旅游工作計(jì)劃八篇
時(shí)間稍縱即逝,我們的工作又邁入新的階段,一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編整理的旅游工作計(jì)劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
旅游工作計(jì)劃 篇1
為貫徹落實(shí)全國(guó)政協(xié) 主席、省委 書(shū)記來(lái) 視察的指示精神,結(jié)合《綠色旅游計(jì)劃》要求, 年市旅游將深入推進(jìn)綠色旅游發(fā)展,主要工作目標(biāo)和工作計(jì)劃如下。
(一)目標(biāo)任務(wù)
年,圍繞建設(shè)“西部文化旅游產(chǎn)業(yè)高地”總體目標(biāo),實(shí)現(xiàn)接待游客1350萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)33.5%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入100億元,同比增長(zhǎng)32%。全面啟動(dòng)實(shí)施“百A百星”創(chuàng)建計(jì)劃,創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)1個(gè)、省級(jí)旅游度假區(qū)3個(gè),國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)3個(gè),五星級(jí)酒店2家,四星級(jí)酒店2家。加快推進(jìn)以“九區(qū)五鎮(zhèn)五星四中心”的重大綠色旅游項(xiàng)目建設(shè),完成投資70.9億元。加大市場(chǎng)主體培育,壯大本土文化旅游企業(yè),重點(diǎn)培育一批資產(chǎn)過(guò)億的龍頭旅游企業(yè)。加大旅游企業(yè)節(jié)能減排力度,全市星級(jí)飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達(dá)93%以上,全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在 年基礎(chǔ)上減少3%,星級(jí)飯店能耗比比 年下降1%。
(二)主要措施
1. 項(xiàng)目攻堅(jiān),加快重大綠色旅游項(xiàng)目建設(shè)。按照 旅產(chǎn)領(lǐng)〔 〕6號(hào)文件要求,加快推進(jìn)九大旅游度假區(qū)、五大特色旅游鎮(zhèn)、5個(gè)五星級(jí)酒店以及體育、文化、會(huì)展和傳媒“四中心”等44個(gè)重大綠色旅游項(xiàng)目建設(shè),計(jì)劃完成投資70.9億元。其中,投資億元以上的項(xiàng)目29個(gè),力爭(zhēng)完成投資65億元。
2. 狠抓品牌,實(shí)施“百A百星”創(chuàng)建計(jì)劃。注重發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),走差異化、特色化發(fā)展路子,培育和創(chuàng)建一批國(guó)省綠色旅游品牌。全面啟動(dòng)實(shí)施“百A百星”創(chuàng)建計(jì)劃,“十二五”期間,實(shí)現(xiàn)我市國(guó)家A級(jí)景區(qū)和星級(jí)酒店總數(shù)為100個(gè)“A” 、100顆“星”。 年,積極開(kāi)展 、 、 等3個(gè)旅游度假區(qū)創(chuàng)建省級(jí)旅游度假區(qū)、 創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、 故里、 博物館、 古鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)工作;加快五星級(jí)酒店建設(shè),蓮花會(huì)展中心五星級(jí)飯店年內(nèi)竣工開(kāi)業(yè),東旭錦江國(guó)際、天信豪生、中國(guó)觀音文化城游客服務(wù)中心年內(nèi)達(dá)到形象進(jìn)度,推進(jìn)興源、 金都四星級(jí)酒店創(chuàng)建工作。
3. 招大引強(qiáng),培育壯大市場(chǎng)主體。大力引進(jìn)世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)行業(yè)100強(qiáng)旅游企業(yè),發(fā)展大旅游,形成大產(chǎn)業(yè)。按照改制轉(zhuǎn)移催生一批,招商引資引進(jìn)一批,培育扶持發(fā)展一批的思路,加大市場(chǎng)主體培育,壯大本土旅游企業(yè),為綠色旅游發(fā)展提供市場(chǎng)載體。重點(diǎn)把 集團(tuán)、 、 有限公司、 國(guó)旅、 大酒店等企業(yè)培育成為資產(chǎn)過(guò)億元龍頭旅游企業(yè); 集團(tuán)爭(zhēng)取三年內(nèi)成功上市。
4. 節(jié)能減排,科學(xué)合理降低旅游企業(yè)能耗。繼續(xù)做好全市旅游企業(yè)的節(jié)能減排工作,確保全面完成省旅游局下達(dá)的節(jié)能減排目標(biāo)。 年全市星級(jí)飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達(dá)93%以上,全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在 年基礎(chǔ)上減少3%,實(shí)現(xiàn)節(jié)約用水1.37萬(wàn)噸、用電22.1萬(wàn)千瓦時(shí)、用氣5.91萬(wàn)立方米。
5.加強(qiáng)保障,促進(jìn)綠色旅游健康發(fā)展。根據(jù)中省文件精神,結(jié)合綠色旅游發(fā)展要求,積極借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),在《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》( 委辦〔 〕3號(hào))文件基礎(chǔ)上,制定更加切實(shí)有效的政策措施,支持和促進(jìn)我市綠色旅游健康發(fā)展。深化行業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化行業(yè)管理,優(yōu)化行業(yè)服務(wù),提升旅游服務(wù)質(zhì)量, 年計(jì)劃開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)5班次,計(jì)劃培訓(xùn)800人次;加大旅游市場(chǎng)執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車(chē)”和旅行社零負(fù)團(tuán)費(fèi),暢通旅游投訴渠道,依法維護(hù)游客的合法權(quán)益。
