【精華】工作計劃范文集錦九篇
時間過得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
二月份：
1、徹底清理打掃好衛(wèi)生，迎接開學(xué)工作；
2、流動書吧的更換和整理；
3、制定圖書館工作計劃；
4、圖書館繪本劇的招生、排練，為三月份讀書節(jié)做好準備；
5、教師繪聲繪色講故事活動方案和方案；
6、教師閱覽室雜志的更新；
7、更換班級圖書角圖書；
8、補辦圖書證；
9、故事接力棒的頒獎；
10、 選購教師講故事的圖書；
11、家長義工進館值日；
12、代書板重新加工；
三月份：
1、新圖書入館、典藏、編目、整理、上架；
2、三月份主題活動：手牽手計劃（與合肥學(xué)校圖書館老師協(xié)會合作，送繪本劇、講故事進幼兒園）；
3、與大隊部合作策劃讀書嘉年華活動、開幕、閉幕等。
4、云圖書館的利用調(diào)查及普及；
5、新一輪家長義工進館講故事安排表；
6、教師繪聲繪色講故事比賽；
7、教研組會議（與教研組長討論協(xié)助教學(xué)、提供繪本等事宜；）
8、雜志區(qū)的建設(shè)；
9、教研組長到圖書館選書與組員分享；
10、環(huán)保書展（3月初——4月）
11、提供環(huán)保推薦書目（3月中旬）
12、帶領(lǐng)青小最美學(xué)生和家長到新華書店現(xiàn)場選書（3月14日下午）
13、 與美術(shù)組合作——手繪書大賽
14、 石頭湯聯(lián)盟校圖書館調(diào)研（康園小學(xué)、師范附小三小）
四月份：
1、組織家長義工為新圖書館包書皮；
2、四月份主題活動：新書進館宣傳設(shè)計賽（類別、位置、書柜、宣傳等）
3、新書推介會（每天中午1:40藍色舞臺）
4、世界讀書日——校長為圖書館當(dāng)一天義工；
5、家長義工圖書標簽加固；
6、圖書館設(shè)計圖的改進；
7、石頭湯聯(lián)盟校圖書館調(diào)研（長豐師范附�。�
8、作家進校園講座——方素珍
五月份：
1、五月份主題活動：有趣的職業(yè)介紹周（家長義工進館、班級申請）
2、配合學(xué)校科技節(jié)做科技書展；
3、更換班級圖書角圖書；
4、組織各班開展科技主題的班級讀書會
5、高年級上主題閱讀課，制作閱讀報告單（教學(xué)設(shè)計、學(xué)習(xí)單、或教學(xué)視屏）
6、石頭湯聯(lián)盟校圖書館調(diào)研（屯溪路小學(xué)、望湖小學(xué)）
7、推薦學(xué)生參加合肥市圖書館協(xié)會的手繪書大賽(各校10份)
六月份：
1、六月份主題活動：小小少年辯論會（漫畫到底好不好？）（五六年級學(xué)生）
2、一至四年級進館開展主題觀片會（與兒童節(jié)相關(guān)、申請入館）
3、圖書館圖紙的定稿；
4、期末圖書清點、整理。
5、準備暑期校本培訓(xùn)——教師講繪本故事培訓(xùn)；
每月常規(guī)工作有：
1、更換流動書吧圖書；
2、推選兩名“最美小管”；
3、每周一名家長進館講故事；
4、統(tǒng)計本月閱讀達人及閱讀排行榜；
5、閱讀社團每周二正常進館開展；
6、家長義工每周進館講故事；
7、故事廣播《閱讀俱樂部》間周一開播，（本學(xué)期神話故事專題）
8、教師雜志和學(xué)生雜志的登記與上架；
工作計劃 篇2
一、教學(xué)工作的計劃
1、指導(dǎo)思想
以《新課程標準》為依據(jù)，全面貫徹黨的教育方針，更新教育理念，樹立正確的課程觀、教學(xué)觀，積極推進素質(zhì)教育。以《新課程標準》為準則，研究教學(xué)方法，繼續(xù)利用多種輔助教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生能力，提高教學(xué)效率。
2、學(xué)生情況分析
學(xué)生的基本情況是學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣一直不好，兩級分化較嚴重。成績較好的學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較高，學(xué)習(xí)興趣較濃。但個別優(yōu)生缺乏進
取心，在聽力、寫作和閱讀的部分題上，需要進一步加強。成績落后的學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)習(xí)慣有待進一步提高。上學(xué)期班平均及格率基本達到學(xué)校的要求，但總體情況不容樂觀。學(xué)生在學(xué)習(xí)方法和綜合運用知識能力方面還有待大力加強。因此如何培養(yǎng)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)素質(zhì)，依然是本學(xué)期的一項重要任務(wù)。
3、教學(xué)目的要求
1）知識傳授：
圍繞任務(wù)型教學(xué)，融會話題，交際功能和語言結(jié)構(gòu)進行教學(xué)。
2）能力培養(yǎng)：
在完成基礎(chǔ)知識鞏固的基礎(chǔ)上，逐步拓展、延伸知識，培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用語言的能力、閱讀能力和寫作能力。加強自主學(xué)習(xí)。
3）思想教育：
在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國文化，認識祖國傳統(tǒng)文化，認真學(xué)習(xí)的態(tài)度。
4．教學(xué)內(nèi)容
1）500個左右生詞及200多個短語。
2）學(xué)習(xí)下列話題：
�、俦本⿰W運②世界人口③希望工程④社會環(huán)境⑤英美語言⑥科學(xué)天地
3）語法：①現(xiàn)在完成時②動詞不定式③規(guī)則動詞的過去分詞與不規(guī)則動詞的過去分詞④主動語態(tài)與被動語態(tài)⑤賓定從句
4）教材重難點：
a）教學(xué)重點：各單元語言目標、話題和語法。
b）教學(xué)難點：現(xiàn)在完成時和被動語態(tài)，詞匯教學(xué)。
5．教學(xué)方法形式
交際法、遷移法、講授法、啟發(fā)式、多媒體等輔助教學(xué)法。
6．教學(xué)措施
1．加強單詞檢測。
2。培養(yǎng)學(xué)生聽力。
3．注重課堂教學(xué)。
4．?dāng)U大學(xué)生閱讀量。
5。多角度的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和信心。
6．進一步改進學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高其學(xué)習(xí)能力。
二、教學(xué)研究的計劃：
1．如何提高各層次學(xué)生的學(xué)習(xí)成績
A類學(xué)生：課堂上要求能回答較難提問，思考問題積極，教學(xué)任務(wù)能當(dāng)堂完成，課后要求閱讀一定量課外讀物，考試時要求失分不大。
