【精選】工作計(jì)劃合集8篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始制定工作計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)工作計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
半年實(shí)習(xí)過(guò)去了,我在xx土建公司預(yù)算員學(xué)到了很多東西,現(xiàn)20xx年計(jì)劃如下:
一、更加熟悉和了解土建預(yù)算員的工作內(nèi)容
建筑工程預(yù)算員的具體工作內(nèi)容有:
第一,掌握設(shè)計(jì)預(yù)算和施工預(yù)算管理,即二算管理。具體是做好二算編制工作及對(duì)比工作,對(duì)收到設(shè)計(jì)變更、技術(shù)核定單、資料等進(jìn)行增減預(yù)算編制。
第二,發(fā)包合同控制,對(duì)勞務(wù)和專業(yè)承包進(jìn)行合同策劃、起草并發(fā)起相應(yīng)的合同審批流程,對(duì)發(fā)包合同的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第三,索賠管理,業(yè)主不履行或未能正確履行合同約定的義務(wù)造成建筑方損失,建筑方要向業(yè)主提出賠償要求,起草索賠文件。
第四,工程結(jié)算,根據(jù)竣工資料編制項(xiàng)目工程結(jié)算書(shū)、以確定工程最終造價(jià)。
它包括土建預(yù)算員和安裝預(yù)算員,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)統(tǒng)一改名為造價(jià)員了。建筑五大員是:預(yù)算員、施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員。這五大員中并沒(méi)有預(yù)算員,相對(duì)五大員來(lái)說(shuō)預(yù)算員工資比較高一些。
二、考取預(yù)算員的從業(yè)資格
預(yù)算員證又稱造價(jià)員證。現(xiàn)在在我國(guó)實(shí)行全國(guó)建設(shè)工程造價(jià)員執(zhí)業(yè)資格考試制度,注冊(cè)造價(jià)工程師是全國(guó)性質(zhì)的,每年都有考,報(bào)考條件就是上面那個(gè),但每年的通過(guò)率很低,它不是根據(jù)分?jǐn)?shù),而是根據(jù)當(dāng)年所有考試人員的總體水平來(lái)定分?jǐn)?shù)線。
預(yù)算員是一個(gè)很好的職業(yè),首先對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō),它不像施工員、質(zhì)檢員一樣整天跑工地,另外它的含金量比較高,如果不想在原單位干了可以換別的單位,也很好找工作,這可能也是我選擇做預(yù)算員的原因吧。
三、了解清楚預(yù)算員崗位職責(zé)
1、能夠熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識(shí),熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
2、負(fù)責(zé)審查施工圖紙,參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底,依據(jù)其記錄進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工程項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào),組織招投標(biāo),開(kāi)工前的報(bào)批及竣工后的驗(yàn)收工作。
4、工程竣工驗(yàn)收后,及時(shí)進(jìn)行竣工工程的決算工作,并報(bào)處長(zhǎng)簽字認(rèn)可。
5、參與采購(gòu)工程材料和設(shè)備,負(fù)責(zé)工程材料分析,復(fù)核材料價(jià)差,收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄,并隨時(shí)做好造價(jià)測(cè)算,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
6、全面掌握施工合同條款,深入現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況,為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。
7、工程決算后,要將工廠決算單送審計(jì)部門(mén),以便進(jìn)行審計(jì)。
8、完成工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)分析,及時(shí)完成工程決算資料的歸檔。
9、協(xié)助編制基本建設(shè)計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃,了解基建計(jì)劃的執(zhí)行情況。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以教師特別的愛(ài)奉獻(xiàn)給特別的學(xué)生。“幫學(xué)生一把,帶他們一同上路”。對(duì)學(xué)困生高看一眼,厚愛(ài)三分,以最大限度的耐心和恒心補(bǔ)出成效,對(duì)優(yōu)秀生給予特別的愛(ài),讓他們更有信心迎接人生的第一次考驗(yàn)——中考。
二、學(xué)困生原因分析
尋找根源,發(fā)現(xiàn)造成學(xué)習(xí)困難的原因有生理因素,也有心理因素,但更多的是學(xué)生自身原因。
1、志向性障礙:學(xué)習(xí)無(wú)目的性、無(wú)積極性和主動(dòng)性,對(duì)自己的日常學(xué)習(xí)抱自暴自棄的態(tài)度,把接受在校教育的活動(dòng)看作是套在自己身上的精神枷鎖。
2、情感性障礙: 缺乏積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),成天無(wú)精打采,做一天和尚撞一天鐘。隨著時(shí)間的推移,知識(shí)欠帳日益增加,成績(jī)每況愈下。上課有自卑心理,不敢舉手發(fā)言,課上不敢正視教師的目光,班集體生活中存有恐慌感。久而久之成為學(xué)習(xí)困難學(xué)生。
