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    個人工作計劃

    時間:2021-08-20 11:59:51 工作計劃 我要投稿

    個人工作計劃(通用15篇)

      時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編精心整理的個人工作計劃,希望能夠幫助到大家。

    個人工作計劃(通用15篇)

    個人工作計劃1

      在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

      下面是公司xx年總的銷售情況:

      從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

      客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn):

      1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

      2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。

      3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

      市場分析

      現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

      在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州

      開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

      市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

      20xx年工作計劃

      在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

      1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

      2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

      銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

      培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

      4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

      根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。

      5)銷售目標(biāo)

      今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

    個人工作計劃2

      “知人者智,自知者明!币谶@個競爭激烈的社會中生存和壯大,首先要能清醒地認(rèn)識自我。

      處在競爭日益激烈的今天,我們大學(xué)生不僅需要一個好的知識水平,一個正確的未來發(fā)展規(guī)劃也是必不可少的。在學(xué)習(xí)這門課程之前也許很多同學(xué)和我一樣都沒有深深的思考過這個問題。也許想過但從來都沒有付諸過行動,因為我們不知道怎樣去認(rèn)識自我,我們都處在盲目無助的狀態(tài)。整天都呆在寢室上網(wǎng)、無聊、寂寞、睡覺、聊天、在外大魚大肉,甚至有同學(xué)始終沒有考慮到在家里辛苦勞作、四處奔波的父母到底是為了誰,而我們卻在大學(xué)里大手大腳的揮霍父母掙來的血汗錢。說實話這是當(dāng)代大學(xué)生一個普遍現(xiàn)狀。而許多人卻怎么也沒有想過將來如何報答父母,又能拿什么來讓父母的后半輩子過上溫馨安逸而舒適穩(wěn)定的生活。然而這些都是我們大學(xué)生應(yīng)該主動承擔(dān)的,并且要為之努力奮斗,還要承擔(dān)起建設(shè)和諧社會的重?fù)?dān),更要勇于承擔(dān)社會責(zé)任。

      進(jìn)行自我評估是職業(yè)生涯規(guī)劃的首要條件

      第一, 個體的自我定位。每個大學(xué)生對自身都要有一個客觀、全面的了解,擺正自己的位子,相信自己的實力,F(xiàn)在有很多高校畢業(yè)生就業(yè)的時候,在用人單位面前缺乏勇氣,對比較有把握的事情總是不能大膽接受,尤其是對一些自己向往的高職,高薪的單位缺少競爭的勇氣,從而喪失理想的就業(yè)機(jī)會。清楚自己的優(yōu)勢與特長,劣勢與不足,知道自己適合做什么,只有這樣才能贏得競爭優(yōu)勢。

      第二, 職業(yè)目標(biāo)的確定。許多人在大學(xué)時代就已經(jīng)形成了對未來

      職業(yè)的一種預(yù)期,然而他們往往忽視了對個體年齡和發(fā)展的考慮,就業(yè)目標(biāo)定位過高,過于理想化。近幾年,不少畢業(yè)生在職業(yè)選擇中一直強(qiáng)調(diào)大單位、大城市和高收入,甚至為了這些不惜放棄個人的專業(yè)特長,不顧個人的性格和職業(yè)興趣。同樣,對于那些存有“這山望著那山高”心理的學(xué)生,也是職業(yè)目標(biāo)不確定的一種表現(xiàn)。

      第三, 氣質(zhì)是人的個性心理特征之一,它是指在人的認(rèn)識、情感、

      言語、行動中,心理活動發(fā)生時,力量的強(qiáng)弱、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動力特征。它是人的相對穩(wěn)定的個性特點(diǎn)和風(fēng)格氣度。所以要形成自己獨(dú)特的穩(wěn)定的積極的心態(tài),成熟穩(wěn)重就是我的氣質(zhì)目標(biāo)。

      我自認(rèn)是一個獨(dú)立的人。無論是在哪個方面,我都沒有過多的依賴性。而我也是一個理性與感性平分的人,這就決定了我看事物獨(dú)特的客觀與主觀相結(jié)合的視角。而在語言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力方面我自問我是有這個能力的。因此我有足夠的信心和勇氣去面對每個階段的各種問題。而我制定的這三個方面的規(guī)劃都是合理的,有依據(jù)基礎(chǔ)的,無論是從我個人的個性、興趣還是情感、能力出發(fā),我都有相信自己可能成功的信心。

