實(shí)用的半年工作計(jì)劃模板6篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的半年工作計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
半年工作計(jì)劃 篇1
為切實(shí)推進(jìn)我校學(xué)生文化素質(zhì)教育工作，全面提高大學(xué)生的文化素質(zhì)，現(xiàn)在結(jié)合實(shí)際，制定我院學(xué)生讀書工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
“讀書破萬卷，下筆如有神”，“書是人類進(jìn)步的階梯”，讀書快樂，開卷有益，成長成才，文明進(jìn)步。
二、主要內(nèi)容安排
1、制定學(xué)生個人讀書計(jì)劃及數(shù)量要求
�。�1）一、二年級學(xué)生制定選讀書目（見附表二）的讀書計(jì)劃。
�。�2）三年級學(xué)生制定必讀書目（見附表一）的讀書計(jì)劃。
�。�3）要求每生每學(xué)期讀書數(shù)量不少于15本，其中專業(yè)圖書（見附表三）和必讀（選讀）圖書不少于9本。
�。�4）我們已將相關(guān)書目掛網(wǎng)：必讀書目和選讀書目（學(xué)校建議）參見/jidi/wenxian1.htm，必讀書目的內(nèi)容學(xué)生可以直接在網(wǎng)上閱讀。專業(yè)書目和選讀書目已掛在計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院網(wǎng)頁上。專業(yè)書目和選讀書目的文獻(xiàn)，學(xué)生可以從圖書館借閱或上網(wǎng)查尋閱讀。
�。�5）學(xué)生讀書計(jì)劃基本格式及內(nèi)容參見附表四。
2、撰寫讀書筆記
�。�1）每生每學(xué)期撰寫選讀書目的讀書筆記不少于15篇，其中專業(yè)書目和必（選）讀書目的讀書筆記不少于9篇。要求5篇以上的讀書筆記不少于20xx字。
�。�2）11月20日前各班要組織優(yōu)秀讀書筆記的評選，擇優(yōu)推薦5-10篇佳作交至院黨團(tuán)辦公室，以參加學(xué)院和學(xué)校的組織的評展，工作計(jì)劃《我校學(xué)生讀書工作計(jì)劃》。
3、開展讀書指導(dǎo)活動
�。�1）我院聘請方旭東、姚合生、錢萌、劉家祥、王一賓、劉桂江等老師作為選讀書目及專業(yè)書目的指導(dǎo)教師。
�。�2）每學(xué)期組織學(xué)生選讀書目的導(dǎo)讀講座1-2次。
�。�3）輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生制定并落實(shí)讀書計(jì)劃，做好學(xué)生讀書和撰寫讀書筆記的督促和定期檢查工作。
4、舉辦讀書研討活動
（1）每學(xué)期適當(dāng)時(shí)間組織1次選讀書目的師生研討。
�。�2）各班級經(jīng)常舉辦讀書心得交流會、讀書報(bào)告會、優(yōu)秀讀書筆記和學(xué)習(xí)成果展示等活動。
�。�3）將讀書活動和學(xué)生的科研立項(xiàng)活動結(jié)合起來，可從大學(xué)生人文素質(zhì)教育基地網(wǎng)頁上確定研究課題開展研究性讀書學(xué)習(xí)。
�。�4）組織開展優(yōu)秀讀書筆記評選活動，推薦優(yōu)秀讀書筆記上網(wǎng)。
三、有關(guān)要求
1、根據(jù)學(xué)校要求，學(xué)生在每學(xué)期借閱15本紙質(zhì)圖書的同時(shí)，要加大數(shù)字化圖書的點(diǎn)擊率。
2、學(xué)校將大學(xué)生讀書活動列入培養(yǎng)方案，規(guī)定每位學(xué)生必須通過讀書取得2個學(xué)分，作為綜合素質(zhì)5個學(xué)分中的一項(xiàng)。
3、各班輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)檢查評閱學(xué)生的讀書計(jì)劃、讀書筆記，第四學(xué)期給出選讀書目的考查成績（等級制）。
4、各班確定學(xué)習(xí)委員作為文化素質(zhì)教育委員，負(fù)責(zé)組織班級讀書活動和教學(xué)信息的收集和反饋。
5、學(xué)校擬在三年級下學(xué)期對學(xué)生進(jìn)行必讀書目的考核。采取統(tǒng)一命題，開卷考查的方式進(jìn)行。
6、我院不定期對各班級讀書活動的進(jìn)展情況進(jìn)行檢查，宣傳推廣好的做法，批評督促落后班級。
半年工作計(jì)劃 篇2
一、計(jì)劃制定
(1)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節(jié)約人員成本，實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。