3、不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣:學(xué)習(xí)困難學(xué)生通常沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣,把學(xué)習(xí)當(dāng)作完成父母教師交給的差事。他們一般貪玩,上課注意力不集中,自控能力差,較隨便,上課不聽(tīng)講,練習(xí)不完成,課前不預(yù)習(xí),課后不復(fù)習(xí),作業(yè)不能獨(dú)立完成,甚至抄襲作業(yè),拖拉作業(yè)常有發(fā)生,即使有不懂的問(wèn)題也很少請(qǐng)教他人。不能用正常的邏輯思維和合理的推理分析來(lái)對(duì)待學(xué)習(xí)。他們對(duì)自己要求不高,甚至單純?yōu)閼?yīng)付老師家長(zhǎng),學(xué)習(xí)并沒(méi)有變成他們內(nèi)在的需要。
4.環(huán)境因素:其中家庭教育因素是造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的一個(gè)突出因素。父母的文化程度較低,期望水平低,他們大多缺乏輔導(dǎo)能力。有的家長(zhǎng)對(duì)子女的教育方式簡(jiǎn)單粗暴,缺乏耐心;有的缺乏教育,缺少關(guān)心,放縱孩子,甚至認(rèn)為讀書(shū)無(wú)所謂,有的說(shuō):“我不識(shí)字不也過(guò)得很好!边@大大挫傷了孩子的上進(jìn)心。有的家長(zhǎng)長(zhǎng)年在外打工,孩子在家無(wú)人管束……總之,家庭的文化氛圍差,使學(xué)生的學(xué)習(xí)受到了干擾,造成了學(xué)習(xí)上的困難。
三、優(yōu)秀生心理分析:
1、驕傲心理:認(rèn)為自己在班上屬佼佼者,小尾巴翹上了天。
2、浮躁心理:認(rèn)為自己應(yīng)還有潛力可挖,可怎么都沒(méi)有提高。
三、采取的措施
由于各種不同的原因造成了學(xué)困生的學(xué)習(xí)困難,從而使這些學(xué)生自卑,自暴自棄,而優(yōu)秀生又停步不前,怎么辦?針對(duì)以上情況,我準(zhǔn)備采取如下措施:
1、引導(dǎo)學(xué)習(xí)困難生正確認(rèn)識(shí)自我
學(xué)習(xí)困難學(xué)生不善于自我評(píng)價(jià)、自我判斷和自我反應(yīng),因而容易降低學(xué)習(xí)目標(biāo),放棄堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)努力。教師幫助他們尋找學(xué)習(xí)困難的真正原因,以利于取長(zhǎng)補(bǔ)短,擺脫學(xué)習(xí)困難的困境。
2、 培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度
3、 優(yōu)化課堂教學(xué)的手段
教學(xué)由易到難,使學(xué)生層層有進(jìn)展,處于積極學(xué)習(xí)狀態(tài)。師生活動(dòng)交替進(jìn)行,多為學(xué)生提供自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即刻糾正。對(duì)待不同的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法。
4、教育他們學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。
5、激發(fā)好奇心,引發(fā)求知欲。
6、加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo), 提高個(gè)別輔導(dǎo)的質(zhì)量。
7、 提倡積極鼓勵(lì)評(píng)價(jià)。
8、 給予學(xué)生成功的機(jī)會(huì)。
四. 培優(yōu)轉(zhuǎn)差學(xué)生名單。
優(yōu)秀生:(略)
學(xué)困生:(略)
五、培優(yōu)轉(zhuǎn)差目標(biāo):
1、培優(yōu)目標(biāo):爭(zhēng)取優(yōu)生在中考中人人上線。
2、轉(zhuǎn)差目標(biāo):爭(zhēng)取學(xué)困生在中考中達(dá)到或超過(guò)及格分。
六、時(shí)間安排:
1、每周一三五的中午和課外活動(dòng)時(shí)間為學(xué)困生補(bǔ)習(xí)。
2、每周二四日的中午和課外活動(dòng)時(shí)間為優(yōu)秀生補(bǔ)習(xí)
工作計(jì)劃 篇3
20xx年要以安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為導(dǎo)向,以工廠安全管理體系為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作“安全第一,預(yù)防為主”的總方針為原則。以車間和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位和崗位重大事故為重點(diǎn),采取糾正崗位違章指揮、違章操作和
1、強(qiáng)化員工的弱質(zhì)意識(shí):目前部分員工還存在對(duì)質(zhì)量漠不關(guān)心的態(tài)度,只注重生產(chǎn)不顧質(zhì)量;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)、質(zhì)量危機(jī)感的建立、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制執(zhí)行不力有關(guān)。明年要開(kāi)始實(shí)施《質(zhì)量管理制度》,加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制。
2、樹(shù)立全員參與質(zhì)量的觀念:我們現(xiàn)在缺少的是全員參與的質(zhì)量意識(shí),還有一種誤區(qū),認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的,不是生產(chǎn)出來(lái)的,質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)分析,找到解決辦法;有時(shí)會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得到管理,但實(shí)施不到位的現(xiàn)象?傊绻a(chǎn)品質(zhì)量只由少數(shù)人管理,是不可能達(dá)到完美的。這需要各級(jí)管理人員的積極合作和參與。因此,生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)未來(lái)生產(chǎn)過(guò)程中過(guò)程控制的評(píng)估,以提高產(chǎn)品出廠合格率。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制:在整個(gè)制造過(guò)程中完整記錄產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。如果有完善的質(zhì)量記錄,將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更、技術(shù)分析和數(shù)據(jù)檢索提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目訂單執(zhí)行過(guò)程的控制和評(píng)估,但很多工作需要技術(shù)部門(mén)的協(xié)助來(lái)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。
