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    人事部年度工作計(jì)劃

    時(shí)間:2021-11-27 09:53:55 工作計(jì)劃 我要投稿

    人事部年度工作計(jì)劃(通用16篇)

      時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,很快就要開展新的工作了,是時(shí)候開始制定工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的人事部年度工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

    人事部年度工作計(jì)劃(通用16篇)

      人事部年度工作計(jì)劃 篇1

      隨著2xxx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:

      行政人事

      (一) 制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

      (二) 程序制度化不夠明確,無論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,2xxx年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。

     。ㄈ 在2xxx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

      結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在2xxx年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于2xxx年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。

     。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2xxx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

     。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)在2xxx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在2xxx年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,該方案于2xxx年4月01日前提交)。

      通過對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇2

      回顧本年度的工作,有收獲也有未知,但更多的意味著新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn),“決心再接再厲,工作上更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面,從而更好地完成工作,現(xiàn)計(jì)劃如下:

      一、認(rèn)真踏實(shí)的做好人事相關(guān)基礎(chǔ)工作,精益求精,追求完美

      做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時(shí)備查 準(zhǔn)確無疑。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

      二、招聘與配置

      根據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合部門的用人需求,招聘高層次、高學(xué)歷、高能 力的人才,品德兼?zhèn)洌x擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎(chǔ)的。在下一個(gè)季度,工作應(yīng)側(cè)重于儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,做到各個(gè)崗位的足量儲(chǔ)備。人員招聘的目標(biāo)分三步:滿足部門需求——保證人才儲(chǔ)備——實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)

      三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系

      “管理即溝通”,具備強(qiáng)大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動(dòng)腦,不可以思維定勢(shì),做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標(biāo)。站在一定高度看待問題,同時(shí)處理問題應(yīng)做到全面且周到。建立員工之間溝通互動(dòng)的平臺(tái)與渠道,定期收集信息,不斷積極改進(jìn)公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動(dòng)態(tài)。

      四、工作計(jì)劃性與條理性

      按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計(jì)劃,制定工作目標(biāo)與方向。大到總體目標(biāo) 規(guī)劃,小到日常工作計(jì)劃。沒有計(jì)劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運(yùn)氣。既然在公司工作一天,就要必須擔(dān)任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。

      五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強(qiáng)部門凝聚力

      建議定期可舉辦員工評(píng)比活動(dòng),對(duì)年度優(yōu)秀員工通報(bào)表揚(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),明確各部門各崗位的崗位職責(zé),分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習(xí)工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的每個(gè)成長階段的各項(xiàng)培訓(xùn)跟進(jìn),可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識(shí),培養(yǎng)全員積極上進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)可以得到更好的價(jià)值體現(xiàn),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。

      六、公司活動(dòng)

     、傥捏w活動(dòng):協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動(dòng);

     、诖河位顒(dòng):短期x至x天,如登山。

     、弁卣惯\(yùn)動(dòng):增強(qiáng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)意識(shí);

     、芄灸陼(huì)。年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)等;

      ⑤研討會(huì)。培訓(xùn)、討論、學(xué)習(xí)與總結(jié);

      ⑥文藝活動(dòng)。讀書、讀報(bào)、知識(shí)競賽等。力爭做到每個(gè)季度都有精彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

      上述是我的近期的工作計(jì)劃與總結(jié),考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇3

      一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

      1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

      2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

      二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

      本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

      三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)。

      正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

      四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

      五、人才儲(chǔ)備。

      根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。

      六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。

      1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。

      2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

      七、其他人事管理工作:

      1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

      2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

      3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇4

      制訂公司20xx年人力資源需求和發(fā)展計(jì)劃,進(jìn)一步完善組織架構(gòu)體系和各部門、車間崗位定編,明確各崗位職責(zé)。建立人力資源信息庫和人才儲(chǔ)備,保證和滿足生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)人力資源的需求。

     。ㄒ唬⑷藛T編制計(jì)劃的實(shí)施與控制

      1、利用縣政府在春節(jié)正月初三組織的全縣勞務(wù)集中招聘會(huì)的機(jī)會(huì),組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動(dòng),盡可能多地招收和儲(chǔ)備一批員工。

      2、采取多種方式宣傳,加大招聘工作力度;一是利用縣電視臺(tái)在春節(jié)期間集中為企業(yè)宣傳招工信息的機(jī)會(huì),制作專題片進(jìn)行宣傳。二是選擇合適時(shí)機(jī)在縣電視屏幕上走字幕進(jìn)行宣傳。三是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或周邊開發(fā)區(qū)散發(fā)和張貼招工信息。四是在各類人才網(wǎng)上發(fā)布信息,或到省內(nèi)大型人才市場(chǎng)招聘一些重要、特殊人才,以滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營管理和未來發(fā)展的需求。五是鼓勵(lì)老員工積極宣傳招工信息,主動(dòng)協(xié)助尋找、介紹熟練工到公司工作,以此拓寬熟練工招聘的渠道,加大熟練工招聘工作的力度。在新年開工時(shí),對(duì)介紹公司短缺、急需熟練操作工的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。

      3、2月中旬對(duì)公司崗位、人員編制進(jìn)行一次梳理,明確各部門、工序、崗位的職能和責(zé)任。在保證生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的基礎(chǔ)上,合理確定和壓減崗位、人員編制,除公司計(jì)劃儲(chǔ)備的人員外,嚴(yán)格控制超計(jì)劃招聘和用工。

