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    管理工作計(jì)劃

    時(shí)間:2023-02-16 17:44:38 安媚 工作計(jì)劃 我要投稿

    管理工作計(jì)劃(精選21篇)

      時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的管理工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

    管理工作計(jì)劃(精選21篇)

      管理工作計(jì)劃 篇1

      1、營造一個(gè)舒適的購物環(huán)境。

      購物環(huán)境是顧客購物地選擇的重點(diǎn),一個(gè)舒適清爽的購物環(huán)境不但能吸引更多客戶,讓顧客輕松愉快的購物,還能提高顧客對(duì)商品的瀏覽量促進(jìn)銷售量。

      2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

      3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

      銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的.目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

      4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

      培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

      5、銷售目標(biāo)。

      今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

      我認(rèn)為公司新一年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與購物環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

      除上述幾點(diǎn)重點(diǎn)工作項(xiàng)目外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也是新一年工作計(jì)劃實(shí)施的重點(diǎn)。

      一、店面行政管理。

      店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

      1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

      2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

      3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

      4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

      5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

      6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

      7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

      二、經(jīng)營管理。

      1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

      2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

      3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

      4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

      5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

      6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

      管理工作計(jì)劃 篇2

      (20xx--20xx學(xué)年) 為了進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們對(duì)音樂美術(shù)的興趣愛好,結(jié)合我校本學(xué)期音樂美術(shù)教育工作的計(jì)劃,以藝術(shù)節(jié)為契機(jī)工作計(jì)劃,面向全體學(xué)生,豐富學(xué)生藝術(shù)生活,增強(qiáng)學(xué)生的美術(shù)素質(zhì)和提高學(xué)生審美能力,使同學(xué)們?cè)谟鋹、向上的`校園文化環(huán)境中活潑健康地成長,也使我校的藝術(shù)之星能夠脫穎而出。充分發(fā)揮音美的特殊功能,提高學(xué)生的音樂美術(shù)水平工作計(jì)劃,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力。因此,要高度重視音美器材室管理建設(shè),配置必要的器材和設(shè)備,確保學(xué)校正常音美課及音美活動(dòng),為學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)音美活動(dòng)創(chuàng)造了良好的條件,特制定器材室計(jì)劃。

      1、建立器材管理明細(xì)賬,做好賬物相符。

      2、檢查固定器械,發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)維修。

      3、加強(qiáng)對(duì)器材的防腐處置,應(yīng)經(jīng)常檢查或更換存放位置。

      4、定期清點(diǎn)器材,做到帳物相符,對(duì)損壞、低值易耗的器材填寫單據(jù),上報(bào)注銷,根據(jù)器材的損壞程度提出維修和購置計(jì)劃,對(duì)丟失物品及時(shí)登記。

      5、做好音美器材室衛(wèi)生,做到地面、器材架干凈,無塵土,空中無灰網(wǎng),經(jīng)常通風(fēng),保持室內(nèi)干燥。

      6、經(jīng)常對(duì)各種器材進(jìn)行檢查并及時(shí)進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),做好各種防護(hù)措施,做到防潮、防火、防鼠、防銹、防塵、防震等。

      7、音美課上使用器材請(qǐng)?zhí)詈谩笆褂们鍐巍辈⒆⒚魅掌、?jié)次、

      器材、數(shù)量等。

      8、課外活動(dòng)學(xué)生借用器材要有記載,歸還時(shí)要檢查數(shù)量和有無損害。

      9、對(duì)學(xué)校教工借用器材,請(qǐng)務(wù)必履行登記手續(xù),歸還時(shí)要予以注銷。

      10、學(xué)校外借音美器材需經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)人或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。

      11、借用音美器材丟失或損壞者,酌情予以一次性賠償,并進(jìn)行登記加以說明。

      管理工作計(jì)劃 篇3

      新學(xué)期計(jì)劃圍繞“追求卓越,超越自我”的班風(fēng),以習(xí)慣培養(yǎng)為切入點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)和感悟?qū)W習(xí)、生活,初步形成正確或簡單的道理價(jià)值觀、社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以這種價(jià)值觀、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為尺度,將美好的認(rèn)知內(nèi)化為自覺的行為,學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)創(chuàng)新、學(xué)會(huì)自主,弘揚(yáng)愛國主義和民族精神,做新時(shí)期的合格小公民,塑造學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的良好的道德人格,F(xiàn)制定以下班級(jí)管理工作計(jì)劃。

      一、工作措施

      1、鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)各方面的興趣,盡量發(fā)揮自己的特長。努力做個(gè)德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義新人。根據(jù)本班實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)章制度。同學(xué)要自覺遵守學(xué)校制度,遵守班級(jí)制度。安全教育不放松,做到天天講,時(shí)時(shí)講,處處講,分分秒秒講。把安全工作做好,力爭不出現(xiàn)意外事故。注重重大節(jié)日對(duì)學(xué)生的教育。利用教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、元旦節(jié)等節(jié)日,開展各類主題教育活動(dòng),使學(xué)生建立愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校的情感,形成尊敬老師、尊敬長輩、關(guān)心他人的優(yōu)秀品質(zhì)。

      2、成立班干部委員會(huì),協(xié)助老師抓好班級(jí)日常管理工作,配合學(xué)校各項(xiàng)工作。根據(jù)目前學(xué)生不良衛(wèi)生習(xí)慣,臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重等。下大力度進(jìn)行治理,充分利用班干部進(jìn)行監(jiān)督,學(xué)生互相監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)處理,逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。通過談心,了解各種情況,逐步轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的思想,激發(fā)他們的興趣,養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。力爭有所提高。和科任老師密切配合,完成各科教學(xué)任務(wù)。虛心聽取經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的意見,把教學(xué)搞活。

      3、組織學(xué)生積極參加學(xué)生開展的各項(xiàng)活動(dòng),力爭獲獎(jiǎng)。把家校聯(lián)系工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行抓,要深入到每個(gè)學(xué)生家進(jìn)行家訪。了解他們的學(xué)習(xí)動(dòng)向。更好地提高他們的學(xué)習(xí)興趣。本學(xué)期力爭到每個(gè)學(xué)生家進(jìn)行家訪。

      二、工作重點(diǎn)

      1、講究衛(wèi)生很重要。俗話說:“禍從口出,病從口入”。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng),及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。

      2、一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。中心校由于受到特殊的地理環(huán)境的制約,交通安全成為我們班級(jí)管理的隱患,為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,自覺的遵守交通規(guī)則,及時(shí)監(jiān)督,及時(shí)管理,每周組織、維護(hù)好,上學(xué)、回家的安全。

      3、師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到”。課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間,同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場地,寓教于樂。

      4、學(xué)生最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),我們的一切努力也是為了讓孩子更好的'學(xué)習(xí)。幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì),提高整體的學(xué)習(xí)水平。本學(xué)期初就制定班級(jí)奮斗目標(biāo)(團(tuán)結(jié)進(jìn)取,互幫互學(xué),學(xué)習(xí)成績,力爭突破。班級(jí)創(chuàng)設(shè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)習(xí)成為學(xué)生的一種興趣。積極鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)精神上變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,變“不怕苦”為“怕不苦”,真正把握住學(xué)習(xí)的自主性。讓學(xué)習(xí)從枯燥變?yōu)殪`活、從乏味變成樂趣。

      5、班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級(jí)繼續(xù)開展各種活動(dòng)。如:文明小標(biāo)兵評(píng)選,小書法家、小詩人,數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。相信只要學(xué)生們按照我的工作計(jì)劃來學(xué)習(xí),那么學(xué)生的成績一定會(huì)有很大的提高。我覺得學(xué)生和老師的成績不要那么的僵硬,還可以更寬松一些,讓學(xué)生和教師成為朋友,這樣的老師才是好教師,我一直朝這個(gè)方面發(fā)展!

      在以后的工作中,我會(huì)重點(diǎn)的幫助學(xué)生盡快的適應(yīng)我的工作計(jì)劃,讓他們能夠很快的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),讓他們的將來更加的美好!

      管理工作計(jì)劃 篇4

      金臺(tái)區(qū)作為我市的老城區(qū),存在著大量上世紀(jì)七八十年代修建的老舊住宅樓。這些老舊樓房建造年代久遠(yuǎn),當(dāng)初并不是按照正規(guī)物業(yè)管理的要求進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)的,很多沒有圍墻,難以做到封閉式管理;各種設(shè)施、設(shè)備、管網(wǎng)等大多已老化破舊。如果引進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行管理,物業(yè)企業(yè)就要先期投入大量的資金來進(jìn)行改造,加之這些住戶之前沒有交過物業(yè)管理費(fèi),以后勢必存在著收費(fèi)難得問題。高額的投入和過低的收費(fèi)都使物業(yè)公司不愿意接手這些老舊房屋。

      隨之寶雞市城市建設(shè)步伐的加快,老舊小區(qū)的改造已成為一個(gè)重要的課題。做為物業(yè)企業(yè),我們也談一下自己的'一些想法。

      1、老舊小區(qū)普遍配套設(shè)施老舊、配套不齊、無圍墻、無停車場所等諸多問題,要想引進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)駐管理,首先要解決基礎(chǔ)設(shè)施問題。比如說水電表老舊計(jì)量不準(zhǔn),線路和地下管網(wǎng)老化。電表計(jì)量不準(zhǔn),水表跑冒滴漏、地下管網(wǎng)破裂導(dǎo)致每月在電費(fèi)和水費(fèi)上產(chǎn)生的很大的差異,而住戶只會(huì)按自己水電表的數(shù)字來交水電費(fèi),差額部分就成為大虧空,物業(yè)公司每月的物業(yè)費(fèi)根本難以負(fù)擔(dān)。這些就要依靠政府投入資金進(jìn)行水電表及管網(wǎng)改造,或者由政府出一部分錢,街道、社區(qū)給住戶做工作也出一部分錢。改造好之后不僅利于管理,對(duì)住戶還說也大大消除了安全隱患。

      老舊小區(qū)由于設(shè)施差,居民們很多年來也都抱著湊合的態(tài)度,對(duì)物業(yè)公司管理存在著可有可無的心態(tài)。物業(yè)公司進(jìn)駐管理幾年內(nèi)一定會(huì)是收費(fèi)低、收費(fèi)難、入不敷出。政府能否出臺(tái)一些優(yōu)惠政策,對(duì)承接老舊小區(qū)的物業(yè)公司,能不能給一些政策上的扶持,比如限定年限,每年給予一些獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼。畢竟長期的虧損會(huì)損傷物業(yè)企業(yè)的積極性。

      在稅收上,對(duì)承接老舊小區(qū)的企業(yè),能不能將一些例如殘保金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)之類的稅目取消掉。物業(yè)企業(yè)屬于微利企業(yè),替政府承擔(dān)義務(wù),再替政府承擔(dān)這些公共支出,也實(shí)在是無能為力。

