季度公司工作計(jì)劃
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編整理的季度公司工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
季度公司工作計(jì)劃1
時(shí)間轉(zhuǎn)眼就到了新一年了，在第一個(gè)季度的工作開(kāi)始之前自己是一定要制定好計(jì)劃的，這樣才能夠做好自己應(yīng)該要做的工作。作為公司的一員我是應(yīng)該要為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)的，只有做好計(jì)劃才能夠讓自己更好的完成工作。為了讓我能夠有計(jì)劃、有條理的開(kāi)展自己的工作，我將從以下幾個(gè)方面做好自己的計(jì)劃：
一、保持好的工作態(tài)度
在過(guò)去的一段時(shí)間我是用一個(gè)好的工作態(tài)度在完成自己的工作的，所以在這段時(shí)間自己是有了比較大的進(jìn)步的，我想在這一個(gè)季度的工作中自己是應(yīng)該要繼續(xù)的保持這樣的一個(gè)工作狀態(tài)，認(rèn)真用心的去做好自己每一天的工作，讓自己也能夠在工作中取得一些進(jìn)步。
二、樹(shù)立好自己的目標(biāo)
在新一個(gè)階段的工作開(kāi)始之前是應(yīng)該要為自己這段時(shí)間的工作樹(shù)立一個(gè)新的目標(biāo)的，在這個(gè)階段中為了完成自己制定的目標(biāo)努力。我給自己制定的階段目標(biāo)是工作的成績(jī)要比上一個(gè)階段提高百分之x，在確定了自己的目標(biāo)之后應(yīng)該要努力的去完成自己的這個(gè)目標(biāo)。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度
在做好自己的工作的同時(shí)也是要遵守公司的規(guī)章制度的，這是每一個(gè)員工都應(yīng)該要做到的事情。在這一個(gè)季度中我要做到不遲到、不早退、在上班時(shí)間不做跟工作無(wú)關(guān)的事情，絕對(duì)不要做一些違反規(guī)定的事情。要提高對(duì)自己行為的要求，用規(guī)章制度約束自己的行為。
四、做好當(dāng)天工作反思
在完成了每一天的工作之后，都應(yīng)該要進(jìn)行一次工作反思，去尋找到自己在當(dāng)天的工作中做得不好的一些地方，在之后的工作努力的改正自己做的不好的一些工作。做好反思是能夠幫助自己在每天的工作中取得進(jìn)步的，不反思是絕對(duì)找不到自己的缺點(diǎn)的，雖然會(huì)多花一點(diǎn)時(shí)間在工作上，但是能夠取得不錯(cuò)的成果的，也會(huì)讓自己有進(jìn)步。
五、持續(xù)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)
我現(xiàn)在雖然是進(jìn)步了比較多的，但是我知道我也只是把工作做得熟練一些了而已，要說(shuō)我做得有多好那是不行的，我還達(dá)不到可以說(shuō)是好的水平。我還是有很多的可以進(jìn)步和提高的地方，所以我還需要持續(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)。我不能因?yàn)樽约河辛艘稽c(diǎn)小成就感覺(jué)到驕傲，因?yàn)槲沂强梢宰龅酶玫摹?/p>
以上就是我對(duì)自己這一個(gè)季度的工作做的計(jì)劃，我會(huì)按照自己的計(jì)劃去工作，相信是一定能夠有一些進(jìn)步的。
季度公司工作計(jì)劃2
一、20xx年一季度工作內(nèi)容
1、1月份區(qū)物業(yè)辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)，針對(duì)鄉(xiāng)街道、社區(qū)進(jìn)行走訪，對(duì)文件精神理解不到位等情況進(jìn)行了專項(xiàng)輔導(dǎo)，對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作人員機(jī)構(gòu)設(shè)置是否到位等問(wèn)題進(jìn)行了檢查，對(duì)人員不到位的鄉(xiāng)街道進(jìn)行督促整改，確保后期物業(yè)管理工作能夠有序開(kāi)展。
2、2月份區(qū)物業(yè)辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及住宅小區(qū)進(jìn)行了巡檢，對(duì)部分物業(yè)公司及住宅小區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、服務(wù)意識(shí)落后、管理體制不健全等問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)，并協(xié)同屬地鄉(xiāng)、街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人展開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行約談并要求限期整改，整改完成后由鄉(xiāng)、街道、社區(qū)進(jìn)行跟進(jìn)處理，落實(shí)整改情況，對(duì)屢次整改不到位的企業(yè)，下達(dá)整改通知，并上報(bào)市物業(yè)科進(jìn)行處罰。當(dāng)月即處理了深圳開(kāi)元物業(yè)公司管理的萬(wàn)達(dá)A、B區(qū)住宅項(xiàng)目，多部門(mén)聯(lián)合對(duì)萬(wàn)達(dá)開(kāi)發(fā)公司、及物業(yè)公司下達(dá)了清退通知，目前深圳開(kāi)元物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)被開(kāi)除，由萬(wàn)達(dá)開(kāi)發(fā)公司暫時(shí)接回進(jìn)行大力度投入整改。
3、3月份區(qū)物業(yè)辦按照市物業(yè)科要求，每周協(xié)同市政協(xié)、市物業(yè)科專家組成員、各區(qū)物業(yè)辦對(duì)我市各區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行互查，互相監(jiān)督，本月檢查組已經(jīng)對(duì)我區(qū)萬(wàn)達(dá)住宅C、D區(qū)及仁和物業(yè)公司、黃莊街道進(jìn)行了檢查，且得分較高，發(fā)現(xiàn)扣分項(xiàng)目當(dāng)即要求物業(yè)公司整改，對(duì)黃莊街道物業(yè)管理工作及業(yè)主委員會(huì)成立工作進(jìn)行了專項(xiàng)輔導(dǎo)。
本季度接待信訪案件2件，分別為南山酈都、萬(wàn)達(dá)A、B區(qū)住宅，處理了深圳開(kāi)元物業(yè)公司并及時(shí)協(xié)調(diào)區(qū)執(zhí)法局、雪華鄉(xiāng)、宏業(yè)村街道對(duì)廊坊榮盛物業(yè)公司下發(fā)了整改告知，要求限期完成整改工作，有效緩解了大規(guī)模上訪事件的發(fā)生。
二、下季度工作計(jì)劃
1、4月份區(qū)物業(yè)辦嚴(yán)格按照XX市76號(hào)文關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的通知，對(duì)各鄉(xiāng)、街道進(jìn)行考核，并將考核辦法正式下發(fā)，召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議及鄉(xiāng)、街道、社區(qū)工作培訓(xùn)會(huì)議。
2、5月份區(qū)物業(yè)辦將對(duì)我區(qū)管理創(chuàng)城工作開(kāi)展專項(xiàng)督查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行巡查，按照新制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)公司高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的進(jìn)行考核，對(duì)考核不合格的企業(yè)下發(fā)整改通知，對(duì)復(fù)檢仍然不合格的企業(yè)將上報(bào)市物業(yè)科進(jìn)行全市通報(bào)，并進(jìn)入物業(yè)企業(yè)黑名單，禁止其在本市招投標(biāo)及發(fā)展，對(duì)已接手的項(xiàng)目進(jìn)行勸退，聯(lián)合鄉(xiāng)街道、社區(qū)同步做工作。
3、6月份區(qū)物業(yè)辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)街道業(yè)主委員會(huì)成立情況進(jìn)行檢查，對(duì)工作進(jìn)展較慢的鄉(xiāng)街道進(jìn)行督促，對(duì)人員配備不到位的鄉(xiāng)街道向區(qū)政府匯報(bào)，嚴(yán)格追究負(fù)責(zé)人責(zé)任，避免我區(qū)在物業(yè)管理工作考核中丟分的情況發(fā)生。
三．工作亮點(diǎn)
我區(qū)物業(yè)辦在全市范圍內(nèi)率先成立物業(yè)調(diào)解委員會(huì)，并成功調(diào)解處理6起信訪轉(zhuǎn)辦事件，有效的化解了業(yè)主與業(yè)主的矛盾及業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾糾紛，調(diào)解制度健全，人員配備到位，案件卷宗規(guī)范，在全市物業(yè)調(diào)解工作中應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)先地位。
季度公司工作計(jì)劃3
一、一季度工作總結(jié)：
在這近兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我是今年1月份到公司工作的，初來(lái)公司，我是一個(gè)沒(méi)有軟件行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥(niǎo)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的憧憬，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，比較準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在三月份也成功邀約了兩個(gè)客戶上門(mén)拜訪，并且有一個(gè)客戶接近簽約。