      4、加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè),盡快引進(jìn)和運(yùn)用ERP糸統(tǒng),提高工作效能。實(shí)時(shí)了解掌握各車間各工種新員工使用情況,監(jiān)督和提醒車間對(duì)新員工的管理。

      5、學(xué)習(xí)了解生產(chǎn)、工藝流程。從3月份起,計(jì)劃用兩個(gè)月左右的時(shí)間,有計(jì)劃的安排本部門科室人員,深入生產(chǎn)線,熟悉和了解公司各道生產(chǎn)工序、工藝流程、主要設(shè)備、各種產(chǎn)成品等知識(shí),以及崗位職能責(zé)任、員工的思想動(dòng)態(tài)、崗位人員編制是否合理、運(yùn)行是否順暢高效,以便有針對(duì)性滿足和服務(wù)于生產(chǎn)的需要。

      6、上半年組織人事行政管理人員到行業(yè)內(nèi)管理水平先進(jìn)的廠家學(xué)習(xí)考察,引進(jìn)和借鑒先進(jìn)廠家的管理理念、模式、方法和經(jīng)驗(yàn),以此更新管理理念、改進(jìn)管理方法和提高我們的管理水平。

      7、結(jié)合內(nèi)部深入車間熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù),外部考察學(xué)習(xí)取經(jīng),對(duì)崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作,研究提出改進(jìn)和提高的意見和建議,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不亂。

      8、在“端午節(jié)”和“中秋節(jié)”前后,利用部分外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過節(jié)之際,加大招聘宣傳力度,對(duì)車間流失、短缺人員作集中增補(bǔ)工作。

     。ǘ┬匠牦w系建設(shè)

      建立科學(xué)合理的薪酬體糸。依據(jù)本行業(yè)本地區(qū)實(shí)際,適時(shí)修訂薪酬標(biāo)準(zhǔn),較好地運(yùn)用和發(fā)揮薪酬激勵(lì)人、吸引人、留住人的功能,不斷提高員工對(duì)薪酬期望的滿意度。

      1、分類管理。依據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的工作性質(zhì)、特點(diǎn)不同,不斷完善計(jì)時(shí)、計(jì)件、考核、復(fù)式(計(jì)時(shí)十考核、計(jì)件十考核)薪資等方式,使薪酬體糸和標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、合理,更有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

      2、定期了解收集周邊市、縣同行業(yè)薪資情況,以及本公司員工對(duì)薪資的意見和要求,為公司薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和信息。

      3、認(rèn)真編制審核員工薪資。制訂科學(xué)合理、便于操作的員工薪資編制方法,指導(dǎo)督促各車間統(tǒng)計(jì)員按時(shí)編制工資表,嚴(yán)格審核各車間編制的工資表,確保每月工資計(jì)算準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)放,不發(fā)生錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)和無故遲發(fā)等現(xiàn)象。

      4、嚴(yán)格按頒布實(shí)施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結(jié)算與控制工作。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇5

      優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置, 為公司下一步大規(guī)模的人力 大目標(biāo): 優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置, 資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。 資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。

      一、具體工作安排如下

      1、根據(jù)公司發(fā)展需求,完成各崗位工作說明書,明確各崗位工作職責(zé);

      2、根據(jù)各工作崗位職責(zé),制定各工作崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn);

      3、完成對(duì)目前各部門負(fù)責(zé)人的能力考評(píng);

      4、根據(jù)公司需要,對(duì)目前能力不符合公司要求的員工和部門負(fù)責(zé)人,拿出處理方案。例如: 進(jìn)行調(diào)崗,安排培訓(xùn),辭退等,視個(gè)人具體情況而定;

      5、根據(jù)人員調(diào)整情況,展開招聘工作;

      6、初步制定薪酬體系,就新的薪酬體系的可行性,展開討論;

      7、通過網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,收集公司所需要的市場(chǎng)活動(dòng),品牌推廣,網(wǎng)絡(luò)策劃等崗位的人才;

      8、制定出人事工作流程,并告知各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行。

      二、長期工作計(jì)劃大目標(biāo)

      建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng), 大目標(biāo):建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源 工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。 工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。 具體工作安排如下:

      1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃。包括人員招聘,培訓(xùn),考核,建立 競爭淘汰制;

      2、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲(chǔ)備;

      3、負(fù)責(zé)薪酬體系的實(shí)施和修訂,并對(duì)各部門薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控;

      4、負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作;

      5、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評(píng)估公司激勵(lì)機(jī)制、福利保障制度和勞 動(dòng)安全保護(hù)措施;

      6、負(fù)責(zé)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評(píng)工作,并辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù),對(duì)公司 各部門負(fù)責(zé)人的年度考評(píng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評(píng)估;

      7、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,定期進(jìn)行職務(wù)分析,修改和完善各工作崗位的工作說明書;

      8、負(fù)責(zé)公司與外部各級(jí)組織、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外勞資統(tǒng)計(jì)工作。解決員工 與公司之間的勞動(dòng)糾紛;

      9、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及人員需求計(jì)劃審核公司的人員編制,對(duì)公司增減人員進(jìn)行管理;

      10、根據(jù)公司的發(fā)展情況,完善人力資源部門的人員配置;

      11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇6

      一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

      2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

      3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。

      4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。 增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。

