【必備】員工工作計(jì)劃匯總10篇
日子如同白駒過(guò)隙,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。寫工作計(jì)劃需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的員工工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作計(jì)劃 篇1
為了提高職工安全技能和安全意識(shí),提高職工安全自主管理能力,提高職工實(shí)際操作水平,使全體機(jī)電員工知規(guī)程、懂規(guī)程、用規(guī)程,做到管理精細(xì)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、行為規(guī)范化,確保安全生產(chǎn)。為此,結(jié)合我礦機(jī)電管理人員及機(jī)電各工種作業(yè)人員的實(shí)際情況,特制訂如下安全培訓(xùn)計(jì)劃:
一、成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):李書坤
成 員:韓建國(guó) 王純國(guó) 胡來(lái)剛
二、培訓(xùn)安排:
機(jī)電培訓(xùn)分為本礦安全教育培訓(xùn)和特種作業(yè)的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):
礦培訓(xùn)中心教室。
四、培訓(xùn)對(duì)象:
本礦安全教育培訓(xùn)為本礦全體機(jī)電類作業(yè)人員。
特種作業(yè)人員培訓(xùn)主要是電鉗工、提升機(jī)操作工、小絞車司機(jī)、空壓機(jī)司機(jī)、主扇風(fēng)機(jī)司機(jī)、變、配電工、充電工、主水泵司機(jī)等機(jī)電各工種。
五、培訓(xùn)的原則:
1、職工的培訓(xùn)工作要做到“四有”即:培訓(xùn)有計(jì)劃、學(xué)習(xí)有重點(diǎn)、教學(xué)有目標(biāo)、考核有獎(jiǎng)罰。
2、授課人員要精心準(zhǔn)備、認(rèn)真講課,注重理論聯(lián)系實(shí)際、知識(shí)點(diǎn)要全面。
3、真正做到全員參培,重點(diǎn)工種重點(diǎn)培訓(xùn),以提高培訓(xùn)效果,并建立職工培訓(xùn)檔案,培養(yǎng)職工“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”的學(xué)習(xí)的理念。
六、培訓(xùn)時(shí)間及方式
1、每周三進(jìn)行本礦安全教育培訓(xùn)。
2、采用不脫產(chǎn)的學(xué)習(xí)方式,每周三上下、午授課內(nèi)容相同,夜班、早班人員下午培訓(xùn),中班人員上午培訓(xùn),同時(shí)充分利用班前、班后會(huì)和黑板報(bào)的形式進(jìn)行宣講學(xué)習(xí)。
七、本礦安全培訓(xùn)內(nèi)容
1、《礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》、《煤炭法》、《勞動(dòng)法》、
《煤礦安全規(guī)程》及其它煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)。
2、本礦的供電系統(tǒng)、變配電設(shè)備、絞車、皮帶機(jī)、刮板機(jī)的結(jié)構(gòu)與
工作原理、設(shè)備制動(dòng)與輔助裝置、電氣控制與信號(hào)、鋼絲繩、安裝調(diào)整及調(diào)試運(yùn)行、斜井提升、搬運(yùn)及設(shè)備的操作和管理及維護(hù)、常見(jiàn)故障及事故分析處理與預(yù)防。
具體包括:
(1)、常見(jiàn)故障的應(yīng)急處理、運(yùn)行注意事項(xiàng)等。
(2)、要求每個(gè)操作人員持證上崗,杜絕無(wú)證操作、無(wú)知檢修。
(3)、機(jī)電各工種的操作規(guī)程及安全規(guī)程。各隊(duì)按工種組織機(jī)電每日一題學(xué)習(xí)。
(4)、培訓(xùn)完備后在運(yùn)行中不定期考核,著重從規(guī)程制度到突發(fā)事件的應(yīng)急處理,堅(jiān)決清除盲目操作檢修現(xiàn)象,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
(5)、加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸設(shè)備的日常維護(hù),各部位注油到位,零部件更換及時(shí),對(duì)原設(shè)計(jì)不合理的,組織專人研討,進(jìn)行適當(dāng)改造。 授課教師:
謝琦、張恒、王純國(guó)、李傳成、侯化軍、魏星、馬召偉
八、課程安排:
1、本年度培訓(xùn)安排:1—4月份全體機(jī)電員工積極參預(yù)礦組織的全礦員工的全員培訓(xùn)。從5月份開始每星期三進(jìn)行機(jī)電系統(tǒng)的各類司機(jī)、操作工等的理論與實(shí)踐操作培訓(xùn)。
2、講授的主要內(nèi)容分有:煤礦安全生產(chǎn)的方針與法律法規(guī)(《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《煤礦安全生產(chǎn)基本條件規(guī)定》、《勞動(dòng)法》、《煤炭法》、《煤礦安全規(guī)程》等);相關(guān)機(jī)電各工種的理論與實(shí)踐知識(shí)(電工基礎(chǔ)、電工專業(yè)知識(shí)、礦井供電系統(tǒng)、礦井供電的保護(hù)、礦用隔爆電氣設(shè)備、及性能和常見(jiàn)故障的處理,煤礦采、掘、運(yùn)、通風(fēng)、空氣壓縮機(jī)械的結(jié)構(gòu)、原理、性能以及安全使用和常見(jiàn)故障的產(chǎn)生原因與處理方法)等內(nèi)容。
九、措施:
1、為了提高職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,把培訓(xùn)成績(jī)與職工的經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,獎(jiǎng)罰分明,單位每月抽考成績(jī)優(yōu)秀的職工,每人嘉獎(jiǎng)5分,成績(jī)不合格者當(dāng)月計(jì)件工分扣掉5分。
2、對(duì)在各種培訓(xùn)考試中取得前三名的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)在參加各種技術(shù)比武中獲得名次的職工進(jìn)行重獎(jiǎng)并在評(píng)優(yōu)時(shí)給予照顧,分別嘉獎(jiǎng)5-10分;對(duì)培訓(xùn)不合格的職工進(jìn)行扣掉5分的處罰。
員工工作計(jì)劃 篇2
在新的學(xué)期里,我們?cè)簞趧?dòng)部的全體成員將秉承以往的勤勤懇懇、孜孜不倦的工作作風(fēng),在作好上級(jí)工作的同時(shí),更會(huì)調(diào)整好心態(tài),結(jié)合自己部門的特點(diǎn),運(yùn)用“換位思考”的理念去為身邊的同學(xué)做點(diǎn)有意義的事,全面貫徹院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,從而把我部的工作層次進(jìn)一步的提高。使我部的工作效率與工作方法得到極大的提高與不斷的完善.從而更好的為本院,為各系全體師生提供更加滿意的服務(wù).