      希望在以后的道路上,每過一年我都要回過頭看看自己的收獲在哪里,爭取每一年都有進(jìn)步,一步一個腳印的踏踏實實的走上去。選擇的時候一定要認(rèn)真抉擇,因為我們走的前一步是后一步的根基。

      所以個人認(rèn)為要先充分的認(rèn)識自我,然后再是對自我的發(fā)展進(jìn)行大體的規(guī)劃,盡量做到細(xì)化,走的每一步都是那么鏗鏘有力、堅定而不動搖、自信而不卻步。

      

    個人工作計劃3

      灰鼠已遁去,金牛昂首來,09個人工作計劃。09年的鐘聲已遠(yuǎn)去,新學(xué)期的帷幕也早已拉開。新的學(xué)期不能讓它碌碌虛度,所以應(yīng)對本學(xué)期的工作有個系統(tǒng)而全面的規(guī)劃。思忖數(shù)日,作計劃如下:

      一、思想方面:

      在思想上嚴(yán)格要求自己,爭取做到"吾日三省吾身",在言談舉止等方面身為學(xué)生楷模。遵守校規(guī)校紀(jì),不遲到、不早退。

      嚴(yán)于律已,寬以待人,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事融洽相處。

      二、教學(xué)方面:

      1.認(rèn)真?zhèn)涿恳还?jié)課,認(rèn)真上每一節(jié)課,爭取做到周周有計劃,每天保證兩節(jié)課的備課時間。并且每上一節(jié)課都要查閱大量的資料,認(rèn)真鉆研教材,分析學(xué)況。在教學(xué)中要做到精益求精、從不放過難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題。精心設(shè)計自己的教學(xué)內(nèi)容,走一條以理論為依據(jù),以實踐為基礎(chǔ)的教學(xué)實踐的新模式教學(xué),工作計劃《09個人工作計劃》。

      2.每節(jié)課所留的作業(yè)要及時認(rèn)真批改,小測內(nèi)容要精心設(shè)計,認(rèn)真批改,分層指導(dǎo),絕不拖沓。

      3、每周的研究課要精心設(shè)計,精心準(zhǔn)備。閱讀與寫作指導(dǎo)穿插進(jìn)行。

      4、布置學(xué)生寫日記,周周檢查,周周統(tǒng)計,持之以恒。

      5.在利用多媒體教學(xué)中,要經(jīng)常向有經(jīng)驗的教師請教,經(jīng)常自學(xué)網(wǎng)絡(luò)知識,不斷在實踐中摸索經(jīng)驗。

      6.注重開拓視野,學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論,開闊教學(xué)眼界,更新教育理念,提升自身教育理論水平和教學(xué)能力。

      7積極參加教研活動,在教研中虛心向同科老師學(xué)習(xí),為自己的教育教學(xué)注入更多的源頭活水。

      8、每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。.三、班主任方面

      本學(xué)期加強(qiáng)養(yǎng)成教育,利用一切可以利用的資源和機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行思想教育。以《論語》為主陣地,對學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)文化,傳統(tǒng)思想,禮儀,等方面的教育。

    個人工作計劃4

      1、代理商的建設(shè)

      (1)、有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人或獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。

      (2)、具備30萬元以上經(jīng)濟(jì)投資能力和良好的信譽(yù),以及一定的創(chuàng)業(yè)精神和風(fēng)險意識,有共同發(fā)展的信心。

      (3)、熟悉當(dāng)?shù)厥袌,有成熟的銷售批發(fā)渠道,有一定的商業(yè)經(jīng)營或其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。

      (4)、有能力制定所代理區(qū)域的市場拓展目標(biāo),共同開拓當(dāng)?shù)厥袌,完成銷售計劃。

      (5)、有基本的物流配送能力和倉儲能力。

      (6)、重合同,講信譽(yù),對代理的產(chǎn)品市場有信心。

      2、分銷商與工程商的開發(fā)在市場開拓初期,在沒有市場基礎(chǔ)的情況下,要加大市場占有率,對經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道進(jìn)行維護(hù)指導(dǎo),幫助代理商進(jìn)行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題的同時提高產(chǎn)品對市場的占有率,從而提高品牌效應(yīng)影響。