      按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)經(jīng)營單位,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用,委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)(詳見《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十五、六十六條)。但實(shí)際上,這些企業(yè)從未像物業(yè)企業(yè)支付過任何費(fèi)用,卻占用著物業(yè)企業(yè)的服務(wù)資源。水電表只抄大表,根本未服務(wù)到終端,供電企業(yè)還在電費(fèi)之外收取變電損,每個(gè)小區(qū)每月都多收幾百到一千多度電。供熱企業(yè)委托物業(yè)代收費(fèi),支付了代辦費(fèi)用后,卻又將維修責(zé)任加在了物業(yè)企業(yè)頭上。這些壟斷性企業(yè)的霸王條款,占用物業(yè)企業(yè)資源卻實(shí)現(xiàn)自己的利潤。政府方面能不能出臺(tái)政策,讓這些企業(yè)承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或向物業(yè)企業(yè)支付相關(guān)費(fèi)用。

      2、老舊小區(qū)的實(shí)際情況,也難以按照標(biāo)準(zhǔn)來收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。我們了解了幾個(gè)老舊樓房,有些一個(gè)月只收幾塊錢,有的一平米只收一毛幾分,按這些標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),每月收的錢還不夠公共照明和更換照明用具的費(fèi)用。要按照現(xiàn)行的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),會(huì)造成業(yè)主不愿交,企業(yè)收費(fèi)難?梢越ㄗh由社區(qū)牽頭,由企業(yè)和用戶協(xié)商需要提供的服務(wù)內(nèi)容,來制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這樣既減輕了業(yè)主的負(fù)擔(dān)也讓物業(yè)企業(yè)按照既定目標(biāo)管理,減少物業(yè)服務(wù)成本。如現(xiàn)行最低等外是0.30元/㎡,可以按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)下浮幾分錢,物業(yè)企業(yè)提供等價(jià)的服務(wù),業(yè)主也能少交費(fèi)享受到有物業(yè)服務(wù)的便利。

      3、目前大多老舊小區(qū)都沒有物業(yè)用房,有的連基本的門衛(wèi)房都沒有。物業(yè)企業(yè)入駐后在那服務(wù)也成了問題。建議由在老舊小區(qū)集中區(qū)域就近由政府規(guī)劃一些用房,或在小區(qū)內(nèi)建造簡易房。

      4、由社區(qū)街道牽頭,每棟樓(規(guī)模小的按單元)選出一個(gè)熱愛公益事業(yè)、住戶擁戴信服的人做為樓長,組成監(jiān)督小組,參與到物業(yè)服務(wù)工作中來,切實(shí)體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)究竟做了哪些工作。也為物業(yè)企業(yè)和用戶之間搭建一個(gè)溝通平臺(tái)。監(jiān)督小組可以向物業(yè)企業(yè)提出意見,向街道和社區(qū)反映情況,也可以向廣大住戶做出解釋。真正做到共同參與、共同努力,改善自己的居住環(huán)境和提高居住質(zhì)量。

      5、上世紀(jì)建造的老舊房屋多數(shù)沒有繳納房屋維修資金,現(xiàn)在房屋年限久了,各種問題應(yīng)運(yùn)而出。屋頂漏水、外墻脫落、道路破損坑洼不平、樓梯扶欄玻璃等松動(dòng)脫落損壞。這些問題都是亟待解決的。x些城市建立的危急維修資金政策,由政府出大頭,業(yè)主按照面積少量出資,成立危急維修資金管理制度,對(duì)一些急待修理的房屋漏水和關(guān)乎人身安全方面的問題,由物業(yè)企業(yè)申報(bào)、業(yè)主代表簽字、社區(qū)證實(shí)的辦法,簡化程序,及時(shí)給予維修。我市能否借鑒其他地方的一些經(jīng)驗(yàn),由政府出臺(tái)相關(guān)的政策呢。

      綜上所述,只有政府重視,財(cái)政投入、政策優(yōu)惠、大力宣傳相結(jié)合,才能讓廣大群眾認(rèn)識(shí)到重要性,提高物業(yè)企業(yè)的積極性。共同努力做好老舊小區(qū)的管理改造,提升居民居住質(zhì)量、美化環(huán)境、提升城市形象。

      管理工作計(jì)劃 篇5

      為了公司的風(fēng)險(xiǎn)管理,建立規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行,提高經(jīng)營管理水平,在與公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念和企業(yè)價(jià)值觀匹配的前提下,在《東方商務(wù)管理有限公司五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》的指導(dǎo)下,根據(jù)本部門的職責(zé)和崗位職責(zé),制定本會(huì)計(jì)年度內(nèi)和下半年工作計(jì)劃,具體內(nèi)容如下:

      一是風(fēng)險(xiǎn)控制管理體系和流程,目標(biāo)就是初步建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系,預(yù)防和降低公司的風(fēng)險(xiǎn)。在8月份,草擬好風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度,并報(bào)上層審議;規(guī)范投資管理操作流程和風(fēng)險(xiǎn)控制流程,在投資風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等方面的控制流程有系統(tǒng)總結(jié)并成文,征求意見并修改;建立完善的內(nèi)部控制規(guī)范、重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度。

      二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),特別是與公司項(xiàng)目相關(guān)的新的法律、法規(guī),及時(shí)更新自己的知識(shí)?梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)或書本的途徑,也可以在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,每個(gè)月有一兩次部門的學(xué)習(xí)、交流會(huì)議。開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的研討會(huì),學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn),提高工作能力和綜合素質(zhì)。

      三是落實(shí)部門崗位職能,明確專人負(fù)責(zé)的可能風(fēng)險(xiǎn)范圍;收集風(fēng)險(xiǎn)管理的初始信息,每月清理查找存在風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng),并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;監(jiān)督各部門按流程規(guī)定執(zhí)行,加強(qiáng)日常的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督;制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。

      四是做好與公司其他部門的`溝通、協(xié)調(diào)工作,當(dāng)各部門開展項(xiàng)目討論時(shí),通知風(fēng)險(xiǎn)控制部參與進(jìn)來,要積極參加,從公司利益出發(fā),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,爭取公司利益最大化。每個(gè)月一次對(duì)每個(gè)部門的項(xiàng)目作個(gè)銜接,對(duì)其中有可能涉及到的風(fēng)險(xiǎn)提出一些意見,并作總結(jié)。

      五是對(duì)合同的審核要做到事前準(zhǔn)備,規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn),對(duì)招商部門丹尼斯的項(xiàng)目在合同簽訂前要對(duì)相關(guān)項(xiàng)目做些調(diào)查,并從網(wǎng)上學(xué)習(xí)同類項(xiàng)目涉及公司利益的重要條款,對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)做到心中有數(shù),并把意見與招商部溝通,做好應(yīng)對(duì)措施,以免陷入被動(dòng)。并且按照規(guī)定流程辦理相關(guān)法律事務(wù)。

      六是部門的人員要工作認(rèn)真負(fù)責(zé),明確自己的崗位職責(zé),提高工作效率,提高工作的積極性、自覺性和執(zhí)行力。培養(yǎng)對(duì)公司的忠誠度和職業(yè)操守的品格。

      希望在下半年,新成立的風(fēng)險(xiǎn)控制部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,認(rèn)清形勢、明確部門職能、創(chuàng)新工作方式,以規(guī)避公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),努力完成部門各項(xiàng)工作計(jì)劃,為公司發(fā)展邁上新臺(tái)階而努力奮斗。

      管理工作計(jì)劃 篇6

      根據(jù)安教[20xx]33號(hào)“福安市教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)精細(xì)化管理的意見”、“20xx年福安是中學(xué)教育工作會(huì)議精神”、“20xx年福安市師訓(xùn)工作會(huì)議精神”制定城北中學(xué)教研室精細(xì)化管理工作計(jì)劃。通過以課堂觀察為重要方式,以有效集體備課常規(guī)建設(shè)和教學(xué)資源整合為重要和小班化教學(xué)實(shí)施為突破口和重要平臺(tái),加快建設(shè)以學(xué)為主的課堂教學(xué)模式,加強(qiáng)教研組建設(shè)和學(xué)科骨干教師引領(lǐng)帶頭作用,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教育教學(xué)效率和辦學(xué)質(zhì)量。

      一、加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè),注重細(xì)節(jié),提高教研組和備課組教研執(zhí)行力。

      1、以“福安市優(yōu)秀教研組”評(píng)選為契機(jī),及時(shí)總結(jié)各組工作經(jīng)驗(yàn),明確各組教研工作內(nèi)容和目標(biāo)。各教研組認(rèn)真學(xué)習(xí)福安市優(yōu)秀教研組評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照本組工作開展情況,總結(jié)本組經(jīng)驗(yàn)和特色工作,填寫申報(bào)表并組織材料,進(jìn)行申報(bào)。

      2、明確備課組長職責(zé),制定可操作性的集體備課制度,突出集體備課的實(shí)效。既要統(tǒng)一要求,又要結(jié)合學(xué)科及學(xué)情特點(diǎn),圍繞典型章節(jié),在主筆人闡釋方法流程的設(shè)計(jì)、教材的理解與處理之后,備課組成員討論發(fā)表意見。在交流研討中增強(qiáng)大家的悟性和教學(xué)機(jī)智,從根本上解決教學(xué)中的困惑。通過集體備課,力求拿出包括教案、學(xué)案、課件在內(nèi)的教研成果。

      初三備課組要認(rèn)真開展集體備課規(guī)劃好一個(gè)學(xué)期的教研活動(dòng)和任務(wù)。

     、倬木幹坪蛣(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)、復(fù)習(xí)進(jìn)度;

     、谠诘谝惠啅(fù)習(xí)之前組織學(xué)習(xí)交流課標(biāo)和考綱;

     、墼诘谝惠啅(fù)習(xí)前收集20xx年九地市中考試卷,認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉題型,有的放矢;

     、艿谝惠、第二輪復(fù)習(xí)的集體備課主題規(guī)劃和要補(bǔ)充提綱的安排;

      ⑤對(duì)資料進(jìn)行收集和改造,進(jìn)行專題規(guī)劃。

      3、嘗試建立網(wǎng)絡(luò)教研途徑,利用電信呱呱聊天室、騰訊qq群以及網(wǎng)絡(luò)硬盤等平臺(tái),推進(jìn)教研活動(dòng)現(xiàn)代化和信息化。本學(xué)期嘗試依托骨干教師開展一次網(wǎng)絡(luò)教研,各備課組統(tǒng)一申請(qǐng)網(wǎng)盤,進(jìn)行備課資源的建設(shè)和收集。

      二、做好常規(guī)教研工作,并以小班化教學(xué)工作研討會(huì)和小班化教學(xué)公開周等方式開展校本教研活動(dòng),分級(jí)分類組織專題研討活動(dòng)。

      1、在進(jìn)行深入調(diào)研和問題征集的`基礎(chǔ)上,組織1~2次小班化教學(xué)工作研討會(huì),討論小班化背景下的課堂教學(xué)的形式、途徑、和教學(xué)方法等問題。探討我校發(fā)展面臨的機(jī)遇和遇到的問題,并提出解決的方法。

      2、以“面向全體、分組分層、引導(dǎo)合作”為主體,舉辦小班化教學(xué)公開周活動(dòng)。

      3、組織教師參加“初三第一輪復(fù)習(xí)研討會(huì)”、“片區(qū)小班化教學(xué)集體備課會(huì)”等主題活動(dòng)。

      4、教研組要?jiǎng)?chuàng)新教研組校本教研開展方式,一學(xué)期至少要有2次教育教學(xué)主題研討活動(dòng)(不包括期考、半期考的質(zhì)量分析會(huì)),并納入教研組工作計(jì)劃。教研組要精心策劃主題活動(dòng),選擇主題研討的主題,收集相關(guān)案例材料,預(yù)備發(fā)言人員并提前做好溝通等。

