部門工作計劃匯總八篇
時間稍縱即逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，寫一份工作計劃，為接下來的工作做準備吧！那么我們該怎么去寫工作計劃呢？以下是小編整理的部門工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門工作計劃 篇1
通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在0X年的下半年主要做以下幾點工作：
今年是中國的奧運之年，也是深圳五星級酒店建設的收獲之年，部門下半年工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心客房部工作重點：
一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示，強調(diào)員工在接待過程中"只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來"的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的"進攻"，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領(lǐng)導提倡"節(jié)能降耗"的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的，工作計劃《部門下半年工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中：
六月份的工作計劃：
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃：
1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象，同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識)，這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.
八月份的工作計劃：
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.
2、計劃出臺一個"最佳員工"的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個"粵語隨便說"的活動(以茶花會的形式)，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對"預防為主，防消結(jié)合"的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策.
3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次"飯店對客人的服務與責任"的相關(guān)內(nèi)容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行"飯店對客人的服務與責任"的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間，將酒店領(lǐng)導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結(jié)0X年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)0X年的工作，擬定好0X年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成；視酒店的發(fā)
部門工作計劃 篇2
一、企管部年度工作的指導思想
在新的一年里，我部將堅持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想，尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學發(fā)展觀，以投管公司的經(jīng)營原則和公司的經(jīng)營理念為中心，切實做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措，努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。
二、企管部年度存在的問題及對策（含下屬單位）
只有找出問題的根源所在，才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題；只有解決了現(xiàn)存問題，才能更好地迎接新的挑戰(zhàn)；只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)，才能使公司走向繁榮輝煌。
1、經(jīng)濟指標的問題。由于受金融海嘯影響，各行各業(yè)都受到了一定沖擊，市場相對低迷，如租賃市場不景氣，汽油價格下調(diào)等，我部為針對此類問題將召開會議商討對策，推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費用等各項經(jīng)濟指標。
2、水泥廠的問題。在確定了新的領(lǐng)導班子后要有新的經(jīng)營理念以及新的工作方法，我部將協(xié)同新的領(lǐng)導班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經(jīng)營方面的相關(guān)問題。
3、有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況，并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問題》協(xié)助解決現(xiàn)存問題。
4、員工工作積極性的問題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀律比較松懈（包括下屬單位），我部今后將繼續(xù)強化部門職能建設，加強督導工作，提升員工工作積極性和業(yè)務水平，提高工作效率。
三、企管部年度的工作目標
我部年度的工作目標以工作指導思想為方向，充分認識到當前存在問題，并根據(jù)當下時代特征，從現(xiàn)實大環(huán)境及我部的實際情況出發(fā)而科學制定的。
1、我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式，我部將從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
2、加強對下屬單位租戶經(jīng)營狀況的監(jiān)管力度，保障公司投資的資產(chǎn)安全，提高效益率。
3、加大租金收繳力度，健全物業(yè)租賃風險預警機制，防范欠租、逃租事件的發(fā)生。
4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地對轄區(qū)進行消防、生產(chǎn)安全檢查排查，消除安全隱患。
四、企管部年度的工作計劃要點
（一）對下屬單位的經(jīng)營管理方面
1、統(tǒng)籌指導作用
�。�1）于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃。
�。�2）于二月底前審查并下達下屬單位經(jīng)濟指標以及完成經(jīng)濟責任書的簽訂。
�。�3）于二月底前統(tǒng)計核實完成下屬單位年度的收入計劃（物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費、其它收入）。