      5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。

      二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

      1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

      2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

      三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作

      1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

      2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

      3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。

      4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

      四、完善考勤管理制度

      考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。

      1、人事考勤表制作和復(fù)核。

      2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

      3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。

      4、對(duì)于請(qǐng)事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

      5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì),及未打卡進(jìn)行記錄。

      五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

      1、每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。

      2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

      3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

      六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作

      1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

      2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

      3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

      4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

      5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。

      第三季度行政前臺(tái)工作計(jì)劃

      1。在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

     。1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

     。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

     。3)做好低值易耗品的分類整理工作。

      (4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。

     。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

     。6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

     。7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

     。8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

      2。在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

     。1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

      (2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

     。3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

      3。提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

     。1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

     。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

     。3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

      4。其他工作

      (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

     。2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇7

      一、人員調(diào)配管理

      本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

      1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

      2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

      二、勞動(dòng)合同管理

      做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

      三、人事考核評(píng)價(jià)

      為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

      四、獎(jiǎng)懲管理

      結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

      五、人才儲(chǔ)備工作

      根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇8

      人事部xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):

      1)、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等

      2)、人力資源招聘與配置

      3)、員工培訓(xùn)與開發(fā)

      4)、建立真正以人為本的企業(yè)文化

      5)、制訂對(duì)外具有競爭性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

      6)、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

      7)、績效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

      8)、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

      9)、公司日常工作及后勤的管理

      一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完成時(shí)限

      xx年12月至xx年2月份起草各類管理制度,xx年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

      二、人力資源招聘與配置

      1、按人員配置及xx年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

      2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

      1)、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

      通過評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

      完成時(shí)限:xx年12月至xx年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。

      2)、招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘:

      員工推薦:

      具體實(shí)施時(shí)間:

      根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

      三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

      根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

      具體實(shí)施時(shí)間:

      1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃xx年三月份完成;

      2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

      3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

      4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

      四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

      1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

      建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。

      2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:

      此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做,但是是一個(gè)漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

      五、制訂對(duì)外具有競爭性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

      1、薪酬制度的透明化;

      2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感;

      3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

      具體實(shí)施時(shí)間:

      在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

      六、員工福利與激勵(lì)

      1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

      計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:

      季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

      (1)、給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

      建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵(lì)員工競爭上崗。

      對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的`崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

      (2)、提供有競爭力的薪酬水平。

      首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

      具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

      七、績效評(píng)價(jià)體系的完善

      考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

      xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評(píng)價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

      具體實(shí)施時(shí)間

      1、xx年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評(píng)估系統(tǒng)。

      2、主要工作內(nèi)容:

      根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。

      3、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。

      人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評(píng)價(jià)體系。

      八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

      1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來說是很大損失。

      2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。

      對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。

      九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理

      1、員工:

      《員工手冊(cè)》初稿已完成,員工隊(duì)伍正在建立中,計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。

      2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái),公司人員要支持與配合,堅(jiān)持執(zhí)行。

      3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺(tái),盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調(diào)整。

      4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。

      十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。

      如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

      具體實(shí)施時(shí)間xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

      xx年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇9

      為加強(qiáng)公司行政人事工作的計(jì)劃性和新程序文件的剛性執(zhí)行,行政人事部將按照20xx年發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),制定出行政人事部20xx年工作目標(biāo)。

      一、行文方面

      制作格式模板下發(fā)至各項(xiàng)目、各部門,并在20xx年的工作中對(duì)各項(xiàng)目、各部門的行文情況進(jìn)行監(jiān)督,包括字體、排版、標(biāo)題、頁眉、頁腳等內(nèi)容,符合公司行文統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 具體實(shí)施時(shí)間:

      1、20xx年2月15日之前把格式模板制作出發(fā)給各項(xiàng)目、各部門。

      2、從20xx年3月起對(duì)各項(xiàng)目、各部門的行文進(jìn)行監(jiān)督。

      二、辦公方面

      按照辦公環(huán)境管理制度,執(zhí)行每周巡查,對(duì)不合格的地方進(jìn)行拍照,落實(shí)責(zé)任人和限期整改時(shí)間,形成巡查記錄表格,結(jié)合獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格落實(shí),以改善目前存在的辦公環(huán)境整理不規(guī)范,臟、差、亂的現(xiàn)狀。 具體實(shí)施時(shí)間: 20xx年2月開始發(fā)文對(duì)辦公環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,執(zhí)行每周巡查。

      三、會(huì)議方面

      重新制作會(huì)議紀(jì)要表格,明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時(shí)間,作為工作任務(wù)完成情況監(jiān)督的依據(jù),提高會(huì)議召開的有效性,落實(shí)會(huì)議制度的原則性和目的性。 具體實(shí)施時(shí)間: 20xx年2月開始對(duì)會(huì)議紀(jì)要模板進(jìn)行規(guī)范,落實(shí)會(huì)議任務(wù)處罰制度。

      四、車輛方面 規(guī)范車輛管理。 具體實(shí)施時(shí)間:

      1、20xx年2月車輛派遣權(quán)力收回,用車部門提前填寫用車審批單報(bào)行政人事部,由行政人事部根據(jù)車輛派單情況進(jìn)行合理調(diào)度。

      2、20xx年3月規(guī)范車輛維修保養(yǎng),當(dāng)車輛需要維修或保養(yǎng),駕駛員需提前報(bào)行政人事部,填寫車輛維修保養(yǎng)審批單,寫清維修保養(yǎng)內(nèi)容和金額大小,由行政人事部對(duì)車輛情況進(jìn)行檢查核實(shí)填寫審批意見,再由行政人事部交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批,同意后再由駕駛員到制定維修點(diǎn)去進(jìn)行維修;

