【必備】工作計(jì)劃匯總十篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，先做一份工作計(jì)劃，開(kāi)個(gè)好頭吧。工作計(jì)劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
北京市海淀區(qū)做為我市科技、教育、人才的匯集地之一，轄區(qū)面積***平方公里，戶籍人口***萬(wàn)人，流動(dòng)人口***多萬(wàn)人,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的情況下，海淀區(qū)的人口和計(jì)劃生育工作得到了極大的提高，調(diào)研報(bào)告，而面對(duì)龐大的人口規(guī)模、復(fù)雜的人口結(jié)構(gòu)、人們固有的偏好形成的多樣化需求，如何推進(jìn)人口和計(jì)劃生育綜合改革，建立新的工作機(jī)制，整合現(xiàn)有社會(huì)資源，構(gòu)造一個(gè)適合區(qū)域發(fā)展的良好的人口生存與發(fā)展環(huán)境，為區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供一個(gè)有力的支撐與保障，已經(jīng)成為一項(xiàng)重要課題。
一、人口和計(jì)劃生育改革工作中的主要做法與成績(jī)
人口和計(jì)劃生育工作經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展與演變，雖然控制人口數(shù)量、提高人口素質(zhì)的根本任務(wù)沒(méi)有改變，但在海淀區(qū)人口計(jì)生委的工作方法中已越來(lái)越多地融入了現(xiàn)代政府管理的理念與方法，更加注重了人口、社會(huì)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，更加關(guān)注人自身的價(jià)值。他們?cè)诨鶎拥木唧w工作中也越來(lái)越感到，在當(dāng)前社會(huì)全面改革的浪潮中，人口和計(jì)生部門(mén)必須將自己的社會(huì)管理角色由演員變?yōu)閷?dǎo)演，由被動(dòng)地接納上級(jí)布置的具體工作任務(wù)轉(zhuǎn)變到更加結(jié)合實(shí)際開(kāi)拓創(chuàng)新，建立工作長(zhǎng)效機(jī)制，特別要在管理體制、機(jī)制的創(chuàng)新上下功夫，找準(zhǔn)本區(qū)域存在的發(fā)展瓶頸問(wèn)題并研究解決方案、開(kāi)展工作試點(diǎn)并不斷總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，才能使工作更有針對(duì)性，保證改革發(fā)展的大局。
從起，海淀區(qū)在北京市率先啟動(dòng)人口和計(jì)劃生育綜合改革。結(jié)合區(qū)域內(nèi)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn)、難點(diǎn)及工作優(yōu)勢(shì)，確立了現(xiàn)居住地管理、計(jì)劃生育村（居）民自治、新型封閉式物業(yè)小區(qū)管理、建立并完善利益導(dǎo)向機(jī)制、農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)中管理服務(wù)新模式等課題，選定十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道作為試點(diǎn)單位。通過(guò)近兩年的努力，目前海淀區(qū)人口計(jì)生委在現(xiàn)居住地為主管理、居（村）民自治等方面取得了初步成效。
（一）積極推進(jìn)現(xiàn)居住地管理
實(shí)現(xiàn)以人為本的有效的現(xiàn)居住地為主管理，是當(dāng)前作好人口計(jì)生工作對(duì)基層政府的更高要求。隨著海淀區(qū)的快速發(fā)展，人戶分離人員大量增加，加之流動(dòng)人員的大量涌入，如何準(zhǔn)確掌握現(xiàn)居住地人員的基本信息成了海淀區(qū)人口計(jì)生委面臨的最大難點(diǎn)。在全國(guó)人口信息還沒(méi)有形成統(tǒng)一交流平臺(tái)的情況下，海淀區(qū)人口計(jì)生委對(duì)區(qū)內(nèi)形成的人戶分離人員率先實(shí)行現(xiàn)居住地管理，制定了《海淀區(qū)計(jì)劃生育現(xiàn)居住地為主管理辦法》，在全面登記人戶分離情況的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)清理本區(qū)內(nèi)人戶分離人員，通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的管理與服務(wù)軟件、聯(lián)系會(huì)、信函等通過(guò)多種形式進(jìn)行信息交流-反饋-再交流。在wis系統(tǒng)和國(guó)家外來(lái)人口信息交流平臺(tái)建成后，又積極運(yùn)用這兩種渠道開(kāi)展交流。同時(shí)，海淀區(qū)人口計(jì)生委還修訂了《海淀區(qū)計(jì)劃生育目標(biāo)管理實(shí)施方案》，將人戶分離人員的計(jì)劃生育率納入現(xiàn)居住地考核，促進(jìn)了現(xiàn)居住地管理工作深入開(kāi)展。到底，已登記各類人戶分離人員共7.8萬(wàn)余人，區(qū)內(nèi)人戶分離信息交流率92%，確認(rèn)率為62%。
在現(xiàn)居住地管理中，海淀區(qū)人口計(jì)生委還遇到了另外一個(gè)難題，即新建物業(yè)小區(qū)中的計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作。在北京的整體發(fā)展中，由于各區(qū)域功能的重新定位和城市產(chǎn)業(yè)的重新布局，人口向近郊的聚集已形成趨勢(shì)，而海淀作為中關(guān)村科技園區(qū)的核心地段，各類功能完備的新型封閉住宅小區(qū)迅速崛起，而小區(qū)內(nèi)的各種社會(huì)管理職能卻難以及時(shí)到位。為防患于未然，海淀區(qū)人口計(jì)生委組織開(kāi)展了對(duì)物業(yè)小區(qū)的專項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前全區(qū)256個(gè)新型封閉住宅小區(qū)中已建立社區(qū)居委會(huì)或納入社區(qū)居委會(huì)管理的有179個(gè)，未建立和未納入的77個(gè)，而且相當(dāng)一部分因基層組織缺位或工作不得力，使小區(qū)游離于行政管理和服務(wù)之外；同時(shí)，小區(qū)內(nèi)居住人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，據(jù)抽樣調(diào)查小區(qū)內(nèi)居住的人戶同在人員占近40%，人戶分離占36%，流動(dòng)人口約占25%，居住人群收入較高，普遍重視隱私權(quán)，因而有關(guān)人口計(jì)生工作信息收集渠道不暢。
針對(duì)這種情況，海淀區(qū)人口計(jì)生委開(kāi)展了高檔物業(yè)小區(qū)計(jì)生管理新模式的試點(diǎn)工作。通過(guò)與物業(yè)座談以及在小區(qū)中針對(duì)育齡群眾開(kāi)展生育現(xiàn)狀及需求調(diào)查，找到公司與政府合作的結(jié)合點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足小區(qū)居民的需求。思想統(tǒng)一后，政府加大了對(duì)物業(yè)公司在計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作中的指導(dǎo)，給予人力、物力支持，物業(yè)公司也指定了專人負(fù)責(zé)計(jì)生工作，從居民購(gòu)房起就填寫(xiě)計(jì)劃生育情況卡片，做到對(duì)入住人員底數(shù)清，同時(shí)為小區(qū)居民提供多方面服務(wù),方便了居民。物業(yè)還出資制作了一些有關(guān)計(jì)生政策、生殖健康知識(shí)的宣傳品在小區(qū)內(nèi)、樓道中開(kāi)展宣傳，并積極推動(dòng)小區(qū)內(nèi)居委會(huì)的建立。試點(diǎn)單位原有的13個(gè)小區(qū)在一年促成12個(gè)單獨(dú)成立或掛靠到其他居委會(huì)，物業(yè)的前期工作也為居委會(huì)的工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。試點(diǎn)成功后，海淀區(qū)人口計(jì)生委及時(shí)召開(kāi)了全區(qū)綜合改革工作會(huì)，在全區(qū)推開(kāi)這種管理模式，努力推進(jìn)在物業(yè)中形成一種社區(qū)管理、部門(mén)配合、物業(yè)協(xié)助、業(yè)主受益的長(zhǎng)效工作機(jī)制，謀求政府、企業(yè)與業(yè)主的互利三贏。
（二）大力推進(jìn)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育村（居）民自治
20世紀(jì)90年代初，海淀區(qū)開(kāi)始在農(nóng)村開(kāi)展計(jì)劃生育村民自治。通過(guò)建立村民自治章程、自治公約等形式，使計(jì)劃生育逐步融入黨建、精神文明建設(shè)工作中，出現(xiàn)了聶各莊十星文明戶評(píng)比等一些典型的村民自治工作經(jīng)驗(yàn)。初，海淀區(qū)在繼續(xù)總結(jié)、推動(dòng)村民自治工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合城市管理的新特點(diǎn)和社區(qū)居委會(huì)的組建工作，研究出臺(tái)了《海淀區(qū)人口與計(jì)劃生育居民自治工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，推動(dòng)計(jì)劃生育居民自治工作與居民自治整體工作同步啟動(dòng)。
在自治工作啟動(dòng)中，海淀區(qū)人口計(jì)生委發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分居委會(huì)還習(xí)慣于作為政府的基層組織，對(duì)自治工作的概念、目的、形式等認(rèn)識(shí)模糊。為轉(zhuǎn)變這種觀念，海淀區(qū)人口計(jì)生委加強(qiáng)了對(duì)基層工作的指導(dǎo)，宣傳計(jì)劃生育居民自治的涵義，要求結(jié)合社區(qū)群眾的特點(diǎn)開(kāi)展不同側(cè)重點(diǎn)的宣傳和需求調(diào)查，通過(guò)居民大會(huì)或居民代表會(huì)的形式擬定有社區(qū)特色的居民自治公約和自治章程，依靠協(xié)會(huì)的資源和優(yōu)勢(shì)將居民自治工作的內(nèi)容以適當(dāng)?shù)男问铰涞綄?shí)處，形成以宣傳為先導(dǎo)、以章程為保障、以協(xié)會(huì)為載體、以需要為核心的計(jì)劃生育居民自治。通過(guò)努力，海淀區(qū)出現(xiàn)了一批以自治承載的相約健康在社區(qū)、生育文化社區(qū)活動(dòng)，誕生了精品社區(qū)計(jì)生卡通形象，并有了交互式自治這樣的創(chuàng)新工作形式。一些社區(qū)還引入香港社區(qū)服務(wù)理念，實(shí)施新家庭計(jì)劃，建立生殖健康服務(wù)自助平臺(tái)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)引導(dǎo)社區(qū)居民從關(guān)注健康到主動(dòng)支持、幫助政府做好本社區(qū)居民計(jì)劃生育工作，全面推進(jìn)了四自理念的落實(shí)。目前，全區(qū)所有的居委會(huì)都已制定了自己的居民自治章程和公約，并根據(jù)指導(dǎo)意見(jiàn)全面開(kāi)展自治工作。
