醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃1
在醫(yī)院黨委及分管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院下半年的工作目標(biāo),依照公安部《消防法》《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》為維護(hù)醫(yī)院的良好秩序,給全院職工與患者營(yíng)造一個(gè)滿意、祥和的工作和就醫(yī)環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,把醫(yī)院的保衛(wèi)工作做好、做實(shí)。
現(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的重視和領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院是保衛(wèi)的復(fù)雜場(chǎng)所,從思想上提高對(duì)做好醫(yī)院保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí),從“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)”的高度認(rèn)真抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作,重部署、重檢查、重落實(shí)。完善嚴(yán)格的內(nèi)部管理,配齊配強(qiáng)工作人員,對(duì)保衛(wèi)工作人員進(jìn)行定崗、定位,健全各項(xiàng)安全管理制度和安全防范措施,落實(shí)對(duì)“硬件”設(shè)施的投入,加大人防和物防的完美結(jié)合。針對(duì)雙休、節(jié)假日人員少容易被不法分子鉆孔子的時(shí)間段,病區(qū)、辦公室值班人員應(yīng)對(duì)辦公區(qū)域門窗及時(shí)上鎖。
二、社會(huì)管理綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所,進(jìn)出人員雜,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰(shuí)上班,誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)工作責(zé)任心。
4、我院人員流動(dòng)量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們將采取相應(yīng)措施。加強(qiáng)巡邏及利用電子監(jiān)控設(shè)備實(shí)施監(jiān)控,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院發(fā)案率。
5、加強(qiáng)普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。從近幾年來(lái)看,醫(yī)鬧事件頻頻發(fā)生,病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們應(yīng)在第一時(shí)間應(yīng)迅速組織全科人員積極參與調(diào)解,確保醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。一方面用法律來(lái)教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,降低醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛。
三、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認(rèn)識(shí)到位醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改。
2、明確職責(zé),責(zé)任到人
“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。
保衛(wèi)部門與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書”明確科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人。
3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定
建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各通道按時(shí)上鎖。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做好對(duì)全院的巡邏,保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。主要通道、門診大樓及門診樓、1、2號(hào)住院大樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,現(xiàn)還有相當(dāng)一部分位置還是監(jiān)控盲區(qū),力爭(zhēng)在新的一年里把所有盲區(qū)安裝好監(jiān)控。增強(qiáng)醫(yī)院的安全系數(shù)。
4、警民共建,齊抓醫(yī)院治安
我院與城關(guān)派出所建立好共建關(guān)系。讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來(lái)保護(hù)自己,用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。
5、抓消防安全防范不放松
加強(qiáng)消防安全管理工作,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn),力爭(zhēng)年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確掌握消防器材的使用方法,提高全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識(shí)。安全事故防不勝防,火災(zāi)事故也一樣。因而經(jīng)常對(duì)全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查,通過(guò)檢查整改,徹底排除安全隱患,確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。消防控制室需要專人持證上崗,現(xiàn)我院只有兩人參加過(guò)消防培訓(xùn),下新的一年里準(zhǔn)備繼續(xù)派人參加消防培訓(xùn)。
6、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)落實(shí)整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。重視出租房管理,定期對(duì)出租房檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。保衛(wèi)科每天都要對(duì)各病區(qū)(科室)及重點(diǎn)要害部位巡邏,每月、季度要進(jìn)行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施,同時(shí)宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。
7、保衛(wèi)科與各科室、各病區(qū)的負(fù)責(zé)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,第一時(shí)間通知保衛(wèi)科。保衛(wèi)人員接到通知后在務(wù)必在2分鐘之內(nèi)到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng),并做現(xiàn)場(chǎng)布控工作,防止事態(tài)擴(kuò)大。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃2
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,
在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,
逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、
照料者和研究者角色。特制訂2009年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生
的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃3
在新的一年里,醫(yī)院辦公室人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)知道下,在其他科室的支持幫助下,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、糾風(fēng)、民主評(píng)分等工作,本著求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度爭(zhēng)取較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)制定20xx年辦公室工作計(jì)劃:
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平
不斷提高思想道德修養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。
一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭(zhēng)通過(guò)多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;
二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項(xiàng)工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。
三是做到愛校如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),每項(xiàng)工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來(lái)要求,自覺維護(hù)辦公室的整體形象,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)。
