最新化妝品營銷工作計劃
日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的最新化妝品營銷工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新化妝品營銷工作計劃1
一、定位清晰
1、商圈定位：
每家門店要根據(jù)自身商圈內(nèi)顧客的人群結構、消費能力、消費水平、消費需求等實際情況制定個性化的促銷方案。
因為不同類型的門店，如商業(yè)區(qū)店與社區(qū)店、農(nóng)村店在促銷模式、促銷品類(產(chǎn)品)、促銷人群等定位上，以及銷售目標、費用預算等方面都會有不同之處。
2、促銷人群的定位：
首先，消費人群、購買人群二者不能等同，如禮品購買者不一定是消費者。
年底人們的消費大致分四種：犒勞自己、孝敬父母、領導送禮、走親訪友。
故消費對象是所有人群，而購買者是有經(jīng)濟能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群，促銷人群就可以定位為青中老年。
其次，促銷的對象不能局限于老會員，且各收入層顧客都應兼顧。
人群不同，他們的關注、喜好、需求各不相同。
如：年輕人看重品牌及質量、專業(yè)與服務、愛時尚和美麗、追求浪漫、關注產(chǎn)品體驗，中青年則關注父母健康、服務、家庭、事業(yè)、人際關系等。
顯然，圣誕節(jié)更適合青中年人，元旦及春節(jié)則適合所有人群。
3、目標數(shù)據(jù)定位：
在策劃促銷活動之前，一定要通過后臺數(shù)據(jù)分析明確促銷目標，包括銷售數(shù)據(jù)目標(年度任務差額比例、環(huán)比同比增長比例或超額比例)、會員目標、市場目標、滲透率與覆蓋率等。
銷售方面門店目前最重要的工作就是提高客流量、客單價及購買頻次，從而提升銷售總額。
因此，設計方案時首先要考慮的就是如何吸客，即讓顧客過而進、進而購、購而多、多而再。
所以吸引的一定不要是單純的老顧客，還要注意新顧客、新會員的吸入及消費，將關系實現(xiàn)從無到有的轉換，關系到后期營銷活動的成功及數(shù)據(jù)庫的增長價值，否則老顧客會因活動而提前透支購買能力，導致活動后期銷售低谷元氣長期無法復原。
同時，還要分析本店的客單價，并想辦法提高客單價。
4、促銷理念定位：
年底將迎來春節(jié)，節(jié)日給國人的理念：
關鍵詞為團圓、吉祥、喜慶、祝福;
關鍵顏色為紅色、金色;
關鍵圖案為春聯(lián)、鞭炮、恭喜發(fā)財、紅包、禮品等。
因此，無論是在店內(nèi)外的氛圍宣傳，或是在促銷宣傳的形式、促銷品類選擇，還是在贈品選擇、門店與顧客的互動上，都應該通過傳遞給消費者的關鍵詞、關鍵顏色、關鍵圖案等內(nèi)容來達成吸客、成交與復購的目的。
例如：
●通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳的，就應該在網(wǎng)站的首頁及內(nèi)容頁面有相關內(nèi)容圖案、關鍵詞、顏色及祝福。尤其是春節(jié)，家家戶戶都會準備新年掛歷、貼春聯(lián)，掛燈籠等，社區(qū)或賣場的宣傳就需要用這些來渲染濃濃的年味。
●通過會員或書法家現(xiàn)場潑墨揮毫，現(xiàn)場上傳照片制作單頁紀念掛歷等形式，能讓更多顧客參與，吸引更多會員回流，不僅聚集人氣更能提升銷售。
●春節(jié)大部分人都會理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)，同樣化妝品店可以利用店內(nèi)外或商圈的宣傳，為會員提供理發(fā)染發(fā)“返老還童換新顏”的免費服務(或抵積分)，滿足顧客新春期間求新形象的心理需求。
●對于特殊群體，則可以通過公益的形式進行宣傳和會員喚醒激活，如對環(huán)衛(wèi)工人可以免費贈送護手霜，或在社區(qū)、門店前憑會員卡和工作證明免費發(fā)放。
5、促銷性質及模式的定位：
促銷活動分為大中小三種類型，圣誕節(jié)可定位為小型(一日一促)，元旦可定位為中型(3~4天一促)，春節(jié)可定位為大型(6~15天一促)。
化妝品店常見的促銷模式有八種：會員促銷、商品促銷、價格促銷、媒介促銷、增值促銷、節(jié)日促銷、跨界促銷、服務促銷;又可再細分為買贈、打折、紅包、換購、積分、抽獎、代金券、返利等。
各種模式可結合使用，一般來說，大型活動選擇3~5個，中型活動選擇2~3個，小型活動選擇1~2個即可。
6、宣傳方式定位：
通常小型活動如圣誕節(jié)可利用DM單或電話、微信和短信的宣傳方式進行，但大中型促銷活動如元旦春節(jié)則需要在費用的合理支配下，盡可能將宣傳通路變廣，提升促銷活動的知曉率及品牌的宣傳度。
同時做到線上線下一體化促銷，相互滲透相互轉換。