二、存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，電話量達(dá)不到公司要求，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷(xiāo)售員的位置上，業(yè)務(wù)能力尚且不足。
三、四月份短期計(jì)劃
目標(biāo)：本月順利通過(guò)轉(zhuǎn)正考核，成為公司正式員工。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)。
措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司其他資深銷(xiāo)售同事咨詢。在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的資料，爭(zhēng)取在半年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施：對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任。所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。其學(xué)習(xí)方向如下：
（1）熟習(xí)公司軟件不同版本的功能，價(jià)格等方面的差異，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
�。�2）對(duì)不同品牌的ERP軟件進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)。
�。�3）對(duì)軟件出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
�。�4）能夠流利地演示專業(yè)版軟件的功能點(diǎn)。
爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)公司軟件有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施：通過(guò)公司CRM、內(nèi)控、OA系統(tǒng)，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情（重要的事情）提前完成，B類(lèi)事情（相對(duì)重要的事情）及時(shí)完成，C類(lèi)事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志。
三季度工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
個(gè)人要求：
1.對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)；
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛；
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合；
5.能夠演示公司不同版本的軟件，以便更好的向客人介紹；
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
下半年工作目標(biāo)：
下半年的首要工作目標(biāo)是爭(zhēng)取年內(nèi)從電銷(xiāo)部轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月完成8個(gè)潛在客戶的開(kāi)發(fā)，每周2個(gè)客戶邀約上門(mén)，每日60個(gè)有效電話；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上，完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
季度公司工作計(jì)劃4
本人榮幸于xx月xx日加入xx有限公司，現(xiàn)將近兩個(gè)月的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào)并對(duì)日后工作做安排：
主要完成事項(xiàng)：
1、公司進(jìn)場(chǎng)后對(duì)辦公區(qū)域裝修的監(jiān)管工作；
2、對(duì)裝修期間材料的采購(gòu)；
3、對(duì)征地現(xiàn)場(chǎng)情況的初步熟悉； 初步對(duì)車(chē)輛的規(guī)范管理；
存在的不足：
1、做事不夠細(xì)心。
2、專業(yè)知識(shí)欠缺。
3、溝通能力不足。
下步努力的方向：
1、擺正心態(tài)，明確方向，腳踏實(shí)地的做好每一件事；
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)，使自身業(yè)務(wù)精煉；
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多與人交流，提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力；
下步工作安排：
1、完善車(chē)輛管理制度，使車(chē)輛管理規(guī)范化；
2、協(xié)調(diào)城投、拆遷事務(wù)所按照程序確定工作節(jié)點(diǎn)，便于有效開(kāi)展工作；
3、協(xié)助跟蹤工作服務(wù)協(xié)議的簽訂；
4、征地公告發(fā)布后，對(duì)房屋土地丈量；
5、協(xié)助跟蹤用地預(yù)審進(jìn)度；
6、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)房屋附屬物及土地青苗丈量登記、匯總一手資料。
季度公司工作計(jì)劃5
一、在xx季度的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實(shí)。下季度完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《xx季度后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第xx季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門(mén)。第xx季度季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：xx季度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。（根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整）
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》xx季度完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門(mén)派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員，解釋部門(mén)工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門(mén)培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
季度公司工作計(jì)劃6
一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
1、項(xiàng)目名稱：德州(以下簡(jiǎn)稱)家裝分公司家裝項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱發(fā)展計(jì)劃).
2、主要內(nèi)容：針對(duì)家裝工程的發(fā)展而進(jìn)行的合作計(jì)劃，使之適應(yīng)當(dāng)代家裝市場(chǎng)的近一步發(fā)展計(jì)劃。
3、計(jì)劃書(shū)綱要：短期內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)師資源整合計(jì)劃，業(yè)務(wù)部資源整合計(jì)劃，工程部資源及人員整合計(jì)劃。
二、項(xiàng)目實(shí)施介紹
1、發(fā)展計(jì)劃由團(tuán)隊(duì)式管理共同完成，團(tuán)隊(duì)人員三名，分別為前臺(tái)和業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人、工程質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人組成。
2、團(tuán)隊(duì)人員組成：
1)負(fù)責(zé)前臺(tái)及業(yè)務(wù)人員的負(fù)責(zé)人為原城市人家設(shè)計(jì)師，原兆豐裝飾德興店業(yè)務(wù)部主管，原兆豐裝飾德興店店面經(jīng)理但當(dāng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人為原城市人家首席設(shè)計(jì)師，原兆豐裝飾德興店設(shè)計(jì)部經(jīng)理但當(dāng)，對(duì)客戶把握度強(qiáng)，有一定的談單水平。
3)負(fù)責(zé)工程質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人為原元洲設(shè)計(jì)師，原兆豐裝飾德興店工程質(zhì)檢部經(jīng)理，原兆豐裝飾德興店副總經(jīng)理但當(dāng)，擁有多年的工地管理經(jīng)驗(yàn)及工地處理經(jīng)驗(yàn)。
3、公司經(jīng)營(yíng)概述：
本公司適合德州城區(qū)及周邊下縣家裝市場(chǎng)，及部分工裝市場(chǎng)。
三、項(xiàng)目實(shí)施人的合作目的及意向：
一個(gè)問(wèn)題:你未來(lái)五年的發(fā)展目標(biāo)是什么?
如果沒(méi)有目標(biāo)那可以先定當(dāng)年的即第一年我們完成300萬(wàn)元。
300萬(wàn)元是什么概念?