B類學(xué)生：加強雙基教學(xué)，多鼓勵多表揚，使他們愛好英語，并且用抓兩頭促中間的辦法使他們時時有危機感。 要求能較好地完成教學(xué)任務(wù)，能回答上課提出的稍難問題。
C類學(xué)生：教學(xué)中多關(guān)心、多愛護他們，平時與他們多進行談話，讓他們認識到英語學(xué)科的重要性。另對他們要求嚴格，但要求不過高。
2．如何利用多種輔助教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)
1）呈現(xiàn)形象教具。（實物、自我演示等）
2）使用可視資料。（圖片、單詞卡片、教學(xué)掛圖等）
3）精選適用教材。（錄音材料、教學(xué)教案、課件、配套練習(xí)等）
3．如何開展形式多樣的課外活動
1）培優(yōu)補差。（分層教學(xué)）
2）指導(dǎo)學(xué)生閱讀有關(guān)英語報刊雜志。（《英語周報》《學(xué)英語》等。）
3）收看有關(guān)英語學(xué)習(xí)的電視節(jié)目。（CCTV—10希望英語欄目等。）
4）開展多項英語活動。（譬如：設(shè)英語角、唱英文歌、看英文影片等。）
此外，本人將積極編寫適合各層次學(xué)生的練習(xí)；撰寫教育教學(xué)論文，爭取本學(xué)期內(nèi)發(fā)表一篇質(zhì)量較高的論文。每周利用教研和備課活動一起研究一個課題。同時，積極參與校內(nèi)外聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，不斷提高自己。
三、繼續(xù)教育的計劃：
博覽群書，培養(yǎng)更廣泛的興趣愛好。平時多關(guān)注有關(guān)教育教學(xué)的文章，自訂雜志，多閱讀有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)、班主任管理工作等書籍。不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液，從而提高自身理論知識及操作能力。同時，面對新課改，積極進取，不斷更新教育教
學(xué)的理念，以新課改的思想指導(dǎo)自己的教學(xué)。只要有校外或遠程教育培訓(xùn)的機會，本人一定積極參與，并做到學(xué)習(xí)、實踐、反思、提高，努力使自身的教育教學(xué)水平更具專業(yè)化、系統(tǒng)化
工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，我校以“關(guān)注課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量”為工作重點，繼續(xù)貫徹執(zhí)行教育科研要為教育教學(xué)決策服務(wù)，為教育改革實踐服務(wù)，為繁榮教育科研事業(yè)服務(wù)，以課堂教學(xué)為主陣地，以課題研究為載體，充分發(fā)揮教科研的先導(dǎo)、服務(wù)功能，努力提高教科研質(zhì)量，推動學(xué)校各項工作的持續(xù)快速發(fā)展。
二、工作目標
1、完善各項管理制度，規(guī)范教研活動。
2、著眼教師專業(yè)成長，培養(yǎng)教研骨干。
3、利用網(wǎng)絡(luò)教育資源，提高教研成效。
4、抓實課題實施過程，豐富教研成果。
三、工作要點
�。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習(xí)，提高理論學(xué)習(xí)實效
隨著20xx版新課程標準的出版，需要我們及時地學(xué)習(xí)和研究，討論課改實驗中出現(xiàn)的新問題，研究新對策，提高實施水平。這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，提高理論水平，提高實施水平。本學(xué)期，我們將有選擇性和針對性地組織教師進行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)采用教師自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)內(nèi)容以自己的課題研究以及學(xué)科教學(xué)理論等方面的專著、教育教學(xué)刊物為主。要求理論聯(lián)系實際，結(jié)合自己的教育教學(xué)實踐，每月寫好教學(xué)隨筆，根據(jù)要求上傳至論壇。
�。ǘ⿵娀嘤�(xùn)指導(dǎo)，提高教師科研素質(zhì)。
迅速提高學(xué)校教科研整體水平，力爭學(xué)校教科研質(zhì)量上個新臺階，本年度將繼續(xù)通過“走出去，請進來”等方法，探索“教學(xué)—研究—專業(yè)發(fā)展一體化”之路，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、學(xué)校將邀請專家、名師來我校進行現(xiàn)場授課和講座，以促進我校教師的專業(yè)發(fā)展。
2、認真組織教師參加各級各類培訓(xùn)工作。做到學(xué)以致用，受訓(xùn)培訓(xùn)雙向互動，及時對教學(xué)科研工作進行認真的總結(jié)、反思，提煉成功的經(jīng)驗，尋求薄弱環(huán)節(jié)，以加快我校教科研發(fā)展建設(shè)步伐。
�。ㄈ┲匾曊n堂教學(xué)，抓好教師隊伍建設(shè)。
繼續(xù)深入開展“關(guān)注常態(tài)課程，推進有效教學(xué)”活動，進一步優(yōu)化課堂教學(xué)的過程和手段。強化教學(xué)視導(dǎo)工作，扎實推進校級干部推門聽課制度、組內(nèi)輪課制度，強化課堂教學(xué)的研究與指導(dǎo)，深入開展多種形式教研活動和教師各級各類競賽活動。
�。ㄋ模┳ズ谜n題研究，細化過程管理。
加強理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，依托學(xué)校xx課題《信息教育環(huán)境下的德育研究》，瞄準教改進程中的教學(xué)熱點、難點問題，把問題轉(zhuǎn)化為課題，以個人小課題為抓手，合力攻關(guān)，把研究做實、做深、做優(yōu)，做出成效和影響。繼續(xù)深入開展有效課堂教學(xué)的研究，通過校級展示課研討、撰寫論文、校本教研等多種形式的研討，提高教師的執(zhí)教能力。
�。ㄎ澹┘訌娦麄髁Χ�，推廣科研成果。
本年度，我們將圍繞學(xué)校中心工作，積極鼓勵發(fā)動全體教師積極撰寫課題研究論文、教育教學(xué)案例及分析、教學(xué)隨筆等向各級各類刊物投稿，加大學(xué)校工作的宣傳力度。以校園網(wǎng)站為平臺，總結(jié)我校每月組織的各項教育教學(xué)活動，給廣大教師推薦前沿教育動態(tài)，先進的教育理念及我校優(yōu)秀教師經(jīng)驗總結(jié)，促進廣大教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理念，借鑒和吸收現(xiàn)代教育研究以提高教育教學(xué)質(zhì)量和水平。