      3、隱形渠道的開發(fā)隱形渠道作為一種潛在的客戶資源,合理有效的把握好潛在客戶信息對后期的業(yè)務(wù)開展起到?jīng)Q定性的作用,協(xié)助代理商隱形渠道的建立,依照三個必須發(fā)展:

      (1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

      (2)必須提供良好的信用。

      (3)必須提供快捷、專業(yè)、安全的服務(wù)。

      隱形渠道建立的對象

      (1)安防、網(wǎng)絡(luò)工程公司

      (2)廣告、裝修公司

      (3)市政建設(shè)公司

      (4)建筑工程行業(yè)協(xié)會等等五、渠道建設(shè)人員的配置工作職責(zé)渠道建設(shè)人員是公司與市場之間的橋梁,為了實現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),渠道業(yè)務(wù)人員必須不斷的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識的成長,以一個專業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場,做到潔身自愛、嚴(yán)以律己,本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命,塑造一個良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

    個人工作計劃5

      在工作了三年了,我發(fā)現(xiàn)作為幼兒教師要充當(dāng)多重的角色。因為我們每天面對的都是活潑可愛又血有肉并充滿感情需求的孩子,而非無生命的物質(zhì)材料,他們有著多種多樣的需求:他們需要生理上的滿足感,也需要心理上的支持和指導(dǎo),而每個孩子又都是獨(dú)立的個體,他們的相貌不同,性格不同,認(rèn)知能力不同,興趣也不同……如此多的不同是幼兒教師的工作變得錯綜復(fù)雜,也因此使得這個職業(yè)的個人素質(zhì)才能夠勝任這一工作。這使我覺得教師應(yīng)應(yīng)能夠變換這樣三種不同角色:生活中當(dāng)媽媽,學(xué)習(xí)中當(dāng)老師,游戲中當(dāng)伙伴。既然自己選擇了這份工作,那么我就會用心去做好它。所以,在本學(xué)期我制定了以下工作計劃及目標(biāo):

      一、政治思想工作

      進(jìn)一步解放思想,實事求是,作好本職工作。牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的思想,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才。提高自己思想政治素質(zhì),樹立良好的“人類靈魂工程師”的形象。

      二、保教工作

      以開放的教育和全新的家長工作面貌為亮點(diǎn),踏實工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,做到“笑臉迎家長,愛心獻(xiàn)孩子”。在教育觀念上樹立一兒童教育為本的觀念,力求體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容生活化,教學(xué)形式活動化,教學(xué)方法游戲化,教學(xué)手段多元化的最新課改理念,注意將各領(lǐng)域的內(nèi)容整合起來,使幼兒在生活中學(xué)習(xí),在與人,事物接觸中,認(rèn)識中獲取經(jīng)驗,獲得發(fā)展。

      做幼兒的引導(dǎo)者,支持者,協(xié)作者。讓幼兒在豐富的大自然和社會中,主動探索思考,以更好的達(dá)到課程目標(biāo)。完善活動區(qū)建設(shè),在一日活動安排中充分滿足幼兒自主活動愿望,建立較好的區(qū)域活動常規(guī)。

      在保健方面認(rèn)真做好每天的第一工作是開寢室窗戶,保持寢室的通風(fēng)良好。午餐前用清水清潔桌面一遍,餐后做好教室的保潔工作,留給孩子干凈舒爽的學(xué)習(xí)環(huán)境。玩具柜、玩具、用具等物品用消毒液消毒,保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我的責(zé)任和義務(wù)。

      在孩子的生活常規(guī)中,讓他們養(yǎng)成良好的自理習(xí)慣。學(xué)習(xí)有規(guī)律的放置書包、鞋子、衣服等自己物件的常規(guī)。不咬手指,不把玩具放入口中,保持衣服整潔。養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習(xí)慣,學(xué)會自己卷衣袖,如何真確的使用香皂來清潔自己的小手,用毛巾把手擦拭干。進(jìn)餐方面要他們養(yǎng)成安靜而愉快,坐姿自然,細(xì)嚼慢咽,不挑食,不浪費(fèi),不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄臟衣服,正確使用餐具等。以生動語言誘食,提高促進(jìn)孩子食欲,培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣和有規(guī)律進(jìn)食,幫助幼兒克服的依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。