6. 強(qiáng)化考核,督促目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。圍繞年度工作目標(biāo),狠抓督查考核,層層分解任務(wù),層層落實(shí)責(zé)任。重大綠色旅游項(xiàng)目實(shí)行市級(jí)、縣(區(qū))級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度。層層開(kāi)展督查督辦,按照每月一督查、每季度全市站隊(duì)排位的要求,加強(qiáng)對(duì)重大綠色旅游項(xiàng)目投資推進(jìn)的督促、督查。按照《 市旅游發(fā)展工作目標(biāo)考核辦法》和《關(guān)于 年文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》( 旅產(chǎn)領(lǐng)〔 〕3號(hào))文件要求,繼續(xù)對(duì)各縣(區(qū))、園區(qū)實(shí)行年度旅游發(fā)展工作目標(biāo)考核,逗硬獎(jiǎng)懲。
旅游工作計(jì)劃 篇2
我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國(guó)際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素,開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)抓機(jī)遇,進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場(chǎng)力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一、 旅游宣傳進(jìn)一步加大,現(xiàn)代國(guó)際旅游重鎮(zhèn)
建設(shè)形象顯現(xiàn)。一是舉辦情人節(jié)活動(dòng)打造品牌。結(jié)合北京會(huì),與旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國(guó)黃山七夕情人節(jié),在全國(guó)30個(gè)城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發(fā)布會(huì),通過(guò)知識(shí)問(wèn)答、趣味登山運(yùn)動(dòng)、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步提升了翡翠谷“情愛(ài)”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節(jié)開(kāi)展“萬(wàn)水千山粽是情”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。在“中國(guó)首屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個(gè)人參賽,其中松神設(shè)計(jì)的商務(wù)禮品榮獲銀獎(jiǎng)。二是走向全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三盛北京、武漢、合肥、廣東、河南、長(zhǎng)三角等主要客源地參加旅游推介會(huì),積極國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等,發(fā)放宣傳品6萬(wàn)余份,引起了各地旅游市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。三是邀請(qǐng)媒體活動(dòng)組團(tuán)走“”。翡翠谷景區(qū)邀請(qǐng)韓國(guó)旅行社踩踩“”,“情愛(ài)”品牌已占領(lǐng)全韓國(guó)市場(chǎng),風(fēng)光片在韓國(guó)電視臺(tái)每天播放。兩個(gè)4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示旅游企業(yè)形象。多次邀請(qǐng)《安徽日?qǐng)?bào)》、《黃山日?qǐng)?bào)》、《中華旅游報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《新浪網(wǎng)》、《人民網(wǎng)》等主流媒體看“”,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點(diǎn)宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護(hù)組織考察團(tuán)、徽商大會(huì)、紅色故土.安徽行、中國(guó)音協(xié)“田野的春天”等考察團(tuán)來(lái)鎮(zhèn)考察,接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進(jìn)會(huì)暨農(nóng)家樂(lè)宣貫大會(huì)”與會(huì)人員。編印了第2版本《旅游指南》,進(jìn)一步提升了鎮(zhèn)的知名度和美譽(yù)度。
二、旅游項(xiàng)目建設(shè)力度進(jìn)一步加快,基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)功能完善。
一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè),總投資20億元,共完成投資13.4個(gè)億;嘉華國(guó)際公審成功落戶,并完成投資1750萬(wàn)元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過(guò)評(píng)審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭(zhēng)年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營(yíng)業(yè),黃山國(guó)際大舞臺(tái)成功演出。印象(二期工程)正在施工,購(gòu)物中心已投入使用。通過(guò)提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國(guó)際大酒店成功申報(bào)4星,原野旅行社進(jìn)入國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社,旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策鎮(zhèn)未來(lái)幾年旅游的發(fā)展。
