【實用】個人總結(jié)及工作計劃4篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的個人總結(jié)及工作計劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人總結(jié)及工作計劃 篇1
在20xx年的最后一夜的最后幾個小時里，我突然想寫點東西，一方面做一下本年度的工作總結(jié)，二對未來20xx年的工作做一個簡單的規(guī)劃，設(shè)定目標(biāo)為目標(biāo)而奮斗！
20xx年是我成長最快，也是走向成熟的關(guān)鍵性一年，在這一年里我結(jié)識了很多朋友，獲取了很多科學(xué)知識，無論是在思想上還是行動上我都覺得自己現(xiàn)在成熟了很多�？紤]問題不是那么的短淺了，面對問題想辦法解決而不是一托再托，托而遺忘！
這一年里，我大概在安徽老家待了40天，其他的時間都在武漢的學(xué)校里，在學(xué)習(xí)的這多時間是我成長最重要的時期，我現(xiàn)在終于意識到為什么很多人都說是大學(xué)培育、培養(yǎng)了他，他始終不忘大學(xué)母校對他的恩情。在大學(xué)里，思想是自由的、行為是自由、言論是自由的、時間安排也是自由等等很多都是自由的，人類在自由的空間里才會變化成熟。我深深感受到了何為大學(xué)！在大學(xué)里有德高望重的老師，他們平易近人、熱衷科學(xué)、服務(wù)社會、貢獻家國。在這里我最想表達我對我們親愛的張世萍老師的敬意，在這上下一年的時間里我們經(jīng)常在一起，課上課下我們都是朋友。雖然我們開展的南湖環(huán)境污染問題沒有取得多大的結(jié)果，但是這是我們從課堂走向?qū)嶋H的第一步，張老師以一位普通科技工作者的態(tài)度帶領(lǐng)我們做很多事情，讓我們學(xué)以致用！她是我最敬佩的老師之一…面對張老師家庭的災(zāi)難，我表示無比的傷痛。希望張老師能盡快好起來！張老師，我們永遠是您的學(xué)生，只要我還在華農(nóng)我就是你的學(xué)生…
這一年里，我去過丹江口、北京兩個地方。這也是我從家走到學(xué)校，再從學(xué)校走到外面的第一步。丹江口一行讓我深刻的認(rèn)識到水產(chǎn)行業(yè)的希望和未來！在基層一線中，我體會到了漁民們生活的不易，他們用血和淚換取點滴收入。師智敏說過一句話“中國的農(nóng)村需要的不僅僅是撥款，肯需要人才！”在祖國的廣袤土地上生存無數(shù)的農(nóng)民，他們因為缺乏技術(shù)，不懂得更新，久久擺脫不了貧窮和落后，使得中國出現(xiàn)的窮人更窮、富人越富的現(xiàn)象�，F(xiàn)代的社會是知識的社會，誰掌握了知識，誰就掌握了經(jīng)濟的命脈！我希望我以后能為我們親愛的農(nóng)民朋友做點事情，他的勞動應(yīng)該升值了！現(xiàn)代的農(nóng)村缺乏技術(shù)、缺乏領(lǐng)軍人物，這些都不是國家補助所能做到，這些需要我們廣大的青年朋友去完成。目前，我們最先進的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模型是合作社、是公司+農(nóng)戶的經(jīng)營模式。集體合作社更需要頭腦靈活、懂得現(xiàn)代技術(shù)管理、運營銷售的領(lǐng)軍人才。地方只要有個領(lǐng)頭羊，帶領(lǐng)全村、全地區(qū)老百姓依靠科技致富，準(zhǔn)確掌握市場變化動態(tài)，了解市場、順應(yīng)市場這樣才不會被淘汰！而我們這些青年大學(xué)生現(xiàn)在往往都在抱怨城市機會少、壓力大。如果我們都利用自身專業(yè)優(yōu)勢走向農(nóng)村，去農(nóng)村發(fā)展前途，那樣不僅為我國新農(nóng)村建設(shè)帶去一股新鮮的源泉，對于施展我們的才華也是一個很好的機會。現(xiàn)在我們都是大三的人了，大家都知道我們只有明年半學(xué)期的課程的，到了20xx年的7月份我們就各奔前程了。我希望我們同學(xué)里有更多的人走向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村，為我們的農(nóng)民朋友做點事情…
這一年里，我的進步表現(xiàn)在各個方面，但這些都是20xx年的歷史了。20xx年我們?nèi)稳恍枰优�！在社會里競爭很激烈，在大學(xué)校園里競爭也很激烈！我們需要做的是不斷加強自身素質(zhì)：人文素養(yǎng)、科技水平、競爭能力、創(chuàng)新能力…其中，我認(rèn)為創(chuàng)新是最重要的，創(chuàng)新不是與生俱來的，是后天不斷學(xué)習(xí)、不斷思考過程中得到的啟發(fā)和智慧。依靠我們現(xiàn)在的能力，無法做到真正的創(chuàng)新，但是我們需要不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，時時關(guān)注培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和能力！創(chuàng)新是我們屹立與社會中不到的力量，一個民族和國家只有在不斷創(chuàng)新中才能進步，同樣作為個人通過創(chuàng)新可以實現(xiàn)自己的自我升華。希望20xx年的我，是一個戰(zhàn)斗不熄、精神不倒的斗士！我要以不怕犧牲的精神去完成我的夢想，向更高更強沖刺！爭取攀登一個高峰又一個高峰！
這一年里，我寫了很多東西，發(fā)表了的或者沒有發(fā)表的，我有“筆”記錄了自己成長的每一個腳印。寫作和表達能力對于每一個大學(xué)生都很重要，擁有好口才同樣達到異曲同工之妙，能清晰地向別人表達自己的意見或者想法是很重要的一件事情，我在這方面做得很差勁。有時候說話都說不清楚，深知其弊端。希望在新的一年里，我能增強自己的表達能力，更好地向別人表達我的思想。與人交際是鍛煉的好機會，在新的一年里，我希望自己的朋友們協(xié)助我克服、改進一下。同時，感謝我們的朋友們在這一年對我的關(guān)心和支持，你們的支持和鼓勵是我前進的動力，你們是我不斷最求卓越的方向。
這一年里，我們都在成長、成熟。希望大家在新年里快樂成長、成才……
個人總結(jié)及工作計劃 篇2
本人在貴公司工作將近半年了，隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合，我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個更清晰的思路與更深刻的了解，以及結(jié)合公司發(fā)展前景，我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望（或可以）承擔(dān)的工作、努力的方向進行一個詳細說明。特擬此個人工作總結(jié)計劃。
一、目前負(fù)責(zé)的工作有：
項目管理方面：
1/參與研發(fā)過程，評審、結(jié)項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。
進入公司以來，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作，主要負(fù)責(zé)參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關(guān)文件夾》。
目前，我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好項目流程管理�？赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔，認(rèn)為這些都是形式上的東西，對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度，而且可以提前設(shè)定諸如項目評審計劃等要點，按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避免風(fēng)險問題的出現(xiàn)。
