工作計劃集合七篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，該好好計劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧！以下是小編為大家收集的工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　隨著新學年的到來，我們又進入了緊張有序的工作和學習。而我成了四年級的班主任。班主任是一個班級的指揮者，班主任的工作質量直接影響班級乃至學校的工作。作為班主任，應該像嚴厲的父親一樣對待學生，像慈母一樣愛學生，像朋友一樣親近學生。讓每個學生盡可能的全面發(fā)展，為了讓新學期的班級有一個新的氛圍，特制定以下計劃：

　　一、階級分析

　　這個班有63名學生。根據(jù)之前對該班的了解，該班近四分之一的學生學習態(tài)度和習慣較差。這些人上課不認真聽講，課后不做作業(yè)。他們知道老師幫不了他們，所以他們總是推遲作業(yè)。同時，這個班的學生特別喜歡說空話，自制力差，尤其是一些男生文明行為做得差的時候，總是和別人吵架打架。全班缺乏凝聚力和集體主義意識。

　　二、工作重點

　　1、確定班級集體目標。階級集體的共同目標是階級集體的理想和方向。所以我在每天的晨會中努力確定一天甚至一個學期的班級總目標。每天與學生的對話強化了班級的目標。

　　2、培養(yǎng)良好的班級氛圍。針對這個班的學生上課不專心，作業(yè)不認真，行為不端正。確定“團結、勤奮、求實、創(chuàng)新”的班風，讓正確的輿論和優(yōu)秀的班風影響，制約每個學生的心理，規(guī)范每個學生的行為。

　　3、班級管理細致民主。有句話叫：注重細節(jié)，落入實效。班主任的工作要細致。在精妙的基礎上，我用了大部分同學。創(chuàng)造各種表演機會，充分調(diào)動班級每個學生的積極性。班里有班長、紀律委員等班干部。還有負責全區(qū)域的區(qū)長，關燈長燈，關窗長窗等。調(diào)動盡可能多的學生，讓每個學生都參與班級管理。

　　4、培養(yǎng)和提高一批團結的班干部。班干部是一個班級的重要組成部分，是班級的核心。有了這個核心，我們就可以把它帶到全班，努力實現(xiàn)集體目標。定期召開班干部工作會議。指導他們的工作方法，提高他們的工作能力。一起建一個好班級。

　　5、做好與家長的溝通，更好地為學生的全面發(fā)展服務。

工作計劃 篇2

　　一、指導思想

　　健康教育是學校工作的一項重要內(nèi)容，開展體育衛(wèi)生健康活動，為學生培養(yǎng)了各種有益于自身、社會和全民族健康的行為和習慣。一年級學生剛從幼兒園來到小學，面臨的最緊要的問題是新生的入學適應性問題。除了最基本的生理適應，對一年級新生來說，最重要的是心理適應。幼兒園與小學教學方式、管理方式的不同，新環(huán)境的陌生、人際交往的困惑以及學習的壓力等等都會給孩子們帶來很多的困擾，使得一年級學生出現(xiàn)各種適應性問題。因此，本學期健康教育課的重點除了給孩子們進行必要的生理健康方面的教育，更重要的是對孩子們進行入學適應性方面的心理健康教育。

　　二、教學目標

　　1、讓每一個孩子盡快適應小學生活。

　　2、讓每位學生擁有健康身心，情緒愉快，知道快樂益于身心健康。

　　3、充分利用每周一次的衛(wèi)生知識、健康教育課，加強對學生的疾病防治及良好的衛(wèi)生習慣教育。

　　4、增強自我保護意識，形成尊重生命、愛惜健康的態(tài)度，進而尊重關懷他人的生命與健康，為學生的終身幸福和終身發(fā)展奠定基礎。

　　5、培養(yǎng)學生從小養(yǎng)成簡樸的生活習慣，不奢華、不浪費，以簡單為快樂。

　　6、 強化兒童“我是小學生了”的意識，培養(yǎng)學生有禮貌、守紀律、講衛(wèi)生的習慣。

　　三、教學措施

　　1.培養(yǎng)學生自覺參與課間活動，保持充沛的精力，上好每節(jié)課。利用各種檢查、競賽促進學生行為習慣的形成。

　　2.教學時運用多種教學手段，如掛圖、模型、表演等激發(fā)學生興趣，鞏固教學效果，促進能力的培養(yǎng)。

　　3.聯(lián)系學生實際，對學生進行心里健康教育，教育學生團結協(xié)助，尊敬師長，讓學生熱愛體育，熱愛生活。

　　四、教學重點與難點

　　重點是教育學生遵守學校常規(guī)，遵守各種規(guī)章制度，進一步培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣，培養(yǎng)學生的愛心，引導學生感受大自然的美麗，喜歡在大自然中活動。