2、管理作用
�。�1）建章建制，加強對各下屬單位的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度，如：工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等。
�。�2）逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)等等。
�。�3）加強合同管理，規(guī)范合同文本。各下屬單位對內(nèi)、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度，所有合同均納入檔案管理。
3、監(jiān)督作用：
�。�1）加強與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進行。
�。�2）通過電話、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控系統(tǒng)。
�。�3）到下屬單位中去聽取意見，到相關(guān)部門聽取意見，了解各下屬單位問題產(chǎn)生的根本原因及解決方法。
4、檢查作用：
�。�1）每月召開工作例會，了解下屬單位的經(jīng)營情況。
�。�2）各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報告及下月工作計劃，根據(jù)報告情況，我部將對出現(xiàn)問題的單位進行深入調(diào)查了解并匯報上級，提出建議協(xié)助解決。
�。�3）充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責人組成檢查小組，對下屬單位經(jīng)營情況及服務質(zhì)量進行抽檢。
5、考核作用：
�。�1）落實完成年度經(jīng)濟指標考核及獎罰情況。我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營情況進行匯總，會同財務部完成考量工作，并上報公司審批。通過工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡。
�。�2）七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作計劃，對上半年工作進行考核，找出存在的問題與不足，并協(xié)助進行改進。
（二）對合資合作企業(yè)的監(jiān)管方面
1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況，避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪，導致公司承擔發(fā)放欠薪的情況。
2、加強與各合資合作企業(yè)的溝通，確保各合資合作企業(yè)年度董事會順利召開。
3、進一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營情況，并做好對合資合作企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)查。
4、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營方面出現(xiàn)的問題，如水泥廠承包經(jīng)營的相關(guān)問題等。
5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業(yè)經(jīng)營信息，并對信息加以分析匯總。
（三）物業(yè)租賃管理方面
1、對物業(yè)租賃狀況進行跟蹤調(diào)查，統(tǒng)計分析，確保物業(yè)無閑置及租金無拖欠。
2、對物業(yè)市場進行調(diào)研工作，了解當下物業(yè)市場現(xiàn)狀，為集團和中心提供有價值的研究報告并制定可行方案。
3、拓寬思路，確定重點，增強服務意識，盡可能地留住商戶，減少物業(yè)的空置，推動公司服務工作上新臺階。
4、協(xié)助處理各物業(yè)租賃單位在工作中存在的問題。
5、檢查各物業(yè)租賃單位消防、安全生產(chǎn)情況。
（四）其它方面
1、及時完成上級下達的各項工作任務；繼續(xù)保持對日常工作穩(wěn)抓不放，保證日常工作的順利開展。
2、加強與各部門之間的協(xié)調(diào)，配合，保證各項工作順利開展。
�。�1）配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。
（2）配合財務部處理好各單位的財務問題。
�。�3）配合工程部做好物業(yè)的維修工作。
3、繼續(xù)抓好企業(yè)工會基層委員會的組建工作，促進基層工會發(fā)揮作用。
4、做好員工培訓工作。
5、做好臺風暴雨季節(jié)的相關(guān)防范工作。
（五）消防安全方面
1、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，如發(fā)放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。
2、做好轄區(qū)企業(yè)、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作，確保無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
3、協(xié)助區(qū)安監(jiān)辦和龍華街道安監(jiān)辦舉辦消防、生產(chǎn)安全宣傳活動。
4、明確責任，落實消防安全責任制。與下屬單位簽訂20年度消防安全責任書。
5、做好《消防安全動態(tài)》的出刊工作。
部門工作計劃 篇3
一.工作目標
1. 積極配合院團委和系部學生會工作，積極主動的行使宣傳黨團思想。按時完成團費收繳工作，管理好團員檔案和其他有關(guān)的團資料，積極推優(yōu)入黨
2 充分發(fā)揮組織部作為團總支、學生會的“核心紐帶”的作用，積極和各部門溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助完成各個方面的工作，是團總支學生會成為一個大家庭。
3. 完善系部團總支、學生會的各種規(guī)章制度，積極創(chuàng)新，努力改進內(nèi)部的運行機制讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間;
4.做好組織部的招新工作和前期培訓工作，是新干事迅速融入到集體中來發(fā)揮最大工作效應
5. 積極配合團總支、學生會的工作安排，做好相關(guān)的組織活動的策劃以及活動總結(jié)
二.重點工作
第一.做好團員的發(fā)展工作，團員證的注冊和管理工作，做好團員記、團費收繳、團員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等工作;做好團組織、團員的檔案建立和管理工作，做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計和材料收集工作;
第二.優(yōu)入黨和推選團員入黨校參加培訓。這是組織部的黨組織輸送新鮮血液的重大問題一個十分重要的'工作，關(guān)系到為。組織部要做好這項工作，需要在平時與同學們加強溝通，互相了解，在推選的時候做到實事求是，公正公平。推優(yōu)工作將嚴格按照團總支下發(fā)的推優(yōu)工作條例進行
第三.完善例會，初步制定相關(guān)制度，在實踐中總結(jié)、改進，爭取在20xx年出臺一個可行性高的學生會制度
三.工作開展
一.團費的收繳(時間).