三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境
一是做各處室之間溝通的橋梁,整合各處室之間的相關(guān)工作,上情下達(dá),下情上曉,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;
二是注重調(diào)查研究,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;
三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,要團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時(shí)通過(guò)溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事
辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì)、辦事,辦文要規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確,辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),辦事要熱情周到。
一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)文工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對(duì)、印制、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。
二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開展;
三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作
辦公室是一個(gè)服務(wù)部門,必須牢固樹立"以人為本"的服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。20xx年,辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量:
一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,及時(shí)參會(huì);
二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳學(xué)院良好形象的意識(shí),通過(guò)精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
總之,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃4
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。
一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭(zhēng)通過(guò)多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室。
二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項(xiàng)工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。
三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),每項(xiàng)工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來(lái)要求,自覺維護(hù)辦公室的整體形象,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)。
三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達(dá),下情上曉,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;
二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;
三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,要團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時(shí)通過(guò)溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事
辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì)、辦事,辦文要規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確,辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),辦事要熱情周到。
一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對(duì)、印制、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。
二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開展;
三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作
辦公室是一個(gè)服務(wù)部門,必須牢固樹立"以人為本"的服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。20xx年,辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,及時(shí)參會(huì);二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),通過(guò)精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合新醫(yī)改方案的實(shí)施,堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性辦院方向,以人為本,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極應(yīng)對(duì)衛(wèi)生工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),解放思想,深化改革,全面提升我院的服務(wù)能力和自主創(chuàng)新能力,扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
二、目標(biāo)計(jì)劃
業(yè)務(wù)工作量:診療人次73萬(wàn);出院病人2.4萬(wàn)。
業(yè)務(wù)工作效率:住院病人平均住院天數(shù)≦11天;床位使用率≧90%;病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≧26次/年。
醫(yī)療技術(shù)水平及質(zhì)量:進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,特別是基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,保證醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛;按照《四川省第三周期三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》各科室、各專業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平的提高,努力完成三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求的技術(shù)項(xiàng)目。
業(yè)務(wù)收入達(dá)到2.2億元
藥品收入占總收入比≦43%
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
醫(yī)院晉升為“三甲”醫(yī)院后的工作,要切實(shí)變“運(yùn)動(dòng)式創(chuàng)建”為“持續(xù)性改進(jìn)”,認(rèn)真按照省衛(wèi)生廳專家組在評(píng)審?fù)▓?bào)會(huì)上的要求,按照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》和《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,將醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和提高作為今后長(zhǎng)時(shí)間的工作重點(diǎn),進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療糾紛。并做好迎接大型醫(yī)院巡查的準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)州傳染病院和馬道分院的運(yùn)行
州傳染病院運(yùn)行半年來(lái)取得可喜成績(jī),醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)傳染病醫(yī)院和馬道分院工作,同時(shí)進(jìn)一步完善腫瘤放療科建設(shè)和原鐵路醫(yī)院離退休職工的接收工作。
五、大力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目
在業(yè)務(wù)量已趨于飽和的情況下,為保證醫(yī)院科學(xué)、健康、可持續(xù)的發(fā)展,醫(yī)院將繼續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制,大力開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),充分調(diào)動(dòng)科室開展新技術(shù)和新項(xiàng)目的積極性,爭(zhēng)取讓的患者在州內(nèi)就能夠解除病痛。建立以重點(diǎn)專科為特色,各?婆畈l(fā)展的新格局。
六、進(jìn)一步加大內(nèi)引外聯(lián)工作