　　難點是讓每一位學生都健康快樂地成長，做一個言行健康的人，養(yǎng)成良好的行為習慣。做一個有愛心的人，能互相幫助，不論是在學習，還是在生活中都是快樂的小天使。

　　五、實施措施

　　1.鉆研教材，了解學生，突出重點、難點，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。

　　2.課堂教學形式非常靈活多樣，激發(fā)學生的興趣，寓教于樂，讓學生在快樂中學習，在快樂中健康成長。

　　3.精心設計每一個問題和每一個活動，及時鼓勵學生，幫助樹立信心。

　　4.學習活動中，發(fā)揮學生的學習主動性。

　　六、課時安排

　　本學期一年級每個班健康教育周課時為0.5節(jié)，整個學期大約有11節(jié)健康教育課。教學課時安排如下：

　　1、我是小學生

　　2、正確的讀寫姿勢

　　3、眼保健操

　　4、講衛(wèi)生 勤洗手

　　5、快樂的課間

　　6、吃好早餐 多喝水

　　7、禮貌大方人人愛

　　8、行路安全

　　9、學會正確刷牙

　　10、怎樣睡得好

　　11、學會合作

　　總之，一個有著良好行為習慣，有著正確人生觀和人生態(tài)度的人，才會為社會做出有用的貢獻。作為一年級孩子健康教育的啟蒙老師，我們?nèi)沃囟�道遠。因此，我會認真分析教材和學生的具體情況，因材施教，讓孩子們能以健康的心理和健康的體魄享受知識的沐浴。

工作計劃 篇3

　　沙滘中學現(xiàn)有教學班33個，其中初中統(tǒng)招班6個，擇校班3個，普通高中班33個。近年來，在市電教中心和教育辦的領導下，重視實驗工作，充分發(fā)揮實驗教學的作用。實驗工作促進了我校學生素質的全面提高，得到了上級主管部門的肯定。新的學年，學校將根據(jù)新的形勢，對照《順德區(qū)中小學校實驗工作考評標準》，著重抓好如下幾個方面的工作：

　　一、繼續(xù)抓好組織機構建設

　　學校領導統(tǒng)一認識，完善以校長、教導主任、電教科組長等組成的電教領導機構。制訂學年電教工作計劃，補充計算機教師和電教管理人員，落實管理人員的工作責任制，有效保證學校實驗工作管理制度化、科學化、規(guī)范化，提高學校實驗管理工作的水平。

　　二、繼續(xù)增加經(jīng)費投入，進一步充實教學設施

　　新的學年學校將繼續(xù)做好常規(guī)儀器的補充配備工作。針對擴班、中考和高考增加聽力考試的情況，學校將繼續(xù)補充收錄機、投影機、顯微鏡等設備的數(shù)量，保證每個教學班有一臺功能完好的收錄機和投影機。針對計算機教學的發(fā)展趨勢，學校將想方設法，充分利用社會力量，努力做好計算機室的配備工作，爭取在開學第二周前將60座學生計算機室安裝調(diào)試完畢并交付使用，做到學生上計算機課都能上機操作，保證學生上計算機課一人一機。本學期內(nèi)爭取再配備一個四十座的教師計算機室，用于教職工辦公、備課和培訓，使教師能充分利用信息技術用于教學，以適應信息教育發(fā)展的需要。針對目前學校功能室的數(shù)量和標準已不能滿足現(xiàn)代教育發(fā)展的需要，學校將盡力自籌部分資金，爭取鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)教育辦的支持，爭取在本學期內(nèi)在新建成的功能樓內(nèi)安裝若干個教學平臺及綜合電教室，解決功能室數(shù)量不足和落后的局面。

　　三、繼續(xù)加強實驗教學與研究

　　物理、化學、生物教學大綱和教材規(guī)定要做的演示實驗和學生分組實驗均要求100%完成，全部分組實驗均為二人一組。針對中考和高考增加聽力考試的情況，學校將繼續(xù)采取有效措施，如增加聽力課時，提高語音室的使用效率。 學校規(guī)定每位老師每學年至少舉行一次多媒體輔助教學公開課，科組長、高級教師、教學能手、教壇新秀要上示范課，新教師要上匯報課。本學期將通過“結對子”的形式，著重抓好新教師的培訓工作，使大批新教師盡快適應工作崗位。各教研組，特別是物理、生化、電教組要積極開展實驗教研活動，開展符合本校實際的實驗教改專題試驗，積極開展“目標分層教學”試驗。電腦教師應加強自身的能力培養(yǎng)，爭取為學校制作若干個有使用價值的管理和教學軟件。繼續(xù)開展計算機競賽的輔導工作，爭取在新學年的計算機競賽中取得更好的成績。