2/參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進項目管理流程。
熟習(xí)iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作，按照外審要求整改項目文件，改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
技術(shù)設(shè)計工作：
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼，包括logo標(biāo)貼、機種型號標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計、cad工程圖紙的繪制與更新。
部門質(zhì)量管理工作：
1、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。
進入公司以來已編修過的文件如下：rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。
接下來，會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
2、工程更改發(fā)出前的檢查與落實，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dXX0207001至dXX0620174為止；整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個傳閱信息的人。但是我個人認(rèn)為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強而有力的。
3、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。
進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等，并撰寫多份會議記錄；會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門，詳情請見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧，技術(shù)會議記錄的要點等。
4、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。
每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》，即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理，以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出，問題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問題反應(yīng)是說：圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
5。研發(fā)過程中，新物料的采購，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批；物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后，本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進行了詳細的培訓(xùn)。
個人總結(jié)及工作計劃 篇3
光陰如流沙，悄悄地從指尖泄漏，不知不覺，20xx年接近尾聲，新的一年又要開始了，在這除舊迎新之際，有必要作一次工作總結(jié)，自從進入旅游這一行，從懵懂無知到逐步深入，一直走的非常辛苦。雖說旅游業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，其實背后是包含了艱辛和付出，流血流汗不流淚，本著對旅游業(yè)的熱愛，一步一個腳印，走過了無數(shù)個春夏秋冬，踏遍了祖國的五湖四海，磨練出一個從容的心態(tài)，不亢不卑，寵辱不驚，有幅對聯(lián)曰“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒。”它是我現(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的一個轉(zhuǎn)折點，4月份進入旅游公司，本著一顆真誠本份的心，全力以赴打造品牌，專心致志做好旅行社計調(diào)工作。計調(diào)，顧名思義就是計劃和調(diào)配，它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊，與導(dǎo)游部、財務(wù)、人事等組成旅行社的全部，也是旅行社的一個心臟。計調(diào)的工作極其繁瑣復(fù)雜枯燥，旅游團的吃住行游購娛妥善合理安排，沒有一點敬業(yè)精神很難堅持下去，它需要熟練專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，細致、耐心的工作態(tài)度，合理、巧妙的預(yù)算能力，并且具有創(chuàng)新精神和時代特征。回顧xx年的工作，做了不少的計劃單，基本建立起一個固定的地接網(wǎng)絡(luò)，順利完成了團隊出 行任務(wù)，整理了各地長線價格，做到成竹在胸，成本領(lǐng)先，質(zhì)量第一，但也有存在許多不足方面，歸納有以下幾點：
1、和業(yè)務(wù)員溝通不足：和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計劃單的第一步，這要求計調(diào)、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧，相互溝通。弄清楚團隊的要求，是否有購物需求，出行的對象是什么，有什么特殊需求，出行時間安排等，然后正確無誤和地接社交待。
2、對旅游目的'地熟悉不夠：計調(diào)人員不熟悉旅游目的地，就會造成模糊的概念，不能合理安排行程松緊，造成游客情緒不穩(wěn)，體力不支，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降。
3、對票務(wù)運作認(rèn)識不清：票務(wù)是旅游團出行的重要一環(huán)節(jié)，如何合理安排航班時間，滿足旅游者的要求，就要求充分掌握票務(wù)信息，并且在第一時間落實到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗：對地接社的掌握很重要，質(zhì)量就是生命，對于計調(diào)來說，給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生，旅游質(zhì)量的好壞牽動著計調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼：要想做好計調(diào)工作，就要化大量時間和精力投入其中，熟悉市場信息，掌握業(yè)務(wù)運作策略，進一步提高旅行社經(jīng)營水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快，站在長遠利益角度，專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
個人總結(jié)及工作計劃 篇4
一、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二．下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3。靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三．我的建議
1。創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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