年度培訓(xùn)工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新一輪的努力,讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的工作計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的年度培訓(xùn)工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度培訓(xùn)工作計劃1
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團(tuán)隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓(xùn)原則
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓(xùn)方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓(xùn):對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn):針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。
考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排
、骞舱n程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團(tuán)隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。
㈡崗位課程培訓(xùn)
熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。
年度培訓(xùn)工作計劃2
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1、組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價。(附培訓(xùn)課程安排表)
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野并加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
年度培訓(xùn)工作計劃3
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自我要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自我的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓(xùn)視為提升員工勝任本事、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓(xùn)計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓(xùn)計劃提出了分六步走的方案。
一、員工培訓(xùn)計劃重視培訓(xùn)年度規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點目標(biāo)
企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃,必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃,不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合,一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費很多的資源,卻得不到任何效果。僅有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點目標(biāo),才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。
二、員工培訓(xùn)計劃要系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求,有的放矢切入實際
企業(yè)整體的培訓(xùn)需求能夠從五個方面來進(jìn)行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自我的需求。員工個體培訓(xùn)需求則能夠經(jīng)過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來確定是否貼合企業(yè)的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求,還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求。
三、員工培訓(xùn)計劃要建立培訓(xùn)課程目錄,制定課程開發(fā)計劃
培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓(xùn)管理者應(yīng)當(dāng)分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃,經(jīng)過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達(dá)成共識,進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法,從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。
四、員工培訓(xùn)計劃推行培訓(xùn)案例征集,有效性、吸引力倍增
實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓(xùn)時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓(xùn)對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自我身邊真實的狀況,能夠隨時隨地就用得著。企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓(xùn)管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情景,收集對培訓(xùn)有用的案例。
五、員工培訓(xùn)計劃制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求
實現(xiàn)員工培訓(xùn)計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實施方案,細(xì)化各項學(xué)習(xí)資料和考核目標(biāo),根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓(xùn)真正地要提升水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