　　四、切實加強教師培訓和信息交流

　　新的學年，學校將繼續(xù)加強教師的培訓工作，加強教師之間的信息交流，吸取先進的教學經(jīng)驗。具體做法是：（1）繼續(xù)訂閱《中國教育電視》、《電腦報》等有關科技書刊；

（2）向教師傳達有關實驗工作會議精神；

（3）請有經(jīng)驗的教師到校傳授電腦軟件制作技術，加強本校教師的經(jīng)驗交流；

（4）派出教師參加上級舉辦的各種講座和培訓活動；

（5）觀摩兄弟學校的現(xiàn)代教育技術輔助教學示范課；

（6）利用衛(wèi)星地面接收裝置，組織教師觀看及錄制有關報告及優(yōu)秀課例。

工作計劃 篇4

　　一、閱讀一本好書。

　　書籍是人類進步的階梯,作為教育工作者,我們應該不時地為自己的學習充電。平時大家的工作比較忙碌,難以有時間完整地閱讀一本書,暑假期間,各位老師能夠根據(jù)自己的需要,有選擇地閱讀一本與專業(yè)學習密切相關的書籍,適時地為自己充電。

　　二、撰寫一個案例。

　　為了積累資源并達到共享的目的,要求每位教師在暑假里整理出自己最感滿意的一堂課寫成案例,并連同課件一同上傳到教科室郵箱。

　　三、完成兩套試卷

　　一個優(yōu)秀的教師除了具有很深的專業(yè)知識之外,解題的能力也應該是非常出色的。為了讓大家能夠訓練自己的解題速度,學校給教師們發(fā)了兩套試卷,進行練習。

　　四、學習多元理論

　　暑假期間,教科室為大家編寫了一套《多元智能與教學策略》學習思考題,每位教師在家自學《多元智能與教學策略》和《多元智能與建構主義理論在課堂教學中的應用》兩本書,準備參加區(qū)教育局組織的理論學習考試。8月26日,為了提升老師們的理論水平,替老師們傳道解惑,學校請來了區(qū)教科中心的袁俐主任作了一場《多元智能與新課程》的主題報告。這樣使大家對多元智能理論有了更深的了解。

　　五、進行家訪電訪

　　除了班主任之外,各位科任老師也要進行普遍性的家訪或者是電訪,與家長多交流,共同營造和諧的教育氣氛。

　　六、參加各類培訓

　　學校選派了一批教師分別參加了初中和高中新一輪繼續(xù)教育培訓,還選派一位老師參加了市級骨干班主任培訓。

　　七、完成總結心得

　　假期中參加了繼續(xù)教育培訓的老師們上傳一份培訓總結,其他的老師則寫一份假期活動總結,以上內(nèi)容都上傳到校園網(wǎng)的教育教學論壇中。

　　(二)形式方面

　　除了傳統(tǒng)的紙質作業(yè)之外,與家長電話交流、電子郵箱交作業(yè)、網(wǎng)上論壇發(fā)帖等的形式也讓大家有了新的體會和感悟,這種形式既節(jié)約了紙張,又在更廣的范圍內(nèi)充分進行交流。

　　總之,在這個暑假中,我們無論在內(nèi)容或者是在形式上都將教師的假期作業(yè)在傳統(tǒng)上有所創(chuàng)新,我們期望它能給老師們帶來更多的思考。

工作計劃 篇5

　　20xx年勞動所將本著夯實基礎，開拓創(chuàng)新，不斷完善社會保障服務體系的目標，以社會保險、就業(yè)、企退三大抓手切實為居民提供服務。為確保下一年度各項工作的順利完成，現(xiàn)制定20xx年度工作計劃。