4、鑒于上述問(wèn)題,生產(chǎn)部決定在技術(shù)部的協(xié)助下,在19年內(nèi)每季度為工匠、著色師和兼職測(cè)量員提供培訓(xùn)。
5、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。各單位、各部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn),把安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要任務(wù),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,真正落實(shí)“安全第一”的方針。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先要解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)放在重要議事日程上,放在“第一位”,只有從思想上重視安全,才能把責(zé)任意識(shí)落實(shí)到位,管理到位,把握到位,安全責(zé)任才能深入落實(shí),事故隱患才能得到整改,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管理生產(chǎn),必須管理安全”的原則,確保安全生產(chǎn)。
工作計(jì)劃 篇4
為進(jìn)一步加快我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展步伐,根據(jù)縣委縣政府《關(guān)于加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度,進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的實(shí)施意見(jiàn)》(號(hào))文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制訂本實(shí)施計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為目標(biāo),以提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平為主導(dǎo),以建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園為基礎(chǔ),以完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系為支持,大力實(shí)施“一十百”工程。
二、目標(biāo)任務(wù)
著力加強(qiáng)“一十百”工程,建設(shè)發(fā)展4個(gè)50畝以上種養(yǎng)大戶,推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),積極推廣良種良法。
三、工作重點(diǎn)
強(qiáng)抓農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)發(fā)展,大力實(shí)施我鄉(xiāng)“一十百”工程,推進(jìn)特色、生態(tài)、高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)。
今年我鄉(xiāng)種養(yǎng)基地規(guī)劃如下:
1、在10組建立板栗種植60畝示范區(qū),推廣優(yōu)質(zhì)的毛板紅、大地青品種,力爭(zhēng)畝產(chǎn)400斤板栗;
2、在五組種植857畝油茶,種植優(yōu)良的八一三、七一九、六五零等品種,并且推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),力爭(zhēng)畝產(chǎn)5000-6000斤茶籽。
3、在5組建立600畝大黃李示范區(qū),力爭(zhēng)畝產(chǎn)大黃李3000-4000斤;
4、在5組建立80畝水面的養(yǎng)魚(yú)示范區(qū),養(yǎng)殖草魚(yú)、白鰱、花鰱、鯉魚(yú)等魚(yú)種,力爭(zhēng)畝產(chǎn)1000斤。
四、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)
強(qiáng)化服務(wù)“三農(nóng)”的意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),鄉(xiāng)農(nóng)辦切實(shí)履行職責(zé),搞好對(duì)口服務(wù),抓好“一十百”工程的具體實(shí)施工作,做好“一十百”工程示范區(qū)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和技術(shù)推廣工作。
工作計(jì)劃 篇5
在九月份的淘寶客服過(guò)程中,我總結(jié)了一些好的`工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在與大家進(jìn)行分享,有不恰當(dāng)?shù)牡胤,還望指正。
一、了解顧客
在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶多多少少都會(huì)有點(diǎn)想占小便宜的思想,當(dāng)然我也會(huì)。
顧客來(lái)買(mǎi)你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