六、員工培訓(xùn)計劃推行教練體系,全面提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提高培訓(xùn)效果。
總之,要想做好企業(yè)管理培訓(xùn)決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所應(yīng)采取的策略,從而供給最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。
年度培訓(xùn)工作計劃4
一、指導(dǎo)思想:
以全面提高教師隊伍素質(zhì)為中心,以培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和中青年優(yōu)秀教師為重點,以校本培訓(xùn)為基本途徑,以師德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為抓手,深入開展“強素質(zhì),當(dāng)骨干”活動,切實提高教師素質(zhì),使廣大教師具有進(jìn)取奉獻(xiàn)精神、高尚的師德、扎實的工作作風(fēng),樹立正確的教育觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀,掌握任教學(xué)科專業(yè)知識,堅持深化改革、開放創(chuàng)新、內(nèi)涵發(fā)展、精干高效的原則,建立有利于優(yōu)秀人才成長的有效機制,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)良好、敬業(yè)愛生、專兼結(jié)合、富有活力的優(yōu)秀教師隊伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
1、教師隊伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善,學(xué)科結(jié)構(gòu)進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化,提高本科學(xué)歷比例,培養(yǎng)一支教育觀念現(xiàn)代化、教學(xué)業(yè)務(wù)精良、學(xué)科結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍。
2、苦練教學(xué)基本功,過關(guān)的培訓(xùn)考核工作,嚴(yán)格要求,堅持標(biāo)準(zhǔn)。教師有較強的學(xué)科文化知識和學(xué)科教學(xué)基本功,35周歲以下的教師,達(dá)到區(qū)規(guī)定的教學(xué)基本功要求。
3、掌握教育方針政策,提高教育教學(xué)理論水平:教師有較強的教育法令法規(guī)意識,有較高業(yè)務(wù)理論水平,在教學(xué)中能反映新觀念、新思想,教學(xué)研究的新成果,確立面向二十一世紀(jì)的科學(xué)觀、學(xué)生觀、教育職能觀,有選擇地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,用新理論武裝自己,掌握教學(xué)研究的基礎(chǔ)知識和方法。
4、骨干教師隊伍建設(shè)取得突破性進(jìn)展,加快培養(yǎng)一批具有堅定信念,發(fā)展?jié)撃艽、后勁足、?chuàng)新能力強的中青年骨干教師,今年內(nèi)培養(yǎng)區(qū)級骨干教師1--2名,校級骨干教師3名。
5、進(jìn)一步加大學(xué)校內(nèi)部人事制度改革,建立和完善教師聘任制度和競爭上崗制度,做到用人和治理相結(jié)合,努力形成適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展要求的人事管理新模式。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、教學(xué)管理培訓(xùn)
(1)繼續(xù)參加區(qū)每年舉辦的中層管理干部的培訓(xùn),提高培訓(xùn)實效性。
(2)參加校長崗位培訓(xùn)。
2、教育教學(xué)崗位培訓(xùn)
(1)新教師培訓(xùn)。選取新教師上崗所必需的教育教學(xué)理念和教育教學(xué)技能,確定好培訓(xùn)專題,科學(xué)地組織崗前培訓(xùn)。采取“師徒結(jié)隊”的形式,如:我校教師魏成賦拜片組!慕萄兄魅蝿⒆忧跒閹煾;劉明拜劉克云的美術(shù)教師為師傅;學(xué)校優(yōu)秀教師與新教師的“師徒結(jié)對”工作,不斷探索新教師培訓(xùn)方法,逐步建立并完善新教師培訓(xùn)體系,嚴(yán)格地做好新教師考核評價工作。
(2)教師崗位培訓(xùn)。以師德教育和“新理念、新課程、新技術(shù)”為主要內(nèi)容,面向全體教師。確保在08-09年度應(yīng)完成繼續(xù)教育培訓(xùn)的教師完成好培訓(xùn),如青年教師的計算機高級培訓(xùn)等;其中基地培訓(xùn)、校本培訓(xùn)及教師自我研修分別按學(xué)時計算。
師德教育
把師德教育放在繼續(xù)教育的首位,大力提高教師隊伍的政治思想素質(zhì),以校本培訓(xùn)為主,努力使全體教師熱愛教育事業(yè),以德育人,為人師表,樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀和師生觀,以學(xué)生的發(fā)展為本,全面實施素質(zhì)教育。
新課程培訓(xùn)
本著“先培訓(xùn),后上崗,不培訓(xùn),不上崗”的原則,使每一位擬進(jìn)入新課程教學(xué)的教師接受不低于40學(xué)時的崗前培訓(xùn),并圍繞“實施新課程標(biāo)準(zhǔn)”,著力抓好新教材的教學(xué)研究和培訓(xùn),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
新技術(shù)培訓(xùn)
組織開展新一輪的信息技術(shù)培訓(xùn),使98%的教師通過統(tǒng)一考核,并把信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合水平納入教師業(yè)務(wù)能力考核的量化指標(biāo)中;構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型課堂教學(xué)模式,提高教師在信息化背景下的專業(yè)技術(shù)能力和教學(xué)適應(yīng)能力。
讀書活動
建立教師必讀教育專業(yè)理論文庫。以學(xué)年為單位,結(jié)合我校課改進(jìn)程,組織教師讀經(jīng)典教育專著,開展系列讀書交流、演講及征文活動,幫助廣大教師不斷提高專業(yè)理論素養(yǎng),促進(jìn)教師專業(yè)成長,同時為創(chuàng)建書香校園營造良好的氛圍。20xx年每人自選一本專著,讀完后上交讀后感。.