1、平均每個(gè)單2萬(wàn)元，要完成150個(gè)單
2、平均每個(gè)月要完成25萬(wàn)元，13個(gè)單
3、平均每個(gè)設(shè)計(jì)師完成60萬(wàn)元，要5個(gè)設(shè)計(jì)師
4、平均簽單率30%，要談500個(gè)客戶
5、平均每個(gè)月要談40個(gè)客戶，成交13個(gè)單
由此我們看出,不論完成多大的營(yíng)業(yè)額,其實(shí)中心就是兩個(gè)問(wèn)題：
�。ㄒ唬�、有足夠多的人才
�。ǘ�、有足夠多的客戶
解決了這兩個(gè)問(wèn)題，我們就可以輕松實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
先解決第一個(gè)問(wèn)題，那就是人才問(wèn)題。無(wú)論我們做什么事業(yè)，無(wú)論我們的目標(biāo)是多大，成功的第一步，就是對(duì)人才的建設(shè)。因此，我們從一開(kāi)始就要把人才建設(shè)放在第一位，并且到什么時(shí)候也不能放松。
第二個(gè)問(wèn)題就是客戶，先分析下：
從業(yè)務(wù)流程角度，我們可以把客戶分成以下四類(lèi)：
（一）、所有客戶——當(dāng)?shù)厮袦?zhǔn)備裝修的客戶
�。ǘ�、潛在客戶——有機(jī)會(huì)與我們接觸的客戶
�。ㄈ�、準(zhǔn)客戶——對(duì)我們比較有興趣的客戶
（四）、簽單客戶——我們已經(jīng)簽單的客戶
簽單客戶從準(zhǔn)客戶中來(lái)，準(zhǔn)客戶從潛在客戶中來(lái)，潛在客戶從所有客戶中來(lái)，詳細(xì)說(shuō)明一點(diǎn)，所有客戶量是不會(huì)變的所以就應(yīng)該想辦法增加潛在客戶量。
家裝業(yè)務(wù)的開(kāi)拓渠道有很多，多種渠道的共用形成一種完整的詳細(xì)的系統(tǒng)化營(yíng)銷(xiāo)模式網(wǎng)。如店面經(jīng)營(yíng)、開(kāi)社區(qū)店、媒體廣告、宣傳資料、業(yè)務(wù)員散跑、并單團(tuán)購(gòu)、遠(yuǎn)程裝修等等……
但是真正高明的營(yíng)銷(xiāo)思路，在于策劃，而不在于人員!靈活性的使用策略開(kāi)拓市場(chǎng)才可以達(dá)到事半功倍的效果。
300萬(wàn)的目標(biāo)馬上要實(shí)現(xiàn)了，但是目前德州市場(chǎng)還存在大量的家裝公司，如何體現(xiàn)本公司的實(shí)力，這就要說(shuō)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)力。
我們發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上90%的家裝公司,是沒(méi)有特點(diǎn)的家裝公司,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)講,他們之間沒(méi)有什么區(qū)別.既然沒(méi)有區(qū)別,客戶無(wú)論在哪個(gè)公司做都是一樣.他又憑什么在你這里做?
每一個(gè)客戶在選擇自己需要的產(chǎn)品時(shí),必定首先要選擇有特點(diǎn)的東西。
一般消費(fèi)模式：
以我們自己做為一個(gè)消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),我們要購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品,一般都會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程:
我們想要買(mǎi)一臺(tái)手機(jī),首先在我們心中有一個(gè)概念,就是我想要買(mǎi)什么樣的手機(jī)呢?好,我想買(mǎi)一個(gè)帶拍照功能和聽(tīng)歌功能的手機(jī),明確了這個(gè)概念以后,我們就開(kāi)始選擇哪個(gè)廠或哪個(gè)品牌的手機(jī)比較合適呢?我們到市場(chǎng)上去,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多手機(jī)都帶有上述功能,轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去發(fā)現(xiàn)有一款手機(jī)款式特別好看,嗯,那就買(mǎi)這款了.旁邊有一個(gè)營(yíng)業(yè)員看見(jiàn)了,馬上說(shuō),等一下,看我們這款手機(jī),雖然款式差點(diǎn),但價(jià)格比那款要便宜200元.哦?趕緊看看.另一個(gè)營(yíng)業(yè)員馬上說(shuō),等一下,看我們這款手機(jī),價(jià)格和你剛才那款差不多,但是有MP4功能,能下載視頻,能看電影看搞笑片,多好呀!真不錯(cuò),就買(mǎi)這款了.那邊一個(gè)營(yíng)業(yè)員馬上喊,等一下,看我們這款,同樣帶MP4功能,但是現(xiàn)在我們有個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),買(mǎi)手機(jī)可以參加摸獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)是送你一臺(tái)名牌手提電腦,最低獎(jiǎng)是送50元的話費(fèi),來(lái)試一下你的運(yùn)氣,昨天就有一個(gè)客戶摸走了一臺(tái)手提電腦.是嗎?這么好,那就試試我的運(yùn)氣吧!
其實(shí),購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程就是選擇的過(guò)程,就是比較的過(guò)程,看在誰(shuí)家購(gòu)買(mǎi)更合適,看買(mǎi)哪個(gè)品牌更合適.我們的目光,總是被那些有特點(diǎn)的產(chǎn)品或有特點(diǎn)的商家所吸引：
(1)消費(fèi)需求
(2)需求定位
(3)消費(fèi)選擇
(4)方案對(duì)比(將各種供應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng)方案進(jìn)行對(duì)比，比較傾向于有特點(diǎn)的產(chǎn)品)
(5)確定購(gòu)買(mǎi)(最終選擇最能打動(dòng)你的方案，有可能突破最初的需求定位而選擇最動(dòng)心的方案)
消費(fèi)者所關(guān)注的方案(產(chǎn)品)特點(diǎn)，就是我們的賣(mài)點(diǎn)，就是我們要有與眾不同的地方，要有真正能打動(dòng)消費(fèi)者(或突破消費(fèi)者需求定位)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么很多家裝公司的業(yè)績(jī)不理想?就是因?yàn)闆](méi)有形成自己的特色，沒(méi)有自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么業(yè)務(wù)員在散跑時(shí)，會(huì)說(shuō)很難讓客戶感興趣?那還是因?yàn)楣緵](méi)有亮點(diǎn)，沒(méi)有區(qū)別于其它裝修公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作為公司經(jīng)理，我們要想提高營(yíng)業(yè)額，就必須建立和培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是要培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
家裝競(jìng)爭(zhēng)力方面：
品牌競(jìng)爭(zhēng)力：品牌競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)總體概念，它是其它競(jìng)爭(zhēng)力所形成給消費(fèi)者的總體印象。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：主要是指價(jià)格、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、工藝、材料等具體方面所具有的特別的優(yōu)勢(shì)。管理競(jìng)爭(zhēng)力：指家裝公司區(qū)別于其它公司的宏觀與微觀各方面的管理能力。
人才競(jìng)爭(zhēng)力：指公司擁有特別優(yōu)秀的某方面人才。
資本競(jìng)爭(zhēng)力：主要體現(xiàn)在流動(dòng)資金、分店規(guī)模等方面。
要在競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利，就必須使自己強(qiáng)大起來(lái)。只有強(qiáng)者才能戰(zhàn)勝弱者，弱者是永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝不了強(qiáng)者的。所以，要培養(yǎng)自己各方面的競(jìng)爭(zhēng)力，最終在當(dāng)?shù)爻蔀樾袠I(yè)中的精英!