五、活動安排
九月份：
1、制定校本教研計劃。
2、制定各學(xué)科教學(xué)計劃和班務(wù)工作計劃。
3、制定本學(xué)期教師個人成長發(fā)展規(guī)劃。
4、開學(xué)隨堂聽課。
5、小學(xué)質(zhì)量分析會。
6、組織教師參加縣級論文評選活動。
7、組織教師心理健康教育培訓(xùn)。
8、組織教師新版課程標準培訓(xùn)。
十月份：
1、集體備課會。
2、名優(yōu)教師課堂展示活動。
3、新教師教學(xué)展示活動。
4、組織教師心理健康教育培訓(xùn)及考核。
5、“關(guān)注常態(tài)課程，推進有效教學(xué)”系列活動二。
十一月份：
1、一年級拼音過關(guān)。
2、校第一次常規(guī)檢查。
3、教研組主題系列活動。
4、五年級英語書寫競賽。
5、期中檢測。
6、備課組集體備課活動。
7、候鳥文學(xué)社征文活動。
十二月份：
1、組織教師基本功競賽。
2、縣第三屆小學(xué)生“童心習(xí)作”現(xiàn)場賽。
3、迎新年學(xué)生手抄報比賽中高段年級。
4、教研組主題系列活動。
5、教師讀書和寫心得活動。
6、口算比賽。
一月份：
1、慶元旦學(xué)生經(jīng)典誦讀比賽。
2、校第二次教學(xué)常規(guī)檢查。
3、期末口試。
4、制定復(fù)習(xí)計劃，組織好復(fù)習(xí)、考試、質(zhì)量分析。
5、開展班主任優(yōu)秀評語展評。
6、校本教研總結(jié)，做好各種資料整理歸檔。
工作計劃 篇4
為全面落實華能繁峙風(fēng)電工程項目關(guān)于開展春季安全生產(chǎn)大檢查的通知要求，進一步夯實安全文明施工基礎(chǔ)，全面提高本工程項目安全文明施工水平，保證年度安全文明施工目標的實現(xiàn)，春季安全大檢查工作計劃安排如下：
一、成立春查領(lǐng)導(dǎo)小組；
組長：牛尚吉
副組長：李雅林
成員： 應(yīng)為保 李慧軍 張榮 劉日新
二、春查的重點檢查內(nèi)容：
1、認真開展查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患的“五查”工作，檢查時要結(jié)合當(dāng)前的形勢和20xx年暴露出來的突出問題，從員工安全責(zé)任意識，規(guī)章制度貫徹執(zhí)行等方面入手，全面查找安全隱患和安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，重點查找各級安全生產(chǎn)責(zé)任制制度和落實情況；
2、檢查風(fēng)險預(yù)控管理工作。檢查危險點分析及作業(yè)中控制措施落實情況，檢查反違章工作開展情況，檢查員工安全教育和培訓(xùn)情況；
3、檢查交通安全及防火管理工作。交通方面重點檢查監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問題，要從人員、車況、路況和管理等方面查找隱患，特別是在廠區(qū)快速行駛問題的管理。防火方面重點查易燃易爆物品的存放場所公共場所及電纜系統(tǒng)防火的管理情況；
4、檢查防汛管理工作。檢查各施工單位在20xx年05月15日前防汛工作組織機構(gòu)及制度措施和防汛物資準備情況；
5、檢查應(yīng)急管理工作。重點檢查各施工單位貫徹落實上級應(yīng)急管理規(guī)定的情況；
6、檢查各施工單位“四項責(zé)任”的貫徹落實情況；
7、檢查各施工單位安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實情況。檢查安全監(jiān)督體系和保證體系的健立情況，檢查安全管理制度的制定和執(zhí)行情況；
8、檢查各施工單位危險源辯識和控制情況。重點檢查吊裝技術(shù)方案制定和審查，吊裝操作規(guī)程和施工方案執(zhí)行，高空作業(yè)安全措施完善情況；同時檢查起重機械設(shè)備管理和施工用電安全管理情況；
9、檢查各施工單位人員安全教育培訓(xùn)和特種作業(yè)人員持證上崗等情況。
三、檢查方法：
1、在準備階段，督促檢查各施工單位的準備情況，即成立組織機構(gòu)、工作計劃、上級文件傳達學(xué)習(xí)等；
2、在自查階段，檢查重要施工項目的施工方案編制報審和施工前的交底情況，檢查大型起重設(shè)備使用管理和機械設(shè)備的技術(shù)狀況，檢查腳手架搭設(shè)情況，檢查施工用電的維護管理情況，檢查安全設(shè)施的配置情況，檢查防火、防暴現(xiàn)場管理情況；檢查施工車輛的管理情況，抽查現(xiàn)場特種作業(yè)人員的持證上崗情況，檢查現(xiàn)場施工人員的安全教育考試和身體檢查情況，檢查安全帽、安全帶和安全網(wǎng)的配置使用情況等；
3、在自查階段，對內(nèi)業(yè)（資料）情況進行全面檢查，包括各種規(guī)章制度，安全體系建立及運行情況，施工方案報審和施工前交底記錄，大型機械保修運行檢查記錄，各種安全臺帳等。
四、春查的步驟時間安排：
1、20xx年03月01日至03月15日為計劃準備階段；
1.1在此階段監(jiān)理處要組織全體監(jiān)理人員認真學(xué)習(xí)關(guān)于春檢的文件和有關(guān)安全文件，編制工作計劃，使全體監(jiān)理人員深刻認識春檢的重要性和必要性，主動積極地投入到春檢活動中來；
1.2通過會議或其它形式，督促施工單位傳達學(xué)習(xí)文件，編制工作計劃。
2、20xx年03月16日至04月15日為自檢階段，在此階段進行現(xiàn)場和內(nèi)業(yè)（資料）檢查，施工單位要把自己檢查出來的問題作好記錄，邊檢查邊整改，監(jiān)理檢查出施工單位的問題以監(jiān)理工程師通知單或口頭形式通知施工單位，限期整改；
3、20xx年04月16日至05月25日整改階段，各施工單位對查出的問題要及時整改，整改要存記錄；
4、20xx年05月26日至05月31日為驗收總結(jié)階段。對歷時三個月的工作認真總結(jié)，肯定成績，找出差距，為下半年的管理工作打下堅實基礎(chǔ)。
內(nèi)蒙古康遠工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司
華能繁峙風(fēng)電工程項目監(jiān)理處
工作計劃 篇5
根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，**縣信訪局于20xx年8月對**鎮(zhèn)**村進行駐村扶貧幫扶。駐村以來，我局嚴格按照縣委縣政府工作要求，認真履行職責(zé)，與**村兩委班子共同努力，基層組織建設(shè)及精準扶貧工作成效明顯，村級全面建設(shè)也上了新臺階�，F(xiàn)將20xx年扶貧工作完成情況總結(jié)如下:
一、加強動態(tài)管理，確保扶貧對象精準
一是開展扶貧底數(shù)“三項清理”。對建檔立卡貧困戶的家庭狀況、家庭收入、脫貧措施進行全面清查梳理。盤清了“明細賬”，至20xx年底全村貧困戶176戶，貧困人口431人；查明了“窮困源”，梳理出11類致貧原因：因病占42.66%，因殘占15.61%，因?qū)W占14.69%，因災(zāi)占1.11%，缺土地、缺水占0.22%，缺技術(shù)占3.04%，缺勞力占8.68%，缺資金占2.01%，交通條件落后占1.36%，自身發(fā)展力不足占10.62%；制定了“時間表”，本著“務(wù)實可行、適當(dāng)超前”的原則，爭取完成脫貧攻堅任務(wù)在全鎮(zhèn)靠前，20xx年全面完成扶貧攻堅任務(wù)通過第三方評估驗收，實現(xiàn)“戶脫貧、村出列、縣摘帽”。二是扶貧對象信息數(shù)據(jù)清理糾錯。20xx年，先后3次對扶貧對象信息數(shù)據(jù)進行核準、清理、糾錯，確保扶貧對象精準。三是及時開展扶貧對象動態(tài)調(diào)整。20xx年工作總結(jié)，全村實現(xiàn)脫貧33戶、82人，我們嚴格按照中央和省市部署，及時開展每年一度的扶貧對象動態(tài)調(diào)整，目前20xx年動態(tài)調(diào)整工作正在開展，12月底前可以完成。
二、強化扶貧措施，確保資金項目精準
一是強力推進貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。堅持因村選產(chǎn)業(yè)、因戶定項目，為貧困戶量身定制切實可行的產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施，重點扶持貧困戶發(fā)展高筋小麥、優(yōu)質(zhì)水稻、生態(tài)養(yǎng)殖、林果、蔬菜、瓜蔞、甜葉菊、勞務(wù)、電商、光伏等十大產(chǎn)業(yè)，多渠道增加群眾收入。其中，全村有30戶貧困戶通過光伏發(fā)電實現(xiàn)“陽光收入”。二是強力推進扶貧小額信貸。為符合條件的建檔立卡貧困戶提供5萬元以下、3年期、免擔(dān)保、免抵押扶貧小額信用貸款。截至20xx年11月20日，全村所有176戶貧困戶全部進行了扶貧小額信貸評級、授信，協(xié)助貧困戶獲得貸款600多萬元。三是強力推進十大扶貧工程。強力推進道路通達工程、農(nóng)田水利和安全飲水工程、農(nóng)村電力和通信保障工程、易地扶貧搬遷和危房改造工程、教育扶貧工程、醫(yī)療衛(wèi)生扶貧工程、文化扶貧工程、勞動力素質(zhì)提升工程、農(nóng)村社會保障工程、城鄉(xiāng)環(huán)境保護工程等十大扶貧工程，著力破解制約發(fā)展瓶頸。四是強力推進勞動力素質(zhì)提升工程。繼續(xù)實施“雨露計劃”項目，實施農(nóng)村貧困青壯年勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)和雨露計劃教育資助行動，強力推進農(nóng)村貧困勞動力素質(zhì)提升。20xx年實施農(nóng)村貧困青壯年勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)200多人次，平均每人補助600元。
三、健全督查考核，確保扶貧成效精準
一是健全督查考核機制。制定《**縣信訪局扶貧工作定期調(diào)度工作制度》，定期對扶貧工作開展調(diào)度。20xx年3月、6月、8月3次對**村貫徹落實中央和省、市、縣脫貧攻堅工作會議精神情況及脫貧攻堅各項工作開展情況進行核查督查。二是健全監(jiān)督獎懲機制。及時通報未按時序節(jié)點完成脫貧攻堅工作任務(wù)和影響工作進度情況，切實解決扶貧工作中“不作為、慢作為、不擔(dān)當(dāng)”問題，以“負向激勵”倒逼脫貧攻堅工作高質(zhì)高效、快速推進。實行“三個一律”、“三個激勵”，即對搞數(shù)字脫貧、“假脫貧”的一律問責(zé)，對搞數(shù)字致貧、“被貧困”的一律問責(zé)，對因工作不力不能按期完成脫貧任務(wù)，造成不利影響的一律問責(zé)；對脫貧攻堅工作成績突出的優(yōu)秀干部表彰獎勵。
四、完善結(jié)對包保，確保力量聚集精準
嚴格實行并完善“干部包戶”工作制度，局機關(guān)全部3名班子成員每人包保3戶**村貧困戶、信訪督查專員作為駐村聯(lián)絡(luò)員、包保2戶貧困戶，與村干部工作任務(wù)相同、工作責(zé)任相同、工作要求相同。
五、20xx年度工作安排
1、完成減貧目標任務(wù)。20xx年度，實現(xiàn)75戶貧困戶穩(wěn)定脫貧。
2、推進易地扶貧搬遷戶、“三無”人員（無勞動能力、無穩(wěn)定收入來源、無法定贍養(yǎng)撫養(yǎng)義務(wù)人）和20xx年未脫貧戶光伏扶貧項目的實施。
3、推進扶貧小額信貸 繼續(xù)為符合條件的建檔立卡貧困戶提供5萬元以下、3年期、免擔(dān)保、免抵押扶貧小額信用貸款。為貸款貧困戶購買意外傷害險，防范意外返貧。
4、推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。發(fā)展“十大產(chǎn)業(yè)”，精準到戶到人。做到有勞動能力的人都產(chǎn)業(yè)在手、就業(yè)在崗；沒有勞動能力的貧困戶，創(chuàng)新“建管護”方式，光伏扶貧全覆蓋；易地扶貧搬遷的扶貧戶，穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)業(yè)就業(yè)，確保貧困人口穩(wěn)定增收脫貧。
5、加大結(jié)對幫扶工作力度。強化脫貧攻堅政策的宣傳和幫扶干部的培訓(xùn)力度，不斷提升群眾滿意度，確保順利通過省和國家第三方評估驗收。
工作計劃 篇6
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標準。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
I.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標I可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標II可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：
1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
以上三點條件中，業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進行不斷的補充及更新，在這一點上，春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進行的62520xx0與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標則涉及到對客服職能的定位：