　　一、社保工作

　　20xx年勞動所完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保1511人，提前半年完成區(qū)下達的目標任務107%；60歲以上待遇領取人員1300人，參保繳費率和基礎養(yǎng)老金發(fā)放率均達100%；居民醫(yī)保新參保1984人，完成目標任務的110%；續(xù)保21122人，全面完成目標任務，走在全區(qū)社保工作前列，排名第二。此項工作關系到社會的穩(wěn)定，經(jīng)濟的發(fā)展，百姓的安居，20xx年我們將更加重視這項工作的重要性、長遠性,切實做實做細社會保險的各項工作，包括城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格認證、養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居保續(xù)保擴面等，并且把城鄉(xiāng)居保以及居民醫(yī)保的續(xù)保擴面工作列為重中之重。我們將提前謀劃，全面部署,加大宣傳力度，通過宣傳發(fā)動、典型帶動、服務拉動，全方位大力度推進城保、醫(yī)保的續(xù)保擴面工作，計劃在本年度前完成20xx年居民醫(yī)療保險新參保及續(xù)保的目標任務，確保在全區(qū)社保綜合工作排名前列。

　　二、就業(yè)服務工作

　　就業(yè)乃“民生之本，和諧之基�！�20xx年我們將精心打造“十五分鐘就業(yè)服務網(wǎng)”為一主要抓手，創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)，把社區(qū)平臺建設和促進就業(yè)作為工作之重心。計劃根據(jù)勞動市場需求，以就業(yè)為導向，結合失業(yè)人員自身特點，預計定期組織技能培訓人員不少于280人，創(chuàng)業(yè)培訓不少于120人，服務企業(yè)用工不少于800人，失業(yè)人員再就業(yè)不少于300人，就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)不少于100人，全面提高轄區(qū)失業(yè)人員職業(yè)技能水平與參與市場競爭能力以及勞動者就業(yè)率。對上我們將積極爭取就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策和扶持資金，確保明年將創(chuàng)業(yè)補貼政策更大程度落實到位，進一步擴大就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策惠普范圍，將困難家庭納入就業(yè)援助計劃，加強對失業(yè)登記的高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持，全力推進再就業(yè)援助工作精細化管理，全面提升公共就業(yè)服務水平，確保完成社區(qū)的省級充分就業(yè)示范社區(qū)的創(chuàng)建指標。

　　三、企業(yè)退休人員工作

　　20xx年我們將進一步規(guī)范離退休人員社會化管理工作，完善轄區(qū)內(nèi)退休人員的數(shù)據(jù)庫，計劃一年組織兩次退休人員文娛活動，適時安排退休人員參加免費體檢，為其建立體檢健康檔案，今年參加體檢人數(shù)達488人，更大程度的提升了轄區(qū)退休人員的幸福指數(shù)。

　　總之，在新的一年，勞動所上下將齊心協(xié)力，明確目標，強化責任，工作創(chuàng)新，成績創(chuàng)優(yōu)，力保為社區(qū)居民提供最完善的勞動和社會保障服務。

工作計劃 篇6

　　一、招商方面：

　　實現(xiàn)合同簽約年租金標準達到1977萬元基礎上，通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上，空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下：

　　(1)剩余空鋪招商重中之重，要在開業(yè)三個月內(nèi)實現(xiàn)開業(yè)率100%，是硬性指標，必須全力以赴完成，主要途徑是通過團隊的.合作，深入跟進有意向合作的老資源，同時充分挖掘資源，利用開業(yè)前期客流的優(yōu)勢，一鼓作氣;

　　(2)為了增加租金收入，在整體規(guī)劃中沒有規(guī)劃鋪位，但實際運營中完全可以出租的位置，就要深入的研究，結合資源儲備和周邊業(yè)態(tài)關聯(lián)情況，挖掘招商位置并盡快落定位、定租金、談品牌、簽合同;

　　(3)有些商戶的經(jīng)營能力不理想，很可能在合同期內(nèi)掉鋪，招商部要重點跟進各店鋪業(yè)績，掌握并分析各種銷售數(shù)據(jù)，及時掌握品牌的動向，對銷售不好的品牌做好資源儲備和重點調(diào)整準備;

　　（4)擴大團隊整體資源和眼界，要走出去看，可以把資源擴大到東北區(qū)域，有目的性的儲備更多的資源，形成一套系統(tǒng)全面地資源庫，為調(diào)整做好基礎;

　　(5)加強專業(yè)培訓，特備是餐飲娛樂類的一些系統(tǒng)的專業(yè)知識，通過收集資料和聘請專業(yè)講師授課，不斷地提升招商人員的專業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)內(nèi)動態(tài)的全面明白，高效的執(zhí)行招商任務;

　　(6)20xx年調(diào)整計劃的制定，是指導整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件，如何應對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進目標品牌，并且提升租金收益，是調(diào)整計劃重點考慮的問題。

