間緊,任務(wù)重,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)要保質(zhì)保量的完成任務(wù)。要對(duì)學(xué)籍進(jìn)行清查,按班級(jí)分開,查出缺落的,匯總,分類。嚴(yán)格按照學(xué)籍管理辦法,把工作落到實(shí)處。
3、清查已有的學(xué)籍。補(bǔ)全學(xué)籍遺留問題。開學(xué)初對(duì)學(xué)校各年級(jí)的學(xué)生的名冊(cè)和學(xué)籍進(jìn)行對(duì)照。
4、開學(xué)初將人數(shù)統(tǒng)計(jì)表發(fā)到每位班主任手中,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每班在校人數(shù),異動(dòng)人數(shù),整理好學(xué)籍管理檔案。對(duì)未到校的學(xué)生,要求班主任及時(shí)家訪并了解情況,如確實(shí)退學(xué),由班主任統(tǒng)計(jì)好,填寫表格,上交教導(dǎo)處,由學(xué)籍管理員定時(shí)注銷其學(xué)籍。
5、轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生異動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍異動(dòng)管理制度,開學(xué)前幾天,做好家長及學(xué)生的'接待工作,認(rèn)真審核相關(guān)證件;證件真實(shí)、齊全、方可按規(guī)定辦理。及時(shí)錄入轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生信息,完成異動(dòng)上報(bào),更新學(xué)籍系統(tǒng),做好常規(guī)工作的規(guī)范化管理。
6、嚴(yán)格學(xué)籍管理:學(xué)生檔案裝訂成冊(cè),擺放整齊,設(shè)立專柜,統(tǒng)一管理。學(xué)生轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、休學(xué)、復(fù)學(xué)和借讀手續(xù)齊全,符合規(guī)定。學(xué)生入學(xué)后,學(xué)校應(yīng)及時(shí)辦理學(xué)生的注冊(cè)手續(xù),及時(shí)建立學(xué)籍,按照規(guī)定編寫學(xué)籍號(hào),規(guī)范填寫。
7、按規(guī)定及時(shí)整理、保存學(xué)籍表冊(cè)和畢業(yè)證存根。
二、執(zhí)行計(jì)劃的有力措施
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),全體師生必須嚴(yán)格遵守學(xué)籍管理辦法和程序。
2、各位教師對(duì)數(shù)據(jù)的填寫確保準(zhǔn)確無誤。把此項(xiàng)工作納入到教師工作態(tài)度中。
3、認(rèn)真核實(shí)各班人數(shù)學(xué)生各項(xiàng)信息,特別是畢業(yè)班學(xué)生的各項(xiàng)信息必須與戶口信息一致。校內(nèi)都不得隨意調(diào)換班級(jí)。
管理年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年,**干部人事檔案管理部門將以完善管理、健全制度為目標(biāo),在原有工作基礎(chǔ)上
不斷加強(qiáng)干部人事檔案管理和干部人事檔案制度建設(shè),積極推進(jìn)干部人事檔案管理規(guī)范化、科學(xué)化管理。
一、認(rèn)真做好干部人事檔案材料收集歸檔工作
一是做好材料甄別工作。對(duì)收集到的歸檔材料,要認(rèn)真鑒別,嚴(yán)格審核,確保歸檔材料完整、齊全、真實(shí)、精練。
二是完備手續(xù)。對(duì)應(yīng)歸檔的材料,要嚴(yán)格按照檔案管理制度,進(jìn)行登記歸檔。
三是歸檔及時(shí)準(zhǔn)確。按照中組部相關(guān)要求,積極做好檔案整理工作,認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊。
四是認(rèn)真做好20xx年新招入人員檔案接收工作。嚴(yán)把檔案接收流程和環(huán)節(jié),確保新進(jìn)檔案接收完整,準(zhǔn)確無誤。
二、積極做好干部人事檔案服務(wù)管理工作
按照檔案管理規(guī)章制度,切實(shí)規(guī)范管理提高服務(wù)水平。
一是嚴(yán)格遵循《干部檔案工作條例》轉(zhuǎn)遞檔案,嚴(yán)格履行轉(zhuǎn)遞手續(xù),做到應(yīng)通過機(jī)要交通轉(zhuǎn)遞或派專人送取,嚴(yán)禁郵寄或交本人自帶。
二是嚴(yán)格轉(zhuǎn)送程序做到轉(zhuǎn)送、接收、回執(zhí)程序嚴(yán)密,萬無一失。
三是嚴(yán)格遵循干部人事檔案查(借)閱制度。查檔、借檔、審檔嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度
杜絕查閱檔案時(shí)拆散、涂改、圈劃、加批、折疊、抽換、吸煙、喝水等現(xiàn)象。
四是加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格按照檔案管理的相關(guān)要求,采取積極有效措施,落實(shí)責(zé)
任制,時(shí)刻做好防火、防盜、防潮、防蛀等工作,切實(shí)消除安全隱患。
三、完善干部人事檔案管理相關(guān)工作制度
按照干部人事檔案規(guī)范化、科學(xué)化管理要求,根據(jù)工作需要,對(duì)《干部檔案查(借)閱制度》、《干部檔案工作人員職責(zé)》、《干部檔案保管保密制度》、《干部檔案鑒別歸檔制度》、《干部檔案材料檢查核對(duì)制度》等八項(xiàng)制度進(jìn)行進(jìn)一步完善,確保制度可行、有法可依。
四、加大檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在建立單獨(dú)檔案室的.前提下,加強(qiáng)檔案庫房建設(shè),改善檔案保管條件。
一是購置和更新干部人事檔案裝具,包括打孔機(jī)、新式檔案盒等,確保檔案裝置整體規(guī)范,便于檔案整理、查閱。