（三）全方位推動(dòng)計(jì)劃生育綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，海淀區(qū)人口計(jì)生委逐漸體會(huì)到計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念，從其提出時(shí)還以較為單純的技術(shù)服務(wù)為內(nèi)涵，到目前已經(jīng)形成了一個(gè)涵蓋知識(shí)宣傳、技術(shù)服務(wù)、滿足人的尊嚴(yán)和社會(huì)發(fā)展需求的這樣一個(gè)綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念。這一結(jié)論的提出，為海淀區(qū)人口計(jì)生委全方位推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)搭建了一個(gè)更為完整的工作框架。
1、在技術(shù)服務(wù)中，通過(guò)整合服務(wù)資源，提升服務(wù)水平，延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成以區(qū)生殖健康技術(shù)服務(wù)中心為基點(diǎn)，以地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體，以社區(qū)衛(wèi)生站（村衛(wèi)生室）為補(bǔ)充的全方位技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
海淀區(qū)計(jì)劃生育生殖健康技術(shù)服務(wù)中心承擔(dān)了免費(fèi)為農(nóng)村及城市無(wú)業(yè)育齡人群開(kāi)展基本項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，并為外地來(lái)京無(wú)業(yè)育齡婦女開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。接待外地來(lái)京人員9萬(wàn)余人，未出現(xiàn)一例并發(fā)癥和事故差錯(cuò)。為不斷提高服務(wù)水平，近幾年海淀區(qū)人口計(jì)生委通過(guò)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)外環(huán)境的改造裝修、配置先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、引進(jìn)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員、制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群腿诵曰姆⻊?wù)流程等對(duì)服務(wù)硬件、軟件進(jìn)行全面升級(jí)，為術(shù)后人員提供親情攙扶、送健康禮品、發(fā)健康處方等溫馨服務(wù)，就診群眾滿意和比較滿意率達(dá)98%。
為充分利用地區(qū)衛(wèi)生資源，海淀區(qū)人口計(jì)生委開(kāi)展計(jì)生衛(wèi)生聯(lián)手，建成由66家醫(yī)院和69家社區(qū)衛(wèi)生站、有500名專業(yè)人員組成的技術(shù)主體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不僅保證提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，還承擔(dān)了免費(fèi)發(fā)放避孕藥具、提供咨詢服務(wù)以及發(fā)放健康處方等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)資源的有效利用。，海淀區(qū)啟動(dòng)《海淀區(qū)開(kāi)展育齡夫婦享有生殖保健服務(wù)規(guī)劃》，以政府工程的方式啟動(dòng)對(duì)城市無(wú)業(yè)、農(nóng)村已婚育齡婦女開(kāi)展的生殖健康檢查，已有8萬(wàn)多名已婚育齡婦女接受了此項(xiàng)服務(wù)，并全部建立了健康檔案，還有2.8萬(wàn)名已婚育齡男性進(jìn)行了生殖健康檢查。
在藥具服務(wù)工作中，海淀區(qū)人口計(jì)生委以承接國(guó)際項(xiàng)目為切入點(diǎn)，在全區(qū)安裝了500部自動(dòng)售套機(jī)，同時(shí)推進(jìn)免費(fèi)藥具的發(fā)放渠道，實(shí)現(xiàn)了在全區(qū)所有的居（村）委會(huì)、外來(lái)人口一站式辦公地點(diǎn)、人才職介中心、社區(qū)衛(wèi)生站、鄉(xiāng)村衛(wèi)生院（室）、66家醫(yī)院、部分高科技公司、大型集貿(mào)市場(chǎng)電子市場(chǎng)、地下空間外來(lái)人口租住地等地設(shè)立了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放自取架，又增設(shè)了26個(gè)免費(fèi)自取發(fā)套機(jī)，使生活在海淀的群眾能夠方便、快捷地得到需要的服務(wù)。
2、在知識(shí)宣傳中，通過(guò)構(gòu)建宣傳網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新宣傳方式，拓展服務(wù)人群推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。海淀區(qū)人口計(jì)生委構(gòu)建了以空間四條線、地上精品現(xiàn)、溝通面對(duì)面的廣覆蓋宣傳網(wǎng)絡(luò)：一是抓住北京電視臺(tái)、《中國(guó)人口報(bào)》、《人口與計(jì)劃生育》雜志、海淀報(bào)等主流媒體，通過(guò)設(shè)專欄、出專版，開(kāi)展對(duì)生殖健康知識(shí)、政策法規(guī)以及工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)宣傳。二是抓住特色活動(dòng)出精品，組織開(kāi)展了櫻花香，碧水長(zhǎng)、婚育新風(fēng)傳四方的昆玉水系大型流動(dòng)宣傳、獨(dú)生子女藝術(shù)節(jié)、生殖健康進(jìn)軍營(yíng)等一系列精品特色活動(dòng)。三是建成了以生育文化墻、人口文化園為代表的一批精品生育文化宣傳陣地。四是樹(shù)起了以人文關(guān)懷為基、以計(jì)生宣教公益廣告組成的城市風(fēng)景線。五是相繼開(kāi)發(fā)了針對(duì)大學(xué)生、公司員工、外來(lái)人口等不同人群知識(shí)需求的網(wǎng)絡(luò)模版和dvd光盤(pán)，出版了以《海淀區(qū)人口計(jì)生委對(duì)您的關(guān)愛(ài)一如既往》為主旨的一系列科普?qǐng)D書(shū)及電子圖書(shū)。六是建成了三個(gè)計(jì)生宣傳網(wǎng)站和一個(gè)網(wǎng)上人口學(xué)校，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、宣傳人口國(guó)情、計(jì)劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識(shí)，并及時(shí)開(kāi)通了網(wǎng)上行政審批。
海淀區(qū)人口計(jì)生委還嘗試通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上直播的方式組織了關(guān)注新《條例》，專家與您零距離《北京市人口與計(jì)劃生育條例》網(wǎng)上宣傳咨詢活動(dòng)和中關(guān)村白領(lǐng)，大方談性男性健康日專題活動(dòng)，兩次活動(dòng)共得到近70萬(wàn)網(wǎng)民的關(guān)注。
通過(guò)多方位、多角度、多層次的知識(shí)服務(wù)，使海淀區(qū)人口計(jì)生宣傳的受眾面不斷擴(kuò)大。但海淀區(qū)人口計(jì)生委的目標(biāo)還有更遠(yuǎn)。在圓滿承接聯(lián)合國(guó)人口基金在海淀區(qū)高等院校大學(xué)生中開(kāi)展的青春期性與生殖健康教育項(xiàng)目后，海淀區(qū)人口計(jì)生委根據(jù)需求調(diào)查，將青春健康知識(shí)傳播的時(shí)間從育齡人群拓展到中學(xué)生，在全區(qū)中學(xué)生中啟動(dòng)青春期性與生殖健康教育，按照項(xiàng)目動(dòng)作的方式總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，組織專家編寫(xiě)并出版了北京首部《青少年性健康教育》教材，目前全區(qū)已有70%的中學(xué)將此教育內(nèi)容納入了教學(xué)計(jì)劃，直接受益學(xué)生已達(dá)9萬(wàn)多人次，家長(zhǎng)受教育為3萬(wàn)多人，親青服務(wù)咨詢?nèi)藬?shù)約1.5萬(wàn)人次。海淀區(qū)人口計(jì)生委還擬將此項(xiàng)工程繼續(xù)向小學(xué)高年級(jí)拓展。
二、流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理與服務(wù)仍是海淀區(qū)計(jì)劃生育工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題
人口流動(dòng)狀況是一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，流動(dòng)人口規(guī)模呈不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。一方面，人口的流動(dòng)，對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入、促進(jìn)城市失業(yè)人員的再就業(yè)、調(diào)整城鄉(xiāng)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)、促進(jìn)人的全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等方面都起到積極的作用。另一方面，人口的流動(dòng)，也給計(jì)劃生育工作管理與服務(wù)增加了一定的難度。
海淀區(qū)在城市化進(jìn)程中封閉物業(yè)小區(qū)增長(zhǎng)量大，人戶分離人員持續(xù)增加，外地來(lái)京流動(dòng)人口不斷增長(zhǎng)，加之國(guó)家和北京市為流動(dòng)人口多項(xiàng)便民措施的出臺(tái)，加大了人口計(jì)劃生育工作的管理與服務(wù)難度。
一是對(duì)目標(biāo)人群管理脫節(jié)，服務(wù)對(duì)象不明晰。當(dāng)前，我國(guó)人口流動(dòng)整體上處于無(wú)序狀態(tài)，作為流動(dòng)人口的主要管理機(jī)關(guān)的公安部門(mén)，在現(xiàn)存管理體制、方式下對(duì)其管理對(duì)象底數(shù)不清、分布不明，特別在人性化管理推行的進(jìn)程中，公安機(jī)關(guān)原有的強(qiáng)制手段取消，綜合的社會(huì)管理模式還沒(méi)有建立，進(jìn)一步加劇了對(duì)流動(dòng)人口管理措施的弱化，作為計(jì)劃生育管理服務(wù)對(duì)象更難以做到明晰。
二是政策執(zhí)行需要的財(cái)政資源保障脫節(jié)，財(cái)政資金到位困難。我國(guó)現(xiàn)行財(cái)政體制的安排系中央與地方分享稅制，通過(guò)中央與地方政府之間劃分稅收收入及中央的統(tǒng)一支付體制共同實(shí)行管理。這樣，在對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行計(jì)劃生育管理與服務(wù)的過(guò)程中，經(jīng)費(fèi)的負(fù)擔(dān)主要落在地方財(cái)政中，而地方政府層級(jí)間財(cái)政體制的類似安排，又將經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)繼續(xù)逐級(jí)下移。以海淀區(qū)為例：底，全區(qū)戶籍人口共178萬(wàn)人，其中育齡婦女46萬(wàn)人，成年流動(dòng)人口36萬(wàn)人，流動(dòng)育齡婦女約10萬(wàn)人。同期區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)戶籍人員的經(jīng)費(fèi)投入平均5.2元/人，全年區(qū)財(cái)政至少需為戶籍人口投入計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)926萬(wàn)元，按要求應(yīng)投入流動(dòng)人口計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)187萬(wàn)元，此外還應(yīng)相應(yīng)增加管理人員編制，核撥行政經(jīng)費(fèi)。