(3)骨干教師培訓(xùn)。骨干教師培訓(xùn)是教師培訓(xùn)的重點。培訓(xùn)一個,帶動一批。通過推薦、選拔、確立一名區(qū)級骨干教師培訓(xùn)對象,加大培訓(xùn)力度,培養(yǎng)幾名優(yōu)秀學(xué)科帶頭人和名教師,并發(fā)揮他們的示范與輻射作用。加強校本培訓(xùn)骨干師資的培養(yǎng)。完善我校骨干教師培訓(xùn)培養(yǎng)方案和考核機制,形成我校骨干教師隊伍。參加區(qū)級骨干教師培訓(xùn),爭取學(xué)員有突出成績,爭取更多的人進(jìn)入更高一級的骨干教師隊伍。
(4)班主任培訓(xùn)。以新班主任為培訓(xùn)對象,以班級工作流程、不同年齡階段學(xué)生心理特點分析、共性問題案例分析、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹、學(xué)校德育工作常規(guī)等為主要內(nèi)容,通過集中培訓(xùn)、觀摩主題班會等形式,幫助新班主任掌握班級工作的基本流程,提高班級管理水平。
(5)公共課培訓(xùn)。根據(jù)市、區(qū)及人事部門的要求,以提高教師師德水平、法律意識、業(yè)務(wù)能力為目標(biāo),以骨干教師培訓(xùn)帶動全員培訓(xùn)的方式,積極開展相關(guān)公共必修知識的培訓(xùn)與考核。主要內(nèi)容為:《解讀新課標(biāo)》、《信息技術(shù)與學(xué)科課程整合》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等。
四、主要措施:
1、進(jìn)一步加強師德建設(shè)、提高教師職業(yè)道德水平,進(jìn)一步加強學(xué)校思想政治工作,認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,使教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,熱愛祖國、忠誠于人民的教育事業(yè),增強事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生、教書育人、為人師表,把師德表現(xiàn)作為教師考核的重要內(nèi)容和聘任、獎懲的重要依據(jù)。
2、進(jìn)一步加強教師繼續(xù)教育,促進(jìn)教師樹立終身學(xué)習(xí)理論,掌握現(xiàn)代教育理論,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,更新專業(yè)知識結(jié)構(gòu),提高廣大教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)和開展創(chuàng)新教育實踐的自覺性和能力水平。
3、繼續(xù)做好骨干教師隊伍建設(shè),進(jìn)一步解放思想,為中青年骨干教師的成長創(chuàng)造機制和環(huán)境,充分發(fā)揮骨干教師的表率作用,帶動其他教師一同成長。
4、繼續(xù)加強人事制度改革,依法轉(zhuǎn)變教師任用機制,按照“按需設(shè)崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、嚴(yán)格考核、合同管理”的原則實行教師聘任制度。
5、建立和完善教師考核制度,使之更加科學(xué)化、規(guī)范化。
年度培訓(xùn)工作計劃5
xxx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求,擬在xxx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,各部門需合力做好xxx年的員工培訓(xùn)工作,特制定出xxx年度的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、新錄用人員培訓(xùn)
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
酒店對新錄用人員的培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項制度;
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;
。ǘ┓脖揪频晷聠T工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓(xùn)階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);
2、綜合辦的培訓(xùn)重點是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;
3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長處、缺點等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人,以供參考;
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;
5、各部門培訓(xùn)重點在于實際操作技術(shù)的獲得,其要點如下:每天例行的工作及可能的臨時業(yè)務(wù),從事未來工作的技能及從事工作的方法,時間運籌和時間管理;
6、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的技術(shù),必須強調(diào)與實地訓(xùn)練密切結(jié)合;
7、實地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作,指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點及就改進(jìn)的地方;
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃,予以高效實施。
二、在職人員培訓(xùn)
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務(wù)意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。xxx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
xxx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作,貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進(jìn)落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全
2.2.3食品安全知識
2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶外拓展課程
至xxx年底,培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實施
通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實施。
4、培訓(xùn)評估
培訓(xùn)部于xxx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費用,對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進(jìn)提高。