首先買(mǎi)家在價(jià)格上跟你開(kāi)始?jí)簝r(jià),問(wèn)你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn),給我點(diǎn)折扣,顧客都想買(mǎi)到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì)把定好的價(jià)格降下去,除非遇到節(jié)日做活動(dòng),因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低,客服說(shuō)了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎,這時(shí)他們會(huì)想其他方面的優(yōu)惠。也就是,既然不可以還價(jià),那給我免郵怎么樣,其實(shí),這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問(wèn)題每家都不一樣,快遞公司給的價(jià)格也不一樣,商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同,所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個(gè)小禮物了,既然不能還價(jià)也不可以免郵,送個(gè)小禮物總得可以了吧,就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念。∵@一般賣家都會(huì)做的,因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩,送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買(mǎi)東西不像現(xiàn)實(shí)那樣,看得見(jiàn)摸得著,總得讓人留個(gè)心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當(dāng)做一個(gè)買(mǎi)家換位思考一下就會(huì)知道顧客提出的要求你也會(huì)提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們最大的追求,顧客關(guān)心的問(wèn)題,就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容,這樣才能使銷售做的更好。
二、了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì),這樣買(mǎi)家在打算購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,你才能很順利的完成銷售工作,如果你不了解商品,那么買(mǎi)家在詢問(wèn)商品的時(shí)候,你就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)停滯,回復(fù)信息速度的變化,很容易影響買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問(wèn)題,不要刻意去夸自家的商品,因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會(huì)產(chǎn)生失落感,很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng),那就得不償失了。如果買(mǎi)家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候,可以建議買(mǎi)家參見(jiàn)評(píng)價(jià)信息,因?yàn)檫@是比較客觀的,大家說(shuō)好才是真的好,更是你推銷的最好方法之一啊。
三、售后服務(wù)
這也很重要,要做好質(zhì)量的把關(guān),退換貨的處理。因?yàn)槟鎸?duì)的是上帝。
把握好老客戶,建立一種客戶的群體,這樣會(huì)事半功倍。 對(duì)于經(jīng)常來(lái)的顧客可以標(biāo)上記號(hào),下次來(lái)的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的,因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺(jué)得東西好都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買(mǎi)衣服,同事覺(jué)得這衣服好看,問(wèn)在哪買(mǎi)的,這時(shí)新的訂單不就來(lái)了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心,真誠(chéng)的為顧客服務(wù),讓他們真正感覺(jué)到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的,要多學(xué)習(xí)善于總結(jié),這樣才能讓工作更加順利流暢。
只是簡(jiǎn)短的做了一下這個(gè)月的總結(jié),以后還要再接再厲,加油哈!
工作計(jì)劃 篇6
20xx年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求,結(jié)合我部工作特點(diǎn),制定本年度工作要點(diǎn)如下:
一、指導(dǎo)思想:
積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作,堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)” 的理念為指導(dǎo),走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開(kāi)源節(jié)流,努力增加營(yíng)業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門(mén)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)部門(mén)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
二、內(nèi)部管理:
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》,通過(guò)明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度,達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強(qiáng)職場(chǎng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、事后控制,著眼于細(xì)節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn),增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),延長(zhǎng)使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫(xiě)錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用,減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚0:00過(guò)后,將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復(fù)印紙等。