四、投資總額及構(gòu)成
投資總額：10萬(wàn)元
籌資渠道：由直接投資于家裝部帳內(nèi)，獨(dú)立使用。
資金用途構(gòu)成：
1、公司前期優(yōu)秀人員的招聘，培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
2、硬件設(shè)施(如設(shè)計(jì)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料，電腦工具，質(zhì)檢工作工具，)
3、廣告投入及宣傳單等廣告類(lèi)投入
4、市場(chǎng)運(yùn)作及各共銷(xiāo)合作伙伴建立。
5、短期運(yùn)作資金投入。
季度公司工作計(jì)劃7
三季度，在集團(tuán)公司和實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司各級(jí)組織堅(jiān)定跨越發(fā)展信心，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，全力開(kāi)拓市場(chǎng)空間，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全生產(chǎn)，公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
第一部分 三季度工作總結(jié)
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬┤径冉�(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況表 單位：萬(wàn)元
�。ǘ┲饕�(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
1、收入完成情況：1-9月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.8億元，比去年同期10794萬(wàn)元增加7206萬(wàn)元，增幅為67%。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬(wàn)元，增幅為32%，比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬(wàn)元，增幅為26%，比力爭(zhēng)指標(biāo)1.5億元增加3000萬(wàn)元，增幅為20%。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元，集團(tuán)外部收入7000萬(wàn)元，外部市場(chǎng)比重占39%。
2、利潤(rùn)完成情況：1-9月份累計(jì)盈利90萬(wàn)元，比去年同期-99萬(wàn)元增盈189萬(wàn)元。比考核指標(biāo)12萬(wàn)元增盈78萬(wàn)元，增幅為650%，比奮斗指標(biāo)26萬(wàn)元增盈64萬(wàn)元，增幅為246%，比力爭(zhēng)指標(biāo)50萬(wàn)元增盈40萬(wàn)元，增幅為80%。
3、應(yīng)收款項(xiàng)完成情況：9月末應(yīng)收款項(xiàng)余額控制在9500萬(wàn)元以內(nèi)，完成考核指標(biāo)。
4、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬(wàn)元以內(nèi)，完成考核指標(biāo)。
5、順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二、主要工作開(kāi)展情況
（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神，增強(qiáng)做好全年工作的信心和動(dòng)力
三季度，公司組織全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)公司、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神，深入剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，勇于面對(duì)困難，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在公司上下?tīng)I(yíng)造了凝心聚力、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取的良好氛圍。7月初，公司領(lǐng)導(dǎo)班子及機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，采取逐個(gè)單位座談的方式，對(duì)基層各單位上半年工作開(kāi)展情況及下半年工作安排進(jìn)行了深入調(diào)研。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子分別對(duì)上半年工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題及下半年工作打算進(jìn)行了匯報(bào)。在聽(tīng)取了各單位工作匯報(bào)后，公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實(shí)際，對(duì)各基層單位上半年工作給予了充分肯定，對(duì)各單位上半年工作中暴露出的問(wèn)題，指出今后改進(jìn)工作的思路和方向。通過(guò)調(diào)研分析，明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場(chǎng)定位，為公司做大、做強(qiáng)提供了有力保障。
座談會(huì)上，公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度，提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議，各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議，分別寫(xiě)下保證書(shū)，在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓，勇挑重?fù)?dān)，以飽滿的工作熱情積極作為，以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅(jiān)戰(zhàn)，為公司實(shí)現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量。
�。ǘ┥钊雽�(shí)施“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略，市場(chǎng)開(kāi)拓成績(jī)斐然 三季度以來(lái)，公司正確處理內(nèi)、外部市場(chǎng)之間的關(guān)系，規(guī)范完善營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，逐步建立完善營(yíng)銷(xiāo)體系，深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局，內(nèi)外部市場(chǎng)開(kāi)拓取得優(yōu)異成績(jī)。
一是定思路，調(diào)策略，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)開(kāi)拓模式。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場(chǎng)，導(dǎo)致競(jìng)相壓價(jià)，利潤(rùn)趨薄。為此我們振奮精神，堅(jiān)定信心，順應(yīng)形勢(shì)，理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路，堅(jiān)持向營(yíng)銷(xiāo)人員要市場(chǎng)，實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)月度例會(huì)制度，并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行兩級(jí)管理，充分發(fā)揮基層營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)和積極性。焊接材料廠以“增量老市場(chǎng)，培育新市場(chǎng)，儲(chǔ)備潛在市場(chǎng)”的思路進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流，將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷(xiāo)售，形成周全的服務(wù)體系，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)模式。
三季度，機(jī)械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車(chē)、煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù)，完成了趙樓礦32M轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作。同時(shí)，隨著國(guó)際焦化改造工程的整體推進(jìn)，具體的改造項(xiàng)目已逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，我們搶抓機(jī)遇、積極跟進(jìn)，承攬了國(guó)焦溜槽、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機(jī)等改造工程項(xiàng)目，預(yù)計(jì)訂單總額在600萬(wàn)元左右。在新市場(chǎng)開(kāi)拓方面，公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)，準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品，為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)的推廣打開(kāi)了新局面。
二是創(chuàng)模式，激活力，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。我們以實(shí)業(yè)公司“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”搭建試點(diǎn)單位為契機(jī)，積極吸納先進(jìn)理念，認(rèn)真思考和探索營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思維、新方法。根據(jù)公司實(shí)際，科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)人員晉升階梯，注重培養(yǎng)年輕營(yíng)銷(xiāo)人員，不斷壯大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，設(shè)計(jì)激勵(lì)強(qiáng)勁、約束有力的考核體系，在調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，激發(fā)其營(yíng)銷(xiāo)熱情的同時(shí)，最大程度地保障公司利益。我們?cè)诠緝?nèi)部公開(kāi)招聘、培養(yǎng)年輕的銷(xiāo)售人員時(shí)，更加注重培養(yǎng)銷(xiāo)售人員忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，通過(guò)“以老帶新”的培訓(xùn)模式，使年輕的營(yíng)銷(xiāo)人員盡快轉(zhuǎn)變角色，獨(dú)立開(kāi)展工作，逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高、理念新、服務(wù)優(yōu)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是樹(shù)理念，重服務(wù)，大力進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、營(yíng)銷(xiāo)管理人員積極轉(zhuǎn)變思想，從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型。心系市場(chǎng)發(fā)展，走出去、沉下去，同營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶面對(duì)面溝通，去服務(wù)市場(chǎng)、幫助市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)，做公司銷(xiāo)售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁。積極召開(kāi)市場(chǎng)分析會(huì)，了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，制定市場(chǎng)開(kāi)拓新方案及時(shí)解決阻礙市場(chǎng)發(fā)展的突出問(wèn)題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài)，打破經(jīng)驗(yàn)主義，積極向?qū)＜�、向市�?chǎng)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，主動(dòng)到生產(chǎn)一線、市場(chǎng)前沿調(diào)研，做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場(chǎng)、貼近客戶、貼近同行”，了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，了解市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)圍繞問(wèn)題提出整改措施，確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。
