行業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編整理的行業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)大會(huì)安排,我代表××市行業(yè)協(xié)會(huì),向大會(huì)匯報(bào)今年上半年的工作和下半年工作打算。我匯報(bào)的題目是:發(fā)揮協(xié)會(huì)職能塑造行業(yè)形象,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
在××保監(jiān)局和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各會(huì)員公司的大力支持下,上半年,××市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)XX年全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議和××省保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,加強(qiáng)協(xié)會(huì)自律監(jiān)管工作,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;加強(qiáng)服務(wù)型協(xié)會(huì)建設(shè),改善保險(xiǎn)工作環(huán)境;加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè),高起點(diǎn)規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)作模式方面做了一些工作,較好地完成了上半年的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了××保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的基本好轉(zhuǎn),全行業(yè)對(duì)規(guī)模和效益之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)有了更明確的認(rèn)識(shí),各經(jīng)營(yíng)公司轉(zhuǎn)變了“以規(guī)模論英雄”的做法,確立了“承保有利潤(rùn),發(fā)展有效益”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)營(yíng)效益有了一定的改觀。我市保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng),元至五月份實(shí)現(xiàn)收入19.79億元,同比增長(zhǎng)37.51%,高于全省21.45個(gè)百分點(diǎn),高于全國(guó)30多個(gè)百分點(diǎn),各公司的效益有了較大改善。同業(yè)團(tuán)結(jié)增強(qiáng),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境明顯改善,無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)行為基本克服。回顧上半年的工作,我們的主要做法是:
一、加強(qiáng)自律管理,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序
半年來(lái),根據(jù)××市保險(xiǎn)市場(chǎng)的實(shí)際,我們先后與各會(huì)員公司簽訂了三個(gè)自律公約,四個(gè)補(bǔ)充自律公約,基本上覆蓋了××市保險(xiǎn)市場(chǎng)的各個(gè)方面。我們以自律公約為指南,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài),通過(guò)自律監(jiān)管,為我市的保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展?fàn)I造了良好的市學(xué)場(chǎng)習(xí)環(huán)網(wǎng)境。
一是以整頓機(jī)動(dòng)車(chē)輛為抓手,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。3月初,市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),除留一人值班外,出動(dòng)7人,歷時(shí)8天,分成兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)檢查組,分別對(duì)松滋、石首、監(jiān)利、洪湖四縣(市)計(jì)60個(gè)支公司,進(jìn)行了規(guī)范市場(chǎng)秩序大檢查,先后聽(tīng)取了60個(gè)支公司落實(shí)自律公約和自查情況匯報(bào);深入60個(gè)支公司對(duì)數(shù)千份保單和臺(tái)帳進(jìn)行逐筆普查;走訪了政府采購(gòu)中心、大型客、貨運(yùn)公司和出租車(chē)公司,聽(tīng)取規(guī)范市場(chǎng)秩序意見(jiàn);分縣(市)集中反饋檢查情況,進(jìn)行了維護(hù)市場(chǎng)秩序再動(dòng)員。在對(duì)縣(市)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,又利用3天時(shí)間,前往中心支公司對(duì)有疑問(wèn)的單證進(jìn)行了逐筆核實(shí)。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了大量的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,震攝了違規(guī)經(jīng)營(yíng)者,促進(jìn)了××機(jī)動(dòng)車(chē)輛市場(chǎng)的迅速明顯好轉(zhuǎn)。