通過(guò)加大內(nèi)引外聯(lián)工作,為醫(yī)院吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、提高醫(yī)療技術(shù)水平和營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍創(chuàng)造良好條件,為宣傳醫(yī)院、加強(qiáng)合作提供良好平臺(tái)。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)
進(jìn)一步強(qiáng)化“公益性服務(wù)醫(yī)院”性質(zhì),端正辦院思想,不折不扣地完成政府的指令性任務(wù);加強(qiáng)醫(yī)院民主決策、民主管理、民主監(jiān)督;保持各項(xiàng)效率及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)健康的發(fā)展,進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任制管理和分配、獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的積極性;加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高職工綜合素質(zhì),加強(qiáng)院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍,提高各類各級(jí)人員的專業(yè)技術(shù)水平;加強(qiáng)精神文明建設(shè),加大檢查、督促和考核力度,鞏固省級(jí)文明單位創(chuàng)建成果,發(fā)揮好省級(jí)文明單位和州級(jí)文明服務(wù)示范窗口的作用,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位。
八、加大人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制、提高人才隊(duì)伍素質(zhì)
進(jìn)一步加快人才培養(yǎng)和引進(jìn),逐步引進(jìn)高學(xué)歷人才,特別是引進(jìn)和培養(yǎng)醫(yī)學(xué)專業(yè)的博士、碩士研究生;在院內(nèi)組織中層干部培訓(xùn),提高管理人員的管理知識(shí)水平;進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)及管理人才梯隊(duì)的建設(shè),特別是中青年業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)和建設(shè),逐步構(gòu)建合理的、階梯型的人才隊(duì)伍。
九、發(fā)揮三甲作用,帶動(dòng)地方醫(yī)療水平
醫(yī)院目前是州內(nèi)的一家三甲醫(yī)院。除是瀘州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院和涼山衛(wèi)校的定點(diǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)醫(yī)院以外,今年又成為重慶醫(yī)科大學(xué)附屬?zèng)錾结t(yī)院,長(zhǎng)期擔(dān)負(fù)實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)工作和縣級(jí)以下臨床醫(yī)生的進(jìn)修培訓(xùn)任務(wù),擔(dān)負(fù)州內(nèi)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的救治工作,多次圓滿完成政府指令性任務(wù)。醫(yī)院評(píng)審為“三甲”醫(yī)院使我州衛(wèi)生事業(yè)上了一個(gè)新臺(tái)階。醫(yī)院應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)、教、研工作,起好帶頭作用,按照省廳要求做好寧南、昭覺、金陽(yáng)縣醫(yī)院的對(duì)口支援工作,為全州醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃6
一、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通
1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)問(wèn)題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科意見和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科工作。
3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開展檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭(zhēng)取各方支持
1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)理解和支持,引進(jìn)x名專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
2、在條件許可情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置:
化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(tái)(約x萬(wàn)元),可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目準(zhǔn)確性和增加開展更多實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值檢驗(yàn)項(xiàng)目。
細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)(約x萬(wàn)元),可以提高細(xì)菌鑒定準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在3天提前為8-12小時(shí)。
數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)(約x萬(wàn)元),可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷客觀性和準(zhǔn)確性。
3、力爭(zhēng)每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少時(shí)間,跑最少路,拿到最及時(shí)檢驗(yàn)報(bào)告。
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
20xx年是繼往開來(lái)嶄新一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院改革試點(diǎn)工作作出自己努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科工作借力新醫(yī)改東風(fēng)更上層樓!
一、科室業(yè)務(wù)壯大,科室系統(tǒng)化建設(shè),在工作量不斷飽和情況下,須引進(jìn)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才
二、臨床用血量大幅度上升,為方便病友,同時(shí)完善檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),盡快啟用血庫(kù)用血。
三、為迎接20xx年創(chuàng)二甲醫(yī)院,達(dá)到評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),明年派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)修室內(nèi)質(zhì)控,并打算參加衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心舉辦臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)計(jì)劃。
四、全年外送檢驗(yàn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)收入加大,特別是大部分細(xì)胞學(xué)檢驗(yàn)。明年打算建立病理室開展細(xì)胞學(xué)檢查,必須派有職業(yè)醫(yī)師證臨床醫(yī)生進(jìn)修。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,爭(zhēng)取發(fā)表兩篇省級(jí)論文。
今年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要一年,也是非常特別一年,如果說(shuō)中醫(yī)院好比是一條龍,那么它在克服艱難險(xiǎn)阻,重重磨難之后,已經(jīng)做好龍騰飛前一刻充分準(zhǔn)備,今年是充實(shí)一年,碩果累累,明年更輝煌。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃7
人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基矗。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作。中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃8
首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無(wú)菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。
五、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評(píng)比。
急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在主任、護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
從上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃,在工作中總會(huì)不的存在,請(qǐng)主任和護(hù)士長(zhǎng)多多幫助,多多體諒!