年度培訓(xùn)工作計劃6
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)約230項,分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓(xùn)占20%,專業(yè)技能培訓(xùn)占30%,安全相關(guān)培訓(xùn)30%,法律法規(guī)培訓(xùn)占10%,崗前培訓(xùn)(含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計大約360課時,參訓(xùn)約達(dá)300人次。
20xx年共組織外培12項,分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓(xùn)達(dá)37人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、新員工崗前培訓(xùn):企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;
2、重點培訓(xùn):安全生產(chǎn)知識,質(zhì)量環(huán)保管理知識,專業(yè)技能,法律法規(guī);
3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等
二、培訓(xùn)費用
20xx年培訓(xùn)費用總計為38625元,基本全是外培支出費用。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人力資源培訓(xùn)部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求的分析和培訓(xùn)項目的嚴(yán)格把關(guān),在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,以往多采取講授的培訓(xùn)模式,今后應(yīng)多多利用現(xiàn)代化教學(xué)方式,如課件授課的方式,會使培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀明了。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在20xx年,所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
三、改進(jìn)措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的
培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。同時,對于資源,也應(yīng)該擴(kuò)大分享范圍,使全員都動起來,學(xué)起來,全面豐富員工的知識網(wǎng)絡(luò),提升工作能力,拓寬工作視野,推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
年度培訓(xùn)工作計劃7
一、指導(dǎo)思想:根據(jù)市、縣教研室及學(xué)校的工作要求,在校教務(wù)處、教科室工作計劃的指導(dǎo)下,結(jié)合本組的實際,本學(xué)期數(shù)學(xué)組將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和實踐數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué),樹立以人為本的教學(xué)思想,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思想和實踐能力為宗旨;加強教研組建設(shè),提高課堂教學(xué)效率?偨Y(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮優(yōu)勢,改進(jìn)不足,努力使數(shù)學(xué)教研組充滿生機與活力。
二、主要工作
1、重視理論學(xué)習(xí)。積極組織全組教師學(xué)習(xí)教育理論、本學(xué)科專業(yè)理論和上級有關(guān)文件精神,不斷充實現(xiàn)代教育理論和學(xué)科專業(yè)知識,提高理論素養(yǎng);認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會職業(yè)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱,學(xué)透、吃透高職考考綱,指導(dǎo)平時教育教學(xué),提高教學(xué)針對性、效能性。鼓勵教師積極參加校本項目培訓(xùn)。
2、加強教學(xué)常規(guī)管理。
1)認(rèn)真搞好集體備課工作。本學(xué)期一定要做到:定課時,定人員,定執(zhí)筆,定教案。
2)認(rèn)真做好課堂教學(xué)的指導(dǎo)工作。課堂教學(xué)基本功的提升,課堂教學(xué)藝術(shù)的提高,課堂教學(xué)效果的形成。做好學(xué)生作業(yè)和考核的指導(dǎo)工作。
3)做好課外輔導(dǎo)工作。特別是高三高職考的復(fù)習(xí),找資料,獲信息,抓落實。
3、抓好教研工作,開展校本研究
通過進(jìn)行學(xué)情調(diào)研和教情調(diào)研,針對存在的突出問題,確定教研課題,課題研究方案,明確分工,人人參與,通過看書、查資料、討論、聽課、進(jìn)行試驗、收集數(shù)據(jù)、反思等等方式,不斷探索解決突出問題的方式方法。畢業(yè)班著重探討如何提高復(fù)習(xí)的有效性,其他年級著重探討如何提高課堂教學(xué)的有效性
4、組織課外活動。廣泛開展多層次、多樣化的課外活動。豐富教師的課余生活。
5、督促教師認(rèn)真填寫教師個人活動記錄表,以備存檔。
三、具體工作安排:
周次
日期
內(nèi)容
2
2月25日—3月3日
學(xué)期初校本培訓(xùn)工作會議
3
3月4日—3月10日
組內(nèi)專題研討
4
3月11日—3月17日
集體備課,林獻(xiàn)冬老師公開課,評課
5
3月18日—3月24日
金錫龐老師公開課
6
3月25日—3月31日
集體備課,徐愛香老師公開課,評課
7
4月1日—4月7日
參加職高三數(shù)學(xué)教學(xué)研討會
8
4月8日—4月14日
集體備課,呂永政老師公開課,評課
9
4月15日—4月21日
組內(nèi)研討
10
4月22日—4月28日
期中考試
11
4月29日—5月5日
4月29~5月1日,勞動節(jié)放假
12
5月6日—5月12日
1、其中質(zhì)量分析;2、組內(nèi)研討
13
5月13日—5月19日
集體備課,陳建朝老師公開課,評課
14
5月20日—5月26日
集體備課,陳毅老師公開課,評課
15
5月27日—6月2日
16
6月3日—6月9日
6月7~9日,全國高考
17
6月10日—6月16日
6月10日~12,端午節(jié)放假;
18
6月17日—6月23日
學(xué)期結(jié)束校本培訓(xùn)工作會議
19
6月24日—6月30日
期末考試