(2)根據(jù)歷史營業(yè)額進(jìn)行分析，合理預(yù)估采購定單，保證菜肴的新鮮，當(dāng)天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮，努力爭取做到零庫存，節(jié)約成本。
(3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的'意識;
二、菜肴管理
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷，成為一個連接線嚴(yán)格控制每一個環(huán)節(jié)落實(shí)到位。
(3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn)，菜肴創(chuàng)新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤，在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會，便于增加營業(yè)額。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
(1)每天早晨履行晨會;晨會時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總結(jié)門店經(jīng)營情況，及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度，及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃;便于更好的門店經(jīng)營管理。
(3)周月不定時(shí)培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn)，打菜的速度，菜肴的搭配，針對不同的客人促銷不同的菜肴，合理地輕松應(yīng)對高峰期的人流量。
半年工作計(jì)劃 篇3
下半年，我鎮(zhèn)要在總結(jié)上半年工作 的基礎(chǔ)上， 理清發(fā)展思路，緊緊 區(qū)委、區(qū) 的決策部署，牢固 和 科學(xué)發(fā)展觀， 認(rèn)識，全力以赴， 工作，狠抓 ， 全年 任務(wù)的 。
1、振奮精神，真抓實(shí)干， 全年 經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)。
抓項(xiàng)目 度。 加大招商引資 ， 全年的招商任務(wù)。 項(xiàng)目建設(shè) 機(jī)制， 泉誠輕工、聚華加油站、鵬達(dá)電子、川崎石雕、晨曦包袋等項(xiàng)目建成投產(chǎn)，恒昂工貿(mào)、寶龍公司、鴻茂雨傘、慶祥汽車修配、聚祥鋼木制品等項(xiàng)目開工建設(shè)。 引進(jìn)和創(chuàng)辦一批來料加工企業(yè)， 幫助秀溪村創(chuàng)辦來料加工企業(yè)， “村村有企業(yè)”的 。妥善 一體化龍頭嶺安置地、垃圾填埋場、壩頭溪整治等項(xiàng)目的 服務(wù)工作， 各 建設(shè)項(xiàng)目 。 抓農(nóng)業(yè)促 。 是抓好夏秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局 ，盡量壓縮傳統(tǒng)農(nóng)作物種植面積， 經(jīng)濟(jì)作物種植面積。嘗試推行“一村一品”的發(fā)展路子，溪西、邱后蔬菜基地，向五社、驛坂等村延伸，著力 汶陽、世上等村發(fā)展蔬菜、花卉等種植。 ，要成立××鎮(zhèn)種養(yǎng)殖業(yè)推廣服務(wù)中心， 優(yōu)良品種、先進(jìn)技術(shù)的示范、推廣。 引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，督促在建的金億科工貿(mào) 進(jìn)度，盡快投產(chǎn)，力爭在農(nóng)副產(chǎn)品加工上 ， 農(nóng)業(yè)綜合效益和產(chǎn)業(yè)化 。妥善 集體林權(quán)制度改革的發(fā)證工作， 在20xx年底 。 驛坂溪清淤和紅星、潼清等病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固。 抓改舊促三產(chǎn)。 福廈路兩側(cè)改舊建新工作， 啟動溪頭、松園、路口、××等村的新村建設(shè)，以期帶動建安市場繁榮，拉動商貿(mào)、運(yùn)輸、汽配、旅游等 產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是抓整治保安全。 安全生產(chǎn)責(zé)任制， 加大對礦山開采、森林防火的規(guī)劃、管理、整治 ， “三合一”廠房、商場消防、學(xué)校周邊的安全整治工作 。加大對安全事故的 和責(zé)任追究 ，堅(jiān)決杜絕重大安全事故 。