      學(xué)校鼓勵(lì)教研組組織輕松活潑的“教研沙龍”等校本教研方式,積極營造和諧有效發(fā)展的校本教研氛圍。

      5、教研組要積極組織本組教師參加各教研片區(qū),特別是城區(qū)教研片區(qū)的活動(dòng),通過參與教研片區(qū)的聽課、評(píng)課等活動(dòng),即完成教學(xué)常規(guī)的要求又促進(jìn)自身的發(fā)展。

      三、以崗位大練兵為平臺(tái)做好校本培訓(xùn)工作,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。

      擬在三月下旬和福安進(jìn)修校合作開展以提升“教育技術(shù)能力”為主題的信息技術(shù)培訓(xùn),即關(guān)注課件制作,又關(guān)注教育技術(shù)和班班通的有效使用。

      管理工作計(jì)劃 篇7

      為更好地適應(yīng)全市旅游文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展要求,充分滿足廣大游客市場需求,為xx山、xx山成功創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)打好導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ),按照局黨組有關(guān)工作指示精神,導(dǎo)游管理處及早準(zhǔn)備、盡早布署,以成功實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)提升,三項(xiàng)規(guī)范,四個(gè)統(tǒng)一,五個(gè)確!睘樽谥,全面開展導(dǎo)游工作,爭做全市旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象窗口。

      一個(gè)目標(biāo):培養(yǎng)一支素質(zhì)高、知識(shí)廣、形象好的導(dǎo)游隊(duì)伍,打造全市導(dǎo)游服務(wù)示范基地。

      兩個(gè)提升:提升導(dǎo)游講解服務(wù)水平,提高導(dǎo)游綜合素質(zhì)形象。

      三項(xiàng)規(guī)范:規(guī)范導(dǎo)游講解線路、規(guī)范講解內(nèi)容、規(guī)范講解時(shí)間。

      四個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一普通話、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一規(guī)范講解。

      五個(gè)確保:確保經(jīng)濟(jì)增收、確保講解質(zhì)量、確保導(dǎo)游形象、確保精細(xì)管理、確保安全秩序。

      一、導(dǎo)游近期工作

      導(dǎo)游近期工作重點(diǎn):經(jīng)濟(jì)增收,導(dǎo)游培訓(xùn),安全秩序。

      1、緊抓經(jīng)濟(jì)工作不放松。任務(wù)到人,獎(jiǎng)懲分明,目標(biāo)分解到每一人每一天,深挖游客市場潛力,推薦精品線路,全員努力,想方設(shè)法抓收入。

      2、集中精力強(qiáng)化培訓(xùn)。

     。1)旺季抓經(jīng)濟(jì),淡期抓培訓(xùn),針對(duì)秋冬市場情況,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。

     。2)進(jìn)行了培訓(xùn)前的導(dǎo)游講解情況考察與分析。

     。3)結(jié)合導(dǎo)游講解實(shí)情,制定了詳細(xì)的導(dǎo)游培訓(xùn)方案。

     。4)培訓(xùn)方向明確,主題精練,重點(diǎn)突破,梯次推進(jìn)。

     。5)培養(yǎng)2—4名專職政務(wù)導(dǎo)游,固定6個(gè)重要免費(fèi)團(tuán)體導(dǎo)游。

      (6)近期培訓(xùn)以集中組織培訓(xùn)為主,為期兩個(gè)月,注重實(shí)效。(附:導(dǎo)游近期培訓(xùn)方案)

      3、安全秩序常抓不懈。

      (1)要求導(dǎo)游帶團(tuán)中注意提醒游客團(tuán)隊(duì)注意安全。

     。2)確保導(dǎo)游自身工作注意安全防范。

     。3)加強(qiáng)安全值班,嚴(yán)格執(zhí)行安全值班記錄。

      二、導(dǎo)游明年重點(diǎn)工作計(jì)劃

      將認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨組相關(guān)指示精神,嚴(yán)格按照“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)提升,三項(xiàng)規(guī)范,四個(gè)統(tǒng)一,五個(gè)確!睆(qiáng)力開展導(dǎo)游全面工作。重點(diǎn)工作為:經(jīng)濟(jì)增收,精細(xì)管理,學(xué)習(xí)培訓(xùn),安全秩序。

      1、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì),拓展思路,全員努力,確保增收。

     。1)增設(shè)導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn),緊盯市場,挖掘游客市場潛力。云夢山設(shè)立3處服務(wù)點(diǎn),分別為總部服務(wù)點(diǎn)、軍壇服務(wù)點(diǎn),草原南天門服務(wù)點(diǎn)。古靈山設(shè)置3處服務(wù)點(diǎn),分別為游客服務(wù)中心、山門服務(wù)點(diǎn)、女媧宮服務(wù)點(diǎn)。

      (2)靈活執(zhí)行“順序團(tuán)+額外團(tuán)+派送團(tuán)”帶團(tuán)模式,把游客市場爭取至最大化。

      (3)完善目標(biāo)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法,凝聚合力,再創(chuàng)佳績。

      2、精細(xì)管理,完善機(jī)制,重點(diǎn)突破,規(guī)范服務(wù)。

     。1)完善制度,導(dǎo)游日常工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

     。2)制定導(dǎo)游服務(wù)工作流程,環(huán)節(jié)銜接緊密,服務(wù)體系規(guī)范順暢。

      (3)結(jié)合景區(qū)文化,為各景區(qū)量身定做游覽線路,設(shè)置長中短和精品推薦線路,切實(shí)滿足不同的.游客市場需求。

      (4)導(dǎo)游日常工作全面推進(jìn),重點(diǎn)突破,風(fēng)格活潑,特點(diǎn)鮮亮。

      (5)加強(qiáng)導(dǎo)游全員政治思想和職業(yè)道德素養(yǎng)教育,團(tuán)結(jié)高效,追求卓越。

      3、集中學(xué)習(xí),強(qiáng)化培訓(xùn),梯次推進(jìn),完美提升。

     。1)鞏固前期培訓(xùn)成果,長期堅(jiān)持,逐步深化。

     。2)知識(shí)儲(chǔ)備立足全市旅游資源,要求全面、精要。

     。3)設(shè)立導(dǎo)游大課堂,建立導(dǎo)游內(nèi)部集中培訓(xùn)+形象禮儀專家培訓(xùn)+文化專家深度培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式。

     。4)定期組織導(dǎo)游交流會(huì),促進(jìn)導(dǎo)游與導(dǎo)游之間,導(dǎo)游與景區(qū)之間,導(dǎo)游與游客之間的交流學(xué)習(xí)。

     。5)有效提升導(dǎo)游講解水平和服務(wù)質(zhì)量,塑造素質(zhì)強(qiáng)水平高的良好導(dǎo)游隊(duì)伍形象。

      (6)明確目標(biāo),扎實(shí)練好導(dǎo)游內(nèi)功,努力打造全市導(dǎo)游服務(wù)示范基地。

      4、監(jiān)管有力,防范得當(dāng),責(zé)任到位,安全有序。

     。1)牢固樹立安全責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施。

     。2)認(rèn)真履行導(dǎo)游服務(wù)職責(zé),帶團(tuán)中時(shí)常提醒游客注意安全。

      (3)帶團(tuán)過程中,避開危險(xiǎn)地段,確保導(dǎo)游自身和游客團(tuán)隊(duì)安全。

     。4)踏實(shí)做好值班工作,嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游值班安全記錄。

     。5)加強(qiáng)導(dǎo)游對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,確保導(dǎo)游工作安全有序。

      管理工作計(jì)劃 篇8

      一、總體要求

      在服從單位整體安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門自身工作實(shí)際,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主,增強(qiáng)車隊(duì)駕駛員安全行車責(zé)任意識(shí),確保單位車輛和人身財(cái)產(chǎn)安全,為保證安全工作的順利完成,特制訂特制訂xx年工作計(jì)劃。

      二、安全生產(chǎn)目標(biāo)

      1、責(zé)任安全事故死亡不高于x車。

      2、年內(nèi)行車安全責(zé)任事故不高于x車。

      3、責(zé)任安全輕傷事故不超過x起(按車輛總數(shù)計(jì)算)。

      4、財(cái)產(chǎn)損失的`交通責(zé)任事故起數(shù)不超過車輛總數(shù)的x%起,財(cái)產(chǎn)損失不超過x萬元。

      5、隱患排查治理整改合格率x%。

      6、GpS定位系統(tǒng)完好率、應(yīng)用率x%。

      7、其他安全管理控制目標(biāo):

      (1)安全設(shè)施完好率x%。

      (2)安全培訓(xùn)合格率為x%。

      (3)作業(yè)人員持證上崗率x%。

      (4)職工的各項(xiàng)工作環(huán)境指標(biāo)符合工業(yè)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。

      三、年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃

      (1)監(jiān)控人員應(yīng)熟悉并掌握監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)功能和具體操作規(guī)程。

      (2)根據(jù)交通情況,通過監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)向運(yùn)行的營運(yùn)車輛駕駛員發(fā)送包括天氣、路況、事故等信息。

      (3)對(duì)脫離監(jiān)控狀態(tài)的車輛要及時(shí)查找分析原因,并迅速排除存在的問題。

      (4)負(fù)責(zé)監(jiān)控運(yùn)輸中心營運(yùn)車輛的運(yùn)行情況,對(duì)營運(yùn)車輛超時(shí)駕駛、超速行駛、不按規(guī)定線路行駛、不按規(guī)定站點(diǎn)?康冉煌ㄟ`法信息,應(yīng)及時(shí)通過語音或短信、打電話等方式進(jìn)行安全提示,并在x天內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)處理,做好相應(yīng)的記錄。發(fā)現(xiàn)重大(嚴(yán)重)安全隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      (5)做好公安機(jī)關(guān)交通管理部門、總站運(yùn)輸中心對(duì)運(yùn)輸中心營運(yùn)車輛下發(fā)的《違法通知書》記錄,并督促處理,及時(shí)收取處理反饋意見。

      (6)堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、串崗。做好車輛監(jiān)控日常記錄和上下班的交接。

      (7)必須對(duì)超長線客運(yùn)車輛實(shí)行x小時(shí)監(jiān)控。

      (8)嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德,不得徇私舞弊,隱瞞不報(bào)和弄虛作假。

      (9)嚴(yán)禁私自篡改各種平臺(tái)資料。

      管理工作計(jì)劃 篇9

      20xx年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進(jìn)步著,相信只要我一直不斷努力的堅(jiān)持下去,我就會(huì)一直進(jìn)步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。20xx年已經(jīng)走過,在即將迎來的20xx年中,我堅(jiān)信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會(huì)在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

      在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出20xx年度重點(diǎn)個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面:

      一、 個(gè)人技能提升

      1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;

      2 通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

      二、 行政工作

      1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;

      2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;

      3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。

      三、 企業(yè)文化推廣

      1 企業(yè)文化的宣傳

      對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:

      首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;

      其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;

      最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;

      2 員工活動(dòng)

     、 元月組織策劃年度經(jīng)營年會(huì);

     、 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng);

     、 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);

      ④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);

     、 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì);

      回顧20xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的`力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。

      20xx年是一個(gè)非常不錯(cuò)的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果,也是更多的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中,我相信我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)的!

