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    經(jīng)理工作計(jì)劃

    時(shí)間:2020-11-06 16:02:41 工作計(jì)劃 我要投稿

    關(guān)于經(jīng)理工作計(jì)劃范文錦集七篇

      時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的經(jīng)理工作計(jì)劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

    關(guān)于經(jīng)理工作計(jì)劃范文錦集七篇

    經(jīng)理工作計(jì)劃 篇1

      作為一名銷售經(jīng)理,就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。下面是我本人20xx年的工作計(jì)劃:

      一、指導(dǎo)思想

      全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。

      二、工作目標(biāo)

      1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。

      2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

      3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

      4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。

      三、實(shí)施策略

      1、堅(jiān)定信念。

      靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。

      2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。

      加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

      3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。

      對(duì)于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

      4、商業(yè)運(yùn)作

      找對(duì)人,說對(duì)話,辦對(duì)事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!

      5、走精干、高效路線

      做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。

     。1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

     。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

      銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

     。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

      培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

      四、銷售目標(biāo)

      今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

      我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

    經(jīng)理工作計(jì)劃 篇2

      一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。

      xxx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和***引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí),協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。

      xxx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái),當(dāng)好跳臺(tái)。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。

      二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支。

      xxx年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度,堅(jiān)決壓縮零工用量,最大限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。

      三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。

      以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好xxx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在xxx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。

      四、用心服務(wù),堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。

      免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。xxx年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。

      五、抓好行車安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。

      總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險(xiǎn)入保工作。xxx年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核控制,嚴(yán)格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。

      六、壓縮通訊費(fèi)用,減少公司開支。

      xxx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費(fèi)用定額,進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,減少通訊開支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),簽訂定額包月協(xié)議,降低話費(fèi)開支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,堅(jiān)決完成4萬元的費(fèi)用控制任務(wù)。

      七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。

      針對(duì)總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,xxx年度,總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),并以企業(yè)報(bào)為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。

      xxx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    經(jīng)理工作計(jì)劃 篇3

      20xx年即將來臨,為了確保今年的項(xiàng)目能夠很順利的完成,在回顧過去的不足,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系項(xiàng)目的實(shí)際基礎(chǔ)上,特制定以下工作計(jì)劃:

      一、提高與人勾通能力

      在項(xiàng)目施工過程中,經(jīng)常會(huì)遇到甲方、監(jiān)理、多個(gè)項(xiàng)目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時(shí)候,處理各方之間的關(guān)系,加強(qiáng)勾通必不可少。

      二、提高項(xiàng)目施工的管理規(guī)范

      1、規(guī)范文檔模板

      對(duì)于政府相關(guān)單位的項(xiàng)目,與企業(yè)單位的項(xiàng)目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗(yàn)收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗(yàn)收和結(jié)算的時(shí)候,是一個(gè)必不可少的,在去年,我所負(fù)責(zé)的襄陽(yáng)輸油處就是一個(gè)政府項(xiàng)目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個(gè)文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個(gè)項(xiàng)目的施工方的簽字蓋章,就是一個(gè)要花大量時(shí)間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個(gè)固定模式,在今后的工作中,我會(huì)把這些相關(guān)的模板全部備份下來,留作以后施工。

      2、嚴(yán)格管理施工

      我們的項(xiàng)目建設(shè)主要是機(jī)房建設(shè),機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的施工是多個(gè)分項(xiàng)結(jié)合的一個(gè)項(xiàng)目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng),所涉及到的方方面面很多,嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。

      三、提高室內(nèi)裝修施工能力

      裝修在機(jī)房建設(shè)中是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)人費(fèi)力的分項(xiàng),而在裝修這一塊,我感覺是一個(gè)弱點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)的不足,所造成材料的損耗浪費(fèi),整體裝修效果不好,用一個(gè)別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價(jià)格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點(diǎn)是提高裝修施工的能力。

