【熱門】月工作計(jì)劃匯編6篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了,相信許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧,以下是小編整理的月工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
月工作計(jì)劃 篇1
隨著市場份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細(xì)分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場開發(fā):展示與我公司合作的優(yōu)勢。闡述公司的經(jīng)營理念。解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。
11、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
12、開發(fā)客戶:以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,培訓(xùn)和市場開發(fā)。
月工作計(jì)劃 篇2
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服
務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。工作計(jì)劃
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的'反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。
月工作計(jì)劃 篇3
(一)目標(biāo)計(jì)劃:
1、能注意聽老師講話不插嘴。
2、在老師的指導(dǎo)下,有目的地觀察冬天的樹木花草的變化,感知冬天的風(fēng)及人們服裝用具的變化。
3、繼續(xù)學(xué)用自然聲整齊地唱歌;在老師引導(dǎo)下,逐步欣賞活潑、安靜、的歌曲,并按節(jié)奏拍手。
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1、個(gè)人活動(dòng)、小組活動(dòng)、集體活動(dòng)相結(jié)合,個(gè)別輔導(dǎo)和隨機(jī)教育相結(jié)合,本學(xué)期重點(diǎn)對學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)和指導(dǎo)。
2、隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,教育學(xué)生注意冬季保暖,每天堅(jiān)持來園。
(三)家長工作:
1、根據(jù)冬季,學(xué)生身體特點(diǎn)有針對性地向家長宣傳有關(guān)保健知識。
2、利用早晚接送學(xué)生的環(huán)節(jié),及時(shí)與家長溝通,并做好家訪登記。
月工作計(jì)劃 篇4
為保障公司應(yīng)收款能及時(shí)回籠,為切實(shí)做好我公司催收工作,更為公司的順利發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合我公司工作實(shí)際情況特制定本方案。
一、目的
1. 確保加快公司資金的流轉(zhuǎn)速度,提高資金利用效率,減少收賬費(fèi)
用及損失;
2. 初步建立本公司催收工作流程,研究探索一套有效的工作機(jī)制。
二、成立催收工作領(lǐng)導(dǎo)小組
1. 組 長:_______________
副組長:_______________
成 員:______________________________________________
2. 催收工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長、成員的主要職責(zé)任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整個(gè)催收工作,解決處理催收工作遇到的各類難題,以及其他特殊困難,副組長負(fù)責(zé)協(xié)助組長、協(xié)調(diào)組長與成員之間工作銜接等工作,成員負(fù)責(zé)具體工作的實(shí)施,并根據(jù)工作的情況提出合理化建議,特別強(qiáng)調(diào)在催收工作中遇到難點(diǎn)時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)要求團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成催收任務(wù)。
三、方法步驟
(一)催收前期準(zhǔn)備工作
充分了解應(yīng)收賬款情況、逾期情況、催收情況等,組建完善催收
工作網(wǎng)絡(luò),制定工作方案及催收目標(biāo)期限,目標(biāo)計(jì)劃見附件一。
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1. 嚴(yán)格按照制定的催收方案及目標(biāo)進(jìn)行工作;
2. 每周要求至少一次全體組員會(huì)議,對一周工作進(jìn)行剖析,尋找工作技巧與方式方法,并指出工作中的不足,加以改進(jìn);
3. 在催收過程中,應(yīng)遵循降低催收費(fèi)用的工作原則。