      3、20xx年2月實(shí)施駕駛員獎(jiǎng)懲制度,提高駕駛員主觀能動(dòng)意識(shí),在意識(shí)形態(tài)中形成愛車、護(hù)車的理念,有利于維修保養(yǎng)費(fèi)用的降低。

      五、物資管理方面

      對(duì)辦公類固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),形成固定資產(chǎn)臺(tái)賬記錄;其次在工作中對(duì)物資轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報(bào)廢等情況要及時(shí)記錄,及時(shí)掌握物資去向。同時(shí),每月對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),制作盤點(diǎn)清單,核對(duì)臺(tái)賬信息,保證物資臺(tái)賬的準(zhǔn)確性。 具體實(shí)施時(shí)間:

      1、20xx年3月對(duì)辦公類固定資產(chǎn)進(jìn)行梳理,制作標(biāo)簽,重新張貼,建立臺(tái)賬。

      2、20xx年3月制作轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報(bào)廢等規(guī)范記錄表格,之后沿用。

      六、獎(jiǎng)懲方面 實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲制度,包括表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、處罰、記過等形式,下發(fā)即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書,以及及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn),警示不當(dāng)行為,同時(shí)對(duì)于新增工作完成情況或新增工作任務(wù)是否即時(shí)有效去整改落實(shí)進(jìn)行即時(shí)獎(jiǎng)罰,有利于督促工作任務(wù)的完成和不合格事項(xiàng)的及時(shí)整改。 具體實(shí)施時(shí)間:

      1、20xx年2月發(fā)布即時(shí)獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行通知進(jìn)行宣傳。

      2、20xx年3月開始執(zhí)行。

      七、考勤方面 落實(shí)考勤管理制度,執(zhí)行考勤審批程序,相應(yīng)的考勤事情應(yīng)有相應(yīng)的表格支撐。同時(shí),行政人事部建立員工考勤信息明細(xì)臺(tái)賬,對(duì)員工考勤信息進(jìn)行記錄,便于及時(shí)的查詢和整體上的宏觀把控。再者,明文規(guī)定公司員工和項(xiàng)目員工月度應(yīng)休天數(shù),這樣才能把考勤事宜做到有據(jù)可查、有制可依。 具體實(shí)施時(shí)間: 1。20xx年3月向各部門重申考勤管理制度,建立考勤明細(xì)臺(tái)賬模板。

      2、20xx年4月初開始執(zhí)行新模板,執(zhí)行考勤表單核查程序。

      八、評(píng)優(yōu)方面

      行政人事部建立完整的評(píng)優(yōu)體系,貫穿于全年度執(zhí)行,率先擬寫評(píng)優(yōu)體系文件,在20xx年度試運(yùn)行檢驗(yàn)效果,此體系的建立目的在于營造一個(gè)良好的爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的工作局面,提高員工在工作中的積極性,讓好的一面在公司得到提倡和發(fā)揚(yáng),傳遞正能量。 具體實(shí)施時(shí)間:

      1、20xx年3月擬定評(píng)優(yōu)方案并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。

      2、20xx年7月初執(zhí)行半年度評(píng)優(yōu)。

      3、20xx年10月執(zhí)行季度評(píng)優(yōu)。

      4、20xx年1月執(zhí)行年度評(píng)優(yōu)。

      九、員工活動(dòng)方面

      行政人事部根據(jù)國家節(jié)日或公司階段性的情況適時(shí)安排員工活動(dòng),全年度不少于三次,其目的在于營造良好的企業(yè)文化氛圍,豐富員工的業(yè)余生活,配合評(píng)優(yōu)體系予以實(shí)施,讓評(píng)優(yōu)體系能得以更好的運(yùn)行。 具體實(shí)施時(shí)間:

      1、20xx年6月擬定夏季活動(dòng)方案,報(bào)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。

      2、20xx年7月執(zhí)行。

      3、20xx年12月擬定年度旅游活動(dòng)方案,報(bào)警上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。

      4、20xx年12月中旬執(zhí)行。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇10

      萬事開頭難,在本職工作完成的情況下,就要開始制定下半年的目標(biāo)和計(jì)劃,為了能更好的完成公司的任務(wù),就要付出更多的努力,特特制定此工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)能多多指教。

      一、培訓(xùn)方面

      協(xié)助完成對(duì)新員工的的入職培訓(xùn)和對(duì)老員工的定期培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。

      二、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面

      1、給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;

      2、離職人員辦理停保;

      3、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記;

      4、不辦理社保人員及時(shí)寫放棄申明;

      5、辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷;

      6、辦理保險(xiǎn)的合同續(xù)簽人員到勞動(dòng)部門備案;

      7、辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;

      8、辦理員工的備案。

      三、協(xié)助完成人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理

      1、勞動(dòng)合同管理:

      協(xié)助部門經(jīng)理管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

      2、人事信息檔案的管理:

      (1)與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息,安排面試時(shí)間;

     。2)刷新網(wǎng)上招聘及查找簡歷;

      (3)材料定期及時(shí)整理;

     。4)確保材料完善;

     。5)了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。

      四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理

      同步更新:

      1、通訊錄、花名冊(cè)、考勤表;

      2、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì);