      管理工作計(jì)劃 篇10

      本學(xué)期,本人繼續(xù)擔(dān)任了學(xué)校多媒體教室的管理工作。本人認(rèn)為多媒體教室是學(xué)校各科室活動(dòng)最多,人員最雜的場所,因此,多媒體教室的管理工作非常繁重,F(xiàn)制訂如下管理工作計(jì)劃:

      一.制定制度,加強(qiáng)管理

     、俦緦W(xué)期管理多媒體教室以后,本人結(jié)合區(qū)教育局的規(guī)章制度及學(xué)校的《多媒體教室管理制度》,嚴(yán)格按制度管理和使用多媒體教室。 ②做到使用先申請(qǐng),使用后有記載。

      二.加強(qiáng)多媒體硬件設(shè)備的維護(hù)

      由于多媒體教室活動(dòng)較多,灰塵較大,導(dǎo)致投影儀亮度下降,影響投影效果,要定期對(duì)投影儀進(jìn)行除塵,提高投影質(zhì)量。保證學(xué)校多媒體教室的正常使用。

      三.加強(qiáng)多媒體電腦軟件系統(tǒng)的維護(hù)

     、贋楸WC老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件,教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件。

     、跒楸阌诠芾碚n件資源,還專門在D:盤建立了課件文件夾,E:盤建立了素材文件夾,F(xiàn):盤專用于存放備份文件。

     、蹫榉乐闺娔X系統(tǒng)感染病毒,安裝瑞星殺毒軟件及防火墻,并且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒,保證了電腦的安全。

      四.加強(qiáng)設(shè)備使用培訓(xùn)

      由于學(xué)校老教師較多,教師工作忙,活動(dòng)多,沒有時(shí)間安排老師統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)?衫妹看卫蠋熒险n前的時(shí)間對(duì)上課老師進(jìn)行簡單的設(shè)備操作培訓(xùn)。使老師能正確使用設(shè)備。

      五.加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全管理

      為保證學(xué)校的`財(cái)產(chǎn)安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要親關(guān)好電源,鎖好門窗,即使我有事不在學(xué)校,也要安排好相關(guān)的老師關(guān)好電源、和門窗,以防教室財(cái)務(wù)丟失。

      六.加強(qiáng)衛(wèi)生管理

      由于多媒體教室使用比較頻繁,不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生,本學(xué)期由四、五、六年級(jí)負(fù)責(zé)多媒體教室的衛(wèi)生,具體安排為:四(1)班負(fù)責(zé)單周一、四(2)班負(fù)責(zé)雙周一、五(1)班負(fù)責(zé)每周二、五(2)班負(fù)責(zé)每周三、六(1)班負(fù)責(zé)每周五、六(2)班負(fù)責(zé)每周四,保證教室的衛(wèi)生整潔。

      七.具體計(jì)劃及措施

      1.配合教導(dǎo)處制訂本期的開課計(jì)劃表;

      2.協(xié)助上課老師制作課件,安裝調(diào)試課件;

      3.每周星期一下午進(jìn)行一次多媒體電腦設(shè)備的大調(diào)試;

      4.每周星期一進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,由衛(wèi)生責(zé)任班負(fù)責(zé);

      5.關(guān)好門窗及電源,防止發(fā)生安全事故;

      6.對(duì)上課教師進(jìn)行培訓(xùn);

      7.填寫好各項(xiàng)表格及使用記錄;

      8.期末寫好總結(jié)。

      管理工作計(jì)劃 篇11

      一.xxxx年的全面財(cái)務(wù)預(yù)算。

      也就是把xxxx年全年的客流量,銷售收入,各項(xiàng)成本,費(fèi)用,利潤總額等全部做一個(gè)初步的預(yù)算,并對(duì)xxxx年全年的各類資產(chǎn)購置,材料采購(分具體的品種明細(xì))進(jìn)行初步預(yù)算。這樣,在年初就可以預(yù)知xxxx年得大致經(jīng)營情況。

      規(guī)定完成日期:xx月xx日前(預(yù)算表格“xx份”)

      二.xxxx年的全年資金計(jì)劃。

      在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上,對(duì)xxxx年全年的資金收支情況進(jìn)行預(yù)測,做出xxxx年的資金計(jì)劃,為xxxx年總體的.資金調(diào)度和安排提供參考依據(jù)。

      規(guī)定完成日期:xx月xx日前(資金計(jì)劃表格“份”)

      注:公司目前暫時(shí)不考慮現(xiàn)金流量的問題。

      規(guī)定完成日期:xx月xx日前

      三.對(duì)所有的資產(chǎn)進(jìn)行全面的盤點(diǎn)。

      要求財(cái)務(wù)部組織對(duì)公司全部進(jìn)行年終盤點(diǎn),并與__年的年終全面盤點(diǎn)進(jìn)行比較分析,找出資產(chǎn)增減的原因。

      四.對(duì)xxxx年全年的經(jīng)營情況做進(jìn)行全面的總結(jié)分析。

      1.對(duì)公司xxxx年全年的經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié),包括收入,客流,成本,費(fèi)用,利潤,資金實(shí)際收支,資產(chǎn)和負(fù)債的增減變動(dòng)等;(附表格“xx份”)

      2.與xxxx年全年的經(jīng)營情況做對(duì)比個(gè)分析總結(jié);(附表格“x份”)

      3.對(duì)xxxx年得任務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析總結(jié)。(附表格“x份”)

      規(guī)定完成日期;xx月xx日前

      五.做全年的工作總結(jié)報(bào)告。

      要求所有從事財(cái)務(wù)工作的人員,從經(jīng)理到庫管都要做一個(gè)全年的工作總結(jié)。

      規(guī)定完成日期:xx月xx日前

      六.年終評(píng)優(yōu)。

      對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的每個(gè)崗位都評(píng)選出一個(gè)先進(jìn)來,具體評(píng)選辦法另發(fā)。

      七.召開工作總結(jié)表彰大會(huì)。

      計(jì)劃在春節(jié)前,在全公司召開一個(gè)所有財(cái)務(wù)人員都參加的“年終財(cái)務(wù)工作總結(jié)大會(huì)”,并現(xiàn)場評(píng)選出來的先進(jìn)進(jìn)行表彰。

      管理工作計(jì)劃 篇12

      我們送走忙忙碌碌的年,迎來了充滿希望的年,在新的一年里如何繼續(xù)將計(jì)生工作在社區(qū)中開展得有滋有味,使之更加出色,是需要我們深究的。我們社區(qū)年計(jì)生工作的工作思路如下:

      一、定期驗(yàn)證,關(guān)注流動(dòng)人口

      根據(jù)街面房多、出租房多、流動(dòng)人口多的三多特點(diǎn),我們要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點(diǎn)來抓。積極開展每月一查,每季度一核對(duì)的計(jì)生普查驗(yàn)證工作。為了方便流動(dòng)人員做好計(jì)劃生育,我們要不定時(shí)地把計(jì)生宣傳資料、避孕工具送到他們的手里。還在管轄區(qū)內(nèi)置放1只避孕藥具柜和二只易得性墻柜(其中一只在城中路公共廁所內(nèi),一只在桃園家園公廁內(nèi)。),以及計(jì)劃要在餐飲店、路菜場等處裝置安全套易得性墻柜,并張貼免費(fèi)發(fā)放避孕藥具告知書,使“易得”真正為育齡群眾提供方便。另外準(zhǔn)備組織1-2次便民服務(wù)活動(dòng),設(shè)立計(jì)生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套,讓流動(dòng)人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù)。

      二、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

      社區(qū)黨總支書記親自抓、負(fù)總責(zé);計(jì)生干部具體抓、放手干。加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)班子、樓組長、信息員、志愿者隊(duì)伍的建設(shè),充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,帶領(lǐng)這些班子、隊(duì)伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對(duì)人口、計(jì)生工作的新政策和新規(guī)定,不斷充實(shí)和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力,做到具體工作有人抓、大事小事有人管,使協(xié)會(huì)工作得到正常開展,使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。

      三、創(chuàng)新機(jī)制,提供宣傳服務(wù)

      隨著計(jì)劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開展,計(jì)劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù),以及開展婚育新風(fēng)的宣傳教育活動(dòng),都離不開宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會(huì)議、各種陣地向群眾宣傳黨對(duì)計(jì)劃生育的政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)的作用,利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊(duì)伍,采取形式多樣、對(duì)不同人群開展有針對(duì)性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要,提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育和生殖健康服務(wù)。做到特殊對(duì)象有計(jì)劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和預(yù)防艾滋病知識(shí)”宣傳教育,使社區(qū)居民科學(xué)掌握了計(jì)生保健知識(shí),提高他們的生活質(zhì)量,同時(shí)也使育齡人群生殖保健意識(shí)有所增強(qiáng)。

      四、勤于走訪,實(shí)際服務(wù)群眾

      人口計(jì)生工作是做人的工作,關(guān)系復(fù)雜,工作量大。在開展計(jì)劃生育工作中,要樹立以人為本的工作理念。每當(dāng)小區(qū)中有人家結(jié)婚,或有新生兒出生,都要登門拜訪。一來摸清信息,便于管理;二來聯(lián)絡(luò)感情,便于開展工作;三就是送上社區(qū)居委會(huì)的一番關(guān)愛。把最新的計(jì)生政策、把婚育新風(fēng)宣傳到他們,給她們送去生殖健康、科學(xué)育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識(shí)手冊(cè),相信對(duì)于這樣的`走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。

      以上是我們?cè)谛碌囊荒昀锏墓ぷ魉悸罚罕姷男枨蠖群蜐M意度,是檢驗(yàn)我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有所新的突破,以滿足現(xiàn)時(shí)社區(qū)居民的精神文明需要。以后的路還要怎么走,就是要緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè),做好計(jì)劃生育工作,將我們國家的人口膨脹控制住,這些才是我們要做好的工作。在以往的發(fā)展中,我們沒有注意到現(xiàn)實(shí)的壓力。相信只要做好計(jì)劃生育工作,我們國家的經(jīng)濟(jì)就會(huì)快速發(fā)展下去,我們國家的長治久安也就不遠(yuǎn)了!