三、信息化工程進(jìn)一步加快,旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。
一是啟動(dòng)了“虛擬游”網(wǎng)站建設(shè),建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)字地圖和影象地圖實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國(guó)各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可游覽鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風(fēng)光。二是啟動(dòng)了“數(shù)字景區(qū)”建設(shè),完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),升級(jí)改造翡翠谷景區(qū)、實(shí)施九龍瀑景區(qū)電子門(mén)禁系統(tǒng)工程建設(shè)。啟動(dòng)了多媒體系統(tǒng)工程建設(shè)。通過(guò)信息化建設(shè),鎮(zhèn)的農(nóng)家樂(lè)也實(shí)行了網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)功能。
四、綜合治理力度進(jìn)一步加大,社會(huì)文明程度全面提高。
一是強(qiáng)化日常管理,給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放,堅(jiān)決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫(huà)、亂張掛,還游客一個(gè)自然清新的。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車(chē)”,規(guī)范旅游市場(chǎng),減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下,在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》,認(rèn)真依法處理,確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)(點(diǎn))增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車(chē)的管理。一年來(lái)沒(méi)有一起安全事故。五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國(guó)旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂(lè)人員服務(wù)水平,邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來(lái)鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》,降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。
五、建立旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,旅游服務(wù)水平明顯提高。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè),16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位,扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
來(lái)年工作謀劃
一、進(jìn)一步加快旅游規(guī)劃和景區(qū)詳規(guī)修編,提升鎮(zhèn)旅游內(nèi)涵。加快實(shí)施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè),進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。
二、進(jìn)一步加快信息化工程建設(shè),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)全覆蓋服務(wù)。加快推進(jìn)“數(shù)字景區(qū)”建設(shè),全面開(kāi)通景區(qū)電子門(mén)禁系統(tǒng),旅游企業(yè)多媒體,開(kāi)通完善樂(lè)游網(wǎng)。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),擴(kuò)大開(kāi)放程度,通過(guò)現(xiàn)代化手段促銷(xiāo)。
三、加快推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。在全鎮(zhèn)16家試點(diǎn)企業(yè)中,建立具有特色的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為全省標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
四、加大營(yíng)銷(xiāo)力度
拓展旅游市常一是繼續(xù)舉辦第三屆中國(guó)黃山七夕情人節(jié),全面全力打造翡翠谷“情愛(ài)”文化品牌。二是加快制作《旅游》風(fēng)光片,在中央級(jí)宣傳媒體展示旅游風(fēng)貌。三是創(chuàng)新宣傳促銷(xiāo)方式,加快旅游市場(chǎng)的拓展,在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng),積極發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”、“學(xué)生經(jīng)濟(jì)”。四是積極參加大型旅游交易會(huì)。結(jié)合翡翠谷第三屆情人節(jié)活動(dòng),舉辦鎮(zhèn)大型旅游促銷(xiāo)活動(dòng)。