      3、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。

      五、常態(tài)性學(xué)習(xí)及完善

      充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。在公司試用期間我會(huì)努力完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。希望公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)考核我,以鞭策我前進(jìn),更好的提升自我。

      六、績效薪酬方面

      1、收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:

      根據(jù)假條,核對(duì)病事假。沖抵加班、倒休、事假。財(cái)務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時(shí)數(shù)多的部門加班時(shí)數(shù)支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續(xù),暫不發(fā)放工資。

      2、 協(xié)助完成每月員工績效考核收集與匯總。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇11

      辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識(shí),突然意識(shí)到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我20xx年度的工作計(jì)劃。

      在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

      10月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊(duì)伍的壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

      20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個(gè)人崗位職責(zé),詳見20xx年個(gè)人述職報(bào)告):

      一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:

      在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。

      二、人事信息的及時(shí)更新

      很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。

      三、活動(dòng)統(tǒng)籌

      參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。

      四、其他

      無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

      五、20xx年度計(jì)劃

      努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。

      正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20xx的雞年將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻(xiàn)上自己的力量!

      人事部年度工作計(jì)劃 篇12

      觀摩了很多卡友們的年終報(bào)告,自己也安奈不住,再次獻(xiàn)上自己所管部門的年度報(bào)告,僅供參考,牽扯到公司的隱私,數(shù)據(jù)就蔽掉了。

      一、20xx工作回顧

      20xx已過去,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實(shí)踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下:

      1、20xx工作亮點(diǎn)

      1.1人事管理

     。1)現(xiàn)有人員情況

      在20xx,公司由年初的49名在職員工,5個(gè)職能部門,擴(kuò)展到年末的95名在職員工(其中總經(jīng)辦1人,行政人事部7人,計(jì)劃部2人,技術(shù)部4人,采購部2人,制造部55人,品質(zhì)科18人,財(cái)務(wù)部6人),8個(gè)職能部門,人員增長率達(dá)93。88%,在各崗位人員配備和管理完善、設(shè)備齊全的前提下,公司逐步形成了初具規(guī)模的電子生產(chǎn)企業(yè)。

      20xx中,公司總面試應(yīng)聘人員609人次,入職新員工190人次,人員到崗率30。55%。人員到崗率偏低,我部初步統(tǒng)計(jì)分析認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因:①公司地理位置較偏僻,周邊生活配套設(shè)施不完善;②目前產(chǎn)線員工中絕大部分為90后,對(duì)生活居住環(huán)境有一定自己的想法和要求;③公司內(nèi)部員工娛樂設(shè)施幾乎沒有,員工生活單調(diào)、枯燥。

      (2)招聘

      為配合公司生產(chǎn)發(fā)展需要,我部積極配合各部門用人需求,提前做好兄弟部門招聘準(zhǔn)備工作,甚至在個(gè)別兄弟部門未作出用人需求申請(qǐng)時(shí),我部及時(shí)與該部門進(jìn)行溝通確認(rèn),做好相關(guān)人資儲(chǔ)備工作,全公司人員招聘到崗及時(shí)率95%以上。

      為招聘及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)線員工,我部不斷拓展、嘗試各種招聘渠道和方法,與華帝股份人資部溝通,在20xx年8—10月份每周一參加股份公司普技工專場(chǎng)招聘會(huì),20xx年10—12月每天參加泰豐市場(chǎng)人才招聘會(huì),并在小欖周邊城鎮(zhèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘、派發(fā)張貼招聘信息(例會(huì)橫欄、古鎮(zhèn)、坦背等),普工招聘到位到崗及時(shí)率達(dá)99%。

     。3)工作考核

      年底11月開始出現(xiàn)大量產(chǎn)線員工離職現(xiàn)象,為鼓勵(lì)先進(jìn)員工,提高員工工作積極性,吸引應(yīng)聘人員,我部擬定并發(fā)布了《產(chǎn)線考核管理辦法》,組織一線員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、宣貫,現(xiàn)場(chǎng)解答員工各種疑問,在人員選舉、評(píng)分等環(huán)節(jié)做到公平、公正、公開。11月******生6名產(chǎn)線標(biāo)兵,發(fā)放生產(chǎn)獎(jiǎng)金共計(jì)1200元(12月產(chǎn)線標(biāo)兵納入到20xx度評(píng)優(yōu)中,不再另行產(chǎn)生)。

      根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)度及發(fā)展情況,規(guī)范20xx各職能部門工作,提升部門工作效率,我部擬定了《經(jīng)理級(jí)人員績效考核辦法》初稿(已提報(bào)總經(jīng)理審核中)在考核辦法中限定了各職能部門經(jīng)理工作KPI工作要點(diǎn)及崗位職責(zé)。

      1。2行政后勤

     。1)食堂管理

      公司食堂正式運(yùn)營前,公司職員中晚兩餐均從外部食堂購買,餐標(biāo)為5元/餐,公司按照xx元/人/餐進(jìn)行補(bǔ)貼給員工,1—8月公司承擔(dān)餐費(fèi)補(bǔ)貼費(fèi)用為xx元。外部食堂餐標(biāo)過低導(dǎo)致飯菜質(zhì)量很差,員工多次投訴、反應(yīng)飯菜質(zhì)量問題,因?yàn)楣疚唇⑹程,這種問題及現(xiàn)象無法從根源解決。