具體實(shí)施方案
(一)、部員的具體要求:
1.院勞動(dòng)部各成員要敢于吃苦,勤于工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2.部長(zhǎng)要以身作則做好表率的作用,能夠隨時(shí)協(xié)調(diào)組織好內(nèi)部成員之間的關(guān)系,積極地開展好各方面的工作。
3.各成員要隨時(shí)注意自己的形象,積極的協(xié)助學(xué)生會(huì)各部開展的活動(dòng)。
4.要時(shí)刻警惕,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,大家商量及時(shí)解決。
5.積極且準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)生會(huì)各種會(huì)議。
6.加強(qiáng)對(duì)部門成員的紀(jì)律教育,重視評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格值勤,公平公正。
7.我部成員要積極、主動(dòng)、細(xì)心及時(shí)完成我部工作及學(xué)生會(huì)分配的任務(wù),并嚴(yán)格要求自己,不論是在工作,還是學(xué)習(xí)方面都要時(shí)刻注意自身形象,不發(fā)生有損學(xué)生會(huì)及勞動(dòng)生活部名譽(yù)和形象的事件,真正起到學(xué)生干部的帶頭作用;
(二)具體工作開展:
1.衛(wèi)生評(píng)比及衛(wèi)生檢查工作:
(1)我部要做好周一至周五的教室衛(wèi)生評(píng)比工作,并把每周評(píng)比結(jié)果張貼。對(duì)每周衛(wèi)生較差班級(jí)給予通告批評(píng),如果經(jīng)常性的不打掃衛(wèi)生的班級(jí),有通告卻不改的,將向?qū)W生處老師反映并作相應(yīng)的處理。
(2)做好每周的值周評(píng)分工作,對(duì)于一周下來(lái)表現(xiàn)優(yōu)秀的班級(jí)給予表?yè)P(yáng)并發(fā)放流動(dòng)紅旗鼓勵(lì)。
(3)我部成員每周要對(duì)上周以來(lái)的工作加以分析與總結(jié)。
(4)對(duì)所有班級(jí)分配好一個(gè)班一個(gè)固定的教室,對(duì)于每一個(gè)班的衛(wèi)生情況實(shí)行勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)制。
(5)我部成員要進(jìn)行定期或不定期的對(duì)各班的教室衛(wèi)生檢查工作。
(6)要求各班的勞動(dòng)委員每天要嚴(yán)禁班上同學(xué)帶早餐或各種零食到班上吃(這是教室衛(wèi)生差的一個(gè)重要根源必須立即實(shí)行)。
(7)長(zhǎng)期監(jiān)督與積極引導(dǎo)大家樹立起“愛(ài)護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)”的思想意識(shí)。
(8)定期組織各班學(xué)生進(jìn)行大掃除活動(dòng),保持環(huán)境衛(wèi)生的清潔。
(9) 對(duì)于每個(gè)班的教室的評(píng)比要求各班的勞動(dòng)委員參與評(píng)比,在評(píng)比的時(shí)候務(wù)必做到公平,公正,公開.
本部其他相關(guān)工作:
(1)定期召開各班勞動(dòng)委員例會(huì),了解并解決當(dāng)下存在的問(wèn)題,協(xié)助相關(guān)部門做好具體情況的落實(shí)。
(2)我部要及時(shí)的并且長(zhǎng)期的通過(guò)各種渠道收集廣大師生關(guān)于環(huán)保方面的意見(jiàn)及建議并及時(shí)的上報(bào)給上相關(guān)級(jí)部門。
(3)定期進(jìn)行學(xué)院的衛(wèi)生檢查和評(píng)比活動(dòng),確保生活環(huán)境整潔,.協(xié)助有關(guān)部門引導(dǎo)大學(xué)生形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生活方式。
(4)認(rèn)真努力完成各級(jí)交給的任務(wù)。
(5)積極做好每次活動(dòng)的各項(xiàng)后勤,勞動(dòng)等工作。
(6)開展有益的課外活動(dòng)(主要是與各系其它部門兄弟聯(lián)合),以達(dá)到加強(qiáng)成員之間溝通與了解的目的。
積極主動(dòng)配合學(xué)院和學(xué)生會(huì)兄弟部門的相關(guān)活動(dòng):院勞動(dòng)部在學(xué)生會(huì)工作是一個(gè)重點(diǎn)工作,我部還要發(fā)揚(yáng)往屆院勞動(dòng)部的優(yōu)良傳統(tǒng),從整個(gè)學(xué)生會(huì)的大局出發(fā),結(jié)合院勞動(dòng)部的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),積極協(xié)助其他兄弟部門的工作。工作重點(diǎn)將放在院勞動(dòng)部所負(fù)責(zé)的安全和后勤方面?傊M(jīng)過(guò)我們一年的努力能夠在學(xué)生會(huì)內(nèi)部樹立“有困難,找院勞動(dòng)部”的工作理念。
創(chuàng)新方面的工作:院勞動(dòng)部作為一個(gè)幕后部門,一直以來(lái)都是默默在背后為學(xué)院,為各系,為老師,為同學(xué)服務(wù)。在聯(lián)合兄弟部門舉辦各類活動(dòng)的時(shí)候也大多是在不為同學(xué)們所知的后勤工作,廣大同學(xué)在享受著院勞動(dòng)部無(wú)微不至的服務(wù)的時(shí)候,卻不一定能想到做這些工作的院勞動(dòng)部,正因?yàn)槿绱,今年院勞?dòng)部計(jì)劃聯(lián)合部分兄弟部門開展一些由院勞動(dòng)部主辦的活動(dòng),在豐富同學(xué)業(yè)余生活的同時(shí),也能對(duì)院勞動(dòng)部做一個(gè)很好宣傳和推廣。
(三)、本學(xué)期相關(guān)活動(dòng)
九月份的工作重點(diǎn)放在“整理”上,整理上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)及不足,制定更加完善的《內(nèi)務(wù)細(xì)則組則》和《勞動(dòng)部員內(nèi)部考核方案》,完善管理制度,同時(shí)做好部門納新工作,為了更好的展開部門工作,我部留下8名優(yōu)秀成員,來(lái)帶領(lǐng)工作。
十月份我部將舉行籃球友誼賽,更重要的是想促進(jìn)各部門的發(fā)展,同時(shí)為了豐富部門業(yè)余生活,增強(qiáng)隊(duì)員與隊(duì)員之間的交流。并聯(lián)合其它部門開展公益活動(dòng)。
十月中旬我部與宣傳部共同舉辦一次“教室美化評(píng)比活動(dòng)”使我們的同學(xué)能夠擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。并將評(píng)比結(jié)果向全體師生公布,堅(jiān)持做到公平,公正,公開。
十一月份我部開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練,使學(xué)生們能激發(fā)個(gè)人潛能,培養(yǎng)樂(lè)觀的心態(tài)和堅(jiān)強(qiáng)的意志,提高溝通交流的主動(dòng)性和技巧性,樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神,極大增強(qiáng)合作意識(shí),從而達(dá)到提高學(xué)生心理素質(zhì)的目的。
十一月中旬我部開展讀書會(huì),為了豐富校園文化生活,提升校園文化品位,提高當(dāng)代大學(xué)生的普通話水平,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采。
十二月份我部將開展冬季運(yùn)運(yùn)動(dòng)會(huì)。
十二月至一月,處于學(xué)期末,為了防止部員生成錯(cuò)誤的思想認(rèn)識(shí),職權(quán),在這一個(gè)多月將加強(qiáng)管理,強(qiáng)化部門考核,通過(guò)對(duì)其他部門的溝通,了解各個(gè)部員的思想動(dòng)態(tài),制定出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度,提高部員的工作積極性。