五、加強(qiáng)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。以整頓景區(qū)旅游市場(chǎng)為突破口,打擊非法營(yíng)運(yùn)、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù),徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象;提倡景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);發(fā)揮黃山風(fēng)旅游聯(lián)合體的作用,規(guī)范旅行社行業(yè)管理。以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)觀念,塑造最佳的旅游服務(wù)形象。
六、建立旅游管理培訓(xùn)制度。提高旅游管理者和旅游服務(wù)人員的素質(zhì),采取會(huì)議、外地考察、交流學(xué)習(xí)對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)單位及從業(yè)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),把旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,堅(jiān)持不懈地對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),以一流的旅游服務(wù)、一流的旅游環(huán)境提升旅游形象。
七、加快旅游產(chǎn)品建設(shè)。在規(guī)劃修編的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好香溪漂流項(xiàng)目建設(shè)工作,提升翡翠谷、九龍瀑產(chǎn)品文化內(nèi)涵,增設(shè)景區(qū)游客參與活動(dòng),謀劃休閑體驗(yàn)、野外探險(xiǎn)、自駕車(chē)、民俗文化等旅游新產(chǎn)品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)開(kāi)發(fā)和指導(dǎo)土特產(chǎn)品和旅游購(gòu)物紀(jì)念品的開(kāi)發(fā)。
八、積極整合市場(chǎng)資源。通過(guò)建立景區(qū)、旅行社、酒店協(xié)會(huì),整合旅游資源,做大做強(qiáng)旅游企業(yè),通過(guò)“東海一票制”、旅行社整合、酒店聯(lián)合加強(qiáng)合作,提升鎮(zhèn)整體對(duì)外宣傳的力度,打造鎮(zhèn)旅游目的地。
旅游工作計(jì)劃 篇3
今年,我鎮(zhèn)的旅游工作要繼續(xù)堅(jiān)持把旅游產(chǎn)業(yè)作為建設(shè)中國(guó)幸福家園、城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)的重要支撐,因地制宜,科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)旅游資源,進(jìn)一步加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,努力打造旅游精品,創(chuàng)新旅游營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)旅游功能,改善旅游環(huán)境,提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。力爭(zhēng)全年接待旅客15萬(wàn)人/次,旅游經(jīng)營(yíng)收入1000萬(wàn)元。
一、積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)建工作
爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū),提升我鎮(zhèn)旅游檔次。按照羅江縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署,積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。進(jìn)一步優(yōu)化景區(qū)的旅游環(huán)境,完善旅游功能,提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。
二、開(kāi)展景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶的培訓(xùn),加強(qiáng)農(nóng)家樂(lè)管理。
邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)對(duì)農(nóng)家樂(lè)業(yè)主和從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、食品衛(wèi)生和文明用語(yǔ)等的培訓(xùn)2-4次;組織全鎮(zhèn)的農(nóng)家樂(lè)業(yè)主等外出參觀學(xué)習(xí)2-3次;
三、完善游覽服務(wù)配套設(shè)施。
今年計(jì)劃新修旅游公路 公里,進(jìn)一步完善路網(wǎng)體系;增設(shè)游客公共休息設(shè)施和景觀設(shè)施;對(duì)景區(qū)內(nèi)的公共信息圖形等進(jìn)行清理規(guī)范;在停車(chē)場(chǎng)、出入口、購(gòu)物場(chǎng)所、醫(yī)療點(diǎn)、廁所等位置,增設(shè)公共信息圖形符號(hào);進(jìn)一步完善景物介紹牌、導(dǎo)覽圖和指路牌等,充分體現(xiàn)以客為尊,以人為本的服務(wù)理念。
四、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。