向團組織交納團費是每個團員應盡的義務，是團員支持團的工作的一種表現(xiàn)，也是團員和團組織保持經(jīng)常聯(lián)系、不斷增強組織觀念的一種必要形式。團費收繳情況是衡量團的組織建設的重要方面，是檢驗團組織是否有吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要尺度，尤其能反映出團的領(lǐng)導水平和工作力度，也是團組織增強共青團員意識和組織觀念的重要體現(xiàn)。因此，團費收繳工作作為共青團組織綜合工作水平和工作狀況的總體體現(xiàn)，是一項嚴肅認真的工作，任何人不得以任何理由少交、遲交或不交。學生團員每月繳納團費l元(團員如確有困難，無力繳納團費，由本人提出申請，經(jīng)支部團員大會討論同意，院團委批準后，可以少繳或免繳團費。)各班由個班長負責按時把本班的收齊，統(tǒng)計好收繳情況，然后統(tǒng)一交至組織部，不履行團費繳納的團員作不積極份子處理(特殊情況除外)，同時團費的收繳也將作為班級評選的一個依據(jù)。
二.干事納新(時間)
接新生是我系學生會開學初的一項重要工作，這體現(xiàn)了我系學生會的工作能力及工作配合協(xié)調(diào)程度。作為系學生會下的部門，組織部會積極配合系學生會，努力做好所分配到的任務，以最快的速度給大家最新的消息。讓11屆新生對我院滿意、對我系學生會滿意，爭取在工作的過程中為新生宣傳我部門及其系學生會其他部門的工作范圍及性質(zhì)，為之后學院對學生的管理以及系學生會開展的一系列的活動打下基礎。
1、宣傳工作
納新前的宣傳工作是十分重要的，而我系宣傳部在這一宣傳起著重要的作用，因此我部門計劃通過宣傳部進行宣傳，設計好版塊，充分的展示系學生會的風采及簡介，給新生一個清晰的思路。并針對本部門的宣傳，除了宣傳欄的海報形式外，也通過廣播和走訪宿舍的形式進行宣傳。
2、納新工作及方法
部門納新是我部門今后工作能否順利進行的重要前提，由于部門工作的特殊性，因此需要的人相對較多，現(xiàn)暫定納新人數(shù)：男干事5人，女干事5人，面試一輪，面試時間由團委學生會統(tǒng)一安排。
(1)口頭面試：由部長，副部和老干事組成的面試組對面試者進行
面試，提出相關(guān)問題，主要再針對面試者的態(tài)度，善長，反應等進行考核。
(2)筆試：面試者隨意書寫一段字，簡單介紹自身能力、經(jīng)驗。
(3)等待作出評定。。
(4)試用期： 以老帶新的形式，讓新干事了解本部門的運作方式，最后通過，試用期間的出勤率和態(tài)度，及對民生會評比的情況進行考核。
三、部門團隊建設
1、干事的培養(yǎng)
干事的培養(yǎng)對部門來說是一個非常重要的過程，因此只有著手抓重點才能使部門正常的運轉(zhuǎn)。這學期我部門針對培養(yǎng)全能型人才做出了初步的計劃，以老帶新，注意新老交替的適應過程，一個發(fā)展的團隊絕對不能在管理層上出現(xiàn)斷層。這是以往工作中存在的不可忽視的題。上個學期我們已經(jīng)注意到這個問題并開始培養(yǎng)接班人，避免出現(xiàn)“青黃不接”的現(xiàn)象。對于表現(xiàn)優(yōu)的干事給予小組負責人的責任，進一步提高能力。
2、干事成長計劃從納新到穩(wěn)定的進入工作，這是一個過渡的過程，在此階段我部門制定了干事成長計劃，從部門角度看來可以比較清晰的知道現(xiàn)階段干事培養(yǎng)情況。
(1)試用期干事培養(yǎng)，干事逐步熟悉部門的工作模式、工作范圍、基本的工作要求。
(2)正式干事確定，對于正式干事確定后的工作計劃劃分3個層次：優(yōu)秀、良好、合格。根據(jù)這個三個層次的要求分別給予干事不同的工作量，這樣能使工作更加快速的完成，對于表現(xiàn)有進步的干事給予調(diào)整組別以使干事進一步發(fā)展。
(3)新老干事的替換，在工作一學期后新老干事的工作逐步交接，這是一個部門發(fā)展的必然結(jié)果，也是新生力量表現(xiàn)的機遇。這時能從中挑選出新一批優(yōu)秀的干事，如果條件滿足可以培養(yǎng)成為將來的副部長，這樣能使部門健康、穩(wěn)定的運作。
四、預定規(guī)章制度
1、 例會，每周一次，會議期間帶好記錄本、筆，做好記錄，手機調(diào)靜音，衣著整潔，禁止穿拖鞋、背心; 例會缺席次數(shù)超過3次，直接失去優(yōu)秀干事考核資格，轉(zhuǎn)為預備離部干事;
2、 請假制度：例會如無特殊情況不允許請假，部門活動請假要有特殊的書面申請，當天無法交齊的，事后必須補交詳注。
3、 工作計劃及工作總結(jié)。舉辦活動必須上交策劃書以及活動后總結(jié)，經(jīng)審批結(jié)束，各方面安排妥當，才允許開展活動;
4、 干事在例行公事時，作為本部門干事應當時刻注意自身形象，要有恰當?shù)难孕信e止，佩戴工作證件;
5、 在評比活動中要本著公平、公正的原則;會前、會后要積極與團支書進行友好溝通。
6、 在被投訴的干事，以及問題干事，將進行詳細調(diào)查，結(jié)果是干事責任的，將進行批評，責束任扣分,情況嚴重者將開除團委;
7、思想偏激，無集體觀念，無自我約，工作懶散的成員，將取消干事資格。
8、在任職期間，能夠為部門出力盡心，提出有建設性意見的干事，給以特殊印象加分;
9、納新后新干事的確定，部門組織一次全體干事聚會，聚會主要是為了新老干事相互認識，以部門的副部及新老干事共同承辦首次全體干事的大型聚會，這不僅能給新來干事鍛煉自己的機會，還能增強新干事之間的溝通與交流。為了增強宣傳部與院團委學生會的溝通交流，我部門會與團委學生會的其他部門共同舉辦小型的部門間活動，部門間的聯(lián)誼以及各部門副部級以上部長聚會等。