二是檢查和更新滅火消防設(shè)施、防蟲防蛀設(shè)施等,提高檔案存放的安全度。
管理年度工作計(jì)劃 篇4
(一)緊緊圍繞“以項(xiàng)目建設(shè)為中心、項(xiàng)目管理和動(dòng)態(tài)考評(píng)為基礎(chǔ)”的管理理念,堅(jiān)決把海外項(xiàng)目與國內(nèi)項(xiàng)目一視同仁,同時(shí)納入公司正常管理制度范圍內(nèi),繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓,確保新開工項(xiàng)目順利進(jìn)行,按計(jì)劃繼續(xù)做好在建項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)考核及分析。
(二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營理念,發(fā)揚(yáng)上半年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),改進(jìn)工作中的不足之處;加強(qiáng)基礎(chǔ)性管理工作,謹(jǐn)防管理工作中的漏洞;認(rèn)真參加公司、部門的各項(xiàng)檢查工作和交流學(xué)習(xí),找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提升部門的管理水平。
(三)做好部門月度工作計(jì)劃及績效考核并進(jìn)行分解細(xì)化,繼續(xù)做好公司20xx年度項(xiàng)目的綜合考評(píng)。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保公司全年安全生產(chǎn)指標(biāo)按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。做好各項(xiàng)目部安全管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;做好各項(xiàng)目部施工質(zhì)量的抽查和評(píng)定工作。
(四)完善并推廣項(xiàng)目管理制度,將公司制度與經(jīng)營理念融合進(jìn)部門的日常工作管理中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,以促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。對(duì)部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新的調(diào)整設(shè)計(jì),將質(zhì)量安全部的職責(zé)揉進(jìn)項(xiàng)目管理制度中,更好的協(xié)同工作。將各個(gè)項(xiàng)目部人員崗位職責(zé)分工好,目的'是使各部門職能清晰,崗位職責(zé)明確。20xx年下半年項(xiàng)目管理部工作計(jì)劃
(五)按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(六)新的計(jì)劃及體會(huì)
隨著公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是今年全公司工作的主要指導(dǎo)思想,因此,項(xiàng)目管理部作為公司一分子,如何順應(yīng)公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進(jìn)行制度化、科學(xué)化經(jīng)營管理?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
通過以上幾點(diǎn),把計(jì)劃分解并逐一付諸實(shí)施,相信20xx年的工作開展將會(huì)有一個(gè)全新的面貌,20xx目標(biāo)也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
管理年度工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)縣教育局工作要求,本年度重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的防范,加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整治,加強(qiáng)師資隊(duì)伍穩(wěn)定及業(yè)務(wù)水平的提高,溝通好學(xué)校與家長的關(guān)系,全方位保障幼兒健康成長。
二、主要工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)社區(qū)派出所與幼兒園的聯(lián)系,促進(jìn)校園安全保衛(wèi)工作走向正規(guī)化,強(qiáng)化保安、教師、員工的安全意識(shí),加強(qiáng)幼兒良好行為培養(yǎng)及自我保護(hù)教育,提高幼兒園防范惡劣事件的能力。
2、圍繞課程目標(biāo)的建構(gòu)與大朗鎮(zhèn)幼兒園良好行為習(xí)慣養(yǎng)成目標(biāo)的落實(shí),加強(qiáng)研討,強(qiáng)化幼兒一日生活管理,提高幼兒來園活動(dòng)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),引導(dǎo)全體教師敬業(yè)愛崗,勤奮工作,提高他們職業(yè)道德水平,樹立我園教師的良好形象。通過幼兒園課題研究計(jì)劃及各年齡段課程活動(dòng),提高教師教學(xué)研討水平,進(jìn)一步明確辦園目標(biāo)。
4、加強(qiáng)教師專業(yè)技能培訓(xùn)、培養(yǎng),促進(jìn)教師素質(zhì)內(nèi)涵的發(fā)展,使教師的專業(yè)水平有明顯地提高。分段開展課題現(xiàn)場(chǎng)交流、反思,并鼓勵(lì)教師多寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié),促進(jìn)幼兒體智德美在原有基礎(chǔ)上的明顯發(fā)展。