勞動(dòng)就是一種美,勞動(dòng)之中又充滿了無(wú)窮的樂(lè)趣,我部還計(jì)劃聯(lián)合兄弟部門以及我院的相關(guān)部門開展以“愛(ài)護(hù)環(huán)境”“趣味勞動(dòng)”等為主題的各種活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容緊密聯(lián)系生活,與同學(xué)的日常生活密切相關(guān)。使同學(xué)們?cè)谄綍r(shí)的生活之中能夠保持一種審美的眼光和樂(lè)趣。促進(jìn)同兄弟院系交流與和作,加強(qiáng)同兄弟的感情,又達(dá)到宣傳我們?cè)汉蛯W(xué)生會(huì)以及勞動(dòng)部的作用,最終達(dá)到建設(shè)一個(gè)和諧美好校園環(huán)境的目的。
以上就是本年度內(nèi)院勞動(dòng)部工作的大致計(jì)劃,體現(xiàn)了勞動(dòng)部的工作特色和理念,工作的內(nèi)容十分的豐富,要一一開展實(shí)施還需要學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)老師的大力支持和兄弟部門的緊密協(xié)作。我們相信,新的一年將是我們?cè)簞趧?dòng)部嶄新一頁(yè)的見(jiàn)證。
員工工作計(jì)劃 篇3
20xx年是我院二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審后的第一年,醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室,充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)的重要性,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科工作的內(nèi)涵建設(shè),以創(chuàng)建二甲的工作為起點(diǎn),完善在二甲評(píng)審過(guò)程中顯露不足之處,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè),做到工作的重心前移,接近臨床,并切實(shí)為醫(yī)院臨床工作服務(wù),充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能是醫(yī)務(wù)科工作的核心任務(wù)。在20xx年,醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、建立院科兩級(jí)質(zhì)量管理與改進(jìn)體制,在副院長(zhǎng)孫國(guó)鋒同志負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)務(wù)科的工作下,各科主任履行醫(yī)療質(zhì)量管理,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量工作,醫(yī)務(wù)科、督查科定期對(duì)科主任的工作情況進(jìn)行監(jiān)督及考核。
2、健全醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì),輸血委員會(huì)及醫(yī)院感染委員會(huì)等各委員會(huì)工作制度,完善相關(guān)會(huì)議記錄。
3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量核心制度,對(duì)門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化,并在臨床工作中作到全面實(shí)施。每月定期由醫(yī)務(wù)科牽頭,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度等醫(yī)療核心制度,建立相關(guān)的工作記錄。
4、加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)辯證診治水平、理法方藥應(yīng)用水平及培訓(xùn),不定期進(jìn)行檢查及考核,不斷提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)中醫(yī)藥特色的發(fā)揮。
5、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點(diǎn)部位的管理及監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合等在內(nèi)的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理制度、應(yīng)急方案及工作記錄。
6、加強(qiáng)門診及急診工作的管理,確保醫(yī)院急救綠色通道的暢通無(wú)阻,減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。
二、 醫(yī)療安全管理
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈,要充分利用科主任負(fù)責(zé)制,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療安全管理工作。 繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、病案質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)運(yùn)行病歷的管理:首先是質(zhì)控科病案質(zhì)量管理人員學(xué)習(xí)電子病歷書寫的相關(guān)規(guī)定及要求,對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行電子病歷相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。其次強(qiáng)化各科病歷書寫人員病案質(zhì)量責(zé)任感,及時(shí)檢查及完善病歷書寫相關(guān)內(nèi)容,重點(diǎn)強(qiáng)化運(yùn)行病歷的相關(guān)文書完善及檢查。
2、將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室,完善、修訂蒲城縣中醫(yī)醫(yī)院病歷質(zhì)量考核辦法(試行),醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、督查科隨時(shí)抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷,重點(diǎn)是對(duì)運(yùn)行病歷的督查,由科室質(zhì)控員及科主任負(fù)責(zé)對(duì)病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務(wù)科定期對(duì)歸檔病歷進(jìn)行抽查。
3、通過(guò)對(duì)運(yùn)行病歷及終末病歷的管理,開展優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng),每季度對(duì)臨床醫(yī)師提交的病歷進(jìn)行評(píng)選,評(píng)出的優(yōu)秀病歷建議醫(yī)院進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)書寫不合格的病歷,根據(jù)病歷書寫規(guī)范及醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)行處罰及通報(bào)批評(píng),以提高病案整體質(zhì)量。
四、 重點(diǎn)專科建設(shè)
加強(qiáng)重點(diǎn)?平ㄔO(shè)的管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化及完善建設(shè)年度工作的相關(guān)資料。對(duì)重點(diǎn)專科建設(shè)的指導(dǎo)依照重點(diǎn)專科建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時(shí)強(qiáng)化科室的內(nèi)部管理,強(qiáng)化科主任的管理工作。