10、值班制度.周一至周六，學生會各成員按相應的安排準時去理工樓A411值班，不允許曠班、遲到、早退，由組織部不定時檢查，值班時做好值班記錄，包括值班時間、地點、工作、有等等。有相關(guān)信息要及時反饋給系部。
五.活動開展
1.院運動會時間：20xx年10月22日至23日，地點：新體育場，參賽方式：以系部為單位組隊三賽。工作目標：做好各班通知工作，確保10級各班準時到場，登記好各班的到場情況，缺勤者做曠課處理;控制好比賽氣氛。
2.迎新晚會.時間：11月份，地點：二食堂二樓多功能廳。做好晚會準備工作，控制比賽氣氛。
3.系辯論賽.活動時間：20xx年10月下旬——20xx年11月、比賽地點：由學習部定，各班班委會協(xié)助
4.三棋比賽.時間：20xx年3月份，地點待定，各班派象棋、五子棋、跳棋選手個一名、采取三局兩勝淘汰制，選出最后的冠軍、亞軍，頒發(fā)榮譽證書，獎品。
六、結(jié)束語
組織部的工作任務在團委各部中是相對比較繁忙的.我們將會在指定時間內(nèi)完成團委及學生會各部委托的任務。組織部具體的工作方案以及實施手段會在今后的工作中明確指出，我們會在本學年確實的執(zhí)行好每項日常工作，將學院與系的精神傳達，本著服務同學的角度落實到每項具體的工作中。希望團委學生會能給予組織部支持與幫助，讓部門能夠健康、有效、穩(wěn)定的運作下去。
部門工作計劃 篇4
尊敬的總經(jīng)理：
你好！我作為XX公司行政經(jīng)理，開展工作的計劃如下：
（一）充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主營業(yè)務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：再次把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
（二）深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1、根據(jù)對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進行溝通，自我定位。
2、了解下屬的工作內(nèi)容，并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導，依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
（三）在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，制定工作目標和工作重點。
企業(yè)內(nèi)外有兩件事，一是戰(zhàn)略，二是管理；戰(zhàn)略是方向問題，是開源即賺錢，公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略，決定企業(yè)的興衰；管理是制度問題，是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素：人、機、物、法、環(huán)（人――我們的員工；機――我們的生產(chǎn)設備；物――我們生產(chǎn)需要的原材料；法――公司的各項規(guī)章制度；環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境）。擺在我面前的就是：人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作，我經(jīng)過幾天的了解，擬定從整理、匯編制度入手，從中上層的學習培訓做為突破口，逐漸推行切實可行的管理模式，導入目標管理�；緶蕜t是：復雜的問題簡單化，簡單的事情量化，量化的指標框架化，框架的事情固化，固化的事情僵化，所有確定的準則僵化以后，員工們就會形成良好的習慣，公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案。
（四）具體工作開展
1、日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時候，少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和總經(jīng)理進行溝通，征得意見，然后執(zhí)行。
3、根據(jù)工作提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通，在了解其職位說明書的前提下，明確工作任務，及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
6、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并匯報工作進度。
7、在實施工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
（五）定期總結(jié)和改進工作
對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié)，并提交審閱，充分聽取對我所做的工作的指導意見。
（六）注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項服務性工作，對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行。