      四、提高工程預(yù)算定額報(bào)價(jià)的能力

      在很多政府工程報(bào)價(jià)的時(shí)候,都是要通過預(yù)算定額來報(bào)價(jià),里面的格式與傳統(tǒng)報(bào)價(jià)存在很大區(qū)別,非常復(fù)雜,這也是我以后長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

      五、提高項(xiàng)目方案報(bào)價(jià)和畫圖的能力

      一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,好的方案決定著項(xiàng)目的組成,嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項(xiàng)目的效果,在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

    經(jīng)理工作計(jì)劃 篇4

      一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程

      1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏建立走訪客戶制度。旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對(duì)面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料。以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提升營(yíng)銷效果。

      2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程,在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。

      3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提升營(yíng)銷效果,有助于提升運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。

      二、學(xué)無止境,全面提升客戶經(jīng)理整體素質(zhì)

      客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提升。

      1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),作為客戶經(jīng)理。首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo)。積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。

      3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,提升營(yíng)銷水平為了進(jìn)一步提升營(yíng)銷水平。大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。通過學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提升覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng),并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    經(jīng)理工作計(jì)劃 篇5

      我叫王明普,曾從事過酒類銷售工作、駕校的人事管理以至到最后轉(zhuǎn)為個(gè)體消防工作的全部管理及運(yùn)行模式。通過這些經(jīng)歷,讓我的人生積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也積攢了一定的人脈關(guān)系,為以后工作的發(fā)展和規(guī)劃奠定了良好的'基礎(chǔ)。

      順著國(guó)家政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融的扶持導(dǎo)向,經(jīng)過對(duì)恒昌財(cái)富的了解,憑著以往的閱歷,我感覺到加入恒昌財(cái)富是我一直以來向往成功發(fā)展的一個(gè)最好的階梯!

      來到恒昌財(cái)富我會(huì)以飽滿的熱忱和全心的精力,盡快熟悉專業(yè)知識(shí),以團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的要求嚴(yán)于律己,結(jié)合以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),本著公司與客戶合作共贏的紐帶,以公司對(duì)客戶負(fù)責(zé),客戶對(duì)公司信賴,滿意的原則,以積極向上踏實(shí)的態(tài)度去工作,現(xiàn)將我進(jìn)入公司前三個(gè)月的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

      第一個(gè)月:

      1、首先讓車隊(duì)隊(duì)員對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式加以了解,對(duì)理財(cái)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范車隊(duì)日常行為,樹立良好的形象,為將來服務(wù)客戶做準(zhǔn)備。

      2、其次,制定計(jì)劃,讓每個(gè)隊(duì)員開拓市場(chǎng),以團(tuán)隊(duì)為單位到人群比較集中的地方,宣傳本公司的理財(cái)產(chǎn)品,讓他們掌握和了解本公司的模式和運(yùn)營(yíng),以及安全情況,積累有理財(cái)意向的客戶及隱形客戶。

      3、經(jīng)過追蹤回訪,及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài)意向,為客戶解釋,穩(wěn)定心態(tài),做到客戶“高興而來,滿意而歸”,這樣我隊(duì)這一個(gè)月有了一定的成就感,也為我營(yíng)業(yè)部產(chǎn)生效益。

      第二個(gè)月:

      1、進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)精細(xì)化培訓(xùn),進(jìn)一步提升每個(gè)隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過知識(shí)的武裝,能力提升了,隊(duì)員以個(gè)人為單位,分片區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,積累客戶信息,拓展業(yè)務(wù)。

      2、爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)在我縣開拓市場(chǎng),讓客戶“有所必求,有求必應(yīng)”,逐漸成為穩(wěn)定的客戶。與此同時(shí),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展計(jì)劃,增加4人,業(yè)務(wù)在上個(gè)月的基礎(chǔ)上提升20%。