8月中旬，由XX貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán)，在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長(zhǎng)、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下，實(shí)業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)地考察�？疾靾F(tuán)一行對(duì)我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定，表示今后將積極與我公司合作，形成“共謀發(fā)展，跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
�。ㄈ┥罨皬�(qiáng)嚴(yán)樹(shù)創(chuàng)”工程，經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階
今年以來(lái)，公司以跨越發(fā)展為主題，以兩級(jí)班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點(diǎn)，堅(jiān)持“把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng)、優(yōu)勢(shì)做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長(zhǎng)、總量做大”的發(fā)展理念，強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新，深化“強(qiáng)嚴(yán)樹(shù)創(chuàng)”工程建設(shè)，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，全力尋求發(fā)展新突破，實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展。
一是突破發(fā)展瓶頸，提升管理水平。堅(jiān)持“三對(duì)比一分析”制度。每月對(duì)比學(xué)習(xí)標(biāo)桿、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)比奮斗目標(biāo)，分析因果關(guān)系，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，制定對(duì)策，實(shí)現(xiàn)管理持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。加強(qiáng)目標(biāo)控制，向基層單位下達(dá)年度考核指標(biāo)，并逐月考核。
季度公司工作計(jì)劃8
一季度是全年工作的基礎(chǔ)，辦公室必須緊緊圍繞局（公司）的中心工作和煤炭行業(yè)安全發(fā)展主題，圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，早安排、快行動(dòng)，抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作有力、有序、有效推進(jìn)，為奪取全年各項(xiàng)工作新成效奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、工作內(nèi)容
1、協(xié)調(diào)組織各科室做好上級(jí)部門(mén)對(duì)我局20xx年各項(xiàng)目標(biāo)管理考核的自檢自查及迎檢工作（一月份完成）。
2、組織開(kāi)展對(duì)局（公司）工作人員20xx年度考核工作，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲（一月份完成）。
3、做好20xx年公務(wù)員統(tǒng)計(jì)報(bào)表，局（公司）工作人員工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)以及事業(yè)單位人才統(tǒng)計(jì)報(bào)表（一月份完成）。
4、組織開(kāi)展春節(jié)走訪慰問(wèn)離退休干部、掛鉤扶貧點(diǎn)困難戶及煤礦工會(huì)困難職工（一月份完成）。
5、制定開(kāi)展“四群教育”實(shí)施方案，分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)（一月份完成）。
6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好20xx年煤炭工作會(huì)議的籌備及召開(kāi)。（二月份完成）。
7、制定20xx年局（公司）各科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)及各崗位目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)（三月前完成）。
8、組織相關(guān)科室梳理、制定、充實(shí)和完善單位黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)、安全生產(chǎn)、普法等各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作計(jì)劃，確保年度各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)施方案（三月前完成）。
9、抓好20xx年文件資料的收集整理工作（三月前完成）。
10、做好政務(wù)信息編報(bào)，抓好對(duì)外宣傳工作（常項(xiàng)工作）。
11、組織開(kāi)展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，抓好黨的十七屆五中、中全會(huì)，省九次黨代會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹（常項(xiàng)工作）。
12、做好單位日常文件接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作（常項(xiàng)工作）。
13、按照縣人事部門(mén)的安排，做好局（公司）工作人員正常晉升工資的報(bào)批兌現(xiàn)工作（三月份完成）。
14、做好信訪、車(chē)輛、環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障服務(wù)工作（常項(xiàng)工作）。
15、組織開(kāi)展“三。八”婦女節(jié)活動(dòng)（三月份完成）。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作（常項(xiàng)工作）。
二、工作措施
20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨，辦公室全體人員將恪盡職守，銳意進(jìn)取，按照“安排工作有預(yù)見(jiàn)性，落實(shí)工作有創(chuàng)造性，服務(wù)工作有主動(dòng)性”的總體要求，進(jìn)一步強(qiáng)化全局意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，各司其職，統(tǒng)籌安排，精心組織，通力合作，逐月逐項(xiàng)，狠抓落實(shí)，并加強(qiáng)同各科室的協(xié)調(diào)配合，不斷提升全局的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
季度公司工作計(jì)劃9
物業(yè)第二季度工作計(jì)劃提要：組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居設(shè)置建物業(yè)公司行政管理，建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
一、組建x名都物業(yè)服務(wù)中心管理架構(gòu)
二、擬寫(xiě)x名都交樓文件（業(yè)戶手冊(cè)、業(yè)主臨時(shí)公約、裝修管理手冊(cè)、裝修申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)交樓表格。
三、根據(jù)《x名都前期物業(yè)管理方案》制定的物資添置方案，擬寫(xiě)物資添置明細(xì)，通知集團(tuán)公司辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
四、擬寫(xiě)《xx前期介入接管》方案。
五、組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居
六、設(shè)置建物業(yè)公司行政管理，建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
七、聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)公司的管理層與操作層進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。
一、跟進(jìn)z名都辦公室的裝修進(jìn)度，準(zhǔn)備辦公場(chǎng)地的般遷。
二、根據(jù)z名都前期物業(yè)管理方案辦公設(shè)備添置預(yù)算表聯(lián)系集團(tuán)辦公室按計(jì)劃添置辦公設(shè)備。
三、根據(jù)z名都前期物業(yè)管理方案崗位設(shè)置方案，編制用人招聘計(jì)劃，并按計(jì)劃完成用人選聘工作
四、準(zhǔn)備相關(guān)交樓、裝修管理文件
五、制定客戶服務(wù)管理規(guī)章制度
六、聯(lián)系z(mì)名都項(xiàng)目部，確定員工宿舍具體位置及跟進(jìn)員工宿舍的裝修情況。
七、協(xié)助z名都銷(xiāo)售中心辦理提前收樓與提前進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)，加強(qiáng)裝修巡管理，嚴(yán)禁違章裝修。
八、安排維修技工與保潔員處理室內(nèi)陽(yáng)臺(tái)積水問(wèn)題。防止雨天積水。
一、跟進(jìn)拆除xx房在公共飄臺(tái)搭建雨棚的事宜
二、跟進(jìn)處理xx房窗臺(tái)滲水的問(wèn)題
三、聯(lián)系集團(tuán)公司綠化部，完成園區(qū)開(kāi)挖地段植被的補(bǔ)種
四、聯(lián)系公司項(xiàng)目部，安裝。
季度公司工作計(jì)劃10
一、在第一季度的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的'前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門(mén)。第二季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度已經(jīng)準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。
堅(jiān)持與公司每一位員工的溝通交流：經(jīng)過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工堅(jiān)持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情景及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。（根據(jù)現(xiàn)有的工作情景和人員不足的的情景下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整）
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門(mén)派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員，解釋部門(mén)工作資料等，指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé)，每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門(mén)培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫(xiě)貼合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸構(gòu)成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求提高的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
1、加強(qiáng)部門(mén)考核，加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
季度公司工作計(jì)劃11
（一）基本目標(biāo)
經(jīng)過(guò)對(duì)宏觀形勢(shì)和公司現(xiàn)狀的認(rèn)真研究、分析，確定20xx年度公司工作的指導(dǎo)思想為：進(jìn)一步完善公司內(nèi)部控制，提升公司治理水準(zhǔn)；
加大融資力度，進(jìn)一步增強(qiáng)公司資本實(shí)力；
加快征用開(kāi)發(fā)區(qū)土地速度及建立銷(xiāo)售體系、提高銷(xiāo)售力度，為未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)夯實(shí)基礎(chǔ)；
加強(qiáng)所屬實(shí)體店鋪、網(wǎng)絡(luò)店鋪的銷(xiāo)售能力，提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)能力；
加強(qiáng)人力資源管理，提升人力資本價(jià)值。
本公司20xx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如下：
1、產(chǎn)值目標(biāo)
公司20xx年度產(chǎn)值目標(biāo)在3500萬(wàn)元以上；
2、銷(xiāo)售目標(biāo)
公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)在2800萬(wàn)元以上；
3、利稅目標(biāo)
公司20xx年度利稅目標(biāo)在110萬(wàn)元以上；