1、注重和上級領(lǐng)導的溝通，深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源、行政工作的各項看法，讓他們多提意見、集思廣益，群策群力，以便行政部門更好的為員工服務。
部門工作計劃 篇5
對于剛成立不久的我們公司，在新的工作環(huán)境里和部門的小伙伴合理安排每一項工作
首先，做好公司本周的第一個部門與個人的工作計劃。
在自己和部門員工手上已有的客戶資源上深度挖掘，在完成公司擬定的100萬目標的前提下，盡量大限度的超額，給公司。團隊自己 帶來更多的收益。同時，也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學習是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學習，開拓視野，豐富知識，總結(jié)經(jīng)驗與不足，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學習過程中，才能夠使自己不斷的成長。同時，加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè)，加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習，深挖他們產(chǎn)品的特點，與我們產(chǎn)品進行對比，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學習，把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優(yōu)點，改正自身的缺點與不足，達到整個團隊的共同進步。
第一， 工作目標的擬定
{1}發(fā)傳單：任何工作都是有目標的，沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始，對于本周，現(xiàn)擬定工作目標如下：
堅持每天出去發(fā)單，發(fā)傳單客戶目標的選擇要以女性為主，年齡【35-60】歲為宜，有投資能力也有投資想法的人。保證每天發(fā)單量達到100以上，能夠和10個以上客戶詳談，最少留下一個電話，保證大約有10萬左右的資金量。
{2}周末小區(qū)活動：已公司為中心輻射周邊區(qū)域，要做到讓每個人都了解我們公司。每周每個人員工完成10個左右的意向客戶，同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因，是資金最近不足，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個客戶的原因都認真分析，通過不同的方式處理，有些客戶還是可以爭取過來的。
每天完成2個左右的意向客戶，每周可以完成1個客戶能夠投資，3萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步，一步一個臺階的開展業(yè)務，每周完成80個左右的客戶，資金量能夠達到20萬左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上
{3}值班：把握好每一次值班機會，對每一個上門客戶做到認真對待，樹立好公司形象，從內(nèi)心了解客戶的深切需要，仔細對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時，在空余時間在門口發(fā)DM單，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第二，客戶維護和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節(jié)日生日祝福等，對老客戶進行再挖掘，盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源，做好一帶十，十傳百的聯(lián)動營銷的效果，同時這也是對公司最好的宣傳方式。
第三，工作總結(jié)。
要求每天都要對工作有個簡單的計劃安排，不能漫無目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結(jié)，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點，優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚，缺點盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來。
堅持總結(jié)工作的習慣，做到每天一小結(jié)，每周一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤，及時改正，下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空！
投資理財部
20xx年12月15日
部門工作計劃 篇6
在深入貫徹《幼兒園工作規(guī)程》和落實《幼兒園教育綱要》的過程中，我園教師根據(jù)幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，結(jié)合貴陽市教科所、貴陽市云巖區(qū)教育局xx年年—xx年第二學期工作計劃，結(jié)合我園各項工作實際，認真分析上學期保教工作存在的問題，擬定本學期的工作重點，不斷滲透新的教育理念，更新教育思想，從而提高幼兒園方方面面的工作質(zhì)量，現(xiàn)將本學期的工作計劃擬定!