      3、安排隊(duì)員調(diào)查客戶對(duì)我公司的所有理財(cái)產(chǎn)品的了解和信任度,并把公司的運(yùn)營(yíng)模式和政策導(dǎo)向?yàn)榭蛻粢灰患?xì)心的講解清楚,直至他們從懷疑到肯定。(比如:風(fēng)控和還款風(fēng)險(xiǎn)金到借款人的審核)

      第三個(gè)月:

      1、讓每個(gè)隊(duì)員不斷完善自身各方面的能力,提高素質(zhì)。以我公司為堅(jiān)實(shí)的后盾,利用前兩個(gè)月的客戶和客戶源,讓每個(gè)隊(duì)員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),積極鞏固自己的客戶,努力讓客戶帶動(dòng)客戶,起到一個(gè)推薦作用,在客戶中為公司堅(jiān)定一個(gè)很好地口碑。

      2、這個(gè)月我會(huì)讓我對(duì)隊(duì)員預(yù)約所有的新老客戶,我會(huì)和他們親密的探討受益情況和有無安全隱患的問題,真正做到服務(wù)客戶,滿意客戶的所需,從而也加深了客戶和我們的友誼。

      3、在不斷地努力中,繼續(xù)提升業(yè)績(jī),吸收新的隊(duì)員,完善我隊(duì)為公司所有的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)入我縣千家萬戶而奮斗!

      以上是我的計(jì)劃,我想信以我的拼搏精神和公司對(duì)我的信賴,一定會(huì)取得成績(jī)。在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的工作能力完善

      和加強(qiáng)工作計(jì)劃,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己和我隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員,盡全隊(duì)的力量,不辜負(fù)營(yíng)業(yè)部對(duì)我的厚望。

      公司需要每個(gè)人的維護(hù),業(yè)績(jī)需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和奮斗,相信我團(tuán)隊(duì)的加入,能為公司注入新的活力,我團(tuán)隊(duì)的付出能為營(yíng)業(yè)部交上一個(gè)美好的答卷。

    經(jīng)理工作計(jì)劃 篇6

      安排好自己每天的時(shí)間表,掌握各部門的實(shí)戰(zhàn)情況,分析利弊,作出合理調(diào)整方案,優(yōu)化工作方式,管理機(jī)制。對(duì)各項(xiàng)管理進(jìn)行深入分析、熟悉、運(yùn)用,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

      一、各部門人員配備、職能、技能。

      人是企業(yè)最重要的組成部分,也是企業(yè)最大的開資,合理的利用好每一個(gè)人,是一種最客觀的節(jié)約。以實(shí)際情況對(duì)人員配備進(jìn)行瘦身。

      A、車間、辦公室省去可有可無或“釣魚”的人,不要重復(fù)崗位,特殊職位要有后備人才。

      B、職能人員做到“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”

      C、技術(shù)人員是生產(chǎn)的骨干,要管理得當(dāng),防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司,難為公司。

      D、賽馬不相馬,人人是人才。合理的用好每個(gè)人,用長(zhǎng)避短。

      二、設(shè)備性能、產(chǎn)能,日常平均產(chǎn)能。設(shè)備是制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ),其決定企業(yè)的市場(chǎng)定位,決定了產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)能。

      A、熟悉設(shè)備的具體性能,產(chǎn)能,綜合以往的平均產(chǎn)量,可以精確的計(jì)算出日標(biāo)注的產(chǎn)量,同時(shí)也可以從中找出問題點(diǎn)。

      B、以設(shè)備的要求,性能特性做出詳細(xì)的保養(yǎng)計(jì)劃,和安全操作規(guī)程。以此來保證機(jī)臺(tái)的良性運(yùn)轉(zhuǎn),員工的生產(chǎn)安全。熟知設(shè)備的實(shí)際用途、性能,可以綜合實(shí)際改良提升設(shè)備性能,從而提升產(chǎn)量、