（二）基本方針
為實(shí)現(xiàn)下期目標(biāo)，本公司確立下列方針并付諸實(shí)行：
1、公司決定在20xx年3月底在開(kāi)發(fā)區(qū)征用50畝到60畝的土地建立寧泰產(chǎn)業(yè)園，建設(shè)寧泰公司產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)中心，將運(yùn)營(yíng)總部設(shè)立在開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園。在產(chǎn)業(yè)園中建設(shè)廠房、倉(cāng)庫(kù)、農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)線和竹木制品生產(chǎn)線等，并完善一系列配套設(shè)施。建立健全寧國(guó)市開(kāi)發(fā)區(qū)寧泰產(chǎn)業(yè)園，為公司20xx年的順利完成運(yùn)營(yíng)計(jì)劃做好基礎(chǔ)工作。
2、建立健全寧泰公司組織機(jī)構(gòu)編制，明確每個(gè)人員的責(zé)任范圍，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織機(jī)構(gòu)科學(xué)適用，針對(duì)本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)，當(dāng)機(jī)構(gòu)確定后，業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
3、發(fā)揮運(yùn)用好各種融資手段，打造強(qiáng)健資金鏈。隨時(shí)注意國(guó)家產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)，針對(duì)各種相應(yīng)的國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼、政策扶持、貼息貸款等都要及時(shí)獲取信息，準(zhǔn)備資料，確保完備手續(xù)，資金到位。
4、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷迅決，始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
5、為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
6、為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)店鋪和實(shí)體店的銷(xiāo)售，建立銷(xiāo)售體制，以實(shí)體店為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)店鋪為依托。網(wǎng)絡(luò)店鋪為實(shí)體店提供暢通的銷(xiāo)售渠道，實(shí)體店為網(wǎng)絡(luò)店鋪提供強(qiáng)大的后援支持。在此基礎(chǔ)上發(fā)展連鎖店、加盟店、代理店以及各大網(wǎng)絡(luò)賣(mài)場(chǎng)。公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店、加盟店、連鎖店的權(quán)利，穩(wěn)步提高公司銷(xiāo)售能力。
7、將出擊目標(biāo)方在網(wǎng)絡(luò)店鋪上，并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷(xiāo)方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。為實(shí)體店的建立做好充足的準(zhǔn)備工作。
8、在合肥、上海、杭州、南京等華東一帶建立密集的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，將公司的運(yùn)營(yíng)理念貫徹到每個(gè)店鋪。
9、設(shè)立定期聯(lián)誼會(huì)，借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商以及重點(diǎn)消費(fèi)者的的聯(lián)系。
10、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來(lái)確立：實(shí)體店實(shí)績(jī)、網(wǎng)絡(luò)店鋪、銷(xiāo)售實(shí)績(jī)、需求預(yù)測(cè)等等的統(tǒng)計(jì)管理工作。
11、針對(duì)重點(diǎn)的單位和老顧客、大顧客實(shí)行會(huì)員制度。
�。�1）年消費(fèi)達(dá)到1000元的客戶，主動(dòng)成為公司普通會(huì)員，建立會(huì)員檔案，享有9.5折優(yōu)惠，贈(zèng)送生日禮物；
�。�2）年消費(fèi)達(dá)到2500元的客戶，升級(jí)為公司中級(jí)會(huì)員，建立會(huì)員檔案，享有9折優(yōu)惠，贈(zèng)送生日禮物，節(jié)日禮物；
�。�3）年消費(fèi)達(dá)到5000元的客戶，升級(jí)為公司高級(jí)會(huì)員，建立會(huì)員檔案，享有8.8折優(yōu)惠，贈(zèng)送入會(huì)禮物，生日禮物，節(jié)日禮物；
�。�4）年消費(fèi)達(dá)到8000元的客戶，升級(jí)為公司黃金會(huì)員，建立會(huì)員檔案，享有8.5折優(yōu)惠，贈(zèng)送入會(huì)禮物，生日禮物，節(jié)日禮物。
（5）所有會(huì)員均有機(jī)會(huì)受公司邀請(qǐng)參加公司的產(chǎn)業(yè)園基地等活動(dòng)。
�。�6）會(huì)員需要填寫(xiě)的檔案資料：姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、旺旺賬號(hào)、快寄地址。不填寫(xiě)視為主動(dòng)放棄會(huì)員權(quán)利。
�。�7）有大型活動(dòng)時(shí)，會(huì)員權(quán)利與活動(dòng)不可疊加使用。
12、除沿襲以往對(duì)代理店、加盟店、連鎖店所采取的銷(xiāo)售拓展對(duì)策外，再以上述的方法做為強(qiáng)化政策，從兩方面著手，致力推動(dòng)銷(xiāo)售。
13、隨著購(gòu)買(mǎi)者市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷(xiāo)售者市場(chǎng)的變化，應(yīng)確立長(zhǎng)期契約制度來(lái)同意管理交易的條件。
14、本方針質(zhì)檢的計(jì)劃應(yīng)做到具體實(shí)效，貫徹至所有相關(guān)人員。
15、貫徹少數(shù)精銳主義，全身心的投入工作，使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。
（三）業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
1寧城北路實(shí)體店服務(wù)定位為銷(xiāo)售部，在二樓建立辦公地點(diǎn)和臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)，用于網(wǎng)絡(luò)店鋪以及實(shí)體店的貨源儲(chǔ)備，借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2寧泰公司本部作為管理、策劃、宣傳等部門(mén)所在地，統(tǒng)籌管理進(jìn)貨、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)。
3在開(kāi)發(fā)區(qū)的寧泰產(chǎn)業(yè)園作為公司的產(chǎn)品事業(yè)部，主要負(fù)責(zé)原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、保鮮、儲(chǔ)存等。
4公司旗下的朱村基地、竹溪嶺基地、方塘基地由基地事業(yè)部統(tǒng)籌管理。
5在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
（四）促銷(xiāo)計(jì)劃
1、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
（1）將全國(guó)依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)不同的特點(diǎn)內(nèi)采用產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
�。�2）產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式，借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售、并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
�。�3）促銷(xiāo)的宣傳必須落到實(shí)處，有策劃部統(tǒng)一制定，在電視臺(tái)、權(quán)威報(bào)刊、平面廣告以及各種軟廣告都要涉及到公司的產(chǎn)品，確保促銷(xiāo)計(jì)劃順利完成
（4）庫(kù)存量須努力維持在實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)店鋪一個(gè)月的銷(xiāo)售。
�。�5）銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
（五）擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃
1、確實(shí)的廣告計(jì)劃
�。�1）在產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
�。�2）針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用，創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。
�。�3）為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告，宣傳技術(shù)做充分的研究。
2、活用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡
（1）針對(duì)購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
（2）利用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
（六）營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)
1.顧客調(diào)查卡的管理體制
�。�1）利用實(shí)體店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，或者根據(jù)這些來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及其他的管理。
�。�2）根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，可觀察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)，各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)。
（七）營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制
1、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
2、針對(duì)各事業(yè)部門(mén)所做的預(yù)算，實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)，比較及分析等確立對(duì)策。
3、事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應(yīng)分年度、月度，分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃，并提出給本部修正后定案。
季度公司工作計(jì)劃12
工作計(jì)劃對(duì)于后續(xù)工作的開(kāi)展有著顯著的促進(jìn)作用，公司業(yè)務(wù)即將進(jìn)入今年的第三季度，本季度工作計(jì)劃如下。
一、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的，因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于“xx”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過(guò)程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂xx合同開(kāi)始，我們先后與xx、xx等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，以此進(jìn)一步鞏固了“xx”在xx行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)�；�(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì)，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫(huà)冊(cè)，成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、選派保安參加由xx市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武；參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。另一方面，我們專門(mén)組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關(guān)主管行政部門(mén)間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排。因?yàn)榇胧┑昧�，組織到位，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知，xx公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān)，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)！以此同時(shí)，致力于創(chuàng)立xx工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程，早在x月份開(kāi)始，我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門(mén)為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并按原定計(jì)劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作。