5、廣泛聽取家長建議,努力探索家教指導(dǎo)的途徑與方法,增加親子活動(dòng)的次數(shù),豐富親子活動(dòng)內(nèi)容,不斷提高家長工作的質(zhì)量,加強(qiáng)家園溝通。
6、有計(jì)劃地進(jìn)行幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè),為幼兒提供良好的學(xué)習(xí)、生活條件,逐步提高幼兒園硬件設(shè)施的質(zhì)量。
7、樹立正確的健康觀念,加強(qiáng)健康教育,做好保育與消毒工作,防止秋季流行病在校園流行,保障幼兒身體健康,安全快樂的成長。
8、參照大朗鎮(zhèn)教育工作行事歷,積極配合教育辦做好相關(guān)工作。
三、主要措施
(一)加強(qiáng)師德建設(shè),全面提高教師素質(zhì)
1、 利用每周的學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),加強(qiáng)師德教育。加強(qiáng)對(duì)教師愛崗敬業(yè)的教育,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒,真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣,以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往,全身心地投入幼教工作,有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。
2、鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修提高學(xué)歷,給知識(shí)充電,并對(duì)獲得畢業(yè)證的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。建議教師經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育研究》等幼兒雜志,加強(qiáng)對(duì)園本課程的研究。鼓勵(lì)教師經(jīng)常上教育網(wǎng),不斷吸收新信息。
3、教研活動(dòng)的'實(shí)效性,教研活動(dòng)要緊緊圍繞問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動(dòng)過程等,在內(nèi)容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動(dòng)全員參與和全員輪流主講制。每周進(jìn)行一次,每兩周一個(gè)主題,圍繞主題展開討論。
4、邀請(qǐng)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專家和教師來園,對(duì)教師進(jìn)行專題教學(xué)的培訓(xùn)。組織教師走出去,參觀先進(jìn)幼兒園,擴(kuò)大教師的視野,抓住到市一級(jí)幼兒園聽課的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)別人的長處,回園寫出心得體會(huì),并向其他教師講述自己的感悟,進(jìn)一步提高教師的教育教學(xué)水平和溝通交流的能力。
5、組織開展教師評(píng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng),利用班與班、教師與教師之間進(jìn)行互相聽課評(píng)課,進(jìn)行交流,“取人之長,補(bǔ)己之短”相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
(二)加強(qiáng)教研工作,明確教育目標(biāo)
1、有效的教研是教學(xué)的先導(dǎo),是提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵,也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證。本學(xué)期將扎扎實(shí)實(shí)抓教研,在“研”字上下功夫,實(shí)實(shí)在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題,明確教育教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)。調(diào)動(dòng)教師的積極性,主動(dòng)地參與研討,認(rèn)真制作教玩具,設(shè)計(jì)有趣的活動(dòng),讓幼兒在趣味盎然的學(xué)習(xí)氛圍中習(xí)得知識(shí),認(rèn)知水平得以提高。
(三)后勤工作:服務(wù)為本,優(yōu)質(zhì)高效
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的觀念,做到管理育人、服務(wù)育人。
2.做好收費(fèi)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,帳目齊全,收入手續(xù)完善。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,繼續(xù)實(shí)行校務(wù)公開。
3.搞好校園規(guī)劃和建設(shè),繼續(xù)抓好校園美化、綠化、凈化工作。
4.高效利用現(xiàn)有教育資源,做到開支精打細(xì)算,做到花小錢辦大事,提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效益。最大限度地開發(fā)現(xiàn)有圖書、計(jì)算機(jī)和各種教學(xué)設(shè)備的使用功能。
5.安全工作常抓不懈,各校要積極創(chuàng)造條件,思想上高度重視,責(zé)任上明確落實(shí),宣傳上加強(qiáng)力度,防范上全力以赴。加強(qiáng)綜合治理和安全工作,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步抓好綜合治理和安全工作,爭創(chuàng)“平安校園”。
①嚴(yán)格值勤制度,每天要安排人員值勤,完善校園安全設(shè)施,并做好定期檢查。