注重細(xì)節(jié)打造,提供人性化服務(wù),充分滿足游客需要。公廁有專(zhuān)人管理,潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞,室內(nèi)整潔。還要在游客高峰期增設(shè)流動(dòng)公廁1座。實(shí)現(xiàn)垃圾分類(lèi)化,并做到日產(chǎn)日清。堅(jiān)持每周1次對(duì)景區(qū)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行衛(wèi)生督查。食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。
五、健全旅游安全保障體系。
按照景區(qū)制度規(guī)范、安全設(shè)施完備、安全機(jī)構(gòu)齊全的要求,我鎮(zhèn)在成立了交巡警中隊(duì)和綜合執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行管理的同時(shí)還要在重點(diǎn)地段和危險(xiǎn)地段設(shè)置防護(hù)設(shè)施,配備專(zhuān)職、流動(dòng)保安人員并制定高峰期游客安全處置預(yù)案和特殊情況安全處置預(yù)案。
六、加大旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度。
充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等各種傳媒,拓展我鎮(zhèn)旅游宣傳渠道;充分利用各類(lèi)旅交會(huì)、博覽會(huì)等宣傳平臺(tái),提升我鎮(zhèn)旅游形象;充分利用龐統(tǒng)祠、萬(wàn)佛寺廟會(huì)活動(dòng),強(qiáng)化我鎮(zhèn)旅游吸引力。
七、舉辦豐富多彩的活動(dòng)
要大力舉辦如喊山比賽、登山比賽、篝火晚會(huì)、棗子節(jié)、三國(guó)祭祀等豐富多彩的活動(dòng),營(yíng)造文化旅游的濃厚氛圍。
旅游工作計(jì)劃 篇4
今年是全面恢復(fù)旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開(kāi)始在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生一 定影響,國(guó)家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對(duì)外促銷(xiāo)的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷(xiāo)提供了良好的外 部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對(duì)入境旅游市 場(chǎng)恢復(fù)的影響也許會(huì)超過(guò)我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國(guó)際 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)開(kāi)拓工作
今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺(tái)、拓展東南 亞、開(kāi)拓新市場(chǎng)"的旅游促銷(xiāo)格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng),拓寬以北京為中心 的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門(mén)為重點(diǎn)的華南市場(chǎng),著力開(kāi)拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場(chǎng),培育和完善假日旅游市場(chǎng)。具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì);
2、8月開(kāi)展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷(xiāo)活動(dòng);
3、按照國(guó)家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國(guó)旅游交易會(huì)和11月25日-28日 上海國(guó)際旅游交易會(huì);
4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國(guó)宣傳促銷(xiāo),促進(jìn)宜昌旅游與世界各國(guó)、各地區(qū)的交 流與合作,開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng);
5、探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線,共同促銷(xiāo)、客源互動(dòng)的新模式。
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作
繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國(guó)遺跡游、昭君神農(nóng) 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究新線路,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場(chǎng),使游客有新體驗(yàn)。大力發(fā)展會(huì)展旅 游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長(zhǎng)江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。 抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。XX年是中國(guó)百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂(lè)"旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),加 強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂(lè)"旅游培育工作,樹(shù)立典型,帶動(dòng)全面。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、 各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂(lè)、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)"農(nóng)家樂(lè)"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn),大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),將 進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào);