一、本學期情況分析
本學期我園有17個教學班，598名幼兒，其中大班7個班244名幼兒，中班6個班206名幼兒，小班4個班148名幼兒，其中寄宿制幼兒有兩個班。本學期為了解決個別家長的實際困難，我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對新入園幼兒，我園按有關(guān)規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作，上學期我園針對幼兒園的實際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標，有目的有計劃地完成了各項工作，特別是小班幼兒，通過一學期的學習與生活，各方面的進步很大，大、中班幼兒在新學年里各項目標完成不錯，教育科研工作也有了新的突破，每周都讓教科研工作有效地滲透在日常教學工作中，教師們通過學習掌握了教科研的具有一定實效性的方式方法，并結(jié)合幼兒良好情緒與情感，在網(wǎng)上收集資料，在電腦上制作課件，讓我們的教科研充滿生機與活動，在四個中心的建設方面，也逐步進入常規(guī)化，確實做到了以科研引教研，以教研促教學，形成科研、教研、教學互相結(jié)合，相互促進，共同發(fā)展的新局面，同時我們也完善了師資培訓工作體系，深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作，建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng)，從而促進了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高，從上學期工作來看還存在以下幾個方面的問題
1、教師讀書活動的力度與方法要加強，圖書的種類需增加。
2、教師保育工作細節(jié)與保育工作質(zhì)量需進一步提高。
3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓形式要進一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強，實際操作的檢查與評價。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進一步培養(yǎng)。
7、幼兒規(guī)則意識的能力要進一步養(yǎng)成。
8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識需進一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節(jié)，引導幼兒內(nèi)化成自身的行為。
二、本學期中心工作
1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓，加強保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級示范性幼兒園的要求進一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個中心”的工作。
3、從不同側(cè)面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓工作。
4、繼續(xù)開展國家xx重點課題《幼兒良好規(guī)則意識養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設的研究》的各項研究與實施工作。
5、加強保教人員衛(wèi)生保健知識，用之于一日活動的學習與檢查力度。
6、引導保教人員加強幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。
7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學工作。
8、進一步加強幼兒園“體育特色”的各項工作，促進幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
三、加強保教工作管理，提高保教質(zhì)量
1、提高保教隊伍的素質(zhì)
（1）教師以教書育人為本，作為幼兒教師更應注重自身的人格修養(yǎng)，只有這樣，才能影響帶動幼兒向著健康的人格方向發(fā)展，引導教師政治上要求進步、業(yè)務上不斷進取，爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
�。�2）在新的教育思想指導下，樹立新的教育觀、兒童觀，立足于幼兒的角度，圍繞教育、科研目標設計教育活動和與幼兒一起創(chuàng)設兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設，使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨，學習應用心理學的教育方式方法，引導幼兒心理健康發(fā)展。
�。�3）選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學習，使他們有的鍛煉機會，激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng)造性和主動性，提倡、鼓勵、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識。