　　(7)倒排計劃的重新梳理，重點工作的周期要科學合理，不激進也不保守，結合公司整體規(guī)劃特別是工程進度，為公司提供確定基本準確開業(yè)日提供依據(jù)。

　　二、營運方面：

　　(1)按照公司收繳率100%的要求，及時、足額完成租金及各項費用的收繳;

　　(2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘，在保證部門預算80萬完成的同時，不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機會。充分利用空余場地，挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經(jīng)營需求，同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現(xiàn)LED屏的出租。

　　(3)重新梳理制度流程，結合實際運營出現(xiàn)的問題，完善本部門及與其他交集部門的工作界面確認，明確責任;

　　(4)營運部人員的結構調(diào)整，合理進行人力資源調(diào)配，同時強化專業(yè)知識及服務意識、執(zhí)行力的培訓，高效的完成各項任務;

　　(5)對商戶服務員培訓要形成一套培訓體系，在商戶用人方面和日常管理方面下功夫，提升商戶員工的銷售能力，從而提升銷售業(yè)績;

　　(6)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要作為一項很重要的日常工作，認真的采集每一個商戶的數(shù)據(jù)并形成報表，并由本部門作出更多的衍生數(shù)據(jù)分析報表，給公司及各部門提供準確的決策依據(jù);

　　(7)企劃活動的洽談要根據(jù)活動主題，很深入的與商戶溝通，活動內(nèi)容要與主題符合，活動力度要在保證商戶基本利益的前提下吸引消費者的購買欲望;

　　(8)商戶銷售情況重點跟進，對于管理的第一線，要很清楚商戶的銷售情況，與商戶溝通銷售不好的原因，為商戶提供合理意見和建議，與各部門分享相關信息;并對租售比不理想的商戶做重點分析和防范;

　　(9)針對整個市場的調(diào)研工作也是一項常態(tài)工作，掌握市場的動態(tài)和品牌的動向，包括促銷活動、基礎設施、軟件設施、賣場布置、新品牌等等

　　(10)商戶貨品的品質、價格、陳列是基本注意要點，是否超范圍經(jīng)營是維護合同嚴肅性的重要因素，對于投訴比較多的商戶的貨品要嚴加管控，不能一味的因為維護商戶的利益而導致顧客對商場信譽的任何質疑;

　　(11)商場環(huán)境維護靠營運人員的監(jiān)督，第一時間發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)同相關部門解決并跟進;

　　(12)客服部的調(diào)查問卷及分析，對顧客對商場地期望與不足合理的體現(xiàn)出來。也把商戶對商場各部門的工作配合程度做以深刻的檢討;

　　(13)倒排計劃的重新梳理，根據(jù)實際工作反饋，制定各項工作的合理周期，補充漏項。

　　三、其他部門的配合需求：

　　實現(xiàn)20xx年的各項指標及工作任務離不開兄弟部門的支持和配合，希望以下部門的能

　　滿足提出的如下需求：

　　(1)工程部：新進場商戶的裝修把控和工程整改配合，在沒有地產(chǎn)公司的情況下保質保量完成裝修;經(jīng)營期的商戶工程維修問題的處理，需要工程部給予配合，讓商戶沒有任何物業(yè)方面的理由而影響租金收繳率;

　　(2)商場物業(yè)部：在安全方面，特別是夜間貨品的安全，希望商場物業(yè)部拿出合理的監(jiān)管方案，防范于未然;商場環(huán)境和日常秩序方面要靠精細化的管理才能達到標準和要求，需要一系列的制度流程要求并準確無誤的落實和跟進;

　　(3)企劃活動是確保商場運營期間客流的重點，希望企劃部能夠結合商場內(nèi)業(yè)態(tài)組合和商品結構，在帶來客流的同時給商戶帶來效益;

　　(4)人事行政部：希望能安排針對業(yè)務人員的專業(yè)技能和綜合素質方面的培訓課程;通過各種渠道滿足用人需求，不斷強化業(yè)務部門的人員實力;希望盡快建立績效考核機制，考核員工的工作業(yè)績，實現(xiàn)末位淘汰;

　　(5)財務部：在不違反財務制度的前提下，合理安排收款時間，盡可能的方便商戶。

工作計劃 篇7

　　一、注重設備投入，大力提高服務能力。

　　xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經(jīng)營”的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務能力；二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。

　　二、注重質量管理，杜絕交叉感染。

　　我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”。

　　一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；

　　二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；

　　三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；

　　四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。

　　三、注重服務內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。

　　“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量：我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”為“我要服務”；二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”；三是，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

　　四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。

　　我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作；二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

　　總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。