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃9
展望未來(lái),我還是覺得自己有著充足的信心,不管是對(duì)自己,還是對(duì)今后都應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,工作更加如此,似乎在向我詢問(wèn)前進(jìn)的方向,這就向我自己的工作一樣我覺得需要我有一個(gè)清晰的思路:
一、進(jìn)一步完善工作,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年首要的工作就是我們科室的護(hù)理人員有一個(gè)服務(wù)意識(shí),服務(wù)好每一個(gè)患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿意,完善一下工作內(nèi)容,工作中沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,而且上級(jí)下達(dá)的指令,給我我傳達(dá)下去的時(shí)候動(dòng)作不是很快,可是護(hù)理人員讓我看到了些許的懶散,這是絕對(duì)不允許的,的工作堅(jiān)決不會(huì)允許這樣的情況再出現(xiàn),一名護(hù)理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室,需要繼續(xù)完善工作。
服務(wù)也是一方方面,精確到每一位護(hù)理人員,保證每一個(gè)人都有這個(gè)高質(zhì)量服務(wù)的意識(shí),要進(jìn)場(chǎng)提醒,我也會(huì)在工作中個(gè)為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力,提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫(yī)院樹立一個(gè)好的形象,提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫,對(duì)于患者的態(tài)度要做到細(xì)心耐心,也需要培養(yǎng)護(hù)士的服務(wù)水平,一些專業(yè)的術(shù)語(yǔ),跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求,在工作中不斷的摸索,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士加以褒獎(jiǎng),提高護(hù)士們對(duì)工作的熱情,在接下來(lái)的時(shí)間還需要加油。
二、加強(qiáng)管理,提高護(hù)士的素養(yǎng)
不管是做什么都需要一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng),護(hù)理人員這種要求更高,今后的工作更加重要的是需要一種精神,一種對(duì)工作,對(duì)服務(wù)有追求的精神,中也需要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,護(hù)士工作是一項(xiàng)艱巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個(gè)人的工作,交代好注意事項(xiàng),有問(wèn)題需要及時(shí)的解決,管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要很認(rèn)真,很努力,不是靠說(shuō)一兩句,行動(dòng)是我首要的工作。
護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng),在工作中要有隨時(shí)接受新知識(shí)的準(zhǔn)備,護(hù)理工作也是這樣,時(shí)代在進(jìn)步,醫(yī)學(xué)在進(jìn)步,護(hù)理也在進(jìn)步,加強(qiáng)自己的知識(shí),深化自己的服務(wù)能力,養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃10
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞新一年工作目標(biāo),為維護(hù)醫(yī)院的良好秩序,給醫(yī)療、病人創(chuàng)造一個(gè)舒適、良好、安全的就醫(yī)環(huán)境為保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合我院實(shí)際情況,作如下打算:
一:加強(qiáng)組織建設(shè),鞏固平安醫(yī)院的創(chuàng)建結(jié)果。與臨床科室簽訂“20xx年度綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。做到明確分工,責(zé)任到人,恪盡職守,把醫(yī)院安全工作做細(xì)做實(shí)。
二:加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)全員安全防范意識(shí)。并建立必要的安全制度,確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)及醫(yī)護(hù)人員的安全。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚上做好對(duì)全院的巡邏,保證第一時(shí)間掌握病區(qū)的不安定因素。門診樓及病房樓區(qū)均裝有電子監(jiān)控設(shè)施,有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。
三:保衛(wèi)科將不定期的對(duì)各個(gè)病區(qū)及科室進(jìn)行全面檢查,檢查門窗及電器的使用。把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。
四:我院人員流動(dòng)性大、雜,在門診及病區(qū)容易發(fā)
生物品被盜現(xiàn)象,我們將采取相應(yīng)措施,對(duì)門診及各病區(qū)的電子監(jiān)控進(jìn)行調(diào)整改造,并在門診,藥房,繳費(fèi)窗口黏貼防盜警示標(biāo)牌,組成人防和技防的雙重防范,降低我院發(fā)案率。
五:繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)車輛管理,大力整頓亂停亂放現(xiàn)象,努力做到院內(nèi)車輛擺放有序,道路通暢?剖覂(nèi)無(wú)存放車輛,院內(nèi)無(wú)小販叫賣。并定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改。保證消防通道及120通道暢通。 六:狠抓值班和巡邏工作,加強(qiáng)保安和監(jiān)控值班人員的執(zhí)勤力度,要求對(duì)重點(diǎn)部門 ,重點(diǎn)科室強(qiáng)化巡視對(duì)突發(fā)狀況要做到及時(shí)到位,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)。 七:加強(qiáng)對(duì)臨床一線各環(huán)節(jié)的治安保衛(wèi)工作,積極配合醫(yī)務(wù)科,護(hù)理部,臨床科室處理好各項(xiàng)矛盾糾紛,防止不安全因素?cái)U(kuò)大,為醫(yī)療一線和病人創(chuàng)造安全的就醫(yī)環(huán)境。
八:強(qiáng)化保安隊(duì)伍的管理。嚴(yán)格要求內(nèi)保人員提高整體素質(zhì),在工作中,堅(jiān)守工作崗位,履行職責(zé),不擅離職守。在執(zhí)行任務(wù)中,要自覺做到文明用語(yǔ),文明執(zhí)勤,樹立良好的窗口形象。