�。�4）按照教育工作者的要求，保教人員要規(guī)范自己的言行，提高自身的素養(yǎng)，在政治上要有所追求，業(yè)務上不斷求精。為人師表，做一個幼兒和家長都歡迎的好老師。
�。�5）鼓勵教師多學習多讀書。學習電腦的使用。支持教師參加進修學習，繼續(xù)開展“與書為伴，與書同行”的讀書活動。
2、提高保教質(zhì)量
�。�1）通過“家長會”、“家委會”、“家長問卷調(diào)查表”及各項教學活動檢查，不斷改進幼兒園的各項保教工作。
�。�2）引導教師按時完成幼兒發(fā)展水平的各項教學工作，并不斷提高分析評價能力。在觀察幼兒個體差異的基礎上，客觀真實的完成分析記錄，為下一階段的教育提供可靠的依據(jù)。同時教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數(shù)，根據(jù)測查結(jié)果，擬定出本學期相應的觀察目標，并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
（3）根據(jù)幼兒的身心特點，采用以游戲為主的教育形式，提出教育游戲化，使游戲滲透到各項活動中去，包括幼兒早期閱讀實驗。鼓勵教師創(chuàng)編相關(guān)游戲與兒歌，進一步提高幼兒的學習興趣。
（4）教師要尊重幼兒的人格，強化教師對幼兒的感情教育情況，把保教工作落實到幼兒一日生活的每個細節(jié)。在保教結(jié)合的原則基礎上，認真學習衛(wèi)生保健知識，強化教師的保育意識。
�。�5）繼續(xù)加強青年教師的基本功訓練，提高青年教師組織教育活動能力和評價能力。獨立自主的完成好各項教學活動。加強教育活動的檢查力度，廣泛開展教師間教科研的交流活動。
�。�6）堅持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育、規(guī)則意識與體育特色的教育，提高幼兒自我保護與規(guī)則意識。促進幼兒大肌肉的發(fā)展，全園做到無責任事故，杜絕重大意外事故的發(fā)生。
�。�7）環(huán)境創(chuàng)設圍繞主題由淺入深地為教育教學服務。鞏固區(qū)域活動成績，繼續(xù)提高區(qū)域活動水平。按照幼兒智力發(fā)展需要，有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高幼兒區(qū)域游戲活動的自主能力。
�。�8）在課題組指導下，有計劃、有目的地開展教科研工作。
�。�9）加強教科研活動質(zhì)量的管理，爭取一定數(shù)量的科研成果獲獎或向同行展示。
3.保健工作要求
�。�1）加強保教人員的責任心，牢固樹立爭一流的思想。做好幼兒保健工作的宣傳。保育員要直接參與各項保教工作，并作配班與幼兒觀察記錄。
�。�2）堅持日常保健制度的檢查工作，并制定量化記錄標準，如進餐、戶外活動、常規(guī)檢查、課間操檢查等，間周管理人員針對檢查記錄進行分析匯總，對下一步工作提出要求，根據(jù)記錄情況與園內(nèi)獎懲制度掛鉤，促進此項工作更加扎實穩(wěn)妥得進行。
�。�3）制定體弱兒、肥胖兒管理目標和具體實施方法，幼兒園、家長共同負起職責，使這些幼兒的健康狀況盡快有所轉(zhuǎn)變。
（4）加強春季幼兒傳染病的預防工作，要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。
�。�5）加強幼兒體能鍛煉活動，使幼兒從小有一個健康的身體。
�。�6）按保健工作條例定期做好玩具、用品、圖書等的消毒工作。
�。�7）為幼兒創(chuàng)設良好的心理環(huán)境與生活環(huán)境，培養(yǎng)幼兒良好的情緒與情感。
�。�8）多種形式向家長宣傳，每月最低不少于兩次。
�。�9）各課題組尋找研究重點、難點，有針對性地開展教科研工作，在研究的重點融入幼兒的一日生活細節(jié)中，努力做到“新、精、活、實”。
四、家園共育，促進幼兒全面發(fā)展
1、學期初，召開家長會，向家長介紹本學期教學計劃和具體日程安排，征求家長計劃。
2、定期請家長對全園教職工的工作質(zhì)量進行評議，從社會的角度促進教師隊伍的建設，服務質(zhì)量的提高。
3、突出為家長服務的精神，同時根據(jù)家長的要求隨時增加服務措施。
4、本學期向家長開放二次半日活動，一次為日�；顒拥陌肴臻_放，另一次為"六一"兒童節(jié)的慶�；顒�。聽取家長意見，組織好"六一"活動。
5、合理利用家長教育資源，讓家長參與到幼兒園教育教學工作中來，與家長共同探討幼兒教育的方法與途徑，定期開展家長參與式活動、親子活動，充分利用好家園聯(lián)系冊。
6、采用多種方式與家長溝通（如：約談、入戶指導、隨訪），做到有計劃、有目的、有針對性地開展家長工作，注重與家長交流方式，引導家長積極參與幼兒園各項工作。
五、立足本園教學特色，增強教科研意識
1、以國家xx課題《園本教研制度建設》為依托，以國家十五課題《幼兒良好規(guī)則意識與心理健康相融合的研究》為切入點，以科研引教研，以教研促教學，研研結(jié)合，相互促進，提高教科研工作的科學性、實效性。
2、各課題實驗班根據(jù)本班實際情況和存在的問題，擬定子課題方案和本學期工作重點，挖掘課題新論點，尋找不同切入點，拓展課題的研究范圍，同時引導教。
部門工作計劃 篇7
