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    總監(jiān)工作計劃

    時間:2020-10-21 20:55:19 工作計劃 我要投稿

    精選總監(jiān)工作計劃4篇

      時間稍縱即逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該好好計劃一下接下來的工作了!那么我們該怎么去寫工作計劃呢?下面是小編為大家整理的總監(jiān)工作計劃4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    精選總監(jiān)工作計劃4篇

    總監(jiān)工作計劃 篇1

      一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。

      二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財富,他們對客人熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客人的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;

      三、銷售部門的職能:

      1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

      2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

      3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

      4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

      5、把握重點(diǎn)客人,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

      6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

      7、建立、完善各級客人資料檔案,保持與客人之間的雙向溝通;

      8、潛在客人以及現(xiàn)有客人的管理與維護(hù);

      9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

      10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;

      四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

      五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客人資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客人的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會有大客人感興趣。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。

      六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客人資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客人。

      七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客人看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

    總監(jiān)工作計劃 篇2

      銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售職員和具體工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊代表著公司的形象與品牌,對銷售職員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力和進(jìn)步收進(jìn)、提升職位的代言者。 所以銷售總監(jiān)作為一位銷售負(fù)責(zé)人,就必須對公司、對客戶及銷售職員盡職盡責(zé)。

      承上啟下的銷售工作,除要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有蘇醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決題目的能力和強(qiáng)烈的使命感。

      工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:催促銷售職員的工作、制定銷售計劃、銷售團(tuán)隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售職員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售職員的工作扶持、大客戶訂單的制定、銷售職員工作的分配和協(xié)助技術(shù)部工作等等&

      實(shí)在我個人以為,每位銷售職員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售職員的特點(diǎn)在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛伏的上風(fēng),假如某個別銷售職員存在可發(fā)掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足的地方。

      作為銷售負(fù)責(zé)人,需要做的工作很多:

      1. 分析市場狀態(tài),正確作出市場銷售猜測報批;

      2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實(shí)施;

      3. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃公道進(jìn)行職員配備;

      4. 匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

      5. 洞察、猜測危機(jī),及時提出改善意見報批;

      6. 關(guān)注所轄職員的思想動態(tài),及時溝通解決;

      7. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行進(jìn)程控制,下降銷售用度;

      8. 參與重大銷售談判和簽定合同;

      9. 組織建立、健全客戶檔案;

      10. 向直接下級授權(quán),并布置工作;

      11. 定期向直接上級述職;

      12. 定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

      13. 負(fù)責(zé)參與制定銷售部分的工作程序和規(guī)章制度,報批后實(shí)行;

      負(fù)責(zé)催促銷售職員的工作:

      1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;

      2. 銷售指標(biāo)制定和分解的公道性;

      3. 工作流程的正確執(zhí)行;

      4. 開發(fā)客戶的數(shù)目;

      5. 造訪客戶的數(shù)目;

      6. 客戶的跟進(jìn)程度;

      7. 獨(dú)立的銷售渠道;

      8. 銷售策略的應(yīng)用;

      9. 銷售指標(biāo)的完成;

      10. 確保貨款及時回籠;

      11. 預(yù)算開支的公道支配;

      12. 良好的市場拓展能力

      13. 紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;

      14. 銷售職員的計劃及總結(jié);

      15. 市場調(diào)查與新市場機(jī)會的'發(fā)現(xiàn);

      16. 成熟項目的營銷組織、調(diào)和和銷售績效管理;

      進(jìn)行銷售業(yè)績的制定:

      銷售業(yè)績的制定要有一定的根據(jù),不能平空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。

      隨后要做的事情就是落實(shí)到每個銷售職員的身上,乃至可以細(xì)分到每個銷售職員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,從而很完善的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。終究完成每一年的銷售指標(biāo)。

      制定一份很好的銷售計劃,一樣也是相當(dāng)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永久不可能達(dá)成?梢姡N售計劃的重要性。固然銷售計劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。

      定期的銷售總結(jié):

      實(shí)在,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每位銷售職員能很具體的回顧在過往銷售的時間里面做了些甚么樣的事情,然后又獲得的甚么樣的結(jié)果,終究總結(jié)出銷售成功的法則。固然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若碰到這樣的事情,我們也應(yīng)當(dāng)積極面對,看看自己在銷售進(jìn)程中間有甚么地方?jīng)]有斟酌完善,甚么地方以后應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的。

      定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售職員的交換溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些甚么樣的事情,碰到甚么樣的題目。以便我和可以給予他們幫助,從而使整個銷售進(jìn)程順利進(jìn)行。

      銷售總結(jié)一樣也能夠得到一些相干產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無預(yù)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

      銷售團(tuán)隊的管理:

      銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單唯一個銷售職員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊。

      在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、同一,目標(biāo)明確為一個基本條件的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每成員的潛能上風(fēng),是其感覺這樣的工作很合適自己的發(fā)展。感覺加進(jìn)我們的銷售團(tuán)隊就像加進(jìn)了一個溫馨的大家庭中間。我想,每個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

      公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售職員應(yīng)當(dāng)感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我?茨茏屆课讳N售職員學(xué)到相應(yīng)的東西。

      績效考核的評定:

      績效考核的評定固然比較繁瑣,但是勢在必行。對很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

      1. 本來計劃的銷售指標(biāo)

      2. 實(shí)際完成銷量

      3. 現(xiàn)有客戶的造訪數(shù)目

      4. 月合同量

      5. 銷售職員的行為紀(jì)律

      6. 工作計劃、匯報完成率

      7. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況

      上下級的溝通:

      銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),具體的落實(shí)到每位銷售職員的身上。在接受任務(wù)的同時,也能夠反應(yīng)基層職員所碰到的實(shí)際困難。

      銷售職員的培訓(xùn):

      1. 提升公司整體形象

      2. 提升銷售職員的銷售水平

      3. 順利構(gòu)成合同達(dá)成

      以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的羅列出來了。實(shí)在作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如:配合財務(wù)部分帳款的收取,銷售職員的定位題目,市場評估等等,在這里我也不逐一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部分能很好很快的完成銷售任務(wù)。

      銷售部分就是沖鋒陷陣的兵士,公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。

    總監(jiān)工作計劃 篇3

      大家新年好!