7、重視安全防范意識(shí),貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。
三、對(duì)外銷售
1、20xx年上門(mén)客銷售任務(wù),根據(jù)20xx年的實(shí)際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場(chǎng)環(huán)境另行研究制定。
2、以17-19樓新區(qū)為賣點(diǎn)增加酒店散客出租率,并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度,做到行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位。
3、加強(qiáng)對(duì)鐵路客運(yùn)處、長(zhǎng)途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作,力爭(zhēng)達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。
4、為上門(mén)客人服務(wù)時(shí),培養(yǎng)前臺(tái)員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質(zhì),選準(zhǔn)推銷目標(biāo),靈活運(yùn)用親近法、選擇問(wèn)法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語(yǔ)言技巧,達(dá)到推銷目的。
5、定期召開(kāi)前臺(tái)管區(qū)上門(mén)客經(jīng)驗(yàn)交流分析會(huì),研究客人的消費(fèi)心理定位和銷售技巧。同時(shí),建立健全的考核機(jī)制,每月根據(jù)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行排名,分析原因,以便提高。
6、經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷策略和靈活的推銷方案。
四、員工培訓(xùn)
1、樹(shù)立“培訓(xùn)是給予員工最大福利”的思想,明確培訓(xùn)目標(biāo),制定嚴(yán)格的培訓(xùn)制度和計(jì)劃,并建立員工培訓(xùn)檔案。
2、結(jié)合各管區(qū)實(shí)際,針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié),有的放矢地開(kāi)展各類服務(wù)技能培訓(xùn),使員工及時(shí)掌握新技術(shù)、新方法,提高員工技術(shù)水平和工作效率,適應(yīng)酒店工作要求。
3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想教育的培訓(xùn)工作,樹(shù)立員工主人翁姿態(tài),激發(fā)員工工作熱情,提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)員工工作使命感和責(zé)任心及企業(yè)凝聚力。
4、始終堅(jiān)持與我店長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào),注重超前型、儲(chǔ)備型培訓(xùn)和對(duì)后備人才的培養(yǎng),為酒店的發(fā)展準(zhǔn)備更多更豐富的智力資源,促進(jìn)酒店發(fā)展,提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
5、利用講授法、視聽(tīng)法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓(xùn)方法,增加員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的興趣,提高員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解,方便員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的記憶,促使員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)化。
前廳部
20xx年10月18日
工作計(jì)劃 篇7
隨著新學(xué)期的到來(lái),每個(gè)部門(mén)都面臨著新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。作為一名新生,一位剛加入宣傳部的新生,一名編輯部的成員,我會(huì)努力做好自己的工作,竭盡全力的為宣傳部貢獻(xiàn)自己的一份力,讓自己成為其中一名合格的,優(yōu)秀的宣傳部成員,與海報(bào),毛筆字的成員一起快樂(lè)的工作。下面是我的工作計(jì)劃。
。ㄒ唬 工作方向:
一,合理安排自己的時(shí)間,不要耽誤宣傳部工作的時(shí)間。
二,快點(diǎn)將自己融入到這個(gè)新集體中,適應(yīng)這里的工作環(huán)境。
三,提高自己的這方面的知識(shí),學(xué)會(huì)如何寫(xiě)好一篇新聞稿等等。
四,加緊自己與其他部門(mén)的交流,一起配合工作。
。ǘ 工作計(jì)劃:
一,先向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí)如何寫(xiě)稿,熟悉套路。
二,在網(wǎng)上查查資料,關(guān)于編輯者的任務(wù),以及具體工作指南。
三,多看看書(shū),了解這方面的知識(shí),新聞稿以及海報(bào)等等,學(xué)會(huì)寫(xiě),并且要學(xué)好它。
四,多多實(shí)踐,要敢于學(xué)習(xí),敢問(wèn)。
五,勤學(xué)苦干,盡心盡力,加倍工作,讓自己能對(duì)得住自己的職責(zé)。
六,多多留意別人的稿件,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。
。ㄈ 工作目標(biāo):
一,我要超越自己,將自己的能力得到鍛煉,讓自己成為一名合格,優(yōu)秀的工作成員。
二,我要加強(qiáng)自己的團(tuán)結(jié)協(xié)作,
三,加強(qiáng)自己的溝通能力。
四,提高自己的工作熱情。
五,提高自己的辦事效率。
(四)工作態(tài)度
一,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
二,敢于創(chuàng)新
三,腳踏實(shí)地
四,謙虛好學(xué)。
五,堅(jiān)持不懈