這種促銷的方式不僅增加了客單價及單個顧客的復購率，同時加快了中獎顧客朋友之間的口碑宣傳，提升化妝品店品牌度及顧客參與率。
門店可以將這種免單的形式靈活多變?yōu)殡S機時段、隨機名單、隨機日期等，將活動娛樂化。
二、產(chǎn)品選擇：
1、促銷品類的選擇；
品類結構在主題營銷中極為重要，通�？煞譃槟繕似奉�、關聯(lián)品類、延伸品類、便利品類。
2、促銷產(chǎn)品的選擇；
在促銷品類定位清晰后，可以根據(jù)商品的毛利屬性，考慮促銷活動員工的收益報酬、產(chǎn)品之間的關聯(lián)，及不同人群的需求和消費習慣性等因素，從重點品類中再進一步遴選促銷期間的核心商品，設定銷售目標并持續(xù)跟進。
這些核心商品一般是高單價、高毛利的商品，不過吸客的品牌產(chǎn)品也必須選擇部分，但不可全部是低毛利低單價的產(chǎn)品，還要有在品類中能夠起到重要帶動作用的商品，或是在同類中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5個，最多不要超過10個。產(chǎn)品與產(chǎn)品之間必須具有相應的關聯(lián)性，便于組合銷售來平衡毛利的問題。
3、促銷產(chǎn)品的組合確定；
組合產(chǎn)品的選擇應具有關聯(lián)性，要符合主題促銷理念，同時還應該具備價格梯度，以滿足不同人群的選擇需求。
組合促銷通常可分為：客類組合、產(chǎn)品組合、購買習慣組合、廠商組合。
三、內(nèi)外結合五官營銷：
重視五官在促銷中的重要性，尤其是視覺促銷。
大腦接受的資訊90%是視覺資訊，人們對內(nèi)容吸睛的影像觀看次數(shù)比純文字內(nèi)容多出94%。67%的消費者認為清楚、詳細的圖片非常重要，受重視程度甚至超過產(chǎn)品資訊、完整描述與顧客評分。
四、培訓動員：
1、培訓內(nèi)容：
1)促銷流程培訓;
2)產(chǎn)品知識培訓(核心產(chǎn)品知識);
3)成交技巧的培訓;
4)顧客辨識技巧培訓。
2、動員：
在活動開始之前務必要召開動員會議，要達成促銷共識、分工協(xié)作共識、利益共識、目標共識。
目標共識的前提是有階梯式的可挑戰(zhàn)的目標設置，以建立強大的團隊意識和目標達成的信心。
同時動員會議要對所有促銷活動的參與人員進行明確的店內(nèi)分工，還要參與人員相互檢核促銷活動的所有準備事項，確保無細節(jié)的錯漏。
五、現(xiàn)場執(zhí)行與總結：
1、會員成長數(shù)；
促銷活動期間，應關注會員消費占比：若老會員低于50%說明會員激活不當，或會員需求滿足度比較低，需要立即調(diào)整激活方案及會員立體營銷策略;
老會員占比過高說明促銷活動的新顧客吸引不足，活動過后銷售額與毛利額增幅也會出現(xiàn)明顯長時間低谷現(xiàn)象，需要及時調(diào)整宣傳途徑及力度;
如果新開會員的銷售占比比較低，說明新會員的參與度很低，新會員開發(fā)方案需要調(diào)整。新會員不斷成長對會員數(shù)據(jù)庫及后期的會員立體營銷管理大有裨益。
2、銷售時段通報；
對于銷售目標(細化到成交數(shù)、客品數(shù)、品單價、單品數(shù)、毛利、會員數(shù)等)需要每小時通報一次促銷已達成和目標差額，數(shù)據(jù)量化到人到班組，以幫助員工及時調(diào)整工作方法及下時段的目標值。
3、關注重點單品；
對重點單品的銷售進度，也就是側面關注毛利和銷售額，需要實施時段通報制，同時也需要實施榜樣分享一帶一、優(yōu)秀經(jīng)驗分享、強弱姐妹捆綁幫扶，能促進員工的快速成長及重點單品的達成率。
4、關注特價商品；
如果特價品銷售占比超過30%以上，勢必會影響整體毛利水平，銷售人員需要改進銷售技巧;反之如果占比較低(如10%)，則說明特價品的選擇與定價有問題，整體交易次數(shù)和銷售額都可能會受到影響。此時，需要及時通過數(shù)據(jù)分析及競爭對手調(diào)研找到問題進行改進。
5、控制賣場；
包括員工的服務、顧客的異議處理、崗位的人員臨時補缺，短缺商品的補充與計劃，突發(fā)事件的應急處理，銷售數(shù)據(jù)的跟進及分析，員工士氣激情的調(diào)動等，以積極正面的狀態(tài)應對促銷過程中的一切事務。
總之，門店活動重在三分策劃七分執(zhí)行。避開傳統(tǒng)的.促銷模式，差異化的促銷手段才是提升來客數(shù)、客單價及購買率的競爭利器。年底促銷活動方案不僅要做到創(chuàng)新，更要做到資源最大化、利益最大化，有效利用上游工業(yè)的強大后臺資源，不僅可以雪中送炭，還一定可以錦上添花。
最新化妝品營銷工作計劃2
一、定位。
分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類，同時還要分析商圈目標消費者的構成，以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品，以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。