五、 配合人力資源科完善專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案管理,作到一人一案管理,有案可查。
六、人才培養(yǎng)
加強(qiáng)醫(yī)院各臨床科室間協(xié)作,加大人才培養(yǎng)力度,鼓勵(lì)各病區(qū)醫(yī)師努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取選派2-3名骨干醫(yī)師到上級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平。
七、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育
加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等通過(guò)講座的形式進(jìn)行,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行書面形式考核,不合格者不允許上崗。
利用外請(qǐng)專家講學(xué),邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),提升學(xué)術(shù)氛圍,不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平的提高。對(duì)于進(jìn)修返院的醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行學(xué)術(shù)匯報(bào),開展系列教育活動(dòng)。每季度按照中醫(yī)“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師授課,并制定培訓(xùn)時(shí)間表,使“西學(xué)中”,中學(xué)中的教育常抓不懈。繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,嚴(yán)格每月各科室定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況。
八、對(duì)口支援管理:根據(jù)縣衛(wèi)生局對(duì)口支援管理的文件精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,安排我院對(duì)口支援的名單及對(duì)口支援單位,同時(shí)對(duì)相關(guān)對(duì)口支援人員進(jìn)行嚴(yán)格要求,強(qiáng)化管理,有對(duì)口支援工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
九、處方點(diǎn)評(píng)及抗生素管理:建立及健全抗生素應(yīng)用相關(guān)制度,
定期檢查,在藥劑科和相關(guān)科室的配合下,嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理,杜絕大處方及不合理處方。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征,對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。
十、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技科室的培訓(xùn)及管理,貫徹落實(shí)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》、〈〈放射診療管理規(guī)定〉〉等法律法規(guī),加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)。定期對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行質(zhì)量考核。
十一、繼續(xù)認(rèn)真開展“四對(duì)一”診療服務(wù),利用相關(guān)媒體、下鄉(xiāng)義診等形式廣泛宣傳“四對(duì)一”診療服務(wù)活動(dòng),有效提高廣大人民群眾的知曉率。邀請(qǐng)省級(jí)專家、教授來(lái)我院開展?屏x診、會(huì)診活動(dòng),有效促進(jìn)和提高我院專科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
十二、爭(zhēng)取與2家省級(jí)三甲醫(yī)院建立協(xié)作醫(yī)院關(guān)系,邀請(qǐng)省級(jí)專家、教授來(lái)我院開展義診、會(huì)診活動(dòng),提高我院醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)水平。
十三、深入開展中醫(yī)中藥中國(guó)行——“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”義診活動(dòng),在全縣24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選一個(gè)人口較多的行政村,開展義診活動(dòng)。
員工工作計(jì)劃 篇4
xx年工作計(jì)劃主要從事務(wù)所會(huì)審方面著手,除了做好財(cái)務(wù)部日常工作外,重點(diǎn)放在事務(wù)所創(chuàng)收方面。
一、 財(cái)務(wù)部方面:
目前我主要負(fù)責(zé)北京四家公司和小貸公司的賬務(wù)處理,小貸方面,主要把自己提升為管理人員,以管理的角度去考慮所有的貸款放貸業(yè)務(wù)。及時(shí)更新并檢查小貸公司的所有放貸合同,了解小貸公司業(yè)務(wù)開展情況及時(shí)建立臺(tái)賬,防止逾期未收回本金及利息的情況發(fā)生,早點(diǎn)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控并了解各個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員是否多出去走動(dòng),主動(dòng)拓展小貸方面的放貸業(yè)務(wù)。
二、 事務(wù)所方面:
首先從我弱項(xiàng)著手,及時(shí)的學(xué)習(xí)審計(jì)業(yè)務(wù),了解各項(xiàng)審計(jì)流程,用最短的時(shí)間消化所有的審計(jì)知識(shí),把我們現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢(shì)整合在一起來(lái)為我們即將開展的業(yè)務(wù)來(lái)服務(wù),盡快的為公司創(chuàng)造更好的利潤(rùn),爭(zhēng)取不斷完善自己的管理水平,增強(qiáng)公司社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),來(lái)不斷的擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)范圍,以免出現(xiàn)由于自身原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失。
其次從代理記賬方面創(chuàng)收,個(gè)人認(rèn)為中小企業(yè)是財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)外包服務(wù)的主要服務(wù)對(duì)象,也是我們需要開拓新業(yè)務(wù)的核心,會(huì)計(jì)師事務(wù)所通過(guò)向中小企業(yè)提供財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)外包服務(wù),可以減輕它們?cè)跁?huì)計(jì)人員薪酬、福利和培訓(xùn)方面的開支,提高其賬目信息的準(zhǔn)確性和完整性,從而有利于中小企業(yè)的發(fā)展,中小企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)也將為會(huì)計(jì)師事務(wù)所帶來(lái)源源不斷的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),F(xiàn)在不需要實(shí)繳,因此我們可以把代理注冊(cè)公司的業(yè)務(wù)抓起來(lái),因?yàn)閹涂蛻舸碜?cè)完公司,緊接著會(huì)為其進(jìn)行代理記賬或是稅務(wù)咨詢等,我們可以達(dá)到一箭三雕的目的。