九:加強(qiáng)普法教育,用法律保護(hù)自己。我院與富平縣城關(guān)派出所建立了良好的共建關(guān)系,讓醫(yī)護(hù)人員懂得如何用法律的武器來(lái)保護(hù)自己,并用法律的手段來(lái)
處理醫(yī)療糾紛。
十:加大治安保衛(wèi)工作的檢查及考核力度從安全防范工作入手,積極開展安全隱患工作排查,做到早預(yù)防,早發(fā)現(xiàn),早解決,推動(dòng)醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的健康發(fā)展。
醫(yī)院的安全治安工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者,家屬及廣大的醫(yī)護(hù)人員。我們始終將以醫(yī)院的治安安全工作為首位,繃緊安全工作這根弦,勤察勤檢不放松。
富平縣第二人民醫(yī)院
保衛(wèi)科
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃11
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
①重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
、诩訌(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
③基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
、軓(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
2、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
①組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
、诎才湃盒缘闹v座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
3、更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
3、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
4、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
①、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
、凇(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的'執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
、、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
2、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
4、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
5、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)赬XXX的工作中一定能取得好的成績(jī)。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃12
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各職能部門的積極配合和幫助下,醫(yī)院感染管理部認(rèn)真實(shí)踐醫(yī)院感染管理規(guī)范和制度,本著實(shí)事求是、工作態(tài)度扎實(shí)扎實(shí)、循序漸進(jìn)、逐步解決存在問(wèn)題的原則,根據(jù)開展工作的難度和重要性,抓住重點(diǎn),從點(diǎn)到面,制定了一系列可操作性和實(shí)用性。醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化,有效控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。通過(guò)對(duì)醫(yī)院感染高發(fā)人群的針對(duì)性檢測(cè),有效降低了呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎和手術(shù)切口感染的發(fā)生率。醫(yī)院感染管理水平逐年提高,醫(yī)院感染發(fā)生率從20xx年的2.27%下降到20xx年的1.72%,呈逐年下降趨勢(shì),為保障醫(yī)院醫(yī)療安全、促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益雙豐收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院感染管理的規(guī)范化實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不是一蹴而就的,需要長(zhǎng)期的磨合。針對(duì)這一特點(diǎn),醫(yī)院感染管理科制定了長(zhǎng)期的規(guī)范化管理計(jì)劃。主導(dǎo)思想是不急于求成,實(shí)事求是,循序漸進(jìn),每一步都有嚴(yán)格的要求。首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理的相關(guān)法律法規(guī)和管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、流行病學(xué)等相關(guān)學(xué)科,緊跟國(guó)內(nèi)外醫(yī)院感染前沿進(jìn)展,深入理解醫(yī)院感染管理的內(nèi)涵,結(jié)合我院實(shí)際情況,分解要達(dá)到的目標(biāo),根據(jù)工作重要性對(duì)重要工作進(jìn)行分類,想方設(shè)法盡快解決,確保基本醫(yī)療安全。然后根據(jù)工作難度,制定計(jì)劃,逐步深入完成。
一、第一年,首先,完善醫(yī)院感染管理組織
包括成立新的醫(yī)院感染管理委員會(huì),在各部門設(shè)置兼職醫(yī)院感染管理醫(yī)生和護(hù)士,充實(shí)醫(yī)院感染管理部門的人員等。,按照標(biāo)準(zhǔn)要求,建立醫(yī)院感染管理的主要框架,然后從醫(yī)院感染管理部門入手,改變工作方法和思路,力求通過(guò)感染管理人員的工作逐步影響各個(gè)臨床科室,主要采取以下措施:
1.建立日常調(diào)查制度,及時(shí)獲取第一手資料。要求工作人員每天深入臨床科室調(diào)查醫(yī)院感染病例。為調(diào)查人員的質(zhì)量控制設(shè)計(jì)和確定調(diào)查路線,以防止他們?cè)谌ゲ块T時(shí)不努力工作。改變?cè)瓉?lái)等待醫(yī)務(wù)人員報(bào)告病例送感染管理科送人員到科室領(lǐng)取報(bào)告表的模式。這一措施便于醫(yī)護(hù)人員及時(shí)報(bào)告病例和與醫(yī)護(hù)人員溝通。加強(qiáng)與臨床科室的信息交流。同時(shí)了解我科工作中存在的問(wèn)題,為臨床醫(yī)院感染管理提供相關(guān)指導(dǎo)。初步建立了“溝通-反饋-溝通-反辣”的循環(huán)機(jī)制。