2、全力以赴，注重實(shí)效， 精神文明建設(shè)、社會穩(wěn)定和社會事業(yè)齊頭并進(jìn)。
精神文明建設(shè)。 “ 鎮(zhèn)村、和睦家庭、文明公民”創(chuàng)建活動， 推廣、深化中心小學(xué)未成年思想道德建設(shè)創(chuàng)新 ， 未成年人思想道德建設(shè)實(shí)效。 文明 、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型家庭和“文明××”創(chuàng)建活動。 深化寬裕型小康創(chuàng)建活動。 認(rèn)識， 把寬裕型小康建設(shè) 農(nóng)村工作的抓手和載體， 對照標(biāo)準(zhǔn)， 責(zé)任， 合力，攻堅(jiān)克難， 強(qiáng)項(xiàng)，抓緊轉(zhuǎn)變?nèi)蹴?xiàng)，全力攻克難項(xiàng)， 寬裕型小康建設(shè) 。 創(chuàng)建“平安××”系列活動。 和 “平安伴你行”活動 ， “平安系列”專項(xiàng)整治活動持續(xù) ， 鎮(zhèn)、村治安防控體系建設(shè)，強(qiáng)化治安夜間巡邏，抓好 整治村下爐村的整治工作，營造安全安定的生活環(huán)境。 信訪工作， 矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力把問題化解在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上預(yù)防和 不穩(wěn)定因素。 抓好“四五”普法工作， 法律進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園活動， 干部 的法制觀念。四是 發(fā)展社會事業(yè)。 汶陽、前歐、寨后、蘆樸、涂型、泉港六中等6所中小學(xué)危改項(xiàng)目。堅(jiān)決 計(jì)生工作責(zé)任制和 管理機(jī)制， 抓好“雙查” 位、節(jié)育措施拖欠、性別比失衡、社會撫養(yǎng)費(fèi)拖欠和出生漏報(bào)等專項(xiàng)治理， 提升優(yōu)質(zhì)服務(wù) 和村自管理 ， 計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鎮(zhèn) 。 社會保障體系， 實(shí)施農(nóng)村居民最低生活保障， 3戶殘疾人安居工程建設(shè)。 鄉(xiāng)村道路建設(shè)， 五社通村水泥路、寨后通石灰里泥路、小壩通南型、上新村組水泥路等約18公里， “村村通公路”的 ，使小壩村 我鎮(zhèn) 個 通村組道路硬化的村。 衛(wèi)生工作， 實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度， 1.5萬人的參保任務(wù)，啟動××衛(wèi)生院新址建設(shè)。 愛國衛(wèi)生運(yùn)動，深化改水、改廁工作， 鎮(zhèn)級垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站和村級垃圾收集圈建設(shè)。 發(fā)展文體事業(yè)， 國防教育、征兵工作、雙擁、民兵預(yù)備役工作。
3、提升 ， 活力， 建設(shè)。
鎮(zhèn)黨政 班子建設(shè)。以提升執(zhí)政能力為目的，以 共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為載體， 黨政 干部的思想政治素質(zhì)， 整體 。 黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制， 強(qiáng)化黨員干部廉潔自律意識， 起勤勉敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔的形象和作風(fēng)。 基層黨組織建設(shè)。以創(chuàng)建“五個好”黨支部為載體， “三級聯(lián)創(chuàng)”活動， 基層組織建設(shè)。以20xx年村級換屆選舉為契機(jī)， 抓好村級班子“回頭看”和村級后備干部選拔、培訓(xùn)工作。 鎮(zhèn)、村干部隊(duì)伍建設(shè)。 推行 管理責(zé)任制， 兌現(xiàn)末位誡勉談話制、工作人員行政過錯責(zé)任追究制， 推行中層干部交流輪崗制， 鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍活力。
半年工作計(jì)劃 篇4
物業(yè)部把一期交房作為契機(jī)，著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng)，處理具體事務(wù)時(shí)對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
半年工作計(jì)劃 篇5