二是以整治銀郵代理業(yè)務(wù)為關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)銀郵代理業(yè)務(wù)的綜合治理。我們采取“兩輪”同時(shí)趨動(dòng)的方法,在外,借助××市銀監(jiān)分局的力量,成立了以銀監(jiān)分局黨委副書(shū)記、副局長(zhǎng),市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)為牽頭的××市銀代業(yè)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,4次開(kāi)會(huì)研究規(guī)范銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)秩序工作;聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀郵代理業(yè)務(wù)秩序的通知;抽調(diào)11人,組建了以銀監(jiān)分局牽頭,市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)參加的4個(gè)現(xiàn)場(chǎng)檢查小組,利用5個(gè)工作日,對(duì)城區(qū)8家銀行(郵政)計(jì)20個(gè)銀郵代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。在內(nèi),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)“抱團(tuán)”作用,先后5次召開(kāi)各公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)參加的銀代業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì)議;針對(duì)建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行的銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略,市行業(yè)協(xié)會(huì)及時(shí)時(shí)對(duì)應(yīng)策略,并與保險(xiǎn)公司分別簽訂了三個(gè)銀代業(yè)務(wù)補(bǔ)充自律公約;市行業(yè)協(xié)會(huì)在市經(jīng)融辦的支持下,與相關(guān)銀行、郵政進(jìn)行了廣泛的溝通協(xié)調(diào)。通過(guò)“兩輪”趨動(dòng),使我市銀郵代理費(fèi)支付得到規(guī)范,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有違約支付代理費(fèi)的行為。按今年我市銀代業(yè)務(wù)20億計(jì)算,與去年同比,今年可少支付代理費(fèi)XX萬(wàn)元。
三是以整治市直出租車(chē)承保秩序?yàn)橹攸c(diǎn),解決了出租車(chē)承保惡性競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。我們以(××市保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)自律公約)為標(biāo)準(zhǔn),做了大量地宣傳發(fā)動(dòng)和狠抓落實(shí)的工作,先后召開(kāi)了市出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)議和市運(yùn)管處聯(lián)席工作會(huì)議;先后兩次在市交通音樂(lè)臺(tái)做節(jié)目,宣傳規(guī)范出租車(chē)承保的意義和做法,回答出租車(chē)車(chē)主咨詢(xún);多次前往市政府、市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境辦公室、市公平競(jìng)爭(zhēng)局匯報(bào)治理出租車(chē)承保工作情況,得到了市政府及相關(guān)部門(mén)的大力支持;先后兩次召開(kāi)產(chǎn)險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人會(huì)議,布置“抱團(tuán)”整治出租車(chē)承保秩序工作,并簽訂了整治出租車(chē)承保市場(chǎng)秩序補(bǔ)充公約。通過(guò)努力工作,確保了提高保費(fèi)之后社會(huì)的.穩(wěn)定,承保產(chǎn)品由去年的必保產(chǎn)品三個(gè),增加為四個(gè),保費(fèi)收入由去年平均每臺(tái)收費(fèi)3300元,提高到今年每臺(tái)收費(fèi)4600多元。
四是公平公正嚴(yán)格處理違約經(jīng)營(yíng)。根據(jù)群眾舉報(bào)和市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查,從今年元月自律公約生效起,共對(duì)8家分公司(中心支公司)125張單證進(jìn)行查處,扣減違約金24.36萬(wàn)元,現(xiàn)已到帳22.48萬(wàn)元。在查處違約工作中,我們較好地堅(jiān)持了依法合規(guī)、多方聯(lián)動(dòng)、公平公正、露頭就打及激勵(lì)與約束相結(jié)合的工作方法,促進(jìn)了我市保費(fèi)收入的大幅增加和效益的明顯改善,促進(jìn)了行業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)一步增強(qiáng),使業(yè)內(nèi)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、同行生嫉妒、相互指責(zé)行為基本克服。
二、加強(qiáng)服務(wù)型協(xié)會(huì)建設(shè),改善保險(xiǎn)工作環(huán)境