      三、個人業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)

      (一)加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個人的教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩。

      (二)加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)范言行,加強(qiáng)精神建設(shè),做到“五講、四美”,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢,適應(yīng)時代的要求。

      (三)認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。當(dāng)班教師不能擅自離崗,不能走廊閑談,避免意外事故發(fā)生。

      (四)做好安全、衛(wèi)生工作,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點(diǎn)名,并做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報,妥善處理。

      (五)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,保持儀表的整潔衛(wèi)生。培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲,并且保證幼兒的戶外活動量,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。

      (六)提高自己對幼兒的管理和教學(xué)能力。多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。抓好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,教育教學(xué)做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級制訂出科學(xué)的、符合本班幼兒實際、切實可行的教育教學(xué)計劃。注重幼兒的思想品德教育,做到正面教育,教育教學(xué)做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。堅持用普通話,積極開展教研活動,在改革創(chuàng)新方面有所建樹。

      (七)繼續(xù)加強(qiáng)家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。在新生開學(xué)前做好家訪工作,并做到有訪有記載。及時做好個別教育,不岐視差生,要愛護(hù)每位幼兒,與家長密切配合,共同教育好幼兒。

      (八)在備課中,積極與其他教師共同研究,全面合作,努力促進(jìn)教學(xué)的進(jìn)度與學(xué)生的接受力相掛鉤。認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師經(jīng)驗,提高備課和上課的質(zhì)量。

      (九)提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工制作、彈奏樂器等。

      四、家長工作

      家園共育作為擴(kuò)展教育時空,發(fā)揮各種教育資源的一種手段,努力建立新型的家園關(guān)系,即互相信任,互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相支持。充分發(fā)揮家長的作用,通過各種形式的活動,幫助家長建立全新的育兒觀。

      五、工作目標(biāo)

      目標(biāo)一:讓幼兒成為健康的人:

      根據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)和個體特點(diǎn),與家長共同制定行之有效的培養(yǎng)計劃,對幼兒進(jìn)行良好品德和生活衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓幼兒受益終生。

      目標(biāo)二:幼兒成為快樂的人

      1、教師接納和尊重每個孩子,和孩子建立愛的雙向情感聯(lián)系,讓被愛的快樂伴隨孩子的幼兒園生活。

      2、打破班級界限的混齡活動,讓孩子體驗與人合作和交往的快樂。

      3、創(chuàng)設(shè)情境,讓幼兒體驗在逆境中戰(zhàn)勝困難和成功的快樂,養(yǎng)成樂觀向上的社會適應(yīng)能力。

      目標(biāo)三:讓幼兒成為藝術(shù)的人:

      1、獨(dú)具匠心的環(huán)境創(chuàng)設(shè),處處體現(xiàn)了藝術(shù)生活化、自然藝術(shù)化的教育理念,提高兒童對色彩美、形式美、材質(zhì)美的審美能力。

      2、重幼兒藝術(shù)個性,因材施教,讓幼兒的藝術(shù)天賦得到更好地發(fā)展,讓每個幼兒都具有一種藝術(shù)愛好和特長。

    個人工作計劃6

      作為一名教師,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn),努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學(xué)特色,以適應(yīng)時代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師

      為了自己更好的工作,并在學(xué)習(xí)工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。

      一、個人基本情況介紹:

      本人畢業(yè)后,踏上工作崗位已整整五年了,這五年來在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位教師的指導(dǎo)、幫助下,不斷努力,逐步創(chuàng)新,在思想上和工作中得到了一定的進(jìn)步。工作五年中先后帶教大班和中班,積累了一定的工作經(jīng)驗。

      二、現(xiàn)狀分析:

      1、 優(yōu)勢:

      1) 五年的教學(xué)工作經(jīng)驗,讓我對教育孩子有了一定的經(jīng)驗和心得,讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔(dān)心和無措。