當(dāng)前，在一些外來(lái)人口大規(guī)模聚集的地方，基層政府為解決當(dāng)前一些矛盾，還常常通過(guò)設(shè)置一些臨時(shí)機(jī)構(gòu)、臨時(shí)人員去實(shí)施法制性政策性很強(qiáng)的管理工作，使公共政策實(shí)施不僅面臨管理主體本身的合法性問(wèn)題，而且一些管理人員本身的行為失范可能又會(huì)釀成新的沖突甚至局部管理危機(jī)。況且這種管理與服務(wù)的要求可能還會(huì)使城市進(jìn)一步擴(kuò)大人口吸引的態(tài)勢(shì)，在交通、住房、能源、教育資源等多方面對(duì)城市發(fā)展形成新的壓力，也使得地方行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)類似的財(cái)政的投入有一定的顧慮，因此地方財(cái)政在對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)投入方面不夠積極。
三、建議
�。ㄒ唬┌凑諊�(guó)家人口計(jì)生委的部署，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)綜合改革的規(guī)劃
海淀區(qū)是全國(guó)人口和計(jì)劃生育綜合改革大局中的一個(gè)很具有代表性的重要組成部分，代表了東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平和改革開(kāi)放的程度。海淀區(qū)的人口和計(jì)劃生育工作是東部地區(qū)的一個(gè)縮影，同時(shí)又客觀代表了東部地區(qū)，因此海淀區(qū)市的綜合改革工作在東部地區(qū)具有突出的典型意義。經(jīng)國(guó)務(wù)院原則通過(guò)的《北京城市總體規(guī)劃（-20xx年）》宣布了北京的使命：國(guó)家首都，世界城市，文化名城，宜居城市。當(dāng)前，北京的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展正處在新一輪飛速發(fā)展之中。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為人口和計(jì)劃生育工作帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇。海淀區(qū)人口計(jì)生委要抓住難得的發(fā)展機(jī)遇，為區(qū)委、區(qū)政府當(dāng)好參謀助手，把人口發(fā)展納入到海淀區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局之中。要按照到國(guó)家人口計(jì)生委關(guān)于在20xx年前在全國(guó)大多數(shù)地區(qū)基本建立新的工作機(jī)制的要求，制定海淀區(qū)關(guān)于綜合改革的規(guī)劃，率先實(shí)現(xiàn)建立新的工作機(jī)制。
�。ǘ┘訌�(qiáng)人口發(fā)展戰(zhàn)略的研究
海淀區(qū)人口規(guī)模較為龐大，特別是人口機(jī)械增長(zhǎng)過(guò)快，全區(qū)人口機(jī)械增長(zhǎng)率達(dá)31.15‰，增長(zhǎng)量為5.6萬(wàn)，總戶籍人口數(shù)已達(dá)184萬(wàn)。同時(shí)，海淀區(qū)的人口安全問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)。全區(qū)新出生人口的性別比達(dá)111，區(qū)域人口老齡化速度加快，全區(qū)60歲及以上老年人口達(dá)到28.49萬(wàn)，占總?cè)丝诘?5.5%；性病和艾滋病在特殊群體中有蔓延趨勢(shì)。這些問(wèn)題都迫切需要加強(qiáng)人口發(fā)展研究。要以人口計(jì)生委更名為契機(jī)，充分借助區(qū)域人才資源，加強(qiáng)開(kāi)展適應(yīng)區(qū)情、適應(yīng)區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r的人口戰(zhàn)略研究，制定與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相同步的人口發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)人的全面發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果惠及海淀區(qū)包括流動(dòng)人口在內(nèi)的每一個(gè)公民。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理與服務(wù)
流動(dòng)人口是改革開(kāi)放的必然產(chǎn)物，是推動(dòng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。要正確認(rèn)識(shí)對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理和服務(wù)問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，大多數(shù)流動(dòng)人口主要以經(jīng)濟(jì)為目的，真正以超生為目的的流動(dòng)人口是極少數(shù)。流動(dòng)人口的計(jì)劃外生育，主要是因?yàn)槲覀兊恼邷�，管理和服�?wù)工作沒(méi)有跟上。比如在計(jì)劃生育/生殖健康科普知識(shí)的宣傳、避孕方法的知情選擇、避孕藥具的發(fā)放以及計(jì)劃生育事故救助等方面，流動(dòng)人口能夠享受到的服務(wù)就十分有限，不利于提高他們預(yù)防意外懷孕的意識(shí)和能力。流動(dòng)人口中的農(nóng)民工未婚先孕，有些是因?yàn)槲覀兊墓芾硎掷m(xù)太繁雜和宣傳不到位，他們沒(méi)有領(lǐng)結(jié)婚證而造成的。高檔住宅區(qū)居民的超生問(wèn)題在當(dāng)前的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期有其特殊的文化背景，有些是我們法制宣傳不到位的緣故。通過(guò)改進(jìn)計(jì)劃生育宣傳服務(wù)工作，這部分超生是可以避免的，而且可以更好地維護(hù)流動(dòng)人口特別是育齡婦女的計(jì)劃生育/生殖健康權(quán)益。海淀區(qū)作為首都的一部分，要自覺(jué)貫徹落實(shí)《行政許可法》，積極探索研究對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理和服務(wù)的新方法。要通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)、充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的輔助作用等途徑，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口特別是高檔住宅區(qū)人口的計(jì)劃生育管理。
工作計(jì)劃 篇2
企拓部作為協(xié)會(huì)的重要部門(mén)，對(duì)內(nèi)有策劃活動(dòng)職能，對(duì)外有企業(yè)參觀職能。對(duì)協(xié)會(huì)的健康發(fā)展起著重要作用，對(duì)于剛過(guò)去的11年，我們?cè)诓邉澛毮苌先〉昧送黄�，取得進(jìn)展。在這個(gè)學(xué)期我們將會(huì)在對(duì)外方面實(shí)行突破。
按根據(jù)協(xié)會(huì)下學(xué)期加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)的重點(diǎn)工作與協(xié)會(huì)的宗旨，下學(xué)期企拓部的工作指導(dǎo)原則有：
1。 加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，完善部門(mén)制度，完善部門(mén)職能。
2。 增強(qiáng)人員專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)化要求。
根據(jù)意思指導(dǎo)原則，在下學(xué)期主要開(kāi)展以下工作：
1。 部長(zhǎng)助理。
主要工作有：負(fù)責(zé)指揮部門(mén)的日常工作，主持例會(huì)，檢查監(jiān)督工作進(jìn)程。期間有調(diào)動(dòng)，指揮其他干事的權(quán)力，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)，受其監(jiān)督。
2。 組建對(duì)于參加商業(yè)街。
鑒于部門(mén)人數(shù)比較多，所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下，組建兩支對(duì)于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動(dòng)，期間的商品組織，策劃，銷售有干事負(fù)責(zé)。最后比賽的勝負(fù)有哪支隊(duì)伍所盈利的金額大小來(lái)決定。
3。 組建企業(yè)參觀隊(duì)伍。并與企業(yè)聯(lián)系，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)企業(yè)參觀工作。
首先動(dòng)員部門(mén)里的全體同事尋找企業(yè)資料，然后與企業(yè)聯(lián)系，爭(zhēng)取企業(yè)參觀的機(jī)會(huì)，按照企業(yè)的多少來(lái)決定企業(yè)參觀的次數(shù)，不過(guò)不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊(duì)伍，負(fù)責(zé)與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4。 配合協(xié)會(huì)工作開(kāi)展。
根據(jù)協(xié)會(huì)的相關(guān)安排，企拓部將會(huì)配合協(xié)會(huì)的一切行動(dòng)。
5。 做好暑假工作的安排。
其中包括20xx年新生招干的準(zhǔn)備工作，包括面試準(zhǔn)備，面試流程等。
為了順利開(kāi)展以上工作，將會(huì)采取一系列的措施：
1。 優(yōu)化部門(mén)結(jié)構(gòu)，完善部門(mén)機(jī)制
（1）。建立會(huì)員檔案表，記錄會(huì)員平時(shí)的表現(xiàn)，工作情況。（有部長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄）
�。�2）。改革內(nèi)部分組機(jī)制，保留秘書(shū)小組，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，會(huì)議通知（包括每周會(huì)議前的會(huì)議綱要，會(huì)議后的總結(jié)），資金保管。增設(shè)部長(zhǎng)助理小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督工作的進(jìn)展情況，各位的表現(xiàn)，并且負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)議、工作的遲到，缺席情況，事后要了解清楚情況。