      C、質(zhì)量、安全系數(shù)。

      三、產(chǎn)品的工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程。

      深刻了解、掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程。這些必須達(dá)到爛熟于心,才能抓好管好,才能精益求精。這也是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理的核心工作和責(zé)任、任務(wù)。

      A、產(chǎn)品工藝決定著產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)品單價(jià)。

      a、原材料開始,每一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到工藝,每一道工藝都涉及到質(zhì)量,都涉及到成本核算。必須反復(fù)推敲、分析、總結(jié)達(dá)到完善完美。

      b.產(chǎn)品工藝要符合設(shè)備的性能,兩者之間相互影響,往往許多時(shí)候忽視了這一點(diǎn),產(chǎn)生誤差。

      B、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的命脈,是品牌的核心。

      a、要想保證質(zhì)量,企業(yè)必須設(shè)定一個(gè)獨(dú)立的部門或人員,行使質(zhì)量管理,否則會(huì)受到各方面影響,產(chǎn)生魚目混珠現(xiàn)象。

      b、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,要與車間生產(chǎn)相結(jié)合,很多時(shí)候因?yàn)闃悠纷龉ず芫?xì),而與車間大批量生產(chǎn)有區(qū)別,會(huì)使客戶驗(yàn)貨產(chǎn)生沖突,因此簽封樣必須做到表里如一。否則一旦出現(xiàn)誤差將損失慘重。

      c、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并不是單指成品,涉及到每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序必須有每一道工序的標(biāo)準(zhǔn),并且必須有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書,機(jī)臺(tái)上必須有每一代工序的簽封樣。原因是為了杜絕不良品產(chǎn)生,把不良品消滅在萌芽當(dāng)中。

      d、任何時(shí)候都要牢記產(chǎn)品質(zhì)量是做出來的,而不是檢出來的。

      C、生產(chǎn)流程是指從原料投入到成品產(chǎn)出,通過一定的設(shè)備按順序連續(xù)地進(jìn)行加工的過程。

      a、保證每一種產(chǎn)品都能嚴(yán)格地按照正確的方式加工生產(chǎn),避免生產(chǎn)過程中發(fā)生的錯(cuò)誤。

      b、生產(chǎn)布局要合理。車間設(shè)備要按照正常加工順序來安排,盡量做到緊湊,連貫,這樣利于縮短運(yùn)輸路線,消除不必要的搬動(dòng),節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間,節(jié)約人力物力。

      c、生產(chǎn)流程工序制定,必須平衡每一道工序,要求每一道操作花費(fèi)時(shí)間大致相同,合理安排工作計(jì)劃,人員編制,避免出現(xiàn)怠工狀態(tài)產(chǎn)生延續(xù)。比如:一道工序或一個(gè)車間忙得焦頭爛額,另一道工序或車間顯得無所事事。

      四、原材料的采購(gòu)供給情況,輔材料的采購(gòu)消耗情況。

      兵馬未動(dòng),糧草先行,生產(chǎn)如戰(zhàn)場(chǎng)。原材料、輔材料一個(gè)是米一個(gè)是水,缺一不可,又言巧婦難作無米之炊。這就是原材料和輔材料的重要性,它的供給決定生產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行情況。

      A、原材料、輔材料的供應(yīng)要與產(chǎn)品生產(chǎn)銜接融洽,如果過?赡軙(huì)造成本積壓等,如果欠缺會(huì)造成計(jì)劃失控或不能及時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),導(dǎo)致連鎖效應(yīng)。

      B、原材料、輔材料的質(zhì)量問題直接影響生產(chǎn)過程中的質(zhì)量的百分比,同時(shí)也決定著產(chǎn)品單件成本的高浮動(dòng)。以及返工率和生產(chǎn)時(shí)間。

      C、產(chǎn)品下料工藝設(shè)計(jì)和設(shè)備的生產(chǎn)方式?jīng)Q定著原材料、輔材料的節(jié)約與浪費(fèi),以及能源的節(jié)約與浪費(fèi)。