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國(guó)》節(jié)目;
3、在《中國(guó)旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專(zhuān)版;
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作
精心舉辦好第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)。第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)、第四屆中國(guó)網(wǎng)友旅游 節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長(zhǎng)陽(yáng)清江龍舟 旅游文化節(jié)、當(dāng)陽(yáng)關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車(chē)溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場(chǎng)三國(guó)文化旅游節(jié)、 五峰柴埠溪大峽谷徒步步游等節(jié)慶活動(dòng),打造城市品牌,整體帶動(dòng)全市旅游對(duì)外宣傳。
五、旅游信息化工作
1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構(gòu)建宜昌旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、充分發(fā)揮《中國(guó)旅游報(bào)》宜昌記者站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊(duì)伍,國(guó)際旅行社、高星級(jí)飯店、重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企事業(yè)單位要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作。
旅游工作計(jì)劃 篇5
x月份工作總結(jié)
在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)和科室同志們的共同努力下,我們旅游質(zhì)量管理科圓滿完成了x月份工作任務(wù),F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
1、對(duì)迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級(jí)復(fù)核改造進(jìn)度進(jìn)行了跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前,因資金短缺,改造進(jìn)度緩慢。
2、幫助大榆樹(shù)旅行社協(xié)調(diào)了工商部門(mén)、徐州市旅游局對(duì)其地址變遷變更相關(guān)手續(xù),并已上報(bào)省旅游局。
3、完成了對(duì)沙溝湖游樂(lè)場(chǎng)及王杰紀(jì)念館的安全檢查工作。
4、檢查指導(dǎo)了全市平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺(tái)帳建立工作。
5、調(diào)度了黃金海岸大酒店與徐州中國(guó)國(guó)際旅行社合作事項(xiàng)進(jìn)展進(jìn)度情況,目前,兩家正處洽談之中。
6、組織協(xié)調(diào)了艾山山體綠化置換相關(guān)事宜,目前,相關(guān)工作正在有序進(jìn)行中。
7、根據(jù)邳州市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件精神,認(rèn)真做好了全省放心消費(fèi)創(chuàng)建惠民實(shí)事認(rèn)定申報(bào)工作。
8、對(duì)李超時(shí)紀(jì)念館進(jìn)行了一次旅游安全檢查。
9、圓滿完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建自駕游基地的相關(guān)申報(bào)材料。
10、根據(jù)邳政辦發(fā)(20xx)16號(hào)《關(guān)于集中開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排插治理行動(dòng)的'通知》的文件精神,依法檢查了各涉旅企業(yè)(酒店、景區(qū)、旅行社、車(chē)船隊(duì))。
11、赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)了自駕游創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)。
x月份工作計(jì)劃
1、參加徐州市旅游局舉辦的20xx版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》培訓(xùn)。
2、迎接江蘇省旅游局來(lái)我市對(duì)艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建江蘇自駕游基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研工作。
3、迎接江蘇省旅游局來(lái)我市對(duì)邳州迎賓大酒店進(jìn)行四星級(jí)重新評(píng)定工作。
4、現(xiàn)場(chǎng)督查全市6家旅游飯店開(kāi)工進(jìn)展情況。
5、對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行一次安全大檢查,以迎接五一黃金周的到來(lái)。
6、繼續(xù)開(kāi)展平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
7、繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山山體綠化置換相關(guān)事宜。