客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線�？头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務(wù)標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進的責(zé)任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾，無法量化的服務(wù)如何來進行監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進?這里就需要運用到ISO質(zhì)量認證體系�！耙钥蛻魹殛P(guān)注焦點”是20xx版ISO9000標準的精髓所在，這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此，將ISO標準運用到客服工作中來是有必要的，而且只有通過一系列嚴格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束，來細分服務(wù)的標準和內(nèi)容，才能以此來提高服務(wù)水平，并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務(wù)水平進行監(jiān)督檢查，考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
關(guān)于ISO9001：20xx標準在客服部門的貫徹，我曾經(jīng)在中國證券報上看到過一篇文章：《運用ISO標準提升CRM應(yīng)用水平》。這里引入了一個新的概念：什么是CRM?
CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客戶關(guān)系管理。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。結(jié)合ISO9001：20xx的“以客戶為中心”，兩者在內(nèi)容及其宗旨上都有著驚人的相似，這不正是客戶服務(wù)部今后長遠的發(fā)展方向和最終目的嗎?
當(dāng)然，在ISO標準的運用和CRM理論的研究學(xué)習(xí)上我也只是剛剛開始入門，在理論與實踐相結(jié)合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙，但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn)，既而逐一被解決。石家莊招聘,
三、具體操作手法
1.依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運用客戶資料庫
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺徹底分離的大背景下應(yīng)運而生的，因此，客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520xx0與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機。
前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心�？头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的，作為客服部門而言，應(yīng)當(dāng)對這個客戶資料庫的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象，與之保持長期的聯(lián)絡(luò)及溝通，擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關(guān)行程及報價，而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應(yīng)及時將這些信息傳達到客戶手中。
2.“走出去，請進來”
客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫，在適當(dāng)?shù)臅r候也應(yīng)當(dāng)“走出去，請進來”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時積極進行網(wǎng)格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時應(yīng)當(dāng)積極上門服務(wù)，畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠意，從而達到我們的最終目的：將客戶“請進來”。
3.適當(dāng)?shù)募畲胧?/p>
客戶服務(wù)部工作的開展離不開眾多800咨詢?nèi)藛T的鼎力支持，而對積極提供客戶信息的咨詢?nèi)藛T無疑應(yīng)當(dāng)進行適當(dāng)?shù)莫剟睢Ｔ谶@一點上，我們可以參考目前春航機票銷售中采取的B2C獎勵方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導(dǎo)人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導(dǎo)人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經(jīng)由客服人員操作后該客戶購買了旅游產(chǎn)品出游，則該咨詢員獲得一定獎勵，而若干月后該客戶再次購買了我們的.旅游產(chǎn)品，則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。
工作計劃 篇7
一、學(xué)年所開展工作
1、“兩基”鞏固提高工作
“兩基”工作雖然通過驗收，但由于我鄉(xiāng)人口居住分散，貧困面大，貧困程度深，“兩基”鞏固提高工作仍然是一項棘手工作。
(1)統(tǒng)一思想，提高認識。學(xué)年初，組織全體教職工會議，認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和各級會議精神，結(jié)合我鄉(xiāng)各學(xué)校實際查找存在的困難和問題，針對性地開展工作，使全體教師進一步認識“兩基”鞏固提高工作的重要性和必要性。
(2)明確目標，抓好控輟保學(xué)工作�？剌z保學(xué)工作是“兩基”工作中的硬指標，關(guān)乎到“兩基”鞏固提高工作的成敗。全鄉(xiāng)各學(xué)校緊緊圍繞兩個硬性指標全面開展工作，使全鄉(xiāng)入學(xué)率，輟學(xué)率均控制在指標內(nèi)。