我們把提高保險(xiǎn)行業(yè)形象,自覺(jué)地為會(huì)員公司服務(wù),主動(dòng)地幫助會(huì)員公司排憂解難,維護(hù)會(huì)員公司的利益,作為協(xié)會(huì)重要工作之一來(lái)抓,作為協(xié)會(huì)秘書(shū)處每位同志應(yīng)盡的職責(zé)認(rèn)真做好。
一是加大宣傳力度,努力提高××市保險(xiǎn)行業(yè)的形象。我們?cè)?××日?qǐng)?bào))上開(kāi)辟專(zhuān)欄,宣傳保險(xiǎn)業(yè)政策法規(guī),宣傳業(yè)內(nèi)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人事跡;抓住3·15消費(fèi)日時(shí)機(jī),會(huì)同新聞媒體評(píng)選消費(fèi)者先進(jìn)單位,展現(xiàn)行業(yè)整體服務(wù)水平;建立與各新聞媒體的友好關(guān)系,盡量加大對(duì)行業(yè)的正面宣傳力度,減少負(fù)面曝光次數(shù)。
二是加大協(xié)調(diào)力度,維護(hù)會(huì)員公司利益。協(xié)助各保險(xiǎn)公司認(rèn)真做好政府采購(gòu)、集團(tuán)招投標(biāo)活動(dòng)的履約把關(guān)和協(xié)調(diào)工作,確保保險(xiǎn)市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng),讓會(huì)員公司利益得到保證;主動(dòng)與市民政、法院、稅務(wù)、工商等部門(mén)聯(lián)系,解決了注冊(cè)年檢收費(fèi)偏高、稅務(wù)處罰偏重、理賠訴訟對(duì)保險(xiǎn)公司處罰偏嚴(yán)的問(wèn)題,維護(hù)了保險(xiǎn)行業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。
三是加大爭(zhēng)取政府領(lǐng)導(dǎo)力度,為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。我們積極參與政府和業(yè)務(wù)部門(mén)組織的政策論證、行業(yè)規(guī)劃制訂工作,為保險(xiǎn)行業(yè)的科學(xué)發(fā)展,爭(zhēng)取更加寬松的地方政策環(huán)境;我們積極開(kāi)展調(diào)查研究工作,及時(shí)向政府部門(mén)反映保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題,要求地方政策對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)提供稅收、三農(nóng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃2
近年來(lái),xx市集成電路產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,取得了非常矚目的成績(jī),對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也明顯提升!胺⻊(wù)企業(yè)、溝通政府、推動(dòng)行業(yè)”這是xx協(xié)會(huì)工作的中心和主題,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),在以前工作的基礎(chǔ)上,把為企業(yè)服務(wù)、溝通政府的工作做得更好、更全面,為地區(qū)集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
20xx年協(xié)會(huì)具體工作主要有:
1、 繼續(xù)做好ic產(chǎn)業(yè)政策的.跟蹤,保持與國(guó)家相關(guān)政府部門(mén)以及中半?yún)f(xié)、各兄弟協(xié)會(huì)的有效溝通和聯(lián)絡(luò),積極關(guān)注產(chǎn)業(yè)政策的最新動(dòng)態(tài)。據(jù)了解,國(guó)家相關(guān)部委正在組織編制《進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》和《軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展條例》,新政策的出臺(tái),必將進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。我們協(xié)會(huì)將及時(shí)跟蹤和關(guān)注有關(guān)政策,爭(zhēng)取第一時(shí)間向會(huì)員單位反饋政策實(shí)施的情況。
2、 20xx年5月29日至31日將在xx舉行“第五屆中國(guó)半導(dǎo)體封裝測(cè)試技術(shù)與市場(chǎng)研討會(huì)”。本次會(huì)議的承辦方包括:中國(guó)半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會(huì)封裝分會(huì)、xx工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、xx市集成電路行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)作為承辦方之一將全力做好會(huì)議期間的相關(guān)工作,把本次會(huì)議作為協(xié)會(huì)20xx年度的工作重點(diǎn)。
3、 20xx將于07年8月28至30日在深圳會(huì)展中心舉辦,為了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,完善集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)業(yè)內(nèi)的溝通交流,協(xié)會(huì)將進(jìn)行xx本地企業(yè)招展及組團(tuán)參展等工作。