。1)代理記賬業(yè)務(wù)拓展途徑:
1、從公司現(xiàn)有的客戶群深度開發(fā)
2,利用公司的品牌做網(wǎng)絡(luò)推廣,媒體廣告推廣、車載廣告推廣等
3、小微企業(yè),初創(chuàng)企業(yè)
名錄可以從當(dāng)?shù)毓ど叹、稅?wù)、銀行和相關(guān)金融服務(wù)公司搞到。(我的想法是先從工商網(wǎng)上和稅務(wù)網(wǎng)上查看剛領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記的一些新公司下手。)或是加本地的一些創(chuàng)業(yè)QQ群,里面有很多潛在客戶。
4,另外可以去初創(chuàng)型企業(yè)聚集的寫字樓做其他方式的推廣
5.資源共享,找那些客戶性質(zhì)跟我們一樣的公司尋求合作(因?yàn)楣糙A)
最后是從會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)創(chuàng)收方面著手
培訓(xùn)課程拓展途徑:
相比代理記賬業(yè)務(wù)而言,會(huì)計(jì)培訓(xùn)更多的是針對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的,除了以上宣傳模式外,有自己的宣傳方法。這個(gè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,期間需要宣傳,
教學(xué)質(zhì)量反饋的過(guò)程,需要一個(gè)周期,但是一旦第一輪課程結(jié)束了,我們以后的工作開展起來(lái)就會(huì)順利很多。目前我們可以開設(shè)的課程有:會(huì)計(jì)證考前培訓(xùn)班、會(huì)計(jì)人員實(shí)帳班、會(huì)計(jì)職稱班。后期我們可以把出口退稅班加進(jìn)來(lái)。
三、 準(zhǔn)備工作
以上的實(shí)施需要一些準(zhǔn)備工作來(lái)幫助實(shí)施與完成,個(gè)人認(rèn)為目前需要以下準(zhǔn)備工作:
1、招聘一名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)助理人員,主要負(fù)責(zé)電話的回訪、接聽及人員的接待、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳跟進(jìn)工作等
2、審計(jì)部門需要有一名專業(yè)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師
3、拓展的代理記賬公司方面,需要代理記賬會(huì)計(jì)人員
4、建一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的網(wǎng)站,印制相關(guān)的單頁(yè)和宣傳頁(yè)及名片等
5、學(xué)員所需教材
員工工作計(jì)劃 篇5
一、辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
。3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
。4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
。5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
。1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的.發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
。1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
。2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
。4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作
創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
員工工作計(jì)劃 篇6
光蔭荏苒,又到辭舊迎新時(shí),借此工作總結(jié)之機(jī),回顧定格一下自身20xx年職場(chǎng)的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展望來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃。
20xx-20xx年無(wú)疑是個(gè)人職場(chǎng)生涯中很關(guān)鍵的兩年。為何要在20xx年的工作總結(jié)中提到20xx年,因?yàn)檎沁@短短的兩年期間,讓我以一個(gè)由后至前的逆序,將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)操作流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、時(shí)點(diǎn)都親身實(shí)踐了一遍。
一、開發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開發(fā)項(xiàng)目稅務(wù)清算流程:
從20xx年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),甲、乙方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)身份轉(zhuǎn)換的同時(shí),對(duì)自已也是一個(gè)新的起點(diǎn)和挑戰(zhàn)!
房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點(diǎn)與獨(dú)特的核算方法。
剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時(shí),正逢公司樓盤已熱銷過(guò)大半,首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手,從客戶預(yù)交定金,簽合同交納首期款,辦理銀行借貸,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細(xì)表,按期同銷售公司對(duì)賬;同時(shí)還要對(duì)照前期的各項(xiàng)施工合同,清理開發(fā)成本費(fèi)用賬務(wù)明細(xì),清結(jié)各施工隊(duì)工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會(huì)計(jì)。
在各項(xiàng)業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時(shí),又恰逢國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊,國(guó)稅由各區(qū)局長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭錯(cuò)片交叉成立清查專班,下點(diǎn)進(jìn)駐各開發(fā)企業(yè)。
從20xx年11月黃陂區(qū)國(guó)稅局開會(huì)通氣之后,一直到20xx年3月底將近半年的時(shí)間,除完成日常財(cái)務(wù)常規(guī)工作以外,其他時(shí)間全部用于項(xiàng)目自查、清算,配合國(guó)稅專班、審計(jì)事務(wù)所等相關(guān)人員清查賬務(wù),整理、收集、復(fù)印各類涉稅合同、單據(jù)、資料等,提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),填寫各種表格。
這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來(lái)形容,借助自身較為扎實(shí)的財(cái)務(wù)理論根基及實(shí)踐工作經(jīng)歷,應(yīng)對(duì)稅務(wù)清查不是難事,但應(yīng)對(duì)公司上層不切合當(dāng)前實(shí)際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難!