      2) 隨著五年家長工作的開展,在家長工作方面積累了一定的經(jīng)驗,并且我和班中家長的關(guān)系比較融洽,家長也很體諒、配合老師的工作。

      3) 有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受教學(xué)新理念的沖擊。

      2、不足:

      1) 因為在我工作的五年時間里,只教過小班和大班的幼兒,缺少對中班年齡幼兒的管理和教學(xué)經(jīng)驗。

      2) 在幼教學(xué)業(yè)中,我學(xué)過一些樂器、舞蹈、手工制作等,可從特長的角度,我的藝術(shù)活動能力較弱。隨著教學(xué)工作的不斷深入和開展,以及從給予孩子美的享受和情趣的培養(yǎng)這個角度來看,我必須加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練,尤其是繪畫、手工制作、彈奏等教學(xué)技能技巧的提高。

      三、個人三年發(fā)展總目標(biāo):

      1)盡快提高自己對中班幼兒的管理)和教學(xué)能力。

      2)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點(diǎn)。

      3)繼續(xù)加強(qiáng)家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。

      4)提高自身綜合文化素養(yǎng),力爭使自己在業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新、科研中獨(dú)立鉆研,在教學(xué)方面形成

      特色的科研型教師。

      5)提高自身的教育技能技巧,如:繪畫、手工制作、彈奏樂器等。

      措施:

      1)多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。

      2)自從幼兒園看辦半日公開以來,我與家長們的關(guān)系更進(jìn)了一步,本學(xué)期將繼續(xù)努力。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。

      3)主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等,吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。

      4)提高教學(xué)和科研能力。進(jìn)行如何提問和對幼兒給予的信息適時有效反饋的思考實踐。積極參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教研活動,進(jìn)一步探索適合本班的教育內(nèi)容、教育方法。

      5)幼兒園教師既有良好的思想品行和職業(yè)道德是不夠的。我們還要苦練各種技能技巧,把自己綜合素質(zhì)提高。如:教育教學(xué)觀摩、教師技能技巧的評比和教案評比來提高自己的教育技能。

      6)利用空閑時間來學(xué)習(xí)繪畫手工制作和彈奏樂器的技巧,多參考專業(yè)書籍,使自己短時間內(nèi)在這幾個方面有所提高。

      以上是我的自我成長計劃,希望在園領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下、在自己的努力下,有所收獲有所成長。

    個人工作計劃7

      轉(zhuǎn)眼間,7月份的時間就過去了。自從我開始按月份開始做工作計劃之后,我開始覺得時間就變得越來越珍貴,每個月想做的事情太多,而往往到了開始做的時候,才發(fā)現(xiàn)時間實在是太少太少。但是這并不是計劃的問題,而是我個人沒有好好的達(dá)到計劃的進(jìn)度。這可能也是我沒有好好計劃到的地方。

      鑒于之前的所做的計劃中的缺陷,我好好的總結(jié)了一下問題的所在,并好好的規(guī)劃了在這個八月的工作計劃。人生就是在不斷的前進(jìn),雖然我現(xiàn)在還達(dá)不到我之前的計劃,但是我相信通過自己的努力,一定能在之后慢慢的將自己提升到那個地步。我的八月工作過計劃如下:

      一、每日的基本計劃

      首先,是對昨天工作的反省,然后對錯誤的地方要好好的`標(biāo)注。對昨天還有什么沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標(biāo)注。

      然后對今天需要做的事情進(jìn)行快速的整理,好好的了解今天的工作,和昨天的計劃接上線。接著,努力的開始工作!

      最后,在工作結(jié)束后,對一天的工作內(nèi)容進(jìn)行整理,做重點(diǎn)標(biāo)注,為明天的工作做一個簡單的計劃,最后檢查,結(jié)束。

      二、工作方面的計劃

      1、對自己能力的強(qiáng)化

      在工作中積極的學(xué)習(xí)新的知識,以及老員工的經(jīng)驗,嘗試在這個月的工作中將之前學(xué)習(xí)整理的知識運(yùn)用到實際上。

      2、針對性的分析客戶

      改掉自己光憑外表判斷的壞習(xí)慣,在與客戶充分了解之后再為顧客推薦適合的房子。

      3、對工作失誤以及自身問題的改正

      當(dāng)在發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯誤的時候,要迅速地對錯誤進(jìn)行分析,并及時的做出改正。在工作結(jié)束之后,要對自己犯下的錯誤進(jìn)行記錄和總結(jié)。