      管理工作計(jì)劃 篇13

      一、學(xué)生現(xiàn)狀分析:

      三年級(jí)共有xx名學(xué)生,xx名女生,xx名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛,有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。

      二、本學(xué)期班級(jí)主要活動(dòng)安排:

      暑假工作,提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。

      2、學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,抓好學(xué)生常規(guī),早日進(jìn)入正常秩序。

      3、組織好主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng),進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成,形成良好行為習(xí)慣。

      4、加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育,搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。進(jìn)行班級(jí)寫字比賽。

      5、慶“十一”,進(jìn)行愛國主義教育,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和集體主義精神。

      6、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教,進(jìn)行尊敬父母的教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。

      7、繼續(xù)抓好法制和安全教育,向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,抓好復(fù)習(xí)教育。

      8、教育學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的教育和審美觀念,進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。

      9、對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育。

      三、采取的:

      1、重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)

      2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的`心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。

      3、及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。

      4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和有機(jī)地結(jié)合起來,本學(xué)期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。

      5、培養(yǎng)班級(jí)干部:及時(shí)召開班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,教給他們工作,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

      6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。

      7、抓好少先隊(duì)工作:班級(jí)工作的一個(gè)重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì),結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。

      8、重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。

      管理工作計(jì)劃 篇14

      一、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理組織體系

      項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理工作,就是采用科學(xué)合理的方法確定進(jìn)度目標(biāo)、編制進(jìn)度計(jì)劃和資源供應(yīng)計(jì)劃,進(jìn)行進(jìn)度控制,在與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本控制目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上推進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理組織體系是完成上述工作的組織保證。

      按照統(tǒng)一計(jì)劃、歸口管理、分級(jí)組織實(shí)施的計(jì)劃組織管理原則,公司項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由各職能部門及項(xiàng)目部負(fù)責(zé)具體執(zhí)行和推進(jìn),總經(jīng)辦、總師室成員組成公司項(xiàng)目管理辦公室,作為項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理工作的參謀監(jiān)督部門,履行“謀”和“監(jiān)督”等職責(zé),具體組織體系如下:

      項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理組織體系

      計(jì)劃編制、執(zhí)行、考核指揮權(quán)線計(jì)劃編制、執(zhí)行、考核授權(quán)指揮體系

      二、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理工作分工及職責(zé)

      根據(jù)公司《管理標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)各部門計(jì)劃工作職責(zé)的要求,開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理的分工和職責(zé)如下:

      1.開發(fā)項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃管理

      (1)管理歸口部門:公司工程部

     、僦饕氊(zé):負(fù)責(zé)匯總和編制開發(fā)項(xiàng)目年度、月度工程進(jìn)度計(jì)

      劃及工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表,檢查工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況,組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目部解決影響進(jìn)度的相關(guān)問題,督促、推進(jìn)各項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的完成。

     、谪(zé)任人:工程部經(jīng)理

     。2)管理內(nèi)容:

     、偈┕みM(jìn)度計(jì)劃與統(tǒng)計(jì);

     、诓牧显O(shè)備采供計(jì)劃與統(tǒng)計(jì);

      ③工程進(jìn)度款及設(shè)備材料款計(jì)劃與統(tǒng)計(jì);

     、鼙O(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目部運(yùn)行,組織進(jìn)度目標(biāo)完成情況考核;

     、菥巿(bào)部門年度、月度工作計(jì)劃和工作完成情況統(tǒng)計(jì)。

     。3)協(xié)助及實(shí)施部門:各項(xiàng)目經(jīng)理部

     、僦饕氊(zé):負(fù)責(zé)編制施工項(xiàng)目年度、月度進(jìn)度計(jì)劃、材料設(shè)

      備采供計(jì)劃、技措計(jì)劃、資金計(jì)劃和施工進(jìn)度情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。組織實(shí)施下達(dá)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決影響項(xiàng)目進(jìn)度的相關(guān)問題。負(fù)責(zé)編報(bào)項(xiàng)目部年度、月度工作計(jì)劃和完成情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表,接受工程部監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核。

     、谪(zé)任人:各項(xiàng)目部經(jīng)理

      2.開發(fā)項(xiàng)目前期策劃進(jìn)度計(jì)劃管理

     。1)管理歸口部門:公司銷售部

     、僦饕氊(zé):依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃負(fù)責(zé)編制各開發(fā)項(xiàng)目前期策劃

      工作進(jìn)度計(jì)劃。組織編制各階段策劃成果報(bào)告以滿足編制規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)書的要求。負(fù)責(zé)編制銷售及回款進(jìn)度計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,檢查、督促、推進(jìn)銷售及回款進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決影響進(jìn)度的相關(guān)問題。組織檢查、考核各案場銷售目標(biāo)完成情況。

     、谪(zé)任人:公司銷售部經(jīng)理

     。2)管理內(nèi)容:

      ①開發(fā)項(xiàng)目的'市場策劃進(jìn)度計(jì)劃的編制和報(bào)告(主要包括市場分析、市場細(xì)分、市場定位、成果報(bào)告的編制進(jìn)度);②投資策劃進(jìn)度計(jì)劃的編制和報(bào)告(主要包括投資環(huán)境、時(shí)機(jī)、區(qū)位、內(nèi)容的分析和選擇報(bào)告、投資模式與開發(fā)模式選擇,投資經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告);

     、墼O(shè)計(jì)前期策劃進(jìn)度計(jì)劃的編制和報(bào)告(主要包括開發(fā)項(xiàng)目主題和概念、內(nèi)容和規(guī)模、風(fēng)格和環(huán)境、功能、空間、戶型的策劃成果報(bào)告);

     、芊康禺a(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目銷售策劃(銷售策劃、形象策劃、廣告策劃成果)進(jìn)度計(jì)劃的編制和報(bào)告;

     、蓍_發(fā)項(xiàng)目銷售及回款進(jìn)度計(jì)劃的編制和統(tǒng)計(jì);

     、蘧巿(bào)部門年度、月度工作計(jì)劃和工作完成情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

     。3)協(xié)助部門及責(zé)任人:規(guī)劃設(shè)計(jì)部經(jīng)理(主要職責(zé)協(xié)助提供工程技術(shù)專業(yè)支持)

      管理工作計(jì)劃 篇15

      畢業(yè)班是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的窗口,是評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益的關(guān)鍵。多年來,我校在畢業(yè)班管理工作中,通過狠抓學(xué)生的思想工作,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性;通過狠抓教師的考核激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性和主動(dòng)性;通過狠抓畢業(yè)班的常規(guī)管理和過程管理,教育教學(xué)質(zhì)量取得了突出的成績,榮獲縣教育局突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)表彰。為加強(qiáng)本屆畢業(yè)班管理,全面提高我校教學(xué)教育質(zhì)量,確保我校在全縣教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)比中上檔升位,努力實(shí)現(xiàn)“保二爭一”的教學(xué)質(zhì)量奮斗目標(biāo),根據(jù)我校實(shí)際情況,特制定如下畢業(yè)班管理方案。

      一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班工作的領(lǐng)導(dǎo)

      學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視畢業(yè)班管理工作,成立了學(xué)校畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)組,把畢業(yè)班工作作為學(xué)校工作的重中之重,并采取有效措施狠抓落實(shí)。

      組長:鐘益春負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督促、考核畢業(yè)班工作。副組長:王勝波負(fù)責(zé)畢業(yè)班業(yè)務(wù)管理,不定期進(jìn)行全面或?qū)m?xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

      成員:王x、張玉林、張雪、劉世界、林祥會(huì)、覃小剛、六年級(jí)班主任和任科教師。

      教導(dǎo)處職責(zé):教導(dǎo)主任、副主任負(fù)責(zé)對(duì)畢業(yè)班管理各項(xiàng)工作進(jìn)行安排落實(shí)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查考核等相關(guān)工作。

      校務(wù)會(huì)成員職責(zé):認(rèn)真落實(shí)六年級(jí)管理責(zé)任制相關(guān)要求,扎實(shí)做好蹲點(diǎn)聯(lián)系工作,協(xié)助班主任抓好班級(jí)管理工作。

      六年級(jí)全體教師職責(zé):工作有信心、有目標(biāo)、有恒心,樹立正確的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),立足實(shí)際,認(rèn)真制定教學(xué)工作計(jì)劃、復(fù)習(xí)計(jì)劃和提高教學(xué)質(zhì)量的措施。

      二、明確目標(biāo),奮力實(shí)現(xiàn)!岸幰弧

      力爭通過不懈努力,確保在全縣畢業(yè)考試中,語、數(shù)學(xué)科平均成績?nèi)h第一,A段生全比率全縣第一,綜合學(xué)科平均成績進(jìn)入全縣前三名,A段生比率進(jìn)入全縣前三名,為教學(xué)質(zhì)量綜合目標(biāo)考核達(dá)到全縣第一名打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高度重視學(xué)生思想教育、安全教育和家校協(xié)調(diào)配合工作,確保學(xué)生平安順利畢業(yè),確保學(xué)校和諧穩(wěn)定。

      三、夯實(shí)措施,全面抓實(shí)畢業(yè)班后期管理工作。

      (一)抓“教”的管理

      1、“教”的計(jì)劃管理:畢業(yè)班老師要在全面把握本班學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,依據(jù)“課標(biāo)”要求,對(duì)教材的各科知識(shí)點(diǎn)及技能訓(xùn)練要素,按一定的邏輯程序進(jìn)行組合、排列,擬出全面的復(fù)習(xí)計(jì)劃和復(fù)習(xí)要點(diǎn)。在計(jì)劃的`實(shí)施過程中,教導(dǎo)處著重抓階段性計(jì)劃的督促檢查和時(shí)間的安排,注重計(jì)劃的有效落實(shí),并根據(jù)復(fù)習(xí)的情況適時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)進(jìn)度。

      2、“教”的內(nèi)容管理:

      (1)合理安排進(jìn)度,把握各階段工作重點(diǎn)。一要以“課標(biāo)”為綱,以“課本”為本,既要減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),又要保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)。二要落實(shí)基礎(chǔ),力爭每位學(xué)生每單元、每章節(jié)知識(shí)點(diǎn)過關(guān);三要明確重點(diǎn),突出重點(diǎn),不要平均使力,對(duì)某些重點(diǎn)內(nèi)容,在力求扎實(shí)的基礎(chǔ)上,適當(dāng)拓寬視野,加深難度,提高應(yīng)變力。

      (2)要充分發(fā)揮集體的智慧,群策群力,取長補(bǔ)短、協(xié)同配合,打好整體戰(zhàn),力爭畢業(yè)班各班、各學(xué)科均衡發(fā)展。

      (3)學(xué)校校務(wù)會(huì)成員要按照畢業(yè)年級(jí)責(zé)任制工作要求,定期深入蹲點(diǎn)班級(jí),了解情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋教師在教學(xué)和管理等各環(huán)節(jié)中存在的問題,積極采取補(bǔ)救措施。

      4、“教”的資料管理:要充分用好復(fù)習(xí)資料,加強(qiáng)復(fù)習(xí)資料的選擇和指導(dǎo)。一是鼓勵(lì)教師結(jié)合體班實(shí)際情況,從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真篩選資料,整理適合本班學(xué)生的練習(xí)題。同時(shí)集中整體力量,整理各學(xué)科知識(shí)要點(diǎn),提高復(fù)習(xí)的針對(duì)性和有效性,努力向課堂40分鐘要質(zhì)量。二是用好試卷并認(rèn)真分析試卷的特點(diǎn),找出學(xué)校自身各學(xué)科教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問題,在針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和復(fù)習(xí)指導(dǎo)。三是加強(qiáng)畢業(yè)班信息的收集和整理工作,做到優(yōu)質(zhì)的信息資源共享。