—注重教師政治思想工作和師德建設(shè)。教師的工作不同于其他行業(yè)，承擔(dān)著培養(yǎng)人的使命，教師的一言一行，舉手投足都是社會所關(guān)注的，就要求教師必須具備較高的思想道德素養(yǎng)。
�、偌訌婞h的路線方針政策和思想、政治的學(xué)習(xí)，以相關(guān)教育的法律、法規(guī)嚴格要求教師，明確職責(zé)，明確權(quán)力與義務(wù)，提高依法治教能力;
�、趪栏褡袷貒曳�、法令和各項規(guī)章制度，以“公務(wù)員八條禁令”和教師職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求，以“教書育人，為人師表”為工作標準，不做有損教師形象的事;
�、蹏栏窨己酥贫�，鼓勵先進，鞭策后進，激發(fā)每個教師的進取心;
�、芙璧谌茖W(xué)發(fā)展觀之機，在全鄉(xiāng)教職工中開展了學(xué)習(xí)大討論活動，查找存在的問題和不足，提出整改意見，此項活動的開展對學(xué)校的各項工作起到了較大促進作用;
⑤開展黨團先進性教育活動，抓典型樹榜樣，以點帶面，努力提高教師的思想道德水平。
——注重教師整體素質(zhì)的提高。在教師中樹立“終身教育，終身學(xué)習(xí)”的思想。
①積極選派教師參加各級培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進的教育手段和方法，開闊視野，汲取先進經(jīng)驗，一年來共選派48名教師參加各級業(yè)務(wù)培訓(xùn);
�、谝蠼處熑巳藚⒓勇穆殨x級培訓(xùn)考試和在職綜合素質(zhì)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進的教育思想、教育理論和教育方法，盡快適應(yīng)新課程教學(xué)，緊跟時代發(fā)展步伐;
�、酆葑ソ處熅C合素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)工作做到有計劃、有檢查、有總結(jié)，通過四個專題的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教師對課程改革有了更進一步的認識;
④鼓勵中青年教師參加在職提高學(xué)歷培訓(xùn)大專學(xué)歷達71%;⑤多渠道組織開展教研教改活動，重點以村為單位進行。
5、學(xué)校布局調(diào)整工作
根據(jù)省、州教育改革與發(fā)展工作的相關(guān)文件要求和縣教育工作會議精神，我鄉(xiāng)按“因地制宜，實事求是”八字方針的要求和縣學(xué)校布局調(diào)整的原則，認真開展此項工作，共撤并學(xué)校13所，全鄉(xiāng)實現(xiàn)了高年級絕對集中，中年級相對集中的辦學(xué)目標。根據(jù)縣“校安”辦的工作要求，全力以赴完成校舍普查工作和安全校舍的規(guī)劃工作。
6、后勤工作
(1)安全工作。全鄉(xiāng)各學(xué)校都牢固樹立“安全重于泰山”的意識，認真貫徹學(xué)習(xí)安全工作文件精神，加大宣傳力度，做到警鐘常鳴，嚴密防范，建立健全安全檔案。一年來，全鄉(xiāng)各學(xué)校從未發(fā)生大小安全事故。
(2)財務(wù)管理工作。全鄉(xiāng)各學(xué)校財務(wù)人員，嚴格遵守財經(jīng)紀律，認真履行財務(wù)人員職責(zé)，大小賬務(wù)管理，做到收支平衡，�？顚Ｓ�，賬目清楚。
(3)食堂管理工作。認真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生管理條例》和《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，加強食堂的管理，食堂工作人員能做到定期體檢，持證上崗，兩所寄宿制完小，不斷建立健全食堂管理制度和衛(wèi)生管理制度，在經(jīng)費及財務(wù)管理上，做到專人管理、專款專用，賬務(wù)清楚;在食堂衛(wèi)生上，做到餐具衛(wèi)生，飯菜衛(wèi)生，定期消毒。學(xué)校還結(jié)合實際力所能及地開展勤工儉學(xué)活動，增加收入，改善辦學(xué)條件。
(4)校園衛(wèi)生工作及綠化工作。各村學(xué)校結(jié)合實際建立健全衛(wèi)生管理制度，力所能及地開展校園綠化、美化、凈化活動。盡管學(xué)校辦學(xué)條件較差，但學(xué)校教師始終把校園環(huán)境整理干凈衛(wèi)生，創(chuàng)造了良好的育人環(huán)境。
7、中心完小辦公室的工作
(1)認真組織完成上級安排的各項工作;
(2)認真組織學(xué)習(xí)各種會議精神和文件精神;
(3)檢查指導(dǎo)各學(xué)校開展各項工作;
(4)如實收集上報各種數(shù)據(jù);
(5)做好學(xué)校校舍普查、規(guī)劃和項目上報工作;
(6)抓好教職工的思想政治工作;
(7)組織制訂各項規(guī)章制度和計劃措施;
(8)組織開展職工考核工作和晉級工作;
(9)組織開展教職工繼續(xù)教育工作;
(10)全力以赴組織開展“兩基”鞏固提高工作。
二、存在的問題
1、雖然“兩基”工作通過了評估驗收，但控輟保學(xué)工作仍然是學(xué)校工作的重點和難點;
2、校舍土木結(jié)構(gòu)居多，年久失修，存在一定數(shù)量的危房、損壞房;3、部分學(xué)校無學(xué)生宿舍、食堂，給集中規(guī)模辦學(xué)造成影響;4、個別教師不思進取，業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，教育水平低下，敬業(yè)精神不足;5、校舍安全(特別是簡易房)還存在較大隱患。6、抓教研教改工作力度不夠，還有待于進一步探索改進。
總之，××鄉(xiāng)的教育教學(xué)工作是在緊張而繁忙中度過的，回顧一年的教育教學(xué)工作，成績與困難同在，挑戰(zhàn)與機遇共存。我們相信在國家教育政策的指引下，在黨委政府的重視下，在主管部門的關(guān)心支持和指導(dǎo)下，在全體教職工的共同努力下，××鄉(xiāng)的教育會越辦越好。
工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
以《新語文課程標準》和省考綱為依據(jù)，立足教材，立足課內(nèi)，延伸課外，結(jié)合實際，面向全體，結(jié)合學(xué)生的實際情況研究復(fù)習(xí)方法和計劃，力求達到全面系統(tǒng)地提高學(xué)生的語文技能和綜合素養(yǎng)的教學(xué)與復(fù)習(xí)目標。
二、復(fù)習(xí)目標
通過復(fù)習(xí)，使學(xué)生對初中階段的語文基本知識有一個明確的、系統(tǒng)的了解，強化學(xué)生對各冊教材內(nèi)容的了解，熟悉課本知識，實現(xiàn)知識到能力的遷移，全面系統(tǒng)地提高學(xué)生的語文技能和綜合素養(yǎng)，爭取在今年的中考中取得佳績。