常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
1、特價；
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者，挑選消費者熟悉的產(chǎn)品，價格對比度會清晰，消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價，因為消費者對產(chǎn)品了解不深，是沒有太大吸引力度的。
2、品牌折扣；
面對大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以迅速聚攏人氣，提升入店率，但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高，打折后利潤率則更低了，因而店內(nèi)促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售，將消費者的購買方向引導至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
3、買贈；
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應的產(chǎn)品或是其它贈品：(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品，而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品，(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
4、加錢增購；
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品，增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
5、限時搶購；
限時搶購，在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
6、空瓶抵現(xiàn)；
季節(jié)更替，消費者開始準備購買新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品，以實現(xiàn)空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率，商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內(nèi)促銷活動，達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多，促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個項目，也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目，而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值�；顒臃绞讲豢蓙y用，要因地制宜，在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷活動銷量提升注意事項。
1、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，祝福節(jié)日快樂，并不斷地重復促銷活動的重點內(nèi)容，刺激消費者的消費意識，通過有效的溝通去提升銷量。
2、老顧客進店后，促銷人員應盡量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客，在保證客單量的基礎上快速成交，便于接待更多的消費者。
3、有新顧客進店時，若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉，不要強行推銷�？梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢，通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間，尋找機會銷售。
4、促銷活動火爆，消費者人數(shù)多，促銷人員要抓住銷售的重點，面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費者放在之后及時溝通
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