      (二)抓“學(xué)”的管理。

      一是抓環(huán)境創(chuàng)設(shè),營造奮力拼搏的氛圍。畢業(yè)復(fù)習(xí),時(shí)間緊,任務(wù)重,壓力大,更需要學(xué)生的自覺和默契,主動(dòng)配合。小學(xué)生的自覺性和積極性離不開教師的啟發(fā)和誘導(dǎo)。根據(jù)畢業(yè)階段學(xué)生的心理特點(diǎn),教師要使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。經(jīng)常用“理想、目標(biāo)、信任、關(guān)懷、榜樣”等激勵(lì)機(jī)制去幫助學(xué)生,明確目的,建立信念,樹立信心,培養(yǎng)毅力。二是抓教育引導(dǎo),耐心細(xì)致做好思想工作。在情緒上,畢業(yè)班老師要注意在緊張時(shí)不忘愛的趨動(dòng),嚴(yán)字當(dāng)頭不忘和風(fēng)細(xì)雨的誘導(dǎo)。在方法上,要“曉之以理,正面引導(dǎo);肯定成績,鼓勵(lì)士氣;指出問題,嚴(yán)格要求;經(jīng)常提醒,防止驕氣!苯處熞诰蚪滩牡乃枷虢逃蛩,抓好學(xué)習(xí)目的、道德品質(zhì)、組織紀(jì)律、常規(guī)習(xí)慣的教育,以形成教與學(xué)的良好氛圍。抓好畢業(yè)班的模擬測試工作,端正考風(fēng),嚴(yán)肅考紀(jì),營造好畢業(yè)班氛圍,大力表彰測試中的優(yōu)秀學(xué)生,樹立良好的榜樣。

      (三)抓“家校”的協(xié)調(diào)管理。

      畢業(yè)班后期的教育教學(xué)管理,是一個(gè)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它受多種因素的制約。其中“家!钡膮f(xié)調(diào)管理是畢業(yè)班后期教育教學(xué)工作不可忽視的重要方面。著重抓以下四點(diǎn)工作:

      1、建立建全畢業(yè)班教師、家長聯(lián)系制度,堅(jiān)持對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行家訪活動(dòng),最大限度的了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),讓學(xué)生在每一次的復(fù)習(xí)中都有好的收獲。

      2、適時(shí)召開畢業(yè)班學(xué)生家長會(huì),聽取家長的意見和建議,宣傳學(xué)校的教育教學(xué)目標(biāo),育人目的,通報(bào)有關(guān)情況,幫助家長正確對(duì)待學(xué)生的學(xué)習(xí)成績問題。

      3、教師以辨證發(fā)展的觀點(diǎn)向家長反映學(xué)生情況,做到談優(yōu)生不過分,避免產(chǎn)生驕傲的情緒;談“學(xué)困生”不過火,以免傷害家長的自尊心,殃及學(xué)生。

      4、要求家長高度重視學(xué)生完成小學(xué)學(xué)業(yè)任務(wù),不能自由放任。對(duì)孩子的要求要實(shí)事求是,不要過高要求,使其喪失信心。

      四、建立健全激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)畢業(yè)班教師積極性

      為了充分調(diào)動(dòng)畢業(yè)班教師的工作積極性,學(xué)校將加大畢業(yè)班管理激勵(lì)機(jī)制,從保障經(jīng)費(fèi)中列出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在全縣畢業(yè)考試中,語文、數(shù)學(xué)名列全縣第一,獎(jiǎng)該年級(jí)學(xué)科600元,綜合學(xué)科進(jìn)入全縣前三名的,獎(jiǎng)該學(xué)科300元,畢業(yè)年級(jí)綜合進(jìn)入全縣第一名,獎(jiǎng)該年級(jí)3000元,獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)由年級(jí)組進(jìn)行考核分配。

      五、畢業(yè)班管理工作安排

      1、全面落實(shí)教育常規(guī),努力向課堂40分鐘要質(zhì)量。教導(dǎo)處繼續(xù)細(xì)化“教學(xué)六認(rèn)真”檢查方案,定期和不定期對(duì)六年級(jí)進(jìn)行學(xué)月常規(guī)檢查和臨時(shí)抽查,拔高要求,同時(shí)將每次檢查情況和常規(guī)管理考核緊密結(jié)合,落實(shí)到績效考核中,落實(shí)縣教育局關(guān)于大力提高質(zhì)量的實(shí)施意見精神。

      2、畢業(yè)班堅(jiān)持月考制。每月月考,每月分析,時(shí)間定為每月的第四周星期五下午,教導(dǎo)處和六年級(jí)任課教師作好準(zhǔn)備。內(nèi)容:教導(dǎo)處準(zhǔn)備好月考試卷和分析的時(shí)間安排,任課教師作好教學(xué)進(jìn)度準(zhǔn)備和學(xué)生安排。

      3、召開畢業(yè)班的三個(gè)會(huì):畢業(yè)班教師會(huì)暨抽檢質(zhì)量分析會(huì),本周四下午;畢業(yè)班學(xué)生會(huì),下周三下午;畢業(yè)班家長會(huì),第八周星期三。

      4、教導(dǎo)處組織三次摸擬考試,請(qǐng)全體六年級(jí)任教師作好教學(xué)進(jìn)度和安排,在5月初全面結(jié)束新課教學(xué)。

      5月下旬進(jìn)行一診考試

      6月上旬進(jìn)行二診考試;

      6月中旬進(jìn)行三診考試。

      5、各科擬定好復(fù)習(xí)計(jì)劃,含復(fù)習(xí)進(jìn)度安排,5月初擬好后交教導(dǎo)處審查備案。

      6、教導(dǎo)處組織教師擬定復(fù)習(xí)資料,5月初完成并發(fā)到教師手中。

      管理工作計(jì)劃 篇16

      一年來,按照年初制訂的工作計(jì)劃和措施,在縣農(nóng)辦的認(rèn)真指導(dǎo)及有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道的配合下,結(jié)合我局實(shí)際,積極配合縣新農(nóng)村建設(shè)辦公室工作,認(rèn)真做好聯(lián)系村幫扶工作,落實(shí)農(nóng)村工作指導(dǎo)員各項(xiàng)任務(wù),班子召開會(huì)議專題研究新農(nóng)村建設(shè)工作x次,幫扶聯(lián)系村辦實(shí)事x項(xiàng),及時(shí)完成市下達(dá)的新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:

      一、進(jìn)一步整治城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生,改善城郊生活環(huán)境。

      集中力量組織開展了多次整治活動(dòng),有效改善了城區(qū)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生。抓住關(guān)鍵點(diǎn)(重點(diǎn)村莊、重點(diǎn)違建戶),強(qiáng)化巡查,嚴(yán)格執(zhí)法,依法查處違章建筑xxx起,拆除xxx起、拆除面積xxxxx平方米,繼續(xù)保持對(duì)違章建筑的高壓態(tài)勢。加大對(duì)死角垃圾的清理力度,出動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔車輛xxx余車次,集中xx區(qū)各校園、菜場周邊及城郊結(jié)合部地區(qū)亂堆放建筑裝潢垃圾、生活垃圾xxx余噸。同時(shí),認(rèn)真組織對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的生活垃圾處理現(xiàn)狀開展調(diào)研,建議采取增設(shè)封閉式垃圾桶、建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站等辦法,改變?cè)谐ㄩ_式垃圾倉及各村保潔員自行清掃收集模式,與主城區(qū)接軌采用垃圾桶裝收集處理,目前方案已報(bào)縣政府。

      二、進(jìn)一步推廣太陽能垃圾處理站,建設(shè)環(huán)境優(yōu)美新農(nóng)村。

      農(nóng)村生活垃圾太陽能生態(tài)處理站作為縣重點(diǎn)實(shí)事工程,今年又續(xù)建了xxx座,目前全縣農(nóng)村地區(qū)已建農(nóng)村生活垃圾太陽能生態(tài)處理站xxx余座,明年還將建設(shè)xx至xxx座,力爭到xxxx年年底,全縣xx%以上的行政村都建成該處理站,以達(dá)到農(nóng)村生活垃圾分類收集,資源化利用和減量化處理的效果。目前西周、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,xx鄉(xiāng)在學(xué)習(xí)考察后,在xx、xx、xx、xx和xx等偏遠(yuǎn)村建成了太陽能垃圾減量化處理站,實(shí)現(xiàn)了四分之一垃圾不出島。

      三、進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)資金投入,積極送溫暖進(jìn)農(nóng)村。

      據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xxxx年我局克服種種困難,投入新農(nóng)村建設(shè)扶持資金xx余萬,其中有些用于聯(lián)系村的`環(huán)衛(wèi)設(shè)施改善(購置垃圾桶、環(huán)衛(wèi)三輪車、廁所改造等),有些用于對(duì)困難黨員和困難群眾的慰問,有些用于美化家園的費(fèi)用。由于做事實(shí)在,措施具體,得到了當(dāng)?shù)攸h支部和群眾的一致贊揚(yáng)。同時(shí),還積極組織局黨員干部到聯(lián)系村進(jìn)行環(huán)境清潔、法律服務(wù)、走訪慰問等活動(dòng),從組織、制度、經(jīng)費(fèi)和設(shè)備等四個(gè)方面強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生長效保潔機(jī)制建設(shè),全力促進(jìn)我縣新農(nóng)村建設(shè)開展。

      我們的工作雖然取得了一定成績,同時(shí)也存在不少不足之處,這些都需要在今后的工作中一一加以解決。在此我們提出以下三點(diǎn)建議以供參考:

      一是要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,振奮民心。要將建設(shè)新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的成功案例深入宣傳到每個(gè)農(nóng)戶、每個(gè)農(nóng)民,充分激發(fā)農(nóng)民的聰明才智和創(chuàng)造性,調(diào)動(dòng)他們建設(shè)新家園、致富奔小康的積極性。

      二是要講求實(shí)效,力戒形式?h政府要加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的指導(dǎo),各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào),從農(nóng)村的實(shí)際出發(fā),以他們當(dāng)前迫切需要解決的困難為切入點(diǎn),真心實(shí)意為村民辦實(shí)事,辦好事。

      三是要充分發(fā)揚(yáng)民主、廣泛聽取群眾意見。把創(chuàng)造條件努力改變現(xiàn)狀、投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、人人爭做新時(shí)期新型農(nóng)民變成大家的自覺行動(dòng)。

      管理工作計(jì)劃 篇17

      金臺(tái)區(qū)作為我市的老城區(qū),存在著大量上世紀(jì)七八十年代修建的老舊住宅樓。這些老舊樓房建造年代久遠(yuǎn),當(dāng)初并不是按照正規(guī)物業(yè)管理的要求進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)的,很多沒有圍墻,難以做到封閉式管理;各種設(shè)施、設(shè)備、管網(wǎng)等大多已老化破舊。如果引進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行管理,物業(yè)企業(yè)就要先期投入大量的資金來進(jìn)行改造,加之這些住戶之前沒有交過物業(yè)管理費(fèi),以后勢必存在著收費(fèi)難得問題。高額的投入和過低的收費(fèi)都使物業(yè)公司不愿意接手這些老舊房屋。

      隨之寶雞市城市建設(shè)步伐的加快,老舊小區(qū)的改造已成為一個(gè)重要的課題。做為物業(yè)企業(yè),我們也談一下自己的一些想法。

      1、老舊小區(qū)普遍配套設(shè)施老舊、配套不齊、無圍墻、無停車場所等諸多問題,要想引進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)駐管理,首先要解決基礎(chǔ)設(shè)施問題。比如說水電表老舊計(jì)量不準(zhǔn),線路和地下管網(wǎng)老化。電表計(jì)量不準(zhǔn),水表跑冒滴漏、地下管網(wǎng)破裂導(dǎo)致每月在電費(fèi)和水費(fèi)上產(chǎn)生的很大的差異,而住戶只會(huì)按自己水電表的數(shù)字來交水電費(fèi),差額部分就成為大虧空,物業(yè)公司每月的物業(yè)費(fèi)根本難以負(fù)擔(dān)。這些就要依靠政府投入資金進(jìn)行水電表及管網(wǎng)改造,或者由政府出一部分錢,街道、社區(qū)給住戶做工作也出一部分錢。改造好之后不僅利于管理,對(duì)住戶還說也大大消除了安全隱患。