2.明確感染管理部門內(nèi)部分工,注入臨床服務(wù)理念。感染管理人員作為主管,往往被臨床工作人員視為“扣錢”,敵意明顯,所以感染管理停留在應(yīng)對(duì)層面。為了扭轉(zhuǎn)這種局面,首先要細(xì)化感染管理部門員工之間的分工,做到人人職責(zé)分明,同時(shí)建立臨床科室的投訴機(jī)制,對(duì)感染管理部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,既提高了工作效率,又注入了服務(wù)意識(shí),積極改善與臨床科室的關(guān)系,努力消除對(duì)醫(yī)院感染管理的誤解和敵意。工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入掌握業(yè)務(wù)知識(shí),變監(jiān)督處罰為監(jiān)督指導(dǎo)。指導(dǎo)臨床工作人員更好地配合醫(yī)院感染管理。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,醫(yī)院感染管理機(jī)構(gòu)基本運(yùn)行正常,得到了全院的認(rèn)可。醫(yī)院感染管理部門在醫(yī)院的工作地位已經(jīng)初步確立,臨床醫(yī)務(wù)人員的感染管理工作也從敵對(duì)走向了初步認(rèn)可,為醫(yī)院感染管理的進(jìn)一步深入發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)
二、第二年,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院感染管理部門的影響,完善管理制度
采取以下措施,改革一些符合實(shí)際、得到臨床醫(yī)務(wù)人員認(rèn)可的管理考核指標(biāo),使之更貼近實(shí)際,得到醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可:
1.完善管理考核體系,完善繼續(xù)教育體系。取消以往按醫(yī)院感染發(fā)生率(數(shù)值)考核科室的管理?xiàng)l款,改為要求醫(yī)院感染發(fā)生率低于10%,超過(guò)10%的要進(jìn)行考核處罰。醫(yī)院感染漏報(bào)考核的同時(shí),發(fā)生漏報(bào)時(shí),對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理(扣分),考核分?jǐn)?shù)從科室中扣除(影響科室評(píng)分)。進(jìn)一步理順考核體系。按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行醫(yī)院感染在職教育,醫(yī)院感染管理培訓(xùn)納入繼續(xù)教育項(xiàng)目。新員工的崗前培訓(xùn)。將醫(yī)院感染管理知識(shí)納入醫(yī)療護(hù)理“三基”培訓(xùn)考核。通過(guò)培訓(xùn)和考核,提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染管理的意識(shí)和知識(shí)水平,促進(jìn)了醫(yī)院感染管理的良性發(fā)展。
2.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,推行“一票否決”制度。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對(duì)醫(yī)院感染管理實(shí)行“一票否決”制,即醫(yī)院感染管理較差的科室在年底被取消參加“三甲”科室的資格,其優(yōu)秀和先進(jìn)的資格。進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院感染管理在醫(yī)院管理中的地位和權(quán)威。
3.建立每日?qǐng)?bào)告制度,實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)院感染的發(fā)生率。為了及時(shí)了解醫(yī)院感染的流行或爆發(fā)趨勢(shì)和事件,建立了醫(yī)院感染病例每日?qǐng)?bào)告制度,要求工作人員每天計(jì)算和跟蹤醫(yī)院感染的發(fā)生率,繪制變化曲線,通過(guò)曲線變化趨勢(shì)分析醫(yī)院感染事件的可能性,及時(shí)做出反應(yīng),監(jiān)測(cè)醫(yī)院感染的發(fā)生率,并在24小時(shí)內(nèi)初步應(yīng)對(duì)醫(yī)院感染事件。
三、第三年,在吸取前兩年經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn)
特別是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的人身保護(hù),進(jìn)一步深化醫(yī)院感染管理的方法、技巧和協(xié)調(diào),使醫(yī)院感染管理上了一層樓。
1.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)。在教務(wù)處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部等相關(guān)部門的配合下,20xx被指定為醫(yī)院感染管理和傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)年,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),加強(qiáng)了與北京等地專家的聯(lián)系,派出專職人員參加國(guó)家專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課程,并采取現(xiàn)代手段對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行錄像并帶回培訓(xùn)專職人員,取得了良好的效果。
2.加強(qiáng)部門協(xié)作,變“單兵作戰(zhàn)”為“集團(tuán)軍作戰(zhàn)”。加強(qiáng)與護(hù)理部、質(zhì)控室、醫(yī)務(wù)部、教研室、總務(wù)處、設(shè)備科、臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)部的合作,將醫(yī)院感染管理全面融入醫(yī)院質(zhì)量管理。多部門合作帶來(lái)的好處是及時(shí)溝通信息,消除過(guò)去工作中的一些死角,及時(shí)采集一些過(guò)去難以獲得的數(shù)據(jù)(消毒劑消耗等數(shù)據(jù)采集必須依靠多部門合作)。醫(yī)院感染相關(guān)資料的量化數(shù)據(jù)是通過(guò)部門協(xié)作獲得的。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,例如根據(jù)各科室住院人數(shù)與相關(guān)消毒產(chǎn)品數(shù)量的對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)哪些科室的消毒產(chǎn)品數(shù)量明顯低于預(yù)計(jì)數(shù)量,應(yīng)采取針對(duì)性措施進(jìn)行監(jiān)督管理。這大大提高了醫(yī)院感染管理部門發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的效率,有效促進(jìn)了醫(yī)院感染管理的深入發(fā)展。