      20xx年已經(jīng)結(jié)束,全新的20xx剛剛開始,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與團(tuán)隊協(xié)同攻關(guān)的艱辛。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

      公司通過一年的運(yùn)轉(zhuǎn)及各門店的運(yùn)營,已構(gòu)建出從總經(jīng)理到各門店崗位人員的架構(gòu),建立起正常的管理模式。各部門所凸顯出的優(yōu)劣勢如下:

      1.公司始終堅持對各門店進(jìn)行全程監(jiān)管,從人員招聘到開業(yè)籌備及后期運(yùn)營總體比較理想,人員流失比較頻繁。導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量與菜品質(zhì)量無法得到固定。

      2.各門店運(yùn)營成本過于高,導(dǎo)致門店產(chǎn)品銷售營收無法匹配。

      租金過高,導(dǎo)致門店凈利比例低甚至出現(xiàn)負(fù)值現(xiàn)象。

      3.團(tuán)隊建設(shè)及打造比較落后,團(tuán)隊的執(zhí)行力比較差。中層管理人員的管理力度不夠。

      4.產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重的不穩(wěn)定,米粉和菜品的質(zhì)量出現(xiàn)波動比較頻繁。

      5.管理管道沒有完全得到通暢,出現(xiàn)上不傳、下不達(dá)現(xiàn)象。

      6.未建立起統(tǒng)一的加工中心與配送點(diǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品過于混亂。無法進(jìn)行集中采購及配送導(dǎo)致采購成本偏高。

      面對當(dāng)前面臨的急需解決的問題,我們團(tuán)隊的應(yīng)對策略與行動計劃

      如下:

      一、20xx年管理推進(jìn)的重點(diǎn)工作

      1、建立營運(yùn)現(xiàn)場管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式(20xx年3月前完成);

      2、規(guī)范及指引各部門長的日常管理(20xx年3月前完成);

      3、構(gòu)建專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)行企業(yè)人才梯隊的快速孵化(每周一次培訓(xùn)學(xué)習(xí));

      4、快速拓店,大力進(jìn)行品牌建設(shè)與推廣,有效促進(jìn)麻姑戀鮮粉這個餐飲品牌與門店數(shù)量高速發(fā)展(全年度任務(wù):在6月之前加盟店僅限南昌合適區(qū)域,6月后可對外放開加盟);

      5、在2月底之前完成中央廚房的選址工作,3月份完成中央廚房的籌建與裝修工作,4月份中央廚房投入使用,同時4月份在中央廚房啟用的同步時間申購配送車一輛;

      6.根據(jù)公司今年再開出7家直營店的發(fā)展計劃,從5月份起以每月開一家直營店的速度進(jìn)行品牌拓張;

      7、結(jié)合今年20家加盟店拓展的任務(wù),從6月起,在江西境內(nèi)不限區(qū)域以每月不低于1家加盟店的速度進(jìn)行品牌發(fā)展;

      8、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各店營業(yè)指標(biāo):順外店144萬/年 麗景店240萬/年 孺子店120萬/年

      二、建設(shè)培訓(xùn)體系(常年常態(tài),每周一次組織培訓(xùn)學(xué)習(xí))

      統(tǒng)一、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)與員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),建立培訓(xùn)體系,提高服務(wù)質(zhì)量。

      1、 建立在職員工培訓(xùn)內(nèi)容、教材,規(guī)范培訓(xùn)管理;

      2、 建立新員工培訓(xùn)手冊,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、完善教材,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);

      3、 規(guī)范新員工入職接待,有效減少新員工流失;

      4、 建立起培訓(xùn)有計劃,效果有檢測的循環(huán)管理;

      5、 幫助管理人員,能夠自行有效的開展培訓(xùn)。

      三、提升餐廳品質(zhì)管理(在2月底前完成現(xiàn)有門店尤其是后廚的整理整頓)

      全面規(guī)范廚房管理,含下單、儲存、報損、冰箱管理、食品安全、衛(wèi)生、消防安全、行為規(guī)范、制度建立等,提升企業(yè)競爭力。

      1、 各類物品擺放有序,有效提高工作效率;

      2、 廚房干凈整潔,提升餐廳品牌形象;

      3、 廚房物品下單、儲存、加工、保管均有相應(yīng)制度、流程,有效幫助進(jìn)行合理成本管理;

      4、 建立消防安全、食品安全管理規(guī)范;

    總監(jiān)工作計劃 篇4

      作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計劃。

      一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說--只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。

      二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老? 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;

      三、銷售部門的職能:

      1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

      2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

      3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

      4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

      5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

      6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

      7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;?

      8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

      9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

      10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;

      四、關(guān)于品牌:"英**"品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

      五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。

      六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

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