②對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全教育,完善活動(dòng)設(shè)施,強(qiáng)化學(xué)生課間文明游 ,使學(xué)生能夠遵守學(xué)校各項(xiàng)安全衛(wèi)生制度,做好家長接送車輛的安全運(yùn)行的督查,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
(四)雙項(xiàng)迎驗(yàn):重在提升,高質(zhì)量通過
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè),按照標(biāo)準(zhǔn)配齊配足教學(xué)儀器設(shè)備,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校校園文化建設(shè),規(guī)范化學(xué)校各項(xiàng)管理工作。
2、強(qiáng)化學(xué)生文明禮儀教育,繼續(xù)開展“輕聲漫步右行問好”活動(dòng)。
3、繼續(xù)開展教師“十個(gè)好”活動(dòng),號(hào)召全體教師積極參與到雙驗(yàn)工作中來,為學(xué)校發(fā)展作出貢獻(xiàn)。學(xué)校及時(shí)做好迎驗(yàn)工作的總結(jié)表彰工作,將在迎驗(yàn)中作出貢獻(xiàn)的教師寫入學(xué)校的歷史。
4、精心安排迎驗(yàn)的各項(xiàng)具體工作,從學(xué)校宣傳、課務(wù)、活動(dòng)、接待等各個(gè)方面精心安排,注重細(xì)節(jié),做到人人責(zé)任明晰,事事精益求精。
(五)考核工作:加強(qiáng)力度,逐步完善。
不斷完善績效考核方案。一是針對(duì)原有方案中不適應(yīng)學(xué)校實(shí)際工作情況、不科學(xué)、不合理的內(nèi)容進(jìn)行修改,二是規(guī)范過程考核的程序,將過程考核的結(jié)果及時(shí)的進(jìn)行公示,三是隨著學(xué)校工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,為發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用,突出重點(diǎn)工作,集中集體智慧實(shí)現(xiàn)學(xué)校預(yù)定的重點(diǎn)工作目標(biāo),將試行總額比例切塊獎(jiǎng)勵(lì)。四是充分考慮各個(gè)學(xué)科的特點(diǎn),從工作量、成績與過程等方面考核進(jìn)行合理調(diào)整,力爭考核合理、客觀,同時(shí)減少不必要的考核環(huán)節(jié)。
(六)群團(tuán)工作:團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,民主和諧
1、切實(shí)發(fā)揮學(xué)校黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,充分調(diào)動(dòng)全體黨員工作熱情,將黨員的先鋒模范帶頭效應(yīng)落實(shí)在學(xué)校的各項(xiàng)工作中。
2、切實(shí)發(fā)揮工會(huì)組織在學(xué)校工作中的橋梁和紐帶作用,增強(qiáng)教師的民主管理意識(shí)和主人翁責(zé)任感,調(diào)動(dòng)積極性,激發(fā)工作熱情,深入教師,了解教師的疾苦,盡學(xué)校的能力及時(shí)解決他們的實(shí)際困難。暢通學(xué)校信息交流溝通的渠道,將矛盾消化在萌芽階段,將問題解決在最基層
3、轉(zhuǎn)變學(xué)校管理工作思想,強(qiáng)化管理工作的引導(dǎo)、指導(dǎo)、服務(wù)功能,堅(jiān)持校務(wù)公開,增大透明度,自覺接受教師監(jiān)督。
4、進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校安全管理責(zé)任,突出預(yù)防為主,著力做好校園突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,切實(shí)維護(hù)廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)學(xué)校安全穩(wěn)定。
5、規(guī)范教師代表大會(huì)的議事,關(guān)乎學(xué)校發(fā)展的重大投入、重要工作、重點(diǎn)規(guī)章制度要充分發(fā)揮教師代表的積極作用。
6、加大教師工作環(huán)境條件的改善,使廣大教師舒心工作開心工作。
管理年度工作計(jì)劃 篇6
不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作計(jì)劃:z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營,自負(fù)盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃:
一、充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評(píng)。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制"。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修盡快,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,盡快歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn):
1、新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的.歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收之后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)盡快組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
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