�。�3）。獎(jiǎng)罰措施。在平時(shí)的工作或活動(dòng)中，會(huì)根據(jù)同事的表現(xiàn)進(jìn)行一系列的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，避免出現(xiàn)無(wú)論做得好與不好都沒(méi)有相應(yīng)鼓勵(lì)或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性，在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。（主要細(xì)則將會(huì)在第一次部門(mén)例會(huì)中提出）
2。 善用分組。由于部門(mén)人員比較多，統(tǒng)一指揮調(diào)動(dòng)比較困難，而且也很難做到工作到位。鑒于上學(xué)期情況，在下學(xué)期的工作中，將會(huì)根據(jù)工作情況提出去各個(gè)小組，例如企業(yè)參觀小組，商業(yè)街一組，商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細(xì)致，有利于監(jiān)督并且有利于把責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。并在每組中選出一名組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)工作的完成，一名秘書(shū)，負(fù)責(zé)通知工作。
3。小組的小型會(huì)議。鼓勵(lì)各小組成員之間，根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)會(huì)議。
4。和諧融洽的工作氣氛，但不代表會(huì)有所松懈，在融洽的氣氛當(dāng)中增加大家對(duì)工作的熱情。
5。盡量把工作下放到會(huì)員，一方面可以培養(yǎng)工作能力，另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才，提拔人才。
6。與其他部門(mén)搞好關(guān)系。由于上學(xué)期與其他部門(mén)的接觸少，工作少，所以導(dǎo)致部門(mén)成員與其他部門(mén)之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門(mén)間的交流，在這學(xué)期，要多與其他部門(mén)進(jìn)行聯(lián)誼，工作，增加理解。
7。 文體活動(dòng)
通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富成員的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神要求，不斷增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力。
部門(mén)內(nèi)部工作初步安排：
第1周：做好新學(xué)期的工作安頓，并做好部長(zhǎng)助理，辦公室值班，秘書(shū)的安排。開(kāi)始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2—4周：進(jìn)行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作，確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進(jìn)行策劃參觀工作。
第5周：開(kāi)始著手商業(yè)街項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目的策劃，市場(chǎng)調(diào)查等前期準(zhǔn)備。
第6—9周：商業(yè)街項(xiàng)目。
第10—14周：繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)參觀的相關(guān)工作。
第15周：進(jìn)行優(yōu)秀部長(zhǎng)助理的選舉，副部的選舉。
第16—期末：對(duì)副部進(jìn)行考察。
以上為企拓部的一些工作設(shè)想，在具體實(shí)施過(guò)程中，由于各種因素的影響，也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會(huì)主席團(tuán)、各部門(mén)一定會(huì)給予企拓部各方面的支持，共同把協(xié)會(huì)工作做好。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
20xx年，中心校綠化工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實(shí)市局《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校綠化工作的通知》指示精神，以“愛(ài)護(hù)環(huán)境，綠化校園”活動(dòng)為載體，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，因地制宜，搞好校園的綠化美化工作，提升學(xué)校品位，美化育人環(huán)境，為迎接20xx年省“兩基”復(fù)查奠定良好的基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)：
加強(qiáng)宣傳、教育，使廣大師生具有較高的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
三、主要措施：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
做好規(guī)劃設(shè)計(jì)。為確保校園綠化工作高效、有序進(jìn)行，我鄉(xiāng)成立由中心校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各中小學(xué)校長(zhǎng)為成員的“校園綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組”；同時(shí)，結(jié)合我鄉(xiāng)校園綠化的實(shí)際狀況，本著“實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、安全、美觀、整齊及具有教育意義”的原則，認(rèn)真做好規(guī)劃設(shè)計(jì)，確保每一分投入都有實(shí)效，體現(xiàn)特色。
2、強(qiáng)化護(hù)管
做好平時(shí)管理工作。各校將安排專人進(jìn)行護(hù)管花木，并將聘請(qǐng)請(qǐng)一名有專業(yè)技術(shù)的花工作技術(shù)指導(dǎo)，做好施肥、除草、治蟲(chóng)、造形、澆水、移栽等工作。同時(shí)，加強(qiáng)保護(hù)，不準(zhǔn)任何人擅自采摘、破壞花木和綠化設(shè)施，違者要進(jìn)行教育處理。
3、開(kāi)展活動(dòng)
加大教育宣傳力度。認(rèn)真組織開(kāi)展“愛(ài)護(hù)環(huán)境，綠化校園”的宣傳教育活動(dòng)。各校利用晨會(huì)、班會(huì)、櫥窗和板報(bào)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)教育，增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。同時(shí)，4月底中心校還將根據(jù)各學(xué)校相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展情況，組織“我是環(huán)保小衛(wèi)士”征文活動(dòng)，從而為學(xué)校綠化工作營(yíng)造良好的氛圍。學(xué)校綠化工作計(jì)劃
工作計(jì)劃 篇4
一 、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校的總體要求與東儀路的具體情況，我們的宗旨就是：為了一切學(xué)生，此時(shí)一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了學(xué)校的一切，讓每位學(xué)生學(xué)的滿意，生活的順心，讓每一個(gè)員工工作的順心，讓每一位師生把學(xué)校當(dāng)做自己的家園。
二、工作原則
愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，做到：一心為學(xué)校著想，一心為家長(zhǎng)
著想，一心為學(xué)生著想，一心為提高教學(xué)質(zhì)量著想。堅(jiān)持原則，秉公辦事，以身作則，率先垂范，努力做到四個(gè)有利于：即一切工作要有利于學(xué)校的發(fā)展，一切出發(fā)點(diǎn)要有利于學(xué)校的管理，教師的一切工作要有利于提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校所有老師的所作所為都要有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作。堅(jiān)持“一切標(biāo)準(zhǔn)從高，一切要求從嚴(yán)，一切操作從細(xì)，一切為提高教學(xué)質(zhì)量”。高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，細(xì)操作，突出工作重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理人員要做到以下幾點(diǎn)：
1）堅(jiān)持原則，秉公辦事，以身作則，率先垂范。
�。玻﹫�(jiān)持要忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的出色的完成每一項(xiàng)工作。
3）要敢抓敢管，善抓善管，要勇于找問(wèn)題，要善于觀察并及時(shí)解決問(wèn)題。管理人員要有危機(jī)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，要時(shí)刻牢記：“逆水行舟，不進(jìn)則退”。工作既
要大刀闊斧，勇于創(chuàng)新，積極進(jìn)取，又要如履薄冰，周密細(xì)致，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
４）要時(shí)刻警示自己與同志，“今日工作不努力，明日努力找工作”，要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同心協(xié)力，共同努力，密切配合，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，為振興仁民教育，發(fā)展仁民教育，創(chuàng)新仁民教育作出自己的貢獻(xiàn)。
三、部門(mén)設(shè)置與管理任務(wù)
東儀路校區(qū)設(shè)置有中補(bǔ)部、高中部、高補(bǔ)部、藝術(shù)部，校區(qū)部門(mén)較多，管理模式各有不同。針對(duì)這種形式，東儀路校區(qū)從管理上分頭治理，采用部門(mén)自治，權(quán)力下放，各自負(fù)責(zé)責(zé)任制。從學(xué)校的整體上，本校區(qū)計(jì)劃設(shè)置教務(wù)處與學(xué)生處，分頭管理教學(xué)與學(xué)生日常行為的管理與檢查，加大管理力度。在班級(jí)設(shè)置上，中補(bǔ)計(jì)劃開(kāi)設(shè)10個(gè)班級(jí)，高一開(kāi)設(shè)6個(gè)班級(jí)，高二開(kāi)設(shè)2個(gè)班級(jí)，高補(bǔ)開(kāi)設(shè)6個(gè)班級(jí)，藝術(shù)開(kāi)設(shè)14個(gè)班級(jí)，各班級(jí)的班主任必須進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，進(jìn)行管理每日常規(guī)的學(xué)習(xí)，使所有的老師都能盡職盡責(zé)的搞好自己的管理與教育教學(xué)工作。
四、抓好常規(guī)管理，促進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量
1、創(chuàng)建和諧、有力的管理教師隊(duì)伍
�。保┙⒑椭C、有力的管理教師隊(duì)伍就是學(xué)校發(fā)展既必要而且重
要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，克難奮進(jìn)，精誠(chéng)合作。培養(yǎng)教師的集體意識(shí)與合