因?yàn)槿狈I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才，x月份成立的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)于x月份解散，雖然該部門(mén)在此階段未取得進(jìn)展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度，我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄，反而更加堅(jiān)決了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀，我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí)，持續(xù)提升市場(chǎng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門(mén)、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷(xiāo)專員的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新理念。如x月份xx去xx辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真觀看保潔員服裝上x(chóng)x標(biāo)志并詢問(wèn)服務(wù)情況，保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目，之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼，及時(shí)向公司反饋了此信息（該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案，安排了專人跟進(jìn)）。類(lèi)似于該情況的還有許多，意向客戶也許多，充分說(shuō)明全員營(yíng)銷(xiāo)在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開(kāi)采，必將為將來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然，xx企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè)，我們不搞投資，不作資本營(yíng)運(yùn)，加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè)，因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部持續(xù)強(qiáng)大，從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度持續(xù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，縮短與諸如xx等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為xx市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為xx物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
二、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn)，確保日常工作的順利開(kāi)展
一年來(lái)，通過(guò)董事會(huì)各成員的努力，公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位（含各獨(dú)立xx基站），遍布于xx各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從xx第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止，陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳x間、xx基站x個(gè)，同時(shí)還于x月x日組建成立xx.，公司由原來(lái)的x人在短短的幾個(gè)月中突增至x人。面對(duì)著迅速增員和由此帶來(lái)的壓力，我們一方面要展開(kāi)聘請(qǐng)及培訓(xùn)工作，同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況，并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。依據(jù)物業(yè)接管的合同要求，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐，包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下，公司從總經(jīng)理到各部門(mén)團(tuán)結(jié)一心，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評(píng)。自x月x日開(kāi)始，xx公司凡遇促銷(xiāo)活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù)，從根本上保障了廳外促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。因?yàn)閤x從x月份開(kāi)始，全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng)，這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流，另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日常考核中存有種.種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。因?yàn)槭孪劝才诺卯?dāng)，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡，在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下，圓滿完成了xx委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力，我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì)，對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展，我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆，有充足的信心在將來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義。
同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作；各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位，直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神，對(duì)于xx企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，都是非常難能可貴的；正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持，才有了xx今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有充足的理由深信，只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時(shí)預(yù)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)！
三、把握大局、科學(xué)管理，全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是xx發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為，持續(xù)修正管理方式和策略，限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里，xx企業(yè)如同一列火車(chē)，員工如同帶有動(dòng)力的車(chē)廂，人人有自己的動(dòng)力，在車(chē)頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn)，逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。
因?yàn)閤x托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大，員工隊(duì)伍持續(xù)遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革，對(duì)部門(mén)職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)執(zhí)意防礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延，更好地引領(lǐng)著xx企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，我們結(jié)合各階段的管理實(shí)際，對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門(mén)為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式，把反對(duì)內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，努力提升服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司（對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展），充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢(shì)，有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對(duì)xx實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部，對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部，對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門(mén)在新形勢(shì)發(fā)展要求下，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
季度公司工作計(jì)劃13
或許很多時(shí)候不知道自己要怎么去努力，在工作中也總是沒(méi)有一個(gè)方向，但是我們一定要清楚自己要干什么，這是做一件事情的前提，一定要知道自己的要去做什么，而且要很明確這一點(diǎn)，做保險(xiǎn)工作一直是我最喜歡的工作，我喜歡挑戰(zhàn)自己，首先自己做好就需要公司有著明確的方向，只有按照公司正確的方向發(fā)展我們才能夠讓公司強(qiáng)大起來(lái)，公司一定不能失去了方向，這是所有員工工作一個(gè)前提，下個(gè)季度的工作應(yīng)當(dāng)妥善的安排，盡管是一個(gè)季度時(shí)間也不是很長(zhǎng)，但是保險(xiǎn)行業(yè)有時(shí)候很有很多風(fēng)險(xiǎn)，在我們做這些事情的時(shí)候一定就要想到這些東西，公司的未來(lái)一定是朝著穩(wěn)定而又正確的方向發(fā)展，現(xiàn)就下個(gè)季度工作做一個(gè)計(jì)劃。
一、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作
一個(gè)公司的血液就是內(nèi)部機(jī)制，內(nèi)部機(jī)制有著一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)，公司才會(huì)朝著爭(zhēng)取的方向發(fā)展，即將迎來(lái)的四季度工作協(xié)調(diào)好內(nèi)部工作，接下來(lái)的工作中大家都需要做好這一點(diǎn)，各部門(mén)工作一定落實(shí)到位，做一個(gè)全面的監(jiān)督，在工作中也需要我們有著這樣的覺(jué)悟，不一定是做好的，但是一定保證自己的工作少出錯(cuò)，我們?cè)诠ぷ髦凶钪匾木褪亲龊眠@些工作，各部門(mén)團(tuán)結(jié)在一起公司才會(huì)朝著正確路線發(fā)展。
對(duì)于心新員工的一些制度也好完善好落實(shí)好，每一個(gè)新員工盡量保證有一定的工作經(jīng)驗(yàn)這也能夠更好的去做好保險(xiǎn)工作，對(duì)于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的新員工做好一定的培訓(xùn)工作，要保證每一個(gè)新員工都能用心的為公司工作，在接下里的工作中必然這是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題，協(xié)調(diào)好工作，做好第四季度的工作方案。