因?yàn)檫@家公司前期開發(fā)**花園項(xiàng)目時(shí),稅務(wù)稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在**家園這個(gè)項(xiàng)目的稅務(wù)支出這塊,計(jì)劃預(yù)算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬(wàn)元,進(jìn)入項(xiàng)目清算階段,稅務(wù)專班駐點(diǎn)清稅時(shí),需補(bǔ)付的大額欠稅是一方面,另一方面因?yàn)?************。決策層要求將納稅額控制在某某點(diǎn)以內(nèi),但基于******,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉(zhuǎn)。
常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國(guó)稅所得稅還未清結(jié),那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報(bào),這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務(wù)就無(wú)可規(guī)避,但這種淺顯的道理我已不想反復(fù)解釋了。已熟韻領(lǐng)導(dǎo)性情的我,平靜地強(qiáng)調(diào):“這只是站在財(cái)務(wù)角度列示的數(shù)額,您愿意交多少就交多少,現(xiàn)在不交也行!”
實(shí)踐出真知,稅務(wù)清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務(wù)的結(jié)果,開具了補(bǔ)罰合計(jì)的巨額稅單,補(bǔ)稅部分和我上報(bào)給公司的納稅數(shù)額相差無(wú)幾,而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結(jié)果。當(dāng)稅務(wù)限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當(dāng)真金白銀交納入國(guó)庫(kù)時(shí),相信事實(shí)已給決策層上了最生動(dòng)的一課。
通過(guò)這半年零距離地和稅務(wù)專班的接觸配合,學(xué)到了不少他們查稅的切入點(diǎn)和方法,對(duì)個(gè)人的房地產(chǎn)涉稅實(shí)操能力,絕對(duì)是一個(gè)長(zhǎng)足的提高!
二、房地產(chǎn)會(huì)計(jì)賬戶體系設(shè)置、土地開發(fā)成本核算:
鑒于上家公司財(cái)稅意識(shí)地淡薄,我也逐漸萌生退意。機(jī)緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進(jìn)城到了現(xiàn)在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財(cái)務(wù)老總知識(shí)面廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),凡事有了可以請(qǐng)教咨詢的人。
因公司剛成立組建不久,前期財(cái)務(wù)人員做了20xx年11月至20xx年2月四個(gè)月的賬,但因?yàn)槭鞘止べ~,而且是分“現(xiàn)、銀、轉(zhuǎn)”字做的憑證,跟現(xiàn)行財(cái)務(wù)操作模式有些區(qū)別,我接手后,征求財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后,就把前期憑證廢棄,依據(jù)原始單據(jù)統(tǒng)一按“記”字號(hào)編排,重新把憑證另做了一遍。進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)固定資產(chǎn)的存入地點(diǎn)及使用人都進(jìn)行了核實(shí)登記;緊接著又購(gòu)買了金蝶網(wǎng)絡(luò)版K3財(cái)務(wù)軟件,因?yàn)橐郧爸饕玫檬撬龠_(dá)單機(jī)版的財(cái)務(wù)軟件,突然一下?lián)Q到金蝶,而且是網(wǎng)絡(luò)版,一開始有點(diǎn)不適應(yīng),但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識(shí)了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產(chǎn)核算體系。
還另設(shè)立了①合同臺(tái)賬,對(duì)日常周期性的辦公類合同款項(xiàng)支付按實(shí)際發(fā)生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費(fèi)用等)分項(xiàng)登記,以防疏漏;②按公司各車輛實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(油費(fèi)、路橋停洗費(fèi)、修理維護(hù)費(fèi))支付單據(jù)分類填寫汽車費(fèi)用明細(xì)表,方便查閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);③根據(jù)工地付款流水明細(xì)填寫登記馬池還建小區(qū)工程款撥付臺(tái)賬,填寫內(nèi)容細(xì)化至各工區(qū)各樓棟;④根據(jù)股東等關(guān)聯(lián)方各款項(xiàng)的收付情況,登記關(guān)聯(lián)方往來(lái)臺(tái)賬;
5-6月份配合開發(fā)部門交納土地納入的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)及土地出讓金的支付;交納購(gòu)入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協(xié)助開發(fā)部門土地登記證的辦理;
在10月份時(shí)又接手了***城、**科技、****投資三家的賬務(wù),還兼任半個(gè)出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現(xiàn)金、銀行賬,一時(shí)間工作量陡增。
新建了三家公司的電腦核算賬務(wù)體系,投資公司補(bǔ)做從20xx年元月開始至今的賬務(wù),雖然三家公司現(xiàn)期還未全面開展業(yè)務(wù),但加上***公司、****置業(yè)公司,五家公司的賬務(wù)處理,每月的工作量還是比較繁重的,這就要求自己要更合理安排時(shí)間,努力提高工作效率,保質(zhì)保量地完成工作。
三、存在的問(wèn)題及下步工作計(jì)劃:
(一)存在問(wèn)題:
首先,不善于溝通。對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,此外在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過(guò)失誤,在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn),努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問(wèn)題、解決問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。
(二)下步計(jì)劃:
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
員工工作計(jì)劃 篇7
為了我們公司產(chǎn)品能長(zhǎng)久源源不斷的流向市場(chǎng),獲得廣大人民一致好的口碑,作為一個(gè)公司質(zhì)檢員,我在此為以后能夠勝任工作制定了如下幾條工作計(jì)劃:
1、 生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的抽樣檢驗(yàn)、實(shí)施、維護(hù)好檢測(cè)狀態(tài)標(biāo)識(shí),負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀和包裝檢驗(yàn),填寫檢驗(yàn)記錄并保存歸檔。
2、 督促生產(chǎn)人員進(jìn)行正常的生產(chǎn),進(jìn)行自檢、互檢、首檢并保持每天的記錄。
3、 加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的工藝技術(shù)執(zhí)行、質(zhì)量檢查。做好過(guò)程控制工作。
4、 熟練掌握印刷包裝產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)規(guī)程和檢測(cè)方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
5、 協(xié)助各部門處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
6、 責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,能承受較大工作壓力。負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),嚴(yán)格控制不良品進(jìn)出廠;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
8、 了解基本的檢驗(yàn)程序。負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀和包裝檢驗(yàn), 能夠很好的將日常工作按日記錄、按周統(tǒng)計(jì)、匯總并向直接負(fù)責(zé)人匯報(bào);
質(zhì)量是企業(yè)永恒的話題,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證,一年來(lái)公司始終堅(jiān)持“ 質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針,在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),狠抓質(zhì)量工作,抓落實(shí)、勤檢查、重實(shí)效,開展了行之有效的 質(zhì)檢管理工作。 質(zhì)檢目標(biāo)明確,責(zé)任到位,對(duì)在質(zhì)量上出現(xiàn)的問(wèn)題決不推諉、不扯皮,對(duì)違反制度及操作規(guī)程所造成的事故,做到不手軟,不姑息遷就,質(zhì)檢員隨時(shí)對(duì)包裝產(chǎn)品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,制訂應(yīng)急和處理預(yù)案。