作精神，全力以赴的做好自己的本職工作，加強(qiáng)老師與老師、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生、家長(zhǎng)與老師之間的溝通與交流。
2）創(chuàng)建和諧有力的班級(jí)管理，形成以班主任為核心，科任老師共同參與的班級(jí)管理模式，班主任主動(dòng)協(xié)調(diào)好各科之間關(guān)系，讓每一位老師都有管理的責(zé)任。在班級(jí)管理中，班主任應(yīng)該做好師生之間的橋梁作用，配合教師搞好管理，杜絕教師只教不管，與任課教師及時(shí)處理班內(nèi)問(wèn)題，杜絕班主任與任課教師兩張皮。
�。常I(yíng)造和諧的師生關(guān)系， 形成教師勤教，學(xué)生勤學(xué)；學(xué)生敢問(wèn)、善問(wèn)，教師善誘、善導(dǎo)的真情流動(dòng)的師生關(guān)系。
2 強(qiáng)化教學(xué)管理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高
1）抓好教學(xué)日常管理， 向備課要質(zhì)量，向課堂要效果、向訓(xùn)練要成績(jī)。針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，要求科任老師從學(xué)生進(jìn)校開(kāi)始規(guī)范學(xué)生的答題行為，幫助他們培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，對(duì)學(xué)生有問(wèn)必答，有錯(cuò)必糾。
�。玻⿵�(qiáng)化班主任職責(zé)，班主任工作要做細(xì)，要有溫度，有愛(ài)心，要幫助學(xué)生放下包袱，樹(shù)立信心，確定目標(biāo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，對(duì)他們有難必幫，有求必應(yīng)，讓失利學(xué)生感受到溫暖，班主任工作要做實(shí)，要有力度。開(kāi)學(xué)后，班主任要迅速摸清每位同學(xué)的家庭環(huán)境，并通過(guò)觀察、談話等方式了解學(xué)生的性格，根據(jù)每次月考成績(jī)，進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量分析，及時(shí)反饋到科任教師，及時(shí)解決問(wèn)題，高補(bǔ)
班級(jí)迅速確定臨界生，讓教師力促臨界生，確保尖子生。針對(duì)學(xué)生的短腿科目，與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系抓好一對(duì)一的補(bǔ)救工作。另外，老師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)認(rèn)真觀察，及時(shí)處理問(wèn)題，特別就是思想問(wèn)題。
3）強(qiáng)化任課教師的備課職責(zé)，各學(xué)科要有詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃與復(fù)習(xí)方法策略。把握教學(xué)目標(biāo)，分階段制定教學(xué)要求，及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方法，合理調(diào)整進(jìn)度和難度，定期檢查落實(shí)情況。各學(xué)科要注意限時(shí)訓(xùn)練、階段訓(xùn)練、隨堂測(cè)驗(yàn)，在夯實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí)也重視能力的提高。
�。矗﹫�(jiān)持教師教學(xué)情況記載、反饋制度。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)學(xué)生的意見(jiàn)及時(shí)反饋予任課教師，督促老師及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方法，與學(xué)生進(jìn)行交流，解決問(wèn)題。對(duì)存在問(wèn)題較大的老師，此時(shí)學(xué)校應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，避免給學(xué)校造成不良的影響。
五、加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)
1、建立健全有力的學(xué)習(xí)機(jī)制，加強(qiáng)校際之間、兩校區(qū)之間的學(xué)習(xí)互助活動(dòng)。在長(zhǎng)期的交流與學(xué)習(xí)之中取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)調(diào)整與改正自己，使自己在各方面達(dá)到更加完善。
2、制定各項(xiàng)管理制度，做到有規(guī)可行
1）制定切實(shí)可行的管理制度，讓目標(biāo)任務(wù)有章可循。班級(jí)管理以班主任為主，對(duì)班級(jí)內(nèi)的所有事務(wù)及時(shí)處理，如有難度，及時(shí)與
學(xué)校各處室聯(lián)系，不能擱置一邊。確定周一全校例會(huì)制度，周五班主任例會(huì)制度，此時(shí)從學(xué)生與老師的思想工作上加強(qiáng)統(tǒng)一，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一管理。學(xué)校的各項(xiàng)例會(huì)必須有準(zhǔn)備，有內(nèi)容，有思想，有作用，不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備之會(huì)。班會(huì)必須有實(shí)效，有教案，班級(jí)問(wèn)題處理必須有結(jié)果。
�。玻┳ズ媒處煹慕虒W(xué)工作，在教師提供教學(xué)計(jì)劃的同時(shí)，此時(shí)必須抓好教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)工作。班主任與教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取任課教師的課堂教學(xué)，明確老師的'進(jìn)度，進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度的對(duì)比。對(duì)課堂教學(xué)中出現(xiàn)與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情時(shí)，及時(shí)給予指正，確保上課質(zhì)量。
3）重視教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。積極抓好課堂教學(xué)與考練的工作，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的分析。特別就是每次月考或者統(tǒng)考之后，班主任應(yīng)該及時(shí)對(duì)班級(jí)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行整體上的分析，尋找出上下幅度較大學(xué)生的問(wèn)題所在，及時(shí)調(diào)整學(xué)生的心態(tài)。另外，從班級(jí)整體出發(fā)，尋找治理班級(jí)的好方法。針對(duì)每次考試的成績(jī)，進(jìn)行班級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。特別對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，確保學(xué)生成績(jī)的提高。
�。矗┳ズ靡粚�(duì)一的輔導(dǎo)與晚補(bǔ)工作。對(duì)各班的弱科學(xué)生應(yīng)及時(shí)與其家長(zhǎng)聯(lián)系，征得家長(zhǎng)同意，積極參加文化課的補(bǔ)習(xí)工作。各班主任必須對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，幫助學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習(xí)上的任何問(wèn)題。對(duì)成績(jī)提高較慢的學(xué)生，老師應(yīng)做到有耐心，有愛(ài)心，有信心，讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)充滿信心。
工作計(jì)劃 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
以下是我對(duì)配件部20xx年度的工作計(jì)劃，需改進(jìn)之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出。
一、團(tuán)隊(duì)管理
年度在團(tuán)隊(duì)管理方面，我們主要做了一下幾點(diǎn)。
1、部門(mén)員工的落實(shí)到位，職責(zé)分配，新進(jìn)員工的培訓(xùn)，離職員工的工作交接；
2、對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行軟件的培訓(xùn)并監(jiān)督使用；
3、與辦事處協(xié)作，共同搞好配件供應(yīng)工作；
日常工作中，及時(shí)溝通，確保溝通有效；工作之余對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行零件知識(shí)的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)員工共同學(xué)習(xí)零件知識(shí)，要讓員工知其然，更要知其所以然，以便更好地配合工作，做到事事有人干、事事有人管、環(huán)環(huán)相扣，在沒(méi)有事不管己一說(shuō)。極力爭(zhēng)取系統(tǒng)化、規(guī)范化、資源利用最大化，最終達(dá)到整體最優(yōu)化。
二、配件部目前存在問(wèn)題
1、部門(mén)員工專業(yè)知識(shí)薄弱，需要定期加強(qiáng)培訓(xùn)，在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)；尤其在查零件圖冊(cè)及實(shí)物認(rèn)知方面；
2、庫(kù)房管理及發(fā)貨；隨著公司日漸壯大，配件備貨量越來(lái)越大，配件擺放很凌亂，對(duì)于有些急需配件，,無(wú)法找見(jiàn)的頻率越來(lái)越高，導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)間延誤，從而也引起了客戶及服務(wù)人員的抱怨,影響了公司的口碑，建議增大庫(kù)房面積，增加庫(kù)管人員配置，加強(qiáng)配件庫(kù)管理，以便提高工作效率，降低出錯(cuò)率；
3、沒(méi)有經(jīng)常性的與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶對(duì)我公司配件的意見(jiàn)及建議，并合理的進(jìn)行調(diào)整；應(yīng)該認(rèn)識(shí)到客戶維護(hù)是相當(dāng)重要的。前期全然忽視了客戶資料、信息等情況，只是按照服務(wù)部提供的臺(tái)賬進(jìn)行電話回訪，沒(méi)有真正做好客戶管理。
三、辦公費(fèi)用的控制
年度本部門(mén)在辦公費(fèi)用的控制方面，本著在不影響工作質(zhì)量與效率的原則下，盡量節(jié)省開(kāi)支，例如辦公用品的使用、配件接貨費(fèi)用的控制、水電的使用等。
四、配件庫(kù)人員工作劃分
為了更好的發(fā)揮配件庫(kù)后勤供給職能，對(duì)配件庫(kù)人員工作進(jìn)行劃分：清點(diǎn)、驗(yàn)收、上架、入庫(kù)、出庫(kù)、制單、取貨。
五、配件用戶方面
1、系統(tǒng)的完善配件用戶信息包（保內(nèi)及保外），及時(shí)有效的保持與用戶聯(lián)系，避免用戶流失；
2、增加與配件用戶的維系手段，通過(guò)會(huì)員服務(wù)增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度，提高配件銷售；