具體目標：
1、強化語言運用能力的培養(yǎng)。讓學(xué)生有正確工整書寫的能力；有語音辨識的能力；有利用語境辨析多義詞、字詞意義的的能力；有辨析修辭和修辭作用的能力；句子的仿寫續(xù)寫的能力；以及根據(jù)設(shè)置語境，簡明、連貫、得體表達自己要說的話的能力等等。
2、強化語言積累訓(xùn)練。語言積累，不僅指古詩文和現(xiàn)代詩文的積累背誦，還包括詞語的積累，名言警句的、俗語、諺語的積累。語言積累，是我國傳統(tǒng)的語文教學(xué)經(jīng)驗，通過考試考查學(xué)生語言的積累，是一種促進學(xué)生學(xué)習(xí)、改善語文教學(xué)的極好的方式。
3、強化名著閱讀的訓(xùn)練。平時教學(xué)中要重視名著導(dǎo)讀的教學(xué)，復(fù)習(xí)時要重點復(fù)習(xí)《課標》中列出的名著。
4、強化閱讀訓(xùn)練�，F(xiàn)代文閱讀注意題型和答題技巧、語言的組織表達訓(xùn)練；文言文閱讀注重字詞的積累，作者思想情感的體悟。
5、強化寫作指導(dǎo)。把握命題特點，注重作文材料的儲備，了解考場作文的技巧，力求寫出有獨特見解，有創(chuàng)意，文采斐然的作文。
三、復(fù)習(xí)宗旨：夯實基礎(chǔ) 提升能力 整體推進 力求突破
四、具體措施
1、全體參與，分層達標 復(fù)習(xí)課的主體是學(xué)生，教師應(yīng)充分調(diào)動全體學(xué)生的積極性，所以復(fù)習(xí)時不能把目光只盯在少數(shù)“尖子生”身上，而應(yīng)該更多地關(guān)注那些基礎(chǔ)不扎實、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。對不同層次的學(xué)生應(yīng)提出不同的要求，優(yōu)等生可適當(dāng)“放”，中等生宜“引”，后進生需“扶”。盡量讓班級中各個層次的學(xué)生能自領(lǐng)“軍令狀”，清楚意識到自己復(fù)習(xí)中的弱勢環(huán)節(jié)，一步步進行訓(xùn)練完善，爭取在教師的指導(dǎo)之下逐步得到改善與提高。
2、理清頭緒，突出重點 針對中考試題基礎(chǔ)性強的特點，對于新課程標準和考綱中要求掌握的語文知識和基本篇目，在復(fù)習(xí)時首先要對教材內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)氖崂�，只有理清了頭緒，學(xué)生才能思路清晰，復(fù)習(xí)才會有更佳的效果。閱讀理解特別是課外閱讀理解文章與作文是語文復(fù)習(xí)的“重頭戲”，在復(fù)習(xí)中應(yīng)加強指導(dǎo)。比如在進行閱讀理解訓(xùn)練時，應(yīng)根據(jù)不同文體的特點，教給學(xué)生一些思考問題和解決問題的方法，真正做到“授之以漁”，并結(jié)合有針對性的訓(xùn)練，舉一反三，從而提高學(xué)生獨立閱讀的能力。作文訓(xùn)練要做到每周至少一篇，而且是利用課堂時間當(dāng)堂完成，教師有目的有步驟地指導(dǎo)和訓(xùn)練。
3、講練結(jié)合，夯實基礎(chǔ) 復(fù)習(xí)時先講后練側(cè)重于練。講，主要是這幾個方面：一是重點字詞，二是綜合性學(xué)習(xí)里的相關(guān)知識點，三是文言文和古詩詞，四是文學(xué)名著和常識。練，側(cè)重讓學(xué)生通過課堂回答和書面訓(xùn)練以達到熟練掌握。
具體做法是：
（1）重點字詞，先帶領(lǐng)學(xué)生一起梳理，然后采用聽寫的方式，讓學(xué)生上臺訓(xùn)練，每冊用一課時左右時間。
（2）文言文復(fù)習(xí)先讓學(xué)生明確哪些課文是重點篇目，然后做重點指導(dǎo)，指導(dǎo)完畢后側(cè)重檢查學(xué)生掌握情況，讓他們背誦、默寫，做個人人過關(guān)。課時以考綱所指定的篇目多少而定。
�。�3）古詩詞，側(cè)重于讓學(xué)生背誦和默寫，訓(xùn)練從三個方面入手，一是連續(xù)性默寫，二是理解性默寫，三是運用性默寫。復(fù)習(xí)完一冊就利用課堂和早讀時間讓學(xué)生背或默寫，背，要盡量做倒背如流。（4）綜合性活動和口語交際主要是依據(jù)活動主題內(nèi)容讓學(xué)生積累這方面的知識。
�。�5）作文訓(xùn)練，每周至少講練一次，先評講上次作文，再指導(dǎo)本次作文，最后利用課堂45分鐘讓學(xué)生當(dāng)堂訓(xùn)練。
�。�6）名著導(dǎo)讀的講練，主要依據(jù)《考綱》中指定的篇目，以問帶講。
五、復(fù)習(xí)步驟
第一輪復(fù)習(xí)：回歸課本、系統(tǒng)歸納、重抓基礎(chǔ)。（2、3月）
復(fù)習(xí)要點：
�、贇w納六冊課本內(nèi)的生字詞（音、形、義的歸納）。
�、谡n內(nèi)外古詩詞過關(guān)：理解 → 背誦 → 默寫。
�、壅n內(nèi)外文言文過關(guān)：規(guī)定篇目的背誦、主要知識點的歸納（包括常用文言實詞、虛詞、通假字、詞類活用、古今異義詞、一詞多義等）。
�、芡诰蛘n內(nèi)文本的寫作價值。
第二輪復(fù)習(xí)：專題分講、精講精練、提升能力。（4月——5月中旬）
復(fù)習(xí)要點：
①積累與運用（默寫、語言應(yīng)用題的方法指導(dǎo)及訓(xùn)練）
②古代詩詞賞析（詩詞賞析的方法指導(dǎo)及訓(xùn)練）
�、畚难晕拈喿x（文言閱讀方法的指導(dǎo)及訓(xùn)練）
�、墁F(xiàn)代文閱讀（各種文體的閱讀方法指導(dǎo)及訓(xùn)練）
�、輰懽鳎ǜ鞣N文體的寫作指導(dǎo)及訓(xùn)練）
第三輪復(fù)習(xí)：綜合訓(xùn)練、查缺補漏、鞏固提高。（5月下旬——6月中旬）
復(fù)習(xí)要點：
�、俪酝刚n標及中考說明，收集篩選中考信息，精選模擬試題。
�、诰毦v，著重培養(yǎng)學(xué)生解決問題的思路和方法，能觸類旁通、舉一反三。
③通過模擬練習(xí)，反饋復(fù)習(xí)情況，及時調(diào)整復(fù)習(xí)方向和方式方法。
�、芸记耙恍瞧�，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，查漏補缺，整理消化知識點，梳理知識結(jié)構(gòu)。
�、葑龊每记皩W(xué)生心理輔導(dǎo)，緩解緊張情緒，引導(dǎo)學(xué)生正確認識自我，找到自信，以飽滿的精神狀態(tài)進入考場，考出最佳成績。
六、注意事項