      老舊小區(qū)由于設(shè)施差,居民們很多年來也都抱著湊合的態(tài)度,對(duì)物業(yè)公司管理存在著可有可無的心態(tài)。物業(yè)公司進(jìn)駐管理幾年內(nèi)一定會(huì)是收費(fèi)低、收費(fèi)難、入不敷出。政府能否出臺(tái)一些優(yōu)惠政策,對(duì)承接老舊小區(qū)的物業(yè)公司,能不能給一些政策上的扶持,比如限定年限,每年給予一些獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼。畢竟長期的`虧損會(huì)損傷物業(yè)企業(yè)的積極性。

      在稅收上,對(duì)承接老舊小區(qū)的企業(yè),能不能將一些例如殘保金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)之類的稅目取消掉。物業(yè)企業(yè)屬于微利企業(yè),替政府承擔(dān)義務(wù),再替政府承擔(dān)這些公共支出,也實(shí)在是無能為力。

      按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)經(jīng)營單位,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用,委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)(詳見《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十五、六十六條)。但實(shí)際上,這些企業(yè)從未像物業(yè)企業(yè)支付過任何費(fèi)用,卻占用著物業(yè)企業(yè)的服務(wù)資源。水電表只抄大表,根本未服務(wù)到終端,供電企業(yè)還在電費(fèi)之外收取變電損,每個(gè)小區(qū)每月都多收幾百到一千多度電。供熱企業(yè)委托物業(yè)代收費(fèi),支付了代辦費(fèi)用后,卻又將維修責(zé)任加在了物業(yè)企業(yè)頭上。這些壟斷性企業(yè)的霸王條款,占用物業(yè)企業(yè)資源卻實(shí)現(xiàn)自己的利潤。政府方面能不能出臺(tái)政策,讓這些企業(yè)承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或向物業(yè)企業(yè)支付相關(guān)費(fèi)用。

      2、老舊小區(qū)的實(shí)際情況,也難以按照標(biāo)準(zhǔn)來收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。我們了解了幾個(gè)老舊樓房,有些一個(gè)月只收幾塊錢,有的一平米只收一毛幾分,按這些標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),每月收的錢還不夠公共照明和更換照明用具的費(fèi)用。要按照現(xiàn)行的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),會(huì)造成業(yè)主不愿交,企業(yè)收費(fèi)難?梢越ㄗh由社區(qū)牽頭,由企業(yè)和用戶協(xié)商需要提供的服務(wù)內(nèi)容,來制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這樣既減輕了業(yè)主的負(fù)擔(dān)也讓物業(yè)企業(yè)按照既定目標(biāo)管理,減少物業(yè)服務(wù)成本。如現(xiàn)行最低等外是0.30元/㎡,可以按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)下浮幾分錢,物業(yè)企業(yè)提供等價(jià)的服務(wù),業(yè)主也能少交費(fèi)享受到有物業(yè)服務(wù)的便利。

      3、目前大多老舊小區(qū)都沒有物業(yè)用房,有的連基本的門衛(wèi)房都沒有。物業(yè)企業(yè)入駐后在那服務(wù)也成了問題。建議由在老舊小區(qū)集中區(qū)域就近由政府規(guī)劃一些用房,或在小區(qū)內(nèi)建造簡易房。

      4、由社區(qū)街道牽頭,每棟樓(規(guī)模小的按單元)選出一個(gè)熱愛公益事業(yè)、住戶擁戴信服的人做為樓長,組成監(jiān)督小組,參與到物業(yè)服務(wù)工作中來,切實(shí)體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)究竟做了哪些工作。也為物業(yè)企業(yè)和用戶之間搭建一個(gè)溝通平臺(tái)。監(jiān)督小組可以向物業(yè)企業(yè)提出意見,向街道和社區(qū)反映情況,也可以向廣大住戶做出解釋。真正做到共同參與、共同努力,改善自己的居住環(huán)境和提高居住質(zhì)量。

      5、上世紀(jì)建造的老舊房屋多數(shù)沒有繳納房屋維修資金,現(xiàn)在房屋年限久了,各種問題應(yīng)運(yùn)而出。屋頂漏水、外墻脫落、道路破損坑洼不平、樓梯扶欄玻璃等松動(dòng)脫落損壞。這些問題都是亟待解決的。x些城市建立的危急維修資金政策,由政府出大頭,業(yè)主按照面積少量出資,成立危急維修資金管理制度,對(duì)一些急待修理的房屋漏水和關(guān)乎人身安全方面的問題,由物業(yè)企業(yè)申報(bào)、業(yè)主代表簽字、社區(qū)證實(shí)的辦法,簡化程序,及時(shí)給予維修。我市能否借鑒其他地方的一些經(jīng)驗(yàn),由政府出臺(tái)相關(guān)的政策呢。

      綜上所述,只有政府重視,財(cái)政投入、政策優(yōu)惠、大力宣傳相結(jié)合,才能讓廣大群眾認(rèn)識(shí)到重要性,提高物業(yè)企業(yè)的積極性。共同努力做好老舊小區(qū)的管理改造,提升居民居住質(zhì)量、美化環(huán)境、提升城市形象。

      管理工作計(jì)劃 篇18

      為進(jìn)一步鞏固xx市創(chuàng)建全國文明城市x成果,全面提升xx物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)水平,現(xiàn)就提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平活動(dòng),制定實(shí)施方案如下:

      積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,鞏固xx市創(chuàng)建全國文明城市改造成果,全面強(qiáng)化自身建設(shè),推動(dòng)企業(yè)改革與轉(zhuǎn)型,共同提升業(yè)主服務(wù)體驗(yàn)和幸福指數(shù),提升小區(qū)品質(zhì),培育具有國有底蘊(yùn)、xxx物業(yè)服務(wù)品牌,提升xxx物業(yè)管理服務(wù)水平和整體形象。

      為確保競賽活動(dòng)扎實(shí)有效開展,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

      組長:xxxx

      副組長:xxx

      成員:xxxx

      活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在xx,xx兼任辦公室主任xxxx兼任辦公室副主任。

     。ㄒ唬┚劢箻I(yè)主滿意,持續(xù)轉(zhuǎn)觀念強(qiáng)素質(zhì)。

      1、加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng),樹立正確服務(wù)觀開展好“物業(yè)講習(xí)堂”、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等活動(dòng),從法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、技能培訓(xùn)等方面,培育員工重承諾、懂技術(shù)、明理知法的意識(shí),推動(dòng)人才強(qiáng)企工程有效開展。定期組織物業(yè)服務(wù)大討論活動(dòng),著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)的重要性,潛移默化推動(dòng)服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變。結(jié)合技能競賽,深化導(dǎo)師帶徒活動(dòng),選樹優(yōu)秀物業(yè)人才,以傳幫帶的形式層層培育專業(yè)技能人才,激發(fā)企業(yè)造血功能。建立項(xiàng)目部間人才交流輸送機(jī)制,加速思想碰撞,促進(jìn)豐富且高質(zhì)量的服務(wù)供給。

      2、理順管理流程機(jī)制,推動(dòng)制度落實(shí)落地。優(yōu)化內(nèi)部管理模式,形成有效的、執(zhí)行力強(qiáng)的.管理制度。持續(xù)推行基層制度建立,以三基工作為統(tǒng)攬,強(qiáng)化“三標(biāo)”建設(shè)、基層班組建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè),全面提升基層精細(xì)管理水平。持續(xù)推進(jìn)“三會(huì)三公開”制度落實(shí)落地,認(rèn)真落實(shí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按照質(zhì)價(jià)相符原則,定期公布服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),健全財(cái)務(wù)帳目,主動(dòng)接受業(yè)主和物價(jià)部門的監(jiān)督,公開投訴渠道和方式,公開公共部位收益等信息,不斷強(qiáng)化業(yè)主監(jiān)督職能。

      3、強(qiáng)化監(jiān)督考核,提高運(yùn)行保障水平。完善三級(jí)考核體系,進(jìn)一步量化考核,科學(xué)運(yùn)行并注重實(shí)效。堅(jiān)持實(shí)施“低老壞”現(xiàn)場曝光會(huì)、差評(píng)案例制度,增加劣質(zhì)服務(wù)曝光度,對(duì)問題突出、屢查屢犯的項(xiàng)目,實(shí)施“黃牌警告,紅牌重罰”原則,“紅牌”雙倍扣罰績效,并取消評(píng)先樹優(yōu)資格。持續(xù)推行“居民懇談會(huì)”、居民滿意度調(diào)查問卷,聚焦居民反映突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,建立問題清單,針對(duì)解決業(yè)主反映強(qiáng)烈問題開展專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步降低投訴率,提升滿意度。

      (二)聚焦提質(zhì)升級(jí),持續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)。

      1、加強(qiáng)日常管理服務(wù),提升服務(wù)水平。常態(tài)化做好疫情防控工作,全面啟用車輛藍(lán)牙識(shí)別系統(tǒng),強(qiáng)化門衛(wèi)值守,加強(qiáng)小區(qū)封閉管理。進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建全國文明城成果,并形成長效機(jī)制,結(jié)合“提質(zhì)增效謀發(fā)展,服務(wù)升級(jí)鑄品牌”及“品牌提升年”等活動(dòng),強(qiáng)化現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量,重拳整治維修改造后小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)室外普掃、衛(wèi)生死角、雜草垃圾、樓道雜物等問題的清理力度。建立“四!狈⻊(wù)質(zhì)量問題清單,集中開展專項(xiàng)治理行動(dòng),實(shí)行問題銷號(hào)管理。有效使用信息化技術(shù),強(qiáng)化日常安保巡視與設(shè)備維修管理,實(shí)現(xiàn)智能化巡更及設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控。積極開展“現(xiàn)場精細(xì)管理觀摩推進(jìn)會(huì)”,及時(shí)總結(jié)分析存在的差距短板,推動(dòng)服務(wù)不斷升級(jí)。

      2、加強(qiáng)施工管理,把好小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量關(guān)。熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)變更方案,復(fù)核施工現(xiàn)場,加強(qiáng)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收。積極參與工程交接、承接查驗(yàn),做好物業(yè)交接及三方簽認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做好登記,明確維修及保修責(zé)任。全面巡視小區(qū)施工改造期間苗木受損情況,及時(shí)采取補(bǔ)救措施。做好改造后小區(qū)智能門禁、通道閘機(jī)、人臉識(shí)別技術(shù)、閉路監(jiān)控的智能化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的測試與啟用,優(yōu)化安保、保潔等基礎(chǔ)服務(wù)體系,提升物業(yè)管控效率。加強(qiáng)小區(qū)安全巡視,杜絕松弛懈怠,針對(duì)易產(chǎn)生高空墜物、物體打擊等危害的危險(xiǎn)源,重點(diǎn)做好安全防護(hù),設(shè)置安全警示。