3、通過(guò)會(huì)員的平臺(tái)，推廣公司的其他業(yè)務(wù)（維修廠、整車銷售等），同時(shí)挖掘更多新客戶；
4、提升公司及售后形象。
六、配件采購(gòu)計(jì)劃
1、根據(jù)目前的市場(chǎng)保有量及來(lái)年預(yù)計(jì)銷量與市場(chǎng)部商定，制定20xx年度的采購(gòu)計(jì)劃， 保內(nèi)車需采購(gòu)常用三包件；與服務(wù)人員協(xié)作再次統(tǒng)計(jì)易損件，根據(jù)目前庫(kù)存制定易損件采購(gòu)計(jì)劃；采購(gòu)常用保養(yǎng)件。在合理庫(kù)存的前提下，及時(shí)補(bǔ)充需求高，急的配件，保障售后服務(wù)的壯大、提高。
七、銷售計(jì)劃
關(guān)于配件銷售，除第一點(diǎn)會(huì)員制外，期望舉辦更多行之有效的促銷活動(dòng)，如展會(huì)的舉辦。
1、展銷會(huì)促銷實(shí)施概要：以區(qū)域?yàn)閱挝慌e辦配件展會(huì)活動(dòng)，這樣可以方便各個(gè)區(qū)域的客戶前來(lái)參加，由公司配件知識(shí)較為專業(yè)的人員對(duì)客戶進(jìn)行配件知識(shí)的講解。
2、配件經(jīng)營(yíng)需維護(hù)客戶關(guān)系、建立忠誠(chéng)客戶群體。一般而言，整車銷售質(zhì)保期結(jié)束后，客戶的車輛如需正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必然離不開(kāi)配件供應(yīng)商，因此我們更應(yīng)該加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，通過(guò)供應(yīng)配件，隨時(shí)了解客戶的各種動(dòng)態(tài)，比如車輛使用狀況，有無(wú)需要其他配件，給出專業(yè)的建議，并聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，讓客戶在第一時(shí)間考慮本公司的配件，同時(shí)清楚的了解客戶在公司所享受的其他優(yōu)惠政策（公司會(huì)員、其他協(xié)議），引導(dǎo)客戶來(lái)公司購(gòu)買配件。同時(shí)做好相應(yīng)的客戶臺(tái)賬，清晰的掌握客戶購(gòu)買公司配件的相關(guān)資料，并根據(jù)資料做出明確分析，然后制定相對(duì)應(yīng)的措施。
3、配件經(jīng)營(yíng)的關(guān)健——價(jià)格�？蛻粼诖蠖鄶�(shù)情況下會(huì)很在意配件價(jià)格，經(jīng)過(guò)回訪發(fā)現(xiàn)配件利潤(rùn)在25%左右，這樣既可以給公司帶來(lái)利潤(rùn)，也可以讓客戶滿意。
八、日常管理計(jì)劃
1、加強(qiáng)5S管理體系，把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。5S規(guī)范是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的寶典，但是部分職工對(duì)它重視不足。我將督促配件部門(mén)員工以及各同事協(xié)調(diào)進(jìn)行，確保嚴(yán)格遵守5S體系，對(duì)違反條例者視情況進(jìn)行教育、處罰，保障其實(shí)施。
2、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，提倡主動(dòng)學(xué)習(xí)配件技能的氛圍。過(guò)去個(gè)別員工紀(jì)律散漫，上班時(shí)間吃東西，做工作以外的事情……這些行為不但造成部門(mén)工作效率低下，而且嚴(yán)重影響公司形象。我將強(qiáng)化管理，督促員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)交給的任務(wù)。對(duì)故意違反公司紀(jì)律者，將按照公司規(guī)定給予處罰。鼓勵(lì)員工主動(dòng)探究配件市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握價(jià)格脈搏，勇于探索，善于實(shí)踐，努力提高工作效率，對(duì)表現(xiàn)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)�？构ふ`工者給予處罰。分析存在的問(wèn)題，提出解決辦法，及時(shí)了解部員的思想動(dòng)態(tài)。積極引導(dǎo)，提高效率。
3、優(yōu)化部門(mén)內(nèi)部配合�，F(xiàn)有部分職員特長(zhǎng)沒(méi)有互補(bǔ)，不僅造成資源浪費(fèi)，人才技能沒(méi)有發(fā)揮，而且不能極大的調(diào)動(dòng)其積極性，新老結(jié)合，提高工作效率。
對(duì)于20xx年度配件部諸多不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，我們現(xiàn)在還存在很多困難和不足：如對(duì)生疏配件認(rèn)識(shí)模糊，快速反應(yīng)能力不夠，整體業(yè)務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠等等。希望通過(guò)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力，彌補(bǔ)不足。我部門(mén)也會(huì)努力強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力，以迎接20xx年的新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
后勤處堅(jiān)持為學(xué)校教學(xué)、為全體師生服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)后勤工作人員的隊(duì)伍建設(shè)，在新的一學(xué)期里要使全體職工的工作崗位進(jìn)一步明確，責(zé)任清楚、共同提高、真抓實(shí)干、求實(shí)創(chuàng)新。認(rèn)真做好開(kāi)源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè)，從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律，進(jìn)一步牢固樹(shù)立“雙服務(wù)”的觀念，加強(qiáng)我校后勤管理，使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標(biāo)任務(wù)
1、在新的一學(xué)期里，積極配合校領(lǐng)導(dǎo)，以教學(xué)為中心，認(rèn)真做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理工作，確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常開(kāi)展。做到現(xiàn)實(shí)需要與可能要用相結(jié)合，克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。我們將加強(qiáng)對(duì)物資和設(shè)備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。
2、以人為本，加強(qiáng)校園管理，營(yíng)造一個(gè)“以美促德，以美益智”的育人環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)后勤各塊的檢查和督促，做到真正意思上的凈化、美化、綠化，為全體師生營(yíng)造一個(gè)綠色滿園、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、清幽雅致的校園環(huán)境。
3、加強(qiáng)對(duì)食堂和校園超市監(jiān)督的管理，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對(duì)其衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價(jià)格和服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查，盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認(rèn)真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測(cè)工作，從根本上嚴(yán)把病從口入關(guān)。
4、加強(qiáng)對(duì)蔬菜基地和豬場(chǎng)的管理，使其發(fā)揮最大的效益，保障師生的蔬菜及豬肉的供給。
5、財(cái)務(wù)開(kāi)支地方嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定，不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目，不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象，堅(jiān)持校長(zhǎng)“一支筆”簽批制度，嚴(yán)格采購(gòu)進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)等一系列手續(xù)，健全規(guī)章制度，防止學(xué)校的校產(chǎn)物資的浪費(fèi)和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結(jié)合，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，對(duì)大批物品的采購(gòu)、工程、實(shí)施招標(biāo)制度。
三、具體工作部署
三月份：
1、后勤人員會(huì)議，強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和崗位責(zé)任制。
2、完成課桌凳、床鋪維修工作。
3、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。
4、進(jìn)一步完善學(xué)校綠化栽種工作。
四月份：
1、加強(qiáng)春季衛(wèi)生管理，重點(diǎn)整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作
2、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作
五月份：
1、配合教務(wù)處做好期中考試的部署工作。
2、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
3、對(duì)食堂工作人員進(jìn)行一次安全衛(wèi)生工作知識(shí)測(cè)試。
六月份：
1、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度。
2、做好校園環(huán)境衛(wèi)生的常規(guī)管理。
3、規(guī)劃準(zhǔn)備暑期校舍維修和重建工作。
七月份
1、整理一學(xué)期來(lái)總務(wù)處工作資料。
2、總務(wù)處召開(kāi)全體工作人員會(huì)議。
3、做好臺(tái)帳和實(shí)物帳相符的工作。
4、協(xié)助各處室做好日常各項(xiàng)工作。
總之，學(xué)校后勤工作千頭萬(wàn)緒，只要本著愛(ài)崗敬業(yè)，為學(xué)生服務(wù)，為教育主體服務(wù)的精神，全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，同心同德，從而開(kāi)創(chuàng)我們學(xué)校后勤工作新面貌。
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