月工作計(jì)劃 篇5
一、學(xué)生基本情況分析:
本學(xué)期,我擔(dān)任的仍是初一和初二年級的音樂課,從這一周多給同學(xué)們的上課情況來看,大部分學(xué)生在唱歌的姿勢上,習(xí)慣較好,而且表情也較豐富,能根據(jù)歌曲情緒進(jìn)行表達(dá),部分班級還能識讀簡單樂譜。但在讀譜知識的運(yùn)用上較弱,咬字,吐字也不夠清晰,特別是男生好勝心強(qiáng),愛表現(xiàn)自己,常會(huì)出現(xiàn)喊歌現(xiàn)象,導(dǎo)致缺乏對聲音美感的正確認(rèn)識,缺乏氣息的支撐、
二、教學(xué)目的要求及重難點(diǎn)
1、突出音樂學(xué)科的特點(diǎn),把“五愛”的教育和活潑樂觀情緒,集體主義精神的培養(yǎng)滲透到音樂教育中,使學(xué)生成為“四有”的社會(huì)主義接班人和建設(shè)著。
2、啟迪智慧、陶冶、培養(yǎng)審美情趣使學(xué)生身心得到健康的發(fā)展。
3、培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣愛好,掌握淺顯的音樂基礎(chǔ)知識和簡單的音樂技能,使學(xué)生具有認(rèn)識簡單樂譜的能力。
4、了解我國各民族民間音樂,培養(yǎng)學(xué)生對祖國音樂藝術(shù)的感情和民族自豪感、自信心,使學(xué)生具有初步的感受音樂,表現(xiàn)音樂的能力、
三、教學(xué)的具體措施與要求
(一)創(chuàng)設(shè)情境,培養(yǎng)興趣,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用要想充分發(fā)揮學(xué)生的“主體作用”,挖掘每個(gè)學(xué)生的潛能和智慧,教師就要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一定的情境,使他們獲得直接的體驗(yàn),并激發(fā)其創(chuàng)造的欲望,從而培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維。
1、創(chuàng)設(shè)情境,激趣導(dǎo)入黑格爾說過:“音樂是情感的藝術(shù)。”只有使學(xué)生處在形象活潑的音樂氛圍中,才能受到良好的音樂熏陶,達(dá)到最佳的教學(xué)效果。著名教育家杜威也提出:“為了激發(fā)學(xué)生的思維,必須有一個(gè)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)情境,作為思維的開始階段!痹诮虒W(xué)過程中,教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)需要,創(chuàng)設(shè)適于實(shí)際的教學(xué)情境,引導(dǎo)不同層次的學(xué)生通過動(dòng)腦、動(dòng)口等多種途徑積極參與教學(xué)過程,把學(xué)生帶入情境之中。
2、利用教具,培養(yǎng)興趣烏申斯基說:“沒有興趣,被迫進(jìn)行學(xué)習(xí)會(huì)扼殺學(xué)生掌握知識的意愿!敝茖W(xué)家愛因斯坦也曾講過:“興趣是最好的老師”。教學(xué)中如何吸引學(xué)生的注意力,引發(fā)好奇心,這是一門技巧。如:利用美麗的畫面,動(dòng)聽的歌聲去看、去聽,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的視覺和聽覺器官,更形象直觀地感受音樂、理解音樂,讓學(xué)生充分發(fā)揮想象力,擴(kuò)大音樂視野。教師隨時(shí)抓住學(xué)生的注意力,善于摸索、分析學(xué)生心理,了解學(xué)生的心態(tài),這樣才能不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。所以,我們在音樂教學(xué)中應(yīng)努力營造音樂氛圍,引導(dǎo)學(xué)生抓住音樂特點(diǎn),“讀”懂音樂,感受音樂。低年級學(xué)生的年齡小,思維能力弱,但感性認(rèn)識相對較強(qiáng),生動(dòng)、鮮艷的教具格外被孩子們所喜愛。教無定法,在教學(xué)過程中勤思考、勤總結(jié),靈活運(yùn)用各種方法,最主要的是抓住學(xué)生的興趣,以興趣為師,能有效提高學(xué)生的積極性,讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。
。ǘ┚x教法,快樂學(xué)習(xí),提高音樂教學(xué)實(shí)效兒童如同一株花苗,要澆之以愛,灌之以鼓勵(lì),她才能綻放美艷的花蕾。因此,音樂教師應(yīng)有意營造一種非常寬松、活潑、自由的氛圍,以民主的態(tài)度,商量的口吻,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行音樂活動(dòng)。放手給學(xué)生一個(gè)充分自由發(fā)揮的空間,為他們營造一個(gè)“自由王國”,使學(xué)生的思維始終處于一種積極的活躍狀態(tài)。這樣,就可以充分激發(fā)學(xué)生的主體意識,使他們學(xué)得主動(dòng)、學(xué)得開心。
月工作計(jì)劃 篇6
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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