      3、加快引擎驅(qū)動(dòng),促進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。強(qiáng)化過程控制,持續(xù)實(shí)行“走動(dòng)式”巡查,對(duì)崗位職工定點(diǎn)、定位、定責(zé)管理,把精細(xì)管理落實(shí)到一線。做好“網(wǎng)格”輸出平臺(tái)的管理與使用,建立網(wǎng)格員、物業(yè)服務(wù)人員工作協(xié)同機(jī)制,配合社區(qū)做好網(wǎng)格的走訪、巡查、管理、服務(wù)、人口普查等工作,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)與網(wǎng)格服務(wù)有機(jī)融合。積極參加文明小區(qū)創(chuàng)建,分類指導(dǎo)、梯次打造具有區(qū)域特色的文明小區(qū),推進(jìn)“精品小區(qū)”、“質(zhì)量標(biāo)桿項(xiàng)目”建設(shè)。積極拓展房屋租賃、社區(qū)電商、家政護(hù)理等服務(wù)業(yè)態(tài),提升服務(wù)能力,滿足業(yè)主日益增長的服務(wù)需求。

      管理工作計(jì)劃 篇19

      今年,公司通過準(zhǔn)確分析工作中所面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),注重風(fēng)險(xiǎn)防范,加大宏觀調(diào)控,著眼監(jiān)督考核,提倡扎實(shí)務(wù)實(shí),鼓勵(lì)增收節(jié)支,公司上下齊心協(xié)力,同心同德,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作全面、健康、有序地發(fā)展,總體工作按照年度工作計(jì)劃部署全面完成。

      xxxx年是公司發(fā)展蓄勢的一年,結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢,物業(yè)公司總體工作指導(dǎo)思想是:以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,強(qiáng)化品牌意識(shí),提升服務(wù)水準(zhǔn);轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。

      一、工作總體思路

      xxxx年的工作思路和目標(biāo)是:“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變,確保兩個(gè)穩(wěn)定,完成三個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”。

      注重“一個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。

      xxxx年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂、實(shí)施后的第一年。新條例的實(shí)施,不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。

      確!皟蓚(gè)穩(wěn)定”,即:確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

      項(xiàng)目的安全運(yùn)營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。xxxx年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營工作列為各項(xiàng)工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定。

      確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。

      完成“三個(gè)突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機(jī)制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,xxxx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機(jī)制,研究我們的`成本管理,突破現(xiàn)有模式,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。

      實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”:既:第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。

      1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),xxxx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。

      2、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。xxxx年,公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制基礎(chǔ)上,加快員工隊(duì)伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進(jìn)程,加速專業(yè)技術(shù)人才,特別是機(jī)電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸;

      3、基于我們?cè)谠O(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀態(tài),xxxx年公司要加大重點(diǎn)設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,逐步減少和消除設(shè)備隱患,提高設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保運(yùn)營安全,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸;

      4、xxxx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益最大化為工作目標(biāo),正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護(hù)企業(yè)生存空間,實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。

      二、xxxx年七大重點(diǎn)工作

      1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細(xì)化服務(wù)”,促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。

      2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。

      3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),強(qiáng)化安全意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。

      4、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康。

      5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標(biāo),繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

      6、培育全體員工居安思危的憂患意識(shí),深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。

      7、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。

      管理工作計(jì)劃 篇20

      20xx年是醫(yī)院迎接等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的關(guān)鍵一年,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的總體和重點(diǎn)工作依然是對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。

      一、指導(dǎo)思想

      根據(jù)科室工作實(shí)際,20xx年麻醉手術(shù)科醫(yī)療質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)是:繼續(xù)提高麻醉質(zhì)量與安全管理,加強(qiáng)麻醉前訪視和麻醉后隨訪工作質(zhì)量,增強(qiáng)術(shù)后疼痛管理工作質(zhì)量。

      二.計(jì)劃目標(biāo):

      繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。每月召開質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、病歷質(zhì)控小組會(huì)議、院感小組會(huì)議,護(hù)理管理小組會(huì)議,醫(yī)療安全小組會(huì)議等,規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個(gè)工作崗位都能努力工作,以提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。

      1、參照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室的每月工作情況,認(rèn)真評(píng)分,結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。

      2、進(jìn)一步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)、部門規(guī)章制度以及診療規(guī)范、操作規(guī)程、常規(guī)。

      3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理制度的落實(shí),特別是三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度等醫(yī)療核心制度的執(zhí)行,科室質(zhì)量管理小組必須定期對(duì)科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控人員認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止,提出改進(jìn)措施。

      4、針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按衛(wèi)生部印發(fā)《病歷書寫規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》執(zhí)行。

      5、強(qiáng)化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組(相關(guān)質(zhì)控人員)監(jiān)控?剖也v質(zhì)控員每月進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果及時(shí)傳達(dá)到科內(nèi),避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生,使被檢查者引起重視,在第一時(shí)間得到反饋意見。同時(shí)實(shí)施獎(jiǎng)懲結(jié)合制度,如連續(xù)出現(xiàn)同一問題者扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金,促使大家重視,避免和減少病歷缺陷發(fā)生率,達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。

      6、加強(qiáng)運(yùn)行病歷質(zhì)量監(jiān)控。醫(yī)療文書書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行病歷書寫懲罰辦法。

      7、保持麻醉前訪視和麻醉后隨訪合格率100%。

      8、擴(kuò)大術(shù)后疼痛治療范圍,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)管理,優(yōu)化藥物配比,降低相關(guān)并發(fā)癥發(fā)生率。

      9、繼續(xù)進(jìn)行麻醉效果和輸血效果統(tǒng)計(jì)分析。

      三、落實(shí)病歷檢查制度,突出重點(diǎn),每月檢查重點(diǎn)安排如下:

      1月份:手術(shù)安全核查制度,麻醉實(shí)施前,手術(shù)開始前,離開手術(shù)室前核查,準(zhǔn)備切開皮膚前的核查,規(guī)范書寫手術(shù)安全核查書。

      2月份:落實(shí)術(shù)前病情評(píng)估制度與術(shù)前討論制度。

     、倩颊咝g(shù)前病情的評(píng)估的重點(diǎn)范圍。 ②手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 ③術(shù)前準(zhǔn)備。 ④臨床診斷、實(shí)施麻醉方式。 ⑤明確是否需要分次完成手術(shù)等。 ⑥檢查病歷記錄情況。 ⑦在術(shù)前完成病史、體格檢查、影像與實(shí)驗(yàn)室資料等的評(píng)估。

      3月份:輸血管理制度,包括輸血前申請(qǐng)、備血情況、化驗(yàn)項(xiàng)目、申請(qǐng)單書寫全面,輸血前簽署患方輸血同意書,合理用血,輸血前后的病程分析記錄。

      4月份:對(duì)各瓶頸環(huán)節(jié)等候時(shí)間的措施進(jìn)行逐一核查,落實(shí)各項(xiàng)措施。檢查第一季度的各種疑難病歷討論記錄。

      5月份:“危急值”報(bào)告登記,護(hù)理人員及時(shí)報(bào)告醫(yī)師,醫(yī)師及時(shí)處理并記錄。

      6月份:抽查危重病人的麻醉計(jì)劃書,值班醫(yī)師交接班本,危重病例討論記錄等。

      7月份:談話制度方面。手術(shù)病人術(shù)前麻醉談話制度,患方簽字的.及時(shí)性。

      8月份:合理用藥,對(duì)用藥的情況分析及病情處置等。

      9月份:病程記錄方面。包括三級(jí)查房制度、病程記錄記載要求對(duì)檢查、化驗(yàn)的分析并合理用藥、處置等。加強(qiáng)首次病程錄的內(nèi)涵。重點(diǎn)檢查鑒別診斷診療療計(jì)劃的內(nèi)容。疑難病歷、死亡病歷討論書寫的檢查。會(huì)診及轉(zhuǎn)診記錄及時(shí)性、完整性。

      10月份:①歸檔病歷的評(píng)分②討論病歷的書寫。

      11月份:手術(shù)分級(jí)動(dòng)態(tài)管理、考核、授權(quán)等。

      12月份一年來醫(yī)療質(zhì)量與管理總結(jié),鞏固成績,改正缺點(diǎn)持續(xù)改進(jìn)。

      管理工作計(jì)劃 篇21

      一、質(zhì)量管理目標(biāo)

      1、提高酒店對(duì)管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提升酒店的管理水平,促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競爭能力。

      2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對(duì)在店消費(fèi)客人展開意見調(diào)查。)

      二、活動(dòng)口號(hào)

      “以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”

      “滿意的服務(wù),來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”

      三、系列活動(dòng)的內(nèi)容與計(jì)劃

      1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)審委員會(huì)

      質(zhì)量評(píng)審委員會(huì)主任由酒店總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由酒店總經(jīng)理助理擔(dān)任,成員由各部門經(jīng)理、行政總廚和質(zhì)檢經(jīng)理組成。服務(wù)質(zhì)量評(píng)審委員會(huì)作為酒店質(zhì)量管理最高決策組織,履行酒店質(zhì)量管理工作的計(jì)劃、組織、檢查、督導(dǎo)的職能。每月5號(hào)定期召開“服務(wù)質(zhì)量評(píng)審委員會(huì)”,并在會(huì)后對(duì)全店范圍內(nèi)的安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果由人力資源部對(duì)照《服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》進(jìn)行評(píng)估,做出獎(jiǎng)罰處理決定,并督促整改;

      2、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”

      部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對(duì)部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。

      3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)

      飯店服務(wù)品質(zhì)的'提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響,有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺(tái)接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。

      4、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動(dòng)

      開展如高星級(jí)飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動(dòng),重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題,開展品質(zhì)研討,在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。

      5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺(tái)

      根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級(jí)飯店日常管理以及星級(jí)飯店品質(zhì)評(píng)價(jià)等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。

      6、獎(jiǎng)勵(lì)與評(píng)選活動(dòng)

      由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎(jiǎng)項(xiàng),以鼓勵(lì)部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。

      四、活動(dòng)要求

      請(qǐng)各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報(bào)人力資源部。

      五、質(zhì)量管理具體執(zhí)行內(nèi)容

     。ㄒ唬└咝ч_展每季度質(zhì)量主題活動(dòng);

     。ǘ⿵(qiáng)化日常檢查評(píng)審,實(shí)施PDCA質(zhì)檢運(yùn)作程序

      PDCA即Plan(計(jì)劃)、Do(實(shí)施)、Check(檢查)、Action(處理)的英文簡稱。PDCA管理循環(huán)是指按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的過程,就是質(zhì)量管理活動(dòng)開展和提高的過程。

      1、每月質(zhì)量管理委員會(huì)主任根據(jù)各部反饋情況進(jìn)行總結(jié),并布置下月的服務(wù)質(zhì)量管理月度計(jì)劃;

      2、各部根據(jù)質(zhì)量管理委員會(huì)主任布置的月度計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí),并根據(jù)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改;

      3、各部門根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實(shí)行PDCA循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。

     。ㄈ┞鋵(shí)具體工作的實(shí)施方法

      1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對(duì)酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)跟蹤的問題進(jìn)行及時(shí)反饋。

      2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)主任。

      3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來,共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。

      4、年底邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)酒店進(jìn)行暗訪一次。

     。ㄋ模⿲(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度

      嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》、《服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》,加大獎(jiǎng)懲力度。

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