      公司食堂從20xx9月2日正式開餐營業(yè),9—10月份公司餐標(biāo)為xx元/餐,11月1日起,我部更換食堂承包商,將餐標(biāo)降低至xx元/餐,公司承擔(dān)部分由xx元/餐下調(diào)至4元/餐,11、12月餐補(bǔ)相對(duì)于9、10月份有明顯減少,9—12月份,食堂成立后,公司餐費(fèi)補(bǔ)貼總計(jì)xx元。20xx公司整個(gè)餐費(fèi)補(bǔ)貼合計(jì)為xx元。

      我部在12月下旬,對(duì)食堂飯菜質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查問卷,共發(fā)放調(diào)查問卷95份,回收73份,有效問卷回收率達(dá)76。85%,從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,飯?zhí)脻M意度打分:90—80分44人選,100—90分11人選,80—70分12人選,不及格6人選。

      食堂衛(wèi)生管理方面,我部安排安保隊(duì)當(dāng)班人員每天檢查食堂買入的菜、米、油等食材,并做好每一周的食堂衛(wèi)生點(diǎn)檢表,對(duì)食堂采購,稱量,存儲(chǔ),加工,烹調(diào),消毒,留樣各環(huán)節(jié)驗(yàn)收和監(jiān)督管理,確保員工用餐安全及營養(yǎng)均衡。

     。2)廠容廠貌

      20xx,廠容廠貌煥然一新,8月底公司文化宣傳欄正式投入使用,我部設(shè)立專人每周更新宣傳欄內(nèi)容,豐富員工閱讀信息,及時(shí)發(fā)布公司相關(guān)規(guī)定、通知以及獎(jiǎng)懲情況。10月,我部完成了公司主席臺(tái)及旗桿建造,旗桿聳立,國旗,廠旗飄揚(yáng),花壇林蔭成行,地面整潔干凈,使公司廠容廠貌一直保持著井然有序。

     。3)安防工作

      本著預(yù)防為主,防消結(jié)合的指導(dǎo)方針;深入整改與檢查,加強(qiáng)員工安全教育,強(qiáng)力推行安全制度管理,建立健全崗位責(zé)任制,強(qiáng)化監(jiān)督管理,實(shí)現(xiàn)本年度安全生產(chǎn)事故,員工事故,火災(zāi)事故,公司內(nèi)部失盜事件為零,實(shí)現(xiàn)了四零目標(biāo),安防管理工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與肯定。配合寶豐社區(qū)當(dāng)?shù)刂伪?huì)制作《安全生產(chǎn)管理手冊(cè)》及若干要求資料文件,做好迎接中山市安防管理部門12月中旬的檢查工作。

      1.3流程制度建設(shè)

      20xx度內(nèi),我部共擬定發(fā)布管理類制度文件14份,報(bào)批中制度4份,擬定中制度1份。行政人事部相關(guān)流程制度清單請(qǐng)?jiān)斠姼奖怼?/p>

      生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理,嚴(yán)格按照品質(zhì)科規(guī)定要求每周檢查3次,對(duì)有問題、須整改地方進(jìn)行拍照記錄,并將現(xiàn)場(chǎng)圖片及每周檢查結(jié)果進(jìn)行公示,以示讓生產(chǎn)線人員注意改正,嚴(yán)肅產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)管理紀(jì)律。

      20xx12月下旬主導(dǎo)各職能部門(除技術(shù)部、財(cái)務(wù)部外)收集、整理、封存完畢20xx各報(bào)表、表單工作,xx種單據(jù),共計(jì)xx余份。

      2、20xx工作中的不足及后期改善措施

      2.1公司每月人員離職率

      公司20xx1—5月離職率均偏低,在下半年中離職率一直居高,9月份離職率達(dá)22。03%,公司全年離職98人次,其中試用期內(nèi)自離人員有36人次,自離離職率占到了36。74%。由于下半年人事管理工作中,忙于一線員工的擴(kuò)招工作,在人員離職管理方面落實(shí)不到位,離職面談、離職原因分析等環(huán)節(jié)較為薄弱,每周四只是機(jī)械的給員工辦理離職手續(xù)、人員檔案資料整理,致使人事管理工作較為被動(dòng)。

      2.2員工福利、康體娛樂建設(shè)

      20xx中,由于公司處于籌建、起步階段,員工各項(xiàng)福利及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)開展較少,20xx我部在個(gè)別民俗節(jié)日為員工發(fā)放了過節(jié)費(fèi)、禮品,例如三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)。員工康體娛樂活動(dòng)由于公司場(chǎng)地問題及費(fèi)用預(yù)算問題,未得以開展實(shí)施,經(jīng)我部分析,在離職人員中部分員工離職原因?yàn)楣緝?nèi)設(shè)娛樂項(xiàng)目幾乎沒有,生活過于枯燥,因此我部在12月份聯(lián)系了中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、中國電信網(wǎng)絡(luò),并與中國電信最終確定了宿舍寬帶安裝事宜,預(yù)計(jì)在20xx開年之后為員工安裝完畢寬帶,逐步豐富員工業(yè)余生活。

      2.3員工培訓(xùn)

      (1)新員工培訓(xùn)

      因?yàn)楫a(chǎn)線繼續(xù)用人,每天生產(chǎn)都在趕貨生產(chǎn),產(chǎn)線不容易擠出時(shí)間來配合我部培訓(xùn)工作,加上我部在公司部分人事規(guī)章制度上宣貫不到位,部分規(guī)章制度的信息傳達(dá)不暢,致使我部新員工入職培訓(xùn)工作遲遲未開展,公司規(guī)章制度傳達(dá)不到位。