一、學(xué)期目標(biāo)
深入學(xué)生實(shí)際，結(jié)合教育教學(xué)規(guī)律找準(zhǔn)落腳點(diǎn)，及重點(diǎn)工作之間的內(nèi)在聯(lián)系，以“責(zé)任教育”為抓手，積極推進(jìn)“一縱一橫”德育管理模式，全面落實(shí)“八禮四儀”要求，推行“日行一善”、“月習(xí)一禮”主題活動，深化心理健康教育，多渠道提升德育隊(duì)伍素質(zhì)，注重學(xué)校德育特色培育，積極參與建設(shè)“五敬教育”德育品牌，增強(qiáng)德育實(shí)效。
二、重點(diǎn)教育內(nèi)容：
1.推進(jìn)德育管理模式。“一縱一橫”德育管理模式。圍繞主題教育，各項(xiàng)活動互相整合，而不是局限于單獨(dú)開展活動，要讓活動為教育教學(xué)服務(wù)，為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展服務(wù)。通過學(xué)習(xí)、反思、挖掘、提煉、升華，積極參與建設(shè)銅山區(qū)“五敬教育品牌”。
2.提升德育隊(duì)伍素質(zhì)。選拔優(yōu)秀班主任參加第二屆中小學(xué)班主任基本功大賽。加大對骨干班主任培訓(xùn)，通過“走出去、請進(jìn)來、多研討”，對德育隊(duì)伍進(jìn)行分層次系列培訓(xùn)；積極組織參加市德育論壇，各校有計(jì)劃開展“應(yīng)試教育背景下的有效德育”主題研討，并注意積累材料，選拔優(yōu)秀成果參加區(qū)級主題研討。
3.落實(shí)教師責(zé)任教育。以落實(shí)教育部修訂的《中小學(xué)生守則》為切入點(diǎn)，將責(zé)任教育的六個負(fù)責(zé)內(nèi)容明確具體化。各校積極開展“好學(xué)多問肯鉆研”、“勤勞篤行樂奉獻(xiàn)”、“興校愛學(xué)“教育主題活動；選取突破口，明確責(zé)任教育目標(biāo)，突出責(zé)任教育內(nèi)容，真正形成一校一品。選優(yōu)報(bào)送德育辦參加先進(jìn)集體評選。
4.深化心理健康教育，繼續(xù)落實(shí)心理健康教育進(jìn)課表、進(jìn)課堂，明確每班每兩周1課時(shí)。規(guī)范學(xué)校心理咨詢室建設(shè)，各校要加強(qiáng)心理咨詢室建設(shè)，xx實(shí)小創(chuàng)建市心理健康教育特色學(xué)校，其他學(xué)校爭創(chuàng)區(qū)級心理健康教育特色學(xué)校。
5.強(qiáng)化文明禮儀教育�！白袷厣鐣隆�，從禮讓排隊(duì)、保持公共衛(wèi)生、愛護(hù)公共財(cái)物方面入手強(qiáng)化行為習(xí)慣教育。推行“日行一善、月習(xí)一禮”主題教育活動，全面落實(shí)“八禮四儀”要求。
6.加強(qiáng)學(xué)校法制教育。各校每至少舉行兩次法制報(bào)告會，認(rèn)真落實(shí)法制宣傳、法制小報(bào)評選，積極參加先進(jìn)法制副校長、先進(jìn)法制教育工作者評選。
7.創(chuàng)建德育工作先進(jìn)學(xué)校。修訂完善德育工作科學(xué)評估方案各校積極參加德育工作先進(jìn)學(xué)校。
8.省、市、區(qū)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作措施
�。ㄒ唬┩七M(jìn)德育管理模式，建設(shè)“五敬教育”德育品牌
�。ǘ┨嵘掠�(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)德育人員專業(yè)能力
�。ㄈ﹪@“五敬教育”品牌，有效整合各項(xiàng)主題教育
�。ㄋ模┮劳鞋F(xiàn)代技術(shù)平臺，全面推進(jìn)德育信息化建設(shè)
�。ㄎ澹┩晟频掠ぷ骷�(xì)則，評選德育工作先進(jìn)學(xué)校
xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)20xx年下半年德育具體工作計(jì)劃
九月份：（常規(guī)養(yǎng)成教育月）
九月（每月一個）好習(xí)慣：我是常規(guī)好少年
九月（月）教育主題：學(xué)“八禮四儀”做文明少年
周主題活動：
一周：開學(xué)初“常規(guī)教育”
二周“入學(xué)儀式”專項(xiàng)主題活動
三周：我愛我的教師—感恩師長教育活動
四周：讓集體為我而自豪
1.開展“八禮四儀”之“入學(xué)儀式”專項(xiàng)主題活動
2.開展“責(zé)任教育”之“對集體負(fù)責(zé)”專項(xiàng)主題活動
3.印發(fā)20xx年下半年德育工作調(diào)整意見
4.召開中小學(xué)德育干部會議
5.統(tǒng)計(jì)全鎮(zhèn)德育干部、心理健康教育教師、軍人子女等人員信息。
6.統(tǒng)計(jì)全鎮(zhèn)班主任信息。