      三、關(guān)注市場及政策的變化

      銷售作為推薦者,工作方面的消息必須要靈通,無論大小,只要相關(guān),都要對信息進(jìn)行記憶。這不僅能在工作的時候為自己提供便利,也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時候提供更多的話題。

      四、八月的最后

      到了八月底的時候,對一個月的工作進(jìn)行總結(jié),記錄下自己還有那些沒有做好的,那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢,總是只關(guān)注錯誤是不會上升的,要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

      最后,分析八月的總結(jié),寫下接下來的工作計劃。

      五、結(jié)束語

      雖然工作看起來是日復(fù)一日,但是其實每天都會有不同的發(fā)現(xiàn),只要時刻去關(guān)注身邊的這些變化,無論是工作過還是生活都會變得精彩起來。

    個人工作計劃8

      一、教學(xué)方面。多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語文老師,特別是小學(xué)男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力。

      二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學(xué)少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀———一切德為先。

      三、其他工作。金校長讓我和陳老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過一段時間的努力,終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。我是有決心把這個學(xué)生團(tuán)體弄起來、弄好的。

    個人工作計劃9

      一、總體目標(biāo)

      根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20__年度的工作:

      1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

      2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學(xué)依據(jù);

      3、完成日常行政招聘與配置;

      4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;

      5、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

      6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

      7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

      8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

      9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

      10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

      二、注意事項

      1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,所以行政人事部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量供給保證。

      2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,所以,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

      3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究經(jīng)過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。

      三、目標(biāo)概述

      公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

      鑒鑒于此,行政人事部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,經(jīng)過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

      四、具體實施方案

      1、20__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查。

      2、20__年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改。

      3、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸。

      五、實施目標(biāo)注意事項

      1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

      2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來必須時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。所以,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

      3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

      六、目標(biāo)職責(zé)人

      第一職責(zé)人:行政人事部經(jīng)理

      協(xié)同職責(zé)人:行政人事部經(jīng)理助理

      七、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門

      1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

      2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

    個人工作計劃10

      一、老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常,在有有條件的下,送小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,個人工作打算制定工作計劃。

      二、在老客戶的還要從媒體客戶。

      三、銷售工作要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí),開拓視野,知識,多樣化形式,把學(xué)與交流技能向。

      四、今年對有

      1:每周要2個的新客戶,還要有到***個潛在客戶。

      2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),有哪些工作上的失誤,改正不要再犯。

      3:見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求,再工作才有丟失客戶。

      4:對客戶有隱瞞和欺騙,不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。

      5:要的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,向?qū)W習(xí)的方法。

      6:對客戶的工作都要,但太低三下氣。給客戶一好印象,為公司的形象。

      7:客戶遇到,置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意,讓客戶的工作實力,的任務(wù)。

      8:自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的,你是獨(dú)一無二的。健康樂觀向上的工作的任務(wù)。

      9:和公司員工要有的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,增長技能。

      10:今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務(wù)額,為公司利潤。

      20xx年的個人銷售工作計劃制定,工作中會遇到,它,為也為公司。

    個人工作計劃11

      20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計劃,以下:

      (一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意,

      (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

      (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完本錢職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。

      (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。

      以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,希看領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。

    個人工作計劃12

      非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

      新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

      1、終端培訓(xùn)

      在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

      2、收集小票信息

      重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;

      3、建檔

      利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

      4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;

      5、客情維系

      尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

      6?驮V處理

      根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

      由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

      在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

      1。對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;

      2。人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

      3。需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

      由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!

    個人工作計劃13

      冬去春來,回顧過去,展望未來,更要把握現(xiàn)在,為了認(rèn)真落實學(xué)校的工作計劃,為了使本學(xué)期工作更有成效,結(jié)合自身實際合身實際情況,特制定以下工作計劃。

      一、專業(yè)提升,般他山之石.筑我方高墻.