新的一年到來了，給我們每個人都帶來了希望和期盼，面對這接下來的一年，我有足夠的自信，也有足夠的激情，因為我堅信，只要自己愿意努力下去，就一定能夠戰(zhàn)勝一切困難，也一定能夠找到屬于自己的價值，實現(xiàn)自己的價值。因此我為自己接下來一年的工作做了一個初步計劃，今后會隨著變動而進行調(diào)整，希望領(lǐng)導也可以為我做出一些指導！
一、提高工作效率，跟進服務態(tài)度
在我的工作當中，效率是極其重要的，我作為酒店的前臺客服，工作效率在溝通方面占據(jù)著很重要的位置。也就是說在溝通方面我要加強自己的說話效率，讓我自己說出的話能夠解決掉這個問題的一小部分，這樣才會提升到個人的工作。也就是我們平時個人的一個說話訓練了，客服最重要的就是溝通，所以接下來的一年里我會繼續(xù)加強溝通訓練，學習心理學，掌握好工作的各個方面，更完整的完成整個工作，讓自己在這份崗位上做一些突破。其次我也會注重跟進自己的服務態(tài)度，說到底客服還是一個服務的崗位，不僅要為客戶解決問題，同事我們的服務態(tài)度也是非常重要的，會直接給我們的工作帶來極大的影響。因此接下來一年中這兩點我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重細節(jié)處理，提升業(yè)務能力
說話是一門藝術(shù)，行為處事是一份智慧。這一句話在我們的工作當中已經(jīng)驗證了幾百次，我們每天都和不同的客戶打交道，在這個過程中，我也學會了很多，掌握了很多的技巧，甚至還可以利用到一些心理學。所以這份事業(yè)更多的是注重一些細節(jié)，我們常�？梢詮囊恍┬〖毠�(jié)進行突破，那么問題也就極其容易解決了。這是我平時工作中找到的一些方法，我希望今后的工作當中我能夠繼續(xù)發(fā)現(xiàn)一些新的方法，從而加快提升自己的業(yè)務能力，在這份工作上表現(xiàn)更好！
三、避免問題產(chǎn)生，提升應變能力
作為酒店的前臺，其實很多情況下都會遇到一些突發(fā)情況，比如一些性子很急或者很暴躁的客戶可能當場就會脾氣爆發(fā)，這一點我們是很難掌控的，也是很難去立即讓他們冷靜下來。所以這個時候就是鍛煉我們的應變能力了。首先我們不能慌張，不能因為客戶發(fā)脾氣而讓自己慌亂了陣腳。只有更加沉著一點，冷靜一點對待，我們才可能更好的解決，在這個方面還有很多需要我去學習的，接下來的時間，我會學會如何去避免問題的產(chǎn)生，以及學會如何提升自己的應變能力，爭取讓自己變得更加完美一些！
部門工作計劃 篇8
供應科在20xx將以下幾方面作為重點，努力完成各項工作任務，并力求在工作創(chuàng)新上有所突破。
一、工作任務
受經(jīng)濟總體形勢影響，以及國家對高硫煤銷售臺階的不斷提高，預計20xx煤炭價格仍然不會有大的起色。面對嚴峻的銷售市場，供應科將一方面保證公司的>安全生產(chǎn)，另一方面要積極主動助推公司節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本。
工作中牢固樹立“一切服務于生產(chǎn)”思想，全力做好物資供應工作，為我礦安全生產(chǎn)提供強有力的保障。同時加大市場調(diào)查力度，及時掌握材料價格漲跌變化，最大限度縮減采購成本，全采購成本實現(xiàn)下降3%的目標。密切聯(lián)系材料使用部門，了解材料使用周期與性能，深化材料領(lǐng)用管理，實現(xiàn)資源利用率最大化。與生產(chǎn)系統(tǒng)密切配合，做好廢舊材料的回收與利用，提高修舊利廢，開源節(jié)流，降低庫存材料資金占用率。積極改進工作方法，完善基礎管理工作，努力鉆研業(yè)務知識，不斷規(guī)范工作流程。
二、管理措施
以末開展的薪資調(diào)整工作為契機，供應科對人員分工、崗位細則、工作制度進行了完善修訂，結(jié)合公司考核組對物資采購方面提出的建設性意見，20xx將嚴格按照精細化管理模式扎實開展各項工作。
繼續(xù)抓好火工品的安全管理工作，加強隱患排查力度，做好火工品的采購、發(fā)放和保管，全流程責任到人，完善各項記錄臺賬，確保該項工作零失誤。
嚴格對庫房進行精細化管理，及時采購，滿足生產(chǎn)。賬目清晰，責任明確，賬、物、卡三者相符，嚴把材料的出入庫關(guān)，抓好物資的維護和保養(yǎng)。
繼續(xù)建立和完善供方信息庫，對供應商進行分類登記，確保每一個供應商資料不會流失，同時也有利于對供應商信息的掌握，清晰各家優(yōu)勢與特色，不斷規(guī)范采購市場信息空間。
加大物資采購市場調(diào)查力度，嚴格合同訂購程序，規(guī)范工作手續(xù)流程，做到有計劃、有調(diào)查、有會議、有審批，做到物資材料采購質(zhì)與量的最優(yōu)化結(jié)合。
三、費用控制
在科室管理過程中要繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約的辦公習慣，努力降低勞動成本，提高工作效率。庫房管理要繼續(xù)加強對連隊材料使用的修舊利廢工作，做到月月有小結(jié)，在滿足
安全生產(chǎn)的前提下努力降低庫存物資占用資金。打網(wǎng)車間要定期對機器設備進行維護保養(yǎng)，避免出現(xiàn)大損大壞事故，從點滴做起，將費用控制到最低。
供應科
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