8、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
旅游工作計(jì)劃 篇6
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思和對(duì)上學(xué)期工作的總結(jié),以及對(duì)各部門(mén)工作細(xì)致的參與和活動(dòng)的落實(shí),我想在新的學(xué)期對(duì)旅游協(xié)會(huì)進(jìn)行以下改變
1、結(jié)合自身旅游協(xié)會(huì)的特點(diǎn)對(duì)協(xié)會(huì)干部進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn),增強(qiáng)各部門(mén)的能力,爭(zhēng)取為協(xié)會(huì)建立一個(gè)既有“家”的主旨又不缺乏有組織性質(zhì)的高效率組織。確保每次活動(dòng)的順利展開(kāi)。邀請(qǐng)校學(xué)生會(huì)外聯(lián)部、社聯(lián)財(cái)務(wù)部、校學(xué)生會(huì)宣傳部、人力資源部、策劃部為協(xié)會(huì)各干部進(jìn)行培訓(xùn)。
2、桃花村一日游 3、荊州高校旅游組織交流會(huì) 4、校園植物識(shí)別、5、導(dǎo)游講解欣賞以及電影欣賞<<轉(zhuǎn)山>>6、《誰(shuí)更愛(ài)家鄉(xiāng)》
3、我們要為以后協(xié)會(huì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),計(jì)劃上半年建立自己協(xié)會(huì)的網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站
4、(一抓五)將采取新的帶會(huì)員的方式,我們不但要帶動(dòng)會(huì)員的積極性,還要采取另外一些舉措讓每個(gè)干事帶會(huì)員參加活動(dòng),讓干事與會(huì)員建立親密的情感關(guān)系,爭(zhēng)取每人帶動(dòng)五 人去參加活動(dòng),并且會(huì)員的通知由這些干事負(fù)責(zé)。
5、旅游協(xié)會(huì)賬目開(kāi)支公開(kāi)公示化,讓每一分錢(qián)用到該用的地方,接受會(huì)員的監(jiān)督,消除會(huì)員、干部們對(duì)協(xié)會(huì)的各種疑慮以及不信任。
6、爭(zhēng)取舉辦一次晚會(huì)“民風(fēng)民俗進(jìn)長(zhǎng)大”準(zhǔn)備邀請(qǐng)各大高校、本校的民間藝術(shù)演唱者進(jìn)入長(zhǎng)江大學(xué)的舞臺(tái)
7、爭(zhēng)取用實(shí)際行動(dòng)在新的一年里作出新的成果,為年終進(jìn)入“精銳社團(tuán)”奠定基礎(chǔ)。
8、希望將<<步步高>>景崗山作為協(xié)會(huì)的主題歌。
旅游工作計(jì)劃 篇7
隨著國(guó)民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),國(guó)家在資源配置和設(shè)施建設(shè)投資上,將會(huì)向國(guó)內(nèi)旅游傾斜,向能同時(shí)滿足國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅游者需求的旅游吸引物方面傾斜。在入境游方面,根據(jù)對(duì)國(guó)外游客的調(diào)查,他們?cè)L華的主要目的依次為:體驗(yàn)高水平的傳統(tǒng)文化和歷史建筑、文物、博物館、城墻等;普通老百姓,尤其是農(nóng)村地區(qū)的普通百姓生活;優(yōu)美的自然風(fēng)光。
由此可見(jiàn),外國(guó)游客對(duì)中國(guó)的興趣點(diǎn)主要集中在傳統(tǒng)文化、農(nóng)村百姓生活和自然風(fēng)光,鄉(xiāng)村旅游恰好可以提供這三個(gè)方面結(jié)合的平臺(tái),這也是近年來(lái),陽(yáng)朔、麗江等地鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展的原因之一。在國(guó)內(nèi)游方面,由于城市化步伐的加快,一方面加劇了城市的負(fù)擔(dān),城市環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步下降,生存壓力進(jìn)一步加大,另一方面,農(nóng)村生活、自然風(fēng)貌、良好的環(huán)境將成為稀缺資源,再加上人們體閑觀念和方式的轉(zhuǎn)變,這些都為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了可持續(xù)的前景。
不利因素
資金問(wèn)題。鄉(xiāng)村旅游本身缺乏發(fā)展旅游的資金來(lái)源,投資主體單一,而在資金到位后的開(kāi)發(fā)過(guò)程中還存在著規(guī)劃不科學(xué),利益分配不合理的現(xiàn)象。因此,對(duì)于那些資源條件好、級(jí)別高的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目上要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,走股份制或股份合作制的道路;鼓勵(lì)國(guó)企、私有經(jīng)濟(jì)單獨(dú)或合作開(kāi)發(fā),也鼓勵(lì)農(nóng)民個(gè)人或聯(lián)合開(kāi)發(fā)。
總之,要多渠道、多層次、多種形式籌集資金。資金問(wèn)題解決后,怎樣對(duì)旅游資源有計(jì)劃、有步驟的合理開(kāi)發(fā)利用,怎樣協(xié)調(diào)政府、投資人、原住民三者之間的利益分配關(guān)系?在我國(guó)鄉(xiāng)村旅游實(shí)際開(kāi)發(fā)中,這兩個(gè)問(wèn)題也是普遍存在的。
因此,要防止各部門(mén)、各級(jí)政府一哄而上開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游,只講規(guī)模,不求質(zhì)量,片面追求利潤(rùn),忽視原住民權(quán)利和游客滿意度的行為。這樣不僅破壞了潛在的市場(chǎng)需求,而且使鄉(xiāng)村旅游處于低質(zhì)量、低收入的惡性循環(huán)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)中。與缺乏資金相比,浪費(fèi)資金又破壞了資源更是要堅(jiān)決杜絕的。