7.組織骨干班主任參見區(qū)級培訓(xùn)
8.開展慶教師節(jié)（9.10）——感恩師長系列教育活動
9.開展“公民道德宣傳日”活動（9.20）
10.開展“弘揚(yáng)和培育民族精神月”愛國主義教育主題活動；
11.上傳銅山教育網(wǎng)“德育之窗”相關(guān)信息
12.其他省、市、區(qū)交辦工作
十月份：（愛國主義教育主題月）
十月（每月一個）好習(xí)慣：擺放有序，各回各處
十月（月）教育主題：我愛“生我、養(yǎng)我、培養(yǎng)我”的祖國
周主題活動：
一周：我愛自己的祖國
二周：觀賞有修養(yǎng)“遵守社會公德”
——禮讓排隊(duì)、保持公共衛(wèi)生、愛護(hù)公共財(cái)物
三周：了解“五敬”教育具體內(nèi)容
四周：做心理健康的好少年
1.開展“八禮四儀”之“觀賞之禮”專項(xiàng)主題活動
2.開展“責(zé)任教育”之“對祖國負(fù)責(zé)”專項(xiàng)主題活動
3.開展責(zé)任教育工作先進(jìn)集體申報(bào)評審工作
4.開展心理健康教育特色學(xué)校申報(bào)及驗(yàn)收工作
5.學(xué)校心理咨詢室建設(shè)情況調(diào)研
6.心理健康教育片級教研活動
7.組織骨干班主任參加系列培訓(xùn)
8.利用傳統(tǒng)節(jié)日—重陽節(jié)（10.9），開展傳統(tǒng)文化教育活動
9.指導(dǎo)各學(xué)校開展法制教育報(bào)告會
10.組織“五敬教育”課題研討
11.上傳銅山教育網(wǎng)“德育之窗”相關(guān)信息
12.其他省、市、區(qū)交辦工作
十一月份：（心理健康教育主題月）
十一月（每月一個）好習(xí)慣：講衛(wèi)生，愛校園
十一月（月）教育主題：做心理健康上進(jìn)的好少年
周主題活動：
一周：“敬己”“自愛”
二周：學(xué)會對自己負(fù)責(zé)，對別人負(fù)責(zé)。
三周：健康，開朗，上進(jìn)。
四周：愛自己，愛學(xué)校，愛家庭。
1.開展“五敬教育”之“敬己”專項(xiàng)主題活動
2.開展“責(zé)任教育”之“對他人負(fù)責(zé)”專項(xiàng)主題活動
3.組織心理健康教師參加心理健康教育工作推進(jìn)會（清華中學(xué)）
4.參加學(xué)校心理咨詢室星級標(biāo)準(zhǔn)考核驗(yàn)收
5.上傳銅山教育網(wǎng)“德育之窗”相關(guān)信息
6.其他省、市、區(qū)交辦工作
十二月份：（法制教育主題月）
十二月（每月一個）好習(xí)慣：好學(xué)多問肯鉆研
十二月（月）教育主題：做懂法的好少年
周主題活動：
一周：做“知法守法”少年
二周：一次儀式一次成長
三周：我讀書我成長
四周：做事有“恒心”滴水可穿石。
五周：評選“遵紀(jì)守法”好少年。
1.開展“五敬教育”之“敬法”專項(xiàng)主題活動，利用“全國法制宣傳日”暨“國家憲法日”（12.4）進(jìn)行法制教育主題系列活動
2.開展“八禮四儀”之“儀式之禮”專項(xiàng)主題活動
3.組織參加優(yōu)秀法制副校長、法制教育先進(jìn)工作者、法制教育先進(jìn)單位評選。
4.做好20xx年工作總結(jié)，擬寫20xx年工作計(jì)劃
5.上傳銅山教育網(wǎng)“德育之窗”相關(guān)信息
6.其他省、市、區(qū)交辦工作
半年工作計(jì)劃 篇6
一、半年來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：
1、強(qiáng)化培訓(xùn)
強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。
2、更新系統(tǒng)
聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
3、細(xì)化分工
對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達(dá)到個。
4、完善制度
為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1、呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
2、呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下半年打算
新起點(diǎn)，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
1、加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)校可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。
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