3.縮短反饋周期,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。改變以往的月、季反饋模式,試行醫(yī)院品控部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下的周、月、季監(jiān)督反饋機(jī)制。感染管理科主任每周一次到臨床科室進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn),并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以周總結(jié)的形式及時(shí)反饋給質(zhì)控室,由質(zhì)控室匯總后在每周一領(lǐng)導(dǎo)小組晨會(huì)上反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。接下來(lái)的一周,在深入臨床實(shí)踐的同時(shí),將反饋給相關(guān)部門,監(jiān)督改進(jìn),初步形成“溝通-反饋-改進(jìn)-溝通-反饋-改進(jìn)”的持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)管理模式。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加國(guó)內(nèi)外和本地區(qū)與醫(yī)院感染相關(guān)的各種培訓(xùn)課程,收集醫(yī)院感染管理的相關(guān)信息,豐富醫(yī)院感染專業(yè)知識(shí),注重收集和學(xué)習(xí)醫(yī)院管理乃至企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)消化和改進(jìn)后應(yīng)用于醫(yī)院感染管理,從而進(jìn)一步提高管理和協(xié)調(diào)的水平和能力,為更上一層樓做好醫(yī)院感染管理工作的準(zhǔn)備。
5.加強(qiáng)交流,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?剖医⒘瞬怀晌牡臏贤ㄖ贫龋匆罂剖夜ぷ魅藛T熱情接待所有來(lái)我院參觀學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理經(jīng)驗(yàn)的兄弟單位工作人員,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)要毫無(wú)保留,目的是加強(qiáng)聯(lián)系,共同進(jìn)步。這項(xiàng)措施的實(shí)施不僅為我市醫(yī)院感染管理做出了一定的貢獻(xiàn),也使我們受益匪淺。在交流的過(guò)程中,也學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),他們寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也讓我們的工作走了很多彎路,真正做到了互相促進(jìn),共同提高。同時(shí)也激勵(lì)了我們醫(yī)院的醫(yī)院感染管理工作者——不去則已。只有不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,才能有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
6.高發(fā)醫(yī)院感染的目標(biāo)性檢測(cè)。20xx年開展了多項(xiàng)針對(duì)性檢測(cè),包括呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、手術(shù)切口、留置導(dǎo)管相關(guān)感染等。手術(shù)切口感染的目標(biāo)性檢測(cè)顯著降低了手術(shù)患者醫(yī)院感染的總體發(fā)生率。針對(duì)性監(jiān)測(cè)的發(fā)展進(jìn)一步有效降低了醫(yī)院感染的發(fā)生率。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、探索和反復(fù)實(shí)踐,我院基本形成了一套行之有效的醫(yī)院感染管理模式。通過(guò)全院的不懈努力,醫(yī)院感染病例的發(fā)生得到了有效控制。
在實(shí)踐中,本著實(shí)事求是、踏實(shí)穩(wěn)重的工作態(tài)度,不要急于求成,要循序漸進(jìn)地解決存在的問(wèn)題。醫(yī)院感染發(fā)病率逐年下降,醫(yī)院感染管理質(zhì)量逐年提高。在實(shí)踐中,我們還培養(yǎng)和培訓(xùn)了一支高素質(zhì)的醫(yī)院感染管理專職人員。為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃13
時(shí)光一晃眼就過(guò)去了,自從我在20xx年成為了一名xx醫(yī)院的護(hù)士,一直以來(lái),為了能更好的完成自己的工作,實(shí)現(xiàn)自己救死扶傷理想和志愿。我在工作期間積極的發(fā)展著自己,已自身所在的xx科室為立足地,不斷的改進(jìn)自身能力,并為負(fù)責(zé)的病人提供更好的服務(wù)和治療。
如今,為了能在工作中更好的完成自身的工作任務(wù),我對(duì)自身20xx的工作做以下計(jì)劃:
一、工作的安全方面
在今后的工作上,我要更進(jìn)一步的提高自身的安全意識(shí),在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的態(tài)度,面對(duì)的工作要有更嚴(yán)格的追求,保證在工作中不會(huì)犯下任何醫(yī)療錯(cuò)誤。
其次,認(rèn)真的完成檢查工作,確保各病房中的情況,以及自身在工作上沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作的正確性。
此外,對(duì)于醫(yī)院以及科室的規(guī)定,我要嚴(yán)格的去遵守,加強(qiáng)在工作中的自我管理保證自身能在紀(jì)律上嚴(yán)守規(guī)定,提高自我的管理。另外,也要著重對(duì)重點(diǎn)病人的管理和照顧,要多去看,去想,為病人提供更好的服務(wù)。
二、工作方面的追求
1. 加強(qiáng)自身的工作理念
在工作上,要重視自己的工作目標(biāo),在工作中積極執(zhí)行自身負(fù)責(zé)的任務(wù),并努力做好改進(jìn)。
2. 加強(qiáng)自身鍛煉
除了平時(shí)的工作,我在工作中也不能疏于對(duì)自己的工作鍛煉,要不斷練習(xí)自身的能力和技巧,與同事多交流溝通,保持工作能力的嚴(yán)謹(jǐn)和積極性。
3. 加強(qiáng)自我的防護(hù)意識(shí)
在工作期間,要認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù),保證自身的健康和安全。除了嚴(yán)格按照制度上的完成之外,自己也更要多留心,保持對(duì)自身安全的重視。
三、學(xué)習(xí)方面
首先,要加強(qiáng)禮儀的學(xué)習(xí)和的鍛煉在,多學(xué)、多練,并通過(guò)交流和學(xué)習(xí)來(lái)提升自我的素養(yǎng),并且在于病人溝通和服務(wù)的時(shí)候,要多多思考病人的所需,做好自身能力范圍內(nèi)的服務(wù),提高醫(yī)患的交流。
其次,更要提高自身的專業(yè)知識(shí),積極做好知識(shí)的更新和學(xué)習(xí),提高自我的能力水平。在溝通中聯(lián)系同事,與大家一起學(xué)習(xí)和交流,完善工作的能力。
最后,我還要更多的做好自我反思和評(píng)價(jià)。工作中人人都會(huì)犯下錯(cuò)誤,但最重要的是去認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,并積極的改進(jìn)自我!
如今,工作即將再次開始,我會(huì)積極的學(xué)習(xí),努力的改進(jìn),并以更好更優(yōu)秀的成績(jī)創(chuàng)造出更美好的明天!
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃14
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;
。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