二、搞好隊(duì)伍建設(shè)，留住人才
做好保險(xiǎn)工作不是僅僅需要穩(wěn)定的內(nèi)部機(jī)制，還需要時(shí)刻注入新鮮學(xué)業(yè)，做好工作的培訓(xùn)同時(shí)，要能夠發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)人才往往是很容易的，但是培養(yǎng)人才是很難的，都是十個(gè)里面出一個(gè)，這樣的一個(gè)比例也讓人才變得很少，我們需要有著一個(gè)高素質(zhì)的隊(duì)伍，做保險(xiǎn)的公司不怕沒(méi)有人，就怕沒(méi)有一個(gè)高素質(zhì)的隊(duì)伍，就怕沒(méi)有人才，接下來(lái)的工作中，一定要去抓好工作，對(duì)于人才的培養(yǎng)一定要行動(dòng)起來(lái)，每一個(gè)集體都有可發(fā)掘的人才，作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司，我們一定不會(huì)放過(guò)這樣的人才，留得住才是本事。
今后的工作中我們要做的很多，未來(lái)一定是朝著更好去發(fā)展我也一直很相信這一點(diǎn)，我們每一個(gè)xx保險(xiǎn)員工也一定是為了公司未來(lái)著想，行動(dòng)起來(lái)吧。
季度公司工作計(jì)劃14
腳步已在收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過(guò)，回顧自已三個(gè)月來(lái)的工作，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺的三個(gè)月時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。然而，面對(duì)著xx年，我思緒萬(wàn)千，我這個(gè)部門(mén)是采購(gòu)部，而我是一名公司信任的采購(gòu)員，我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里，能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢(qián)，尤為重要，以下是我展開(kāi)的xx年采購(gòu)工作計(jì)劃。
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”
公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
2、工作要公開(kāi)公正透明。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
二、加強(qiáng)對(duì)材料價(jià)格信息的管理
xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料信息的管理，每一次材料的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
提高自已的素質(zhì)和責(zé)任感
三、xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)
1、細(xì)化采購(gòu)管理流程
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
3、貨比三家，擇優(yōu)選商。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，采購(gòu)部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本。
在xx年的工作中，我要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提前完成工作任務(wù)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、改進(jìn)弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
季度公司工作計(jì)劃15
7月份工作計(jì)劃
6月度過(guò)了忙碌的下半月在過(guò)去的一個(gè)月中有不足有進(jìn)步，很慶幸我的進(jìn)步大于失去。在上個(gè)月的計(jì)劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。示忙工作態(tài)和整體滿意度以及參與率均是很大的進(jìn)步。不是最好的，但均比前幾個(gè)月有了明顯的提高，這是最令我欣慰的地方。這個(gè)月雖然業(yè)務(wù)考試沒(méi)有拿到績(jī)效分但通過(guò)和前幾個(gè)月相比距離中心平均分的距離正在縮短，這個(gè)月力爭(zhēng)達(dá)到中心平均分，力爭(zhēng)拿到該得的績(jī)效分。在上個(gè)月的計(jì)劃中計(jì)劃話務(wù)量8500個(gè)，實(shí)際完成不到8600個(gè)，營(yíng)銷(xiāo)預(yù)計(jì)計(jì)劃9000分實(shí)際未達(dá)標(biāo)，只得了8000多分，主要是前15天沒(méi)好好干，心態(tài)很關(guān)鍵，在新的一月一定要找好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)，繼續(xù)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)雙計(jì)劃即：營(yíng)銷(xiāo)1+n計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)定額計(jì)劃。扎實(shí)穩(wěn)定依據(jù)自己的理財(cái)計(jì)劃踏實(shí)發(fā)展。在本月依然著重以下幾點(diǎn)：
1.嚴(yán)格控制示忙工作態(tài)預(yù)計(jì)降到5%；（每日示忙至少要剩600-1000秒才可以）
2.注重一次性解決率的提升，扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，做到會(huì)而對(duì)，對(duì)而全，全而美，美而快。力爭(zhēng)達(dá)到85%左右。
3.嚴(yán)格控制不滿意個(gè)數(shù)的出現(xiàn)，確保滿意度的扎實(shí)進(jìn)步。為爭(zhēng)取參與率質(zhì)檢獎(jiǎng)勵(lì)分奠定基礎(chǔ)。
4.搶抓營(yíng)銷(xiāo)，個(gè)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)，多元化營(yíng)銷(xiāo)，力爭(zhēng)在原成功率基礎(chǔ)上提高兩個(gè)百分點(diǎn)。
5.把業(yè)務(wù)考試績(jī)效分爭(zhēng)取到底
8月份工作計(jì)劃
7月度過(guò)了忙碌的歲月在過(guò)去的一個(gè)月中有不足有進(jìn)步，很慶幸我的進(jìn)步大于失去。在上個(gè)月的計(jì)劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營(yíng)銷(xiāo)積分出乎我所預(yù)料的達(dá)到了12200多分，比我預(yù)算的要高出1000分左右。一次性解決率達(dá)到了有史以來(lái)的最低峰。示忙工作態(tài)在過(guò)去的7月有所下降，尤其是下半月在這一方面做的很不到位。整體滿意度以及參與率均需去繼續(xù)提高。八月對(duì)我來(lái)講仍然是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的月份。我把八月的工作主題定為了：在效率中提升價(jià)值。這個(gè)月將會(huì)以提升一次性解決率為重點(diǎn)。希望在這一方面有所進(jìn)步。這個(gè)月中心安排了業(yè)務(wù)考試所以我要力爭(zhēng)沒(méi)有拿到績(jī)效分，這個(gè)月力爭(zhēng)達(dá)到中心平均分，力爭(zhēng)拿到該得的績(jī)效分。在上個(gè)月的計(jì)劃中計(jì)劃話務(wù)量9200個(gè)，實(shí)際完成不到9100個(gè)，營(yíng)銷(xiāo)預(yù)計(jì)計(jì)劃11000分實(shí)際未達(dá)標(biāo)，實(shí)際得了1XX多分，在新的一月一定要找好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)，繼續(xù)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)雙計(jì)劃即：營(yíng)銷(xiāo)1+n計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)定額計(jì)劃。扎實(shí)穩(wěn)定依據(jù)自己的理財(cái)計(jì)劃踏實(shí)發(fā)展。在本月依然著重以下幾點(diǎn)：
1.嚴(yán)格控制示忙工作態(tài)預(yù)計(jì)降到4.5%；（每日示忙至少要剩600-1000秒才可以）
2.嚴(yán)格執(zhí)行一次性解決率解釋口徑，注重一次性解決率的提升，扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，做到會(huì)而對(duì)，對(duì)而全，全而美，美而快。力爭(zhēng)達(dá)到85%左右。（這個(gè)是這個(gè)月的側(cè)重點(diǎn)）
3.嚴(yán)格控制不滿意個(gè)數(shù)的出現(xiàn)，確保滿意度的扎實(shí)進(jìn)步。為爭(zhēng)取參與率質(zhì)檢獎(jiǎng)勵(lì)分奠定基礎(chǔ)。
4.搶抓營(yíng)銷(xiāo)，個(gè)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)，多元化營(yíng)銷(xiāo)，力爭(zhēng)在原成功率基礎(chǔ)上提高一個(gè)百分點(diǎn)。繼續(xù)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)雙計(jì)劃即：營(yíng)銷(xiāo)1+n計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)定額計(jì)劃。
5.把業(yè)務(wù)考試績(jī)效分爭(zhēng)取到底
6.本月把營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)勵(lì)積分納入計(jì)劃，最高5分封頂。
9月份工作計(jì)劃
對(duì)于過(guò)去的8月感到很不理想，很不到位。命運(yùn)和時(shí)間總是喜歡與人開(kāi)玩笑，在過(guò)去的一個(gè)月中沒(méi)有進(jìn)步，反而做的是更多的不到位。上個(gè)月的計(jì)劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營(yíng)銷(xiāo)積分出乎我所預(yù)料的被清零自己由被逼到被坑，這個(gè)過(guò)程總是有著太多的無(wú)奈，我不由得為自己最初的理性與淡定而感到深感欣慰。我知道督導(dǎo)是為我好，所以我一點(diǎn)都不生氣。畢竟我覺(jué)得他比我還要擔(dān)心我們。營(yíng)銷(xiāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)在8月確實(shí)是個(gè)劫，我的計(jì)劃一直進(jìn)行的很順利，包括我的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)計(jì)劃，包括我的積分和虛擬收入以及成功率，結(jié)果這一下子就把我從高山上直接就摔了個(gè)半死，雖然沒(méi)死但是就差沒(méi)氣兒了，讓我明白自己保持自己的淡定還是正確的。理性永遠(yuǎn)會(huì)戰(zhàn)勝盲目。
新的九月新的績(jī)效考核辦法對(duì)于我們?nèi)行娜藛T是一個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的起點(diǎn)。在過(guò)去的一個(gè)月為了實(shí)現(xiàn)我的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃我懂得示忙工作態(tài)只高不下，所以自己在過(guò)去的計(jì)劃里沒(méi)有得到體現(xiàn)和時(shí)效，為了營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞我的代價(jià)付出的太多，示忙工作態(tài)直高不下，通話均長(zhǎng)明顯上升，單時(shí)段話務(wù)量明顯減少，結(jié)果卻一直領(lǐng)導(dǎo)卻沒(méi)有給到一個(gè)說(shuō)法我很不理解也很不可思議。真吭人。九月里，示忙工作態(tài)加入了績(jī)效考核，所以提高高效意識(shí)減少示忙工作態(tài)，實(shí)施“千秒計(jì)劃”；8月份是個(gè)忙的月份，滿意度個(gè)數(shù)出的都比較多，自己新的一月里也盡量的去提高；對(duì)于一次性解決率是個(gè)很有潛力也是很有必要提高的一個(gè)的分項(xiàng)。如果自己得不到提高自己就要每天抽出1一小時(shí)的時(shí)間去聽(tīng)錄音，分析不足，減慢語(yǔ)速，提升一次性解決率。新月個(gè)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)，多元化營(yíng)銷(xiāo)，力爭(zhēng)在原成功率基礎(chǔ)上提高一個(gè)百分點(diǎn)。繼續(xù)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)雙計(jì)劃即：營(yíng)銷(xiāo)1+n計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)定額計(jì)劃。本月把營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)勵(lì)積分納入計(jì)劃，最高5分封頂。新的一月加油，給自己一個(gè)新的面貌�。。。。。�！
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