基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題。突出表現(xiàn)在與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展息息相關(guān)的交通、電力、通訊、醫(yī)療衛(wèi)生等方面建設(shè)水平的落后,導(dǎo)致許多問(wèn)題的出現(xiàn),比如游客苦于交通上的不便放棄出游;清新秀麗的鄉(xiāng)野風(fēng)光和惡劣的住宿條件帶給游客心理上的巨大反差;不衛(wèi)生的飲食造成了疾病卻沒(méi)有配套的醫(yī)療救治……可見(jiàn),一個(gè)鄉(xiāng)村社區(qū)本身的自然條件再優(yōu)越、民俗文化再深邃,如果基礎(chǔ)設(shè)施落后,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游也便成為空話。
服務(wù)配套問(wèn)題。鄉(xiāng)村中第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后,服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),服務(wù)人員總體素質(zhì)較低。由于我國(guó)鄉(xiāng)村教育事業(yè)落后,造成了鄉(xiāng)村居民的文化水平及綜合素質(zhì)不高,而鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)主體是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,并且旅游業(yè)是一個(gè)集合了購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)為一體的對(duì)服務(wù)水平要求較高的行業(yè),所以,如何在較短時(shí)間內(nèi)提高鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平實(shí)為一個(gè)棘手的問(wèn)題。
另外,在我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的管理層中也普遍存在著管理者素質(zhì)不高、經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)水平低、管理不夠規(guī)范、開(kāi)發(fā)中缺乏保護(hù)意識(shí)、重設(shè)施建設(shè)輕環(huán)境營(yíng)造等諸多問(wèn)題。
發(fā)展觀念問(wèn)題。部分鄉(xiāng)村發(fā)展旅游的觀念陳舊,各相關(guān)部門(mén)缺乏溝通。此外,一些擁有決策權(quán)的旅游業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鄉(xiāng)村旅游也是默然處之,認(rèn)為旅游只是風(fēng)景名勝和文物古跡的專(zhuān)利,鄉(xiāng)村沒(méi)有什么可游的……這些嚴(yán)重缺乏開(kāi)拓思想和創(chuàng)新意識(shí)的觀念都極大地限制了我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展進(jìn)程。而且鄉(xiāng)村游作為商品同樣要求對(duì)外宜傳促銷(xiāo),如何
加大宣傳和推銷(xiāo)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的力度并建設(shè)一個(gè)完善的鄉(xiāng)村旅游信息網(wǎng)絡(luò)也是我國(guó)鄉(xiāng)
村旅游迫切需要解決的一個(gè)問(wèn)題。
旅游工作計(jì)劃 篇8
本學(xué)期旅游系督導(dǎo)小組全體成員均為新成員,全體成員將在校督導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)貫徹學(xué)?傮w工作部署和督導(dǎo)處工作指導(dǎo)思想,學(xué)習(xí)有效工作方法,提高工作效率,扎實(shí)開(kāi)展工作,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。為促進(jìn)工作科學(xué)有序進(jìn)行,特制定本學(xué)期督導(dǎo)工作如下:
一、走訪相關(guān)的學(xué)校學(xué)院、學(xué)習(xí)比較成熟的經(jīng)驗(yàn)
二、組織專(zhuān)兼職相結(jié)合的督導(dǎo)隊(duì)伍學(xué)習(xí)相關(guān)的文件
三、常規(guī)督導(dǎo)主要對(duì)學(xué)校教學(xué)工作、班主任工作和學(xué)生德育以及校園環(huán)境進(jìn)行抽查和監(jiān)督。
四、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)抽查活動(dòng):每月一查(附計(jì)劃表)
五、督導(dǎo)處校園巡視制度:一天/一人/周。
六、專(zhuān)兼職督導(dǎo)員每學(xué)期聽(tīng)課不少于8節(jié)(形式不限、包括推門(mén)聽(tīng)課),每月參加一次教研活動(dòng)。
七、開(kāi)展學(xué)校行政和環(huán)境秩序、衛(wèi)生的督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。
八、作好督導(dǎo)的反饋機(jī)制,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)職能部門(mén),職能總門(mén)將處理意見(jiàn)和結(jié)果反饋至督導(dǎo)處。
九、專(zhuān)兼職督導(dǎo)員每月例會(huì)制度:督導(dǎo)處對(duì)前段進(jìn)行工作總結(jié),各督導(dǎo)組交流督導(dǎo)工作情況。
十、建立建全督導(dǎo)處各項(xiàng)制度。
十一、專(zhuān)兼職督導(dǎo)員學(xué)期總結(jié)、各督導(dǎo)組學(xué)期總結(jié)、學(xué)校督導(dǎo)處學(xué)期總結(jié)。
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