我院糾風(fēng)工作要緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，以提高全院職工的的整體素質(zhì)為目標(biāo)，糾風(fēng)工作思路。堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”原則，圍繞醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定大局，不斷提高醫(yī)療水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、重點(diǎn)工作
以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針。圍繞提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平，降低醫(yī)療費(fèi)用，堅(jiān)持合理用藥，合理使用抗生素，嚴(yán)格控制一次性醫(yī)用耗材使用，推行單病種收費(fèi)，加強(qiáng)監(jiān)督考核，做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，全面開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)，繼續(xù)開(kāi)展窗口溫馨服務(wù)，讓患者滿意在醫(yī)院，用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（一）采取有力措施，切實(shí)解決問(wèn)題
一是繼續(xù)落實(shí)“五要五不得”的規(guī)定，方便病人就醫(yī)。繼續(xù)改善門(mén)診就醫(yī)設(shè)施和環(huán)境，為患者就醫(yī)提供良好舒適的環(huán)境。在門(mén)診二、三、四樓增開(kāi)服務(wù)窗口，認(rèn)真研究患者就醫(yī)路徑，減少患者排隊(duì)等候的時(shí)間。
二是繼續(xù)加大對(duì)“三降低”，即降低門(mén)診均次費(fèi)用、降低住院均次費(fèi)用、降低藥品占醫(yī)療費(fèi)用比例的執(zhí)行力度的監(jiān)管。嚴(yán)格收費(fèi)管理，堅(jiān)決防止醫(yī)療亂收費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，特別是對(duì)一次性耗材、低值耗材購(gòu)入、使用等環(huán)節(jié)上的監(jiān)管，防止重復(fù)計(jì)費(fèi)、多收費(fèi)等問(wèn)題的發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)icu病房、ccu病房、血液透析室、化驗(yàn)室、手術(shù)室的管理和監(jiān)控，嚴(yán)格收費(fèi)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制，提高收費(fèi)透明度。
三是進(jìn)一步完善藥品和醫(yī)用器材的招標(biāo)采購(gòu)制度。繼續(xù)做好藥品和醫(yī)療器械的集中采購(gòu)工作，重點(diǎn)抓好我院醫(yī)藥價(jià)格和收費(fèi)等信息的公開(kāi)，增加透明度。通過(guò)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，防止和糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)。嚴(yán)禁科室及醫(yī)務(wù)人員個(gè)人采購(gòu)耗材，嚴(yán)肅查處不按規(guī)定流程和規(guī)則采購(gòu)的行為，并作出嚴(yán)肅處理，追究有關(guān)責(zé)任人員責(zé)任，工作思路《糾風(fēng)工作思路》。
四是繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，建立健全規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范臨床診療服務(wù)行為，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的管理和檢查。
五是改善服務(wù)流程，方便患者就醫(yī)。努力改善醫(yī)療服務(wù)流程，理順醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、檢查、取藥等各個(gè)環(huán)節(jié)，提升服務(wù)效率，減少患者等候時(shí)間，提升患者滿意度。
六是配合物價(jià)部門(mén)，對(duì)醫(yī)院的價(jià)格管理和收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。
（二）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為
一是嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，因病施治，合理檢查、合理用藥。進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，制定常見(jiàn)病、多發(fā)病和費(fèi)用高的診療項(xiàng)目的臨床路徑，采取適宜技術(shù)，避免過(guò)度診療。繼續(xù)做好抗菌藥物合理使用的管理和檢查工作。
二是在醫(yī)院績(jī)效考核中進(jìn)一步加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核權(quán)重。繼續(xù)完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，充分發(fā)揮醫(yī)德考評(píng)制度的約束和激勵(lì)作用。
三是充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的作用。每半年召開(kāi)一次社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)員的監(jiān)督作用。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育。繼續(xù)開(kāi)展“以案學(xué)紀(jì)、廉潔從醫(yī)”專題教育活動(dòng)，使全院職工充分認(rèn)識(shí)自己肩負(fù)的職責(zé)和使命，以“廉潔行醫(yī)”為工作核心，筑牢拒腐防變的思想道德防線，形成救死扶傷，廉潔行醫(yī)的良好風(fēng)氣。繼續(xù)開(kāi)展“每位職工為患者做一件有意義的事活動(dòng)”。
（三）樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，構(gòu)建我院和諧醫(yī)患關(guān)系
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《天津市衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)患溝通制度》和《第一中心醫(yī)院醫(yī)患溝通制度》，搭建和諧醫(yī)患關(guān)系的平臺(tái)。實(shí)施以體現(xiàn)人文關(guān)懷和滿足患者知情同意權(quán)、減低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴、維護(hù)患者隱私權(quán)為重點(diǎn)的和諧醫(yī)院溝通制度，建立以人為本的尊重、溝通、理解的新型醫(yī)患關(guān)系。
認(rèn)真落實(shí)《天津市衛(wèi)生行業(yè)糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制》的有關(guān)要求。提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，提高服務(wù)水平。繼續(xù)開(kāi)展門(mén)、急診窗口“溫馨服務(wù)，創(chuàng)文明號(hào)”活動(dòng)。以文明號(hào)的先進(jìn)事跡帶動(dòng)其它窗口做好服務(wù)工作。繼續(xù)推行禮貌用語(yǔ)，提高窗口人員主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，重點(diǎn)抓好掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)、放射等門(mén)診窗口，從窗口做起將溫馨服務(wù)延伸到就醫(yī)全過(guò)程，讓患者滿意在我院。
繼續(xù)深入開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作。向社會(huì)及患者公布我院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格等信息。建立醫(yī)療服務(wù)信息公示和發(fā)布制度。
認(rèn)真受理群眾投訴和舉報(bào)，嚴(yán)肅查辦醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的頂風(fēng)違紀(jì)違法案件。對(duì)查實(shí)的責(zé)任人責(zé)任科室依據(jù)醫(yī)院有關(guān)規(guī)定及國(guó)家的法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。
繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)模范的典型事跡，弘揚(yáng)對(duì)病人熱情，對(duì)技術(shù)精益求精、對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神。使全院職工樹(shù)立刻苦鉆研業(yè)務(wù)，全心全意為患者服務(wù)，自覺(jué)抵制個(gè)人主義、拜金主義的侵襲。
開(kāi)好患者“工休座談會(huì)”，形成體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、有利于維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的良好氛圍，加強(qiáng)溝通，縮小醫(yī)患之間距離。爭(zhēng)取以優(yōu)良的素質(zhì)、優(yōu)良的技術(shù)水平、優(yōu)良的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量，以滿足不同層次群眾的醫(yī)療服務(wù)需求，做到使病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。
工作計(jì)劃 篇8
一、本職，愛(ài)崗敬業(yè)
客服人員，我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對(duì)待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做；當(dāng)同事遇到需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放下休息，工作計(jì)劃，堅(jiān)決公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。電信基層客服人員，我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù)，是職責(zé)，更是境界。一年來(lái)我勤奮學(xué)習(xí)，努力理論，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論，用實(shí)踐來(lái)鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來(lái)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的，了和解決的潛力，了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課學(xué)習(xí)；是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃，個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作，我會(huì)努力的工作，在工作中好和客戶的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。