年度培訓(xùn)工作計劃8
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
一、指導(dǎo)思想
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學(xué)會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓(xùn)安排:
(一)新教師培訓(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓(xùn)等形式加強對骨干教師的培訓(xùn)
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排
九月
1、制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃
2、完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查
3、中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作
4、學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作
5、開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作
6、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十月
1、校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收
2、區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)
3、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十一月
1、繼續(xù)教育工作總結(jié)會
2、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十二月
1、常規(guī)培訓(xùn)管理工作
2、培訓(xùn)資料的收集與歸檔
3、討論下年度培訓(xùn)工作要點
20xx年一月份
1、培訓(xùn)部工作總結(jié)
2、作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3、草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)
年度培訓(xùn)工作計劃9
為進(jìn)一步加強安全宣傳教育工作,加快企業(yè)安全文化建設(shè)步伐,確保全年各項經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成,實現(xiàn)XX公司安全管理工作由“過得去”向“過得硬”的轉(zhuǎn)變,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司“三會”和安全一號文件精神,圍繞中心,把握大局,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“營造安全氛圍,建設(shè)平安企業(yè)”為主題,著力建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè),大力開展安全宣傳教育和安全文化創(chuàng)建活動,全面提升干部職工安全工作意識和安全文化素質(zhì),為推動XX公司安全經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧文明企業(yè)提供強有力的安全思想保障。
二、工作思路
今年公司要在充實完善現(xiàn)有的安全管理制度的基礎(chǔ)上,堅持鞏固、創(chuàng)新、務(wù)實、提高。以“三個一”為主線,即:年度確定一個主題,季度明確一個重點,月度側(cè)重開展一次專項活動,分類指導(dǎo)、齊抓共管、形成合力,抓好全年工作。
年度主題:安全宣教進(jìn)機關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。
季度重點:一季度重點抓好安全學(xué)習(xí)和增強安全意識教育;二季度重點抓好“安全生產(chǎn)月”活動;三季度重點在基層班組中開展安全思想調(diào)研活動;四季度重點圍繞“百日安全無事故”競賽活動開展工作,確保全年安全目標(biāo)的實現(xiàn)。
月度活動:由黨群工作部牽頭,組織相關(guān)部門圍繞XX公司不同時期安全工作重點開展系列活動,使安全宣傳教育各項活動更加貼近職工,貼近一線,貼近工作實際,更加具有針對性。
三、具體安排
(一)營造安全氛圍
公司各部門要根據(jù)不同時期安全工作的重點、要求,持之以恒地開展安全生產(chǎn)知識“四進(jìn)”活動,通過建立安全文化長廊、樹立安全生產(chǎn)典型、設(shè)置戶外安全宣傳牌板、懸掛安全生產(chǎn)條幅等一系列的宣傳活動,在全公司范圍內(nèi)普及安全生產(chǎn)知識,做到安全知識進(jìn)機關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,使XX公司成為安全宣教的大課堂。
1、建立安全文化長廊。由辦公室牽頭,黨群工作部配合,在機關(guān)辦公大樓設(shè)立一條安全文化長廊,向廣大職工干部宣傳國家安全生產(chǎn)法規(guī)、上級安全指示精神及XX公司安全經(jīng)營理念及安全工作安排。
2、樹立安全管理典型。黨群工作部牽頭負(fù)責(zé),要充分利用電視、報紙、簡報等媒體對安全管理工作進(jìn)行多角度的報道,介紹安全常識、宣傳安全先進(jìn)事跡,不斷提高職工群眾的安全責(zé)任意識。
3、設(shè)置安全宣傳牌板。由辦公室牽頭,黨群工作部配合,在辦公場所、物業(yè)小區(qū)、建筑工地等重要安全場所設(shè)置安全宣傳牌板,全方位營造安全宣傳教育的氛圍。機關(guān)辦公樓至少設(shè)立2塊,基層管理部至少設(shè)立1塊。此外,有條件的物業(yè)小區(qū)還要用電子顯示屏在滾動播放安全管理標(biāo)語,建筑工地要在人員密集處懸掛安全施工條幅,采取多種手段廣泛傳播安全知識。
(二)抓好安全培訓(xùn)
公司各部門要采取統(tǒng)一部署、各自負(fù)責(zé)、分頭實施的形式,做好日常性安全教育培訓(xùn)工作。要提高安全教育培訓(xùn)的實效性和針對性,一方面加強職工安全意識方面的教育,解決職工“要安全”的問題,另一方面加強職工安全技能方面的培訓(xùn),解決職工“會安全”的問題。
1、編寫安全培訓(xùn)資料。由人力資源部牽頭負(fù)責(zé),根據(jù)年度工作計劃,收集整理集團(tuán)公司及XX公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件制度、安全工作會議精神,編寫電工、電梯維護(hù)工、綠化工等工種安全操作章程,印制并下發(fā)至各部室、各班組。