這就是我的工作計(jì)劃,我會(huì)努力學(xué)習(xí),以這些計(jì)劃為準(zhǔn)則,好好工作,為我們的宣傳部貢獻(xiàn)自己的一份力量,使我們的宣傳部煥然一新,成為院里的優(yōu)秀部門(mén)。
工作計(jì)劃 篇8
“體育、藝術(shù)2+1”項(xiàng)目是國(guó)家體育部及省市教委落實(shí)《教育振興行動(dòng)計(jì)劃》,是推動(dòng)學(xué)校體育和藝術(shù)教育改革與發(fā)展的一項(xiàng)重要工程。我校通過(guò)前段時(shí)間活動(dòng)的開(kāi)展,測(cè)定了學(xué)生各項(xiàng)目的原始數(shù)據(jù),總結(jié)了一些的經(jīng)驗(yàn),取得了一定成績(jī)。為了更好的完善 “體育、藝術(shù)2+1”項(xiàng)目是方案,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,我們將根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,進(jìn)一步推進(jìn)“體育、藝術(shù)2+1”項(xiàng)目的開(kāi)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí),明確工作目標(biāo)。
體育和藝術(shù)2+1項(xiàng)目的實(shí)施,在素質(zhì)教育中具有其他學(xué)科所不可取代的作用。它可以豐富學(xué)生的想象,培養(yǎng)學(xué)生形象思維能力,使學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí)和能力進(jìn)一步得到發(fā)展;它可以凈化學(xué)生的心靈,陶冶學(xué)生情操,提高學(xué)生的審美能力和動(dòng)腦動(dòng)手能力,提高學(xué)生的身體素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng),對(duì)學(xué)生的一生的發(fā)展都是一個(gè)重要環(huán)節(jié),更是提升民族素質(zhì)的一件大事。我校將根據(jù)上級(jí)精神在全校教師中開(kāi)展教育培訓(xùn),讓廣大教師進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到開(kāi)展內(nèi)容豐富,形式多樣,健康文化的課外活動(dòng),有助于增強(qiáng)美感體驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生欣賞美,創(chuàng)造美的能力。同時(shí)提高學(xué)生的身體素質(zhì),掌握基本的運(yùn)動(dòng)技能,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識(shí),合作精神,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,都將產(chǎn)生重要的影響。
為使此項(xiàng)工作正;、規(guī)范化,我校將堅(jiān)定不移的按照“2+1項(xiàng)目”的方案開(kāi)展活動(dòng),以項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)了進(jìn)行教學(xué),以學(xué)!哆\(yùn)動(dòng)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行考核。
二、認(rèn)真組織實(shí)施,保證活動(dòng)時(shí)間,強(qiáng)化活動(dòng)管理。
“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”活動(dòng),作為一項(xiàng)體育、藝術(shù)教育的重大改革,涉及內(nèi)容廣泛,人員參與之眾多,針對(duì)上述特性我校采取了以下措施。
1。摸清底子,有效整合。上學(xué)期學(xué)校學(xué)生申報(bào)項(xiàng)目,進(jìn)行了分類整理,并依據(jù)學(xué)校及教師的實(shí)際情況,進(jìn)行了有效地整合,開(kāi)設(shè)課程有:田徑、跳繩、踢毽子、乒乓球、籃球、足球、健美操、書(shū)法、國(guó)畫(huà)、舞蹈等體育和藝術(shù)項(xiàng)目。學(xué)期結(jié)束前,對(duì)學(xué)生所選項(xiàng)目進(jìn)行了測(cè)定,并根據(jù)所測(cè)成績(jī)制定了學(xué)校《體育項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)》。本學(xué)期我們將參照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)和考核,要求教師做到“四有”,即有計(jì)劃,有活動(dòng)內(nèi)容,有活動(dòng)記錄,有成績(jī)考核。提高活動(dòng)效率。
2。規(guī)范時(shí)間,認(rèn)真實(shí)施。為了保證活動(dòng)效果,學(xué)校規(guī)定,間操延長(zhǎng)一定時(shí)間,要求班主任、各組負(fù)責(zé)教師按時(shí)到位,不遲到,不缺席,認(rèn)真組織活動(dòng),并將此項(xiàng)活動(dòng)作為教師教育教學(xué)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,作為教師評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)的必備條件。
3。加強(qiáng)檢查,保證效果。學(xué)校教導(dǎo)處作為這項(xiàng)活動(dòng)的組織者,始終堅(jiān)持每周一次檢查,每周一次總結(jié),每周一次公布,使課外藝術(shù)活動(dòng)開(kāi)展形成制度化,規(guī)范化,有效的促進(jìn)活動(dòng)的健康發(fā)展。
三、開(kāi)展系列活動(dòng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),提高學(xué)生素質(zhì)。
為了有效的提升學(xué)生的活動(dòng)水平,提高學(xué)生的基本技能,學(xué)校將做好以下項(xiàng)工作。
1、學(xué)校始終堅(jiān)持活動(dòng)“三個(gè)一工程”即:每月進(jìn)行一次活動(dòng)回顧,每學(xué)期進(jìn)行一次“2+1”項(xiàng)目的成績(jī)考核,每年進(jìn)行一次活動(dòng)成
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