4、 繼續(xù)做好ic企業(yè)服務(wù)工作,協(xié)助做好設(shè)計(jì)企業(yè)的認(rèn)定和年審及生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)定工作。充分發(fā)揮服務(wù)企業(yè)、溝通政府、推動(dòng)行業(yè)的作用。
5、 進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)的正規(guī)化建設(shè)工作,增進(jìn)、增加對(duì)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),也要增強(qiáng)會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)工作的介入,真正把協(xié)會(huì)建設(shè)成企業(yè)信得過(guò)、靠得住的橋梁和紐帶。
6、 全面開(kāi)展會(huì)員單位的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,準(zhǔn)確及時(shí)的完成地方產(chǎn)業(yè)的季度統(tǒng)計(jì)工作,并在此基礎(chǔ)上,充分征求業(yè)內(nèi)專(zhuān)家,特別是xx本地企業(yè)專(zhuān)家的意見(jiàn)和需求,完成xx20xx年度的ic產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告,為地方ic產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
7、 繼續(xù)做好vip俱樂(lè)部的活動(dòng)籌劃和組織,舉辦4到5次活動(dòng),加強(qiáng)俱樂(lè)部成員與整機(jī)以及與配套企業(yè)的溝通和交流。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃3
20xx年,是推進(jìn)全面深化改革的一年,是全面推進(jìn)依法治國(guó)的十分重要的一年。作為行業(yè)協(xié)會(huì)組織,在新的一年里,我們要把全面深化改革與全面推進(jìn)依法治市和依法辦會(huì)緊密結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持服務(wù)會(huì)員,振興行業(yè)的宗旨,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)理事會(huì)的核心作用,調(diào)動(dòng)廣大會(huì)員和物業(yè)企業(yè)的積極性,努力做好物業(yè)服務(wù)工作,不斷提高物業(yè)服務(wù)的整體水平,為建設(shè)幸福和美中山作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、積極履行"服務(wù)會(huì)員,振興行業(yè)"的宗旨,努力做好"五項(xiàng)服務(wù)"工作。
1、做好行業(yè)培訓(xùn)工作,提高物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的綜合素質(zhì),提高物管服務(wù)水平。
物業(yè)管理服務(wù)與人民群眾的生活息息相關(guān)。新形勢(shì)下,廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作提出新的比過(guò)去更高的要求。要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,必須重視加強(qiáng)做好與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。20xx年,計(jì)劃分批舉辦物業(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班、物業(yè)管理師考前培訓(xùn)班、物管從業(yè)人員上崗證培訓(xùn)班。同時(shí),計(jì)劃會(huì)同市住建局分上、下半年,對(duì)鎮(zhèn)區(qū)住建系統(tǒng)和居委會(huì),開(kāi)展關(guān)于指導(dǎo)召開(kāi)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和成立業(yè)委會(huì)方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。通過(guò)加強(qiáng)相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員熟悉物業(yè)服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平;使鎮(zhèn)區(qū)住建系統(tǒng)和居委會(huì)了解和掌握召開(kāi)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和成立業(yè)委會(huì)的規(guī)范運(yùn)作程序,以便更好地指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)成立,減少這方面的投訴和糾紛。
2、做好物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)和物管專(zhuān)家?guī)旃芾砉ぷ,促進(jìn)物管行業(yè)健康發(fā)展。