2、加強安全意識教育。安全思想意識靠宣傳教育,靠血淋淋的事故案例教育警醒職工群眾,要把案例教育做為安全宣傳教育工作的重點抓緊落實。黨群工作部牽頭負(fù)責(zé),編寫安全事故案例,開展安全事故原因分析,要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,不斷完善警示內(nèi)容并做到常換常新。此外,根據(jù)年度工作計劃,黨群工作部每月牽頭組織一次主題鮮明、有聲勢、有影響的安全宣教活動,活動內(nèi)容要形式多樣、內(nèi)涵豐富、寓教于樂、實際效果明顯。
3、加強安全技能培訓(xùn)。安全技能培訓(xùn)是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針,提高員工安全意識和素質(zhì),減少事故傷亡的有效途徑。人力資源部要組織好員工安全技能培訓(xùn)工作,特別要做好公司、管理部、基層班組三級安全教育培訓(xùn),特殊工種必須在培訓(xùn)合格后持證上崗。在實際操作中可結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)實際特點和工作需要來選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,力求避免教育時間不夠、教育內(nèi)容陳舊、教育形式單調(diào)等現(xiàn)象的發(fā)生,使每一位員工在接受安全教育培訓(xùn)后,能真正樹立安全生產(chǎn)的責(zé)任意識,掌握安全技能的要領(lǐng),做到安全警鐘長鳴。
(三)強化安全宣教活動
1、黨員安全宣教
通過開展“黨員安全責(zé)任區(qū)”和“黨員身邊無事故、無三違”活動,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,引導(dǎo)和帶動職工群眾樹立“安全第一”的思想,自覺遵章守紀(jì),促進(jìn)安全管理。每個黨支部至少設(shè)立1個黨員安全管理責(zé)任區(qū),在職黨員要帶頭遵章守紀(jì)保安全,確保自己無“事故”,無“三違”,在職黨員“三違”和事故總數(shù)要低于黨員數(shù)的1%,每名黨員每月查處制止1個“三違”或查處一個隱患。
2、群眾安全宣教
公司工會設(shè)立群監(jiān)工作委員會,各分會設(shè)立專職群監(jiān)委員,基層班組設(shè)置群監(jiān)小組,每班組設(shè)1名群監(jiān)網(wǎng)員,建立群監(jiān)網(wǎng)工作組織網(wǎng)絡(luò)體系。群監(jiān)委要積極開展群眾性安全宣傳教育活動,重點對《工會法》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)進(jìn)行普及教育。群監(jiān)網(wǎng)員要積極查處責(zé)任范圍內(nèi)的“三違”或隱患現(xiàn)象,提出安全合理化建議,并做好“三違”人員和不放心人員的幫教工作。
3、青工安全宣教
公司團(tuán)委、團(tuán)總支、團(tuán)支部要逐級建立青年安全監(jiān)督崗和青年安全生產(chǎn)示范崗組織機構(gòu),并結(jié)合單位實際,開展相應(yīng)的活動。在工程量集中的地區(qū),開展青監(jiān)崗“零點行動”、突擊查崗等活動,拓寬上崗查隱患范圍,提高上崗質(zhì)量。各團(tuán)支部要積極開展青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動,制定本單位的青年安全生產(chǎn)示范崗管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合崗位特點多種形式進(jìn)行安全宣教,努力確保公司安全穩(wěn)定形勢。
(四)加強安全宣教調(diào)研
為使安全宣傳教育工作更具針對性、實效性,XX公司將開展安全生產(chǎn)宣教調(diào)研活動,使安全生產(chǎn)宣傳教育工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。圍繞公司全年安全經(jīng)營目標(biāo),將安全與文化、安全與經(jīng)營結(jié)合起來組織相關(guān)調(diào)研,了解目前安全宣傳教育基本狀況,掌握一線員工實際需求,尋找廣大職工群眾最喜歡、最容易接受的安全宣傳教育方式方法,來指導(dǎo)今后的安全宣傳教育工作。
四、具體要求
1、部門協(xié)作,合力推進(jìn)。安全宣傳教育是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分,公司所屬黨政工團(tuán)各部門要高度重視,統(tǒng)一行動,既要明確分工,各司其職,又要協(xié)調(diào)配合,形成合力,共同營造安全宣傳教育工作群策群力、齊抓共管的生動局面。
2、明確重點,狠抓落實。各單位要嚴(yán)格按公司的要求,把安全宣傳教育工作同生產(chǎn)工作一樣抓緊抓實,切實起到指導(dǎo)、教育和調(diào)控職工安全意識和安全行為的作用。各部門要結(jié)合不同時期、不同階段本單位的安全工作重點,思考、研究解決諸如安全氛圍營造、發(fā)揮共產(chǎn)黨員、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員作用中遇到的新情況,提出管用、實用、有用的'安全宣傳教育新的方法、新的手段。
3、嚴(yán)格考核,獎懲兌現(xiàn)。要進(jìn)一步健全安全宣傳教育工作機制,不斷完善安全宣傳教育管理辦法和考核評比制度,公司每季度組織一次安全宣傳教育情況檢查考核,進(jìn)行打分排名并獎罰兌現(xiàn)。
年度培訓(xùn)工作計劃10
校本培訓(xùn)是開展教師學(xué)科素養(yǎng)提升活動和促進(jìn)教師專業(yè)成長的有效途徑。為了認(rèn)真貫徹落實上級文件精神,認(rèn)真開展教師學(xué)科素養(yǎng)提升活動,不斷提高我校教師的職業(yè)道德、專業(yè)知識和教學(xué)技能水平,努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、知能全面、充滿活力的高素質(zhì)教師隊伍,現(xiàn)結(jié)合我校教師實際,制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以提高教師知識水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標(biāo),面向全體教師,造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、知能全面、充滿活力,具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、組織機構(gòu)
組 長:
副組長:
成 員:
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)做好師訓(xùn)的指導(dǎo)、管理、協(xié)助、評估、考核及總結(jié)工作,提高師訓(xùn)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1.通過校本培訓(xùn),使教師群體形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,改進(jìn)教師工作態(tài)度,樹立積極向上的工作目標(biāo)。