質(zhì)量意識(shí)貫徹生產(chǎn)全過(guò)程到位,以糾正習(xí)慣性違章操作為重點(diǎn),,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的質(zhì)量意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),在工作中,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不斷完善質(zhì)檢監(jiān)督約束機(jī)制,把質(zhì)量責(zé)任制落到實(shí)處,加大質(zhì)量檢查力度,始終把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于生產(chǎn)全過(guò)程。
職工質(zhì)量生產(chǎn)教育基本到位,加強(qiáng)了質(zhì)量教育宣傳力度,通過(guò)公司統(tǒng)一組織學(xué)習(xí),到車間部門的日常教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻提高防范意識(shí),組織了相關(guān)人員的學(xué)習(xí)教育。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是廣大員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。質(zhì)檢班在正規(guī)車間秩序,做好質(zhì)量檢查工作的同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)員工生產(chǎn)紀(jì)律的督查力度,對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,使各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象都有所改善;
質(zhì)管部作為全廠性的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督管理部門,工作中履行了質(zhì)檢的工作,努力盡到一個(gè)全廠性的質(zhì)量把關(guān)、監(jiān)督管理職能,在繼續(xù)做好質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工作的同時(shí),也應(yīng)對(duì)全廠性的質(zhì)量問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)管。
一個(gè)成功的企業(yè)取得輝煌的成績(jī),質(zhì)量必須做到世人青睞,而質(zhì)監(jiān)人員必須做到恪盡職守,嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)行,不得抱有一點(diǎn)私利,對(duì)于不合格的產(chǎn)品一定不得予以放松。質(zhì)檢員 這個(gè)神圣而又無(wú)私的職業(yè),關(guān)系這一個(gè)公司的長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的壯大與衰落,我會(huì)不惜一切代價(jià)把質(zhì)檢工作做到最好,我以質(zhì)檢員這個(gè)偉大而無(wú)私的職業(yè)而感到驕傲。
員工工作計(jì)劃 篇8
一、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃:
1、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實(shí)部門工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各項(xiàng)目開展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析,降低工程成本,降低費(fèi)用支出,并會(huì)同相關(guān)部門建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé),對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù),保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
二、對(duì)項(xiàng)目部的資金有償使用管理:
1、分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。項(xiàng)目部欠分公司的管理費(fèi)的計(jì)息方法:按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時(shí)項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開始計(jì)息劃帳。
2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開始計(jì)息,每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部,項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與項(xiàng)目部的往來(lái)帳目中,如果分公司的往來(lái)帳余額(扣除項(xiàng)目部利潤(rùn)虧損額)欠項(xiàng)目部的,同樣以每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。
三、支付各種款項(xiàng)的措施:
為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí),帳面有欠款的可以支付,否則堅(jiān)決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項(xiàng)不得超過(guò)合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅(jiān)決拒付,實(shí)屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
四、“備用金”管理辦法
1、根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)員,詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額:
(1)、分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理“備用金”借款限額10000元。
(2)、項(xiàng)目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)人員“備用金”借款限額XX元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在項(xiàng)目部借“備用金”由項(xiàng)目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中,杜絕超過(guò)規(guī)定限額并及時(shí)歸還“備用金”,嚴(yán)格控制人員范圍。
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
五、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
1、建立完善專項(xiàng)基金臺(tái)賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否及時(shí),債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過(guò)兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提,但是必須在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程項(xiàng)目、暫估時(shí)間、供應(yīng)單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià),編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時(shí)沖銷的原因。
6、各分包隊(duì)的付款方法:責(zé)任劃分明確,付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。
所謂超付款是指:
(1)超完成工程量超付款。
(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費(fèi)后的超付款)。
(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款(是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn))也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng);有供貨合同約定予付款的,付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供應(yīng)商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財(cái)務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來(lái)”“集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項(xiàng)目之間的財(cái)務(wù)往來(lái)帳年底必須無(wú)未達(dá)帳項(xiàng),如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí),年底清理完畢。
12、“待攤費(fèi)用”“預(yù)提費(fèi)用”要有充分的依據(jù)財(cái)務(wù)才能入帳,無(wú)依據(jù)入財(cái)務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財(cái)經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實(shí)搜集資料,按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