     。2)產(chǎn)線員工技能培訓(xùn)

      20xx公司起步階段,尤其是新進(jìn)產(chǎn)線員工在技能、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)上都比較欠缺,而用人部門在對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)培養(yǎng)上也是略有疏忽,加上我部未對(duì)用人部門提出新員工技能培訓(xùn)要求和檢查,導(dǎo)致部分新員工入職后得到的關(guān)注較少,新員工適應(yīng)較慢,心里難免有些許失望,員工歸屬感較弱。

      2.4部門內(nèi)部管理

      自正式接管行政人事部工作以來,對(duì)部門內(nèi)部人員工作管理較多的停留在每周給直屬人員安排一周內(nèi)的工作,然后每周一收集、翻閱上周各項(xiàng)工作跟進(jìn)完成情況,在與下屬溝通、總結(jié)月度工作情況方面,稍欠缺,部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)開展較少,部門內(nèi)部向心力不夠,導(dǎo)致后勤類工作不易得到部門同事的支持和理解,反而加重了自身的工作壓力和工作量。

      3、20xx工作中遇到的困難及需要公司幫助解決的問題

      3.1招聘渠道

      20xx行政人事工作中,辦公室人員尤其是關(guān)鍵崗位人員招聘渠道上,因?yàn)槲宜緵]有自己的招聘平臺(tái),每次發(fā)布招聘信息需要與股份公司人力資源部多次溝通聯(lián)系,才能使我司的招聘信息借助股份公司平臺(tái)發(fā)布出去,這樣一來導(dǎo)致招聘工作滯后、招聘工作被動(dòng),只能等著有意向的人員投遞簡歷,不能主動(dòng)搜尋符合我司用人要求的人才簡歷信息。20xx是公司進(jìn)一步發(fā)展、各方面管理工作需達(dá)到質(zhì)的提升的一年,公司發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才,公司每一個(gè)不同的發(fā)展階段對(duì)人才的要求都不同,為了提升公司管理,完善公司各項(xiàng)工作職能。因此建議公司從人才的招錄渠道上先開頭,拓展屬于華帝電子的招聘渠道和平臺(tái),變被動(dòng)為主動(dòng),提升公司關(guān)鍵崗位人員基本素質(zhì)。

      3.2員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)、福利完善

      在員工離職率居高的情況下,我們?cè)诜此脊镜母黜?xiàng)管理工作上,也應(yīng)該反思公司各項(xiàng)關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和員工福利方面的不足。20xx由于公司預(yù)算費(fèi)用問題,各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)幾乎沒有,我部年中組織公司員工參加集體聚餐活動(dòng),由于沒有公司經(jīng)費(fèi)支持,參與人數(shù)較少。員工福利上,雖然20xx部盡最大努力為員工爭取相關(guān)福利,例如全勤獎(jiǎng)、工齡工資、過節(jié)禮品、生日禮品等,但效果不太明顯,與當(dāng)?shù)赝?guī)模其他制造型公司相比無明顯優(yōu)勢(shì)。

      在公司經(jīng)營狀況日漸轉(zhuǎn)好的情形下,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能考慮逐步完善員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和福利待遇,例如為員工宿舍安裝空調(diào)、公司處于生產(chǎn)淡季時(shí)組織員工旅游(費(fèi)用由公司和員工各承擔(dān)一部分)、給予各職能部門一定團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)、公司部分員工社保購買基數(shù)進(jìn)行調(diào)整、免去部分員工宿舍水電費(fèi)、周六上班時(shí)間調(diào)整等。

      二、20xx重點(diǎn)工作規(guī)劃

      20xx行政人事工作各方面工作均有序開展進(jìn)行,有成績也有不足之處。20xx對(duì)公司全體員工來說,既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),20xx是公司突破發(fā)展的一年,公司各方面職能管理工作都將進(jìn)入一個(gè)全新的階段,這對(duì)行政人事工作來說,是一大考驗(yàn)。在分析總結(jié)了13年工作后,20xx行政人事工作將主要從完善公司流程制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、落地執(zhí)行各職能部門績效考核、提升員工凝聚力和歸屬感等方面著手(20xx行政人事重點(diǎn)工作計(jì)劃安排請(qǐng)?jiān)斠姼郊?/p>

      2.1完善公司流程制度

      按公司級(jí)流程收集、流程梳理匯編、與各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、提報(bào)審批4個(gè)階段進(jìn)行,最終形成華帝電子公司級(jí)流程制度執(zhí)行手冊(cè),力爭將公司打造成為按流程辦事、制度管人的企業(yè),避免公司流程制度朝令夕改,而失去了流程制度的嚴(yán)肅性和有效性,這項(xiàng)工作將作為20xx我部重要且緊急的工作開展。

      2.2推行全員績效考核

      全員績效考核的推行是建立在各崗位職責(zé)劃分清晰、工作分工明確無空白的基礎(chǔ)上,所以推行全員績效考核前,必須根據(jù)公司20xx組織架構(gòu)擬定部門工作職責(zé)和各崗位工作職責(zé)說明書,預(yù)計(jì)在3月份開始整理公司各崗位職責(zé)說明書,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批、在崗人員簽字確認(rèn)后我部將根據(jù)崗位說明書提取相應(yīng)的考核關(guān)鍵因素和指標(biāo),各環(huán)節(jié)工作開展順暢的情況下,將從5月1日起逐步推行。通過考核體系的推行,提高大家的績效管理思維,理解績效成績與其薪酬、崗位的變動(dòng)等息息相關(guān)。

