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    個人工作計劃

    時間:2020-11-10 09:01:42 工作計劃 我要投稿

    【精選】個人工作計劃范文集錦7篇

      時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的個人工作計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    【精選】個人工作計劃范文集錦7篇

    個人工作計劃 篇1

      過去的20××年是××公司的起步之年,20××年是××公司的關(guān)鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,作為一名專業(yè)工程師,應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成績。

      一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識

      1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強對監(jiān)理人員管理,堅持每天早會制度。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。

      2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān),對工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢,杜絕弄虛作假。

      3、認(rèn)真熟悉圖紙,領(lǐng)會設(shè)計意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。

      4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案,對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理,對重要工程事項要及時匯報。

      5、堅持現(xiàn)場巡視,對施工中未按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計的問題要堅決制止,督促改正。

      6、參加隱蔽工程的驗收,審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。

      7、參加中間驗收及竣工驗收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。

      二、警鐘長鳴不懈怠增強安全就是效益主人翁責(zé)任感

      1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。

      2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實情況。

      3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報。

      4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。

      5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。

      三、成本決定成敗,堅持科學(xué)管理出成績

      1、在領(lǐng)會設(shè)計意圖的前提下,對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。

      2、認(rèn)真思考,精心組織,合理調(diào)配各項施工工序,盡量控制重復(fù)施工、無效施工。

      3、在審查施工單位報送的各項施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。

      4、嚴(yán)格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時認(rèn)真核實每項簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。

      5、對各項工程材料的價格要認(rèn)真審核,反復(fù)比較,同時在必要的情況下做好市場調(diào)查,不能讓公司的利益受到損失。

      6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作,如土方回填、管樁等。

      四、服從大局,配合公司的其他工作

      1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時性工作,主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,各項文檔整理,對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。

      2、加強對監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。

      3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。

      4、團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。

    個人工作計劃 篇2

      轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-20*年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.

      20*年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:

      一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

      作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

      1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

      2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

      3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20*奧運會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

      4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

      二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

      做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

      三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

      以上,是我對20*年的`一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20*年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20*年新的挑戰(zhàn)。

    個人工作計劃 篇3

      在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。

      今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想

      發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:

      一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯;

      二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事 宜;

      三、完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;

      四、根據(jù)今年的具體實際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;

      五、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;

      六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;

      七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。

    個人工作計劃 篇4

      嶄新的大學(xué)生活開始了,大家都站在新學(xué)期的起點上,在接下去的三年里大家將一起奮斗。轉(zhuǎn)眼大家也一起度過了將近一個月的時間,在此期間同學(xué)們已經(jīng)培養(yǎng)了一定的感情。

      但是在一些快樂的背后,作為班長,我總是會不斷感覺到自己肩上的責(zé)任與壓力,害怕辜負(fù)了同學(xué)們的期待與信任。我也總在不斷反思,反思自己的工作是不是真正能夠最大限度地符合同學(xué)們的真正需求,我的思維會不會是掛一漏萬,會不會耽誤了大家的時光呢?

      因此,在不斷地自我反思中,新學(xué)期伊始,我開始靜下心來,認(rèn)真地討論新學(xué)期的計劃,提出一些設(shè)想。雖然還不成熟,但我仍努力試圖更清晰地勾勒出自己對新學(xué)年的期許,從而有利于對整個學(xué)期進(jìn)行宏觀的把握。

      現(xiàn)在我就參照集體討論的結(jié)果具體說說新學(xué)期班級的工作計劃:

      1、 進(jìn)一步明確班委定位,努力為大家服務(wù)。

      “服務(wù)”是班委基本也是必須的意識,班委一定要進(jìn)一步明確服務(wù)意識,全身心地為整個班級和全班同學(xué)服務(wù)。班委不僅要配合院里的各項工作,使之確實落實到位,更要積極開動腦筋,從各個細(xì)節(jié)入手,加強班級聯(lián)絡(luò),擴(kuò)大情感交流,增進(jìn)班機(jī)凝聚力,建設(shè)一個團(tuán)結(jié)和諧友愛的班集體。經(jīng)過初步設(shè)想,具體可以采取如下措施:

      (1) 不定期召開班會,針對普遍感興趣的話題,有話大家談。努力建立一種大家積極發(fā)表意見、參與班級建設(shè)的良好和諧的民主氛圍,從而使班級工作透明化,使班級活動更能代表大多數(shù)同學(xué)的心愿。

      (2) 開辦班級群,吸引全班參與。這個群可以作為表達(dá)每位同學(xué)心聲的平臺,也是增進(jìn)同學(xué)們溝通了解的橋梁,更是我們整個班級的成長日記。群開通后,由全班同學(xué)自發(fā)(或者班委牽頭)負(fù)責(zé)管理,每位同學(xué)都可以在上面寫下想說的話,貼上有趣的照片,記錄下每天生活的趣聞趣事,點點滴滴的心得感悟與大家分享,也可以發(fā)表自己的觀點,參與班級事務(wù)?傊,這個群就是班級網(wǎng)上的家。同時,班委也可以從中把握整個班級的狀況,了解同學(xué)們的需求,更好的為班級服務(wù)。

      (3) 定期拍班級照片,作為青春留念。

      2、在征得廣泛意見的基礎(chǔ)上,在緊抓學(xué)業(yè)的同時積極思考策劃一系列由班級特色的活動。具體想法如下:

      (1)舉辦一到兩次的班級活動。如舉辦方言大賽:以地區(qū)為單位,把班級分為若干個小組,每個小組用自己本省份的方言來演繹一些經(jīng)典的影視劇作品或小品,或新奇或搞笑,演出異樣的風(fēng)格,來加強各地區(qū)之間的了解,了解各地文化,給同學(xué)們帶來歡聲笑語。

      (2)加強班際和級際之間的學(xué)習(xí)生活交流、定期邀請20xx、20xx級的師兄師姐傳授學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗,幫助同學(xué)們更好的了解社會,努力建立同學(xué)們學(xué)習(xí)生活和與師兄師姐交流的便捷通道。

      當(dāng)然,組織各項活動的前提是班委首先應(yīng)該把本職工作盡力做到最好,為大家的學(xué)習(xí)生活提供最大便利。

      誠然,學(xué)期才剛開始,很多事情還無法預(yù)見,現(xiàn)在訂計劃可能為時過早。但是我們班委會努力制定出詳細(xì)的方案計劃盡力把各項活動落到實處,使新學(xué)期盡力在我們的規(guī)劃掌握之中,使我們的新學(xué)期更加豐富多彩。

      由于我的工作計劃還很初步很粗略,我們懇請老師及時對我們的班級活動指正和幫助。

      我們堅信,在老師的支持和關(guān)心下,我們的班級工作一定會搞得更加有聲有色,為學(xué)院增光添彩!

    個人工作計劃 篇5

      自進(jìn)入公司以來,我一直負(fù)責(zé)林橋社區(qū)生活保障房工程項目的資料整理、收集、管理工作,工程資料真實反映工程項目的施工結(jié)果,本著“各項工作資料先行”的原則,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及各類規(guī)定,主動會同相關(guān)部門及責(zé)任人隨施工進(jìn)度及時整理完善各項資料。我的主要工作及總結(jié)如下:

      1、配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料做好嚴(yán)格把關(guān),資料就是在工程建設(shè)過程中形成的各種形式的信息記錄,只有和專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位全力配合才能完成并做好這項工作。資料的整理、收集是一個逐漸積累的過程,要確保資料的真實與完整,為工程驗收提供及時、有效、適用的資料。

      2、對前期的地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計形成的文件,進(jìn)行積累、組卷、歸檔。

      3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場會議的記錄工作,做到真實、有效的記錄,整理出會議紀(jì)要,經(jīng)各參加單位會簽后下發(fā)。

      4、負(fù)責(zé)工程部與各參建單位往來文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā),做好記錄,建冊存檔。

      5、負(fù)責(zé)工程重要施工部位的影像資料拍攝,進(jìn)行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結(jié)算之用。

      以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之處:

      對于施工單位工程資料報驗的監(jiān)督有一定的松懈,開工初期施工單位不重視工程資料的編制,往往某一分項工程已施工完畢才將工程資料上報,存在拖延、滯后等現(xiàn)象。工程資料應(yīng)隨施工進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求施工單位做好工程資料的編制與報驗工作,保證工程資料的真實、有效、完整,為工程的順利驗收奠定基礎(chǔ)。

      工作計劃:

      1、工程將進(jìn)入基礎(chǔ)及主體施工階段,施工隊伍多,施工項目多,所涉及到的技術(shù)資料項目繁雜,這對我的工作能力也是一項考驗,我將一如既往的認(rèn)真履行自己的職責(zé)。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)管力度,定期對其進(jìn)行查閱,保證技術(shù)資料及時、完整的整理,并達(dá)到質(zhì)檢站的驗收要求。

      2、認(rèn)真做好各項重要文件、施工中往來函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。

      3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師,做好各項施工資料的整理、存檔工作。

      能參與建設(shè)林橋社區(qū)生活保障房這樣建筑規(guī)模大、施工項目多、配套設(shè)施齊全的工程,我感到很幸運也很驕傲。比起其他同事,我的力量是微不足道的,今后工作中存在的不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁給予批評指正。我將總結(jié)過去的不足繼續(xù)努力工作,為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

    個人工作計劃 篇6

      營業(yè)員是在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。 以下特制定了營業(yè)員個人 工作計劃 ,以方便在日后的的工作有條理的進(jìn)行。

      一、熟悉工作環(huán)境

      1、 熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

      2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

      3、 熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

      二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

      1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

      2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

      3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

      三、解決當(dāng)前工作中的問題

      1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

      2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

      3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。

      以上工作為主要 工作計劃 ,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:

      1、管理本樓層銷售 工作計劃 ;

      2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

      3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

      4、幫助下屬解決工作上的問題;

      5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

      6、處理顧客投訴;

      7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

      8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

      9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

      10、按時更換、檢查賣場陳列;

      11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);

      12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點;

      13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

      14、根據(jù)賣場實際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;

      15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

      16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;

      17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;

      18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;

      19、銷售業(yè)績分析工作。

    個人工作計劃 篇7

      一、認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作

      新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立院興我榮,院衰我恥思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)雙贏全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的百佳醫(yī)院。使人民群眾真正放心滿意。

      二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識

      1、人性化管理。

      新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通?浦魅、護(hù)士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊。

      2、改進(jìn)服務(wù)措施。

      ①新入院病人熱情接待。

     、谛陶J(rèn)真仔細(xì)。

     、奂皶r處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體。

     、芪V夭∪肆⒖烫幚恚5分鐘內(nèi)輸上液體。

     、葑o(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士。

      ⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日。

     、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。

      ⑧出院時送出病區(qū),道一聲安康。

      三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織

      按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊?浦魅稳P負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。

      四、醫(yī)療質(zhì)量

      醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。

      1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓。

      2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

      3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。

      4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。

      5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反潰并作處罰、獎勵。

      五、抓醫(yī)療安全不放松

      科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強防范意識,認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

      六、加快人材培養(yǎng)

      隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,知識更新較慢,科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科帶頭人,各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選1名醫(yī)生,1名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。

      七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍

      消化專業(yè)

      1、爭取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù)。

      2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期。

      3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化。

      4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準(zhǔn)確率。

      呼吸專業(yè)

      1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。

      2、肺癌化學(xué)+放療,提高腫瘤患者生存率。

      3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。

      4、重點放在copd,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。

      八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得

      科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按。

      1、技術(shù)職務(wù)。

      2、工作年限。

      3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按5年以下,xx年以下檔次,中級職稱,一個檔次。

      4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元,b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當(dāng)事人10—20元,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金c、差錯一次扣5—10員,重大差錯扣除當(dāng)月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當(dāng)月獎金,e發(fā)生醫(yī)療事故,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,金額并扣除對當(dāng)月獎金,每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),衛(wèi)生等綜合檢查考評。

      九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費

      科室材料由護(hù)士長親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。

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