2.以新課程改革為導(dǎo)向,深化培訓(xùn)工作,加強隊伍建設(shè),促進(jìn)教師的自主成長和提高,建立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。
3.通過學(xué)習(xí)、借鑒、研討、交流,進(jìn)一步培養(yǎng)教師在工作中學(xué)習(xí)的意識與習(xí)慣,指導(dǎo)教師學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會反思,能取人之長,補己之短,提高教師的教育教學(xué)實踐能力和教育創(chuàng)新能力,為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
4.解決教學(xué)實際中的困難和問題,總結(jié)推廣教學(xué)教育經(jīng)驗,探索教育教學(xué)規(guī)律,推進(jìn)學(xué)校教育改革的深入發(fā)展。進(jìn)一步探索以校為本的有利于教師專業(yè)發(fā)展與崗位成長的培訓(xùn)實施策略和操作技術(shù),形成以校為本的教研與培訓(xùn)典型案例。
四、培訓(xùn)對象、內(nèi)容和形式
(一)培訓(xùn)對象:全校所有在職教師。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:
1.師德師風(fēng)培訓(xùn)。其內(nèi)容包括教師職業(yè)道德規(guī)范,與教育相關(guān)的法律、法規(guī)等內(nèi)容。
2.教育理論培訓(xùn)。其內(nèi)容包括課程改革的內(nèi)容、背景、目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)策略、課程評價、課程管理以及結(jié)合社會實踐活動課程等。目的就是更新教師觀念,吃透課程改革神實質(zhì),盡快適應(yīng)課程改革要求。
3.新教材、新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。了解新教材編寫思路、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、要求,目的是提高教師駕馭教材的實際能力。
4.學(xué)科素養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)三、四年級的教材,理解該級段教材設(shè)計意圖,吃透教材,深入把握教材,以致達(dá)到課堂教學(xué)的高效率。
5.現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。重點學(xué)習(xí)幻燈片制作、文字操作、電子表格運用等內(nèi)容,使教師熟練掌握課件制作,便于輔助教學(xué)。
(三)培訓(xùn)形式:
要將校本培訓(xùn)和校本教研結(jié)合起來。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇要貼近教師實際,符合教學(xué)需要,防止空談,務(wù)求實效。培訓(xùn)的形式可以多種多樣,可以是專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式,可以是教學(xué)基本功培訓(xùn)、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),也可以是集體備課、觀摩課和示范課;可以是品讀優(yōu)秀的教育書籍,也可以就教育教學(xué)問題進(jìn)行反思討論;還可以研摩名師講課的錄像,觀看中小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修的優(yōu)秀案例;還可以采用師徒結(jié)對“傳幫帶”做好青年教師的在崗培訓(xùn);還可以以“賽”促“訓(xùn)”,開展“教師匯報展示課”、“說課”、“教研課”等教學(xué)競賽;還可以開展“請進(jìn)來,走出去”,多渠道提高教師的課堂教學(xué)水平,切實提高教師的專業(yè)能力。
五、工作要求
(一)集中培訓(xùn)與分散自學(xué)相結(jié)合,集中培訓(xùn)實行本人簽到制度和請假補課制度,要定培訓(xùn)內(nèi)容,定達(dá)成目標(biāo),定學(xué)習(xí)資料,定參與人員,定研討題目。分散自學(xué)可以是上班的空余時間,也可以利用業(yè)余時間,自學(xué)時間每年不少于36個學(xué)時。集中培訓(xùn)和分散自學(xué)達(dá)到規(guī)定要求和學(xué)時的,其學(xué)分要登記到教師培訓(xùn)證書上。
(二)參培人員要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得體會,并自覺把學(xué)習(xí)所得與教育教學(xué)實踐相結(jié)合,學(xué)校要組織實施訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的質(zhì)量監(jiān)督、檢測工作。
(三)教導(dǎo)處要做好校本培訓(xùn)的總結(jié)和資料歸檔工作。
年度培訓(xùn)工作計劃11
以校為本,是新世紀(jì)學(xué)校教育改革與發(fā)展的全新的教育理念。校本教研、校本培訓(xùn)是實施新課程改革的重要內(nèi)容,是學(xué)校發(fā)展的動力,是促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的有效形式。
一學(xué)期來,堅持“以校為本”,以課程實施過程中教師所面對的各種具體問題,充分發(fā)揮學(xué)校和教師專業(yè)特長的作用,把日常教學(xué)工作與教學(xué)研究融為一體,在重視教師個人學(xué)習(xí)和反思的同時,特別強調(diào)教師集體教研的作用,強調(diào)教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作,互相學(xué)習(xí),彼此支持,共同分享經(jīng)驗,在多媒體教學(xué)上,多做課件,用好課件。
1.加強理論學(xué)習(xí)。
校本教研是教師自身發(fā)展內(nèi)存的必然要求和最佳途徑之一,教師是直接的受益者,教師的積極主動的個性化教研就來源于校本教研,教師要學(xué)習(xí)前沿教育理論,掌握多媒體技術(shù)輔助教學(xué),注重學(xué)科整合,教師個人要積極投身到校本教研之中,只有這樣,才能提高自身的教研水平。我們把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的工作放在首位,制定方案,改進(jìn)教學(xué)方法,不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)和理論素養(yǎng),不斷提高研究和解決教學(xué)實際問題的能力。在校本教研中我們做到理論學(xué)習(xí)和實際運用結(jié)合;課后反思與校本教研經(jīng)驗交流結(jié)合;多媒體課件的制作與多媒體輔助教學(xué)的應(yīng)用結(jié)合。充分利用我校的教學(xué)資源,使學(xué)習(xí)、應(yīng)用、反思、交流、提高融為一體。