      五、客戶訂單量,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度情況。

      充分的了解每一個(gè)客戶的資料,訂單,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。了解客戶的喜好關(guān)注點(diǎn),以往的訂單量,對(duì)公司的滿意度。從而來安排、調(diào)整訂單生產(chǎn)保證訂單的交期,質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

      A、按照確定的生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)工作,使生產(chǎn)工作有效的無偏差地進(jìn)行

      B、及時(shí)有效地處理生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種問題,同時(shí)在生產(chǎn)進(jìn)行中通過有效的交流、溝通。按照生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)、配合各車間各工序認(rèn)真執(zhí)行。

      C、生產(chǎn)過程中監(jiān)督和檢查,掌握信息,如果發(fā)現(xiàn)有偏差,要及時(shí)找出根源原,采取有效措施,保證生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。(要隨時(shí)與上層溝通聯(lián)系,以免失控或延誤時(shí)機(jī))

      六、員工的福利,工資分配、社會(huì)保障統(tǒng)籌。

      對(duì)于員工來說關(guān)注的就是員工的福利,工資分配、社會(huì)保障統(tǒng)籌等,是否能使員工穩(wěn)定,對(duì)工作有激情、有動(dòng)力,也與此密切相關(guān)。以目前現(xiàn)實(shí)來講,企業(yè)與員工共同受益最合理的方式是,績(jī)效工資,這里指的是一種以企業(yè)自身性質(zhì)結(jié)合實(shí)際情況,量身制定的特有績(jī)效模式。是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工-員工福利是薪酬體系的重要組成部分,的報(bào)酬。是除工資與獎(jiǎng)金之外的一切物質(zhì)待遇,是勞動(dòng)的間接回報(bào)。

      A法定福利:國(guó)家通過立法要求企業(yè)必須提供的,如社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。

      B企業(yè)福利:用人單位為了吸引人才或穩(wěn)定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、團(tuán)體保險(xiǎn)等等。

      C公司員工福利計(jì)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。1、樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象;2、提高企業(yè)美譽(yù)度。

      D員工福利計(jì)劃對(duì)員工的影響1、保護(hù)勞動(dòng)者的積極性2、有助于員工全身心的投入到工作中3、提高員工素質(zhì)4、住住人才

      七、月能源消耗,日常工作環(huán)境。

      月能源消耗是指,每個(gè)月在生產(chǎn)過程中所消耗的,燃料、電能、水的系數(shù),以及產(chǎn)生使用的具體消耗點(diǎn)。為以后能源管理奠定基礎(chǔ)。

      A、能源管理是企業(yè)不可忽視的一項(xiàng)工作,它決定著產(chǎn)品單件成本的高低,產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。比如1、車間工作燈、照明燈生產(chǎn)設(shè)備等。2、要做到人離燈滅,人走機(jī)停。

      B.水是生命之源,節(jié)約用水人人有責(zé)。

      C能源管理(節(jié)能降耗)觀念:節(jié)約能源是企業(yè)發(fā)展的一部分,要細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一個(gè)員工都必須熟練掌握能源管理的知識(shí)、流程,做到從上而下全方位的貫徹,認(rèn)真的去執(zhí)行,才能有收獲、有成績(jī)。

      D、保持環(huán)境衛(wèi)生,不亂排、亂放化學(xué)品,污水等,注重員工的工作環(huán)境,防止有害氣體、粉塵危害員工的身體健康。

      八、工廠的消防實(shí)況,員工的安全認(rèn)識(shí)。

      一個(gè)企業(yè)消防的完善是企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全的保障。認(rèn)真貫徹國(guó)家執(zhí)行的消防標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行法律制度。

      A、按時(shí)進(jìn)行消防逃生演習(xí)訓(xùn)練,按時(shí)進(jìn)行急救培訓(xùn)。以此提高員工的安全認(rèn)識(shí),掌握逃生、急救技能。