      1、學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng),本學(xué)期,我將通過網(wǎng)落、刊物等多渠道搜集名師的事跡材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)體會他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗,在名師的引領(lǐng)下,進(jìn)一步用愛心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。

      2、自主學(xué)習(xí),開闊視野。積極參加學(xué)校組織的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并記錄學(xué)習(xí)筆記。課余時間多閱讀些教育教學(xué)刊物,摘錄些對自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落。積極參加學(xué)校組織的教育教研活動。精心準(zhǔn)備研討課,認(rèn)真聽評他人講課,及時寫出評課報告。

      3、專業(yè)發(fā)展,提高自我。在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的博客,虛心向老師們請教、博客的使用方法,并寫入自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法,與同行交流,借以促進(jìn)提高。在博客上,本學(xué)期我將至少發(fā)表教學(xué)反思4篇、評課報告4篇、教學(xué)案例2篇、教育敘事2篇。

      4、常規(guī)業(yè)務(wù)。按“標(biāo)、增、改、刪、調(diào)”的要求,認(rèn)真進(jìn)行二次備課,為40分鐘的課堂教學(xué)作充分準(zhǔn)備。課后及時認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失,以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長避短。

      二、個人業(yè)務(wù)

      作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。

      三、教學(xué)方面

      關(guān)注課堂教學(xué),把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開課來上,并對所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫下來。勤讀,勤做,勤思,勤寫,在讀書的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記。

      四、教研工作:

      我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對教法進(jìn)行探索和研究.謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助.對于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí).在平時的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步.

      五、出勤:

      在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配 ,平時團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,做到互相關(guān)心,互相愛護(hù).作為一名教師,我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度, 工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。

      六、學(xué)期目標(biāo):

      通過本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的身體素質(zhì),能自覺運(yùn)用體育知識解決生活中的健康問題,形成扎實的基本功,為今后學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。

      七、其他方面

      1、警鐘長鳴,安全第一。每周至少對學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動、飲食等方面的安全教育。

      2、力爭按時完成各項任務(wù),堅持出滿勤。

      以上是我制定的個人工作計劃,不完善之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

    個人工作計劃14

      20xx年的12月,我接受了為期三天的班主任培訓(xùn)。通過這三天的集中學(xué)習(xí),我對班主任工作又有了全新的認(rèn)知,我的班主任觀念更新了,F(xiàn)在我在這種全新理念的指導(dǎo)下,制定出了20xx年的班主任工作計劃:

      一、排好座位

      當(dāng)我用滿面的笑容迎來學(xué)生們時,我知道他們又長大了一歲,他們得到的第一個禮物就是——老師全新的座位理念。我相信到那時孩子們都會找到一個自己比較滿意的座位,在這樣的座位上他們都會身心愉悅、學(xué)習(xí)動力充足。

      整個假期我會用全力去思考、考察并制定出新座位規(guī)則,對各種情況做盡可能多的預(yù)見。

      二、加大情感教育力度

      我歷來認(rèn)為師生之間就是轆轤和水桶的關(guān)系,維持其間的便是井繩——那纏纏綿綿的情感。只要維護(hù)好這種情感,就能保證知識之水源源不斷地從深井之中被汲取出來。因此我歷來重視情感教育,今年更會加大情感教育力度,我將從以下幾個方面入手:

      1、加深情感培養(yǎng),促進(jìn)班干部責(zé)任心;

      2、付出全情,溫暖貧困生;

      3、走進(jìn)學(xué)困生心靈,樹其自信心。

      三、多角度激發(fā)興趣

      只有激發(fā)起學(xué)生的興趣,這才是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績的根本。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,這是一個長期的也是一個日日新的問題,這要看我們教師的毅力、素質(zhì)和修養(yǎng),因為這既需要我們長期堅持,又需要我們的方法。我想先從宏觀上做如下打算:

      1、多運(yùn)用鮮活幽默的語言激發(fā)學(xué)生興趣;

      2、借助各種視聽工具改變傳授知識途徑激發(fā)學(xué)生興趣;