做好"物業(yè)管理專(zhuān)家?guī)斓慕⒑凸芾,組織和指導(dǎo)物業(yè)管理評(píng)標(biāo)"工作,是市住建局委托物協(xié)的一項(xiàng)重要工作。發(fā)揮物管專(zhuān)家?guī)斓淖饔,依照法律法?guī)做好物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作,事關(guān)社會(huì)公平與和諧。近期協(xié)會(huì)秘書(shū)處將擬出"中山物業(yè)管理專(zhuān)家?guī)旃芾磙k法"(征求意見(jiàn)稿),報(bào)會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事初審后,報(bào)送市住建局審定。然后根據(jù)該管理辦法的要求,重建"中山市物業(yè)管理招投標(biāo)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)?。物協(xié)將聯(lián)合市住建局對(duì)重新建立的物管專(zhuān)家?guī)扉_(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和加強(qiáng)對(duì)物管評(píng)標(biāo)工作的管理,促進(jìn)物業(yè)管理招投標(biāo)工作的健康發(fā)展。
3、做好創(chuàng)建市、省、國(guó)家級(jí)物業(yè)管理示范項(xiàng)目的組織指導(dǎo)工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略的發(fā)展。
多年來(lái),中山一直重視物業(yè)管理示范項(xiàng)目的創(chuàng)建工作,通過(guò)創(chuàng)建示范項(xiàng)目工作帶動(dòng)和提升物業(yè)企業(yè)從業(yè)人員的物業(yè)服務(wù)水平。通過(guò)多年的.努力,至20xx年底,全市累計(jì)榮獲國(guó)家物業(yè)管理示范項(xiàng)目稱(chēng)號(hào)的有26個(gè),省級(jí)示范項(xiàng)目稱(chēng)號(hào)有53個(gè),市級(jí)示范項(xiàng)目稱(chēng)號(hào)有107個(gè)(其中20xx年榮獲7個(gè))。
20xx年,計(jì)劃在上半年發(fā)動(dòng)具備條件的住宅小區(qū)(大廈)申報(bào),下半年具體開(kāi)展組織指導(dǎo)創(chuàng)建國(guó)家、省、市示范項(xiàng)目工作,借此帶動(dòng)提升全市物業(yè)服務(wù)的總體水平。
4、做好指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)成立的工作,協(xié)助市住建局調(diào)處各類(lèi)物業(yè)投訴、糾紛,促進(jìn)社會(huì)和諧。
指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立,是市住建局委托市物協(xié)的一項(xiàng)重要工作。由于新建成的住宅小區(qū)日漸增多,而小區(qū)業(yè)主對(duì)成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立方面的程序和法律法規(guī)也需要有一個(gè)了解和認(rèn)識(shí)的過(guò)程,因此,指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立成為了市物協(xié)日常一項(xiàng)工作量較大的工作。近年來(lái),一般澳晷柚傅家抵鞔蠡岷鴕滴會(huì)成立近百個(gè)。新的一年,市物協(xié)計(jì)劃與市住建局聯(lián)合,分批對(duì)鎮(zhèn)區(qū)住建系統(tǒng)和社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展關(guān)于業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立的專(zhuān)題培訓(xùn),以便更好地規(guī)范住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)召開(kāi)、業(yè)委會(huì)成立的相關(guān)程序。
當(dāng)今社會(huì)進(jìn)入一個(gè)轉(zhuǎn)型期。由于種種原因,部分業(yè)主與業(yè)委會(huì)、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司,業(yè)委會(huì)與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司之間時(shí)有不協(xié)調(diào)的事情發(fā)生,造成業(yè)主投訴、上訪事件激增。新的一年,市物協(xié)將一如既往協(xié)助市住建局努力做好調(diào)處各類(lèi)物業(yè)投訴和糾紛工作,積極化解矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。在受理投訴和調(diào)處矛盾糾紛中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高調(diào)處和化解的水平。
5、做好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更初審的服務(wù)工作,推動(dòng)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)升級(jí)。
近年來(lái),隨著我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)的迅速發(fā)展,物業(yè)企業(yè)資質(zhì)升級(jí)、變更也在不斷增多。我們將按照市住建局委托的工作要求,做好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更初審工作,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。
二、落實(shí)"五個(gè)加強(qiáng)",更好地發(fā)揮協(xié)會(huì)的職能作用。
1、加強(qiáng)宣傳,樹(shù)立物業(yè)服務(wù)良好的社會(huì)形象。