14、項(xiàng)目成本按實(shí)際價(jià)格核算的,材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財(cái)務(wù)方能入帳,審計(jì)查處無(wú)證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報(bào)表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目
17、20xx年的質(zhì)量獎(jiǎng),按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。
18、項(xiàng)目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行。對(duì)分包隊(duì)伍的帳務(wù)核算時(shí),如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計(jì)提額。
員工工作計(jì)劃 篇9
一、工作時(shí)間安排
上午
下午
晚上
8:30-12:00
3:00-6:00
7:00-8:30
注意:上班時(shí)間外貿(mào)部只能用英語(yǔ)交流,此為了提高業(yè)務(wù)部人員的口語(yǔ)表達(dá)能力。不遵守者,罰清潔辦公室衛(wèi)生兩天。
二、公司賬號(hào)管理
1)Skype 語(yǔ)音電話充值賬號(hào)(yonglidasheng),密碼a1a2a3,及備用郵箱需由公司統(tǒng)一管理。以便大家更加方便安全使用,若出現(xiàn)其他特殊情況,如丟失密碼將可以通過(guò)郵箱取回等。
2)各類免費(fèi)網(wǎng)站注冊(cè)信息將由公司統(tǒng)一登記管理,以便日后操作,提高效率。
3)Alibaba 企業(yè)網(wǎng)站企業(yè)郵箱已經(jīng)開通,子密碼皆為123456,若有更改,請(qǐng)上報(bào)公司登記。以便及時(shí)應(yīng)對(duì)特殊情況的出現(xiàn)。
三、公司業(yè)務(wù)操作流程
1)
所有業(yè)務(wù)均需使用企業(yè)郵箱,以保存客戶信息。同時(shí)為了提高工作的各項(xiàng)效率,子賬號(hào)鎖發(fā)郵件需CC給主賬號(hào),以便明確各業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)客戶情況,不會(huì)造成詢盤資源遺漏和信息重復(fù)及報(bào)價(jià)沖突等問(wèn)題的出現(xiàn),能更明確各業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,以便主賬號(hào)整理整個(gè)的平臺(tái)信息,用以上報(bào)公司。
2)
各業(yè)務(wù)需每星期一提交上周的客戶詢盤記錄表和相關(guān)進(jìn)展情況。分析潛在客戶,并把客戶聯(lián)系信息歸檔,分為3類:
A
該類客戶為合作客戶,或下過(guò)訂單的客戶,需要重點(diǎn)維護(hù)與跟進(jìn)
B
該類客戶為意向客戶,有希望下訂單的客戶,需要進(jìn)一步跟進(jìn)
C
該類客戶為潛在客戶,目前還沒(méi)有意向下定單,但是有需要我們的產(chǎn)品的
注意:客戶信息填寫應(yīng)該為中英對(duì)應(yīng),且必須包含以下信息:
客戶類型
所屬國(guó)家
公司名稱
公司聯(lián)系人
聯(lián)系人郵箱
聯(lián)系人/公司電話
公司傳真
公司網(wǎng)站
企業(yè)具體地址
其他信息
3)
由于業(yè)務(wù)初步進(jìn)入企業(yè)郵箱操作,暫時(shí)還不能夠迅速熟練利用郵箱去聯(lián)絡(luò)客戶,為此經(jīng)過(guò)考慮,第34周每位業(yè)務(wù)員每日至少發(fā)送5封郵件去尋找客戶,積極尋找我們的潛在客戶。(以后每周所發(fā)郵件量應(yīng)逐周遞增)
4)
各類免費(fèi)平臺(tái)信息的發(fā)布,將由內(nèi)部商討統(tǒng)一分配各位業(yè)務(wù)員上傳產(chǎn)品信息。擴(kuò)大公司的曝光率。
四、關(guān)于近期的問(wèn)題及解決辦法
1)
產(chǎn)品報(bào)價(jià)表的制定,需要由公司提供詳細(xì)參考信息,以便業(yè)務(wù)員迅速方便地報(bào)價(jià)。
2)
產(chǎn)品的詢盤需要業(yè)務(wù)員認(rèn)真甄別真?zhèn)涡畔ⅰM扑]使用Skype打電話直接核實(shí)。
3)
業(yè)務(wù)部定期會(huì)議討論交流,須在同一桌子上舉行,比較會(huì)有注意力和討論效果。
員工工作計(jì)劃 篇10
在xx不知覺(jué)中工作了將近一年的時(shí)間。在這一年時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛畢業(yè)毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)在社會(huì)中逐漸成長(zhǎng)的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對(duì)我所有的幫助和支持!
祥云的成長(zhǎng)之路感恩有你們!
關(guān)于20xx年的工作計(jì)劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報(bào)如下:
1、參加公司20xx年度舉辦的課程會(huì)務(wù)工作(20xx年);
2、參加公司20xx年舉辦的三個(gè)以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);
3、提升計(jì)算機(jī)應(yīng)運(yùn)系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);
4、詳細(xì)了解公司的入庫(kù)、出庫(kù)工作事項(xiàng),協(xié)助鄭樵管理公司主倉(cāng)庫(kù)的物料(1—2月);
5、整理出一套服務(wù)中心會(huì)務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時(shí)間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成20xx年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)(1—12月);
10、 業(yè)績(jī)目標(biāo):成交兩個(gè)以上品牌課程,月薪20xx—2500元;
11、 個(gè)人目標(biāo): 20xx年買一臺(tái)藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);
個(gè)人定位:
1、提升辦公室工作操作應(yīng)運(yùn)能力;
2、加強(qiáng)理財(cái)能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;
3、提高說(shuō)話水平和技巧,突破口才;
4、定位個(gè)人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會(huì)主持;
6、盡可能多地參加社會(huì)各類公益活動(dòng);
對(duì)公司的建議:
感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場(chǎng)部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會(huì)務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動(dòng)回報(bào)公司給予我重新開始的機(jī)會(huì)。
在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個(gè)月時(shí)間里,祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對(duì)我的幫助和理解!在這個(gè)工作室里,每個(gè)人都讓我覺(jué)得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長(zhǎng)。
同時(shí)在會(huì)務(wù)崗位工作的幾個(gè)月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點(diǎn):
1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時(shí),落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對(duì)所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時(shí)做資料參考。
2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來(lái),終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時(shí)有許多家長(zhǎng)都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長(zhǎng)。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場(chǎng),盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒(méi)有統(tǒng)一成文,有時(shí)具有隨意性。首先,過(guò)多的隨意變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無(wú)果。其次,相關(guān)政策高層管理?yè)u擺不定,致使基層員工部分工作無(wú)從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強(qiáng)溝通交流,楊老師曾說(shuō)過(guò)每一個(gè)基層員工實(shí)際只有一個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,領(lǐng)導(dǎo)太多,想法不一致,經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,基層員工就無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。
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