      3、改變課堂知識結(jié)構(gòu)來激發(fā)學(xué)生興趣。

      4、至于具體細(xì)節(jié),我會隨機(jī)應(yīng)變。

      四、創(chuàng)氛圍留學(xué)生

      擺在我們面前更為嚴(yán)峻的現(xiàn)實是:有相當(dāng)一部分學(xué)生有厭學(xué)情緒。要改變這種情況除了做好以上三點(diǎn)外,我還要做的就是創(chuàng)造美好的班級氛圍來留住厭學(xué)學(xué)生的心。我有如下的打算:

      1、分層教學(xué),因材施教,使人人有發(fā)揮;

      2、豐富班級活動,使人人有表現(xiàn);

      3、成立特殊小組,使人人能展現(xiàn)。

      總之,我們班主任工作雖繁雜但有趣,只要我們善于從整體著眼,常新觀念,考慮方方面面的孩子,那我們的成就感、榮譽(yù)感和幸福感就會不期而至了。

    個人工作計劃15

      二十年來,我們?nèi)匀怀錆M挑戰(zhàn),充滿壓力。特別對于房地產(chǎn)業(yè)來說,更是一次新的考驗。二十年是我們xx_地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)大關(guān)的開端之年,對于剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新一屆員工來說,也是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力并存的一年。為此,我要調(diào)整工作心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任感和服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介工作。在朱、郭二位房屋部同事的熱誠幫助下,我逐漸了解了房屋部的基本業(yè)務(wù)工作,也充分了解了自己目前各方面的不足,為了盡快成長為一個專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我制定了如下年度房地產(chǎn)個人工作計劃:

      二十年工作計劃中的第一條,熟悉公司的規(guī)章制度及基本業(yè)務(wù)工作。身為一名新雇員,通過與該企業(yè)的聯(lián)系,我自己對該公司的業(yè)務(wù)有了更好的了解,但離此還有一段距離。對業(yè)務(wù)員來說,這是一個很大的缺點(diǎn),希望以后公司有時間可以定期對新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),這樣工作起來就更順手了。

      第一個季度,主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),因為我們公司正值開業(yè)時期,部門的計劃還沒有做完,節(jié)后還會處于市場低潮期,我要利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,充分了解公司的人員合作精神;

      對周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園進(jìn)行實地掃盤,以期發(fā)現(xiàn)新的盤源,并了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房的狀況;通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、陌生人等多種方式與客戶接觸,加強(qiáng)與客戶的溝通,以期形成強(qiáng)大的客戶群。

      二是第二季度,公司正式步入正軌,工業(yè)廠房市場將迎來一個小高峰,在對業(yè)務(wù)有一定了解的情況下,我將努力爭取盡快開業(yè),從而正式轉(zhuǎn)正為我們的員工。

      并且和朱、郭兩位經(jīng)理一起培訓(xùn)新進(jìn)員工,讓車間快速成長。

      第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場將是下半年一個好的開始、而且,隨著我公司鋪位的增加,一些規(guī)模較大的客戶也能逐漸地進(jìn)入市場,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

      在這個時候,我將和公司的其他員工一起,為公司的進(jìn)一步發(fā)展而努力。

      年底的工作是一年中的高峰期,加上我們一年的廠房推界,客戶的宣傳,我相信這是我們廠房部門最火爆的時候。

      我司將充分根據(jù)實際情況,時間特點(diǎn),做好客戶的開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)整我司工作思路。力爭工廠效益達(dá)到最大化!

      第二,制定好學(xué)習(xí)工作計劃。做好房地產(chǎn)市場中介工作需要根據(jù)市場不斷變化的形勢,不斷調(diào)整經(jīng)營思路,對業(yè)務(wù)人員來說很重要,因為這直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的活力。我會根據(jù)需要適時調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向,以補(bǔ)充新的精力。產(chǎn)業(yè)知識、市場營銷知識、部門管理知識等相關(guān)工廠知識,都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆(在這方面,也希望公司給予我們的業(yè)務(wù)人員支持)。

      要加強(qiáng)自身思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊意識;把工作做到點(diǎn)上、落實到實處。我會盡我所能來減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

      上面,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還不夠成熟,請領(lǐng)導(dǎo)們指正。列車快速行駛,靠前帶著,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。放眼20xx年,我將更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項業(yè)務(wù),還將爭取更多的客戶,爭取更多的訂單,完善工廠部門的工作。要有信心,完成新任務(wù),迎接新挑戰(zhàn)。

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