2.教研、培訓(xùn)形式。
。1)課題研究。我們繼續(xù)組織全體教師對學(xué)校我擬定的《教師素養(yǎng)、人格、行為對學(xué)生心理健康的影響》這個課題的研究工作,并讓每位教師撰寫一篇研究的心得體會,收入學(xué)!墩n題專輯》匯編。
。2)教學(xué)觀摩。本學(xué)期每位教師都上一節(jié)公開課,大大促進(jìn)教師的授課質(zhì)量。還派部分教師走出校門學(xué)習(xí),去小學(xué)參加片區(qū)教研活動。他們都學(xué)有所用,他們學(xué)習(xí)回校后,開展了三次的教育教學(xué)講座,讓全校教師提高教育教學(xué)水平,
。3)技能訓(xùn)練。學(xué)校組織全體教師進(jìn)行崗位大練兵活動,開展“三筆字”比賽,評出若干獎項。選送梁德來老師參加縣三筆字比賽、課堂教學(xué)比賽均獲得三等獎,
3.重視教學(xué)反思。
隨著新課程的逐步推進(jìn),人們越來越重視教師的自我反思與行動研究的重要性。教學(xué)反思是教師對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是教師整理教學(xué)效果與反饋信息,適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出教學(xué)中的成敗與不足的重要過程,常寫教學(xué)反思,對教師提高自身水平、優(yōu)化教學(xué)是行之有效的辦法。
因此,我做到:
(1)記自己一節(jié)課的成敗之處,在以后的教學(xué)中不斷加以實踐和完善,逐步提高自身的教學(xué)水平。
。2)記教學(xué)中的疏漏與失誤,從主觀上找原因,使之成為以后教學(xué)工作中的前車之鑒。
(3)記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的困惑,這往往是一節(jié)課的難點,將解決方法記錄下來,不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。
。4)記教學(xué)中學(xué)生的獨到見解,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,是教材內(nèi)容的實踐來看,通過他們自己切身的感覺,常常會產(chǎn)生一些意想不到的好見解,將這些獨具一格的解法記錄下來,豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。
。5)記教學(xué)再設(shè)計,每節(jié)課后,對教學(xué)情況進(jìn)行全面回顧總結(jié),根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)體會和從學(xué)生中反饋的信息,及時修訂教案,提高自己的教學(xué)能力。
在新的學(xué)年里,我們將繼續(xù)努力,繼承校本教研、校本培訓(xùn)中的成功做法,汲取成功經(jīng)驗,不斷改進(jìn)。
年度培訓(xùn)工作計劃12
為深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型單位創(chuàng)建活動,進(jìn)一步提高商務(wù)系統(tǒng)人才隊伍建設(shè),加快我市經(jīng)濟(jì)工作轉(zhuǎn)型升級,結(jié)合我市和商務(wù)工作實際,現(xiàn)將20xx年商務(wù)培訓(xùn)工作安排如下:
一、指導(dǎo)思想
圍繞工作需要、崗位要求和干部需求,增強培訓(xùn)工作的針對性和時效性。堅持學(xué)以致用、用以促學(xué),培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高技能、高業(yè)績的商務(wù)系統(tǒng)人才隊伍,促進(jìn)我市商務(wù)工作的不斷發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
全年舉辦培訓(xùn)班5期,市縣(區(qū))商務(wù)部門全體工作人員輪訓(xùn)一次;業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)覆蓋100戶企業(yè),電子商務(wù)應(yīng)用知識培訓(xùn)200人次。全年累計培訓(xùn)各類技能人才350人次,為我市商務(wù)工作發(fā)展提供人才支撐。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.黨的群眾路線教育、思想政治理論和路線方針等知識;
2.電子商務(wù)、外貿(mào)實務(wù)、家政服務(wù)、信息管理、典當(dāng)拍賣、再生資源利用回收等業(yè)務(wù)知識;
3.商務(wù)執(zhí)法、依法行政相關(guān)的法律法規(guī)、政策條例、規(guī)章制度等。
四、方式方法
改進(jìn)講授式教學(xué),推廣研究式、案例式、體驗式、模擬式教學(xué)。探索跨地區(qū)、跨部門、跨機構(gòu)的合作培訓(xùn)模式。針對重點地區(qū)、重點領(lǐng)域的特殊培訓(xùn)需求,主動送教上門。
五、具體安排
六、保障措施
1.提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),完善學(xué)習(xí)制度,形成培訓(xùn)學(xué)習(xí)的長效機制。
2.加大培訓(xùn)經(jīng)費投入,解決工學(xué)矛盾。
3.機關(guān)干部和企事業(yè)單位職工,參加培訓(xùn)時間計入繼續(xù)教育課時,作為年度考核和晉級評審依據(jù)。
4.加大課程開發(fā)與師資培養(yǎng)力度,建立健全培訓(xùn)效果評價機制,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
全年培訓(xùn)由市商務(wù)局主辦,XX市工商企業(yè)管理人員培訓(xùn)中心具體承辦。
年度培訓(xùn)工作計劃13
各部門:
現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓(xùn)計劃》印發(fā)給你們,通過培訓(xùn),旨在提高員工的服務(wù)意識,提高員工的文化素質(zhì),提高公司整體管理和服務(wù)水平,掌握服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
請各部門除按計劃認(rèn)真落實好部門自培訓(xùn)外,組織員工參加公司公共培訓(xùn)課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤。有授課任務(wù)的同志,請你們認(rèn)真做好備課,確保培訓(xùn)效果。
特此通知。
××××物業(yè)管理有限公司
二○○×年×月××日
附:××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓(xùn)計劃
××××物業(yè)管理有限公司
二〇〇×年度員工培訓(xùn)計劃
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