      績效管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過程,不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績效管理的快速提升,必須隨著績效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級(jí)管理人員績效管理思維的進(jìn)一步提高和不斷找出問題的癥結(jié)所在并不斷改進(jìn),才能真正發(fā)揮績效管理的作用。所以我部在績效考核實(shí)施后,將每季度分析績效考核中的問題,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

     。1)經(jīng)理級(jí)人員績效考核

      經(jīng)理級(jí)人員考核辦法已擬定初稿,在修訂過程中,將把月度會(huì)議紀(jì)要執(zhí)行情況納入考核范圍內(nèi),考核權(quán)重占10%,數(shù)據(jù)信息由行政人事部專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),并于次月度會(huì)議中進(jìn)行通報(bào)。整個(gè)考核辦法待公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,組織經(jīng)理級(jí)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí),將績效考核的相關(guān)問題、考核要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等信息宣貫到位。

      (2)辦公室人員績效考核

      各職能部門員工月度考核,推行目標(biāo)管理+能力態(tài)度考核,將部門月度工作指標(biāo)分解到下屬各層級(jí)員工具體工作事項(xiàng)上,考核表加設(shè)員工自評(píng)分項(xiàng),被考核者的自評(píng)分可按比例納到績效考核綜合成績。目的是督促員工對(duì)自己進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),同時(shí)也可以作為考核者評(píng)分的參考之一,另外同時(shí)結(jié)合被考核者本人的意見和考核者的意見,考核結(jié)果相對(duì)來說不會(huì)太過于主觀。該項(xiàng)工作待經(jīng)理級(jí)人員考核辦法及考核內(nèi)容確定后推行。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇13

      為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政部現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年度的工作目標(biāo)。

      一、 人員招聘

      (一)思路分析

      1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位;

      2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備;

      3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

     。ǘ┠繕(biāo)概述

      公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

      (三)具體實(shí)施方案

      1、熟人推薦:包括員工推薦;

      2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和招聘網(wǎng)站合作;

      3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,密切配合加強(qiáng)協(xié)作,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求,做好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作;

      4、負(fù)責(zé)制定公司績效管理辦法及日?记。組織各部門對(duì)公司員工的任職情況進(jìn)行考核,有責(zé)任監(jiān)督和督促各部門員工每周的工作計(jì)劃的實(shí)施,并在此基礎(chǔ)上根據(jù)完成情況提出獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。

      二、培訓(xùn)發(fā)展

      (1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識(shí),包括規(guī)章制度等;

     。2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度;

      (3)管理層培訓(xùn),培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作有效完成;

     。4)激勵(lì)培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度;

     。5)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)精神。

      三、日常事務(wù)

      1、接待以及登記:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,積極配合總經(jīng)辦秘書做好接待工作,客戶登記信息準(zhǔn)確無誤;監(jiān)督員工外出并做好外出登記同時(shí)要配合其他部門的工作和公司的計(jì)劃工作;

      2、會(huì)議管理:行政會(huì)議組織,會(huì)議記錄以及行政會(huì)議相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)等;

      3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%,以及紅頭文件、外來重要文件的歸檔整理(紙質(zhì)檔案與電子檔案);

      4、辦公用品采購和使用登記:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。員工物品領(lǐng)用登記和物品的出庫入庫登記;

      5、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時(shí)檢查檔案資料,對(duì)新進(jìn)人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇14

      一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:

     。ㄒ唬 制度方案有待完善

      形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

     。ǘ 程序制度化不夠明確

      無論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。

      (三) 提高員工綜合素質(zhì)

      在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

      結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。

     。ㄋ模n案管理不到位

      檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

      (五)企業(yè)文化的建設(shè)

      在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。

      通過對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

      (六)員工的考評(píng)工作

      既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評(píng)工作也是本部門的核心工作。

      借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,本部門將于明年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》。

      以上是行政人事部明年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇15

      xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。

      一、指導(dǎo)思想

      以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

      二、酒店的現(xiàn)

      當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

      三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

      xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

      四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

      以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。

      1、專業(yè)技能培訓(xùn)

      (1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

     。2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下:

     、 時(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。

     、 目標(biāo):提高員工外語基本會(huì)話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

     、 對(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

      ④ 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語測(cè)試進(jìn)行。

     、 激勵(lì)與處罰機(jī)制:

      a、激勵(lì)、對(duì)于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí),

      b、設(shè)定一定的英語津貼,

      c、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

     。3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

      2、員工入店培訓(xùn)

      員工辦理入職手續(xù)

      培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。

      人事部年度工作計(jì)劃 篇16

      回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要工作總結(jié)。

      年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面

      一、人事管理方面

      根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

      規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

      配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

      有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

      二、行政工作方面

      ⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

     、埠拖嚓P(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。

     、陈(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

      ⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

      在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

      公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。

      三、信息網(wǎng)絡(luò)管理

      1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

      市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

      2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

      3、增加人員配置:

     。1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

     。2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

      4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

      春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

      5、加大人員考核力度

      在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

      6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

      市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

      7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

      二、品牌推廣

      1、為進(jìn)一步打響杭蕭鋼構(gòu)品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

      2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

      3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

      4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

      三、客戶接待

      1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

      2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

      3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

      4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

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