1、指導(dǎo)學(xué)生多收集和整理作文素材。在最后階段要讓學(xué)生多讀書多看報，開拓自己視野、了解時代信息、把握時代脈搏，并學(xué)習(xí)別人的語言風(fēng)格、章法技巧，為寫作積累素材，補充新鮮血液。雖學(xué)習(xí)比較緊張，但仍要每天“擠”出十到二十分鐘的時間來看書讀報。在寫作中，要善于從大處著眼，小處入手，大題化小，以小見大，學(xué)會“一滴水里見陽光”“半瓣花上說人情”；善于聯(lián)想，張揚個性。讓文章體現(xiàn)出真摯的感情，豐厚的文學(xué)積淀，做到文質(zhì)兼美，富有生活氣息。
2、在復(fù)習(xí)中要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。歷年的答卷中都存在著一些考生不認真看原文，不能認真審題的毛病。平時做閱讀練習(xí)，一定要養(yǎng)成認真審題的好習(xí)慣，抓準題眼、抓住關(guān)鍵詞句，再作答。另外，書寫也應(yīng)重視，若平時書寫潦草，則會在積累中出現(xiàn)錯別字，在寫作中丟掉書寫分。俗話說“習(xí)慣成自然”，若平時不能養(yǎng)成良好的閱讀和書寫的習(xí)慣，考試時也就會出現(xiàn)一些不必要的丟分。
工作計劃 篇9
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進入，時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。在悄然逝去的20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位，在即將到來的，我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革：
部門管理運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范品管工作流程，從供應(yīng)商質(zhì)量管理、進料檢驗、不合格評審、過程巡檢到產(chǎn)品確認與全系列的資料制作、再到過程變更與客訴處理等，作好每一個細節(jié)的規(guī)范與銜接，用質(zhì)量目標（來料合格率、來料檢驗控制率、生產(chǎn)返工率、生產(chǎn)不良率與客戶投訴率）來量化考核標準。
質(zhì)量目標如下：
來料數(shù)量合格率98%
來料檢驗控制率99.8%
生產(chǎn)返工率（沖壓）2‰
生產(chǎn)返工率（包裝）2‰
生產(chǎn)不良率2‰
客戶投訴件數(shù)24件以下
一、供應(yīng)商管理：
進料檢驗是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
協(xié)助采購對供應(yīng)商進行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對供應(yīng)商的質(zhì)量要示予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。
二、文件工作：
1、產(chǎn)品確認工作提前：產(chǎn)品確認書將由品管組織牽頭進行，為滿足客戶質(zhì)量要求，在打樣階段品管提前介入，與供應(yīng)商與生產(chǎn)部門提前確立產(chǎn)品的質(zhì)量標準與加工工藝，提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。
2、不合格評審：抓好不合格評審報告供應(yīng)商的改善回復(fù)確認工作，對累教不改的供應(yīng)商提請采購及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好處罰機制與更換工作。
3、SIP：按照上級制定的文檔存檔管理要求，在繼續(xù)完善現(xiàn)有的進料、巡檢、包裝SIP資料的同時，規(guī)范各文件的命名、分類，完成公司規(guī)范資料的存檔工作。
4、ECN；公司的工程變更后續(xù)處理，品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風(fēng)，與采購、工程、PMC、倉庫做好變更到料的檢驗、清點、報廢工作。
三、加強過程質(zhì)量控制：
1、切實做好產(chǎn)品過程策劃工作，提高工藝工作的準確性；
在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗證、工裝驗證、設(shè)備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認同。
2、建立工序質(zhì)量控制點，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個工序：一般工序：
對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序；特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗，而只能通過使用后完全驗證的工序。
建立工序質(zhì)量控制點即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進行重點控制，保證工序處于受控狀態(tài)。
3、加強過程質(zhì)量審核，提升工藝管理水平：
稽查產(chǎn)線現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力是否符合過程質(zhì)量控制要求審查工藝規(guī)程式、作業(yè)指導(dǎo)書的正確性、完整性和可操作性；
審查生產(chǎn)設(shè)備、檢驗及試驗設(shè)備、工裝夾具、計量器具是否符合過程控制的質(zhì)量要求。
四、質(zhì)量事故與客訴處理：
利用質(zhì)量事故調(diào)查分析處理機制，實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習(xí)慣，從而達成質(zhì)量目標，滿足客戶要求。對客戶反饋的異常現(xiàn)象及時立案，并召集相關(guān)部門進行原因分析及時制定整改措施、預(yù)防措施，協(xié)助業(yè)務(wù)人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶，品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
五、人員與團隊建設(shè)：
人員架構(gòu)設(shè)想：產(chǎn)品確認與供應(yīng)商管理同步（合二為一），SIP的工作分散下去，管理人員和人數(shù)要調(diào)整
建立崗位交叉互換機制，對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度，培訓(xùn)多技能人才提升管理團隊的作戰(zhàn)能力。
團隊建設(shè)，每三個月組織一次部門聚餐活動，消除彼此隔膜，融洽上下級與同事之間關(guān)系，增強員工對企業(yè)的向心力和團隊凝聚力。
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