工作，干一行愛(ài)一行，我的工作十分的熱愛(ài)了，我會(huì)在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力！
�。ㄒ唬�、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷售任務(wù)。
�。ǘR心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪1~3次，其余每月持續(xù)電話回訪，有必要再上門(mén)回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際狀況，我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。透過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改善我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品⻊?wù)中，樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：
1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。
3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對(duì)用戶電話回訪或信息拜訪；2）節(jié)日祝福（信息）；2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)透過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1）做到每月電話回訪或信息拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有資料，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。
2）話費(fèi)監(jiān)控。
根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對(duì)不一樣用戶，要有實(shí)用的東西）。
4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做
好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。
5）親情服務(wù)。
�。ǜ鶕�(jù)不一樣用戶的需求，為用戶帶給幫忙）6）定期的上門(mén)走訪。
四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)信息告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。
工作計(jì)劃 篇9
為了加快業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高我院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)和水平，根據(jù)《科研工作管理制度》的有關(guān)規(guī)定和20xx年科教科工作安排，特制定20xx年科研工作計(jì)劃如下：
一、 指導(dǎo)思想
20xx年我院的科研工作將堅(jiān)持以科研為龍頭，帶動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù)、教學(xué)質(zhì)量的提高；同時(shí)注重發(fā)揮協(xié)作力量，鼓勵(lì)橫向聯(lián)合，加強(qiáng)合作與交流，積極組織各相關(guān)科室開(kāi)展有關(guān)的課題研究，共同研討帶有共性的問(wèn)題和新的工作思路。不斷提高醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)水平，推動(dòng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性、前瞻性、群眾性、實(shí)效性、過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性，解放思想，大膽創(chuàng)新，把科研課題研究工作推向深入，使我院科研工作有新的突破，努力創(chuàng)建科教興醫(yī)、科研興教的新局面。
二、 工作目標(biāo)、任務(wù)
規(guī)范科研管理工作，加大科研工作力度，努力做到以科研促醫(yī)學(xué)，以醫(yī)學(xué)助科研，將醫(yī)學(xué)與科研有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)整體，協(xié)調(diào)發(fā)展。
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)科研工作管理制度
在現(xiàn)有科研管理制度的前提下，在開(kāi)展市級(jí)及省部、廳級(jí)課題時(shí)，嚴(yán)格遵守上述制度。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修訂，并制定有關(guān)在研課題的監(jiān)督、激勵(lì)方面的相關(guān)制度。
�。ǘ┘訌�(qiáng)對(duì)教科研課題的立項(xiàng)管理工作
1、重視上級(jí)批準(zhǔn)課題的進(jìn)展 省廳級(jí)課題，認(rèn)真組織全院醫(yī)師申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目、課題。
2、加強(qiáng)課題研究常規(guī)管理，使課題研究能夠扎實(shí)有序地開(kāi)展，做到有記錄、有檢查、有總結(jié)、有專人負(fù)責(zé)。采取措施使課題研
究落到實(shí)處，不流于形式。確保每次研究活動(dòng)都有確切的目標(biāo)和內(nèi)容，加強(qiáng)科研工作的規(guī)范化和制度化。定期召開(kāi)每個(gè)課題組成員會(huì)議、課題組長(zhǎng)（負(fù)責(zé)人）會(huì)議，讓每個(gè)課題的全體成員都能夠主動(dòng)積極的投入研究。
3、主動(dòng)協(xié)助醫(yī)院各職能部門(mén)做好相關(guān)工作。
4、重視課題完成率，總結(jié)成績(jī)，找出不足。
�。ㄈ┙∪谘姓n題的檔案管理工作，為每一個(gè)在研課題組建立檔案，掌握進(jìn)展情況、科研經(jīng)費(fèi)使用情況，一旦結(jié)題全部資料歸檔。
�。ㄋ模┳龊媒炭蒲校êl(fā)表論文）的工作量統(tǒng)計(jì)工作。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，共學(xué)互補(bǔ)，深入開(kāi)展課題研究和課程研究，力爭(zhēng)抓出研究成果；做好科研型骨干醫(yī)師的選拔和培養(yǎng)工作，讓更多的骨干醫(yī)師（尤其是年輕醫(yī)師）能成為科研帶頭人，帶動(dòng)醫(yī)師治療與帶教的整體水平的提高。
�。┙M織管理外出的科研活動(dòng)包括各種科研會(huì)議、學(xué)術(shù)報(bào)告、學(xué)術(shù)交流的管理工作。
（七）加強(qiáng)對(duì)有關(guān)單位的聯(lián)系
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體了解學(xué)習(xí)兄弟醫(yī)院的科研管理工作經(jīng)驗(yàn)，為教科研課題的申報(bào)、結(jié)題、申請(qǐng)專利等工作做好必要準(zhǔn)備，促進(jìn)我院科研工作的進(jìn)展。
工作計(jì)劃 篇10
新的學(xué)期開(kāi)始了，學(xué)生會(huì)的工作也將一步步步入正軌，體育部的工作也將有新的面貌。這個(gè)首先我們部門(mén)將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
首先，是體育部的部?jī)?nèi)改造。我們的目標(biāo)是建立起一個(gè)快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)群眾中，大家都能快樂(lè)、團(tuán)結(jié)、思維活躍、不斷提出新點(diǎn)子，用心的開(kāi)展批評(píng)合自我批評(píng)，這樣大家才能不斷的進(jìn)步。我們部門(mén)熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)的同學(xué)有很多，基于這個(gè)特點(diǎn)，期望在這學(xué)期里體育部能夠成為學(xué)生會(huì)中最活躍的部門(mén)，最亮麗的風(fēng)景線。爭(zhēng)取工作比上學(xué)期做得更熱情更好。范文中國(guó)歡迎你
其次，就是主辦好這個(gè)學(xué)期的體育活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)起同學(xué)們的熱情。由于本學(xué)期時(shí)間較短，又有運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)，因而在這學(xué)期，我們體育部會(huì)以小型的活動(dòng)為主。故體育部初步擬定計(jì)劃如下：
（1）舉行三人籃球賽。
時(shí)間初步定在3月底，目前已經(jīng)有了為本次活動(dòng)帶給贊助的廠商，我部會(huì)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)盡自我的全力辦好此次活動(dòng)，活動(dòng)詳情，請(qǐng)參見(jiàn)活動(dòng)策劃書(shū)以及相應(yīng)的規(guī)程制度。透過(guò)活動(dòng)融洽學(xué)習(xí)氣氛，提高同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，到時(shí)也需要各部門(mén)的鼎力相助。
（2）配合運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)展
我部將盡所能地發(fā)揮本部的特質(zhì)，及功用，為運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利進(jìn)行出力。
體育部將有條有理地完成運(yùn)動(dòng)會(huì)前期準(zhǔn)備及進(jìn)行期間的學(xué)生會(huì)安排我部進(jìn)行的各項(xiàng)工作。到時(shí)一但有任務(wù)下達(dá)，體育部會(huì)作好每項(xiàng)任務(wù)的策劃和實(shí)施工作，努力做到每個(gè)環(huán)節(jié)有條不紊地進(jìn)行。范文中國(guó)歡迎你
（3）舉辦“工商杯”籃球賽
由于本學(xué)期學(xué)校有運(yùn)動(dòng)會(huì)，故比賽時(shí)間初步定在四月十六號(hào)至五月16號(hào)之間。
“工商杯”籃球賽是學(xué)校的傳統(tǒng)項(xiàng)目，同時(shí)也是我部的固有項(xiàng)目。因?yàn)閭鹘y(tǒng)因?yàn)楣逃�，所以如何將此次活�?dòng)搞得有聲有色，是擺在我們部門(mén)面前的最大的難題。本次比賽本部會(huì)吸取“新生杯”籃球賽的教訓(xùn)，堅(jiān)持在創(chuàng)新上下功夫，加強(qiáng)對(duì)賽事前期準(zhǔn)備的重視，注重策劃環(huán)節(jié)與現(xiàn)有的實(shí)際相結(jié)合。期望透過(guò)本部的努力以及各部門(mén)的大力支持，穩(wěn)固“工商杯”在學(xué)校以及學(xué)生心目中的地位。
（4）五四期間的活動(dòng)
條件允許的話，在五四期間擬定一些活動(dòng)�；顒�(dòng)類型如：乒乓球賽、羽毛球賽等小型聯(lián)賽，活動(dòng)堅(jiān)持每周交替進(jìn)行，具體規(guī)則詳見(jiàn)五月上旬的策劃書(shū)。透過(guò)這一系列的活動(dòng)使愛(ài)好各種體育運(yùn)動(dòng)的同學(xué)在課余有一個(gè)很好的交流以及切磋的機(jī)會(huì)。