2、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
3、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
2、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
3、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
4、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
2、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
4、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
7、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
8、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
9、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。)
2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
5、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
6、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
2、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
3、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
六、存在問(wèn)題
1、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
3、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
醫(yī)院個(gè)人2023年工作計(jì)劃15
一、重學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。不斷提高思想道德修養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,積極參與政務(wù)、管理事務(wù),上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展新形勢(shì)、新情況。
二、完成醫(yī)院文件起草、公文處理等工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對(duì)、印制、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,對(duì)照二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),完善充實(shí)檔案資料,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三、等級(jí)醫(yī)院“回頭看”工作。
重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),綜合醫(yī)院計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件的擬定,并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行,做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各種會(huì)議精神的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度和各種會(huì)議精神,積極配合各部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查落實(shí)完成情況,經(jīng)常深入臨床科室,掌握第一手資料,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,保證“回頭看”工作的順利開展。
四、抓好醫(yī)院文化建設(shè),加強(qiáng)宣傳工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境,做各部門、科室之間溝通的橋梁,整合部門、科室之間的相關(guān)工作,上情下達(dá),下情上曉,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;注重調(diào)查研究,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;通過(guò)溝通,使科室、部門之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,把一線的事、病人的事看成院辦的大事,不推、不拖、不等,全力保障臨床工作順利進(jìn)行,保證全院工作一盤棋。不斷搜集、整理宣傳信息,充分利用《簡(jiǎn)報(bào)》、《工作通訊》《院務(wù)政務(wù)公開》以及向上級(jí)行政部門和報(bào)刊媒體反饋信息、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái),做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合,多形式開展全方位的的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
五、組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,及時(shí)參會(huì),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開展。
六、文印、接待、攝影攝像、標(biāo)識(shí)展牌制作工作。
按時(shí)完成各類文件打印、復(fù)印工作。熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo)以及各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),通過(guò)精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。做好全院重大活動(dòng)、會(huì)議、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術(shù)新項(xiàng)目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動(dòng)、會(huì)議、演出等做好準(zhǔn)備工作。及時(shí)完成各種會(huì)議、活動(dòng)的條幅、標(biāo)志標(biāo)識(shí)及臨床科室的標(biāo)志、宣傳牌制作。
七、其他工作加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛。加強(qiáng)總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時(shí)記錄、傳達(dá)上級(jí)電話通知精神,確保政令暢通。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,熱情為廣大職工服務(wù)。另外,積極配合其它科室完成各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。
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