近20年來(lái),伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,中山市物業(yè)服務(wù)行業(yè)逐步壯大,目前全市共有物業(yè)企業(yè)400多家,管理著1千多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目,物業(yè)服務(wù)覆蓋了1。1億平方米的小區(qū)面積,從業(yè)人員有3萬(wàn)多人。物業(yè)服務(wù)提高了市民的居住質(zhì)量,成為了城市管理的一個(gè)重要組成部份。物業(yè)服務(wù)水平也逐年提高,涌現(xiàn)了一大批國(guó)家、省、市級(jí)的物管示范項(xiàng)目。
新的一年,我們計(jì)劃建立協(xié)會(huì)信息交流平臺(tái),包括網(wǎng)站、微信、刊物等,加強(qiáng)對(duì)我市物業(yè)服務(wù)工作的宣傳,總結(jié)交流物業(yè)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí),組織企業(yè)到周邊城市參觀學(xué)習(xí)交流互動(dòng)和參加扶貧等社會(huì)公益活動(dòng),推動(dòng)提高我市物業(yè)服務(wù)的整體水平,樹(shù)立全市物業(yè)服務(wù)良好的社會(huì)形象。(會(huì)計(jì)劃在秘書(shū)處工作隊(duì)伍中開(kāi)展定期學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高協(xié)會(huì)工作人員的思想水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),使之適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和協(xié)會(huì)實(shí)際工作的需要。
新的一年,物協(xié)工作任重而道遠(yuǎn),讓我們緊密地團(tuán)結(jié)在會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事和理事會(huì)的周?chē)耐,盡心盡力,出色地做好協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作,完成中山市住建局等相關(guān)部門(mén)委托我們的工作任務(wù)。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃4
吳忠市金銀首飾珠寶商會(huì)一屆一次會(huì)員大會(huì)暨成立大會(huì)籌備工作進(jìn)度及分工安排
一、急需確定與協(xié)調(diào)的工作
責(zé)任人:王勝利、馬長(zhǎng)利
1、會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間
2、單位及相關(guān)部門(mén)的邀請(qǐng)
3、會(huì)議資料的審定及主持人的確定
4、召開(kāi)一屆一次會(huì)員大會(huì)預(yù)備會(huì)議研究審定
組織機(jī)構(gòu)人員名單;邀請(qǐng)人員名單;一屆一次會(huì)議費(fèi)用預(yù)算;紀(jì)念品的'選定。
二、急需落實(shí)的工作責(zé)任人:楊學(xué)明
1、個(gè)人會(huì)員的確定邀請(qǐng)
2、會(huì)前準(zhǔn)備工作
會(huì)員牌匾制作、議用餐預(yù)訂、議工作人員安排
三、會(huì)議資料準(zhǔn)備責(zé)任人:白金生、王蓉
會(huì)議議程、選舉辦法程序、組織機(jī)構(gòu)建議名單、會(huì)長(zhǎng)簡(jiǎn)介、講話、邀請(qǐng)函、閉會(huì)后的報(bào)告公示、會(huì)員牌匾的制作、資料袋、簽到本。
具體分工與安排
吳忠市金銀首飾珠寶商會(huì)籌備組
二0一0年五月二十日
行業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃5
指導(dǎo)原則:要按照聯(lián)系政府、指導(dǎo)行業(yè)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)會(huì)員單位的原則,拓展空間,完善機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量,要進(jìn)一步發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì)在提供政策咨詢(xún)、加強(qiáng)行業(yè)自律、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益等方面重要作用,積極為政府和企業(yè)建立溝通的平臺(tái)。
重點(diǎn)工作:
一、發(fā)揮橋梁和紐帶作用方面
1、面臨煤炭工業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,深入開(kāi)展調(diào)查研究,建立信息交流網(wǎng)站,廣泛收集和發(fā)布煤炭安全、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等方面的信息。一是與全市各煤炭企事業(yè)溝通,二是積極向政府有關(guān)部門(mén)反映行業(yè)和會(huì)員訴求,三是為政府有關(guān)部門(mén)制訂相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提出意見(jiàn)和建議。
2、積極支持全市煤炭企業(yè)整合建設(shè)工作。通過(guò)提供技術(shù)支持、政策引導(dǎo)、專(zhuān)家服務(wù),發(fā)揮協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì),推進(jìn)全市煤炭資源整合。
二、拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量