      B、高度重視特種設(shè)備的使用。不違規(guī)使用特種設(shè)備,不違反特種設(shè)備的操作規(guī)程。禁止無證上崗,杜絕事故發(fā)生。

      C、嚴(yán)格監(jiān)管化學(xué)品。按標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)存化學(xué)品,按說明要求使用化學(xué)品,搬運(yùn)使用過程中戴好防護(hù)用品,不能違規(guī)操作,麻痹大意。

      九、勞保用品發(fā)放,職業(yè)病防護(hù)。

      以工作的需求,按時(shí)給員工發(fā)放勞保防護(hù)用品,督促員工按規(guī)定使用勞保用品,防止因?yàn)榄h(huán)境導(dǎo)致職業(yè)病發(fā)生,給企業(yè)帶來?yè)p失,給員工健康帶來危害。依據(jù)國(guó)家規(guī)定按時(shí)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)病檢查,保證員工身體健康。

      十、員工的素質(zhì),企業(yè)的文化。

      素質(zhì)有兩種意義,一種是文化素質(zhì),指文化水平的高低。另一種是個(gè)人修為,包括思想、道德、行為、喜好、觀念、信仰。

      企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作過程中,逐步形成的一種氛圍,指全體員工共同追求的和認(rèn)同帶有組織特色的愿景、價(jià)值觀和運(yùn)作經(jīng)營(yíng)理念,它是員工行為方式與企業(yè)形象的一種綜合產(chǎn)物。主要包括:精神理念文化、制度行為文化和物質(zhì)形象文化。其中制度文化主要內(nèi)容包括行政體系文件和質(zhì)量體系文件兩大部分,也可統(tǒng)稱為企業(yè)的程序文件。貫標(biāo)(貫徹實(shí)施9000族標(biāo)準(zhǔn))是制度化時(shí)期必然的行為選擇。它已成為管理工作的重心,真正目的就是要全面推動(dòng)企業(yè)走上程序化、制度化的軌道。貫標(biāo)是科學(xué)的決策,是全世界許多優(yōu)秀企業(yè)成功的實(shí)踐總結(jié)和管理大師們的智慧凝聚。全世界幾乎所有優(yōu)秀企業(yè)(還有許多事業(yè)、政體)都在采用9000族標(biāo)準(zhǔn),在運(yùn)用它的思想方法和管理體系。這一切都成為我們堅(jiān)定不移貫標(biāo)的理由。通過建立和完善行政體系文件和質(zhì)量體系文件,使企業(yè)逐步走上程序化和制度化。

      如果我有幸加入貴公司,在今后的工作中,我會(huì)充分地調(diào)動(dòng)大家的積極性和能動(dòng)性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。我所能奉獻(xiàn)的沒有其他,只有熱血、辛勞和汗水。我將盡我所能,為了我們的事業(yè),不懈的努力。

    經(jīng)理工作計(jì)劃 篇7

      新年新氣象,身為酒店部門經(jīng)理,也為今年的工作安排設(shè)計(jì)了相應(yīng)的經(jīng)理工作計(jì)劃。

      一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)

      工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將借助全國(guó)上下開展保持***員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng),有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。

      二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

      紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。

      三、創(chuàng)新管理求實(shí)效

      1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。

      嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。

      花草是美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

      2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

      宿舍的管理歷來是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍***搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào)。

      第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

      第三要變管理型為服務(wù)型。***要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍***要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

      四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

      1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理

      要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

      2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

      我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。

      3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理

      建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。

      五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率

      總辦是酒店對(duì)外的接待窗口,是酒店與社會(huì)各職能部門、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境。

      同時(shí),根據(jù)部門職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對(duì)酒店的各項(xiàng)措施決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促,并編匯每月的工作會(huì)議紀(jì)要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動(dòng)。

      六、宣傳、推介亮品牌

      1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。

      2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,加大對(duì)酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

      總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

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