1、開(kāi)展新技術(shù)推廣。以煤炭各技術(shù)委員會(huì)為平臺(tái),開(kāi)展新技術(shù)和新產(chǎn)品推廣工作,推進(jìn)行業(yè)科技進(jìn)步,提升我市煤炭生產(chǎn)力總體水平。
2、構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)初步框架。學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)國(guó)家協(xié)會(huì)的《煤炭行業(yè)誠(chéng)信守則》和《煤炭行業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》文件,在全市煤炭企業(yè)中開(kāi)展“企業(yè)誠(chéng)信”評(píng)價(jià)工作,幫助企業(yè)提高社會(huì)形象。
3、提高為企業(yè)服務(wù)水平。在堅(jiān)持為企業(yè)、為行業(yè)、為政府服務(wù)的宗旨前提下,不斷提高協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高工作效率和質(zhì)量,以“公正、誠(chéng)信、快捷、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù),贏得企業(yè)、行業(yè)、政府和社會(huì)的`認(rèn)可。
三、逐步加強(qiáng)行業(yè)自律和維權(quán)活動(dòng)
1、積極貫徹執(zhí)行國(guó)家協(xié)會(huì)自律、誠(chéng)信文件。要按照國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王顯政同志要求:“今后,在行業(yè)自律上,要制定《煤炭行業(yè)自律公約》、《煤炭行業(yè)誠(chéng)信守則》和《煤炭行業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,創(chuàng)造性地開(kāi)展行業(yè)信用建設(shè)和評(píng)價(jià),積極探索為企業(yè)、為社會(huì)信用信息服務(wù)的新領(lǐng)域。”重點(diǎn)要組織人員對(duì)中煤協(xié)會(huì)發(fā)布的《煤炭行業(yè)自律公約》執(zhí)行情況,進(jìn)行調(diào)查和評(píng)比活動(dòng),積極使自律與維權(quán)工作走上法律、法治軌道。
2、在健全行業(yè)自律機(jī)制基礎(chǔ)上,維護(hù)公平、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,大力支持煤炭行業(yè)建立公正、合理的市場(chǎng)秩序。
四、推動(dòng)行業(yè)節(jié)能減排工作
要廣泛征求意見(jiàn),制定符合實(shí)際切實(shí)可行的工作計(jì)劃和工作程序,努力實(shí)現(xiàn)為煤炭企業(yè)提供政策和技術(shù)服務(wù)、推廣節(jié)能減排新技術(shù),為落實(shí)國(guó)家節(jié)能減排責(zé)任制提供咨詢(xún)服務(wù)目的。
五、積極開(kāi)展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
根據(jù)省煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展全國(guó)、全省“十佳礦長(zhǎng)”、“十佳煤礦”等評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。繼續(xù)推行民主選舉、協(xié)會(huì)把關(guān)的方式,在全市形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,以榜樣的力量帶動(dòng)全市煤炭各項(xiàng)工作開(kāi)展。
六、為企業(yè)交流搭建平臺(tái)
經(jīng)常組織企業(yè)間的技術(shù)交流合作,及時(shí)推廣安全、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);要繼續(xù)協(xié)助辦好協(xié)會(huì)會(huì)刊。
行業(yè)協(xié)會(huì)工作計(jì)劃6
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響"振興"品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)
真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。20xx年公司員工個(gè)人工作計(jì)劃20xx年公司員工個(gè)人工作計(jì)劃。為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的.工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶(hù)的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施"一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好"戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作:
xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè),推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
1、層層分解員工安全指標(biāo)(20xx政教工作計(jì)劃),落實(shí)各級(jí)責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
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